成功销售人员的一天

成功销售人员的一天
成功销售人员的一天

成功销售人员的一天

销售的业绩如果希望要成长就绝对不会是一天两天就做的到的事,当然也不用去期待自己可以在突然之间就好像是脱胎换骨似的换了一个人一样,因为在销售的这条路上是没有速成的快捷方式,销售人是如此,而企业主也应该是如此,如果要让自己公司的销售人成长,也绝对不是只要教他方法和技巧这么简单,如果没有足够的真功夫就绝对不会有扎扎实实的业绩出现,业绩成长百分之千绝对不是梦想,但是要获得百分之千的成长就必须要下足功夫才办的到,如果你期待这篇文章是能够提供一条速成的快捷方式出来,那么你可能要失望了,因为这一篇文章绝对无法满足你的需要。

社会越来越进步,在越繁忙的都市里人们的脚步就越快,这时候也会有越多的人期待速成的成功方 式或是业务技巧出现能够让其一夕致富,所以越有噱头的标题就能够越引人注意,而追求这样的快捷方式无疑就是在浪费精神和时间,因为销售就好像是练武功一样,不管是古代人还是现代人,只要想成为武林高手就必须要从扎马步开始,没有人能够躲得开,要知道这世界上有些事就是急不得,就算是急也没有用,无可奈何学习销售让业绩成长就是其中一件急也没有用的事,因为他就是必须按部就班才做的到的事,你会不会很失望呢?

以下是一个可以让任何一个渴望在销售业中成功的销售人业绩成长百分之千的方法,他看起来可能平凡无奇,但是他却在我自己和我的学生的身上生成了无比的效果而且灵验无比所以在这里把他分享给所有人,当然你可以因为怀疑而不去试这样的一个方法,也可以因为相信而让这样的方法成为你生活中的一部份,甚至是你销售生涯中重要的一部份,他虽然不是一个一蹴可几的方法但是他确实是一个力量无穷的方法,如果你愿意真正的将这样的方法落实到你每一天的销售生活当中,你的生活一定会到处充满惊奇,你会由衷的说出”哇!真好,我的收入又增加了!”

1.养成每天早上念半小时至一小时书之后再出门的习惯

很多的朋友每一天都没有一个很好的开始,因为每一天早上总是拖到最后一秒才出门,最后一秒才进公司,一个匆匆忙忙汗流浃背的开始怎么可能去期待会有充满惊奇的一天,有些人说:晚起是因为晚睡,晚睡是因为工作,其实这不是一个不可改变的习惯,只要给自己一个重要

的理由就可以用一个新的习惯来替换掉这个旧习惯,”因为我想让自己的收入成长百分之千!”这个应该就是具备有足够力量的理由,养成一个新的习惯”早起是因为早睡,早睡是因为要每天早上拥有一个好的开始!”

古语有云:一日之计在于晨,早上是一个人的大脑记忆力最好的时候,最适合学习,透过每一天的学习可以让自己拥有每一天最好的开始。而且要让学习变成一个习惯,不是今天有时间今天看书,明天有时间明天看书,因为一天捕鱼三天晒网的读书习惯所得到的成效并不大,持续不断的学习不但可以学到新知识而且可以训练自己持之以恒的坚持和毅力。

早上早起学习还可以训练自己的意志力,因为睡觉是一件很舒服的事情,尤其是冬天时暖和的被窝更会令人留恋,当闹钟响起时你是战胜自己起床学习,还是被闹钟打败继续睡觉呢?如果可以每一天早晨都拥有一个战胜自己的开始是多么令人鼓舞的一件事呀!古人又有说过一句话:早起的鸟而有虫吃,因为早起的鸟儿比别人积极,比别人努力,所以他会比别人拥有更多的机会,去成长更多的业绩。

2.做好每日计划表,将自己的目标再次确认

没有计划的人就是在计划失败,利用早上将自己一天要拜访的客数量,拜访路线要如何走才有效率,拜访的内容是什么要将这些定好书面的计划,不要只是靠着自己的大脑用记得,我们的大脑是用来思考的,而不是用来记这些繁琐的事物的,对自己负责任的人是将自己每一天的工作进度用这些书面的报告去跟自己做汇报并且自己去检查自己,你自己就是自己最严格的主管。如果你是一个每一天都不做工作计划而且毫不改进的销售人,那么我要在这里祝福你,祝福你的每一天都有一个错误而且失败的开始!

营销的渠道,将产品铺到消费者面前,使其买得到。通过对A、B、C类超市、批发、农贸、学校等渠道建设的规划,使新产品随处可得、无处不在。从而也进一步巩固了自己的市场地位!

当你自己设置了自己的销售目标之后,每一天都要将你的目标重复以下的几个步骤,不断的做确认,并且不断的将这个目标放进自己的潜意识当中,因为不去确认的目标很快就会因为忙碌的生活或是工作上的

挫折而逐渐被淡忘,要记住目标也需要细心的呵护才能够完成:

步骤一:每一天将自己的目标大声的念出来,就像是背书一样,将他被的滚瓜烂熟,而且要固定自己背诵目标的次数,严格要求自己每一天都要将这背诵的次数完成。

步骤二:将自己的目标用默念的方式在自己的心中背诵,并且将这些目标的字眼一个字一个字的在大脑中写下来,而且是不要急慢慢的把他写下来,而不是把他当成无聊的工作一般西哩呼噜的草草背完。 步骤三:让自己的心情沈静下来,用心的去幻想成功,让成功的画面清晰的在自己的大脑中出现,并且透过幻想成功让自己从每一天的早晨就可以拥有一个积极,兴奋而且充满希望,愉快,战斗力的开始。

3.拜访完客户之后马上做检讨

 有很多人无法从自我检讨中获得到最多的经验,他的原因是因为没有做立即的检讨,一个人可能会因为工作的忙碌或是因为情绪的影响,亦或是外在环境的种种因素影响,结果在自己大脑记忆最清晰的时候并没有将宝贵的经验留下纪录,这真是一件很可惜的事,因为任何一个我们曾经努力过的案例都是我们最好学习的机会教育,所以一个懂得自我要求自我成长的销售人,就要能够自我要求从任何的案例当中让自己获得最多的成长。

 不要让自己留在上一个案例成败的情绪当中,因为留在这样的情绪中只会破坏了立即的检讨,不单单是难过或是挫折感会造成自我检讨的拖延,其实快乐的情绪或是案例所带来的成就感也会造成自我检讨的拖延,成熟的销售人要有马上跳脱出情绪牵绊的能力,要有经验获得至上的观念,这样才能从失败案例中学到检讨之后的经验,也能够从成功案例当中学到如何让自己更好的经验,而这些经验的获得就是能够做到立即检讨者特别的福利。

在立即检讨中可以问自己几个问题然后从中获得经验:

 问题一:我做了哪些事说了哪些话是对的,而且是对成交有帮助的?

 问题二:我做了哪些事说了哪些话是错的,而且是对成交有阻碍的?

 问题三:哪些事做的,哪些话说的,我比以前更进步了?

 问题四:有没有因为疏忽而犯了自己不应该犯的错?

 问题五:我做了哪些的突破,成长了哪些?

4.将每一个客户都视为百万客户

一个态度很好的客户并不见得就是你的百万客户,而一个态度不佳的客户也不见得就不是你的百万客户。一个大企业客户并不见得就是你的百万客户,而一个小企业客户也不见得就不是你的百万客户。一个你很熟悉的客户并不见得就是你的百万客户,而一个你陌生的客户也不见得就不是你的百万客户。一个稳定发展的公司并不见得就是你的百万客户,而一个正在创业的公司也不见得就不是你的百万客户。事实上你根本不会知道你的百万客户是谁,也许他已经出现在你的客户名单中,也许他就是你明天及将要去拜访的对象,一个销售人的机会随时都有可能在身边出现,是否能够掌握就端看是否已经做好”将每一个客户视为你的百万客户”这样的心理准备。

 你的观念和看法决定你对客户的态度,客户也许今天并没有百万的订单的实力,但是如果有一天他手上有了百万的订单时,你是不是他想要成交的对像呢?

 销售人的订单是经过时间日积月累而成的,今天我们种下了什么因,未来就会结成什么样的果,当有一天百万订单出现的时后这绝对不会是侥幸得来的机会,这一定是长期努力所得到的结果。

 意外的收获是,当你将一个客户视为百万的客户时你将会发现你对客户的态度,你对客户的用心,你对于客户的要求,你为客户所做的一切都会和现在有很大的不同,而且当你将客户视为百万客户时,你会惊讶的发现客户与你之间竟然会如此的接近,客户会将你视为朋友而且无话不谈,不管是否真正成交百万订单,在自己的人生当中多了一个好朋友其价值岂止百万!

 1.无论发生什么事情,都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错(那是不可能的),那么就站在对方的角度,体验一下对方的感觉。

 2.让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。

 3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼,那就装大方一点。

 4.低调一点,低调一点,再低调一点(要比临时工还要低调,可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢)。

 5.嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩声。(会夸奖人。好的夸奖,会让人产生愉悦感,但不要过头到令人反感。)

 6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了,那你就要加小心了。

 7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通,因为你就是不折不扣小子辈。

 8.少说多做。言多必失,人多的场合少说话。

 9.不要把别人的好,视为理所当然,要知道感恩。

 10.手高眼低。

 11.遵守时间,但不要期望别人也遵守时间。

 12.信守诺言,但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。

 13.不要向同事借钱,如果借了,那么一定要准时还。

 14.不要借钱给同事,如果不得不借,那么就当送给他好了。

 15.不要推脱责任(即使是别人的责任。偶尔承担一次你会死啊?)。

 16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时,你要微笑。

成功销售的个关键规则及案例

成功销售的14个关键规则及案例 销售恐怕是目前最有吸引力、也是最有压力的工作之一。不断有人向这个行业涌来,期望在这里淘得一桶金;很多人失望地离这个行业而去,他们在这里遭遇了难以计数的拒绝、难堪。为什么真正成功的总是少数? 销售需要技巧和策略。在此介绍了成功销售的十四个关键规则,希望能助销售人员一臂之力。 第一节利益第一 20美 种合伙协议的最终结果是大大增进了相互信任和信赖,更有利于增进关系。“双赢”是当今的流行法则,如果可以实现双赢,双方的利益都能保证,那么那种互相欺骗的现象将不复存在。而要实现“双赢”必须一同努力实现共同的目标。 正确的处理公司利益和客户利益,使双方都满意,是销售员应该努力的。在现实的销售中,销售员都能够维护公司利益,对于客户利益的注意力稍微差了点。在此着重于客户利益。 发掘客户利益点

在销售过程中,我们可以发现客户需求不仅是多样的、多变的,而且是隐蔽和复杂的。这种特性是销售员在销售过程中很难驾驭的。如何识别客户的真正需求,如何把产品的特性和客户的需求紧密联系起来,如何使客户产生购买的欲望和做出购买的决定……关键是能够识别客户利益。 那么如何去发现客户的利益点呢?我们先来看下面几组例子。 某客户购买A品牌的洗衣机,而不购买B品牌的洗衣机(A、B两个品牌的洗衣机质量、功能、价格都一样); 客户总是喜欢到A银行办理业务,而不去B银行办理业务(A、B两家银行的利率、手续费等都是相同的); 客户喜欢到某家饭店吃饭,而这家饭店又不是最便宜的; …… 你在购物或消费过程中是否也有类似的倾向呢?仔细想想,当你决定购买一些东西时,是不是有很清楚的购买理由?有些东西也许事先也没想到要购买,但是一旦决定购买时,总是有一些理由支持着去做这件事。其实这些购买的理由正是我们所说的利益点。 因此,发掘客户最关心的利益点,可以从探讨客户购买产品的理由着手。充分了解客户购买东西有哪些可能的理由,能帮助你提早找出客户关心的利益点。下表将客户利益点分为个人客户和公司客户。 表4-1客户利益点 客户类别利益点 个人客户商品给客户的整体印象成长欲、成功欲 安全、安心 人际关系 便利 兴趣、嗜好 价格 服务 体验需求 公司客户个人利益小集体利益公司利益

销售人员的一天

一名成功业务员的每一天 1.养成每天早上念半小时至一小时书之后再出门的习惯 很多的朋友每一天都没有一个很好的开始,因为每一天早上总是拖到最后一秒才出门,最后一秒才进公司,一个匆匆忙忙汗流浃背的开始怎么可能去期待会有充满惊奇的一天,有些人说:晚起是因为晚睡,晚睡是因为工作,其实这不是一个不可改变的习惯,只要给自己一个重要的理由就可以用一个新的习惯来替换掉这个旧习惯,”因为我想让自己的收入成长百分之千!”这个应该就是具备有足够力量的理由,养成一个新的习惯”早起是因为早睡,早睡是因为要每天早上拥有一个好的开始!” 古语有云:一日之计在于晨,早上是一个人的大脑记忆力最好的时候,最适合学习,透过每一天的学习可以让自己拥有每一天最好的开始。而且要让学习变成一个习惯,不是今天有时间今天看书,明天有时间明天看书,因为一天捕鱼三天晒网的读书习惯所得到的成效并不大,持续不断的学习不但可以学到新知识而且可以训练自己持之以恒的坚持和毅力。

早上早起学习还可以训练自己的意志力,因为睡觉是一件很舒服的事情,尤其是冬天时暖和的被窝更会令人留恋,当闹钟响起时你是战胜自己起床学习,还是被闹钟打败继续睡觉呢?如果可以每一天早晨都拥有一个战胜自己的开始是多么令人鼓舞的一件事呀!古人又有说过一句话:早起的鸟而有虫吃,因为早起的鸟儿比别人积极,比别人努力,所以他会比别人拥有更多的机会,去成长更多的业绩。 2.做好每日计划表,将自己的目标再次确认 没有计划的人就是在计划失败,利用早上将自己一天要拜访的客数量,拜访路线要如何走才有效率,拜访的内容是什么要将这些定好书面的计划,不要只是靠着自己的大脑用记得,我们的大脑是用来思考的,而不是用来记这些繁琐的事物的,对自己负责任的人是将自己每一天的工作进度用这些书面的报告去跟自己做汇报并且自己去检查自己,你自己就是自己最严格的主管。如果你是一个每一天都不做工作计划而且毫不改进的销售人,那么我要在这里祝福你,祝福你的每一天都有一个错误而且失败的开始!

如何成为一名优秀的销售人员

如何成为一名优秀的销售人员 爱迪生说过一句话:“世界上没有真正的天才,所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”;著名的推销之神原一平也说过一句话:“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;乔基拉德也说过:“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认,他们都是成功人士,因此他们的话都有道理,从这三句话可以:任何的成功都是要有代价的,都需要我们付出很多、很多,而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素,想一想我们可以得到如下的公式: 销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气 不知大家对这个公式认同吗 那如何做好销售有了答案: 第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤) 要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好,“勤能补拙”吗! 勤奋体现在以下几个方面:

一、勤学习,不断提高、丰富自己。 1.学习自己销售的产品知识,本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼,才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前,才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉:我们去买东西的时候,或别人向我们推荐产品的时候,如果对方一问三不知或一知半解,无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”,因为这样放心。现在的广告也是:中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样,他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员,这样他们才会接受我们这个人,接受我们的公司和产品。 2.学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说:NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等,这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈,你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了,谈完了怎么办,不能冷场啊,找话题,投其所好,他喜欢什么就和他聊什么。 3.学习管理知识。这是对自己的提高,我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么,是我们的上帝。

手机销售员的每天工作总结

手机销售员的每天工作总结篇一:手机销售人员每日工作总结 手机销售员年终总结手机销售员>年终总结(一)时光荏苒,我到三星手机店已近一年的时间,回顾这段的工作,在上级领导和各位同事 的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级制定的任务和要求,认真做好 自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军 区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我的工作模式有了改变,技术和经验也 得到了提升,而且在工作效率得到很大提升。现将我一年工作做次总结。我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工 作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一 滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天 都不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好 的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要

对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解, 根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客 都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务, 这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功 能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己 的业务能力。有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作, 同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过 工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。 平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来 越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总 结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于

做销售人员最重要的是什么

做销售人员最重要的是什么?2006-12-21 08:52 销售代表的首要任务是销售,如果没有销售,产品就没有希望,企业也没有希望。同时,销售代表的工作还有拓展,只有销售也是没有希望的,因为你销售出去的是产品或服务,而只有不断拓展市场,才能够建立起长期的市场地位,赢得长期的市场份额,为企业的销售渠道建立了重要的无形资产,为自己赢得了稳定的业绩。 作为一个优秀的销售代表,应当具备那些心态呢? 一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。业务代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,与消费者,与经销商的枢纽,因此,业务代表的态度直接影响着企业的产品销量。 二、自信心 信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己. 要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德,曾在一年中零售推销汽车1600多部,平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时,老板问他,你推销过汽车吗?他说,没有,但是我推销过日用品,推销过电器,我能够推销它们,说明我能够推销自己,当然也能够推销汽车。 知道没有力量,相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功,是因为他有一种自信,相

信自己可以做到。 三、做个有心人 “处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。 机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时,就记录客户每次买米的时间,记住家里有几口人,这样,他算出人家米能吃几天,快到吃完时,就给客户送过去。正是王永庆的这种细心,才使自己的事业发展壮大。 作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。 四、韧性 销售工作实际是很辛苦的,这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦,方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的,要不断的去拜访客户,去协调客户,甚至跟踪消费者提供服务,销售工作绝不是一帆风顺,会遇到很多困难,但要有解决的耐心,要有百折不挠的精神。 美国明星史泰龙在没有成名前,为了能够演电影,在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己,在他碰了一千五百次壁之后,终于有一家电影公司愿意用他。从此,他走上影坛,靠自己坚韧不拔的韧性,演绎了众多的硬汉形象,成为好莱坞最著名的影星之一。 销售代表每天所遇到问题,难道比史泰龙遇到的困难还大吗?没有。 五、良好的心理素质 具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不

销售人员每日工作总结

销售人员每日工作总结 篇一:销售员一天工作重要事项 前言: 作为一个合格或者是优秀的销售员会常会想:我能做好这些工作吗,我又怎么让这些工作做的有用有价值呢?应付工作太容易,真正把这些工作做的有效就难了。许多销售元上交各种报表,任何人一看都知道他们是否在用心思考面临的问题。 想成为一个优秀的销售人员,首先要明了一个问题,那就是销售员的职责是什么?我们在实际工作中经常问到销售员:你知道自己的职责是什么吗?答案很简单:卖好产品。回答是没有错误,但如何卖好产品,里面的学问就多了。个人观点,一个优秀的导购的职责是:做好一切利于销售的工作。在一天的工作中,那些是急需解决的那些是空闲时处理的, 首先,一个优秀的销售人员必须清楚: 作为一个优秀的销售员在销售商品时要想着顾客,想着顾客的需要,想着顾客的利益,而不是单纯地推销商品。不要“为卖出商品而销售”,而要“为服务顾客而销售”。 篇二:手机销售人员每日工作总结 手机销售员年终总结手机销售员>年终总结(一)时光荏苒,我到三星手机店已近一年的时间,回顾这段的工作,

在上级领导和各位同事 的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级制定的任务和要求,认真做好 自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军 区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我的工作模式有了改变,技术和经验也 得到了提升,而且在工作效率得到很大提升。现将我一年工作做次总结。我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工 作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一 滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天 都不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好 的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要 对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解, 根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客

销售人员成功的四大要素.

[推荐]销售人员的四大成功要素。 销售人员的四大成功要素 随着市场经济的不断发展,越来越需求优秀的销售人才加入;针对大学生就业形势的不断严峻,毕业队伍中有一大部分的人员加入了销售员的行列。 但身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业,销售人员应该具备什么的素质才能摆脱平庸呢?进一步说,销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢?在市场销售的前沿,我和销售朋友们一起努力着,为着优异的业绩和不凡的人生而拼搏。几年的学和问,让我懂的了如何做一个优秀的销售人员。为让更多梦想进入市场销售行业的朋友们取得成功。我把我的所得介绍给大家。 优秀的销售人员一般在以下四个方面具有良好的素质:内在动力;干练的作风;推销能力;与客户建立良好关系的能力。这四者相辅相成,缺一不可。 1、内在动力 不同的人有不同的内在动力,如自尊心、幸福、金钱等,但所有优秀的销售人员都有一个共同点:有成为杰出人士的无尽动力,这种强烈的内在动力可以通过锤炼和磨练形成,但却无法教会。人的内在动力的源泉各不相同,如受金钱的驱使、渴望得到承认、喜欢广泛的交际等,根据内在动力源泉的不同,可以将销售人员大体分为四种类型:成就型;竞争型;自我实现型;关系型。 具体的说,“成就型”销售人员特别渴望成功并且会为此付出巨大的努力;“竞争型”销售人员不仅想获得成功,而且渴望战胜对手(其他公司或其他销售人员以获得满足感,他们通常会站出来对其同行说,“我承认你是本年度的最佳销售人员,但是我会与你一比高低的”;“自我实现”型销售人员往往喜欢体验一下获胜的荣耀,他们总会把自己的目标定得高一些;“关系型”销售人员的长处在于他们能与客户建立、维持良好的客情关系,他们往往为人慷慨、细致且做事尽力,“这样的销售人员非常难得,”美能达公司的一位培训经理如是说,“我们需要那种能够耐心回答顾客可能提出的第十个问题的销售人员、那种愿意和客户呆在一起的销售人员。”

销售人员一天的安排

合格的销售人员一天的工作计划 一、上班之前的准备工作 1、每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。 2、整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。 3、上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。 4、尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。 5、简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情! 二、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全: 1、产品的目录,定货单、送货单 2、和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。 三、拜访前的准备事项 1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。 2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。 3、做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。 4、准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。 4、见到客户之后

1、有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。 2、要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。 3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点: ①要有信心 ②态度要真诚,争取对方的好感 ③在谈话中,要面带微笑,表情愉快 ④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题 ⑤注意对方的优点,适当的给予赞美 ⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论 ⑦诱导客户能够回答肯定的话语 ⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化 4、与客户商谈必须按部就班 ①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品 ②进一步接近客户,激发对产品的兴趣 ③告诉客户产品能带给他的利益 ④提出成交,促使客户订购或当即送货 ⑤收货款 ⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。 5、下班后,检查每天的工作,总结得失 1、详细填写每天的业务日报表

怎样才能算是一个好的销售人员

怎样做好一个销售员?做好一个销售员难吗?怎样才能做好销售员?成功推销员善于灵活运用固定的销售技巧,善于在实践中吸取经验教训。怎么做好一个销售员?李嘉诚曾经说过“我一生最好的经商锻炼是做推销员,这是我用10亿元也买不来的”。 很多人谈到销售,就认为是“卖东西”,这只是片面的理解,其实人生无处不在销售,因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。在实际中很多人的销售并不是很成功,营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户,跑折了腿、磨破了嘴,可客户就是不买账;追其原因,其实就是分析、判断、解决需求有了偏差,对方的需求得不到满足,我们的目标就很难达成。 经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价,恨不得马上成交,听着他的专家般讲解,往往让人感叹其销售知识的匮乏,使得他的专业知识不能得到很好的发挥。 销售是有规律可循的,就象拨打电话号码,次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的,在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招,和大家做一分享。 第一招销售准备 销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等,它涉及的项目太多,不在此赘述。 第二招调动情绪,就能调动一切 良好的情绪管理(情商),是达至销售成功的关键,因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户,那是浪费时间,甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折,只要见到客户就应该立即调整过来,否则宁可在家休息,也不要去见你的客户。 因而在我们准备拜访客户时,一定要将情绪调整到巅峰状态。 什么叫巅峰状态?我们有的时候会有这种感觉,今天做事特别来劲,信心十足,好像一切都不在话下,这就是巅峰状态,在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无,我们好像无法掌控。其实不然,这种状态只要经过一段时间的训练,是完全可以掌控的。比如优秀的运动员,在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。 那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢?怎样才能掌控这种状态呢? 每天早上醒来可以听一个很好的立志光盘或听一段很激昂的歌曲。可以大声的对自己说“我是最棒的”给自己一些良好的心理暗示。一个好的心情是一天良好情绪的开始。

如何成为一个成功的销售人员

如何成为一个成功的销售人员 随着市场经济的不断发展,越来越需求优秀的销售人才加入。但身处竞争激烈、颇具挑战性的销售行业,销售人员应该具备什么的素质才能摆脱平庸呢?进一步说,销售人员究竟应该具备什么样的素质才能使自己从同行中脱颖而出呢? 开展业务前的准备 熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。 熟悉自己推销产品的目标客户。这些目标客户要进行分类, 熟悉产品的市场。 推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。销售人员成功法则与技巧 1.成功只青睐于“有好习惯的人”,习惯是企业文化,好的习惯是生产力。 2、a高效能人才的《七种能力》 1)优胜劣汰,适者生存。 2)主动学习。不断充电,快速学习。 3)善捕信息、抓住时机。 4)善于说话。学会说话,讲究艺术。 5)领导、管理。协调领导、管理自如。学会领导别人与被别人领导。 6)学会选择,学会放弃——善于取舍。 7)拓展e时代,创造新神奇(网络时代、高速发展、电子时代。) b高效人才的《七种习惯》 1)自动自发、积极进取。 2)与人合作。 3)控制情绪,主宰自我。 4)锲而不舍,永往直前。 5)。勤奋、付出、实干。 6)勇于创新。 7)锁定目标,立即行动。 2. 要成为成功的的销售人员一定要充电学习,专家要变通俗。 3.诚信营销——亲自参与使用产品(试验、示范、推广),找出一点永恒的东西: ⑴找一个有实力的、诚信的合作伙伴; ⑵与政府“亲密接触”,以达到分享政府资源的目的,增强信任感; ⑶创造一种永恒的价值观:

网络销售一天工作总结

网络销售一天工作总结 人这一辈子没法做太多的事情,所以每一件都要做得精彩绝伦。今天给大家为您整理了网络销售一天工作总结,希望对大家有所帮助。 网络销售一天工作总结范文一: 开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结 一、2xx-x年销售情况 2xx-x年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。 二、加强业务培训,提高综合素质。 产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx-xx科技有限公司的培训下学习成长的,所

学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。 三、构建营销网络,培育销售典型。 麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。 四、关注行业动态,把握市场信息。 随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。 五、再接再厉,迎接新的挑战。

如何做一个成功的销售人员

如何做一个成功的销售人员 如何做一个成功的销售人员 自我认知 业绩不好的销售人员: 很少想到如何去说服客户和如何才能说服了客户,认为做业务的关键是产品的好坏和客户的选择,认为客户该怎么样就该这样,不相信会有什么改变。总是抱怨和牢骚,寻找理由! 优秀的销售人员: 骨子里就深信自己做销售就是给自己做事情,就是自己给自己做老板,世界上没有完美的产品,只有天天销售产品的销售人员。他有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作,这也是他血液里的东西,他会想尽一切办法使自己说服客户。 休闲娱乐 业绩不好的销售人员: 在家看电视,为肥皂剧的剧情感动得痛苦流涕,还要仿照电视里的时尚来武装自己。 优秀的销售人员: 在外跑市场,即使坐在公共汽车或者地铁上也不放弃自己身边的目标,努力的去和他们套近乎。索取他们的资料明信片或者给目标介绍自己的产品。对一个好的销售人员来说,电影院,咖啡亭,游泳馆对他来说是签合同做好的地方! 交际圈子(思想) 业绩不好的销售人员: 比较孤僻,不喜欢和大家交流,业绩不好的销售人员的圈子大多是很差的业务员,也排斥与优秀的业务员交往,久而久之,心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态,思维成了“我不行”、“这个客户可能不会和我合作”的思维,做出来的是也就是客户的原因或者公司或者与产品有(没)关等外界因素造成的销售不成功的模式。大家每天谈论着商品怎么去降价,交流着怎么让产品更完美可以满足所有客户不同的需求、交流着产品的推广和宣传势头不够等,虽然有利于训练策划“能力”!但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事,而将雄心壮志消磨掉了。忘记了自己的本质工作是什么。慢慢的就变成一个形成一种空想主义者! 业务学习 业绩不好的销售人员: 学别人的死板的方法。照本宣科!不喜欢学习或者不懂得学习什么? 优秀的销售人员: 学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识,来扩充自己的知识面,学习客户的方法! 善于学习 业绩不好的销售人员:

如何做一个合格的房地产销售人员

如何做一个合格的房地产销售人员 房地产销售的特殊性要求销售人员有较深的产品知识与专业知识.产品知识和专业知识是销售人员自信的基础,也是销售技巧的保证. 楼盘产品知识的掌握是正式进入推销的第一步,你有再好的心态与自信心,可对楼盘的产品 知识一无所知,客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候,你即一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。 我们都知道楼盘的销售规律,新盘开盘上市的时候,因为地域需求,新盘上市,从众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求,是新盘上市迅速进入销售的高速增长时期,这一阶段通常持续三个月左右,三个月以后,楼盘销售进入平稳时期,约半年后销售进入逐步下降时期。通常,楼盘40%到60%的销售量是在销售的高速增长时期完成的,楼盘销售进入平稳时期的三、五个月,应该完成20%到30%销售量,即楼盘80%以上的销售业绩应在八个月内完成,一年内完成整个楼盘90%以上的销售量。 当楼盘面对有效需求,开发商有效供给,楼员却不能有效销售或者说不能高效率销售,一量错过楼盘销售增长期、平稳期、,就只剩下漫长的等待,非常可惜也非常被动,尤其是所售楼盘周边有竞争楼盘存在、而楼盘差异化又不大时,知己知彼的销售人员是战胜竞争对手的决胜砝码。商品房的价值比较高,往往很多客户是用一生的积蓄来购买的大宗买卖。因此反复比较、犹豫不决是常见现象,客户对楼盘能察觉的使用价值作了反复比较依然合不定主意时,如果售楼人员能就客户的购房需求作一番说明,成功率就会很高。 有效的售楼人员应该是半个地产专家,不仅对所售楼盘本身的特点(品味、文化、规划、景观、设计、风格、结构、户型、面积、功能、朝向、便利、价格、公建设施、设备、社区管理、社区文化等等)有根本了解,而且对所售楼盘地段、周边环境、城市规划、基础设施、发展趋势、开发商实力等有足够的了解。更重要的是对竞争楼盘优势有清醒的认识,能够与

成功销售人员的十大特质

本文网址:https://www.360docs.net/doc/c912905348.html,/board/rep.jsp?b=manage&i=13311复制 不记得哪看到的了,前两天被我拿来自己进行修改和添加,做了个培训,好象效果不错,就传上来大家共享一下,可惜手提被带去外省了,要不还可以把我修改过的实用性的也一块发上来。 一、成功销售员应该具备的第一项素质:强烈的自信心。销售员销售的第一产品是什么?就是销售员自己。把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。很难想象,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。 成功销售员都具有强烈的自信心和自我价值。信心来自哪里?信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。另外,我们一定要了解我们自己。 下面是三个提升信心的方法: (一)想象成功。信心是可以通过对成功影象的想象来重建的。想象一下你曾经成功的说服过别人,想象你曾经有过的一次成功的恋爱经历,想象你以前曾经成功的说服客户达成交易的经历。让成功的影象牢牢的印在脑海里,不断刺激你的神经,你就会发现你已经革心换面,充满活力,以饱满的斗志迎接新的一天! (二)总结过去失败的经验。失败不是成功之母,总结才是成功之母。通过总结,人们在失败的经验上学习得到的更多。世界上从来就没有一帆风顺的成功者,成功者都是在不断的总结失败的经验上获得最后的成功。当贝尔发明电话的时候,有成千上万的人失败了,放弃了,只有贝尔和爱迪生离成功最近,但是,最后法院把专利权判给了贝尔。为什么?就是因为贝尔比爱迪生多一“点”,他把电话机上的一颗螺丝旋转了90度,从而改变了电话的音质。贝尔的成功就在于他不断失败和在失败后的总结。成功其实就是比失败多那么一“点”。 (三)集中注意力。把你的注意力集中到正面、积极的思维上来,充分调动你所有积极的心态,不要让消极的情绪影响自己。消极的情绪就象癌细胞会在我们的思想内扩散,会在人群里传染,如果不把它从自己的体内切除,那么,它最终会毁了我们的事业和前途。 二、成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。

销售故事:业务员的一天

销售故事:业务员的一天 小刘是某食品厂驻洛办事处的一名业务主管,二十多岁,能吃苦,敢打硬仗。说是主管,也就是比业务员底薪多一点,职务好听而已,反正还是一个人,受驻洛业务经理领导和业务指派。食品厂规模倒还挺大,在业内享有盛名,原国家免检产品,中国名牌,主打产品金丰饼在流通渠道中因其价格低,质量好而在市场中名声较大。 今天,小刘受经理老代安排,到孟津经销商处解决市场中的一点问题,什么问题?这个经销商老王,每月也就两三万左右的销售额,一个县有三个二批商,老王要说业绩还行,想做食品厂的代理,还在考察期。 小刘一到老王那里,老王就双手一摊,好话没说一句,为啥?仓库里还有一批酸酸饼,150件,卖不动,快到期了,要退货,一件不留,经销商可能也要黄了。 小刘一看这情景,开始吧,装车,50件酸酸饼和其他产品还有老王家女儿小丽一道去乡镇铺货。翻山越岭,走村串店,到中午,太阳的光芒一点也不吝惜地洒在大地上。酸酸饼50件,还是50件。小丽递过来一瓶水,没说话。可那眼里明摆着,怎么样,你也看到了吧,你们的产品在这里没活儿。小刘脸上笑盈盈的说:“没事,好戏在下午呢。”可你看小刘的嘴上烟就没停过,一盒烟,半天报销了,心焦,真心

焦,这可怎么办? 吃午饭,小饭店老板还挺热情,一碗羊肉汤,3元,烧饼免费送的。小刘,小丽加司机三人,吃完了,小刘看着老板收钱,出来门口,小刘说有办法了,下午咱们就这么办,这么这么这么办,小丽说:“那就死马当做活马医吧”。接着走。 到了店里,小丽介绍,小刘是厂家人员,小刘就跟店老板谈厂里的新政策,买5件酸酸饼送一件金丰饼,并还只有老客户才能享受这政策,老板一听,厂里来人,政策就是好呀,赶紧来5件。几家下来,酸酸饼走了30多件货。天也快黑了,往回赶。看路边一新超市(小超市),小刘和小丽去找采购员,一谈厂家新政,采购员立马请示老板,20件酸酸饼,马上要。车上货卸完还差人家5件,说好明天再送来,采购员也高兴地送出门口,路上小丽早给老王做了汇报,车还没到门口,老王就在那儿迎接着呢。晚上八菜一汤,未了给小刘安排到招待所,房费老王也付了,让小刘多住几天,小刘说你那酸酸饼再有二天要断货了,你看,话没说完,老王马上说明天我就给厂里打款,再来三百件。小刘也向老代做了汇报。几方各大欢喜。当然业绩属老代的。一个月后,老王的经销商合同顺利签了,酸酸饼也在孟津卖出价火了。 原来,酸酸饼30元/件,金丰饼20元/件,下午小刘把酸酸饼按35元/件给出手了,算来每件还多挣1元。只不过

成功销售人员的心得体会

成功销售人员的心得体会 一个销售员的心得体会。txt不怕偷儿带工具,就怕偷儿懂科技!1品味生活,完善人性。存在就是机会,思考才能提高。人需要不断打碎自己,更应该重新组装自己。当我选择了电话营销,经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣。无论如何,总算是站住脚跟了,更令人意外的是,目前业绩还暂列公司第一名,因此我想对各位还在怨天尤人的业务新手说几句,因为,我也曾经怨天尤人过! 1、永远不要怨天尤人,行或不行完全在于你自己的心态! 2、不要抱怨公司没有给你培训,自己看着学吧;现在还没有哪个公司愿意在业务员培训上下太多功夫,事实上,所有优秀的业务员都是在自己摸索中成长起来的。 3、业务的关键在于客户数据库;优秀的业务员在技巧上固然很有一套,但是他们的业务都是建立在大量客户数据库基础上。从某种程度上说,挖掘客户信息的能力就决定了你的业务量。一般来说,获取客户信息不外三种途径:统计数据。

4、年鉴、黄页类的数据库/行业杂志、报纸、名录、会刊/网络搜索,尤其是网络搜索,资源丰富的难以想象。不要说你已经找遍了,换一种搜索方法试试吧! 5、开场白、电话前的准备等等技巧是需要实际经历去累积的,看书也没用。当然,刚开始的时候为了消除你的紧张,你甚至可以将每句要说要问的话写下来,照本宣科,慢慢的你就很自然的说出你想说的。 6、多读一些书吧,读完后也许对你的技巧提高没什么帮助,但至少可以提高你的大局观,知道你在干什么?你接着要怎么改进,一定要积极的跟进,极少极少极少有客户第一次接触就会跟你表明意向?一个客户,不管他对你的态度如何,都要积极跟进。当然,这里面有技巧,总不能每次跟进的时候干巴巴的问同一个问题,那脾气再好也会被你烦死。 7、你了解客户需求吗?我也不了解,但这是每个业务员努力的方向,而不是每次干巴巴的介绍你的产品?多问吧,至于问什么,这说起来就长了,更多可能要大家自己去体会了。 8、多和老业务员沟通沟通吧,他们有意无意会教会你很多的。

销售每日工作计划

销售每日工作计划 篇一:销售人员一天的安排 合格的销售人员一天的工作计划 一、上班之前的准备工作 1、每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。 2、整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。 3、上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。 4、尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。 5、简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情! 二、到公司签到之后 向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全: 1、产品的目录,定货单、送货单 2、和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户

记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。 三、拜访前的准备事项 1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。 2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。 3、做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。 4、准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。 4、见到客户之后 1、有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。 2、要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。 3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点: ①要有信心 ②态度要真诚,争取对方的好感 ③在谈话中,要面带微笑,表情愉快 ④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题 ⑤注意对方的优点,适当的给予赞美

销售员每日工作心得

销售员每日工作心得 篇一:销售工作心得体会 销售工作心得体会 对客户要长久,要真诚,不要将个人情绪带到工作中。 对客户来讲,他看重你的可能是你的产品、可能是你的品牌,可能是你的价格,可能是你的服务等等,当然最后是否选择你,还有很多其他因素.对客户要长期的跟踪,长期的保持一个非常良好的、互 利互惠的关系,不要过于急功近利,过于看重眼前利益,拿下项目,大家都好;拿不下,对不起,拜拜,这样的人很难有什么大的作为! 对渠道,我们要以诚相待,以理服人!因为客户里面形形色色的人都有,有真心对你的,有存心来骗的,要有一双慧眼。但是我觉得对客户重要的是真

诚,真诚的告诉他们你的优势、你的劣势,你能提供给他们的支持、服务,哪些是你做不到的,不要怕客户知道你的缺点,因为你不说他也会从别人那里了解到!因此对客户要真诚的合作,容忍客户的“小心眼”、“小把戏”,相信绝大多数客户是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,经过真诚的沟通和交流,客户一定会成为你的忠实伙伴的! 另外,做销售很重要的一点是不要将个人的情绪带到工作中。这个情绪指消极、悲观、愤怒的情绪。因为一个人在家庭、单位、组织甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能够很快的排遣不良的情绪,千万不要带到工作中,这样对你没有任何好处。总之要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。 一、销售计划 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,

也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。 三、团队战斗力 发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支

如何做好一个销售人员

如何做好一个销售人员 1.一、敏锐的商业眼光 如果一个业务没有敏锐的商业眼光,那就是潜在购买的客户总会和你擦肩而过,因为你发现不了别人的需求,所以你的业绩永远比不上别人 2.二、悟性和灵气 这是我一再强调的能力,如果不具备这样的能力就是朽木不可雕也,劝告你早日改行;悟性就是能听懂,看懂,并读懂对方内心所表达的真正意愿,而灵气就是一个不可以拒绝的理由和能量 1.三、沟通的能力 有效的沟通是成功的基础,沟通能力包括你的语言表达能力,理解分析能力,应变能力 2.四、抗压的能力 很多的业务员半途而废就是因为心里的承受能力很差,受不了压力,挨不了白眼,经不了挫折,我可没有时间来安慰你那颗破碎的的玻璃心 3.五、能吃苦耐劳 业务是跑出来,江山是打下来,守株待兔迟早会饿死的,废话我就不多说了 4.六、学习的能力 用赵本山的话说这玩意太重要了,人不学习那一定会落伍一定会被社会无情的淘汰;做业务拼的就是个人的综合能力,而学校永远没办法给你这些,所以家国天下,儿女情长你都要去关心去学习,慢慢的你就会发现和很多的人有共同的语言,你会发现肚子里和脑袋里有更多的料了 5.七、感情牌的威力 不管你和客户接触了多久,有多深的感情,最后和他签合同成交的还是他,这人不按常理出牌,下手也很狠,有胆量更有魄力;讲究的是效率一手“钱”一手合同 除了一些基本的身体能力、心理能力外,做一个好的销售员还需要具备以下十个素质: (一)认识营销的能力,销售是什么? 销售在日常生活中非常普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能,并且取得最大的收获。可以这样说,我们每个人都是销售员,每天在做着推销自己的工作。 什么是销售呢?简单的定义销售,就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品提供的特别利益。 因此,销售的定义对我们而言是非常简单的。也就是说,您能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。 (二)成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。 恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。 恐惧自己不被别人接纳。 我们也可以用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们可以对自己做个分析:

如何做好一个营销员

如何做好一个营销员 营销是和平年代最激烈最残酷的经济战争,拼的是战略战术,讲的是技术技巧。从越来越多企业的操作模式和内部人员编制上来看,现代营销就是一个活生生的战争翻版:厂家就是大本营、各类广告就是轰炸机与战斗机、经销商就是地方武装、业务员就是阵地兵、各个办事处推广编制就是参谋长和情报工作员、产品就是武器、促销就是阵地战术。。。。。。随着各个厂家、经销商、终端卖场不断的演绎和变化,现代营销越来越倾向“重心下移”,“终端”正史无前例的被提到了一个空前的高度。这不由得想起红军年代,每一场战争的打响都同现在的区域市场操作有着异曲同工之妙,于是乎,不由得让人想起林彪曾说的“怎样当师长”应当注意的九点: 一要勤快。“勤”在一定程度上代表着速度,“勤”是一个营销人员应当具备的首要素质,不论多大的领导,只要是一名营销人员,首当要勤,销售是脑力和体力的双重劳动,一线市场变化风云莫测,抓住竞品信息要勤、抓稳客户心理要勤、抓牢终端形象要勤、抓紧团队建设要勤。市场是跑出来的,销量也是跑出来的,策划方案灵感来源于终端而不是来源于空调房,所以,“一个月要有二十天在一线”渐渐成为一些企业的要求。非常可乐的成功推广是一个经典案例,而娃哈哈的成功在很大程度上来源于老板宗庆后的勤和广大员工的勤,正是这个勤字保证了那么快的乡镇市场铺货率,也正是这个勤字为一个新品的有效铺市、终端促销、库存快速周转、货款及时回笼提供了有力的保障。现代营销讲一个理论叫零理论,讲的就是在一方胜出的同时必定有一方败下,一正一负,双方相加总和等于零!多么残酷的现实?现在在某些行业(比如家电)第二、第三品牌就是盯着第一品牌打,抢占第一品牌市场分额,怎样抢?靠的是什么?靠的不是品牌优势,靠的也不是产品产品优势,靠的是一线员工的快速反应和执行意识!靠的是

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