管理学概论第二次作业

作业名称 管理学概论第二次作业 作业总分 100 起止时间 2018-11-3至2018-11-23 23:59:00 通过分数 60 标准题总分 100

题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 某大学毕业的一名MBA学员小王,1995年到一家私营企业工作。当时,这家企业刚创建不久,小王被分配到H省担任销售主管。几年来,小王工作热情很高,全身心地投入,销售业绩连年快速增长,小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管,负责指挥7个省的销售工作,工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近,小王却准备离开公司,另谋高就。同学们询问原因时,小王总是解释说:“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展,我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。“根据小王的说法,你能对他所在公司的发展情况作何判断? ( )。

 A、公司的发展潜力不大,因为公司失去了创业初期的活力  B、公司已经步入正轨,有了较健全的组织体系和制度规范  C、无法做出判断  D、公司会面临人才危机

标准答案:b 说明: 题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 某汽车公司总裁准备开发一个新的产品,为此而召集他的参谋人员开会研究,各个参谋人员的意见并不统一,于是,他们非常激烈地进行了辩论,总裁认真听取了所有参谋人员的意见后,感到自己是正确的,最后,总裁不顾所有参加讨论的参谋人员的反对,决定开发新的产品,以下关于这件事的评论中,你认为最合理的是:( )。

 A、总裁太固执己见,独断专行  B、总裁是在仔细听取了其他参谋人员的看法,并经过深思熟虑后,认定自己的方案是最满意的,才做出决定  C、做决定时并非一定要少数服从多数,真理有时握在少数人手里  D、B+C

标准答案:d 说明: 题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法:( )。  A、正确,因为人都是社会人  B、不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展  C、不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织  D、 正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉

标准答案:c 说明: 题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 一家企业的组织精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色,该厂规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车象牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到,遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?( )

 A、一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性  B、一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心  C、一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工  D、考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元

标准答案:c 说明: 题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况?( )。

 A、组织学校管理人员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生  B、找这位老师谈话,对他的这种做法进行批评,让其不再放任自流  C、 设法消除这位教师的心理抵触情绪,以取得该教师对学校做法的理解  D、任何事情都不能绝对化,这位老师不主张闭卷考试,就不必强求

标准答案:c 说明: 题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 车间主任老王最近发现,质检员小林一有空就与机关的小柳、设计室老张和门卫老杨等一起谈足球,个个眉飞色舞,而参加工作例会却没精打采,对此,你认为老王最好采取什么措施? ( )

 A、批评小林,并对他提出要求,以后不许在厂里和别人谈论足球  B、严格执行车间工作制定,对擅自违反规定者严加惩罚  C、在强调必须遵守工作制定的同时,在车间搞一个球迷会,并亲自参加协会活动  D、对上述情况不闻不问,任其自由发展

标准答案:c 说明: 题号:7 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 假设你召集下属开会,研究解决领导所布置的一项紧急任务,结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论,耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好?( )。

 A、任其讲下去,让其他与会者群起而攻之  B、不客气地打断其讲话,让别人发言  C、有策略地打断其讲话,指出时间很宝贵  D、允许其畅所欲言以表示广开言路

标准答案:c 说明: 题号: 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运动上存在以下哪种关系( )  A、领导与被领导  B、一般协作同事  C、负直接责任与协助服务  D、命令与服从

标准答案 C

题号:8 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权力? ( )  A、参谋人员  B、直线人员  C、咨询人员  D、一线员工

标准答案:b 说明: 题号:9 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 在人际关系好,工作结构简单的环境中,宜采取( )的领导方式。  A、高LPC型领导方式  B、低LPC型领导方式

标准答案:b 说明: 题号:10 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是( )。  A、亨利  B、鲍莫尔  C、吉沙利  D、戴维斯

标准答案:c 说明: 题号:11 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 一般说来,非正式组织最不可能满足下列那种需要( )。  A、生理的需要  B、归属的需要  C、自尊的需要  D、自我实现的需要

标准答案:a 说明: 题号:12 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是( )。  A、赋予直线管理人员参谋职权  B、让直线人员更多地依靠参谋人员的知识  C、允许直线人员压制参谋人员  D、把直线与参谋的活动结合起来

标准答案:d 说明: 题号:13 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 下列关于组织文化的说法中不正确的是( )。  A、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成  B、文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失  C、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识  D、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响

标准答案:c 说明: 题号:14 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 下列关于直线和参谋说法正确的是( )。  A、必须授予参谋行动和决策的权力,以发挥其作用  B、 向参谋授权必须谨慎,授予之后也应该经常亲自指挥  C、设置参谋职务,是管理现代组织的复杂活动所必需的  D、参谋的作用发挥失当,应该予以取消

标准答案:c 说明: 题号:15 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案) 本题分数:2 关于组织文化的功能,正确的是( )。  A、组织文化具有某种程度的强制性和改造性  B、组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求  C、组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失  D、组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念

标准答案:a 说明: 题号:16 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4

A、B两人都是同一个企业的职工,两人横向比较结果是QA/IA>QB/IB,则B可能的表现是哪些( )。

 A、要求增加报酬  B、自动减少投入以达到心理上的平衡  C、离职  D、没有任何改变  E、更加努力

标准答案:abc 说明: 题号:17 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4

在集权网络中,有一个或两个主要的信息发送者,最集权化的网络是( )和( )。  A、轮型  B、风车型  C、圆型  D、星型  E、Y型

标准答案:ae 说明: 题号:18 题型:多选题(请在复选框中打勾,在以下几个选项中选择正确答案,答案可以是多个) 本题分数:4

( )的网络在完成比较简单的工作中比分权化的网络更快、更准确、也更有效。  A、轮型

合集下载

公共管理学第二次作业

公共管理学第二次作业

公共管理学第二次作业
嘿,同学们!咱来说说这公共管理学的第二次作业。

你想想,公共管理就像是一个大管家,得把各种事儿都料理得妥妥
当当。

这第二次作业啊,就像是一次深入的探索之旅。

咱先瞅瞅作业里的那些案例分析。

这可不像你随便听听故事就完事儿,得像个侦探一样,仔细琢磨每个细节。

比如说,某个城市的交通
规划出了岔子,为啥呢?是资源分配不均,还是决策失误?这就好比
做饭,材料都有,可要是步骤错了,那这顿饭能好吃吗?
再说说理论应用的部分。

那些个公共管理的理论,可不是摆在那里
好看的。

得把它们当成工具,去解决实际的问题。

就像你有了一把好
锄头,得知道怎么用它才能挖出肥沃的土地来。

写作业的时候,可别毛毛躁躁的。

得静下心来,就像工匠打磨一件
艺术品一样,精心雕琢每一个观点。

要是东一榔头西一棒槌,能做出
好东西来吗?
还有啊,别一个人闷头苦想。

多和同学们交流交流,说不定别人的
一句话就能让你豁然开朗。

这就跟一群人一起爬山,大家互相拉一把,就能更快到达山顶。

记得要查阅大量的资料,图书馆、网络,都是你的宝库。

别偷懒,
不付出努力能有收获吗?
这第二次作业,其实就是检验你是不是真的掌握了公共管理的精髓。

你要是认真对待,那就是给自己铺了一块扎实的垫脚石;要是敷衍了事,那可就像在沙滩上建城堡,风一吹就倒啦!
所以,同学们,加油吧!用心去完成这次作业,让自己在公共管理
的道路上迈出坚实的一步!。

管理学第二次作业

管理学第二次作业

对于活动中的人,小林、小红、小钱、小张、主持人还有 郑老师来讲。 • 目标:把活动办好。 • 定位:小林是高层管理者,小张、小钱是中层领导者, 小红和主持人是执行人员,而郑老师并无具体定位 • 权限:他们在活动中起最主导的地位 • 计划:小林、小红、小钱、小张、主持人他们有分工有 分配,每个人有自己的责任,并对各个事务有具体的计 划安排。 由此可以初步得出,小林、小红、小钱、小张、主持人可 以构成一个团体,而郑老师不属于该团体。
❤问题分析:
该对此状况负责的人员,主持人、小张、小林
❤具体分析:
• 主持人: 自身能力不够,准备不充分,态度不认真; • 小张: 虽然考虑到该主持人可能不合适,但是没有 发表自己反对的意见,盲目接受老师的建议; • 小林: 没有具体考察主持人的能力,过于盲目 的信任主持人、小张和郑老师;
❤问题二:
❤问题三:
投影仪的灯泡又突然坏了,使比赛一度中止 。 当学习部部 长小林责问副 部长小吴投 影仪怎么 没有 准备个好的, 以至于比赛中 止时,小吴 非常委屈地申辩: 自己怎么知 道这台投影仪会 坏,这纯属意外。
❤问题分析:
该对此状况负责的人员,小吴、小林、主持人
❤具体分析: • 小吴: 没有事先检查仪器设备,没有及时发现问题及 时上报; • 小林: 应事先对设备进行调试,准备备用设备; • 主持人: 对于活动期间中出现的问题,缺少应变能力, 才导致比赛终止。
案 例 分 析
学生会学习部部长小林接受任务以后,在校 学工部郑老师的直接指导下,布置学习部的一帮 干事分工负责,举办了“五四”知识竞赛 ,但令 人遗憾的是, 先是主持人由于过于紧张而状况百出;然后 是在比赛过程中,由于工作人员的失误,投影放 映乱序;最糟糕的是投影仪的灯泡又突然坏了, 使比赛一度中止;……比赛尚未至中场,原本座 无虚席的观众席上已有不少人离开。

管理学原理ⅰ第二次作业答案精修订

管理学原理ⅰ第二次作业答案精修订

管理学原理ⅰ第二次作业答案SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#--《管理学原理(Ⅰ)》第二次作业答案你的得分:完成日期:2015年01月08日 17点48分说明:每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案,标准答案将在本次作业结束(即2015年03月12日)后显示在题目旁边。

一、单项选择题。

本大题共20个小题,每小题分,共分。

在每小题给出的选项中,只有一项是符合题目要求的。

1.霍桑实验的第一阶段是()2.3.(C)A.大规模访谈?B.继电器装配室试验?C.工作场所照明试验?D.接线工作试验?4.决定一个组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志是()。

5.6.(B)A.战略B.使命?C.政策?D.规划7.按照韦伯的观点,只有在()基础上建立的组织,才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。

(C)A.传统权威?B.个人权威?C.合理--合法权威?D.神授权威8.目标管理指导思想是以()为基础的。

?(B)A.X理论B.Y理论C.双因素理论?D.Z理论9.组织设计的四个主要依据不包括()。

10.11.(A)A.产业状况?B.组织环境C.组织战略?D.规模与组织所处的发展阶段12.政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的()(D)A.兰德公司B.波士顿咨询公司?C.GE公司D.壳牌公司13.公平理论是由谁提出的()(D)A.马斯洛?B.赫兹伯格?C.明茨伯格D.亚当斯14.下列哪个不属于人力资源计划中的人员配备原则()(B)A.因事择人原则?B.人际沟通原则?C.人事动态平衡原则?D.用人所长原则15.下列哪个属于组织文化的特征()(A)A.发展性?B.共进性C..排他性?D.一贯性16.根据时机、对象和目的的不同,可以把控制分为三类。

下列哪个不属于预算的类型()(B)A.前馈控制?B.风险控制?C.同期控制?D.反馈控制?17.古典决策理论是基于()假设提出来的?(D)A.社会人B.能动人C.理性人?D.经济人18.行为决策理论发展始于()19.20.(C)A.20世纪30年代?B.20世纪40年代?C.20世纪50年代?D.20世纪60年代21.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是()(B)A.战略?B.决策?C.计划?D.控制22.只规定某些一般的方针和行动原则,给予行动者较大自由处置权的计划属()。

管理学作业答案

管理学作业答案

管理学作业答案第一篇:管理学作业答案有关作业的要求说明:请各班至少三位到四位同学做书面作业,写在作业本上,字迹力求工整,各章作业之间需留足够的空间,其余同学作业形式不限。

《管理学》作业第一章1、管理的具体含义答:管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

(1)管理的载体是组织。

(2)管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程,而不是其他。

(3)管理的对象是相关资源,即包括人力资源在内的一切可以调用的资源。

(4)管理的职能活动包括信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。

(5)管理的目标是为了实现既定的目标,而该目标仅凭单个人的力量是无法实现的,这也是建立组织的原因。

2、请根据卡茨的研究,说明不同层次管理者所需要的管理技能的要求情况答:、各层管理者都需要具备各种管理技能(技术技能、人际技能和概念技能),都需要一定相同比例的人际技能,其中高层管理者对概念技能要求较高,中层管理者则对各种能的要求比例相同,而基层管理者对技术技能要求比较高,对概念技能要求较低。

3、古典管理理论的组成部分及其主要代表人物答:1.科学管理理论代表人物主要有:泰罗、吉尔布雷斯夫妇、甘特等2.组织管理理论其代表人物主要有:亨利·法约尔、马克斯·韦伯和切斯特·Z·巴纳德等4、试论非正式组织对正式组织的影响。

答:有积极的一面,也有消极的一面。

其积极作用表现为:(1)沟通作用。

(2)舆论作用(3)稳定作用。

消极作用通常表现:(1)影响工作的效率。

(2)传播流言。

(3)控制内部成员行为。

非正式组织是一个不以人们意志为转移的客观存在,其消极作用是难以禁止和取消的。

由于非正式组织具有许多有利于正式组织的积极作用,正式组织的领导人就应该充分利用非正式组织,以达到培养集体意识的目的。

第五章1、决策的定义及原则。

答:决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。

管理学作业 第二次

管理学作业 第二次

管理学学院:经济与管理学院班级:工商管理类八班姓名:孙羽佳学号:20113023603082012.4.16战略分析-------雨润和双汇双汇的发展战略从2004年开始,双汇发展向双汇集团及其关联公司的货物采购额占同类业务的占比就逐年提升,该公司2011年年报显示,双汇发展去年关联采购金额达到233.4亿元,在同类交易中占比68.73%。

双汇发展曾表示,争取在2010年年底之前解决关联交易等问题。

双汇集团董事长万隆3月15日在其举办的食品安全警示教育日大会上透露,今年集团将积极推进重大资产重组工作,预计上半年可实现肉类加工业务的整体上市,目前正等待证监会批复。

重组完成后,关联采购和关联销售金额将大幅下降91%和74%。

此外,为避免与上市公司发生过多关联交易,重组完成后,双汇集团将不再从事与肉类产业相关的业务,而是开始实施多元化发展战略。

据了解,双汇目前共有3个生猪养殖场和一个饲料厂,自养生猪比例仅5%左右。

为加强源头控制,双汇下一步将加快发展养殖业,进一步完善产业链。

万隆表示,今后屠宰工厂建到哪里,养殖场就跟到哪里,围绕工厂配套建设年出栏50万头的养殖基地,并配套建设年产20万吨的饲料加工厂,以此来保证对上游生猪资源的安全控制。

公司计划今年在河南、内蒙古、东北等地加快推进养殖项目的建设,其中,在河南济源将新建两个年出栏各20万头的养殖场。

规模化发展战略的核心是在追求产量、规模、经济效益的基础上降低成本,以此筑起较高的进入障碍,使企业进入一种成本-规模的良性循环。

因为,质优价廉是企业产品的一个根本性的卖点,而价格竞争的实质是产品成本的竞争,企业产品成本越低,销量就越易扩大,因而也就越能扩大生产规模,享受规模经济效益;反过来,这一切又有利于企业成本的再次降低。

当企业处于这种成本-规模的良性循环时,企业就会充满活力,企业和职工的经营积极性就高。

双汇集团的成就很大程度上就得益于此。

本着构建纵向一体化的特大型肉食品集团、农业产业化龙头企业的目标,双汇集团通过“内引外联”、全方位拓展融资渠道、加速企业嫁接改造等手段,使企业在资金筹措上具备了强大的造血功能,并使企业得到了高速高效的发展。

管理学原理A第2次作业

管理学原理A第2次作业

本次作业是本门课程本学期的第2次作业,注释如下:一、单项选择题(只有一个选项正确,共26道小题)1. 管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是()。

(A) 人际角色(B) 信息角色(C) 决策角色(D) 企业家角色正确答案:A解答参考:2. 公司经理正在同要终止合作的供应商进行谈判,经理这时所扮演的角色是()。

(A) 企业家角色(B) 干扰对付者角色(C) 资源分配者角色(D) 谈判者色正确答案:B解答参考:3. 公司老总在员工大会上宣布本公司一季度销售额突破一亿,望全体员工再接再厉,再创佳级。

此时公司老总扮演的角色是()。

(A) 监督者(B) 传播者(C) 发言人(D) 联络者正确答案:B解答参考:4. 技术技能对于()管理层最为重要。

(A) 高层(B) 中层(C) 基层(D) 所有层次正确答案:C解答参考:5. 道德在本质上是()。

(A) 个人的价值观(B) 规则或原则(C) 社会契约(D) 不成文的法律正确答案:B解答参考:6. 在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是()。

(A) 道德的功利观(B) 道德的权利观(C) 公平理论(D) 综合社会契约理论正确答案:D解答参考:7. 道德发展分为前惯例层次、惯例层次和()。

(A) 原则层次(B) 中间层次(C) 文化层次(D) 信念层次正确答案:A解答参考:8. 除了价值观、道德以外还有信念强度和()可以影响个人行为。

(A) 环境变化(B) 问题强度(C) 组织文化(D) 控制中心正确答案:D解答参考:9. 影响管理者道德的因素有:道德发展阶段、个人特征、()组织文化和问题强度。

(A) 员工状况(B) 压力大小(C) 结构变量(D) 社会契约正确答案:C解答参考:10. 高层管理人员在道德方面的领导作用有言行方面的表率和()两方面体现。

(A) 建立道德标准(B) 挑选员工(C) 运用奖惩机制(D) 全面评价正确答案:C解答参考:11. 对企业的社会责任存在两种截然相反的观点,古典观的代表人物首推()。

管理学第二次作业

一、名词解释:1.组织平衡2.组织变革3.目标管理4.矩阵制结构二、简答题:1.简述矩阵制结构的优缺点2.组织设计应该遵守哪些原则3.简述计划工作的程序答一、名词解释:1.组织平衡组织平衡是有关组织生存、发展必须满足的条件方面的基本原理,是对组织生态的说明。

不论具体组织形态如何,如果一个组织在内外环境条件变化中有效地实现了组织与个体、与环境的平衡,就说明组织中存在有效的管理过程。

组织平衡是组织生存发展和管理职能之间内在的必然的联系的关键所在。

组织平衡可以从组织内部平衡、组织与环境的平衡、组织动态平衡三方面进行考察。

2.组织变革组织变革(Organizational Change)是指运用行为科学和相关管理方法,对组织的权利结构、组织规模、沟通渠道、角色设定、组织与其他组织之间的关系,以及对组织成员的观念、态度和行为,成员之间的合作精神等进行有目的的、系统的调整和革新,以适应组织所处的内外环境、技术特征和组织任务等方面的变化,提高组织效能。

企业的发展离不开组织变革,内外部环境的变化,企业资源的不断整合与变动,都给企业带来了机遇与挑战,这就要求企业关注组织变革。

3.目标管理目标管理:MBO (Management by Objective)定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

目标管理亦称“成果管理”,俗称责任制。

是指在企业个体职工的积极参与下,自上而下地确定工作目标,并在工作中实行“自我控制”,自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

4.矩阵制结构矩阵组织结构又称规划-目标结构,是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的部门结合起来组成一个矩阵,是同一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加产品或项目小组的工作的一种结构。

二、简答题:1.简述矩阵制结构的优缺点1、简述矩阵制组织结构的优缺点。

答:矩阵制组织形式是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统。

管理学第二次作业(精品):戴尔案例、情景1、2

管理学第二次作业:题目:(1)第一题:2009年年初,戴尔全球进行内部架构调整,并宣布采用事业部制来替代原来的集中制。

在此之前,戴尔是依照地理区域划分组织结构的,新架构调整后按照客户类型划分。

它打破区域隔离,将运营部门按客户规模、类型划分为三大子部门,即大型客户、政府及教育行业客户、中小企业客户。

原来的中型企业部整体解散,相关人员并入中小企业部,而2008 年突飞猛进的消费产品业务则成为一个独立的部门:消费业务事业部。

每个部门都有自己的销售部门、服务部门及市场部门,类似于分拆成四个虚拟的戴尔公司。

迈克尔•戴尔说:“我们已经对从区域经营转为全球化打下了基础。

客户需求正越来越被他们如何使用技术来决定,而非他们身处何处。

”其实,早在2008年年底,关于戴尔出售旗下全球生产工厂的消息已成为业内关注焦点。

业内专家认为,如果此次戴尔最终出售自己的全球PC 生产厂,显然就将组织结构改为“哑铃型”,而这种组织结构除了有利于减少生产成本外,还可以使得戴尔便于把握PC 的关键环节,使精力和重点更加集中。

对此IT研究员赵亚洲分析,简单地说,哑铃型组织就是指企业的产品开发和营销能力强,是生产能力相对较弱的一种组织结构形式,是一种中间小、两头大的管理模式。

他认为,生产外包除降低成本外,还具有减少管理层级、便于把握关键环节、使精力和重点更加集中等优点。

就在戴尔公司宣布全球组织架构重组方案后的一个多月,戴尔全球总裁保罗•贝尔在接受媒体采访时表示,戴尔全球重组后中国将获取更多资源。

保罗•贝尔介绍:“全球组织架构重组前,资源是在中国内部申请、分配,但现在资源可以直接向全球申请,并且可以得到更专业的指导和更快速的响应,这样来说,面对客户的资源更多了。

”万变不离其宗,提升公司业绩才是公司对内部组织结构动刀子的本质。

历来,组织结构的调整都是为了更好地实施战略。

问题:(1)典型的组织结构类型都有哪些?戴尔调整后的事业部制组织架构有何优点?(2)请从戴尔组织架构重组事件入手,分析组织结构与企业战略的关系。

企管概论第二次作业


四、差异化战略
一)、内涵:通过提供对买主来说在某些方 面是唯一的产品或服务,以获取高于行业平 均利润水平的利润。
二)、关键:理解买主的需求以及研发的
能力。
三)、方式:设计名牌形象、拥有独特的技 术、具有独特的性能、提供特别的服务、拥 有专门的业务网络。
五、管理的系统方法: 将相互关联的过程作为系统加 以识别、理解和管理,有助于组织 提高实现目标的有效性和效率。 六、以顾客为中心: 组织依存于其顾客。因此,组 织应理解顾客当前和未来的需求, 满足顾客要求并争取超越顾客期望。
第二次 作业
一、权责对等原则 组织中每个部门和部门中的每个人 都有责任按照工作目标的要求保质保 量地完成工作任务,同时,组织也必 须委之以自主完成任务所必需的权力。 二、柔性经济原则 组织的各个部门、各个人员可以根 据组织内外环境的变化而进行灵活调整 和变动。
三、产业竞争性分析的目的:
一是弄清产业中成功的关键因素和产业特 征; 二是确定产业面临或将要面临的机会和威 胁并确定产业吸引力; 三是弄清竞争对手的实力及其发展变响管理幅度的因素(P41) 1. 领导的 能力2. 下级的素质3. 授权的明确4. 计划的周 全5. 政策的稳定6. 信息的畅通7. 复杂的程度 8. 组织的内聚力
八、部门化(P39) 所谓部门化,就是将组织中的 工作和人员组编成可管理的单位。部门化是建立 组织结构的首要环节和基本途径,其根本的目的 在于有效地分工。 企业部门划分方法有多种,企 业可以根据组织目标和单位目标选择有利的部门 化方法。一般来讲,组织部门化依据的基础有下 述几个方面:人数、职能、产品、顾客、地区、 过程。
九、对职能部门化设计机构的评价
第一,专业人员的归口管理; 第二,“内行”领导“内行”,便于指导和监督; 第三,专业人员之间更容易协调; 第四,决策可能集权化; 第五,本部门人员可能缺乏全局观; 第六,对出现的问题可能出现责任不清的情况。

管理学原理第二次作业(推荐5篇)

管理学原理第二次作业(推荐5篇)第一篇:管理学原理第二次作业2013级财务管理专业《管理学原理》第二次作业一、选择题1.某雇员在一个岗位上已经工作了许多年,他现在的工作状况却并不令人满意,其直接上司对此也感到十分困惑。

从管理的角度看,你认为对他最好采取什么措施?()A.明确告诉他,若不改进工作,将要被解雇。

B.让他继续留在现岗位,再注意观察一段时间。

C.向他说明领导的困惑,希望他努力改进工作。

D.与他共同分析原因,寻求改进的措施。

2.许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是()。

A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率C.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高 3.最早使用、也是最简单的组织结构类型是()。

A.职能型组织结构B.直线型组织结构 C.直线—职能型组织结构 D.矩阵制组织结构4.根据随机制宜理论,领导方式的有效性主要是要与环境相适应。

以下哪一个因素对领导方式的有效性没有影响?()A.职位权力B.政府政策C.任务结构D.领导者与被领导者的关系 5.事业部制的最主要特点是()。

A.实行分权化管理B.实行多种经营,分散经营风险 C.增加管理幅度D.增加管理层次6.如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,正确的态度是()。

A.立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B.深人调查,找出小团体的领导人,向他们提出警告,不要再搞小团体C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D.正视小团体的客观存在性,允许、乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导7.采取工作岗位轮换的方式来培训管理人员,其最大的优点是有助于()。

A.提高受训者的业务专精能力B.减轻上级领导的工作压力C.增强受训者的综合管理能力D.考察受训者的高层管理能力8.管理层次少而管理幅度大的组织结构被称为()。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档