通信专业实务(中级)：终端与业务(答案整理)
矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。
2019通信工程师中级考试终端与业务务实真题及答案
2019通信工程师中级考试终端与业务务实真题及答案说明：答案和解析在试卷最后第1部分：问答题，共6题，请在空白处填写正确答案。
1.[问答题]按传输介质分类，卫星通信属于( )。
A.有线通信B.单工通信C.无线通信D.全双工通信2.目前，三大基础通信运营商的集团总部对各省分支机构的管控方式是()。
A.战略管控型B.操作管控型C.资源管控型D.财务管控型3.实现信息传递所需的一切技术设备和传输介质成为通信系统。
一般通信系统模型组成包括( )、发送设备、()、接收设备、信宿、( ) .(3分)4.请简述通信产业链的构成。
(3分)2.[问答题]按所传递信息形态分类，可以分为文本通信终端、()、()视频通信终端、数据通信终端等，根据此分类4K超高清电视属于（）终端。
(3分)⒉移动终端的硬件架构中不包括()。
A.中央处理器CPUB.屏幕C.中间件D.接口3.一个典型的App分为4个层级:模型层、接口层、核心层、界面层。
其中模型层处于最上层。
()4.可穿戴设备的关键器件包括:芯片、( ) .()和(）。
(3分)5.请简述可穿戴设备的关键技术。
(5分)6.按照电信业务分类，用嵌有eSIM卡的智能手表拨打国内电话属于第二类基础电信业务。
()）3.[问答题]根据新产品的性能、结构等特点，通信新产品可分为4种类型:全新产品、()、()和()。
(3分)2.构成通信市场主体包括三个方面:通信产品的供应者和（ ) 、( )。
(2分)3.运营商为eSIM可穿戴独立号码业务配置合约产品资费，为此提供存费送机、购机送费以及购机直降等方式，这属于电信产品管理范围。
()4.我国通信市场是一个典型的寡头垄断市场，请简述寡头垄断市场的结构特点。
(5分)4.[问答题]简述集团客户市场的概念。
(3分)2.请简述应用性市场调研的分类。
(5分)3.集团客户购买的类型可分为三种:直接重购、(）和()。
(2分)4.抽样调查的误差归为两类（)和()，其中(）主要由某些固定不变的因素引起，并导致最终调查结果出现系统性偏误。
2021通信工程师中级考试终端与业务务实真题及答案
2021通信工程师中级考试终端与业务务实真题及答案说明：答案和解析在试卷最后第1部分：问答题，共6题，请在空白处填写正确答案。
1.[问答题]试题一（18分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】工业和信息化部组织中国电信、中国移动、中国联通、中国广电、中国铁路发起“5G赋能产业数字化”共同行动，利用5G网络的大带宽、高可靠性实现“隔空会诊”，“跨时空教学”，“不见面审批”等。
[问题1](2分。
每题1分)(每题只有个一个正确答案，将正确答案的字母编号填入答题纸对应栏内）1）本案例利用5G网络实现的“隔空合诊”的应用属于（）业务。
A.国内多方通信服务B.互联网接入服务C.国内通信设施服务D.网络接入(2)下列选项中，与(1)中的电信业务不属于同一业务分类的是（）。
A.信息服务业务B.呼叫中心业务C.存储转发类业务D.无线寻呼业务[问题2] (3分，每题1分)结合本案例，判断下列说法的正误（正确的在答题纸的对应栏内划“√”，错误的划“×")(1)工业和信息化部是我国通信行业的主管部门。
(2)中国广电不是我国的基础通信运营商。
(3)5G网络的大带宽、高可靠性，与第四代移动通信系统没有差别。
[问题3] (10分)请简述什么是产业链？通信产业链最基本的元素是什么？居于通信产业链核心地位和基础地位的分别是什么？2.[问答题]试题二（17 分）【问题1】（2分，没空 1分） 在1）～2）中填写恰当内容。
本案例中，利机通过打电话与朋友联系，该业务属于1），同时下列选项中不属于第类基础电信业务的是2）。
A、蜂窝移动通信业务B、IP 电话业务C、集群通信业务D、固定通信业务【问题2】（5分，每题 1分） 在空格中填写恰当内容。
部机的软件系统或软件架构中，除了案例中提到的操作系统，还包括1）和 应软件。
其中在应软件的开发技术中，个典型的 APP 结构分为四个层级，分别是 2）、接层、（ 3）、4），处于最上层的是5）。
通信中级(终端与业务)真题+答案、
试题二（共20分）【问题1】单项选择题（每题1分，共5分。
请在备选项中选择1个正确答案，并将其所对应的字母编号写在答题纸的对应栏内）（1）下列（）因素不属于通信企业市场营销宏观环境的因素。
A.人口环境B.科技环境C.经济环境D.社会公众（2）消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为是（）购买行为。
A.复杂型B.和谐型C.习惯型D.多变型（3）生活方式与个性是影响通信消费者购买决策因素中的（）。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素（4）在运营商、购买对象、购买方式都不变的情况下，而购买以前曾经购买过的产品的购买类型属于（）。
A.直接重购B.修正重购C.新购D.谈判重购（5）（）是指将整个市场划分为几个较大的细分市场，然后为其中的一个或几个细分市场的需要提供相应的产品及营销方案。
A.无市场细分B.细分市场营销C.补缺市场营销D.完全市场细分【问题2】判断题（每题1分，共5分。
请对下列说法进行判断，将“√”（判为正确）或“×”（判为错误）写在答题纸对应栏内）（1）通信市场的主体不包括通信产品的供应者。
（）（2）通信市场是特定的专业市场，是一般市场中的一部分，是一般市场中的一个子系统。
（）（3）营销中介不属于通信企业市场营销的微观环境。
（）（4）影响消费者购买决策的社会因素，主要包括参考群体和家庭身份/地位两个方面（）（5）影响集团客户购买行为的因素中，不包括组织因素。
（）【问题3】填空题（每空1分，共5分。
请在答题纸对应栏内空白处填入正确答案）（1）影响消费者购买决策的文化因素的亚文化，主要表现为民族亚文化、宗教亚文化、三个方面。
（2）体验经济是指企业以为重心、以商品为素材，为消费者创造出值得回忆的感受。
（3）常见问题解答、呼叫中心、新闻组等工具属于网络营销工具中的。
（4）营销人员在没有考虑好该如何应对客户异议时，最好先采用。
（4）通信企业的危机具有突发性、变化性、严重性、影响性和的特点。
通信专业实务(终端与业务)考试题库大全(含答案)
通信专业实务（终端与业务）考试题库大全（含答案）一、单选题1.从营销的角度看,通信市场是指通信企业所服务的()。
A、现实顾客B、现实顾客和潜在顾客C、潜在顾客D、现实供应商标准答案：B2.电信推出小灵通时，采用了哪种定价方法?()A、取脂定价法B、渗透定价法C、满意定价法D、尾数定价法标准答案：B3.()是职业劳动者在职业生活中的精神生命。
A、职业荣誉B、职业理想C、职业责任D、职业技能标准答案：A4.市场预测的首要步骤是()A、选择预测方法和预测模型B、收集、分析历史和现实数据C、明确预测目标D、确定预测结果标准答案：C5.在购买行为中消费者参与程度高、品牌差异大的购买行为是()A、复杂型购买B、习惯型购买C、多变型购买D、经济型购买标准答案：A6.若干环节的营销活动作为一个整体和前后连贯的过程是()A、点式策划B、线式策划C、面式策划D、体式策划标准答案：B7.()不属于体验营销的类型。
A、关联体验营销B、思考体验营销C、情感体验营销D、视觉体验营销标准答案：D8.细分市场的内在依据是()。
A、顾客需求的差异性B、产品的差异性C、市场的差异性D、竞争的差异性标准答案：A9.预测消费者、用户在一定时期、一定市场范围内,有货币支付能力的需求,属于()。
A、市场潜力预测B、市场需求预测C、市场规模预测D、产品需求发展趋势预测标准答案：B10.通信企业通过赞助环保事业,树立企业的良好形象,该种方式属于促销组合的是()。
A、公共关系B、人员促销C、广告D、销售促进标准答案：A11.在市场调查的访问法中,获取信息可靠、深入、回报率高,但对调查人员的素质要求比较高的是()。
A、电话调查B、留置调查C、邮寄调查D、个人访问调查标准答案：D12.市场预测的程序中,不包括()A、明确目标B、收集数据C、确定结果D、撰写报告标准答案：D13.运用SWOT分析图,当企业拥有强大的内部优势和众多的市场机会时,应采取()。
通信工程师z中级考试终端与业务—(简答、论述)
14.合同的正文中应包含哪些主要条款？订立合同的程序是什么？
答案：合同正文的主要条款是：标的：数量和质量：价款或酬金；履行的期限、地点和方式：违约责任：其他必备条款。订立合同是要经过“要约”和“承诺”两个步骤。要约：又称订立合同的提议。指的是当事人一方向对方提出订立经济合同的建议和要求。承诺：又称对订约提议的接受。指的是被要约人完全接受要约中的全部条款，向要约人做出的同意按要约签订经济合同的表示。承诺也是一种法律行为。
2． 确定及执行电信企业权利、义务和责任的作用是什么？
答案：①便于通信IT作的开展；②塑造良好的企业形象；③为客户的合理要求提供依据。
3． 礼仪的原则是什么？
答案：①遵守的原则：②自律的原则；⑧敬人的原则；④宽容的原则：⑤平等的原则；⑥从俗的原则：⑦真诚的原则：③适度的原则。
4． 什么是顾客满意度指数？
答案：一是，通信企业是市场经济社会中的一种经济组织，追求经济效益是通信企业不可忽视的生产目的。
二是，作为国民经济基础设施的邮电通信业属于公用事业，其生产经营活动又具有明显的公益服务性，也要坚持社会效益。
7． 请简述收入和费用的概念及其之间的关系。
答案：收入是企业生产经营活动中所产生的收益，是企业销售商品、提供劳务及提供他人使用本企业的资产所发生的或即将发生的现金或其等价物的流入，或债务的清偿。费用是企业在素材过程中发生的各种耗费，即是由于过去的交易或事项而在生产和销售商品或提供劳务时所发生的资源耗费和劳力、劳务消耗，由此引起资产数量和价值的减少、现金及其等价物的流出以及负债的增加。收入一费用=利润。
31.通信企业对大客户采取的服务策略有哪些？
答案：通信企业大客户服务策略：①树立营销新理念，创新服务品牌；②采用灵活的弹性资费策略：③完善走访制度，与大客户建立长期合作伙伴关系。
中级通信终端与业务考试试题及答案(三)
中级通信终端与业务考试试题及答案（三）下面是由希赛教育通信学院整理的中级通信终端与业务考试试题及答案，希望能帮助学友们。
试题1.超短波VHF频段的频率范围为(B)。
A.3~3OMHzB.30~300MHzC.300~300OMHzD.300MHz~300OMHz2.在低频或中频(最大可达3 MHz)时,无线电波能够沿着地球弯曲,这种现象叫做（A）A.地波传播B.天波传播C.视距传播3.地球静止卫星使用地球同步轨道,也就是说,这些卫星占有地球赤道上空的圆形棋道1距离地面的高度为(B)。
A.3578KMB.35784KMC.35784OKMD.357KM4.英国人(C)在1899年和1901年分别实现了横跨英吉利海峡和大西洋的通信。
A.波波夫B.贝尔C.马可尼D.赫兹5.在高频范围(A)内,无线电波将被大气中的电离层反射到地球,这种现象称为天波传播A.3mhz~30MHzB.30mhz~300mhzC.300MHz~300OmhzD.03MHz-3MHz6.以智能天线为基础的多址方式是(D)。
A.频分多址(FDMA)B.时分多址(IDMA)C.码分多址(CDMA)D.空分方式(SDMA)7.在模拟调制系统中,恒包络的调制方法是(B)。
A.幅度调制(AM)B.频率调制(FM)c.单边带(SSB)调制D.抑制载波的双边带(DSB)调制8.属于四进制系统的调制方法为(C)。
A.2FSKB.BPSKC.QPSKD.16QALf9.当导线长度为信号波长的(A)时,辐射的强度最大,产生谐振,称作基本振子。
A.1/4.B.1/3C.1/2D.1/510.最常用和最基本的无线通信网络是(C)。
A.网状网B.环状网C.星型网D.对等网11.在天线主瓣最大辐射方向两侧,辐射强度降低(B)的两点间的夹角定义为波瓣宽度。
A.2dBB.3dBC.4dBD.5dB12.如果一个网络运营商分别有15bmz的上、下行频宽,那么他可以获得多少个GSM频点(减去一个保护频点)?(B)A.600B.599C.75D.7413.GSM采用的调制方式是(C)A.QPSKB.BPSKC.GMSKD.OQPSK14.无线基地台(BTS)是属于哪个子系统?(C)A.操作维护中心B.MSSC.BSSD.OSS15.关于GSM系统中的接口下列叙述错误的是(C)A.BSC与MSC之间的接口为"A"接口B.移动交换中心与拜访位置寄存器之间的接口为"B"接口C.移动交换中心与归属位置寄存器之间的接口为"E"接口D.访问位置寄存器之间的接口为"G"接口16.无线子系统的物理信道支撑着逻辑信道,以GSM系统为例,逻辑信道可分为业务信道和(D)信道两大类。
通信专业技术人员职业水平考试--终端与业务(习题答案)
第一章一、单项选择题1、A2、A3、C4、D5、A6、C7、B8、A二、多项选择题1、ABCDE2、ABCD3、ABCDE4、ABE5、ABDE三、判断题1、×2、×3、√4、×5、√四、简答题1.电信职业道德的特点是什么?答: (1)电信职业道德休现了“人民电信为人民”的根本宗旨；(2)电信职业道德体现了电信通信的集中统一性；(3)电信职业道德体现了电信通信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针;(4)电信职业道德与电信职业责任和职业纪律既有联系又有区别。
2.确定及执行电信企业权利、义务和责任的作用是什么?答:①便于通信工作的开展;②塑造良好的企业形象;③为客户的合理要求提供依据。
3.礼仪的原则是什么?答:①遵守的原则;②自律的原则;③敬人的原则;④宽容的原则;⑤平等的原则:第二章一、单项选择题1、C2、A3、D4、A5、B6、A7、B8、A二、多项选择题1、ABC2、ABD3、ABCDE4、ACE5、ABCD三、判断题1、√2、×3、×4、√5、√四、简答题1.什么是顾客满意度指数?答:顾客满意度指数是指顾客在购买某产品/服务的过程中或购买后与购买前的心理期望相比较后得出的函数值。
2.简述企业作为独立法人的责任和义务。
答:企业作为独立法人具有自己的独立财产与组织机构，能以自己的名义进行民事活动并承担责任，享有民事权利并承担相应义务，自负盈亏、独立核算与自主经营。
3.通信企业生产目的的双重性主要包括哪些内容?答:一是，通信企业是市场经济社会中的一种经济组织，追求经济效益是通信企业不可忽视的生产目的。
二是，作为国民经济基础设施的邮电通信业属于公用事业，其生产经营活动又具有明显的公益服务性，也要坚持社会效益。
第3章一、单项选择题1、C2、C3、A4、A5、D6、C7、B8、D9、C 10、C二、多项选择题1、ABC2、BDE3、BD4、CD5、ABCDE三、判断题1、√2、×3、×4、×5、×6、√7、×8、×9、× 10、√四、简答题1，请简述收入和费用的概念及其之间的关系。
2020年度通信工程专业终端与业务《中级通信工程师》考证综合能力考试题及答案(判断题题库)
2020年度通信工程专业终端与业务《中级通信工程师》考证综合能力考试题及答案（判断题题库）1.定义一套与各种业务网和各种设备无关的管理功能是比较困难的。
（对）。
2.TMN为电信网和业务提供管理功能并能提供与电信网和业务进行通信的能力。
（对）。
3.分组交换处理每一个信息，差错小，最适合现有和未来的所有业务（数据业务）。
（错）。
4.光频分复用与波分复用都是利用不同的光载波传输信息的。
（对）。
5.卫星通信是利用人造地球卫星作为中继站来转发无线电波而进行的两种或多个地球站之间的通信。
（对）。
6.ADSL高速数据不占用话音交换机的任何资源。
（对）。
7.可视电话是指在普通电话功能的基础上，使通话双方能够看到对方静止（活动）图像的通信方式。
（错）。
8.多媒体通信的网络技术包括宽带网络技术以及接入网技术。
（对）。
9.决定IP电话质量的主要因素是时延和清晰度。
（错）。
10.行政管理部门的介入就是为了解决电子商务活动中存在的欺诈现象。
（错）。
11.个人通信是以个人为对象的通信技术。
（对）。
12.功率因数校正电路可使电网输入电流变为与输入电压幅度相同（同相位）的正旋波。
（错）。
13.“一线通”业务即窄带综合业务数字网（N-ISDN）,它能够提供端到端的数字连接，用来承载包括语音、图像、数据在内的多种业务。
（对）。
14.交互式会议电视业务范围是（全国各省会城市）和国家电信主管部门已公布的开放这项业务的（其他）城市。
（错）。
15.IP电话最初推出的意义，就在于为用户提供费用低廉的通信服务，当然付出的代价是语音质量的降低。
（对）。
16.语音信息服务是将信息用语言的形式存储在语言信息系统的信息库内，以供人们使用电话机检索需要的信息的业务。
（对）。
17.IC电话卡是经加密的、特殊封装的集成电路电话卡的简称。
（对）。
18.同一800号码可按不同的时间段来选择接通相应的电话号码。
（对）。
19.短消息实体（SME）可以是其他移动终端、固定电话网用户、互联网上的PC机。
2016通信中级终端与业务【2012-2015年】历年考试试题分析与解答
本 题 考 查 SWOT 分析方法及运用。 SWOT分析是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析企业的优劣势、 面 临 的 机 会 和 威 胁 的 一 种 方 法 。S WO T 分 析 图 划 分 为 四 个 象 限 ，才艮据企业所有的不同位置， 应 采 取 不 同 的 战 略 。S WO T 分 析 图 提 供 了 四 种 战 略 选 择 。在 右 上 角 的 企 业 拥 有 强 大 的 内 部 优 势 和 众 多 的 机 会 ，企 业 应 采 取 增 加 投 资 、扩 大 生 产 、提 高 生 产 占 有 率 的 增 长 性 战 略 。在右下 角的企业尽管具有较大的内部优势，但必须面临严峻的外部挑战^ 应利用企业自身优势^开 展 多 元 化 经 营 ，避 免 或 降 低 外 部 威 胁 的 打 击 ，分 散 风 险 ，寻 找 新 的 发 展 机 会 。处于左上角的 企 业 ，面临外部机会，但自身内部缺乏条件，应采取扭转性战略，改变企业内部的不利条件。 处于左下角的企业既面临外部威胁， 自身条件也存在问题，应采取防御性战略，避开威胁， 消除劣势。
B. 中国电信业务市场正式形成
C. 中国电信是唯一基础电信运营商历史的结束
.
D. 我国电信行业国有经营历史的结束
—
( 4 ) 通信市场主体包括_ ( )0 A . 通信产品消费者
B. 通信产品
C. 通) 顾客价值具有以下基本特征J _____ )。
A . 主观判断
B. 客观评价
’
C . 企业决定.
D. 具有层次性
【问 题 2 M 2 分 ，每 题 IL5分。请对下列说法进行判断，将 V ” （判为正确）或 “ X ” ( 判为错误）写在答题纸对应栏内】
2012年通信专业技术人员职业水平通信专业实务(中级)终端与业务
2012年通信专业技术人员职业水平通信专业实务（中级）终端与业务专业真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 试题一 2. 试题二 3. 试题三 4. 试题四 5. 试题五 6. 试题六试题一1．顾客满意包括以下含义()。
A．外部顾客满意与内部员工满意B．外部顾客满意与投资者满意C．外部顾客满意与政府满意D．外部顾客满意与社区公众满意正确答案：A解析：本题考查对顾客满意含义的理解。
顾客满意(Customer Satisfaction，CS)包含了两层意思：内部顾客(企业员工)满意、外部顾客(消费者)满意。
所以正确答案为选项A。
2．从营销的角度看，通信市场是指通信企业所服务的()。
A．现实顾客B．现实顾客和潜在顾客C．潜在顾客D．现实供应商正确答案：B解析：本题考查通信市场的概念。
从营销的角度来看，产业是卖者的集合，市场是买者的集合，在这两者中间，要有沟通，要有产品和服务的提供，要有金钱和信息的流动，这些都是营销活动。
所以，市场就是顾客，通信市场就是通信企业所服务的潜在顾客和现实顾客。
所以正确答案为选项B。
3．1994年7月19日中国联通公司正式成立，获准经营通信业务，标志着()。
A．电信增值业务向社会开放的开始B．中国电信业务市场正式形成C．中国电信是唯一基础电信运营商历史的结束D．我国电信行业国有经营历史的结束正确答案：C解析：本题考查中国通信业务市场的改革过程中的重要事件。
中国联通公司的成立，改变了中国电信是中国唯一基础电信运营商的历史。
所以正确答为案为选项为C。
4．通信市场主体包括()。
A．通信产品消费者B．通信产品C．通信监管机构D．电信运营商正确答案：A,C,D解析：本题考查通信市场主体构成的相关知识。
通信市场的主体为：通信产品的消费者，通信产品的供应者(包括基础运营商、虚拟运营商、信息内容提供商等)，通信市场的管理者(即国家对通信市场负责监管的相应机构)。
所以正确答案为选项A、C、D。