商场超市布局分析

局部照明） （二）展示照明（局部照明）
展示光照：根据产品的特点而采用不同的特殊的光照， 展示光照：根据产品的特点而采用不同的特殊的光照， 从而突出产品。形成不同的视觉效果， 从而突出产品。形成不同的视觉效果，给顾客带来相应 的心理感受。同时营造不同的氛围。 的心理感受。同时营造不同的氛围。
面包橱柜照明利用泛黄的灯光， 面包橱柜照百度文库利用泛黄的灯光， 承托面包的颜色， 承托面包的颜色，让面包看起来 新鲜如初。 新鲜如初。
(2)笔直 (2)笔直
• 设计笔直，在顾客购物的过程中尽可能依货架排 设计笔直， 列方式，按照商品不重复顾客不回走的方式布局。 列方式，按照商品不重复顾客不回走的方式布局。
（3）没有障碍物 通道引导顾客多走多看，多买商品， 通道引导顾客多走多看，多买商品，通道 应避免死角， 应避免死角，在通道内不能陈设摆放一些 器具或设备，以免阻断卖场的通道，损害 器具或设备，以免阻断卖场的通道， 购物环境， 购物环境，充分考虑到顾客走动的舒适性 和非拥挤感。 和非拥挤感。
卖场区域设计
三：卖场区域设计
通道设计： （一）通道设计：
（1）宽度适宜 主通道宽阔，明亮， 主通道宽阔，明亮， 令人感觉很自由，轻松， 令人感觉很自由，轻松， 无压抑感， 无压抑感，可以供我们悠 闲地走动， 闲地走动，尽情的挑选购 物，可容纳大量的顾客光 临，不会造成顾客的拥挤 而混乱，同时也要保障货 而混乱， 架区的充足。 架区的充足。 沃尔玛超市二楼主通道
光照设计原则 考虑顾客及员工走动（2 （1）考虑顾客及员工走动 2）创造视觉效果 （3）吸引并诱导顾客进入 （4）吸引顾客对商品的注意 （5）烘托整体的展示效果 4.结论 4.结论 作为一般照明，在满足照度的需求外， 作为一般照明，在满足照度的需求外，商家还应该考虑整体的色温经济节能等多 重方面。在天花与地面的配合上，应尽量选择柔和的浅色系列板材， 重方面。在天花与地面的配合上，应尽量选择柔和的浅色系列板材，在应用是样 该避免反射眩光的产生。合理的设置照度也是很有必要的， 该避免反射眩光的产生。合理的设置照度也是很有必要的，过强的照度会导致人 们的视觉产生疲劳，而且，一般照明过高的话会导致局部照明和重点照明的失衡。 们的视觉产生疲劳，而且，一般照明过高的话会导致局部照明和重点照明的失衡。 特色货架的选择和摆放上更各有风格与用意，最大限度的展现商品特质， 特色货架的选择和摆放上更各有风格与用意，最大限度的展现商品特质，品牌形 以及吸引消费者的目光并引起购买欲，便是货架以及局部照明的最大目标。 象，以及吸引消费者的目光并引起购买欲，便是货架以及局部照明的最大目标。 在这方面的设计上，也要注意灯具与展示商品之间会不会有不安全因素（ 在这方面的设计上，也要注意灯具与展示商品之间会不会有不安全因素（导致退 色或者过热等。） 。）· 色或者过热等。）
（4）通道照明
• 主通道的相对空间比较大，是客流量最大，利用 主通道的相对空间比较大，是客流量最大， 率最高的地方。采用基础照明， 率最高的地方。采用基础照明，能达到一定的方 向指引作用，能使整体看起来更整洁。 向指引作用，能使整体看起来更整洁。
照明
（一）基本照明
沃尔玛超市内一般商品采用了基本照明， 沃尔玛超市内一般商品采用了基本照明，营造一个整 洁宁静，光线适宜的购物环境。它采用自然光， 洁宁静，光线适宜的购物环境。它采用自然光，对人眼没 有任何刺激，又可以展现商品的本色和原貌。 有任何刺激，又可以展现商品的本色和原貌。
气味
• 宜人的气味，会吸引顾客购买商品。顾客可以凭 宜人的气味，会吸引顾客购买商品。 着气味嗅出商品的滋味。 着气味嗅出商品的滋味。清香的气味同时也会增 进人们的愉悦心情。 进人们的愉悦心情。
微微的面包香味与 商品协调
浓浓饭香让你饥肠辘辘
声像
沃尔玛超市内常播放些优 美舒缓的轻音乐， 美舒缓的轻音乐，让顾客 心情愉悦， 心情愉悦，同时也播放一 些温馨的提示， 些温馨的提示，如播报告 知顾客热卖的商品， 知顾客热卖的商品，促销 的地点， 的地点，促销的商品和促 销的方法， 销的方法，或者给予像 小心照顾自己的小孩， “小心照顾自己的小孩， 注意自己的随身财物” 注意自己的随身财物”等 温馨的人性化提示， 温馨的人性化提示，让顾 客倍感温暖。 客倍感温暖。
沃尔玛 几处存 储区
（4）物品存放处 ）
以免费， 以免费，快捷方便 为原则
（5）收银台
收银台数量要满足顾客高峰期时能 够迅速付款结算， 够迅速付款结算，顾客等待时间不 能超过8分钟， 能超过8分钟，不会让顾客产生烦 躁的情绪， 躁的情绪，并缓解超市内的顾客压 力。
总结
• 只有合理分配区域布置，才能有效的利用商场的 只有合理分配区域布置， 面积，保证营业的正常的持续进行， 面积，保证营业的正常的持续进行，同时也可满 足顾客的各项需求， 足顾客的各项需求，各项区域都是不可分割的一 个整体，琳琅满目的商品卖场中，要仓库区， 个整体，琳琅满目的商品卖场中，要仓库区，辅 助区等区域的支撑配合，储藏区， 助区等区域的支撑配合，储藏区，辅助区是它的 基础，而卖场区则是营业的主体表现。 基础，而卖场区则是营业的主体表现。在这相辅 相成的两者，只有共同提高完善， 相成的两者，只有共同提高完善，才能提高超市 的整体业绩。 的整体业绩。
高档名茶用金黄色的光显 示商品的精贵档次
做好超市的色彩处理，包括调和色彩搭配，色彩强弱， 做好超市的色彩处理，包括调和色彩搭配，色彩强弱，色 彩位置，色彩种类选择等可以更突出显示商品性征特色， 彩位置，色彩种类选择等可以更突出显示商品性征特色， 烘托出更好的购物氛围， 烘托出更好的购物氛围，提高商场购物环境的整体效果
色彩
• 色彩可以对消费者心情产生影响和冲击， 色彩可以对消费者心情产生影响和冲击， 彩色能把商品的色彩，质感， 彩色能把商品的色彩，质感，量感表现的 极近真实。 极近真实。
睡衣店粉红色----温暖亲切舒适 睡衣店粉红色----温暖亲切舒适 ----
鲜红彰显热闹喜庆
蔬菜采用绿色光照，凸显 蔬菜采用绿色光照， 蔬菜的新鲜干净， 蔬菜的新鲜干净，嫩翠可 口。
化妆品采用更明亮的冷 产生雅致洁净， 光，产生雅致洁净，舒 适美白的感觉。
窄光束聚光灯 使玉镯晶莹剔 透
液晶显示屏卖场区域， 液晶显示屏卖场区域， 灯光稍暗， 灯光稍暗，数字电视 在这种环境中播放， 在这种环境中播放， 更能显示他的清晰度， 更能显示他的清晰度， 色彩之绚丽， 色彩之绚丽，画面质 感之高， 感之高，更能激发顾 客的购买欲。 客的购买欲。
是超市内行政管理， （二）辅助区 是超市内行政管理，生活和 放置技术设备的区域， 放置技术设备的区域，包括各类行政业务及变 取暖，空调电话等设备房。 电，取暖，空调电话等设备房。
配 电 房
服 务 台 怰 区
包括商品收货处， （三）储存加工区 包括商品收货处，售前加 整理分装间，冷藏室等。沃尔玛采用U 工，整理分装间，冷藏室等。沃尔玛采用U字型 储存加工处理区域，使进货卸货容易方便。 储存加工处理区域，使进货卸货容易方便。
排列整齐的液晶数字化电视播放商 品信息和促销产品， 品信息和促销产品，既宣传了产品 又丰富多彩了超市环境。 又丰富多彩了超市环境。
其他
• 沃尔玛超市内通风畅通，空气清新，湿度适宜， 沃尔玛超市内通风畅通，空气清新，湿度适宜， 令人舒畅，毫无闭闷之感。 令人舒畅，毫无闭闷之感。
沃尔玛店面布局设计简析
小组分工： 小组分工：
搜集超市布局资料，整理分析---------龚荣荣, 搜集超市布局资料，整理分析---------龚荣荣, ---------龚荣荣 叶和琳， 叶和琳，张灵霞 汇总，PPT制作，讲演---------王华伟，詹书刚 汇总，PPT制作，讲演---------王华伟， 制作 ---------王华伟