软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目质量管理)-试卷1
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目质量管理）-试卷1(总分：60.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：30，分数：60.00)1.选择题（）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
__________________________________________________________________________________________ 解析：2.在CMMI中的已管理级包含的七个过程域中，( )的目的在于使工作人员和管理者客观洞察过程和相关的工作产品。
（分数：2.00）A.度量和分析B.供应商协议管理C.过程和产品质量保证√D.项目策划解析：解析：4个选项中描述的过程域的作用分别如下所示。
度量与分析：开发和维持度量的能力，以便支持对管理信息的需要。
作为改进、了解、控制决策。
供应商协议管理：旨在对以正式协定的形式从项目之外的供方采办的产品和服务实施管理。
过程和产品质量保证：为项目组和管理层提供项目过程和相关工作产品的客观信息。
项目策划：保证在正确的时间有正确的资源可用。
为每个人员分配任务；协调人员；根据实际情况，调整项目。
3.项目质量保证应以( )为目的。
（分数：2.00）A.评价整体项目绩效B.证明项目满足相关的质量标准√C.识别与该项目相关的质量标准D.监督项目的具体实施结果解析：解析：质量保证是在质量系统内实施的所有有计划的系统性活动，是保证质量管理计划得以实施的一组过程及步骤，旨在证明项目满足相关的质量标准。
从本质上来讲，质量保证是对质量规划和质量控制过程的质量控制，可以分为：内部质量控制(向项目管理组和执行机构的管理层提供质量保证)和外部质量控制(向客户或不参与项目工作的人员提供质量保证)。
4.项目出现了严重的缺陷，项目经理将项目团队和质量工程师召集在一起分析问题，查找原因，大家就此提出了3种不同的看法。
此时宜采用( )工具和方法来确定问题根本原因。
（分数：2.00）A.流程图√B.检查C.控制图D.差异试验解析：解析：检查包括诸如测量、检查、测试等活动，这些活动的目的是确定结果与要求是否一致。
控制图用来确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效。
差异试验要求试验人员评定两个或两个以上的样品中是否存在感官差异(或偏爱其一)。
它是感官分析中经常使用的两类方法之一，它是让试验人员回答两种样品之间是否存在不同。
广义的流程图包括因果图、系统或程序流程图。
因果图是典型的查找问题根本原因的工具方法；系统或程序流程图用来显示该过程中各步骤之间的相互关系，它也有助于项目团队预测可能发生的质量问题。
5.李工是一个投资300万元的产品开发项目的项目经理。
项目已经进入执行阶段，时间、预算和规范方面都符合要求。
某天，一名项目团队成员就报纸的一篇报道提醒李工注意。
该报道详细说明了产品原型中使用的材料存在非常高的缺陷率。
在此之前，李工对材料的质量没有产生过任何怀疑。
此时，李工应该采取的第一项措施是( )。
（分数：2.00）A.停止原型工作B.对风险进行量化C.制定风险缓解计划D.确定权变措施√解析：解析：权变措施是对事先完全没有预料到的、而现在确实发生了的风险事件的应对措施。
因为此项目中的材料质量风险是李工之前完全没有预料到的，所以只能采取权变措施。
6.系统开发过程中的( )属于质量控制活动。
（分数：2.00）A.质量标准制定B.质量审计C.QA任命D.设计评审√解析：解析：设计评审是为了找出设计工作中的缺陷，并确认设计工作是否正确。
显然属于质量控制。
其他三项的内容均属于规划质量或者质量保证的范畴。
7.某项目质量管理的部分流程为：编制需求报告→编制测试计划→测试设计→测试→编制测试报告→批准测试报告。
新入职的测试人员小刘按照该流程对某系统进行了测试并编写了测试报告，客户对测试内容和结果不满意。
该项目质量管理中存在的最主要问题是( )。
（分数：2.00）A.测试人员素质不高B.测试用例设计方法不当C.缺少评审环节√D.缺少质量审计环节解析：解析：阶段性的评审是质量管理中不可缺少的一个重要环节。
没有评审环节，一系列的工作内容和工作成果很可能都是客户无法接受的。
8.除( )之外，其他各项都是实施质量控制的内容。
（分数：2.00）A.检查B.过程分析√C.帕累托图D.鱼骨图解析：解析：过程分析是实施质量保证的内容，其他各项都是实施质量控制的内容。
9.控制图显示有七个连续点在同一侧偏离均值。
接下来首先要找做的是工作是( )。
（分数：2.00）A.执行实验设计B.调整控制图以反映新的均值C.找出可追溯的原因√D.没什么，这是七点规律，可以忽略解析：解析：题干描述的现象符合七点规律(即连续七个点落在中心线的同一侧，或者呈现出规律性的变化趋势)。
当七点规律出现的时候，首先需要寻找结果的根源，以便于制定补救措施。
10.除下列各项中的( )以外，其他各项均为质量审计的内容。
（分数：2.00）A.确认纠正措施的实施情况B.确认缺陷补救的实施情况C.对采购过程进行的结构化审查√D.确认预防措施的实施情况解析：解析：选项C的内容属于采购审计的范畴。
11.6σ管理法是质量控制的一种常用方法，其中σ是指示过程作业良好程度的标尺。
在6σ管理法中，σ的值越大，则( )。
（分数：2.00）A.过程故障率越低√B.质量越低C.客户满意度越低D.成本越高解析：解析：6σ管理法是一种统计评估法，核心是追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。
6σ管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程的改进。
“σ”是希腊文的一个字母，在统计学上用来表示标准偏差值，用以描述总体中的个体离均值的偏离程度，测量出的。
表征着诸如单位缺陷、百万缺陷或错误的概率，σ值越大，缺陷或错误就越少。
6σ是一个目标，这个质量水平意味的是在所有的过程和结果中，99．999 66％是无缺陷的。
也就是说，做100万件事情，其中只有3．4件是有缺陷的，这几乎趋近于人类能够达到的最为完美的境界。
6σ管理关注过程，特别是企业为市场和顾客提供价值的核心过程。
因为过程能力用。
来度量后，σ越大，过程的波动越小，过程以最低的成本损失、最短的时间周期、满足顾客要求的能力就越强。
6σ理论认为，大多数企业在3σ～4σ间运转，也就是说每百万次操作失误在6 210～66 800之间，这些缺陷要求经营者以销售额在15％～30％的资金进行事后的弥补或修正，而如果做到6σ，事后弥补的资金将降低到约为销售额的5％。
提醒：题干中的“σ的值越大”是约定俗成的说话，其真正意思是“σ前的倍数越大”。
12.质量控制是项目质量控制人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断它们是否符合有关的项目质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。
以下内容中，( )是实施质量控制的输入。
①组织过程资产、②质量测量指标、③工作绩效测量结果、④项目章程、⑤质量管理计划（分数：2.00）A.①、②、③、B.①、③、④C.①、②、③、⑤√D.②、③、④、⑤解析：解析：实施质量控制过程的输入包括：项目管理计划、质量测量指标、质量核对表、工作绩效测量结果、批准的变更请求、可交付成果、组织过程资产。
显然不包括项目章程在内。
13.下面有关6σ的叙述不正确的是( )。
（分数：2.00）A.6σ在质量上表示每百万坏品率少于3．4B.6σ管理的核心是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到最高的客户满意度C.6σ的优越之处在于在项目的实施过程中改过和保证质量D.6σ尽管增加了质量的检控步骤，但6σ管理可以培养员工的质量意识√解析：解析：6σ管理法是全面质量管理(TQM)的继承和发展，它为组织带来了一个新的、垂直的质量管理方法体系。
它的优越之处在于从项目实施过程中改进和保证质量，而不是从结果中检验控制质量。
这样不仅减少了检控质量的步骤，而且避免了由此带来的返工成本，同时6σ质量管理培养了员工的质量意识，并将这种质量意识融入了企业文化之中。
14.“视质量为生命，为顾客提供最优质的服务”更适合作为( )。
（分数：2.00）A.质量目标B.质量标准C.质量策略D.质量方针√解析：解析：质量方针：由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
它体现了该组织(项目)的质量意识和质量追求，是组织内部的行为准则，也体现了顾客的期望和对顾客做出的承诺。
质量方针是总方针的一个组成部分，由最高管理者批准。
质量目标：在质量方面所追求的目的。
它是落实质量方针的具体要求，它从属于质量方针，应与利润目标、成本目标、进度目标等相协调。
质量目标必须明确、具体，尽量用定量化的语言进行描述，保证质量目标容易被沟通和理解。
质量目标应分解落实到各部门及项目的全体成员，以便于实施、检查、考核。
质量标准：指的是衡量某一产品或某项工作应该达到的水平、尺度和必须遵守的规定。
质量策略：指企业为了提高产品在市场竞争中的地位，通过提高产品的性能或服务的质量来获取竞争优势的一种策略，其实质是商品或服务的使用价值的提高。
由此可见，最佳答案是D 选项。
15.项目实施过程中，围绕对项目质量的监控、追踪管理，以下做法不正确的是( )。
（分数：2.00）A.可采用控制图来对质量进行监控B.通过分析施工日志中的施工参数来对质量进行监控C.通过分析测试报告来对质量进行监控D.使用挣值分析来对质量进行监控√解析：解析：通常，在质量管理中广泛应用的直方图、控制图、因果图、排列图、散点图、核对表、趋势分析等，都可以用于项目的质量控制。
控制图：用于决定一个过程是否稳定或者是否可执行，是反映生产程序随时间变化而发生的质量变动的状态图形，是对过程结果在时间坐标上的一种图线表示法。
它用于确定过程是否“在控制之中”如：结果中的偏差是因随机变化而产生的，还是由异常事件引发的?若是由异常事件引发的，就需要确定异常事件的起因并进行纠正。
如果过程是在控制范围内的，就不需要对过程进行重新调整。
为了进行改进，可以对过程进行改变，但当其在控制之中时不应该对其进行调整。
控制图是一个演示解决问题的过程变量之间的交互的图表。
对随机数据的检查说明，控制表显示了增加变量时剧烈变化的值、过程的突变、或者一个渐进的趋势。
在实时监视过程输出的情况下，一个控制图可以用于估计过程应用的变更是否符合预想的改进。
当一个过程符合可接受的限制条件，这个过程就不需要调整，反之则需要调整。
高控制限制条件和低控制限制条件常常设为±3δ(标准偏差)。
可见A选项是正确的。
挣值分析：挣值分析是测量绩效最常用的方法。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(高级项目
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（高级项目管理知识）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1.1．某集成企业的软件著作权登记发表日期为2013年9月30日，按照著作权法规定，其权利保护期到( )。
A．2063年12月31日B．2063年9月29日C．2033年12月31日D．2033年9月29日正确答案：A解析：本题考查著作权基础知识，软件著作权保护期50年。
知识模块：高级项目管理知识2．现代企业信息系统的一个明显特点是，企业从依靠信息进行管理向( )转化。
A．知识管理B．管理信息C．管理数据D．决策管理正确答案：A解析：本题考查现代企业信息系统的特点，知识管理的定义为，在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断地回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识，成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业作出正确的决策，以适应市场的变迁。
21世纪企业的成功越来越依赖于其所拥有知识的质量，企业从依靠信息进行管理向知识管理转化。
知识模块：高级项目管理知识3．下列措施中不利于企业构建知识管理制度平台的是( )。
A．建立知识库B．要求员工按组织规定参与知识管理C．用经济利益手段驱动员工参与知识管理D．建立金字塔型组织结构正确答案：D解析：本题考查的是知识管理基础知识，可以从三个方面加强员工的交流机会：公司物理环境的改造；组织结构扁平化；设立虚拟网络社区。
知识模块：高级项目管理知识4．下面关于知识管理的叙述中，正确的有( )。
①扁平化组织结构设计有利于知识在组织内部的交流②实用新型专利权、外观设计专利权的期限为20年③按照一定方式建立显性知识索引库，可以方便组织内部知识分享④对知识产权的保护，要求同一智力成果在所有缔约国(或地区)内所获得的法律保护是一致的A．①③B．①③④C．②③④D．②④正确答案：A解析：本题考查的是知识管理的基础知识，发明专利权的期限为20年，实用新型专利权、外观设计专利权的期限为10年，注册商标的有效期为10年，知识产权的保护具有地域性，因此②和④错误。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目管理
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目管理高级知识）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．根据《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012年修订版)》，关于计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数要求，下面说法不正确的是( )。
A．一级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名B．二级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于1 8名，其中高级项目经理人数不少于4名C．三级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于5名，其中高级项目经理人数不少于两名D．四级资质企业要求具有计算机信息系统集成项目管理人员资质的人数不少于两名正确答案：C解析：根据工信部《计算机信息系统集成企业资质等级评定条件(2012年修订版)》的通知(工信计资[2012]6号)，要求：系统集成一级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于30名，其中高级项目经理人数不少于10名。
系统集成二级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于1 8名，其中高级项目经理人数不少于4名。
系统集成三级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于6名，其中高级项目经理人数不少于1名。
系统集成四级资质企业中具有计算机信息系统集成项目管理资质的人数不少于两名。
知识模块：项目管理高级知识2．以下关于系统集成企业资质的论述中，不正确的是( )。
A．项目经理是衡量企业管理能力的重要指标B．项目经理数量是最能体现企业对系统集成项目实施和管理能力的指标C．各级别的技术实力要求主要从企业在某些业务领域的实力、软件研发能力、开发环境、研发投入等方面衡量D．各级别的人才实力要求主要从工程技术人员数量、本科以上人员比例、项目经理数量、培训体系和人力资源管理水平等方面衡量正确答案：A解析：信息系统集成资质等级条件主要有以下几个方面。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午(综合知识)试题章
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午（综合知识）试题章节练习试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．下列标准代号中，(1)不是国家标准代号。
A．GSBB．GB/TC．GB/ZD．GA/T正确答案：D解析：国家标准代号如表19-1所示。
各行业标准代号如表19-2所示。
注：行业标准分为强制性和推荐性标准。
表中给出的是强制性行业标准代号，推荐性行业标准的代号是在强制性行业标准代号后面加“/T”，例如，农业行业的推荐性行业标准代号是NY/T。
本题所给出的选项中，GSB是我国国家实物标准代号。
2．由某市标准化行政主管部门制定，报国务院标准行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案的某一项标准，在国务院有关行政主管部门公布其行业标准之后，该项地方标准(2)。
A．与行业标准同时生效B．即行废止C．仍然有效D．修改后有效正确答案：B解析：《中华人民共和国标准化法》第六条规定：对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定国家标准。
国家标准由国务院标准化行政主管部门制定。
对没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，可以制定行业标准。
行业标准由国务院有关行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门备案，在公布国家标准之后，该项行业标准即行废止。
对没有国家标准和行业标准而又需要在省、自治区、直辖市范围内统一的工业产品的安全、卫生要求，可以制定地方标准。
地方标准由省、自治区、直辖市标准化行政主管部门制定，并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门备案，在公布国家标准或者行业标准之后，该项地方标准即行废止。
企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准，作为组织生产的依据。
企业的产品标准须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
2023年5月-高级(信息系统项目管理师考试)-综合知识试题及参考答案
全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试2023 上半年信息系统项目管理师综合知识试题+参考答案第1 题：“新型基础设施”主要包括信息技术设施，融合基础设施和创新基础设施三个方面，其中信息基础设施包括 ( ) ①通信基础设施②智能交通基础设施③新技术基础设施④科研基础设施⑤算力基础设施A、135B、145C、234D、235参考答案：A【解析】信息基础设施。
参考教材P7，信息础设施包括5G、物联网、工业互联网、卫星互联网为代表的通信网络基础设施；以人工智能、云计算、区块链等为代表的新技术础设施；以数据中心、智能计算中心为代表的算力础设施等。
融合基础设施包括智能交通基础设施、智慧能源基础设施等；创新基础设施包括重大科技基础设施、科教基础设施、产业技术创新基础设施等。
【考前模拟第3 题】第2 题：教据价值化是以（）为起点，经历数据资产化，数据资本化的阶段，实现数据价值化的过程。
A、数据智能化B、数据资源化C、数据安全性D、数据产业化参考答案：B【解析】参考教材P20。
数据价值化的“三化”框架，即数据资源化、数据资产化、数据资本化。
数据资产化是实现数据价值的核心。
第3 题：网络安全态势感知在( )的基础上，进行数据整合，特征提取等，应用一系列态势评估算法，生成网络的整体态势情况。
A、安全应用软件B、安全基础设施C、安全网络环境D、安全大数据参考答案：D【解析】参考教材P48。
大数据的典型应用之一是预测。
安全态势感知的前提是安全大数据，其在安全大数据的基础上进行数据整合、特征提取等，然后应用一系列态势评估算法生成网络的整体态势状况。
第4 题：( )是指一个操作系统中多个程序同时并行运行，而( )则可以同时运行多个操作系统，而且每一个操作系统中都有多个程序运行，( )只是单CPU 模拟双CPU 来平衡程序运行性能，这两个模拟出来的CPU 是不能分离的，只能协同工作。
A、虚拟化技术多任务超线程技术B、超线程技术虚拟化技术多任务C、虚拟化技术超线程技术多任务D、多任务虚拟化技术超线程技术参考答案：D【解析】参考教材P52。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目管理
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目管理基础知识）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1. 2.某工程包括A、B、C、D、E、F、G七项工作，各工作的紧前工作、所需时间以及所需人数如下表所示(假设每个人均能承担各项工作)。
该工程的工期应为(1)天。
按此工期，整个工程最少需要(2)人。
1．(1)A．13B．14C．15D．16正确答案：C 涉及知识点：项目管理基础知识2．(2)A．7B．8C．9D．10正确答案：A解析：先找出关键路径，关键路径为ABDEG，则工期为5+4+3+2+1=15天C、F为非关键工作，可以通过调整C、F的开始时间来达到用最少的人完成工作目标。
C只能和B、D并发，BC并发需要7人，CD并发需要5人。
ABDEG中，A所需人数最多，为7人，F不要和A并发，也不能和BC并发，则F可以和CD、E并发。
从时长上看，D、E总长为5，可以满足F的并发需求。
CDF并发需要7人，EF并发需要3人。
所以，最少7个人就可以完成了。
知识模块：项目管理基础知识完成某信息系统集成项目中的一个最基本的工作单元A所需的时间，乐观的估计需8天，悲观的估计需38天，最可能的估计需20天，按照PERT方法进行估算，项目的工期应该为(1)，在26天以后完成的概率大致为(2)。
3．(1)A．20B．21C．22D．23正确答案：B 涉及知识点：项目管理基础知识4．(2)A．8．9％B．15．9％C．22．2％D．28．6％正确答案：B解析：用PERT法，估算活动的工期=(乐观估算+4×最可能估算+悲观估算)／6=21 标准差=(悲观估算一乐观估算)／6=5 21到26之间为1个标准差，16到26之间为±1个标准差。
按正态分布规律，±1个标准差的分布概率为68．26％，也就是说，16天到26天之间完成的概率为68．26％，21天到26天之间完成的概率为68．26％的一半也就是34．13％，则26天之后完成的概率=1-50％一34．13％=15．87％知识模块：项目管理基础知识5．根据《中华人民共和国招标投标法》，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起( )日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目质量
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目质量管理）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析) 题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．(2010上集管)(2005上软评)软件质量的定义是______。
A．软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性B．满足规定用户需求的能力C．最大限度达到用户满意D．软件特性的总和，以及满足规定和潜在用户需求的能力正确答案：D 涉及知识点：项目质量管理2．(2010下软评)关于软件质量，______的叙述是正确的。
①软件满足规定或潜在用户需求特性的总和；②软件特性的总和；软件满足规定用户需求的能力；③是关于软件特性具备“能力”的体现；④软件质量包括“代码质量”、“外部质量”和“使用质量”三部分A．①③B．①②C．②③D．②④正确答案：A 涉及知识点：项目质量管理3．(2014下项管)在ISO9000：2008质量管理体系中，质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。
并解释说“组织依存于顾客。
因此，组织应当理解顾客当前和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望”。
以下对象中，______不属于顾客的范畴。
A．供应商B．采购方C．委托人D．消费者正确答案：A 涉及知识点：项目质量管理(2009上项管)软件质量强调三个方面的内容：______(1)是测试软件质量的基础；______(2)定义了一组用于指导软件开发方式的准则；______(3)间接定义了用户对某些特性的需求。
4．(1)A．软件需求B．软件分析C．软件设计D．软件实现正确答案：A 涉及知识点：项目质量管理5．(2)A．开发文档B．开发标准C．维护手册D．用户手册正确答案：B 涉及知识点：项目质量管理6．(3)A．功能需求B．非功能需求C．期望需求D．质量属性需求正确答案：C 涉及知识点：项目质量管理7．(2006下项管)关于常用质量术语的理解中，不正确的是______。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目管理
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目管理基础）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析) 题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．(2009下系管)下面说法不是项目基本特征的是______。
A．项目具有一次性B．项目需要确定的资源C．项目有一个明确目标D．项目组织采用矩阵式管理正确答案：D 涉及知识点：项目管理基础2．(2006下监理)下列的描述中，______不是项目特点。
A．项目具有生命周期，它经历项目的开始阶段、项目的实施阶段和项目的结束阶段B．项目具有特定的目标，项目实施的目的是为了达到项目的目标C．项目组的成员面临着比企业中其他成员更多的冲突D．项目的实施具有周而复始的循环性，类似于企业的运作正确答案：D 涉及知识点：项目管理基础3．(2014下集管)项目的临时性是指______。
A．每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，项目是一次性的B．项目可能有不同的客户、不同的用户、不同的需求、不同的产品、不同的时间、不同的成本和质量C．系统集成商不仅向客户提供产品，更重要的是根据其要求提供不同的解决方案D．项目的成果性目标是逐步完成的正确答案：A 涉及知识点：项目管理基础4．(2010下集管)以下______不属于系统集成项目。
A．不包含网络设备供货的局域网综合布线项目B．某信息管理应用系统升级项目C．某软件测试实验室为客户提供的测试服务项目D．某省通信骨干网的优化设计项目正确答案：C 涉及知识点：项目管理基础5．(2014下集管)______不属于信息系统集成项目。
A．OA系统开发项目B．ERP系统施工项目C．财务管理软件销售项目D．校园一卡通工程设计项目正确答案：C 涉及知识点：项目管理基础6．(2011上集管)以下关于信息系统集成项目的特点描述不正确的是______。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目时间管理)-试卷1
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目时间管理）-试卷1(总分：60.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：29，分数：60.00)1.选择题（）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
__________________________________________________________________________________________解析：2.某项目预计最快12天完成，最慢36天完成，21天完成的可能性最大。
公司下达的计划是18天完成，要使计划完成的概率达到50％，在计划中需要增加( )天应急时间。
（分数：2.00）A.4 √B.6C.8D.22解析：3.某大型布线项目由甲、乙两个子项目组成。
甲项目场地准备需3天，乙项目场地准备需2天；甲项目施工需5天，乙项目施工需4天。
两个项目的场地准备都需要一台专用设备。
在只有一台可用的专用设备的情况下，此大型项目至少需要( )天才能完成。
（分数：2.00）A.6B.7C.8D.9 √解析：解析：最节约时间的安排为：甲先准备场地(3天)，然后甲施工的同时(5天)，乙在准备场地(2天)+乙施工(4天)，最后乙单独施工的时间只有1天，所以总的时间=3+5+1=9(天)。
提醒：这类题目的解题思路是尽量让两个子项目同时开展的时间延长，则总工期就会缩短。
4.现有多个项目需要同一资源，否则便不能实施。
为使延误的项目数最少，应该将该资源优先分配给( )。
（分数：2.00）A.总时差最短的项目√B.历时最短的项目C.计划开始最早的项目D.计划结束最晚的项目解析：解析：因为总时差越短的项目，意味着在合同工期内，它能休息缓冲的时间就越短(即一不小心就会超过合同工期)，因此应优先把资源分配给这种项目，才能避免有太多的项目会被延误。
提醒：考生需要注意某个具体活动的总时差与整个项目的总时差的联系与区别。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目收尾
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目收尾管理、项目配置管理）历年真题试卷汇编1(题后含答案及解析) 题型有：1. 选择题选择题（每小题1分，共75分）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
1．(2014下集管)信息系统通过试运行，系统的各种问题都已经暴露在用户面前，这时通常可以考虑进入______阶段。
A．系统验收B．系统维护C．系统运营D．系统试运行正确答案：A 涉及知识点：项目收尾管理2．(2014下集管)项目收尾是项目管理中非常重要的一个环节，其中一般不包括______。
A．项目评估审计B．团队成员转移C．项目总结D．项目验收正确答案：A 涉及知识点：项目收尾管理3．(2009上集管)项目绩效审计不包括______。
A．决算审计B．经济审计C．效率审计D．效果审计正确答案：A 涉及知识点：项目收尾管理4．(2009上集管)在项目结束阶段，大量的行政管理问题必须得到解决。
一个重要问题是评估项目有效性。
完成这项评估的方法之一是______。
A．制作绩效报告B．进行考察C．举行绩效评估会议D．进行采购审计正确答案：C 涉及知识点：项目收尾管理5．(2014上集管)(2006上监理)系统终验是系统投入正式运行前的重要工作。
系统验收工作通常是在建设方主管部门的主持下，按照既定程序来进行。
以下关于系统终验描述错误的是______。
A．承建方应该首先提出工程终验的申请和终验方案B．监理方应该协助建设方审查承建方提出的终验申请，如果符合终验条件则开始准备系统终验；否则，向承建方提出系统整改意见C．监理方应协助建设方成立验收委员会，该委员会包括建设方、承建方和专家组成D．验收测试小组可以是专业的第三方的测试机构或者是承建方聘请的专家测试小组或者三方共同成立的测试小组正确答案：D 涉及知识点：项目收尾管理6．(2010下集管)在项目结项后的项目审计中，审计人员要求项目经理提交______作为该项目的范围确认证据。
软件水平考试(高级)信息系统项目管理师上午综合知识(项目配置管理)-试卷1
软件水平考试（高级）信息系统项目管理师上午综合知识（项目配置管理）-试卷1(总分：62.00，做题时间：90分钟)一、选择题(总题数：31，分数：62.00)1.选择题（）下列各题A、B、C、D四个选项中，只有一个选项是正确的，请将此选项涂写在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。
（分数：2.00）__________________________________________________________________________________________ 解析：2.在配置管理中，用于管理当前基线和控制对基线的变更的配置库是( )。
（分数：2.00）A.动态库B.备份库C.受控库√D.静态库解析：解析：动态库里存放的是正在修改的配置项。
备份库只是存放对不同版本的程序的复制品。
用于管理当前基线和控制对基线的变更的配置库是受控库。
静态库即产品库，存放的是最终的产品，等待交付用户使用。
3.在软件配置管理中，版本控制的目的是按照一定的规则保存配置项的( )。
（分数：2.00）A.重要版本B.基线版本C.所有版本√D.需要的版本解析：解析：版本控制的目的是按照一定的规则保存配置项的所有版本，以避免发生版本丢失或混淆等现象。
4.关于配置管理计划的制定和审批，下面说法正确的是( )。
（分数：2.00）A.配置管理计划应由配置管理人员制定，由项目经理审批B.配置管理计划应由项目经理制定，由配置控制委员会审批C.配置管理计划应由项目经理制定，由QA人员审批D.配置管理计划应由配置管理人员制定，由配置控制委员会审批√解析：解析：配置管理计划的主要内容包括配置管理软硬件资源、配置项计划、基线计划、交付计划、备份计划、配置审核和评审、变更管理等，由CCB审批该计划。
制定配置管理计划，以便于CMO按计划开展配置管理工作，并保持配置管理工作的一致性。
该计划是由配置管理人员制定，再由配置控制委员会(CCB)审批后，方可生效。