企业准军事化管理人员行为规范实施手册
1 企业准军事化管理 人员行为规范实施手册
二〇一二年 1 目 录 第一章 准军事化人员行为规范管理手册总体要求‥‥‥‥‥‥2 第二章 准军事化通用行为规范手册‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥5 第三章 准军事化生产现场行为规范手册‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥13 第四章 准军事化营业窗口行为规范手册‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥16 2
第一章 准军事化人员行为规范管理手册总体要求 1.目的 1.1为规范企业准军事化管理,深入践行企业中长期发展战略,有效提高全局职工队伍整体素质,有效提高企业管理水平。 2.范围 2.1本手册是企业实施准军事化管理的基本依据,适用于企业局属各部门、单位及下属班、站、所等各级人员。 2.2本手册是加强企业企业管理,提高职工素质,做好各项工作的基础,是巩固和深化企业企业文化建设的重要保证,是塑造员工形象的有效途径。 3.引用标准 3.1《中国人民解放军队列条令》 3.2《中国人民解放军内务条令》 3.3《中国人民解放军纪律条令》 4.定义 准军事化管理,就是指借鉴军队正规化的管理模式,按照企业的整体规划发展需要所实行的内部规范管理。它将中国人民解放军的优良传统作风与企业管理理念相结合,以军人的严明纪律规范员工的日常行为,以军人的严整风纪培养员工的文明习惯,以军人的团结精神培养员工的团队意识,确保工作、生活秩序井然有序,树立企业良好形象。 5.职责 3
5.1准军事化及5S管理领导小组负责审批准军事化管理工作的方针目标和工作计划,并提供开展准军事化管理工作所需要的各项资源。 5.2准军事化及5S管理工作小组负责准军事化管理推进工作计划的制订、落实、监督、检查工作;对各阶段工作进行总结、评比、表彰,发现问题及时协调解决。日常工作挂靠在局办公室。 5.3准军事化及5S管理督导员由各部门、单位或班组中选拔出来的骨干成员担任:协助本部门进行准军事化管理,监督、检查本部门、单位各班组准军事化管理的具体工作,参与准军事化及5S管理工作小组对各部门、单位准军事化管理工作的检查与考核。 3.1办公室是全局准军事化人员行为规范管理的职能归口管理部门,负责全体人员通用行为规范管理的指导、督促、检查等工作。 3.1生技部负责生产现场人员行为规范管理的指导、督促、检查等工作。 3.1市场部负责营业窗口人员行为规范管理的指导、督促、检查等工作。 3.2各部门、单位负责本部门、单位人员行为规范日常执行情况的落实、监督、检查工作。 6.管理标准的内容与要求 6.1日常人员行为规范管理,按《准军事化通用行为规范管理手册 》执行,做到人员行为规范、纪律严明、令行禁止。 6.2生产现场工作人员行为规范管理,按《准军事化生产现场人员行为规范手册》执行,确保工作现场的安全。 4
6.3营业窗口工作人员行为规范管理,按《准军事化营业窗口人员行为规范手册》执行,做到合格、整齐、规范。 7.检查与考核 7.1准军事化人员行为规范一级督导与检查 7.1.1局办公室、生技部、市场部按职责分工,每季度牵头组织对准军事化人员行为规范管理的执行情况进行一次抽查,并将检查情况报局办公室汇总,发现存在问题在局内进行通报,限期整改。 7.2准军事化人员行为规范二级督导与检查 7.2.1各部门、单位督导员每月对本单位人员执行准军事化人员行为规范管理情况进行检查、评价,发现问题及时纠正。 7.3准军事化人员行为规范三级督导与检查 7.3.1各班组对自身的行为,每日对照标准进行自查自纠,不断提升自身形象和素质。 7.4检查结果连续四次达到100%合格的部门、班组给予通报表扬,并在年度绩效考核中给予加分鼓励。 第二章 准军事化通用行为规范手册
1.范围 1.1 本手册规定全体人员通用行为规范管理的内容和要求。 1.2 本手册适用于局属各部门、单位及下属班、站、所等各级人员。 2.引用标准 2.1《中国人民解放军队列条令》 5
2.2《中国人民解放军内务条令》 2.3《中国人民解放军纪律条令》 3.职责 3.1办公室负责组织指导、督促、检查等工作。 3.2各部门、单位负责本部门、单位人员日常执行情况的检查、自纠。 4.通用行为规范管理的内容与要求 4.1着装 4.1.1着装应以职业装为主,保持干净、整洁、大方、得体、利落,无明显污渍;个性衣服不得穿着奇装异服。 4.1.2每周星期一,室内工作统一穿着职业装;其他时间可选择穿着个性衣服;参加重大会议或活动时,必须按通知要求着装。 4.1.3生产班组现场工作务必穿着工作服、戴安全帽。客户服务、对外窗口职工每天务必穿着职业装。 4.1.4职业装换装时间:夏装,5月1日至9月30日;秋冬装,10月1日至次年4月30日。 4.1.5男员工个性着装。夏季以长、短袖衬衣为主,不得穿着背心、无袖或无领T恤、敞胸装、短裤、挽腿裤、拖鞋等。 4.1.6女员工个性着装。不得穿着超短裙、低胸装、露背装、露脐装、透视装、短裤等过于暴露的服装,不得穿拖鞋、松糕鞋、鞋跟太高的高跟鞋等。 4.2仪容仪表 4.2.1保持仪容自然、大方、端庄,讲究个人卫生,头发梳理整齐。 6
不戴影响工作安全的饰物或奇异夸张的另类饰物。 4.2.2保持口腔清洁,牙齿不留食物残渣。工作前不食有刺激性气味的食物。 4.4.3面部保持清洁,眼角不留分泌物,保持鼻孔清洁,平视时鼻毛不得露于鼻孔外。 4.2.4男员工头发长短适度,前不覆额、侧不掩耳、后不触领,不得蓄须,不留长指甲。 4.2.5女员工不得浓妆艳抹,不得搭配过于夸张的首饰,不得染颜色过于艳丽的头发、指甲,不得喷香味过浓的香水。 4.3举止 4.3.1行为举止应做到自然、文雅、端庄、大方。在办公场所和客人面前回避打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵、鼻孔等。 4.3.2仪态要端庄、大方,包括站、坐、行、蹲等行为举止。 (1)站姿。站立时,抬头、挺胸、收腹,含颚、夹肩、立腰,不得双手抱胸、叉腰。 男士:双臂自然下垂置于身体两侧,两脚同肩宽; 女士:双手交叉放于腹前,双脚呈V字或丁字状。 (2)坐姿。坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,脖子伸直,挺胸,后背与椅背保持一定间隙,坐满椅子的三分之二,不用手托腮或趴在台面上,不抖腿、不翘二郎腿。 男士:两腿略分开,两脚放置最大距离约与同肩宽; 女士:双膝自然并拢,腿往回收。当椅子过低时,双膝并拢侧向 7
一边。 (3)走姿。走路时,抬头、挺胸、收腹,步伐有力,步幅适当,节奏适宜。不奔跑追逐,不边走边大声谈笑喧哗。 男员工应步伐稳重,摆臂自然,充满自信。 女员工应双手轻轻放在身体两侧,自然摆动,身体有向上拉长的感觉,不拖泥带水。 (4)蹲姿:当拾捡掉落地的东西或取放低处物品时,一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚全着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。 4.4工作秩序 4.4.1工作人员要按时上下班,不得迟到、早退,有事外出需提前请假并及时销假。 4.4.2值班岗位要严格交接班制度,严禁脱岗。值班时间严禁打牌、玩麻将,严禁赌博、喝酒或带酒上岗。 4.4.3上班时间不得串岗、闲聊、吃零食,不得从事网络聊天、玩游戏、炒股票等与工作无关的事情。 4.4.4办公区域应保持肃静,不得大声喧嚷。接听电话应及时,如机旁无人,附近其他人员应尽快帮助接听、转达。接、打电话时应尽量避免影响他人。 4.4.5公共区域、两人以上办公区禁止吸烟和放置烟灰缸,并将禁烟标示牌挂于显著位置,保持公共场所气味清新;办公场所应根据实际情况专设吸烟区,鼓励各部门积极参与创建无烟办公室。 8
4.4.6午休时间禁止在办公区内聚众打牌,或从事其他可能影响他人休息的事情。 4.4.7节约用水、用电,节约办公耗材,严格控制办公成本。不使用办公电话聊天,楼道、办公区禁止长明灯。下班时应及时关灯、关闭电脑、空调等用电设备。 4.5工作用语 4.5.1工作中提倡使用普通话。 4.5.2工作汇报、工作安排和接听电话时,声音清晰适中(不影响他人为宜),语速适中,语意明确。 4.5.3广泛使用文明用语。 问候语:你好!辛苦了!很忙吧! 接待语:欢迎光临!请!请进!请坐! 辞别语:再见!欢迎再来! 致答语:谢谢!没关系!请别介意!很愿意为你服务! 致歉语:对不起!请原谅! 祈使语:请问!请帮帮忙! 4.5.4接打电话时要先说“你好”,通话结束要说“谢谢,再见”。 4.6会议行为 4.6.1参加会议或其他集体活动时,必须按照规定时间和顺序提前组织列队入场并签到,不得迟到或无故中途离场。 4.6.2入场后按要求就座或列队,原则上按照职务等级高低确定就座位置,职务等级高者靠前或居中,依次排列。 9
4.6.3领导进入会场时应自行起立,待领导就座后方可落座。会议结束后,应等领导离开会场后方可离座并依次退场。 4.6.4会议期间应严守会场秩序,集中精力听讲,认真做笔记,保管好文件材料。手机应保持关机或置于振动状态,不得接打电话。如遇紧急工作等特殊情况需接听电话时,应在不影响他人的情况下接听。 4.6.5会议期间与会人员要坐姿端正,不得随意走动、交头接耳或打瞌睡。 4.6.6组织大型会议或有上级领导出席的重要会议时,由会议组织者下达“起立--立正--向右看齐—向前看—稍息--立正”口令,列队时下达“立正--向右看齐—向前看--稍息--立正” 口令,并向参加会议的最高领导报告。 报告词:报告某某领导,参加某某会议的人员列队完毕,应到多少名,实到多少名,请指示。领导回复:按计划实施,或领导根据当时会议要求作具体回复。组织者应答:是。并指挥队伍坐下,列队时下达“稍息”的口令。 4.6.7班组会议开始前,班组长应当唱点成员名单,被唱点到人员,应当起立并回答“到”,然后自行坐下;列队时自行“稍息”。会议结束,班组长要进行会议小结,并讲评会场纪律。 4.6.8 会议上发言时,要满足工作用语规范。 4.7礼节行为 4.7.1员工之间称谓应当保持平等、尊重,通常可称职务,或姓名加职务,或姓名加同志。领导和上级对部属和下级以及同级间的称呼,
陕煤公司准军事化管理细则讲解
陕煤公司各岗位准军事化管理细则目录第一章调度室准军事化管理行为规范、动作标准 ......... - 1 - 第二章办公室准军事化管理行为规范、动作标准 ......... - 3 - 第三章入井前准军事化管理行为规范.................... - 7 - 第四章井下行走准军事化管理行为规范................. - 8 - 第五章刮板输送机司机准军事化行为规范.............. - 10 - 第六章餐厅员工准军事化行为规范.................... - 11 -第一章调度室准军事化管理行为规范、动作标准1、工作期间,工作人员必须始终保持正确的坐姿,即:座姿端正,挺胸抬头,目视前方,不准躺卧,脚蹬桌椅,跷“二郎腿”。
点名时要答“到”,坐立时要主动起立,点到下一名同志时自行坐下。
站姿,即:两臂垂直放下,两腿并拢,两脚成45度分开,两脚后根并拢,两手五指并拢,中指贴于裤缝,挺胸抬头,目视前方,收紧小腹。
3、参加会议期间,坐姿、站资要符合第四条规定,要按时按要求参加,遵守调度室会议的有关规定和活动纪律;要集中精力听讲,做好笔记,保管好文件材料,与会要关闭手机或其它通讯工具,不得交头接耳,不随意走动,不大声喧哗或打瞌睡;工作区内、楼道内行走,靠右侧行走,要二人成列,三人成一纵队,保持齐步走的姿势,严禁嬉笑打闹,做到不袖手、不背手,不勾肩搭背,不吸烟。
4、接打电话时要先说“你好”通话结束要说“谢谢,再见”。
工作中提倡使用普通话、文明用语:问候语:你好!辛苦了!很忙吧!接待语:欢迎光临!请!请进!请进!辞别语:再见!欢迎再来!致答语:谢谢!没关系!请别介意!很愿意为你服务!致谦语:对不起!请原谅!祈使语:请问!请帮帮忙!5、工作期间职工应统一着制式服装,集体活动按要求统一着装,保持干净整洁。
在公共场合不得袒胸露背,敞怀披衣,不得将手放入口袋,不得挽裤腿,工作中,严禁穿短裤、超短裙;进入工作区、办公区要佩戴工作证、矿徽、臂章,臂章应佩戴在左臂,其余标识佩戴在左上胸,不得随意变更位置。
准军事化管理制度范本(三篇)
准军事化管理制度范本____年分公司组织开展的“团队建设”等七项准军事化管理专题活动初见成效,员工思想观念、干部工作作风、团队协作精神和运营队伍的执行力和战斗力发生可喜变化;____年,分公司经营班子决定把推行准军事化管理作为可持续经营的管理特色和运营亮点,从战略角度继续深化准军事化管理特色和班组建设工作,紧密结合运营生产实际需要,推行“军事理论培育”、“模拟军事训导”、严查违规行为“、强化应急能力”等六项专题活动,达到规范员工行为,提升团队战斗力的目的。
实施准军事化管理,既要有很高的认识,又要有非常自觉的行动,这样才能取得良好效益。
认识是行动的先导。
只有认识正确,行动才能自觉,落实才能到位。
管理重在约束,通过规章制度规范员工言行,教育重在启迪,晓之以理,动之以情,启发员工思想觉悟,只有把管理、教育两者有机结合起来,才能相得益彰。
实施准军事化管理,既要执行部队的严明纪律,又要学习部队的谈心制度,做好思想工作,坚持管理、教育一起抓。
出现违反规章制度的任何事,要从管理、教育一起一起找原因。
落实准军事化管理工作,要坚持把管理和教育的效果一并衡量。
正确实施奖罚室促进准军事化管理工作落实的重要手段和有效途径。
只要坚持赏罚分明,做到有法必依,执法必严,违法必究,才能弘扬正气,抑制歪风,充分调动全体员工执行规章制度的积极性。
一方面要赏罚公正,要强化制度面前人人平等的观念。
另一方面,要赏罚严明。
再一方面,要注重培养宣扬典型。
集中教育整顿和经常性管理都是实施准军事化管理不可缺少的。
既要通过集中抓形成形式,开创工作局面,又要坚持经常抓巩固集中抓的成果。
实施准军事化管理,需要采取适当的形式集中进行学习教育管理,形成一定规模和阵势。
通过准军事化管理,不断强化我室员工的军人气质。
一切听从指挥,上级的指示就是命令,命令如山倒;行动迅速果断、雷厉风行;敢于克服一切困难,具有知难而进的勇气和气概。
准军事化管理制度范本(二)第一章总则第一条为加强区队管理,提高职工素质,为做好各项工作奠定件事基础,巩固和深化企业文化建设,实现把区队建设成军营,把员工塑造成军人,培养员工良好的政治素质、思想素质和作风素质,培养员工的团队精神、责任意识,使员工养成服从命令、听从指挥、吃苦耐劳、不畏艰难、创优争先、严谨求实的工作作风和生活作风,特制定本制度。
准军事化管理制度
准军事化管理制度第一章总则第一条为了规范枣庄矿业集团公司准军事化管理,深入开展“三个亮点”工程建设,提高矿区职工队伍整体素质,提高企业管理水平,保证大集团战略的顺利实施,参照中国人民解放军《内务条令》,根据企业全面建设的实际,结合矿区的有关规章制度,制定本细则。
第二条本细则是集团公司实施准军事化管理的基本依据,适用于集团公司职工和单位。
第三条本细则是加强企业管理,提高职工素质,做好各项工作的基础,是巩固和深化企业文化建设的重要保证。
是实现把矿区建设成军营,把企业办成学校,把员工塑造成军人的有效途径。
其基本任务是:使每名职工明确和认真履行工作职责,维护个人、单位、企业的良好形象,建立规范的学习、工作、生活秩序,培养文明工作生产、文明学习生活的优良作风和严格的纪律,保证圆满完成工作生产任务。
第四条实行准军事化管理,必须坚持企业发展的正确方向,以促进企业发展为根本标准。
做好经常性基础工作,讲究实效,力戒形式主义。
要坚持讲学习、讲政治、讲正气,进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的教育,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的企业职工,树立枣矿集团公司的良好形象。
第五条实行准军事化管理,必须做到严格执行,严格管理,长期坚持,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持企业的高度稳定和集中统一。
在管理工作中应当做到:服从领导,听从指挥;干群一致,互相尊重;发扬民主,依靠群众;严格要求,赏罚分明;说服教育,启发自觉;公道正派,不分亲疏;干部带头,以身作则;团结紧张,严肃活泼。
在实施过程中,不断探索新特点,充实新内容,创造新方法。
第六条各级领导和机关各部门对本细则的实施负有重要的责任,必须按级负责,各司其职,集团公司及所属各单位要成立督导纠察队伍加强检查、监督、考核、奖惩,认真贯彻落实。
第二章思想品德第七条有远大理想和坚定信念,热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党。
第八条树立正确的世界观、人生观、价值观,有事业心、有责任感,立足本职,爱企报国,爱岗敬业。
准军事化量化管理实施细则
准军事化量化管理实施细则准军事化量化管理实施细则以部队《条令条例》、《纲要》、《武警部队正规化管理实施细则》等相关规定为依据,根据我公司准军事化的实际特制定本细则,具体如下:一、准军事化全体学员必须以本细则的规定为依据认真要求自己,本规定作为评比优秀学员和先进个人的重要依据。
本细则起步分为60分如果年终不满80分不得被评为优秀学员、先进个人,扣分低于40分,按照准军事化管理规定,报公司停发工资,延期军训,直至改正高出分值60分后正常发放工资;(每名人员都有举报监督权,班长以上人员均有扣分权,扣分权限不限班,凡举报好人好事或提出可行建议的视情况,凡隐情不报,欺上瞒下的,加倍扣分)二、加分办法:1、执勤中被教官或者公司领导表扬的,当日内务检查评比表扬,当日点名及训练中被表扬的;加1分2、卫生打扫连续被两日以上连续表扬的,被教官或者公司领导以上表扬的,训练中吃苦精神强,会操成绩优秀的,新闻被公司采用的,中队开展活动获得名次的;加2分3、个人积极主动的去干工作表现突出工作完成标准高;加1分,工作任务完成出色;加2分,在公司进行大型活动中或警容风纪检查中表现突出;加1分4、积极主动对损坏的设施进行维修和维护的;加2分5、积极出公差,完成任务好的;加1分6、各种记录规范字迹工整上课认真听讲提出表扬的;加2分7、为准军事化管理提供重大线索排除隐患的;加2分8、工作突出被公司表扬树立标兵或典型的,参加公司(集团)活动并取得优秀成绩为集体争得荣誉影响比较大的,排除重大隐患,提供重大情报,在集团发表新闻的,加4分三、扣分标准:1、内务质量差被检查提出批评的扣3分连续两次被点名批评扣5分,说脏话、外出不注意影响、军事训练中不注意队列纪律、军事动作差、训练态度不认真、执勤中被教官或者公司领导批评、起床后不能按时起床,依据准军事化活动细则的相关规定在日常管理中被公司领导或者教官、班长批评的,说风凉话办消极事,对公司建设造成不良影响和其他相对应的情况;扣3分2、个人养成差警容风纪差被发现的,扣3分;出公差敷衍了事完成任务不好扣3分;在宿舍抽烟扣3分3、损坏公司财物私用保密性文件等扣3分4、私自进入办公室取拿东西扣3分借东西不还不经过批准乱拿东西,扣3分5、吵架、斗嘴、不服从管理、训练中不听从教官指挥、集合站队迟到、工作不积极公司领导或教官当面批评的,完成其他任务不坚决、标准不高,不能按标准和要求完成的,消极待工和其他相对应情况的;扣5分6、各种笔记记录字迹潦草不完全的提出批评的扣5分7、被公司通报批评,内务卫生连续两次被教官批评,不能保质保量完成军事训练任务或标准不高,顶撞公司领导或者教官、班长,考核中不能完成考核任务,故意损坏集体利益打架斗殴,不按规定使用MP3、MP4和手机等通讯工具,浪费粮食屡教不改,执勤上哨中违反哨位纪律和哨兵职责影响严重、私自外出等相应情况的;扣10分。
公司员工军事化管理标准
公司员工军事化管理标准公司员工军事化管理标准第一章总则第一条为了认真落实十项强化管理精神,实现公司的军事化管理,提高公司全体员工的执行力、战斗力和整体素质,做到服从命令,纪律严明,业务精良,作风过硬。
按照军事化管理的要求,结合企业实际情况,特制定本办法。
第二条本标准是公司实施军事化管理的基本依据,适用于各单位、各分厂、各部室。
第三条本标准是加强公司管理,提高员工素质,做好各项工作的基础。
其基本任务是:使每一位员工认真履行工作职责,忠实执行公司制度,切实维护公司形象,建立规范的工作、学习、生活习惯,形成安全生产、文明活动、爱岗敬业的优良作风,确保圆满完成各项工作和生产任务。
第四条实行军事化管理,必须做到坚持不懈,严格执行。
把军事化管理的各项具体要求真正落实到行动上,进一步增强各项工作的组织性、准确性、纪律性和规范性。
军事化管理具体落实到工作中必须做到:服从领导,听从指挥;不畏艰难,持之以恒;上下一致,互相尊重;发扬民主,依靠员工;严格要求,奖罚分明;同心同德,相互沟通;坚持原则,公道正派;领导带头,率先垂范。
第五条各分厂、部室负责人是实施本标准的第一责任人,必须按照分级负责,各司其职的原则,建立健全军事化管理领导小组,切实加强对本单位、部门军事化管理的监督、检查、考核、奖惩,实现真正意义上的军事化管理。
第二章军事化训练和管理第六条每年四月份为本公司军事化训练月,全体员工必须参加。
通过48课时的军训,进一步熟练和规范基本动作要领以加强纪律性的目的。
第七条每年六月份为本公司军事化管理活动月,全体员工必须参加。
以本标准为依据,通过一个月的军事化管理集中活动,切实解决军事化管理中存在的一些问题,进一步提升执行力和战斗力,提高综合管理水平和工作能力。
第八条被录用的新员工先军训,后上岗。
第三章思想品德第九条忠诚公司,忠于职守,具有使命感、荣誉感、危机感、责任感的优秀品质。
第十条树立良好社会主义道德观,用《公民道德实施纲要》规范自己的言谈举止。
综采一队准军事化管理实施细则
陕西黄陵二号煤矿有限公司综采一队五精岗创建资料----准军事化管理制度二零一四年八月综采一队准军事化管理实施细则第一章总则第一条为巩固全员军事化训练成果,进一步规范职工行为,提升职工队伍整体素质,塑造良好企业形象,经综采一队队委会研究,特制订《综采一队准军事化管理实施细则》(以下简称《细则》)。
第二条准军事化管理的基本内涵。
准军事化管理是学习借鉴军队管理经验,将军队优良传统和作风融入企业管理,内强素质,外树形象,提升企业整体管理水平的一种管理模式。
目的是按照举止文明化、仪表整洁化、行走整齐化、会议规范化、接待正规化、场所公德化、工作标准化、干部示范化、考核严格化、奖惩制度化的“十化”要求,全面加强企业管理,提高服从力、执行力,打造核心竞争力,推动矿井可持续发展。
第三条本《细则》的基本内容。
按照准军事化管理要求规范员工日常行为、岗位行为、安全行为和活动行为,明确考核的方式方法。
第四条制订本《细则》遵循的原则:1、以人为本与以严管理相统一;2、依法治矿与民主管理相统一;3、严管干部、善待职工与规范面前人人平等相统一。
第五条实施本《细则》的原则要求。
集体决策,逐级服从;只认《细则》,不认人;惩教并重,行为养成。
第二章组织机构及职责第六条为确保准军事化管理的统一领导,顺利推进,经队委会研究决定成立准军事化管理小组。
组长:队长、书记副组长:副队长、技术员、验收员、班长、副班长组员:综采一队全体成员第七条准军事化管理小组负责准军化管理运行过程中的检查、督导、考核和奖惩。
第八条成立兼职准军事化管理督察小队,小队有准军事化管理小组统一领导指挥,负责对全体职工行为规范实施纠察督导、批评教育与处罚。
第三章员工日常行为规范第九条员工道德规范1、热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,热爱二矿,自觉遵守国家的法律法规,社会公德和企业及区队各项规章制度。
2、注重个人品德修养,诚实守信,谦虚谨慎,尊重他人,互帮互助,团结友爱。
煤矿公司员工安全准军事化管理细则(doc 10页)
山西柳林庄上煤矿有限公司员工安全准军事化管理行为规范第一条为了进一步规范职工行为,提升职工队伍整体素质,塑造良好企业形象,特制订《山西柳林庄上煤矿准军事化管理行为规范(试行)》(以下简称《规范》),并经矿委会议讨论通过。
第二条准军事化管理的基本内涵。
准军事化管理是学习借鉴军队管理经验,将军队优良传统和作风融入企业管理,内强素质,外树形象,提升企业整体管理水平的一种管理模式。
目的是按照工作标准全面加强企业管理,提高服从力、执行力,打造核心竞争力,推动矿井可持续发展。
第三条本《规范》的基本内容。
按照准军事化管理要求规范员工班前会、入井须知、井下行走和开工准备、开工生产、下班出井、相关规定明确考核的方式方法。
第四条制订本《规范》遵循的原则。
以人为本与以严管理相统一;依法治矿与民主管理相统一;严管干部、善待职工与规范面前人人平等相统一。
第五条实施本《规范》的原则要求。
集体决策,逐级服从;只认《规范》,不认人;惩教并重,行为养成。
第六条矿成立准军事化管理领导小组,领导小组负责对准军事化管理实施统一领导,组织研究决定实施准军事化管理的重要事项。
第七条领导小组下设办公室,办公室设在安监站,负责准军化管理运行过程中的检查、督导、考核和奖惩。
第八条成立兼职准军事化管理督察队,兼职督察队员由安监站办公室人员组成,在准军事化管理领导小组直接领导下,严格按照《行为规范》,对全体职工行为规范实施纠察督导、批评教育与处罚。
第一章班前会一、班前点名在班前会议室窗明几净、物品摆放整齐、环境优美,参加班前会的人员要穿戴整齐的前提下,对当班人员按顺序点名,被点到的员工起立、立正、喊“到”。
要求班前会三职队干同时参加。
二、精神状态确认由当班会议主持人对当班出勤人员精神状态进行确认,及时排查出思想情绪不稳、精神状态不佳人员,严禁这些人员入井。
三、“三违”人员现身说法有当班三违人员上台向员工讲述自己“三违”的经过、受到的处罚、应该吸取的教训和思想认识的提高,直到本班出现下一人“三违”方可停止。
准军事化管理制度范本
准军事化管理制度范本第一章总则第一条为规范组织管理,提高工作效率,确保安全稳定,根据相关法律法规和上级机构要求,制定本准军事化管理制度。
第二条本制度适用于本单位全体员工的工作和生活管理。
第三条本制度的执行主体为本单位的领导班子和全体员工。
第四条全体员工应遵守本制度,执行上级的工作安排和任务要求,服从领导指挥,严格自律,提高工作效率,确保工作质量和安全。
第五条本制度的内容包括工作纪律、行为规范、值班制度、考勤制度、安全管理等方面的规定。
第六条单位领导班子应定期组织学习本制度,并通过会议、宣讲等形式进行宣传教育,确保全体员工了解并遵守本制度。
第二章工作纪律第七条全体员工应保持良好的工作纪律,不得迟到早退,不得旷工或无故缺勤。
第八条全体员工应按规定做好本职工作,不得玩忽职守,不得违规行为。
第九条全体员工应认真履行工作任务,按时完成工作目标,不得故意拖延或推诿责任。
第十条全体员工应保持良好的工作状态,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
第十一条全体员工应保护单位的办公设备和财物,妥善使用和保管,不得私自拆卸、调换或损坏。
第三章行为规范第十二条全体员工应保持良好的仪容仪表,穿着整齐干净,不得穿着不得体或带有侮辱性或暴力倾向的服装。
第十三条全体员工应严格遵守单位的秩序和规定,不得乱扔垃圾,不得随意更改办公区域布置。
第十四条全体员工应保持良好的工作环境,不得在办公场所吸烟、喧哗或从事与工作无关的活动。
第十五条全体员工应对同事、下属和上级保持尊重,不得进行人身攻击、诽谤或谩骂。
第十六条全体员工应保守单位的机密信息,不得泄露或随意传播,不得利用机密信息谋取个人利益。
第四章值班制度第十七条单位应根据工作需要,制定值班制度,并明确值班的人员和责任。
第十八条值班人员应按时到岗,保持通讯畅通,及时响应各类紧急情况,并按要求采取相应的应急措施。
第十九条值班人员应负责巡视单位的各个区域和设备,确保安全和正常运行。
第二十条值班人员应保护单位的财物安全,严禁私自使用或转移单位设备和物品。
企业管理人员行为规范
企业管理人员行为规范企业管理人员行为规范集团公司管理人员行为规范为了树立和保持时风集团的良好形象,严肃工作纪律,提高工作效率,加强规范化管理,创造一个文明、有序的办公环境,特制定本规范。
一、认真履行岗位职责,忠于职守,尽职尽责,不在任何场所做任何有损企业形象的言行。
二、保守公司秘密,对本公司机密无论是否经管,均不得泄露。
不得随意翻阅不属自己负责的文件、帐簿、表册或函件。
除因公或工作原因(履行有关手续)外,不得私自带非公司人员进入任何机房、档案资料室、仓库等场所。
对所保管的公司财物、文书档案应妥善保管,不得私自携出或出借。
三、不得利用工作机会和便利谋取私利,假公济私。
对所办事项不得私下接受往来单位的馈赠或挪用财物。
四、服从命令,听从指挥。
领导交办的事情要迅速处理,并及时汇报。
五、顾全大局,团结协作。
以完成自身岗位和本部门工作和任务为主要职责。
在相关部门提出协助请求,本人或本部门又是最佳协助人时,应予积极配合。
六、对顾客或参观来宾应保持热情礼貌、诚恳友善的态度,语言流利、措辞恰当,不卑不亢、谦虚谨慎,维护公司形象,客观正派,不涉及同行机密。
对顾客或来宾提出的要求应坚持原则、机敏处理。
七、外出工作要认真负责,礼貌待人,答复问题要符合政策,无把握的不随便发表意见,不在外谈论本单位中的人际关系等与工作无关的内容。
八、遵守考勤制度,不得无故迟到早退,请假须按公司规定的程序和制度执行。
上班时严禁高声喧哗、搭讪攀谈,不看无关书刊及报纸,不做与工作无关的事情。
未经批准不得擅离岗位,除工作需要查询资料外不能上网。
九、接听电话执行首问负责制,对广大用户提供热情的咨询服务,对用户的答复不可模棱两可、夸大其词和随意承诺,更不能推诿扯皮。
电话语言要简练,用语应礼貌、简洁、明确,严禁在公司打私人电话。
十、衣着应当合乎企业形象和部门形象,上班时间着装及修饰要稳重大方、整洁清爽、干净利落,一般应穿工作服,佩带胸牌。
注意自己的言行举止、语言文明、以身作则、树立榜样。
黄河矿业准军事化管理实施细则
陕西黄河矿业(集团)有限责任公司准军事化管理工作实施细则第一章总则第一条为了规范陕西黄河矿业集团公司准军事化管理,深入开展“双述(岗位描述、手指口述)四化(工作标准化、操作流程化、行动军事化、管理精细化)”工作,提高管理能力和业务水平,推动建立规范严明、整齐划一、政令畅通、令行禁止的内部管理秩序,打造一支“训练有素、行为规范、纪律严明、作风正派”的员工队伍,根据企业发展建设的实际,结合集团的有关规章制度,制定本细则。
第二条本细则是集团公司实施准军事化管理的基本依据,适用于集团公司所属单位和全体员工。
第三条准军事化管理是指仿效军事化管理模式、借鉴军队先进管理经验建立的管理模式及一系列规范性内部管理制度。
通过准军事化管理,培养员工服从命令、严守纪律的意识,严谨务实、踏实肯干的作风,敬业奉献、敢打能拼的精神,礼貌文明、廉洁高效的形象,推动集团公司又好又快发展。
第四条本细则是加强企业管理,提高员工素质,做好“双述四化”工作的基础,是巩固深化企业文化建设和精细化管理的重要保证。
是实现把企业建设成军营,把员工塑造成军人的有效途径。
其基本任务是:使每名员工明确和认真履行工作职责,维护个人、单位、企业的良好形象,建立规范的学习、工作、生活秩序,培养文明工作生产、文明学习生活的优良作风和严格的纪律,提高服从力和执行力,保证圆满完成各项工作和生产任务。
第五条实行准军事化管理,必须实现集团发展战略为目标,以促进集团发展为标准。
做好经常性基础工作,讲究实效,力戒形式主义。
要坚持说真话、讲团结、办实事,培养有技术、有道德、有文化、有纪律的企业员工,塑造黄河矿业集团的良好形象。
第六条实行准军事化管理,必须做到严格执行,严格管理,长期坚持,增强个人、单位工作的组织性、计划性、准确性、纪律性,保持企业的高度权威和集中统一。
在管理工作中应当做到:服从领导,听从指挥;干群一致,互相尊重;发扬民主,依靠群众;严格要求,赏罚分明;说服教育,启发自觉;公道正派,不分亲疏;干部带头,以身作则;团结紧张,严肃活泼。
