03_战略分析—内部资源、能力与核心竞争力
战略分析—内部资源、能力与核心竞争力练习试卷1(题后含答案及解析)
战略分析—内部资源、能力与核心竞争力练习试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。
1．A企业是一家历史悠久的中药企业，在消费者中拥有极高的声誉，形成企业独特的核心竞争力。
这种市场声誉从企业资源角度分析属于企业的( )。
A．有形资源B．财务资源C．组织资源D．无形资源正确答案：D解析：企业的无形资源包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。
2．某企业拥有著名的品牌，其领导人曾自豪地讲：“即使把我的厂房设备一夜之间全部烧光，只要我的品牌还在，第二天就会有很多人给我投资”，这句话清晰地表明该企业的品牌在市场上具有极高的品牌忠诚度，形成了较强的竞争优势。
从形成核心竞争力的资源角度分析属于( )。
A．稀缺资源B．不可被模仿的资源C．不可替代的资源D．持久的资源正确答案：B解析：不可被模仿的资源是指竞争对手无法模仿的资源，主要包括独特的实物资源(如旅游景点、矿山等)、企业文化、商标、专利、公众的品牌忠诚度等。
3．甲企业管理层从“唐僧取经”的故事里得到了启发，为不断提高企业经营效率和效益，开始向众多企业取经学习。
在选取学习基准对象时，下列不属于该企业主要关注的基准领域的是( )。
A．占用较多资金的活动B．能显著改善与顾客关系的活动C．能最终影响企业结果的活动D．与竞争对手产品进行对比的活动正确答案：D解析：一般来说，可以衡量业绩的活动都可以成为基准的对象。
然而，把企业的每一个活动都拿来作基准对象是不切实际的，企业可以主要关注以下几个领域：(1)占用较多资金的活动；(2)能显著改善与顾客关系的活动；(3)能最终影响企业结果的活动。
4．甲企业是一家饮料企业，一句“喝了×××，吃饭就是香”响遍大江南北，赢得了巨大的顾客信任，帮助企业积累了第一桶金。
这种由顾客信任而形成的企业形象，能给企业带来超额利润是企业的( )。
战略管理-内部资源与能力分析课程
战略管理-内部资源与能力分析课程战略管理-内部资源与能力分析战略管理是企业发展的核心，它涉及到企业在竞争环境中选择和配置资源，以实现组织目标的过程。
在制定和执行战略的过程中，对企业内部资源和能力进行准确的分析和评估至关重要。
本次论文将重点讨论战略管理中的内部资源与能力分析的重要性和方法。
1. 内部资源与能力的定义内部资源指的是企业拥有、掌握和控制的各种物质和非物质资源，包括人力资源、资金、技术、品牌、声誉等。
这些资源可以帮助企业实现其战略目标和优势。
能力则是指企业的经验、知识和技能，以及组织内部人员与团队的能力和协作模式。
能力是企业的核心竞争力，可以帮助企业在市场上保持竞争优势。
2. 内部资源与能力分析的重要性内部资源与能力分析对于企业制定战略非常重要，它能够帮助企业了解自身的优势和劣势，以便在激烈的市场竞争中制定出有效的战略。
首先，内部资源与能力分析能够帮助企业了解其核心竞争力和优势所在。
通过对内部资源与能力的评估和分析，企业能够发现自身在市场上与竞争对手的差异化之处，进而开展针对这些优势的战略活动。
其次，内部资源与能力分析也能够帮助企业了解其现状和潜力。
通过对内部资源与能力的评估，企业可以发现其在某些领域的优势不足，进而制定出加强和改进的计划，以提升自身的竞争力。
最后，内部资源与能力分析还能够帮助企业规划未来。
通过对内部资源与能力的评估，企业可以更好地预测和应对外部环境的变化，以便在激烈的市场竞争中立于不败之地。
3. 内部资源与能力分析的方法内部资源与能力分析有多种方法，下面将介绍三种常用的方法。
首先是价值链分析。
价值链分析是通过将企业的各个业务环节进行细致的划分，来评估和发现企业的内部资源与能力。
通过对价值链的每个环节进行分析，企业可以了解到自身在每个环节的优劣势，以及与竞争对手的差距。
其次是SWOT分析。
SWOT分析是一种常用的战略管理工具，通过对企业的内外环境进行评估，以及对内部优势和劣势以及外部机会和挑战的分析，来确定企业战略的方向和目标。
战略管理内部资源与能力分析
战略管理内部资源与能力分析
（二）核心能力的识别：
一种能力要想成为核心能力，必须是“从客 户的角度出发，是有价值并不可替代的；从竞争 者的角度出发，是独特并不可模仿的。
1、有价值的能力——核心能力具有市场价 值、能为消费者带来价值创造或价值附加。
沃尔玛的核心能力是其采购、信息化和强大的物 流管理，它给用户的利益是更低的价格。
核心能力的识别：
2、稀有能力——指那些极少数现有或潜在 竞争对手能拥有的能力。 有价值而普遍存在的资源和能力可能 会造成对等的竞争。只有当企业创造并发 展了那些与竞争对手共有能力不一样的能 力时，才会产生竞争优势。
戴尔用来塑造并发展商业模式的能力。
•核心能力的识别：
3、难于模仿的能力——是其他企业不能 轻易建立的能力
n 能力分析强调通过与竞争对手对比来认识企业的 优势和劣势。（这些内容实际上与资源、价值链 分析有很大的重合）
PPT文档演模板
2023/5/17
战略管理内部资源与能力分析
有关企业能力的传统分析方法
有关企业能力的传统分析方法
知识——企业能力的新视野
n 为获得竞争优势，关键在于将能力建立在发展、积累信息 和知识以及在企业内部员工间交流信息与知识的基础上。
PPT文档演模板
2023/5/17
战略管理内部资源与能力分析
n 3、财务（金融）资源分析
n 资产结构（固定、流动、无形资产）
n 负债和所有者权益结构（流动负债、长期负债、资本 金、公积金、未分利润）
n 利润数额及比例 n 销售收入 n 总成本 n 公司盈利 n 现金流量 n 融资渠道 n 投资风险
•行业组织模型揭示了外部环境对公司战略行动的
决定性影响。
企业战略和核心竞争力的分析和优化策略
企业战略和核心竞争力的分析和优化策略企业战略是指企业长远发展的总体规划，包括企业目标、竞争战略和资源配置等。
在市场竞争日益激烈的今天，企业战略越来越重要。
企业战略的制定需要从市场、竞争、资源等多个方面进行综合分析，以确定企业的方向和目标。
一、企业战略分析1.1市场分析市场是企业发展的基础，企业必须清楚自身所处的市场定位和市场份额，包括市场竞争格局、主要竞争对手、产品差异化等。
通过市场分析，企业可以确定目标市场，寻找市场差异化点，制定进入策略，增强竞争优势。
1.2竞争分析竞争分析是企业战略分析的关键环节。
企业需要了解竞争对手的优势和劣势、产品和服务的特点、销售渠道和定价策略等。
通过竞争分析，企业可以识别竞争对手的优势和劣势，为企业制定相应的竞争战略提供依据。
1.3资源分析资源分析是企业战略分析的重要环节。
企业需要对自身的资源进行识别和审核，包括人力资源、财务资源、技术资源等。
通过资源分析，企业可以衡量自身实力，把握机会，制定有效的资源配置策略。
二、企业核心竞争力分析2.1关键要素分析企业的核心竞争力在很大程度上来自于其优势要素。
企业需要明确其核心资源和技术、核心业务、核心能力和知识产权等，把握关键要素的竞争优势，形成与其他企业的不同化。
2.2市场优势分析市场优势是企业核心竞争力的关键组成部分。
企业需要了解市场需求，并通过产品开发、品牌建设、销售渠道建设等手段，增强市场优势。
2.3创新能力分析创新能力是企业核心竞争力的基础，是企业长远发展的关键。
企业需要加强技术开发和研究，并制定相应的技术战略，保持领先地位。
三、优化策略3.1差异化策略差异化策略是企业实现核心竞争力的重要手段。
企业可以通过产品品质、服务质量、品牌形象等方面，增强差异化和个性化，形成独特的市场竞争优势。
3.2成本领先策略成本领先策略是企业稳健战略的基础。
企业需要加强对成本的掌控，落实成本管理体系，推进成本优化和降低成本，为企业的永续发展提供保障。
战略分析—内部资源能力与核心竞争力(二)_真题-无答案
战略分析—内部资源、能力与核心竞争力(二)(总分81.5,考试时间90分钟)一、单项选择题1. 下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是( )。
A．产品差异化 B．购买生产专利权C．创新生产技术 D．聘用生产外包商2. 甲企业研制生产出某种电子产品，于是向国家相关部门申请了专利。
从企业资源角度分析，专利属于企业的( )。
A．有形资源 B．无形资源 C．财务资源 D．组织资源3. 下列选项中，属于企业无形资源的是( )。
A．规章制度 B．业务流程 C．组织结构 D．企业文化4. 下列各项中，不属于核心竞争力的测试条件的是( )。
A．它对顾客是否有价值 B．它在市场中是否是独一无二的C．它与企业的竞争对手相比是否有优势 D．它是否很难被模仿或复制5. 甲企业针对西部某市独特的喀斯特地貌开发了旅游景点，一年四季吸引来自全国各地的游客，并在此基础上形成了较强的竞争优势，从形成核心竞争力的资源角度分析这属于( )。
A．稀缺资源 B．持久的资源C．不可被模仿的资源 D．不可替代的资源6. 以下各项中，属于企业自我评价的是( )。
A．电信雇用铁通的员工B．某知名运动品牌与同类型产品进行比较C．某洗发产品企业人员根据经验判定其产品在去屑方面有绝对优势D．汽车行业专家搜集汽车行业内企业的某些数据进行企业间的比较7. 以具有相同业务功能的企业为基准进行比较的基准类型是( )。
A．活动基准 B．内部基准 C．一般基准 D．特殊基准8. 在选取基准对象时，企业主要关注的基准领域不包括( )。
A．能最终影响企业结果的活动 B．占用较多资金的活动C．能显著改善与顾客关系的活动 D．与竞争对手产品进行对比的活动9. A企业是日本某知名的电子企业，其以严格的内部管理、严密的组织结构以及高效的内部运作著称，尽管在其他方面与同行不相上下，但依然占据了大部分的市场份额；那么对于A 公司，它可能拥有了比其他公司更好的( )。
A．技术资源 B．无形资源 C．组织资源 D．有形资源10. 甲公司是某大型企业的分公司，其在生产效率方面做得非常突出，因此其他分公司都纷纷向甲公司学习，这属于( )。
注册会计师-战略分析—内部资源、能力与核心竞争力(三)
战略分析—内部资源、能力与核心竞争力(三)(总分：52.00，做题时间：90分钟)一、单项选择题(总题数：12，分数：12.00)1.甲公司是一家历史悠久的中药企业，由于该企业在长期的发展历史中，产品质量过硬且保持稳定，赢得了顾客信任，即使产品价格较同行业竞争对手高出15%，购买者仍络绎不绝。
根据以上信息可以判断，这种能给该企业带来超额利润的资源是( )。
A．品牌 B．商誉C．企业文化 D．技术A.B. √C.D.商誉是指企业由于管理卓越、顾客信任或其他特殊优势而具有的企业形象，它能给企业带来超额利润。
对于产品质量差异较小的行业，如软饮料行业，商誉可以说是最重要的企业资源。
2.以下不属于技术资源所具备的特点是( )。
A．先进性 B．独创性C．独占性 D．营利性A.B.C.D. √技术资源具有先进性、独创性和独占性等特点，使得企业可以据此建立自己的竞争优势。
3.甲公司面对的市场竞争非常激烈，为了准确判断市场走向，该公司定期搜集资料，对市场占有率、市场覆盖率等关键指标进行跟踪。
根据以上信息可以判断，该公司主要进行的是( )分析。
A．生产管理能力 B．研发能力C．产品竞争力 D．销售能力A.B.C. √D.名称内容具体指标研发能力主要从研发计划、研发组织、研发过程和研发效果几个方面进行衡量。
生产管理能力生产活动是企业最基本的活动。
主要涉及五个方面，即生产过程、生产能力、库存管理、人力管理和质量管理。
营销能力产品竞争能力产品竞争能力主要可以从产品市场地位、收益性、成长性等方面分析。
产品的市场地位用市场占有率、市场覆盖率等指标衡量。
产品的收益性用利润空间和量本利进行分析。
产品的成长性用销售增长率、市场扩大率等指标进行比较分析。
销售活动销售活动能力是对企业销售组织、销售绩效、销售渠道、销售计划等方面的综合考察。
能力销售组织分析主要包括对销售机构、销售人员和销售管理等基础数据的评估。
销售绩效分析是以销售计划完成率和销售活动效率为主要内容。
战略的内部因素分析 --注册会计师考试辅导《公司战略与风险管理》第三章讲义1
正保远程教育旗下品牌网站美国纽交所上市公司(NYSE:DL)
中华会计网校会计人的网上家园
注册会计师考试辅导《公司战略与风险管理》第三章讲义1
战略的内部因素分析
本节主要内容简介
●企业内部因素的构成
●核心竞争力的辨别
●评价核心竞争力
一、企业内部因素的构成（资源、能力和核心竞争力）（掌握）
（一）企业资源
1.企业资源是指企业所拥有或控制的有效因素的总合，包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等。
2.按照竞争优势的资源基础理论，企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的。
3.企业的资源主要可以分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。
（二）企业能力
1.企业能力是指企业配置资源，发挥其生产和竞争作用的能力。
2.能力来源于企业有形资源、无形资源和组织资源的整合。
战略管理 黄旭 第4章
战略管理：思维与要径
4–5
4.2 企业资源与能力
• 1.企业资源
企业资源(Resources)是指企业经营活动所需要的各 种各样的有形和无形输入 。
有形资源是指具有固定生产能力特征的实体资产以及 可自由流通的金融性资产。 无形资源是指那些根植于企业的历史、长期以来积累 下来的资产。
战略管理：思维与要径
战略管理：思维与要径
4–17
4.4 企业核心竞争力
资源 能力
第二层次——企业能力
• 企业的能力主要是指企业的职能性
的能力，如R&D能力、制造能力与 营销能力等，它是由企业拥有的资 源整合而成，这些职能性的能力又 是竞争能力形成的基础。
战略管理：思维与要径
4–18
4.4 企业核心竞争力
资源 能力 竞争力
4.4 核心竞争力
• 四者关系
资源是企业能力的源泉，能力是企业核心竞争力的源 泉，核心竞争力是开发企业持续的竞争优势的基础。 由第一个层次的资源到第四个层次的核心竞争力是呈 现出价值上升的趋势，同时也伴随着实施难度的增加。
与有形资源相比，无形资源是核心竞争力的主要源泉。 事实上，正因为它们看不见，故而是企业中最重要的 能始终导致持续竞争优势的核心竞争力的源泉。
本章学习目标
• 通过本章的学习，你应该能够:
了解内部环境分析的目的及重要性
定义与区分资源、能力概念 了解有形资源与无形资源内涵 领会企业核心竞争力的内涵和标准 熟练掌握内部环境分析的IFE矩阵分析法
战略管理：思维与要径
4–2
资源和能力分析框架
选择战略 战 略
评估资源和能力的潜在收益
战略管理：思维与要径
4–21
企业战略管理内部环境：资源、能力和核心竞争力
2020/8/1
16
案例分析
电信实业业务发展
2020/8/1
17
核心竞争力
核心竞争力(core competence)概念是由美国学 者C.K.Prahalad和Gary.Hamel于1990年提出 的。首次发表在美国著名的杂志《Harvard Business Review》1990年5-6月号上。
2020/8/1
19
核心竞争力：竞争优势的根源
123
最终产品
456
789
10 11 12
业务单元 1
业务单元 2
Business 3
Business 4
核心产品 2
Core Product 1
核心竞争力 1
核心竞争力 2
Competence 3
Competence 4
多元化公司就好比一颗大树，树干和几个主要枝 杈是核心产品，较纤细的树支是业务单元，叶、花 与果实实则属于最终产品。为大树提供养分和起支 撑固定作用的根系就是公司的核心竞争力。如果你 只通过看最终产品来评价竞争对手的实力，你就会 看走眼，好比你只看到树叶来判断树的强壮程度一 样。
1
1、找出公司资源，研究其相对于竞 争者而言的优势与劣势
资源：企业生产过程的投入
2、 研究公司的能力，何种能力可以使 能力：将众多资源结合运用来完成任务或活
公司战胜竞争对手
动的才能
3、 从竞争优势的角度，研究公司的 资源与能力潜力
竞争优势：企业战胜竞争对手的能力
4、选择有吸引力的行业
有吸引力的行业：利用公司资源和能力发掘 有机会的行业
从本质上说，21世纪的竞争格局要求决策者们有这样一种思 路，即根据企业特定的竞争地位来确定企业的战略，而不是 严格按照企业的运行效率来确定战略。
内部环境分析：资源、能力与核心竞争力
第4章内部环境分析：资源、能力与核心竞争力本章学习目标：●了解内部环境分析的目的及重要性；●定义与区分资源、能力概念●了解有形资源与无形资源内涵；●领会企业核心竞争力的内涵和标准；●熟练掌握内部环境分析的IFE矩阵分析法。
一、内部环境分析的目的和重要性企业内部环境分析的主要任务就是通过对企业内部要素的分析归纳出若干能够影响企业未来发展的关键战略要素，即企业内部优势与弱点。
二、内部环境分析的目的●弄清企业现状，包括资源、能力、已有业绩和存在问题等，这些因素都是企业可自行控制的；●了解企业现已确定的将在战略规划期内实施的改革、改组、改造和加强管理的措施，并预测其成效(因这些措施在制定战略规划时都必须考虑)；●明确自身同竞争对手相比的优势和劣势。
外部环境的分析主要回答“企业可以做些什么”，而企业内部环境分析则主要回答“企业能够做些什么”。
三、内部环境分析的重要性从本质上来说，21世纪的竞争格局要求决策者们有这样一种思路，即根据企业特定的资源与能力来确定企业的战略，而不是严格地按照企业的运行效率来确定战略。
当企业能满足外部环境对运行效率的要求时，战略竞争优势随之面生。
但同时，也必须运用它自己独特的能力来获得一种实际的竞争地位。
因为21世纪的外部环境要素越来越呈现出多元化发展，也越来越难以准确预测，企业的战略要随外部环境的改变而及时改变的行为也是难上加难。
唯有企业利用其特有的能力来形成竞争优势，并超越竞争对手，或者以其核心竞争力来形成竞争对手无法模仿或超越的障碍，这样企业才能在激烈的竞争中立足。
四、企业资源与能力1、企业资源企业的资源(Resources)是指企业经营活动所需要的各种各样的有形和无形输入，形式多种多样，从唾手可得的普通投入要素，到高度差别化的资源。
表4-1：资源的分类资源不等于能力。
虽然资源有重要价值，但仍然不是能力。
能力可分成组织能力和个人能力两部分。
3、企业价值链（1）企业价值链的概念迈克尔·波特（1985）在其《竞争优势》一书中提出了“价值链”的概念并对其进行了深入的研究。