不断探索 勇于创新 追求卓越

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科研道路上的人生格言

科研道路上的人生格言

科研道路上的人生格言
科研道路上的人生格言有很多,以下是其中一些:
1. 探索未知,创造未来。

这句话强调了科学家的使命,即探索未知的领域,发现新的知识和技术,为未来的发展做出贡献。

2. 永远保持好奇心和探索精神。

好奇心和探索精神是科学家最重要的品质之一,这种精神能够驱使科学家不断地探索和发现,推动科学的进步。

3. 精益求精,努力追求卓越。

科研需要不断地追求卓越,不断地提高自己的技能和知识水平,不断地让自己更加出色。

4. 勇于创新,敢于挑战。

创新和挑战是科学发展的根本动力,只有敢于创新和挑战,才能够推动科学的发
展和进步。

5. 多思考,多实践,多交流。

科学研究需要不断地思考和实践,需要不断地与其他人交流和沟通,才能够得到更多的启发和帮助,推动科学研究的发展。

6. 摒弃偏见,保持客观。

科学研究必须摒弃偏见,保持客观,只有这样才能够得到真正的科学结论,推动科学的进步。

7. 专注于细节,注重实效。

科学研究需要专注于细节,注重实效,只有这样才能够得到更准确的结果,并将这些结果应用到实践中。

总之,科研道路上的人生格言是多种多样的,但它们都体现了科学家们的精神和追求,是科学家们所应该遵守和信奉的基本原则。

企业核心价值观分享

企业核心价值观分享

企业核心价值观分享有:
1.客户至上:企业应该始终将客户的需求和满意度放在首位,努
力提供优质的产品和服务,以满足客户的需求。

2.创新精神:企业应该鼓励员工勇于创新,不断探索新的市场机
会和技术,以保持竞争优势。

3.诚信经营:企业应该始终保持诚信经营的原则,遵守商业道德
和法律法规,建立良好的企业形象和信誉。

4.团队合作:企业应该鼓励员工之间的合作和互相支持,共同实
现组织的目标。

团队合作可以帮助企业更好地应对市场变化和挑战。

5.追求卓越:企业应该追求卓越的业绩和品质,不断改进和提升
自身的实力和能力,以实现可持续发展。

这些价值观可以帮助企业建立强大的企业文化,提高员工的归属感和忠诚度,促进企业的长期发展。

同时,这些价值观也可以帮助企业赢得客户的信任和忠诚,提升企业的品牌价值和市场地位。

陈婉芬黄宝良言800句(最全)

陈婉芬黄宝良言800句(最全)

陈婉芬黄宝良言800句(最全)1. 勇往直前,无所畏惧。

2. 付出努力,收获成果。

3. 坚持信念,追求梦想。

4. 诚实守信,取得信任。

5. 谦虚谨慎,避免骄傲。

6. 知错就改,不断进步。

7. 尊重他人,建立友好。

8. 爱护环境,保护自然。

9. 珍惜时间,合理安排。

10. 学无止境,不断求知。

11. 忍耐宽容,减少矛盾。

12. 关心他人,表达温暖。

13. 站在别人角度思考问题。

14. 成功需勇气,不惧失败。

15. 做事要认真,精益求精。

16. 共同发展,互利共赢。

17. 团结合作,共同进步。

18. 善于沟通,解决问题。

19. 严于律己,宽以待人。

20. 善意相待,克己奉公。

21. 感恩知足,心存感激。

22. 积极进取,迎接挑战。

23. 勤奋努力,创造辉煌。

24. 与时俱进,与新科技接轨。

25. 保持热情,保持活力。

26. 不断探索,不断创新。

27. 慎重选择,锐意进取。

28. 真诚对待,不造谣传谣。

29. 量力而行,稳健发展。

30. 坚持原则,不随波逐流。

31. 共同进步,共同发展。

32. 严守信用,言行一致。

33. 平等待人,尊重他人。

34. 爱国敬业,建设家园。

35. 善于思考,善于研究。

36. 共同维护,和平稳定。

37. 不怕困难,勇敢面对。

38. 保护环境,保护地球。

39. 合理支配,节制消费。

40. 竞争友爱,争创佳绩。

41. 严于律己,宽以待人。

42. 以诚相待,信守承诺。

43. 勇于创新,迎接挑战。

44. 共同奋斗,共同进步。

45. 虚心研究,不断提升。

46. 注重细节,做到完美。

47. 努力奋斗,追求卓越。

48. 践行诺言,言行一致。

49. 自信满满,勇往直前。

50. 动手实践,培养实力。

51. 勇敢尝试,不怕失败。

52. 爱护大自然,保护环境。

53. 增长知识,提升素养。

54. 竞争友爱,争做佼佼者。

55. 踏实肯干,追求卓越。

56. 行胜于言,实践为上。

57. 团结一心,共创辉煌。

世界知名十大企业的企业文化

世界知名十大企业的企业文化

世界知名十大企业的企业文化在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化成为了企业成功的关键因素之一。

世界知名的十大企业都拥有独特而强大的企业文化,这不仅有助于吸引人材,也有助于提升企业的竞争力。

本文将介绍世界知名十大企业的企业文化。

一、苹果公司1.1 注重创新:苹果公司向来以来都注重创新,鼓励员工不断探索和尝试新的技术和产品。

1.2 用户至上:苹果公司的企业文化强调用户至上,致力于为用户提供最好的产品和服务。

1.3 团队合作:苹果公司倡导团队合作,鼓励员工互相支持和协作,共同实现目标。

二、谷歌公司2.1 开放自由:谷歌公司倡导开放自由的工作环境,鼓励员工自由发挥创意和想法。

2.2 创新文化:谷歌公司鼓励员工勇于创新,不断挑战自我,追求卓越。

2.3 多元化:谷歌公司重视多元化,鼓励员工尊重不同文化和观点,共同促进企业发展。

三、亚马逊公司3.1 顾客至上:亚马逊公司的企业文化强调顾客至上,致力于为顾客提供最好的购物体验。

3.2 创业精神:亚马逊公司鼓励员工保持创业精神,不断探索和创新。

3.3 高效执行:亚马逊公司注重高效执行,鼓励员工快速决策和执行,追求结果。

四、微软公司4.1 激励创新:微软公司激励员工不断创新,鼓励员工勇于尝试新的技术和产品。

4.2 学习文化:微软公司倡导学习文化,鼓励员工持续学习和提升自我。

4.3 使命驱动:微软公司以使命驱动企业发展,鼓励员工为实现公司使命而努力奋斗。

五、阿里巴巴公司5.1 使命愿景:阿里巴巴公司注重使命愿景,鼓励员工为实现公司使命而努力奋斗。

5.2 创新驱动:阿里巴巴公司鼓励员工勇于创新,不断挑战传统,追求卓越。

5.3 共同成长:阿里巴巴公司倡导共同成长,鼓励员工互相支持和合作,共同实现目标。

总结来说,世界知名十大企业的企业文化都有各自独特的特点,但都强调创新、用户至上、团队合作等核心价值观。

这些企业文化的传承和发展,不仅有助于企业的长期发展,也为员工提供了一个积极向上的工作环境,激励他们不断进步和创新。

袁隆平精神学习心得体会及个人感悟7篇

袁隆平精神学习心得体会及个人感悟7篇

袁隆平精神学习心得体会及个人感悟7篇篇1身为中国人,对袁隆平先生的了解是从小就被普及的。

作为一个优秀的杂交水稻研究领域的科学家,袁先生在我心中是一个勇敢、坚定的科学追梦人。

这次深入学习袁隆平精神,更是让我对其有了更深的理解和感悟。

我了解到袁隆平先生对于杂交水稻研究的执着追求和无私奉献的精神。

他的初衷是为了解决中国人民的温饱问题,这种伟大的使命感支撑着他不断前行。

袁先生曾说过:“我的工作是为了饭碗问题,解决人们的吃饭问题是我的最大追求。

”这句话深深触动了我。

他的一生都在致力于杂交水稻的研究,无论遇到多大的困难和挫折,都从未放弃。

这种坚韧不拔的精神,是我们每一个人都应该学习的。

在学习过程中,我深刻体会到袁隆平先生的创新精神。

在科学研究上,他敢于挑战未知,勇于尝试,不断突破自己。

他的成功不是偶然的,背后是无数次的失败和不断的尝试。

袁先生的创新精神不仅仅体现在科学研究上,还体现在他的人生哲学中。

他敢于追求自己的梦想,敢于面对困难和挫折,这种精神是值得我们每一个人去学习和传承的。

同时,我也深刻感受到袁隆平先生的人格魅力。

他淡泊名利,专注于科研工作,一心只为杂交水稻的研究和普及。

他的人生信条是“人生在世,吃饭是第一件大事。

”这种以人为本的理念,体现了他的高尚情操和伟大情怀。

他的人生故事告诉我们,无论从事什么职业,都应该有一颗为民服务的心。

通过这次学习,我更加明白了自己的责任和使命。

作为一名普通的中国人,我们每一个人都应该有一颗爱国爱民的心。

我们应该学习袁隆平先生的精神,不断追求自己的梦想,为国家和人民做出贡献。

同时,我们也应该有一种创新精神,敢于挑战未知,勇于尝试。

在面对困难和挫折时,我们不应该轻易放弃,而应该坚持下去,因为只有坚持,才能实现自己的梦想。

此外,我还体会到团队合作的重要性。

袁隆平先生的成功离不开他的团队的支持和努力。

一个人的力量是有限的,只有团队的力量才是无穷的。

我们应该学会团队合作,共同努力,共同进步。

工作总结——勇于创新不断突破

工作总结——勇于创新不断突破

工作总结——勇于创新不断突破在过去的一段时间里,我有幸参与并完成了一系列的工作任务。

通过这些工作的实践经验,我深刻认识到在现代社会中,勇于创新和不断突破是取得成功的关键。

本文将总结我的工作经验,并分享一些勇于创新和不断突破的方法。

一、背景介绍在这个快速变化的时代,企业面临着前所未有的竞争压力,创新成为了成功的关键。

作为一名从业者,我也深刻感受到了这种压力,并努力寻找创新的方法和途径。

在过去的工作中,我通过勇于创新来领导团队,并取得了一定的成果。

二、勇于创新的重要性勇于创新对于企业和个人都非常重要。

首先,创新可以为企业带来竞争优势,使其在市场上脱颖而出。

其次,创新可以推动个人的职业发展,使个人在职场中保持竞争力。

因此,我们应该勇于创新,不断追求新的解决方案和方法。

三、我的创新实践在过去的一段时间里,我在工作中采取了一些创新的方法,不断突破自我。

首先,我积极参与团队的讨论,并提出了一些创新的想法。

通过与团队成员的合作,我们共同寻找到了更好的解决方案。

其次,我主动学习新知识,关注行业的最新动态。

通过不断学习和更新知识,我能更好地应对工作中的挑战。

最后,我勇于尝试新的工作方式和工具,以提高工作效率和质量。

通过尝试不同的方法,我发现了更适合自己的工作方式,并取得了更好的成绩。

四、勇于创新的挑战与解决方案勇于创新并不是一件容易的事情。

在创新的过程中,我们可能会遇到一些挑战。

首先,创新需要付出额外的努力和时间。

面对这个挑战,我们应该树立正确的心态,并认识到创新需要付出相应的代价。

其次,创新可能面临风险和失败。

然而,失败并不可怕,只要我们能够从失败中吸取经验教训,并勇敢地再次尝试,就能够战胜困难,取得成功。

五、结语在今天的工作总结中,我分享了自己在工作中勇于创新并不断突破的经验和想法。

通过勇于创新,我们可以不断寻找改进的机会,并取得更好的成果。

在未来的工作中,我将继续坚持勇于创新,并努力追求卓越。

希望我的工作总结能够给读者带来一些启发和思考,激励大家在工作中勇于创新,不断突破。

银行青年员工书面发言稿(3篇)

银行青年员工书面发言稿(3篇)

第1篇大家好!我是一名年轻的银行员工,今天很荣幸能在这里代表我们青年员工群体,发表一次书面发言。

在此,我要感谢领导和同事们一直以来的关心与支持。

以下是我对银行青年员工的一些思考和感悟,希望能与大家共同分享。

一、青春梦想,勇担使命青年员工是银行发展的生力军,承载着银行未来的希望。

作为新时代的银行青年,我们应树立远大理想,勇担时代使命。

我们要始终牢记,银行是国家金融体系的重要组成部分,我们的工作关系到国家金融安全和社会稳定。

因此,我们要以饱满的热情投入到工作中,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。

二、坚定信念,忠诚担当信念是青年员工成长的精神支柱。

我们要坚定对党的信仰,对社会主义的信念,对银行的忠诚。

在日常工作中,我们要严守职业道德,严守法律法规,严守银行规章制度,做到廉洁自律,忠诚担当。

只有这样,我们才能在银行这个大家庭中立足,为银行发展贡献力量。

三、勤奋学习,提升素质学习是青年员工成长的阶梯。

我们要树立终身学习的理念,不断充实自己,提升综合素质。

一是加强政治理论学习,提高政治觉悟;二是学习业务知识,提升业务能力;三是学习管理知识,提高管理水平。

通过不断学习,使自己在工作中游刃有余,成为银行发展的栋梁之才。

四、团结协作,共创辉煌团结协作是青年员工成长的基石。

我们要发扬团队精神,与同事们携手共进,共同为银行发展贡献力量。

在工作中,我们要学会沟通、学会合作、学会包容,共同应对各种挑战。

同时,我们要积极参与银行组织的各项活动,增进同事间的友谊,为银行营造和谐的工作氛围。

五、勇于创新,追求卓越创新是青年员工成长的动力。

我们要紧跟时代步伐,勇于创新,敢于突破。

在业务拓展、产品设计、服务优化等方面,我们要敢于尝试,勇于实践,不断探索新的发展路径。

同时,我们要关注客户需求,以客户为中心,为客户提供优质、便捷、高效的金融服务,追求卓越,实现自身价值。

六、关爱他人,传递温暖关爱他人是青年员工成长的内涵。

我们要关心同事、关爱客户,传递温暖。

电工优秀员工获奖感言(3篇)

电工优秀员工获奖感言(3篇)

第1篇大家好!今天,我非常荣幸地站在这里,与大家分享我的获奖感言。

首先,我要衷心感谢公司领导和同事们对我的信任与支持,是你们让我有机会在电工这个岗位上不断成长,今天能够获得“优秀员工”的称号,我感到无比自豪。

回想起自己从事电工工作的这些年,从初出茅庐的学徒到今天的优秀员工,我深知自己付出了多少努力,也收获了无数喜悦。

在这里,我想分享一下我的心得体会。

一、勤奋好学,不断提升自己作为一名电工,我深知自己肩负着保障企业生产安全的重要责任。

因此,我始终保持着一颗谦逊好学的心,努力学习电工知识,不断提高自己的技能水平。

在工作中,我虚心向有经验的同事请教,认真学习各类电工技术。

每当遇到难题,我都会查阅资料、请教专家,直到找到解决问题的办法。

正是这种勤奋好学的精神,让我在工作中取得了显著的进步。

二、爱岗敬业,立足本职工作电工工作虽然平凡,但却至关重要。

在工作中,我始终以高度的责任心,认真对待每一个细节,确保企业生产安全。

我深知,一个优秀的电工不仅要具备扎实的理论基础,还要具备丰富的实践经验。

因此,我始终立足本职工作,不断提高自己的业务水平。

在保证生产安全的前提下,我积极参与各类技术改造,为企业降低生产成本、提高生产效率做出了贡献。

三、团结协作,共同进步在工作中,我始终坚持以团队为中心,与同事们相互支持、相互学习,共同进步。

我们团队是一个充满活力、富有凝聚力的团队,大家团结一心,为实现共同目标而努力。

在团队中,我学会了如何与他人沟通、协作。

我深知,一个优秀的团队离不开每一个成员的付出。

因此,我始终积极参与团队活动,为团队的发展贡献自己的力量。

四、勇于创新,追求卓越在企业发展过程中,创新是永恒的主题。

作为一名电工,我始终关注行业动态,不断探索新技术、新方法,为企业的发展注入新的活力。

在技术创新方面,我积极参与各类技术攻关,为企业解决了一系列生产难题。

同时,我还积极参与新产品的研发,为企业的转型升级贡献自己的力量。

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不断探索 勇于创新 追求卓越 北京城市开发物业管理有限公司 一、 北京城市开发集团物业管理概况: 北京城市开发集团是一个集规划设计、征地拆迁、工程建设、物业管理的综合性房地产开发企业,物业管理作为房地产开发的一个重要环节,也由小到大,取得了长足发展,先期成为集团的支柱行业。 集团物业管理始于1983年至今已18年,从单一的房屋管理发展到今天的物业管理,逐渐走向成熟。截止目前已有8个物业管理单位,其中亿方物业管理公司、方庄物业管理公司2个单位被建设部批准为一级物业管

理资质企业。除管理望京、方庄、通惠家园、芙蓉里等60多个住宅小区外,还有涉外公寓、合资办公楼、国内联营办公楼,形成了一定的管理规模。共管理房屋664万平方米,电梯780部,高压供水泵522台,22座锅炉房,4-40吨锅炉85台。有3个小区获得建设部示范小区称号,4个小区获得建设部优秀小区称号,7个小区获得北京市优秀小区称号。目前,集团物业年度经营收入近4亿元,占集团总经营收入的12%,初步形成集团的支柱行业。 在工作中我们始终坚持“开拓、拼搏、团结、奉献”的企业精神和“住户至上,服务第一”的指导思想,树立“以人为本,真情服务”的理念,为住户提供持续满意的服务,取得良好的经济效益、社会效益和环境效益,赢得了广大业主和使用人的赞誉。

二、开发集团物业管理十八年的探索历程 1983年-2001年是我们不断探索房屋管理体制如何适应社会发展的十八年,这期间集团房屋经营管理先后有三种模式。 (一 )突破旧房管模式,根据房屋管理的国情,在北京市率先实行新建住宅小区房屋的统一管理和委托代管模式。 集团1983年开始管房,成立了第一房屋管理公司,开始时实行的是国家统一租金小区实行管理,1986年3月根据住宅小区高层多、设备多而低租金不能维持正常管修的实际情况,总公司批准了第一房管公司的经营管理改革方案,即明确产权关系,产权单位按照管理项目和要求合理付管理费。同时,开发建设单位投资建设的附属、配套等公共设施统一由我们管理。经过试点取得成效,于1987年全面推广,并取得了社会的认可和建设部的肯定,走出一条房屋委托代管的企业化管理之路。 (二)适应市场经济的发展和住户的需要,对方庄住宅区实行物业化管理。 集团第二房管公司成立后,决定在方庄实行物业化管理的方式。变单一的房屋管理为包括保安、保洁、绿化、社区服务等综合管理,为广大住户提供与生活相关的服务和优美整洁、安全舒适的生活环境。经营方式除继续推行委托代管外,对电梯、天线、保安、保洁等专业项目委托专业公司,实行社会化、专业化的管理办法。物业公司有严格的管理制度,对专业公司定期检查,强化监督管理职能。 (三)积极探索新的管理模式,对住宅区实行社会化、全方位管理。 望京住宅区是北京市目前最大的居住区,为管好这一新城,从建设一开始集团成立了望京实业总公司。根据这一小区的实际情况,确立了住宅区物业管理体制向社会化、专业化,全方位方向发展,高起点高标准,一步到位实行物业管理,提出了“只有住户想不到,没有我们做不到”的经营思想,以占领小区市场,洞察业主需求为出发点,采取多种有偿服务的方式,以小区养小区,形成物业管理的良性循环。 十八年来,我们始终把优质服务作为工作的主线贯穿于物业管理的各个环节,探索出“夏季防雨漏,冬季保供暖,一年四季抓电梯”的工作规律;率先在全市物管行业提出并做到了电梯24小时运行服务和对电梯设备实行“日巡视、周保养、月检查”等一系列设备管理工作制度;总结了夏季防雨漏的“四逢”(逢雨必查,逢查必报,逢报必修,逢修必验)工作经验;坚持供暖“四公布”,并连续多年做到三个100%(100%准时点火,100%设备安全运行,100%住户室温达标);实行“住户报修30分钟到现场,工人维修不去二回”的制度;为方便居民生活,开展多种形式的家政有偿服务。我们所从事的这些工作,为住户提供了便捷、舒适的生活环境,得到产权单位、业主和社会各界的认可与称赞。 从92年开始,我们连续在集团系统开展了争创文明小区、优秀小区的活动,实现了从单一的房屋管理向综合的物业管理的转化。通过创优,集团产生了芙蓉里、南胡东园等3个全国示范小区;芳城园二区、望京西园四区等4个国优小区;西坝河东里、芳城园一区等7个市优小区。在创优的同时,集团注重用优秀小区以点带面,推动集团各小区的物业管理向纵深发展。

三、适应市场经济的发展,建立物业管理新机制 (一)发挥整体优势,颁布物业决定 随着社会主义市场经济和城市住宅小区开发建设的发展,物业管理作为与房地产现代化生产方式相配套的管理机制越来越显示出它的生机和活力。集团公司认识到建设部33号令和北京市21号令要求对住宅小区实行物业管理,是加强城市管理、提高住宅小区整体管理水平,为居民创造优美、整洁、安全、舒适人居环境的重要举措;是物业管理企业求生存、图发展、增效益的根本出路。为此,集团公司为实现一业为主、各业并举、综合发展、多元经营的总体格局,进一步发挥集团的整体优势,提高物业管理企业在市场经济中的生存能力,于1996年11月颁布了《北京城市建设开发集团总公司关于改革现行房屋管理体制,加快物业管理行业发展的决定》,提出了“物业管理要先期发展成为集团的支柱行业”的战略部署,翻开了物业管理的新篇章。 (二)建立物业管理新机制 集团所属各物业管理公司认真按照北京市住宅小区管理办公室《关于开展组建居住小区物业管理委员会试点工作的通知》、《关于全面开展组建物业管理委员会工作的通知》要求,积极开展筹建小区管委会的工作,严格按照规定的程序选举产生了小区物业管理委员会,制定了管委会的章程,明确了管委会的权利义务。小区管委会成立后分别与各物业管理单位签订了委托管理合同。双方的权利义务通过物业管理委托合同来明确和保证,两者结合在一起,共同实现物业管理的预期目标。管委会的自治管理与物业公司统一管理相结合标志着物业管理新机制的形成。与此同时各物业管理公司也用新机制规范自己的行为,实现了统一专业化管理模式,为物业管理全面均衡发展奠定了基础。 (三)以人为本,为居民提供持续满意的服务 物业管理作为一个朝阳行业,其生命力就在于它以人为核心,为业主、住户提供方便的、持续满意的服务。为此,我们始终把“以人为本,真情服务”的理念贯穿各项物业管理工作。随着人们生活水平的提高、需求的多样性,我们的服务项目也逐渐丰富多彩了。除了确保用水、用电、乘梯、收视、供暖、保安、保洁、维修等物业管理基本工作项目正常之外,我们更注重了小区居民物质和文化生活方面的需求。在望京居住区我们组建了望京园劳务服务有限公司,从最开始的小时工服务发展到今天的护理病人、清洗地毯、电器维修、配送服务、深层保洁、代办保险、送奶上门、代收洗衣、鲜花礼品、送水做饭、介绍家教、婚庆婚介、信息咨询、送餐服务、装饰装修、小饭桌、保姆、汽车美容、代购机车票、报刊零售、商务服务等三十余种服务项目。在方庄住宅区我们成立了家政社区服务中心,设有电器维修部、洗衣部、家庭保洁部、理发部等服务部。其中最有特色的是高空救援,即通过高空清洗作业队为忘带钥匙的居民打开房门,以解燃眉之急。三年来提供高空救援30多起。在满足业主、使用人物质生活的同时,我们还注重精神文化生活方面的需要,方庄物业管理电视频道已开播三年,它以“面向方庄,服务方庄”为出发点和落脚点,围绕物业管理、社区服务等内容播出老百姓关心的新闻和专题节目。“望京之春文化节”已连续举办了四届,各种讲座、晚会、培训班、娱乐室更是深得住区百姓的喜爱。 周到的物质生活服务和丰富的精神生活服务为小区业主、使用人提供了良好的生活、工作空间。

四.把握时代脉搏,创制物业管理新辉煌 未来几年,物业管理行业面临的形势是严峻的,行业竞争将更加激烈。北京市目前有在册的大大小小物业公司1000余家,外地的物业管理公司已经进入北京市场,《物业管理企业资质管理试行办法》开始实施,优胜劣汰已成趋势。另外中国“入世”在即,外国的高新技术、科学管理就要进来,也对我们物业管理企业的生存提出了挑战。面对这样的形势我们要有忧患意识,要下力量练好内功,打铁还要自身硬。我们应该看到物业管理已发展到人才的竞争、品牌的竞争、规模的竞争,我们要在人才、品牌、服务、规模、效益、管理上下功夫,站稳脚跟,紧盯市场,抓住2008年举办奥运,北京要完成现有900多万平方米危旧房改造,而使老百姓住宅消费增加给物业管理市场带来发展空间的机遇,聚精会神做好新世纪物业管理这篇文章。 (一) 建设优良的企业文化。 企业文化作为一种崭新的管理文化成为大家的共识,物业管理企业要注重企业文化的建设,以此来引导全体员工树立共同的企业价值观念,并为之努力,以确保服务产品的质量,提高工作效率。提升企业文化,应该包括的内容有:树立以人为本的理念。要摆正服务过程中“人”的位置,关注人的需求,强调尊重业主,善待业主,让业主持续满意,确立“业主是朋友”的理念,彼此互动,明确权责;确立规范化管理理念。所谓规范化管理,就是要求物业管理的每一项工作,乃至每一个环节都要有章可循,有法可依,避免因人为因素造成工作的随意性,明确物业管理企业与业主之间责、权、利关系,保证工作质量,提高工作效率;建立“寓管理于服务之中”的理念。在我们的管理与服务之中,经常会遇到管理和服务的矛盾,因为“管理”存在着“约束”的成份,这是物业管理的正常范围和工作职权,但有时会因处理不当,造成业主的不满和抱怨,结局是指责物业管理企业“服务不好”。因此,有必要把握管理和服务之间的关系,把其中的对立成份向统一的方面转化,最终形成二者完美的和谐。 (二)全面推行ISO9000质量标准认证工作

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