培训讲师管理制度(精选11篇)

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培训讲师的管理制度

培训讲师的管理制度

培训讲师的管理制度概述培训讲师是组织内负责培训员工的重要角色。

为了有效管理培训讲师,确保培训活动的顺利进行和达到预期效果,制定培训讲师的管理制度是必要的。

本文将介绍培训讲师管理制度的目的、职责、要求以及执行流程等内容。

目的制定培训讲师的管理制度的目的主要有以下几点: 1. 确保培训讲师具备必要的专业能力和素质,能够有效传授知识和培养员工技能; 2. 统一培训讲师的管理标准,确保培训活动的质量和一致性; 3. 提升培训讲师的参与度和责任感,激励他们积极投入培训工作; 4. 保证培训讲师在培训过程中合规操作,遵守相关规定和法律法规。

职责培训讲师的职责包括但不限于以下几个方面:1.确保掌握所培训课程的内容和目标,并准备充分的培训资料;2.进行培训课程的讲解和演示,确保培训的内容清晰易懂;3.积极参与培训讲师团队的协作,分享培训经验和教学技巧;4.提供培训过程中的实时反馈和评估,确保培训质量;5.维护培训讲师和学员之间的良好关系,解答学员的问题和困惑;6.及时记录培训过程中的问题和改进意见,为培训质量的提升提供参考。

要求组织对培训讲师的要求主要包括以下几个方面:1.教学经验与背景。

培训讲师应具备相关专业知识和丰富的教学经验,能够有效传授知识并引导学员进行实际操作;2.沟通和表达能力。

培训讲师应具备良好的沟通和表达能力,能够清晰地传递培训内容,并与学员有效沟通和交流;3.团队合作精神。

培训讲师应具备团队合作精神,能够与其他讲师紧密合作,相互支持和协作,共同提高培训质量;4.敬业精神和责任感。

培训讲师应具备敬业精神和责任感,对培训工作充满热情,并能够认真履行岗位职责;5.持续学习和自我提升。

培训讲师应积极参加相关培训和学习活动,不断提升自己的教学能力和专业素养。

执行流程培训讲师管理制度的执行流程主要包括以下几个步骤:1.招募与选拔。

组织根据培训需求和职位要求,通过内外部渠道招募合适的培训讲师,并进行面试和评估,选择符合要求的人员;2.培训和培训认证。

培训讲师的管理制度

培训讲师的管理制度

培训讲师的管理制度一、任职要求对培训讲师的任职要求应该明确规定。

一般来说,培训讲师需要具备以下几点条件:具备相关专业背景和知识储备;具备一定的教学经验和教学能力;具备较好的沟通和表达能力;具备良好的教学态度和敬业精神。

此外,还可以根据不同岗位的具体要求来制定相应的条件。

二、培训课程开发培训课程开发是培训讲师的核心工作之一,对培训讲师的管理制度应明确规定课程开发的流程和要求。

包括:确定培训目标和内容;编写教学大纲和教学计划;设计教学材料和教学工具;制定教学方法和评估方式等。

管理制度可以规定开发课程的时间、流程、标准、评估方式等,确保培训课程的质量和效果。

三、教学活动组织教学活动组织是培训讲师的重要任务之一,对培训讲师的管理制度应该明确规定教学活动的组织程序和要求。

包括:确定教学场地和设备;进行教学准备和布置;组织学员的讲课和讨论活动;安排实践环节和考核等。

管理制度可以规定教学活动组织的标准、要求和流程,确保教学活动的有序开展和顺利进行。

四、教学质量评估对培训讲师的教学质量进行评估是培训机构的一项重要工作,也是提高培训质量的有效手段。

对培训讲师的管理制度应该明确规定教学质量评估的方式、内容和流程。

可以通过学员的评价、上级领导的评估、同行教师的互评等方式来对教学质量进行评估,并据此制定相应的改进措施。

五、激励措施为了激励和鼓励培训讲师的积极性和创造性,培训机构可以制定相应的激励措施。

激励措施可以包括:提供良好的工作环境和条件;提供培训讲师的职业发展机会;建立培训讲师的奖惩制度;设立岗位职级和薪酬体系等。

这些措施能够有效调动培训讲师的积极性和创造力,提高其工作效率和教学水平。

总之,培训讲师的管理制度对于提高培训质量和保证教学效果具有重要意义。

制定和实施科学、合理的管理制度,能够帮助培训机构更好地管理和发展培训讲师队伍,提高培训讲师的教学质量和教学效果。

同时,也能够为培训讲师提供良好的工作环境和发展机会,激励其积极性和创造力,全面提升培训机构的综合竞争力。

技能培训讲师管理制度

技能培训讲师管理制度

一、目的
为了提高技能培训讲师的专业素养和教学水平,确保培训质量,规范讲师行为,特制定本制度。

二、适用范围
本制度适用于公司内部所有从事技能培训的讲师。

三、职责
1. 讲师应具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,熟悉所教授的课程内容。

2. 讲师应按照培训计划和要求,认真备课、授课,确保培训质量。

3. 讲师应积极参与培训课程研发,为课程优化提供意见和建议。

4. 讲师应关注学员的学习需求,及时解答学员疑问,提高学员满意度。

5. 讲师应遵守公司规章制度,维护公司形象。

四、管理制度
1. 讲师选拔与培训
(1)公司应定期举办讲师选拔活动,选拔具备专业素养和教学能力的员工担任讲师。

(2)新任讲师需参加公司组织的讲师培训,培训内容包括教学方法、课程设计、教学技巧等。

(3)公司应定期组织讲师交流活动,分享教学经验,提高讲师整体水平。

2. 讲师考核
(1)公司每年对讲师进行一次考核,考核内容包括专业知识、教学能力、学员满意度等。

(2)考核不合格的讲师,公司应安排其参加培训或调整其讲师岗位。

3. 讲师激励
(1)公司对表现优秀的讲师给予表彰和奖励,包括物质奖励和荣誉称号。

(2)公司为讲师提供晋升机会,优秀讲师可晋升为高级讲师或培训主管。

4. 讲师培训与发展
(1)公司应定期为讲师提供专业培训,包括行业动态、新技术、教学方法等。

(2)公司鼓励讲师参加外部培训,提高自身素质。

五、附则
1. 本制度由公司人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

外部培训讲师管理制度范文

外部培训讲师管理制度范文

外部培训讲师管理制度范文外部培训讲师管理制度第一章总则第一条为规范外部讲师的培训管理工作,提高公司外部培训讲师管理水平,制定本制度。

第二条本制度适用于我公司聘请外部讲师进行培训的各个环节。

第三条外部讲师是指由我公司委托,具备专业知识和教学经验的讲师,为公司培训工作提供支持和指导。

第四条外部讲师的管理目标是提高培训质量,加强师资队伍建设,确保培训目标的实现。

第五条外部讲师的管理原则是公正、公平、公开,注重激励和约束相结合。

第二章外部讲师的选拔与聘任第六条公司在选择外部讲师时,应根据培训需求确定人才需求,采用公开招标或推荐的方式进行。

第七条外部讲师的聘任需满足以下条件:(一)具备相关专业知识和经验,并具有相关证书或资质。

(二)具备一定的教学经验,能够应对各类学员的教学需求。

(三)具有良好的沟通和团队合作能力。

(四)具备较高的敬业精神和职业道德。

第八条公司应建立外部讲师库,对聘用的外部讲师进行登记管理,并及时更新。

第九条外部讲师聘任周期一般为一年,聘期届满后,可申请续聘。

第十条外部讲师聘用费用按照公司相关规定支付,费用应与讲师的教学能力和经验相匹配。

第三章外部讲师的管理与监督第十一条公司应建立外部讲师管理机制,配备专职人员进行管理与监督。

第十二条外部讲师的管理与监督包括以下内容:(一)定期对外部讲师进行评估,评估内容包括讲师的教学能力、教学态度、教学效果等。

(二)根据评估结果,对外部讲师进行奖惩措施,激励优秀讲师,对不合格的讲师进行限期整改或解聘。

(三)建立讲师信息档案,记录讲师的教学经验、培训成果、学员反馈等。

(四)定期召开外部讲师座谈会,交流教学经验,提出改进建议。

第十三条公司应建立外部讲师管理宣传制度,在公司内部宣传外部讲师的工作成果,激励和表彰优秀讲师。

第十四条外部讲师应遵守公司的培训管理制度和工作纪律,严禁泄露公司的商业秘密。

第四章外部讲师的培训与发展第十五条公司应为外部讲师提供必要的培训和发展机会,提高其教学水平和专业素养。

公司培训讲师管理制度

公司培训讲师管理制度

一、目的为提高公司培训质量,规范培训讲师的管理,确保培训工作的顺利进行,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部所有从事培训工作的讲师。

三、职责与权限1. 职责(1)根据公司培训计划,制定相应的培训课程和教学大纲;(2)认真备课,保证培训内容的准确性和实用性;(3)按照培训计划,按时完成培训任务,确保培训效果;(4)关注学员反馈,不断改进教学方法,提高培训质量;(5)协助培训部门做好培训相关的其他工作。

2. 权限(1)讲师有权根据培训需求和实际情况调整培训内容;(2)讲师有权对培训过程中出现的问题提出意见和建议;(3)讲师有权对学员进行必要的考核和评估。

四、培训讲师选拔与聘任1. 选拔条件(1)具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验;(2)具备良好的沟通能力和表达能力;(3)热爱培训工作,责任心强;(4)具有一定的组织协调能力和团队协作精神。

2. 聘任程序(1)由培训部门根据选拔条件,提出候选人名单;(2)经公司领导审核批准后,签订聘任合同;(3)培训部门对讲师进行岗前培训。

五、培训讲师考核与评估1. 考核内容(1)培训课程内容是否符合实际需求;(2)培训教学方法是否科学、合理;(3)培训效果是否达到预期目标;(4)学员满意度;(5)讲师个人素质。

2. 评估方法(1)培训部门对讲师进行定期考核;(2)学员对讲师进行满意度调查;(3)培训效果评估。

六、培训讲师待遇与晋升1. 待遇(1)根据讲师的岗位、能力和业绩,给予相应的薪酬待遇;(2)提供培训讲师所需的培训资料、设备等;(3)定期组织讲师参加相关培训,提高自身能力。

2. 晋升(1)讲师可根据个人能力和业绩,向公司申请晋升;(2)晋升条件由公司根据实际情况制定。

七、附则1. 本制度由公司培训部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。

注:本制度根据公司实际情况和需求制定,如有需要,可进行修改和补充。

培训讲师管理制度模板

培训讲师管理制度模板

培训讲师管理制度模板第一章总则第一条为了加强公司培训讲师队伍建设,规范培训讲师管理,提高培训质量,根据国家有关法律法规和公司实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部培训讲师的管理,包括培训讲师的选拔、培训、考核、激励等方面。

第三条公司培训讲师管理应遵循公平、公正、公开的原则,确保培训讲师队伍的专业素质和业务能力。

第二章培训讲师选拔第四条培训讲师选拔应根据公司业务需求和培训计划,结合讲师个人特长和经验,采用公开选拔、竞聘上岗的方式进行。

第五条培训讲师选拔标准:(一)具备丰富的专业知识和实践经验;(二)具备良好的沟通和表达能力;(三)具备较强的教学能力和培训技巧;(四)具备积极的教学态度和团队合作精神。

第六条培训讲师选拔程序:(一)发布选拔通知;(二)个人申报;(三)资格审查;(四)面试评审;(五)公布选拔结果。

第三章培训讲师培训第七条公司应定期组织培训讲师进行专业培训和教学技能提升,提高讲师队伍的整体素质。

第八条培训内容包括:(一)专业知识更新;(二)教学方法技巧;(三)培训课程设计;(四)教学设备使用;(五)教学评估与反馈。

第九条培训方式包括:(一)内部培训;(二)外部培训;(三)线上学习;(四)交流与合作。

第四章培训讲师考核第十条建立培训讲师考核制度,对讲师的教学质量、教学态度、学员满意度等方面进行定期评估。

第十一条考核内容:(一)教学计划执行情况;(二)教学内容准确性;(三)教学方法适用性;(四)学员学习成绩;(五)学员满意度。

第十二条考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级,并根据考核结果对讲师进行奖励或处罚。

第五章培训讲师激励第十三条设立培训讲师激励机制,对表现优秀的培训讲师给予适当的物质和精神奖励。

第十四条激励方式:(一)奖金;(二)晋升;(三)培训机会;(四)荣誉证书。

第十五条建立培训讲师晋升通道,鼓励优秀讲师向更高层次发展。

第六章附则第十六条本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。

培训机构的讲师管理制度

一、目的为了提高培训机构的讲师队伍素质,确保培训质量,规范讲师行为,激发讲师工作积极性,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于培训机构所有专职及兼职讲师。

三、讲师选拔与任用1. 专职讲师选拔:(1)具备相关专业背景,具有丰富实践经验;(2)热爱教育培训事业,具有良好的职业道德和敬业精神;(3)具备良好的沟通能力、表达能力、组织协调能力和团队合作精神;(4)具备一定的教学研究能力,能独立开发课程。

2. 兼职讲师选拔:(1)具备相关专业背景,具有丰富实践经验;(2)热爱教育培训事业,具有良好的职业道德和敬业精神;(3)具备良好的沟通能力、表达能力、组织协调能力和团队合作精神;(4)具备一定的教学研究能力,能独立开发课程。

四、讲师培训与发展1. 定期组织讲师进行专业知识和技能培训,提高讲师综合素质;2. 为讲师提供教学资源、教学设备等支持,帮助讲师提升教学水平;3. 鼓励讲师参加国内外教育培训研讨会,拓宽视野,提高专业水平;4. 建立讲师评价体系,对讲师进行绩效考核,为讲师提供职业发展规划。

五、讲师职责1. 遵守国家法律法规和培训机构规章制度;2. 严格执行教学计划,保证教学质量;3. 积极参加教学研讨,不断改进教学方法;4. 关注学员需求,提供个性化教学服务;5. 营造良好的教学氛围,激发学员学习兴趣;6. 参与培训机构组织的各项活动,为培训机构发展贡献力量。

六、讲师考核与奖惩1. 定期对讲师进行教学评估,包括教学质量、学员满意度、课程开发等方面;2. 根据考核结果,对讲师进行奖惩:(1)表现优秀者,给予表彰、奖励,优先晋升;(2)表现一般者,给予警告,限期改进;(3)表现较差者,给予辞退。

七、附则1. 本制度由培训机构人事部门负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。

培训讲师管理制度

培训讲师管理制度
为规范公司的培训讲师管理,建立健全培训讲师的约束机制,建设高素质培训讲师队伍,发挥培训讲师在培训工作中的核心作用,特制定本办法。

一、适用范围
本办法适用于公司认定考核及聘用的培训讲师。

二、职能职责
(一)培训讲师须在培训前期参与需求调研,准备培训相关资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。

(二)根据公司经营需要及员工发展需求,建立、开发、实施并更新各自领域内相关课程。

培训讲师以培训效果为导向,所需培训资源可向公司反馈申请(如教材、场地、器材等)。

(三)辅助学员制定培训后的行动改进计划。

(四)培训讲师须参与考后阅卷、后期培训跟进、答疑等工作,协助课程组织工作;对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。

(五)不断更新教材,补充生产实践中的先进经验和做法,吸收培训行业最新信息和技术,保证教材的科学性和先进性。

三、考核
(一)公司统一计划与安排培训讲师的授课,并进行讲师授课情况的抽查、评估与跟踪。

(二)公司对培训讲师的年度授课绩效进行年终综合考核,对考核结果不合格的见习兼职讲师取消其任职资格;对考核结果不合格的初级、中级兼职讲师可降级使用。

(三)公司不定期对学员进行访谈,了解培训讲师的授课效果,访谈产生的结果将作为培训讲师考核的参考依据。

(四)培训讲师在培训中应严格遵守教学纪律,出现以下情形,将视情节轻重暂停或取消培训讲师聘用资格:
1.授课两次以上无故迟到、无故不到者;
2.一个年度内,授课满意度评分65 分以下次数占总授课次数50%以上者;
3.讲课内容严重违背公司立场和企业文化者。

培训讲师管理制度

培训讲师管理制度第一章总则第一条为规范培训讲师的管理工作,提高培训讲师的培训质量,保障培训活动的顺利进行,特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位对外培训讲师的管理工作。

第三条本单位成立培训讲师管理委员会,负责全面监督培训讲师的管理工作,对培训讲师进行评价和考核。

第四条培训讲师管理委员会由本单位领导班子成员组成,由一名主任负责召集会议并协调相关事宜。

第五条本制度的解释权属于培训讲师管理委员会。

第二章培训讲师的选拔第六条培训讲师应具备以下条件:(一)具有较高的业务水平,深厚的专业知识和丰富的实践经验;(二)具备良好的教学技能和沟通能力;(三)有良好的诚信素质和职业操守;(四)有良好的团队合作精神和服务意识。

第七条培训讲师的选拔应经过严格的程序和程序,包括资格审核、面试测试和实地考察等。

第八条培训讲师在担任培训工作前,应经过培训讲师管理委员会的审核并发放《培训讲师执照》。

第三章培训讲师的管理第九条培训讲师在培训工作中应遵守本单位的各项规章制度,服从管理委员会的领导和安排。

第十条培训讲师应认真履行教学任务,积极开展教学研究和教学改革,不得擅自变更教学内容和教学方式。

第十一条培训讲师应按照培训计划和时间表准时到岗,不得擅自请假和迟到早退,如确有特殊原因需请假,应提前请假并经主管领导批准。

第十二条培训讲师应对学员负责,关心学员学习情况,及时回答学员的问题和解决学员的困难。

第十三条培训讲师应保持良好的职业形象,言行举止端正,不得在培训过程中出现吸烟、喧哗等不良行为。

第十四条培训讲师应认真履行培训报告和培训评估等相关统计工作,及时上交相关材料。

第十五条培训讲师应积极参加本单位举办的培训交流活动,提高自身业务水平和教学素质。

第四章培训讲师的考核第十六条对培训讲师进行定期考核,包括学员评价、领导评价和自评等。

第十七条考核结果作为培训讲师绩效考核的重要依据。

第十八条对考核不合格的培训讲师,将采取警告、通报批评、降职等处罚措施,并视情节严重者予以开除。

培训讲师管理制度

培训讲师管理制度教育训练部制定了讲师管理制度,旨在规范公司内部讲师授课流程,组建一支稳定、专业的讲师队伍,激励员工参与公司培训工作,提高研究力以决定竞争力。

本管理制度适用于XXX的所有讲师。

内部讲师的资格要求包括认同企业文化、有责任心、品德高尚、知识丰富、有较强实践经验、书面与口头表达能力强、协调应变能力强、心理素质好、业绩优良、能有效平衡授课与本职工作、获得直属上级支持,并能够保证时间和精力投入。

内部讲师的选拔主要以推荐、自荐、选派为主,候选人需通过讲师试讲,并且实际授课的培训效果评估达到规定分数的,方可成为XXX内部讲师。

当内部讲师资源不能满足培训需求时,可聘请外部讲师。

外聘讲师的标准包括在所讲领域有良好的知名度,并且具有相关经历和教育背景。

教育训练部会同各部门对外聘讲师进行资格审查,审查内容包括专业背景、职业经历、教学内容和教学水平。

所有外聘讲师培训经行政人事中心复核后,都需报总经理批准。

1.与培训机构或外聘讲师进行洽谈,明确培训目的、要求、人员情况、时间、地点和报酬等细节,并在必要时签订培训协议。

同时需要安排好食宿和车辆等事宜。

2.组织实施培训,包括培训效果评价和总结。

在授课过程中,讲师需要按照公司制定的时间和内容进行授课,并协助XXX对培训效果进行考核评价。

3.进行内部讲师候选人试讲,试讲的组织和实施由教育训练部负责。

试讲形式为小组试讲,每名试讲师的试讲学时为15-30分钟,试讲结束后进行评议程序。

4.讲师需要切合学员的业务需求,将实践经验与专业理论结合,讲授思路清晰,并且明确课程的教学目标,突出重点,讲清难点,确保课程知识点的完整性和连贯性。

同时,需要重点向学员传授工作方法和技巧,并符合颐家企业文化,正确引导学员。

5.课后,讲师需要填写《颐家学员培训表现观察表》,真实反馈和记录学员课堂表现。

6.对讲授方法的要求包括了讲师需要熟悉授课内容,对基本概念和基本理论的讲解准确无误,并且要与学员的接受能力相匹配。

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培训讲师管理制度培训讲师管理制度培训讲师管理制度(精选11篇)在现在的社会生活中,很多场合都离不了制度,制度具有合理性和合法性分配功能。

一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的培训讲师管理制度(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

培训讲师管理制度1一、目的:为了提高公司内部讲师培训的积极性,鼓励员工独立开发培训课程和实施公司内部培训,完善公司的培训体系,全面提高公司的培训质量和培训效果,特制定本管理制度。

二、适用人员:公司所有被评选出的内部培训讲师。

三、内部讲师选拔流程1、内部讲师甄选条件1.1已转正员工(在本公司任职满六个月以上者优先),工作认真、努力,绩效显著;1.2对所从事的专业有丰富的实践经验,且有一定的理论水平;1.3有较强的书面和口头表达能力和一定的培训能力。

1.4热心培训工作。

2、甄选流程2.1行政人事部发布内部讲师招募通知,员工可自愿报名或由部门领导推荐,并填写《内部讲师申请表》。

2.2行政人事部安排组织内部讲师评选会,通过“申请者的5分钟试讲”对内部讲师进行综合评估。

评估主要包括三个方面:语言表达能力(口语与肢体)、逻辑思维、授课技巧。

评估达到80分聘为公司培训讲师。

培训讲师一经录用,都享受授课奖励,具体见奖励办法。

四、具体奖励办法:1、内部讲师所开发的课程必须经公司行政人事部及总经理审核通过。

2、奖励方式:奖金奖励。

3、奖励办法:3.1讲师独立开发常规培训课程(常规培训指入职培训、产品技术、管理培训等),经人力资源部审核后,并由人力资源部统一安排付诸实施的。

每开发一门课程(包括书面培训资料和PPT培训资料),以每门课100元作为新课程的开发奖励。

3.3在公司人力资源部的统一安排下,讲师若给员工实施培训,公司将给予一定的课酬奖励:培训课酬=基本课酬×课时数×难度系数×考核系数×职位系数*基本课酬:50元/小时难度系数:首次讲授时为1.2,重复讲授时为1.0;考核系数:优秀1.5;良好1.2;合格0.9;不合格:0.5职位系数:总经理1.2;部门经理、主管1.1;普通员工1.0其中考核系数为学员对讲师的评价(占70%)+人事部对讲师的评价(占30%)3.5讲师外训后结合实际工作编写成与工作相关的培训课程,经相关部门和行政人事部的审核后,统一安排付诸实施的,也同样可以享受培训奖励。

3.6每年年终根据所有讲师的培训资料、培训质量、培训效果和培训反馈对讲师进行综合评估,评选出优秀讲师,获得优秀讲师称号的讲师将一次性给予其500元的奖励。

3.7发放授课奖励的课程必须为行政人事部统一安排并经人力资源部考核合格的课程,发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由行政人事部负责统一申报与支付。

3.8行政人事部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方,为能够掌握第一手信息,将不定期对学员进行访谈,了解内训师的授课效果。

访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据,同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。

培训讲师管理制度2为使内训工作能有效的开展,必须拥有一支高效、专业、勇于创新的内训人员团队。

建立和培养一支高素质的内训师队伍,是公司建设学习与发展型组织进程中的关键环节。

关于内训师的职责、管理和激励等,依据本制度执行。

一、内训师的职责1、担任内训师,总结和分享专业理论知识和实践经验,是每一位员工的荣誉。

各级管理人员及技术专家均有承担内训师的义务。

2、根据员工内训与发展工作的实际需求,开发、实施和更新各类管理内训课程及技术内训课程。

3、对公司或部门的内训活动的有效组织和顺利开展负责。

负责所授训学员的考勤、考核、测试、阅卷、评估;4、负责编写与完善相关内训教材、教案(含PPT文件)与考题,并在第二次内训时更新。

5、负责参与公司年度内训效果评估、总结,对内训方法、课程内容等提出改进建议,协助人力资源部内训主管完善公司内训体系、内训计划的任务达成。

二、内训师队伍的来源与构成分工1、内训师的来源:一是各级管理者,各级管理者皆担负培养员工的责任,是内部兼职内训师的主要承担者;二是业务骨干或技术尖子,各部门的业务骨干或技术尖子将是员工业务内训的主要内训师。

2、内训师队伍的构成:公司内训师队伍由助理内训师、内训师、高级内训师构成。

(1)助理内训师:主要开发和讲授新员工岗前内训及在岗员工的岗位技能内训课程等;(2)内训师:主要开发和讲授基层员工的内训课程,包括新员工岗前内训及在岗员工的岗位技能内训等;(3)高级内训师:主要开发和讲授公司统一组织的内训课程,包括新员工入司内训、各类管理内训和技术内训等。

三、内训师的管理1、内训师候选人的推荐(1)助理内训师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲的专业领域有一年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在部门讲授内训课程或组织内训活动累计达20个课时以上;(2)内训师候选人:由公司各部门领导推荐,主讲的专业领域有两年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾在公司讲授内训课程或组织内训活动累计达10个课时以上;(3)高级内训师候选人:由公司各部门领导推荐,在主讲专业领域有四年以上工作经验并有良好的业绩表现,曾有讲授内训课程或组织内训活动累计达30个课时以上;2、助理内训师、内训师、高级内训师的任职资格助理内训师:(1)具有讲授内训课程的愿望和责任感,普通话流利,思路清晰,良好的演讲与表达能力;(2)具有良好的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;(3)具有所讲授课程相关的知识结构和一年以上的实践经验,熟练运用内训专业技术与相关工具;(4)具有组织实施内训课程或组织内训活动累计达10课时以上的工作经验;(5)已能够开发或再开发一门以上的专业内训课件。

(6)技术类助理内训师具备实地操作与讲解的能力。

内训师:(1)具有讲授内训课程的较强愿望和责任感,普通话流利,良好的演讲与表达能力,思路清晰;(2)具有优秀的沟通、理解、创新、收集信息的能力和组织献身的精神;(3)具有丰富的与讲授领域相关的专业理论知识和两年以上的实践经验,熟练运用内训专业技术与相关工具;(4)具有讲授内训课程或组织内训活动累计达20课时以上的工作经验,并具有良级以上的10次授课记录;(5)已能够结合具体工作和企业发展情况深入开发或再开发两门以上专业内训课件。

(6)技术类内训师具备较强的实地操作及课堂讲解的能力。

培训讲师管理制度3第一条:任课讲师要保证教室卫生,上课前必须打扫卫生。

第二条:讲师要为人师表,严于律己;不许着奇装异服,不许穿拖鞋。

进入课堂要精神饱满;未与培训班相关工作人员协商,不能随意调课、停课。

第三条:对缺课的学员要主动联系安排时间给予补课。

第四条:课上要充分调动学员的学习积极性,共同督促学员学习。

第五条:培训思路要清晰,由浅入深,由表及里,注意培养学员的思考能力、学习习惯、学习品质;课堂培训要轻松有序,活而不乱;课堂上不忽略任何学员;要引导发言不积极的学员积极发言;对回答问题比较积极到位的学员必须给予鼓励或夸奖;要灵活处理突发事件。

第六条:讲师要有纵览全班,掌控全局的能力。

上课时无论是把每一个学员尽收眼底,还是对所讲内容把握好(哪些是重点,如何提高本次培训效果等)。

第七条:每上三次课,必须进行学情分析,针对不同情况给予相应处理。

对领悟性差、进步不大或存在问题的学员进行个别指导。

培训讲师管理制度41、目的为了建立公司内部培训师队伍,实现内部培训师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。

2、适用范围2.1本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。

2.2内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

3、管理职责3.1人力资源部为内部培训师的归口管理部门,负责内部培训师的等级评聘、评审、制订课程计划及日常管理。

各部门协助人力资源部管理内部培训师,积极开展内部授课。

各部门应积极协助与支持内部培训师的授课管理与培养工作。

3.2内部培训师工作职责3.2.1参与课程的前期培训需求调研,明确员工的培训需求,向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。

3.2.2开发设计有关课程,如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;3.2.3制定、落实培训计划,讲授培训课程;3.2.4负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作,以达到预定的培训效果;3.2.5对其他培训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;3.2.6协助人力资源部完善内部培训体系。

3.2.7积极学习,努力提高自身文化素质和综合能力。

4、内部培训师管理内容4.1内部培训师分初、中、高培训师三个级别。

4.2内部培训师任职资格条件:4.2.1大专以上学历;4.2.2工作认真、敬业,绩效显著;4.2.3对所从事的工作拥有较高的业务技能,且具有相当的理论水平;4.2.4在管理、业务、专业知识等方面具有较为丰富的经验或特长,4.2.5具有较强的书面和口头表达能力和一定的培训演说能力;开发课程的试讲考核成绩达到良好以上。

4.3内部培训师选拔程序:4.3.1.由各部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐表》,由各部门主任审核,报人力资源部审核。

4.3.2人力资源部收到《内部培训师推荐表》后,根据各部门的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,初步确定内部培训师名单并报主管领导审批。

4.3.3内部培训师授课由人力资源部统一安排,各部门提出培训需求上报人力资源部。

4.3.4人力资源部组织,各部门协助,对内部培训师的授课效果进行抽查,即抽取上课学员填写《培训效果调查表》,学员人数在30名以上抽取15名,30名以下的抽取10名,将总分进行加权平均。

对连续二次抽查得分低于60分的内部培训师,自动丧失内部培训培训师资格及所享受的一切待遇。

4.3.5各级培训师均可以提出升级申请,申请需填写《内部培训师资格评聘表》(见附表3),人力资源部受理申请并组织升级评聘。

满足以下标准可申请升级评聘:4.3.5.1内部培训师年度考核结果为良好及以上。

4.3.5.2连续两次考察授课均达到以下评分标准:初级培训师:70-80分;中级培训师:80-90分;高级培训师:90-100分。

4.3.5.3授课时数:初级培训师授课时间达到或超过6学时/年;中级培训师授课时间达到或超过8学时/年。

4.4激励措施:4.4.1人力资源部将每年组织一至二次全体内部培训师的经验分享与交流,或聘请资深人员或外部专家指导、培训,以提高内部培训师的授课水平。

4.4.2公司根据内部培训师的年度授课时间(授课时间可累加计算)的长短,按优先顺序提供参加外部培训机会;4.4.3为开发课程的内部培训师给予报销查询、购买、复制课程相关资料等费用;4.4.4对开发课程和授课表现出色的内部培训师给予奖励;4.4.5内部培训师的授课可享受授课费。

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