有关空调售后服务承诺书4篇
第 1 页 有关空调售后服务承诺书4篇
空调售后服务承诺书 篇1
xxx省xxx电器进展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点,该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限
严格根据厂家的质保年限执行,为购置货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:
自选购单位购置使用货物之日起45日内,连续消失2次质量问题的,我方承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承当。
3、设备安装及调试
中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至选购方所在地并供应设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务
我方承诺在接到选购单位技术服务恳求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排解货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中 第 2 页 标方负责包修、包换。质保期结束后,我方连续供应维护和修理,接到用户报修后4小时内上门修理,修理收费按厂家标准执行。
公司全称(盖章)___________
业务负责人: ______________________
联系方式:____________
20____年____月____日
空调售后服务承诺书 篇2
服务宗旨:顾客永久是第一位的。
服务目标:顾客满足100分!
1、质量保证期
为设备调试合格后2年。
在质保期内,如发觉产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料本钱费。
超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与修理,但对所负责的修理项目酌情考虑收费。
修理中心将建立该设备的修理保养档案,为用户供应询问服务。
2、美的公司运行前服务
美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派员上门现场服务,具体打算如下:
与设计及施工方的联络和协调,若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员主动参加设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的精确和合理。此工作始终连续到修改后施工图的最 第 3 页 终确定。
安装现场督导
在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺当进行。
在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。
机组就位后,我方技术人员将和施工方共同协作,供应技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。
在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最终的调试前检查,确定供电回路平安牢靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
开机调试
调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。
调试过程进行全程记录,对于偏差准时订正,准时发觉设备存在的质量问题和其他问题,并准时通告用户方人员。
直到机组各项参数到达合同规定的要求后,会同相关人员签署开机调试报告。
开机调试报告和调试记录将留档备查。
试运行
在签署调试报告后,机组即投入试运行阶段。
在试运行阶段,我方技术人员将协同用户操作人员采纳各种手 第 4 页 段对机组进行全面监控,记录各种运行参数,准时发觉使用中的问题并予以解决。
最终验收
在试运行期结束并试运行过程没有发觉重大问题和全部问题全部解决后,我方技术人员将会同用户人员做最终验收试验并签署最终验收报告。
最终验收将根据合同规定的技术条款进行,检测技术条款内规定的各种参数并记录,直到满意全部技术条款为止。
验收合格后,我方技术人员将会同用户人员共同签署最终验收报告,报告签署后同验收测试记录留档备查。
3、技术支持中心
美的公司有雄厚的售后服务力气,在中国共有500家专业售后服务网点。
其中北京修理中心有多名名技术工程师。
全部工程师均经过工厂严格培训,能够处理美的产品中任何方面的故障,包括压缩机的维护及机组的大修,同时具备对用户操作维护人员供应全面培训的力量。
4、零备件供应
美的在太原设有备品备件库,只要您购置美的公司产品,相应的备件会随机运至我公司备件库,以备您不时之需。
5、技术人员构成
全部售后服务技术工程师中讨论生占25%,高级工程师占10%, 第 5 页 是目前同行业中技术力气最强、规模最大的公司之一。
其中有三分之一的技术人员在日本集中培训过,同时有日本技术专家长驻中国,负责技术指导工作。
6、故障响应时间
美的公司太原代表处在太原有充分的`售后服务技术人员、装备、车辆等,我们承诺在接到用户的故障报告后2小时内响应,在交通条件允许的状况下,6小时内到达现场,一般性故障24小时内解决,重大问题48小时内解决。
7、售后服务热线电话
美的暖通空调设备有限公司设有24小时热线电话,可随时接受维护通知,并设有专业安装维护、售后服务工程队,可准时替用户解决各种问题。
空调售后服务承诺书 篇3
一、售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效率供应承诺的各项规范、专业的服务,使您满足。
二、 售后服务承诺
我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完好的报修后,信息中心在10分钟以内将修理、调试等详细服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户供应最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。 第 6 页 三、 服务人员配置
售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家修理站,修理调试服务人员共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力气,配有充分的零配件仓库,有专业修理工具20余套,多名专业修理人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。
售后服务信息中心,面对全国受理产品报修及投诉服务:
四、 保修服务内容
1)本工程供应自调试验收后36个月的保修期。 其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年; 供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。
2)对于重大工程项目,售后服务中心依据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,帮助业主进行工程安装验收;
3)保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并修理产品至正常状态。
五、 保修期内免责申明
产品以下几种状况不属于保修之内,但公司可以为用户供应优待的收费服务:
1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;
2)由于当地电网电压或供应空调产品的电源电压不稳定,造成 第 7 页 的损坏;
3)由于用户非正常使用:如安装使用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;
4)无保修凭证的;保修凭证上空调产品的名称、型号、编号与被修理空调产品的名称、型号、编号不符或涂改的;
5)因不行抗拒力、自然灾难(暴风雨、地震等)或意外大事所造成的损坏;
六、 延长售后服务
为免除业主对我公司产品保修期外的后顾之忧,保障产品能够正常运行,依据业主的需要,我公司售后服务为业主供应价格优待的保修期外的修理及保养服务,并签订保外修理保养合同,供应的服务内容如下,详细条款以保外修理保养合同为准。
1.设备巡检服务:空调使用季节每两个月进行免费巡检一次,并做具体的记录,一式三份一份留交用户,一份交售后服务中心备档。
2.设备保养服务:每年将供应两次免费保养(每年首次开制冷时与首次开制热时)。
保养服务的详细工作内容如下:
1)清洗室内机回风过滤网;
2)电路检查:检测供电电压;检查线路连接点并紧固,检测机器运行电压及运行电流是否在额定范围内;
3)氟路系统检查:检查压缩机运行工况,检测氟路凹凸压压力状况; 第 8 页 4)风管路系统检查:检查室内机、冷却塔风机运行工况,空调机组出口静压是否正常;
5)检查冷凝水水管排水是否顺畅;
6)检查机器运行有无异样声音。
3、设备修理服务:
在签约的保修期内,公司修理服务人员将在合同商定的时间内到达现场并解决问题;配件选购及人员劳务费用在合同中双方商定。
七、 配件供应
为保障产品修理正常进行,即使以后产品更新,售后服务中心对此项目所销售的机型的配件仍旧保证叁年内供货,并在保修期外以优待的价格供应给用户。
八、 服务监督和投诉
1)为了保证各级售后服务人员全面贯彻服务宗旨,制造商售后服务中心对各项修理项目进行电话跟踪回访;
2)假如用户对产品质量以及售后服务有不满足的,可以直接向售后服务中心投诉,售后服务中心将在最短的时间内;真诚的解决您合理的要求,给您满足答复;
3)为了能够更好地为用户供应满足的增值服务,售后服务中心将立建立了完善的用户档案数据库,由售后服务中心信息部门负责管理。每位业主将享受会员制服务,业主所采纳的机器信息在数据库中都有具体的记录,包括用户使用的机器型号、出厂编号、每次发生修理记录、修理技工姓名、保养纪录、每次所更换的主要配件纪录等。 第 9 页 公司全称(盖章)___________
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20____年____月____日
空调售后服务承诺书 篇4
家电售后服务承诺书
第 1 页 共 13 页 家电售后服务承诺书
(经典版)
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审批人:__________________
编制单位:__________________
编制时间:____年____月____日
序言
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2023年格力售后服务承诺书5篇
2023年格力售后服务承诺书5篇
格力售后服务承诺书1
包修政策
1、整机包修一年
2、产品附件包修期:购买产品赠送的附件,包修三个月
3、下列情况不属于包修服务范围,但可实行收费维修
(1)消费者因使用、维护、保管不当及不可抗拒力造成损坏的。
(2)非格力特约服务网点拆动、修理造成损坏的(包括消费者自动拆动、修理)。
(3)无有效凭证及购机凭证型号与修理产品型号不符的。
(4)工厂或经销单位已注明作降价处理的“处理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品。
(5)由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。
4、包修期界定:以开具发票时间开始进行计算;没有发票的,以出厂日期顺延三个月为包修期起算时间。
包换政策
包修有效期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修的,可以换机。换机后的三包有效期自换机之日起重新计算
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常使用; 2、主要性能故障连续修理二次,仍不能正常使用的;
3、自用户送修之日起因厂家原因超过30日(国家规定为90天)未能修复的;
4、因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格的产品,费用由修理者承担;
5、对有争议的,经销售公司及办事处售后经理核准的;
6、换货只换主机,其他附件、赠品和包装不在换货范围之内
包退政策
包修有效期内,符合下列条件,且用户拒绝维修或换机的,可以退机;
1、产品自售出之日起7日内,发生主要性能故障,不能正常使用的;
2、主要性能连续二次以上无法修复,用户坚持退机的;
3、对有争议,情况特殊的,经销售公司及办事处售后经理核准的。 备注
1、国家“三包”政策仅适用于产品本身质量问题;由于火灾、地震等不可抗拒因素及其他人为因素而造成的产品损坏或使用不满意等均不属于三包处理范围;
空调承诺书
空调承诺书
空调承诺书(一)
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品,并对我们的服务充满信心。作为一家致力于为用户提供卓越体验的空调制造商,我们郑重承诺:我们将始终以用户的需求为中心,努力超越用户的期望,为用户提供高品质的产品和优质的售后服务。
首先,我们承诺在产品设计与制造方面严格遵守相关的质量标准和法规。我们将不断加强质量管理体系建设,通过全面提升生产工艺和质检能力,确保每一台产品的合格率和稳定性。我们会认真对待用户的反馈和建议,不断改进产品的功能和性能,以满足用户日益增长的需求。
其次,我们保证向用户提供全面的售前咨询服务。无论是产品的技术参数、使用说明,还是选购建议和价格政策,我们的专业销售团队都会竭诚为您解答疑问,帮助您做出明智的选择。我们将秉承诚实守信的原则,确保所提供的信息准确无误,让用户的购买决策更加明确和放心。
再次,我们承诺为用户提供高效可靠的售后服务。我们设立了全国范围的售后服务网络,以迅速响应用户的维修和保养需求。无论您身在何处,只要有需要,我们的服务团队将会积极响应,并在最短的时间内提供一流的服务。我们将保证备件的充足供应,确保用户的维修需求能够及时得到满足。
此外,为了确保用户的权益得到充分保障,我们将严格遵守相关法律法规,尊重用户的个人隐私和信息安全。在收集、使用和保护用户信息的过程中,我们将始终遵循合法、公正、透明的原则,并采取相应的技术和管理措施保护用户信息的安全性。
最后,我们将时刻倾听用户的声音,认真对待用户的意见和反馈。只有通过与用户的沟通和互动,我们才能不断改进产品和服务,提升用户体验。我们将建立健全的用户反馈机制,及时回复用户的咨询和建议,并积极采纳优秀的建议,为用户创造更加美好的生活环境。
在这个竞争激烈的市场环境下,我们深知用户是我们最宝贵的财富,用户的满意是我们最大的荣耀。因此,我们承诺将持续努力,不断提升自己的专业水平和服务能力,为用户提供更好的产品和服务。让我们一同追求卓越,共创美好未来!
空调售后服务承诺书3篇
空调售后服务承诺书3篇
空调售后服务承诺书篇1
服务宗旨:顾客永远是第一位的。
服务目标:顾客满意100分!
1、质量保证期
为设备调试合格后2年。
在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的`问题,我方负责修复,只收取材料成本费。
超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对所负责的维修项目酌情考虑收费。
维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。
2、美的公司运行前服务
美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派员上门现场服务,详细计划如下: 与设计及施工方的联络和协调,若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。
安装现场督导
在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。
在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。
机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。
在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
开机调试
调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。 调试过程进行全程记录,对于偏差及时纠正,及时发现设备存在的质量问题和其他问题,并及时通告用户方人员。
直到机组各项参数达到合同规定的要求后,会同相关人员签署开机调试报告。
开机调试报告和调试记录将留档备查。
试运行
在签署调试报告后,机组即投入试运行阶段。
在试运行阶段,我方技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控,记录各种运行参数,及时发现使用中的问题并予以解决。
中央空调售后服务承诺书
1
中央空调售后服务承诺书
篇一:中央空调工程售后服务
中央空调工程售后服务
一、售后服务宗旨
服务宗旨是“专业、规范、团队、高效”。在最短的时间内、以最高的效
率提供承诺的各项规范、专业的服务,使您满意。
二、 售后服务承诺
我公司售后服务信息中心在接受到用户信息完整的报修后,信息中心在10
分钟以内将维修、调试等具体服务任务进行落实并回复信息源;服务人员在2小时以内到达现场解决问题。并配用常年备品备件库以用于为客户提供最好的售后服务。我公司对所售产品实行终生服务。
三、 服务人员配置
售后服务中心有全国售后服务经理等管理人员68人,并有多名技术全面、
服务周到的服务主管和技术支持人员。山东省主要城市共设立23个售后服务中心,29家维修站,维修调试服务人员
2 共有110名。售后服务中心拥有完善的服务设施和技术力量,配有充足的零配件仓库,有专业维修工具20余套,多名专业维修人员,同时常年派驻专业售后工程师,进行培训指导工作,不断提高售后服务水平。
售后服务信息中心,面向全国受理产品报修及投诉服务:
四、 保修服务内容
1)本工程提供自调试验收后36个月的保修期。
其中电气管线、给排水管道、设备安装工程为3年;
供热与供冷系统为3个采暖期、供冷期。
2)对于重大工程项目,售后服务中心根据用户或安装单位的要求,在设备安装和调试阶段将派人到现场作技术指导,并对施工质量作监督,协助业主进行工程安装验收;
3)保修期内,因产品质量问题产生的故障,公司免费更换配件并维修产品至正常状态。
五、 保修期内免责申明
产品以下几种情况不属于保修之内,但公司可以为用户提供优惠的收费服务:
1)因用户使用、维护、保管或运输不当而造成损坏的;
2)由于当地电网电压或供给空调产品的电源电压不稳定,造成的损坏;
3)由于用户非正常使用:如安装使用环境恶劣,自行更改电路配线及更换内部零配件等造成的损坏;
空调售后服务承诺书【精选模板】
空调售后服务承诺书
空调售后服务承诺书1
服务宗旨:顾客永远是第一位的。
服务目标:顾客满意100分!
1、质量保证期
为设备调试合格后2年。
在质保期内,如发现产品质量问题,我方负责免费修理;如因使用不当造成的问题,我方负责修复,只收取材料成本费。
超出质保期后,我公司仍终身负责机组的维护与维修,但对所负责的维修项目酌情考虑收费。
维修中心将建立该设备的维修保养档案,为用户提供咨询服务。
2、美的公司运行前服务
美的公司对所卖设备投入运行前免费指导安装及调试,并派员上门现场服务,详细计划如下: 与设计及施工方的联络和协调,若我司被授予合同,施工前我方将派出技术人员积极参与设计方和施工方的联络和协调工作,以便在确保设计图纸的准确和合理。此工作一直延续到修改后施工图的最终确定。
安装现场督导
在合同设备到货前,我方技术人员将在施工图纸的`基础上进行安装基础的查验,保证机组就位和安装的顺利进行。
在机组吊装和就位时,我方技术人员将在现场进行督导,直至就位结束。
机组就位后,我方技术人员将和施工方共同配合,提供技术支持和现场指导,进行水路、电路的连接工作,直到安装工作结束。
在安装工作结束并空调系统具备调试条件时,我方技术人员协同安装方人员进行最后的调试前检查,确定供电回路安全可靠;制冷系统已经得到彻底清洗、试压、查漏。
开机调试
调试前检查合格后,我方技术人员将协同安装方技术人员共同进行空调机组的开机调试工作。 调试过程进行全程记录,对于偏差及时纠正,及时发现设备存在的质量问题和其他问题,并及时通告用户方人员。
直到机组各项参数达到合同规定的要求后,会同相关人员签署开机调试报告。
开机调试报告和调试记录将留档备查。
试运行
在签署调试报告后,机组即投入试运行阶段。
在试运行阶段,我方技术人员将协同用户操作人员采用各种手段对机组进行全面监控,记录各种运行参数,及时发现使用中的问题并予以解决。
有关空调售后服务承诺书4篇
第 1 页 有关空调售后服务承诺书4篇
空调售后服务承诺书 篇1
xxx省xxx电器进展有限公司在泉州设有经珠海格力电器股份有限公司批准成立的售后服务修理网点,该网点有经格力公司培训技术娴熟的修理工程师数名。并且备有格力产品易损耗的配件。
1、保修期限
严格根据厂家的质保年限执行,为购置货物开具有效发票之日。我方对所供格力空调整机供应六年免费保修,包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器件及遥控器等空调零部件。
2、包换期限:
自选购单位购置使用货物之日起45日内,连续消失2次质量问题的,我方承诺赐予更换新货或者更换其它同等或高于该档次的设备,换货过程中所产生的一切费用由我方承当。
3、设备安装及调试
中标后我方负责将设备初验收合格后,免费送至选购方所在地并供应设备的免费安装。设备安装前我方派员进行实地勘察,设计安装调试方案,确保有关线路设计合理、运行牢靠、维护便利。我方负责组织专业技术人员进行设备安装调试。
4、维保服务
我方承诺在接到选购单位技术服务恳求后,30分钟内响应,保证2小时内赶到现场进行技术支持,并在到达现场后8小时内排解货物故障。保修期内,非因操作不当造成要更换的零配件及货物由中 第 2 页 标方负责包修、包换。质保期结束后,我方连续供应维护和修理,接到用户报修后4小时内上门修理,修理收费按厂家标准执行。
公司全称(盖章)___________
业务负责人: ______________________
联系方式:____________
20____年____月____日
空调售后服务承诺书 篇2
服务宗旨:顾客永久是第一位的。
服务目标:顾客满足100分!
2023空调售后服务承诺书8篇_1
2023空调售后服务承诺书8篇
空调售后服务承诺书1
1.我方承诺提供整机1年压缩机三年的质保期,终身提供服务。在此期间,因产品制造质量原因造成故障,我方将免费维修和正常保养。
2.随机提供详细资料:
①《使用说明书》;
②《保修证》;
③《合格证》。
3.组织具有丰富施工经验的施工队伍负责本工程具体施工,保证安装质量及系统使用功能,并保证空调系统运行平稳、高效、可靠。
4.提供本项目空调机的调试(调试时需贵公司正常的电源及正常的调试条件)。
5.提供相应的免费技术培训。
①免费进行现场培训:
a、使用注意事项;
b、一般故障的维修。
②免费进行深层次培训:
a、空调设备的制冷原理及使用常识;
b、空调设备的电控原理; c、空调设备的安装与维修基本要点;
d、空调机组的基本故障检测与排除;
e、日常维护方法和要求。
6.保修范围:
①保修期内:因设备质量问题造成的机器故障,本公司负责排除并承担费用。
②保修期外:为确保贵方设备始终处于良好工作状态,我公司在设备保修期后仍将提供长期的售后服务,并保证以优惠价格长期及时供应机组配件。
③在接到用户故障通知1小时内响应,24小时内服务到位,一般故障24小时解决,重大故障36小时修复完毕。特殊情况双方协商解决。
④随时提供技术人员负责贵司设备维护及故障分析工作。
7.日常维护所需仪表及工具:r410a专用压力表╩真空泵╩冷媒定量冲注电子称、测温仪、钳式电流表、小型焊具等日常工具。
8.本公司目前设立有:上海、郑州、东莞等三个中转仓。各区域建有专业维修站网点,每个专业维修站备有品种齐全的各类易损、常用配件。
空调售后服务承诺书2
本公司是从事空调净化设备的专业生产厂家,多年来,一直注重产品的技术革新和售后服务。92年初,公司成立了技术服务部,专门从事产品的技术、售前和售后服务等。
空调售后承诺书范文(精选5篇)
空调售后承诺书范文(精选5篇)
空调售后承诺书范文(精选5篇)
在我们平凡的日常里,接触并使用承诺书的人越来越多,在写作上,承诺书有一定的书写规范。写起承诺书来就毫无头绪?下面是小编为大家整理的空调售后承诺书范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
空调售后承诺书1
在系统正式投入运行之前,我方组织专业技术人员对招标单位的操作人员、技术人员进行免费的、不同层次的培训,直到被培训人员能完全胜任工作要求。售后服务承诺书我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:
第一、进场时间
1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。
2、优选具有同类工程施工经验的专业人才,组建项目管理团队。
3、选择优秀施工队组,且依法与其签订劳务合同,按时支付工人工资。
4、严格按计划完成阶段性里程碑,保证总进度目标,确保工期。
5、每周五上报下周进度计划,每月25日上报下个月进度计划、劳动力计划和材料进场计划,经监理审核后报业主进行最后定板。计划中包括进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。
6、认真做好施工日记,记录工地上每个工种人数及使用机械的台班、运到工地物料数量,以及每天的天气情况,并将其放在工地办公室,以便业主查阅。
7、充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。
第二、工序交接
1、进场后,第一时间与结构施工方进行沟通,相互协调,仔细全面做好前期结构工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自检合格后,报监理部门验收,验收合格方可进行下道工序。填写交接检查验收记录并存档。
3、严格执行“三检制”,确保工程质量。
第三、成品保护
1、每道工序施工完毕,在进行下道工序施工时,注意保护已完工程,有完善的成品保护措施。
2、安排专人进行巡查,严防施工时破坏已完成品,保护措施有缺失,及时进行完善。
安装空调售后承诺书
安装空调售后承诺书
空调售后承诺书(通用10篇)
在快速变化和不断变革的新时代,承诺书的使用频率越来越高,不同的承诺书内容同样也是不同的。为了让您在写承诺书时更加简单方便,以下是店铺为大家收集的空调售后承诺书(通用10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
安装空调售后承诺书1
1、售后服务部门机构及人员配备、技术力量情况
我公司设有专门的售后服务机构和人员,负责对公司建设的项目提供完善的售后服务。同时针对本项目的售后服务工作,我公司已组建专门的本地售后服务队伍,为本项目提供售后服务,成立针对本项目售后服务的售后服务管理机构,为售后服务的质量提供保障。我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接面对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一责任人,在接受公司的售后服务管理机构的监督下为本项目提供优质及时的售后服务。所有本地的售后服务人员都具有丰富的指挥中心的建设和服务经验,同时都将参与本项目的建设。在项目建设中和完工后,公司项目部,将对所有本地售后服务人员进行全面的培训,以提高售后服务人员处理故障的能力和水平。最大限度的保证用户的维修服务要求,在本地服务机构得到满足。
2、投标产品的质量保证期
系统从招标人验收合格之日起,进入质量保证期。在质量保证期内,对任何因安装工艺、材料和产品质量或其它任何原因而造成的设备或部件的损坏,由我公司提供无偿的更换和维修。在质量保证期内,我公司负责系统维护,系统维护及时、高效。
免费保修维护期时间为一年,质保期自验收合格之日起计算共一年。
3、故障维修响应时间
从系统验收合格之日起。在免费保修维护期内,对招标人提出的服务请求,立即做出响应,对系统提供免费值班人员,值班时间为早8:00至晚12:00;接到现场维护要求后,8小时内派维护人员到达维修现场,24小时及时修复故障。保证有充足的备品备件。
4、技术服务计划
一旦中标,本项目的技术服务内容立即纳入到本投标人技术服务体系中。我公司将按照招标文件、合同的要求以及我公司做出的承诺,开展技术服务的相关工作。
