航空概论-课程标准
民航客运业务流程课程标准-航空服务专业
航空服务专业课程标准民航客运业务流程课程标准【课程名称】民航客运业务流程【适用专业】中等职业学校航空服务专业1.前言1.1课程性质本课程是中等职业学校航空服务专业的一门专业核心课程，也是该专业的一门必修课程。
其功能是培养学生熟悉航空运输常识和旅客运输基础知识，具备从事民航旅客运输工作的基本职业能力。
本课程是航空服务专业的起点课程，为后续学习专门化方向课程作前期准备。
1.2设计思路本课程总体设计思路是遵循学以致用的原则，根据航空服务专业工作任务与职业能力分析，以民航旅客运输所需要的基础知识为依据设置本课程。
课程内容的选取紧紧围绕民航旅客运输从业人员所应具备的专业知识和职业素养，同时充分考虑本专业学生对相关理论知识的需要，遵循适度够用的原则选取相关理论知识，确定相关技能与要求。
课程内容的组织以民航旅客运输涉及的三大岗位群为主线，设计了认识民航客运系统、认识空港地面服务、认识民航安全检查、认识空中乘务服务共计四个学习主题。
本课程建议学时数为36学时。
2.课程目标通过本课程的学习，学生能熟悉民航旅客运输基础知识，能掌握旅客乘机流程所涉及各个岗位的操作流程和要求，并在此基础上达成以下职业素养和职业能力目标。
职业素养目标：逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度；较强的规范意识和安全意识，树立“安全第一，旅客至上”的职业理念；具备进一步学习航空服务各岗位新知识、新技能的兴趣与能力，不断提升自身的专业素养。
职业能力目标：⚫能正确回答关于民用航空运输岗位知识的问询⚫能运用民航运输的公共知识分析问题3．课程内容和要求4.教学活动设计参考5.实施建议5.1教材编写（1）必须依据本课程标准编写教材。
（2）根据工作任务和职业能力的需要组织教材内容，以岗位需求即“必需、够用”为原则，引入必需的理论知识，增加实践操作内容，强调理论在实践过程中的应用。
（3）教材内容要注重能力培养，并体现任务驱动，要以学生为教学主体，设计灵活多样的任务，创设真实情景，引导学生进行观察、实践、收集资料、合作交流以及体验和反思等活动，使学生在各种任务活动中掌握应具备的职业能力。
航空安全工程 课程标准
航空安全工程课程标准
航空安全工程的课程标准主要包括以下几个方面：
1. 知识目标：掌握航空安全工程的基本概念、原理和方法，了解航空器的设计、制造、使用、维修等方面的安全知识，掌握航空安全管理体系的构建与实施方法。
2. 能力目标：能够运用航空安全工程的理论知识解决实际安全问题，具备对航空器进行安全评估、风险分析和预防措施制定的能力，能够制定并执行有效的航空安全计划。
3. 素质目标：培养具备严谨、认真、负责的工作态度，具有良好的团队协作精神和沟通能力，能够承受一定的工作压力。
4. 课程设置：航空安全工程课程包括航空器安全设计、航空器可靠性工程、航空器维修安全管理、航空器事故调查与分析、航空安全管理体系、航空安全风险管理等方面的内容。
5. 实践环节：通过实验、模拟训练、实习等方式，让学生在实际操作中掌握航空安全工程的理论知识，提高实际操作技能，增强对航空安全问题的理解和应对能力。
6. 评估与反馈：通过作业、考试、小组讨论、课堂表现等方式对学生的学习成果进行评估和反馈，及时发现和纠正学生在学习中存在的问题，提高学生的学习积极性和主动性。
总之，航空安全工程的课程标准旨在培养具备扎实的理论知识和实践能力的航空安全工程师，为确保航空器的安全运行提供有力保障。
航空航天概论类课程分析与教学探索
航空航天概论类课程分析与教学探索*王海涛，梁彦刚（国防科技大学空天科学学院，湖南长沙410073）一、概述在国内开设航空航天类本科专业的院校中，航空航天概论类课程是针对全校低年级各专业本科生开设的一门公共选修课，属于通识教育课程。
该课程的教学定位是讲述航空航天基本概念、基本原理、发展历程和常用技术，教学目的是通过课程的学习使学生对航空航天的基础知识和技术有一个比较全面的了解，掌握航空航天技术的发展历史和发展趋势，培养学生对航空航天的兴趣和爱好。
作者于2018年开始在国防科技大学讲授“空天技术概论”课程，目前已经讲授完3轮。
按照教学大纲要求每个教学进度32学时，每年春季学期开课，对航空航天有兴趣的学生均可选修本课程，不需要专业基础知识。
每年的选课人数基本上都在120人左右，接近学校设定的128人的人数上限。
选课学生大多是一、二年级的低年级学生，少部分高年级学生，分别来自不同学院，覆盖了学校工科大部分专业[1]。
为了更好的促进本门课程的教学和课程建设，本文系统梳理了作者关于航空航天概论类课程教学实践的体会和感悟，并总结出本课程下一步教学和课程建设的方向和目标，希望能为国内其他开设航空航天概论类课程的兄弟院校提供借鉴参考。
二、航空航天概论类课程分析通过近三年来的教学实践，作者认为在航空航天概论类课程的教学和课程建设中需要掌握好“科普”和“专业”的平衡关系。
选课学生来自不同专业，学科基础和知识结构不尽相同，而且对于此类通识性教育课程，同学们更希望上的轻松有趣一点。
但是，传统的教育观念还是希望尽可能让学生掌握知识和培养能力，最好能够量化考核。
因此，作者认为要想上好航空航天概论类课程，对授课老师的要求其实是很高的，授课老师最好具备比较全面深入的航空航天专业知识，而且能够深入浅出、生动有趣地讲授出来。
下面以两门经典的航空航天概论类课程为例，对其课程教学状况进行剖析。
（一）钱学森先生“星际航行概论”课程分析“星际航行概论”是20世纪60年代钱学森先生亲自为中国科学技术大学四年级本科生开设讲述的一门课程[2]。
航空服务专业国家技能人才培训工学一体化课程标准
航空服务专业国家技能人才培训工学一体化课程标准航空服务专业国家技能人才培训工学一体化课程标准是按照国家职业标准制定，旨在培养具备良好职业道德、较强专业技能和服务意识的航空服务人才。
以下是该课程标准的部分内容：
1. 课程性质与任务：本课程是航空服务专业的核心课程，旨在培养学生掌握航空服务的基本知识和技能，具备从事航空服务工作的能力。
通过本课程的学习，学生应能够掌握航空服务的基本知识和技能，具备从事航空服务工作的能力。
2. 课程目标：本课程的目标是培养学生的职业素养、专业技能和服务意识，使学生具备从事航空服务工作的能力，能够胜任航空服务岗位的工作。
3. 课程内容与要求：本课程包括航空服务基础知识、礼仪与服务技能、沟通与协调技能、应急处置技能等方面的内容。
学生应掌握航空服务的基本知识和技能，熟悉航空服务的流程和要求，能够独立完成航空服务工作。
4. 课程实施：本课程的实施应注重理论与实践相结合，采用工学结合的教学模式，通过案例分析、角色扮演、模拟演练等方式，使学生更好地掌握航空服务的技能和技巧。
5. 课程评价与反馈：本课程的评价应注重过程评价和结果评价相结合，采用多种评价方式，如考试、实操考核、口头表达等。
同时，应对学生的学习情况进行反馈和指导，帮助学生改进和提高。
以上是该课程标准的主要内容，具体实施时还需要根据具体情况进行调整和完善。
航空电子系统课程标准
航空电子系统课程标准一、课程简介航空电子系统课程是航空工程专业中的重要课程之一，旨在培养学生掌握航空电子系统的基本概念、原理、设计与分析方法，提升其在航空领域的应用能力。
本课程标准旨在规范航空电子系统课程的教学内容、教学方法与学习目标，确保教学质量与学生能力的全面提升。
二、课程目标1. 掌握航空电子系统的基本原理与工作机制；2. 理解航空电子系统的组成、分类与应用；3. 学习航空电子系统的设计与分析方法；4. 培养学生解决航空电子系统问题的能力。
三、教学内容1. 航空电子系统概论- 航空电子系统的基本概念与发展历程；- 航空电子系统的分类与特点；- 航空电子系统在航空领域中的应用。
2. 航空电子系统原理- 航空电子系统的基本工作原理；- 航空电子系统中的关键技术与原理解析；- 航空电子系统中的信号处理与传输原理。
3. 航空电子系统设计与分析- 航空电子系统的设计流程与方法；- 航空电子系统的性能评估与分析；- 航空电子系统的故障诊断与维修。
4. 航空电子设备- 航空电子设备的常见类型与特点；- 航空电子设备的工作原理与应用领域；- 航空电子设备的市场发展与前景。
四、教学方法1. 理论授课：通过课堂讲授，介绍航空电子系统的基本概念、原理和设计方法，并结合案例进行深入分析。
2. 实验实践：组织学生进行航空电子系统实验，加强其对理论知识的实际运用能力。
3. 课程设计：学生参与航空电子系统设计项目，锻炼其设计与分析能力。
4. 论文写作：要求学生撰写与航空电子系统相关的论文，培养其科研与写作能力。
五、考核与评价1. 平时表现：包括课堂参与、实验报告、作业完成情况等；2. 期中考核：进行理论知识与实践能力的综合测试；3. 期末考试：对学生对整个课程的掌握情况进行考核；4. 课程设计评价：评估学生航空电子系统设计与分析能力；5. 论文评价：对学生撰写的论文进行评估与指导。
六、教材与参考资料1. 教材：- 《航空电子系统导论》；- 《航空电子系统设计与分析》。
民航服务礼仪课程标准-航空服务专业
民航服务礼仪课程标准【课程名称】民航服务礼仪【适用专业】中等职业学校航空服务专业1.前言1.1课程性质本课程是中等职业学校航空服务专业的一门专业核心课程，是从事航空服务各岗位工作所要掌握的入门课程。
其功能是让学生了解并掌握航空服务各个岗位应具备的礼仪知识，使学生具备航空服务各岗位所要达到的仪容仪表、言谈举止要求。
本课程与民航客运业务流程、民航旅客服务心理学、民航危险品运输、民航法律法规同属专业核心课程，为后续学习专门化方向课程奠定基础。
1.2设计思路本课程总体设计思路是遵循学以致用的原则，根据航空服务专业工作任务与职业能力分析，以与旅客（货主）沟通及服务所需要的基础知识为依据设置本课程。
课程内容的选取紧紧围绕民航旅客运输从业人员所应具备的专业知识和职业素养，同时充分考虑本专业学生对相关理论知识的需要，遵循适度够用的原则选取相关理论知识，确定相关技能与要求。
课程内容的组织以民航旅客运输流程为主线，设计了航空服务人员职业形象塑造、航空地面服务人员礼仪服务、民航安检人员礼仪服务、空中乘务人员礼仪服务共计四个学习任务。
本课程建议学时数为72学时。
2.课程目标通过学生的主动参与和各种“做学一体”的课堂教学活动设计，在知晓社交礼仪的基本常识，能按岗位要求端正自己的仪容仪表和言谈举止，并达成以下职业素养和职业能力目标。
职业素养目标：逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度；在服务过程中，形象大方，举止得体，态度诚恳，注重服务细节，并树立安全和服务意识；形成高尚的职业道德，正直且清晰的职业意识，热情且严谨的职业行为习惯；具备进一步学习航空服务各岗位新知识、新技能的兴趣与能力，不断提升自身的专业素养。
职业能力目标：⚫能按民航乘务员、安检员、售票员、客运员、货运员等岗位从业人员职业形象的基本规范和要求，塑造良好的职业形象⚫能运用民航乘务员、安检员、售票员、客运员、货运员接待服务的礼仪规范与技巧，为客人提供规范的礼仪服务⚫能根据实际服务情境灵活应变，运用相应的航空服务礼仪规范与原则满足旅客的个性化需求3.课程内容和要求4.教学活动设计参考5.实施建议5.1教材编写（1）必须依据本课程标准编写教材或选用教材。
航空设备安装与维护课程标准
航空设备安装与维护课程标准1. 引言本文档旨在为航空设备安装与维护课程制定一套标准，以确保培训课程的质量和有效性。
航空设备安装与维护是航空行业中至关重要的领域，准确而专业的培训是保障安全和效率的基石。
2. 培训目标航空设备安装与维护课程的培训目标如下：- 理解航空设备的基本原理和工作机制；- 掌握航空设备的正确安装和拆卸步骤；- 熟悉航空设备的日常维护和故障排除方法；- 熟练运用相关工具和设备进行维修和检测；- 具备与团队成员协作和沟通的能力。
3. 培训内容航空设备安装与维护课程应包括以下内容：- 航空设备的基本原理和工作机制介绍；- 航空设备的安装和拆卸步骤讲解；- 航空设备的维护和保养方法讲解；- 航空设备常见故障排除技巧介绍；- 相关工具和设备的使用方法培训；- 团队合作和沟通技巧的培养。
4. 培训方式航空设备安装与维护课程可以采用以下培训方式之一：- 线下面授培训：通过传统的课堂教学方式进行培训，包括讲座、实际操作演示等；- 在线远程培训：通过网络平台进行远程培训，结合教学视频和互动讨论进行研究；- 实践培训：通过实际操作和模拟维修情景培训，培养学员的实际操作技能。
5. 培训评估为了确保培训效果，应进行培训评估。
评估方法可以包括以下内容：- 知识测试：通过课堂测试或在线测验考察学员对培训内容的掌握情况；- 技能考核：通过实际操作维修设备并评估学员的操作技能；- 学员反馈：通过学员评估问卷了解学员对培训的满意度和建议。
6. 培训师资航空设备安装与维护课程的培训师应具备以下条件：- 有相关航空设备安装和维护经验；- 具备优秀的教学能力和沟通能力；- 熟悉航空行业的安全和质量要求；- 持有相关资格证书或培训师资格。
7. 培训资源为了支持培训课程的开展，应准备以下培训资源：- 教材和教学资料：编写或选用与课程内容相符的教材和教学资料；- 实验设备和工具：提供适合进行实际操作和维修的设备和工具；- 在线平台和视频资源：建立相关的在线平台和提供教学视频资源。
课程标准---客舱服务与管理
《客舱服务与管理》课程标准一、课程性质本课程是航空服务专业的职业技能课。
本课程的主要内容是学习航空服务从航前到航后的整个流程，熟悉每个阶段需要做的服务及管理知识。
通过学习本课程，使学生全面了解客舱乘务员工作的基本状况，系统掌握客舱服务与管理的基本知识，可以独立完成服务操作过程，为成为合格民航乘务员打下坚实基础。
该课程的前导课程是《服务礼仪》、《职业形象设计》、《客舱设备操作与管理》，后续课程是《客舱安全与管理》。
二、课程目标本课程的目标是学习了解乘务员工作的流程，从预先准备开始到航后讲评结束，学习服务中的管理知识，掌握乘务工作的基本规范。
通过本课程学习，达到以下目标：职业能力目标：1.了解客舱服务与管理的基本知识；2.可以妥善处理乘务员与旅客问题，乘务员间问题，旅客间问题，特殊旅客问题；3.掌握客舱服务规范化操作程序；职业素质目标：1.具有较强的学习能力和吃苦耐劳精神；2.具有较强的责任心、服务意识和团队协作能力；3.具有严谨的工作态度及职业素养。
三、课程内容与建议学时本课程建议教学学时为：32学时+1周(30学时)专项实训，共62学时，计3学分。
教学内容与建议学时如下表：四、课程教学设计框架五、课程实施要求1.教师队伍需要有工作责任心、对学生有耐心，具有丰富工作经验空乘人员来担任教学工作，老师自身要有一定的学习能力，能够将所从事的工作结合理论传授给学生，力求做到“双师型”人才。
2.教学条件多媒体教室，建议配备CBT软件教学和模拟舱，模拟一个客舱的整体环境，需要配备一套安全演示用具，服务用的餐车、托盘、桌布、壶、水杯。
3.教学资源课程教材(自编或选用)、电子教案(课程教学设计)、多媒体课件、《运行手册》、《乘务员手册》。
六、学习评价建议。
《航海概论》课程标准
《航海概论》课程标准一、课程性质与任务本课程是港口与航运管理专业的一门专业基础课程。
按照立德树人根本要求，以“三全育人”为路径，培养学生高尚道德情操和正确价值观。
通过本课程的学习，使学生对船舶、航海有基本的认知，为后续专业课程打下坚实的基础。
前续课程为《国际航运地理》；后续课程为《理货业务》、《国际货运代理实务》、《海上货物运输与保险》、《港口装卸工作组织》、《船舶代理业务》。
二、课程教学目标（一）知识目标1.掌握船员组织，船员的职责；2.掌握船舶基本常识，船舶动力设备、操纵设备、装卸设备和安全设备以及船舶的各种航行性能；3.掌握航海地理坐标，航向和方位，船舶能见距离，船舶航速和航程相关计算，船舶时间系统；4.掌握航海气象和海况；5.掌握航行计划的制定，航行值班的安排，特殊地区的航向方法；6.掌握航行途中货物的保管方法。
（二）能力目标1.能看懂船舶规范；2.能看懂船舶航行计划。
（三）素质目标1.通过完成工作任务培养学生独立思考学习的能力；2.良好的道德品质，沟通协调能力和团队合作精神；3.培养学生勤于思考、刻苦钻研、用于探索的良好作风。
三、参考学时参考课时：36学时四、课程学分课程学分：2学分五、课程内容和要求六、教学建议（一）教学方法建议在有条件的情况下更多的采用“线上+线下”混合式教学模式，融入移动信息化教学手段。
建议采用“教、学、做”三位一体教学模式，建议运用现代信息技术，建立船舶结构实训室采用案例教学，情境模拟、实境教学等多种教学方法，营造开放仿真的教学环境，引导学生带着问题去学习探究，使学生真正成为课堂学习的主体。
建议进行分组教学，项目教学，在教学过程中锻炼学生沟通能力、协作能力、组织领导能力及团队精神。
建议进行双语教学，让学生习惯船舶结构的英文表达。
（二）教学评价引入行业标准和作业规范，建设课程在线题库，实现教考分离。
注重过程考核和能力评价。
（三）教学条件1.．实验实训条件建议2.师资条件本课程的教师建议具有海船驾驶专业本科及以上学历并持有甲类三副及以上职务证书。
客舱服务课程标准-航空服务专业
客舱服务课程标准【课程名称】客舱服务【适用专业】中等职业学校航空服务专业1.前言1.1课程性质本课程是中等职业学校航空服务专业空中乘务方向的一门专业技能课程，是从事民航乘务员岗位工作所要学习的一门必修课程。
其功能是使学生掌握客舱服务的相关知识和技能，具备从事民航乘务员工作的基本职业能力。
本课程是民航服务礼仪、民航旅客服务心理学等课程的后续课程，也是空中乘务方向其他专业课程的综合应用。
1.2设计思路本课程总体设计思路是遵循任务引领、做学一体的原则，根据航空服务专业工作任务与职业能力分析，以空中乘务工作领域中客舱服务相关工作任务为依据设置本课程。
课程内容的选取紧紧围绕客舱设备、应急设备、餐饮知识、服务技巧等飞行各个阶段的服务工作所需的知识结构和职业能力，并融入职业资格考试的相关要求。
课程内容组织以民航空中乘务员的工作流程为主线，设计有航前准备、旅客登机前准备、起飞前准备、客舱服务、降落后管理、航后讲评、应急处置共计7个学习任务。
以任务为引领，通过典型任务整合相关知识、技能与态度，充分体现任务引领型课程的特点。
本课程建议学时数为144学时。
2.课程目标通过本课程的学习，学生能了解并掌握民航乘务员岗位所需的相关理论知识，熟悉民航乘务员岗位的工作流程和服务要求，掌握空乘服务的基本职业技能，达到民航乘务员岗位初级（五级）和中级（四级）职业标准的相关要求，并在此基础上达成以下职业素养和职业能力目标。
职业素养目标：逐渐养成认真负责、严谨细致、精心专注、精益求精的职业态度；较强的规范意识和安全意识，严格遵守空乘人员的服务流程与规范，维护机上人员和飞机的安全意识，养成“安全第一，旅客至上”的职业精神，在服务过程中，形象大方，举止得体，态度诚恳；注重服务细节，耐心真心提供优质的客舱服务。
职业能力目标：⚫能熟练操作所飞机型设备、服务设备、应急设备等相关设备⚫能按照机供品、机上免税品的种类、配备进行服务工作⚫能按各服务程序中的具体要求完成各项服务工作⚫能按规定进行旅客和安全管理⚫能正确填写航班乘务组的各类交接单，并能按规定与地面工作人员作好各类文件物品的交接⚫能正确处置飞行途中各类应急情况⚫能识别和处置机上危险物品3、课程内容和要求4.教学活动设计参考5.实施建议5.1教材编写（1）必须依据本课程标准编写教材或选用教材。
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航空概论-课程标准一、课程定位本课程是一个适用于航空运输各专业的学科基础课，也是一门进入民航行业的基础课，它可以使学生全方位地感受民航的各个方面的基本知识，从感性上认识民航，为今后学习其他专业基础课和专业课打下基础。
它的任务是使学生具备从事航空运输和快递物流工作服务岗位所必须的基础理论和知识的一门学科，通过讲授法、任务驱动项目教学、案例教学等多样化的教学过程.按照以就业为导向、能力为本位、学生为主体的教育理念，以培养符合实际需要的应用型人才为原则，教学组织以技能为为目标，以素质为基础，采取以学生为主体的任务驱动、理实一体的教学模式开展教学活动，加强学生专业能力、方法能力和社会能力的培养，达到促进学生专业综合素质的提升的目的，真正培养专业与专长合格的高素质技术技能人才。
本课程与《物流基础》、《物流地理》课程并行，为后续的《航空货物运输》《运输管理》等核心课程的学习奠定基础。
二、课程目标本课程的培养目标是着重培养学生的创新思维能力，使学生掌握民用航空的基本概念、研究民用航空的目的和方法、系统学习航空器的装备情况；航空器活动的环境及导航；空中交通管理；航空运输；及通用航空等基础知识的全面了解。
系统掌握航空服务工作所应具有的文化知识，以及这些相应知识在实际工作中的应用。
提高学生的文化素养、综合业务能力与素质，为后续课程的学习打下基础，增强吸收新知识的能力，为从事快递物流方面的工作奠定扎实的基础。
1）专业能力●民航运输的基本特征和规律；●航空运输生产组织的运营与管理；●民用航空基本概念；●掌握航空公司的基本构成及各部门基本职能；●掌握航空运输业的基本特点●掌握民航客运业务和货邮运输业务。
2）方法能力目标●培养学生具备综合运用知识的能力，增强学生的职业适应能力；●培养学生具有发现新问题并进行系统地分析问题、解决问题的能力；●培养学生具备有计划地组织完成工作任务的能力；●培养学生具有自主学习新知识、新技术和自主探究新问题的能力；●培养学生善于利用网络资源和市场资源进行产品和专业资源选择和积累，学习应用各种资料的能力；●培养学生独立工作、处理突发事件的能力。
3）社会能力目标●具备较高的政治思想觉悟，良好的行为规范和较高的职业素养；●具有较强的语言表达能力；●具有较强理解交流能力；●具备创新能力和不断学习的能力。
具有良好的团体意识和团对协作精神。
三、整体教学设计思路从传统观点来看，航空概论是一门理论性为主的知识性课程，基本没有实践性的教学内容。
因此，制定航空概论课程标准应以培养学生的整体规划和应用能力为出发点，在教学过程中兼顾职业能力标准实施。
以培养符合实际需要的应用型本科人才为原则，从培养学生解决实际问题的能力出发，打破传统学科体系，以知识、技能、实际应用为主线设计教学内容，达到促进学生专业综合素质的提升的目的。
四、课程内容、要求及课时安排1.课程单元与教学目标2.教学内容与安排2.1项目一：航空基础知识1）知识要求：●民用航空基本概念●我国民航系统的基本构架2）能力要求：●能够分析航空器维修的生产管理●能够我国民航系统的基本构架2.1.1 任务一：民用航空形成与发展教学目的通过该项任务，使学生掌握民用航空基本概念，世界民用航空的发展历史及中国民航的历史和发展概况，了解民用航空器的分类和发展及民用航空器的分类应用概况教学重点与难点民用航空基本概念，世界航空技术的兴起与进步，中国民航的历史和发展概况，民用航空器的分类应用。
中国民航的历史及其发展，民用航空器的分类应用。
教学内容及要求1)民用航空器的分类2)民用飞机的分类3)民用航空器的使用概况和使用要求2.1.2 任务二：民用航空组织管理机构教学目的通过该项任务，使学生了解国际上重要的民用航空相关官方机构和民间组织，并重点学习ICAO、IATA、ACI、start alliance、sky team alliance和one world组织，结合多媒体案例了解各组织的不同性质、职能及机构设置。
了解我国的民航主管机构CAAC、CATA、CCAA等，并通过各单位的不同职能学习我国民航系统的基本构架。
教学重点与难点国际民航组织机构、我国民航组织机构。
教学内容和要求国际民航组织国内民用航空机构组成2.1.3 任务三：民用航空器的适航与维修教学目的通过该项任务，使学生认识民用航空器的适航管理的基本理论知识和维修管理的基本理论知识。
教学重点与难点民用航空器的适航管理，民用航空器的维修管理。
教学内容和要求1)航空器维修的生产管理2)适航管理分类2.2项目二：航空交通运输1）知识要求：●航空运输业的基本特点●航空公司的基本构成及各部门基本职能●民航客运业务和货邮运输业2）能力要求：●能够根据货物类型选择合适的运输线路●能够确定国际航运中的联运与结算2.2.1 任务一：飞机的结构与系统教学目的通过该项任务，使学生认识飞机的外部机体，学习飞机的动力装置、操纵系统、电子仪表系统，了解飞机的各部件是如何为飞机安全飞行工作的。
教学重点与难点飞机外部机体、动力系统、操纵系统、电子仪表系统。
教学内容及要求1)飞机的机体，掌握机翼、机身、尾翼、起落架的位置2)飞机电子仪表系统2.2.2 任务二：飞行的基本原理教学目的通过学习空气动力学基本知识，了解飞机飞行基本原理并学习飞机飞机受力情况和部分飞行技术指标，了解飞机的平衡和安定性。
教学重点与难点气流特性、飞机受力、飞机的平衡安定性与操纵性、高速气流特性。
教学内容和要求1）飞机的平衡安定性与操纵性2）伯努利定理2.2.3 任务三：航空气象知识教学目的通过该项任务，使学生了解航空气象知识的基本要素及其对飞机飞行的影响，了解各天气现象对航班运营的实际影响程度。
教学重点与难点天气类型，危险天气。
教学内容和要求1）天气类型2）危险天气2.3项目三：空中交通管理1）知识要求：空中交通管制工作的构成、基本程序及其实施方法●了解空域流量管理认识及认识新航行技术系统●学习机场概述，机场的建设管理基本知识，了解机场信息系统的基本情况●了解通用航空发展概况2）能力要求：●能够分析机场构成●能够分析机场的建设和管理等●能够分析空中交通管制工作的构成、基本程序及其实施方法等2.3.1任务一：空中交通管理教学目的通过该任务，使学生了解空中交通管理的概念、历史及发展，学习空中交通飞行规则，学习空中交通管制工作的构成、基本程序及其实施方法，学习航行情报，了解空域流量管理认识及认识新航行技术系统。
教学重点与难点空中交通飞行规则，空中交通管制工作的构成、基本程序及其实施方法，航行情报教学内容和要求1）空管工作的构成、程序、方法，航行情报。
2）空域管理和流量管理。
2.3.2任务二：机场教学目的通过该任务，使学生学习机场概述，了解机场构成及其发展规划，并学习机场的建设管理基本知识，了解机场信息系统的基本情况教学重点与难点我国机场现况，机场构成，机场信息系统教学内容和要求1）我国机场管理体制2）机场信息系统2.3.3任务三：通用航空教学目的通过该任务，使学生掌握了解通用航空发展概况，学习农业航空，工业航空，驾驶员培训基本内容。
教学重点与难点通用航空发展概况，驾驶员培训教学内容和要求1）通用航空的业务范围2）通用航空组织与运营五、课程实施条件1.课程的重点、难点及解决办法本课程是物流管理专业的专业主干课程，重点是空中交通管制工作的构成、基本程序及其实施方法，航空运输业的基本特点，航空公司的基本构成及各部门基本职能，国际航运中的联运与结算。
本课程的教学难点是空气动力学基本知识，飞机飞行基本原理，飞机的动力装置、操纵系统、电子仪表系统, 航空气象知识的基本要素及其对飞机飞行的影响。
解决办法是通过多种渠道加强与物流相关企业的沟通与合作，与企业合作建立校外实训基地，为学生实训提供条件；多种教学方法灵活运用，再配以课外作业等形式激发学生的学习动力，增强学生的学习兴趣，提高教学效果；不断完善现有的校内实训基地，增强软硬件的投资建设，尤其是软件的投资建设，增强学生的动手操作能力以及对企业更深层次的认识能力；建设和完善课程的网络资源，为学生的学习提供多种渠道的便利条件；加强任课教师实践能力的培养，增强其教学能力等。
2.教学方法本课程主要采用案例分析法、项目教学、主题讨论法、头脑风暴、搭档拼图等多种教学方法。
案例分析法：航空快递案例教学法，培养学生灵活运用知识的能力、分析问题，解决问题的能力，口头及书面表达能力以及团队合作精神。
主题讨论法：不定期的选择具有现实意义的主题内容组织学生进行讨论，通过教师引导，激发学生的学习欲望和热情，引导学生独立思考问题，学会搜集相关信息资料，在小组内讨论，并总结讨论结果在课堂上大胆发言。
此过程中一定注意教师的身份，以学生为主，教师只是引导者。
通过主题讨论法，可以增强学生对知识的记忆与理解，从而达到教学目的。
搭档拼图法：两人组成一个小组，先由学生进行自主学习，两人互相教授对方所学的内容。
通过搭档拼图法，可以增强学生对民航的认识，并培养自学能力，以及口头表达能力，从而达到教学目的。
多种教学方法的灵活应用，能够大大的激发学生的学习热情，从而增强该门课程的教学效果。
3.教学手段多媒体教学：课堂教学以多媒体电子课件（PPT 电子教案）为主，配合使用黑板板书。
充分利用多媒体的优势，用电子课件制作大量内容丰富的教案，在配以案例、习题等内容，以取得较好的教学效果。
网络教学：利用多媒体一体化教室、校园网等资源优势，利用本课程的教学网站，通过网络提供丰富的教学资源。
包括教学大纲、教学实施计划、电子教案、PPT课件、习题及答案、试卷、实习计划、案例、论文等。
学生可以利用课下时间自主学习，开阔视野。
4.学习方法（1）以学习目标为评价标准，坚持用多元评价方式引导学生形成个性化的学习方式，养成良好的学习习惯。
（2）学习评价宜以过程评价和目标评价相结合，注重实践性引导，过程评价以鼓励为主。
（3）教学效果评价重点评价学习者的职业技能。
5.课程资源教材：《航空概论》孙暄主编，中国民航出版社（2008年9月，第7版）参考资料：[1]民航概论，中国民航出版社[2]民航服务概论，高等教育出版社6.教学条件教学环境：多媒体教室、实训室、电子商务物流实训室设备要求：模拟生产企业、商业企业、物流企业的仿真实践环境。
7.师资条件要求任课教师必须具有丰富的民航知识（包括理论知识和实践知识）、课程开发能力、基于学生能力培养的教学能力、为社会提供科技服务的能力等，以利于教学和课程的改革。
另外，本门课程的实训条件要求有教学做一体化的综合实训室，融教学与实训为一体，以及与课程相应的软件作支持。
校外要求有与学校长期合作的企业做实训基地，满足学生顶岗实习的需要。
六、课程考核要求采取闭卷考核形式，考试内容包括填空题、选择题、判断题、简答题、综合分析题。