图书馆志愿者服务规章制度(三篇)
青年志愿者的规章制度范本(四篇)

青年志愿者的规章制度范本一、青年志愿者简则(1)本协会奉行奉献、友爱、互助、进步的原则。
(2)培养青年的公民意识、奉献精神和服务能力(3)为城乡发展、社区建设、扶贫开发、抢险救灾以及大型社会活动等公益事业提供志愿服务。
(4)本协会的根本宗旨是以“自信、自强、自立”为口号,积极组织志愿活动,为扩大志愿者搭建参与志愿服务的平台,将志愿服务事业发扬光大。
二、本协会的服务(1)团结和引导全校青年志愿者,以参与志愿服务,帮助他人,服务社会为中心,促进志愿者事业的全面发展。
(2)沟通各界与志愿者之间的联系,促进志愿者与社会之间的联系,发挥桥梁与纽带作用。
(3)遵循和贯彻党、团的教育方针,配合学校和学院的相关工作。
(4)从自我教育、自我管理、为他人服务的方针,广泛开展各种生动活泼健康有益的志愿服务工作,将爱心传递。
三、成员制度(1)青协例会每____周进行一次.由青协会长主持,副会长和各个部门及成员参加,办公室成员作会议记录,会议内容包括分管部门部长简单总结上两周工作,并上报下两周工作计划。
会长对上两周所有工作进行总结,并布置下两周工作重点。
召开例会或开展活动时,协会各成员必须按时到场并签到,做好考勤记录。
(2)活动中必须积极主动,不得推三阻四,否则写自我检讨。
(3)会议开始前,请与会者自觉将随身携带手机通讯设备调成静音状态,以保证会议正常进行;会议进行过程中,与会者应严格遵守会议制度,不准交头接耳,不准来回走动,共同维护公场秩序。
在活动期间应自觉遵守相关规定,认真研究讨论处理各项事宜,不得聊天、睡觉,不得擅自离场,如有特殊情况者应当举手示意,情节严重者且屡次不改者可开出此组织。
(4)青协成员如因特殊情况不能参加会议,请应在开会前两小时以电话或当面告知青协请假管理员,不允许以短信的方式。
(5)如有特殊情况并已向辅导员请假者,应出示请假条以作证明。
(6)协会成员迟到三次以上、旷会三次者,则视为自动退会。
四、出外志愿者服务活动1.凡是志愿者活动,由会长确定统一负责人,由负责人确定并通知集合及出发时间,必须严格遵守时间。
志愿者制度和管理办法5篇

志愿者制度和管理办法5篇第一章总则第一条为更好地组织和动员热心公益事业和慈善事业的社会各界人士以志愿服务的形式参与本基金会的有关活动,加强对本基金会志愿者工作的管理,根据本基金会章程和宗旨所确定的工作内容,制定本办法。
第二条本办法所指的志愿者,是指不为物质报酬,基于良知、信念和责任,自愿参与本基金会组织开展的各项工作和活动,无偿为**出生缺陷干预救助事业提供服务和帮助的人。
第二章服务领域与形式第三条志愿者服务领域:调查、核实受助人的相关情况;向受助人分发救助物资、药品和资金;向受助人提供咨询、培训、辅导等服务;为志愿服务项目提供组织、协调、宣传等服务;提供符合本基金会宗旨和业务范围的其他公益服务,包括但不限于翻译、文秘、档案、法律服务、财务服务、项目活动、礼仪接待、导游服务、后勤保障及其他基金会工作的需要。
第四条志愿者从事志愿服务所发生的食宿、交通等必要费用由本基金会承担。
根据志愿服务项目的情况,本基金会可以向志愿者提供一定的生活补助、交通补助,并可以为志愿者办理意外伤害保险。
第五条志愿者的基本条件:年满18周岁,身体健康;具有良好的思想道德品质和社会奉献精神;遵守国家的各项法律、法规和规章制度;具备为本基金会组织开展的有关活动提供志愿服务所必需的技能和时间。
第三章志愿者的权利、义务第六条志愿者的权利1.参加本基金会提供的与服务活动相关的培训;2.获得从事志愿服务的必需条件和必要保障;3.优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务;4.就志愿服务工作对本基金会提出意见和建议;5.相关法律、法规及规章制度赋予的其它权利。
6.申请退出志愿服务。
第七条志愿者的义务1.履行志愿服务承诺,服从管理,按照本基金会管理部门的安排积极参加服务活动;2.不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动;3.自觉维护本基金会志愿者的形象;4.服从基金会对志愿服务工作岗位的安排;5.服务时应尊重受服务者的权利,对因服务而获取的信息应予以保密;6.承担相关法律、法规及其他规章制度规定的其它义务。
公共图书馆管理制度(三篇)

公共图书馆管理制度包括以下几个方面:1. 图书馆的组织机构和管理体系:包括图书馆的领导机构、职责分工、人员组织结构等。
2. 图书馆的服务对象和服务范围:明确图书馆的服务对象是谁,服务范围包括是否对外开放、服务的内容和形式等。
3. 图书馆的开放时间和场所:规定图书馆的开放时间,如何管理图书馆馆内和馆外的场所。
4. 图书馆的藏书管理:包括图书的采购、编目、分类、借阅管理、馆际互借等。
5. 图书馆的读者管理:规定读者的注册办理、读者证的使用、违规处理等事项。
6. 图书馆的信息技术应用:规定图书馆利用信息技术进行馆藏查询、图书借还、资源共享等。
7. 图书馆的活动和推广:规定图书馆的活动安排,如展览、讲座、培训等,以及推广服务和资源的方式和途径。
8. 图书馆的安全管理:包括建立安全管理制度、防火、防盗、保护读者隐私等方面的措施。
以上是一些常见的公共图书馆管理制度内容,具体制度还要根据图书馆的规模、特点和需求进行具体制定。
公共图书馆管理制度(二),是指对公共图书馆进行管理的一系列制度、规定和措施。
下面是公共图书馆管理制度的一些重点内容:1.组织机构:设立图书馆管理机构,明确部门职责和权限,建立管理层级和人事制度。
2.图书馆建设规划:制定图书馆建设和发展规划,包括馆址选址、馆舍规划、设备选购等。
3.图书采购管理:制定图书采购和选编规范,建立采购流程、采购预算和质量监控机制。
4.图书编目和分类:制定图书编目和分类规则,规范图书目录的编纂和分类管理,确保读者能够便捷地查找图书。
5.借阅管理:建立借阅管理制度,包括读者注册、借阅流程、借阅期限、逾期罚款等,保障图书资源的合理利用和安全管理。
6.图书馆服务:规划图书馆服务内容和形式,提供浏览、阅览、查询、参考咨询等多种服务,满足读者的需求。
7.信息技术应用:推广和应用信息技术,建设数字图书馆、电子资源服务等,提供在线服务和数字化资源的访问。
8.文化活动开展:组织各类文化活动,如讲座、展览、培训等,促进读者的阅读兴趣和文化素养的提高。
公共图书馆管理制度模版(3篇)

公共图书馆管理制度模版公共图书馆是为公众服务的特殊机构,它既是知识普及的阵地,也是文化传承的重要载体。
为了保证图书馆的正常运营和良好服务,制定一套规范的管理制度是必要的。
下面是一个公共图书馆管理制度的模版,供参考。
一、组织机构1. 图书馆委员会:图书馆委员会是图书馆的最高决策机构,由馆长、副馆长、相关部门负责人和代表馆员的代表组成。
2. 馆长:馆长是图书馆的行政负责人,负责图书馆的日常管理和决策,直接向图书馆委员会报告。
3. 部门设置:图书馆根据工作需要设立相应的部门,包括图书采编、服务推广、数字资源管理、读者服务等。
二、服务规范1. 开放时间:图书馆每周开放7天,根据工作日的情况设定具体开放时间,同时也要考虑到读者的需求。
2. 借阅规则:读者借阅图书需要办理借阅证,借阅证要求实名制,每人限借阅数量和借阅期限。
3. 图书归还:读者应按时归还图书,逾期归还需要缴纳逾期费用。
同时,可以设立一定的减免规则,鼓励读者按时归还图书。
4. 借还流程:图书馆应设立专门的借还流程,确保借还过程的顺畅和准确。
5. 损毁赔偿:读者对借阅的图书应负责,如果图书损毁或丢失,需要按照图书价格进行赔偿。
6. 服务态度:图书馆工作人员应保持良好的服务态度,尊重读者,提供专业咨询和帮助。
7. 服务设施:图书馆应提供舒适的阅览环境,设立自习室、会议室等公共设施。
三、图书管理1. 图书采编:图书馆应制定图书采编工作方针,根据读者的需求和社会发展趋势采购合适的图书。
2. 图书编目:图书馆应制定图书编目规范,确保图书编目的准确性和标准化。
3. 图书分类:图书馆应根据图书内容特点和读者需求进行分类,方便读者检索和借阅。
4. 图书流通:图书借阅应有系统记录,包括借阅日期、读者信息、借阅期限等。
5. 加工修补:图书馆应定期检查图书,对损坏的图书进行维修或加工修复。
四、馆藏资源管理1. 数字资源管理:图书馆应积极建设数字资源库,提供数字化图书、期刊、报纸等资源的存储和查询服务。
图书室管理规章制度(三篇)

图书室管理规章制度1. 图书室的开放时间为xx时至xx时,具体开放时间以图书室公告为准。
2. 进入图书室前,请出示有效的学生证或工作证,并在进门处登记个人信息。
3. 图书室内禁止吸烟、饮食和大声喧哗。
4. 禁止在图书室内转移或搬动书架、桌椅等设备。
5. 图书室内所有书籍、杂志、报纸等资源仅供在场读者使用,禁止擅自带离图书室。
6. 使用图书室内设备时,请爱护并妥善使用,若设备出现损坏或故障,请及时向工作人员反映。
7. 在图书室内遵守阅览室秩序,不得干扰他人的正常阅读。
8. 禁止在图书室内擅自更改或毁坏书籍、设备和设施等。
9. 图书室内禁止大声接打电话,若有紧急情况,可以在指定区域使用手机,并请保持安静和影响周围人的程度。
10. 图书室内不得进行任何商业活动或宣传,禁止张贴、散发广告等。
11. 图书室座位有限,请勿占用超过1小时以上,如需长时间使用,请与工作人员预约。
12. 图书室的外借服务遵循相关规定,借书者需要办理借书手续,并按时归还。
13. 坚决维护图书室内的安全和秩序,如发生突发事件,请听从工作人员的指挥和安排。
14. 违反规章制度者,将根据情节轻重,给予相应的纪律处分,严重者涉及法律责任。
15. 图书室保留向违规人员收回借书证或限制其进入图书室的权利。
图书室管理规章制度(二)主要包括以下内容:1.开馆时间:规定图书室的开馆时间,包括工作日和周末的开放时间,以及节假日的开馆安排。
2.借阅规定:规定借阅流程,包括办理借阅手续的要求,借阅期限和续借规定,以及逾期还书的罚款标准。
3.图书馆使用规定:规定图书馆的使用规定,包括安静使用,不得在图书馆内吸烟、喧哗等行为,不得私自调整书架书籍的顺序等。
4.座位管理:规定图书馆的座位管理规定,包括个人可以占用座位的时间限制,座位不能被长时间占用而不使用的规定,不能擅自更换座位的规定等。
5.图书管理:规定图书的保管要求,包括图书的编目、分类、上架和下架的规定,还包括图书损坏或遗失的责任和赔偿标准。
学校图书馆的规章制度(11篇)

学校图书馆的规章制度(11篇)学校图书馆的规章制度(精选11篇)学校图书馆的规章制度篇1馆长工作职责1、在主管校长、主任领导下,把握办馆方向,负责全馆工作。
处理日常业务和对外事务。
2、组织全馆工作人员的政治、业务学习及学术交流活动。
3、主持馆务会议,遵照领导指示,参照学校工作意见确定本馆任务,制订工作计划。
4、每学期结束前,向领导书面报告工作,提出下学期初步打算。
5、不定期修订本馆各项规章制度,岗位职责,使之行之高效,工作人员职责分明。
6、根据上级拨款,学校财务预算,制订图书采购计划。
7、负责申报添购期刊、报纸、资料工作。
8、负责申报图书期刊的报废、注销工作。
采编工作职责1、熟悉馆藏,了解各方面读者的需求,根据本校实际情况,提出图书采购意见,并报领导审批后实施。
2、采购工作以外采为主,兼顾征集、交换各种书刊资料。
3、对新增图书及时办理入库登记手续,加盖印章。
4、图书分类使用《中图法》,著录以《普通图书著录规则》为标准,设置馆藏书各目录和分类目录。
采用计算机的图书馆,分类后编目并输入微机。
5、对新书及时加工,投入流通。
6、有重点、有选择地宣传优秀新书,定期发布新书通报或简介。
外借室工作职责1、整理、维护开放书库的书架,书刊排列正确、整齐。
2、组织学生图书服务员上岗服务。
3、负责教工书刊借还工作,督促读者按期归还图书。
4、做好图书流通工作的统计。
5、对调离本校的师生进行清书工作。
6、修补破损图书,办理读者遗失图书的赔偿工作。
7、指导读者利用电脑查检图书的工作。
8、设立新书展览架,积极推荐新书。
学校图书馆的规章制度篇2一、图书室、阅览室规则:1.图书室、阅览室应保持绝对安静,不得大声喧哗,保持安静的学习环境。
2.进入图书室、阅览室严禁抽烟。
3.阅览室内陈列的杂志及参考书、工具书只能在阅览室内阅读,不得携出室外,也不出借。
4.学校确定的贵重书籍、绝版本,只准在图书室查阅,一律不出借。
5.外单位如需向本校图书室借阅图书,须经教导主任同意,出具借据,写明归还日期,方可提书。
学校图书馆规章制度(11篇)
学校图书馆规章制度(11篇)学校图书馆规章制度(精选11篇)学校图书馆规章制度篇1一、图书室、阅览室规则:1、图书室、阅览室应保持绝对安静,不得大声喧哗,保持安静的学习环境。
2、进入图书室、阅览室严禁抽烟。
3、阅览室内陈列的杂志及参考书、工具书只能在阅览室内阅读,不得携出室外,也不出借。
4、学校确定的贵重书籍、绝版本,只准在图书室查阅,一律不出借。
5、外单位如需向本校图书室借阅图书,须经教导主任同意,出具借据,写明归还日期,方可提书。
二、教职工借还书规则:1、教师借业务书借期为一学期,期末将所借的用书及时归还图书室。
2、教职工借阅其它书籍每次限借二本,期限为一个月。
三、图书室需对图书资料分类、编号、登记、建卡。
1、凡调离本校的教职工和毕业生、转学生必须归还所借图书方能离校。
2、各人所借图书,应妥善保管,如有涂污、撕损或遗失者,酌情赔偿。
三、学生借还书规则:1、凭图书室发放的借书证借书,不得代借。
学生离校时应办理还书手续。
2、学生按规定日期凭借书证借阅图书,每次限借一本。
3、毕业班学生于毕业考试前一个月停止借书。
四、赔偿制度:1、读者应爱护图书,因污损但不影响流通的,按损坏程度酌情赔偿;不能修补者按原价赔偿。
2、遗失图书原则上必须赔偿相同版本的原书,如无法购到原书,则按原价加倍赔偿,贵重书和绝版本须以4—5倍价格赔偿。
3、成套多卷书(二本以上)如遗失一本,按成套书价赔偿,但原书仍由图书室收藏。
五、剔除旧书原则:1、属内容不健康书刊,一经发现,立即剔除。
2、复本过多和流通量过低的。
3、陈旧、破损严重。
学校图书馆规章制度篇2馆长工作职责1、在主管校长、主任领导下,把握办馆方向,负责全馆工作。
处理日常业务和对外事务。
2、组织全馆工作人员的政治、业务学习及学术交流活动。
3、主持馆务会议,遵照领导指示,参照学校工作意见确定本馆任务,制订工作计划。
4、每学期结束前,向领导书面报告工作,提出下学期初步打算。
5、不定期修订本馆各项规章制度,岗位职责,使之行之高效,工作人员职责分明。
图书管理制度、管理员职责范本(3篇)
图书管理制度、管理员职责范本图书管理制度范文:图书管理制度为了更好地管理和使用图书馆的图书资源,提高图书馆服务的质量和效率,制定本图书管理制度。
一、借阅规定1. 用户通过图书馆的注册程序后可以借阅图书馆的图书。
2. 借书期限为三周,可以在借阅期满前一次续借,续借时间为两周。
3. 用户可以借阅不超过五本图书,并应按时归还。
4. 用户应在图书馆规定的时间内归还图书,逾期者将按规定收取逾期费用。
5. 对于丢失或损坏的图书,用户应按照图书馆规定进行赔偿。
二、图书馆管理员职责1. 维护图书馆的正常运行秩序,保证图书馆的环境整洁和安全。
2. 负责图书的采购、分类、编目和上架工作。
3. 指导用户进行图书借阅和归还,解答用户的疑问。
4. 维护图书馆的借阅记录和图书馆数据库的更新。
5. 对于逾期未归还的图书,进行催促和罚款工作。
6. 对用户提出的图书购买要求进行审核和购买决策。
7. 协助用户进行图书检索和引导用户适应图书馆的服务流程。
以上是图书管理制度的内容和管理员的职责范围。
希望通过这些规定和工作要求,能够保证图书馆的图书资源得到合理的管理和利用,提供更好的服务。
图书管理制度、管理员职责范本(2)图书管理制度图书管理制度是指规范图书馆工作流程和规范,确保图书馆的正常运行和图书资源的有效利用的一系列规定和制度。
以下是一份关于图书管理制度的范文,包括了图书借阅、归还、遗失损坏等方面的规定。
一、图书借阅制度1. 读者可以通过图书馆网站或者前台自助借书机进行图书借阅。
2. 借书期限为30天,每位读者可以同时借阅3本图书。
3. 借书时需要出示有效的借阅证,借阅证应及时办理挂失手续,并重新办证。
4. 借出的图书应及时登记借阅信息,包括读者信息、图书信息、借阅日期等。
5. 借阅的图书应按时归还,超出归还日期的,应缴纳每日0.5元的逾期费用。
二、图书归还制度1. 图书应按时归还,如遇特殊情况无法按时归还,应提前通知图书馆并申请延期。
阅览室规章制度(三篇)
阅览室规章制度第一章总则第一条为了加强阅览室管理,提供良好的学习环境,保护图书资源,规范读者行为,制定本规章制度。
第二条阅览室是提供图书阅览、参考、借阅等服务的场所,所有使用阅览室的读者必须遵守本规章制度。
第三条阅览室的开放时间由图书馆根据实际情况确定,并公告于阅览室门口。
第四条阅览室内严禁吸烟、噪声扰民、饮食等违反公共场所卫生和安全要求的行为。
第五条阅览室内不得私自调整桌椅、移动器具等设备。
第六条阅览室不提供打印、复印服务,读者需自备纸张或使用自助打印设备。
第七条阅览室内禁止打扰、骚扰他人,保持良好的阅读秩序。
第二章阅览室入场与离场第八条读者进入阅览室前,应按要求出示有效的借阅证件或身份证,登记个人信息。
第九条严禁携带易燃、易爆等危险物品进入阅览室。
第十条阅览室内禁止携带大包裹、行李等大件物品。
第十一条读者离开阅览室时,应把阅览室内的图书、资料归还到指定位置,并保持桌面整洁。
第三章阅览室秩序第十二条读者在阅览室内应保持安静,不得大声喧哗、嬉戏打闹。
第十三条读者在阅览室内应爱护图书、资料,不得在书上乱涂乱画、扯毁书页等损坏行为。
第十四条阅览室内禁止随地吐痰、乱扔垃圾,保持环境整洁。
第十五条阅览室内禁止擅自移动书架、乱放图书,如有需要请向工作人员咨询。
第十六条阅览室内严禁使用手机,如需使用手机请走出阅览室到指定区域。
第十七条阅览室内禁止摄影、录像等行为,如有需要请向工作人员申请。
第十八条阅览室内禁止阅读与本馆无关的信息,如杂志、报纸、小册子等。
第四章违规处理第十九条对于违反本规章制度的读者,图书馆有权采取警告、暂停使用阅览室、取消借阅资格等措施。
第二十条对于严重违规行为的读者,图书馆有权向校方或相关部门进行报告,追究其法律责任。
第二十一条对于未尽事宜及特殊情况,图书馆有权根据需要进行相应规定。
第五章附则第二十二条本规章制度由图书馆负责解释。
第二十三条本规章制度自发布之日起施行。
第二十四条如有需要对本规章制度进行修改,需提前征求图书馆用户意见,并报经图书馆主管部门批准后实施。
图书馆工作职责工作职(三篇)
图书馆工作职责工作职图书馆工作的职责和职能包括以下几个方面:1. 收集和管理图书馆的馆藏资源:负责收购、登记、分类、编目、整理和存储图书、期刊、报纸、音像资料等各种馆藏资源,制定和执行馆藏建设和整理计划。
2. 提供读者服务:协助读者查询和借阅图书馆收藏的各种资料,回答读者咨询和参考问题,提供图书馆使用指导和讲解,组织并参与读者培训和推广活动。
3. 维护图书馆的信息系统:负责图书馆信息系统的运行和维护,包括图书馆管理系统、图书目录系统、电子文献检索系统等,确保系统正常运行,数据安全可靠。
4. 推广图书馆资源:负责宣传和推广图书馆资源,包括制作宣传材料、举办展览和推广活动,与其他部门和机构合作,提高图书馆的知名度和使用率。
5. 参与馆际合作和学术交流:与其他图书馆进行合作,共享馆藏资源,开展联合采购和合作服务;参与学术交流活动,组织学术讲座和研讨会,推动学术资源共享。
6. 进行图书馆事务管理:包括馆务统计和报表的编制,馆区设施和设备的维护,图书借阅和归还流程的管理,日常巡查和安全管理等。
7. 进行图书馆研究和创新:进行图书馆服务和管理的研究,推动图书馆的创新和发展,提升图书馆的服务质量和效率。
总体来说,图书馆工作者的工作职责是为读者提供优质的图书馆服务,促进知识传播和学术研究,保护和传承文化遗产,推动图书馆事业的发展。
图书馆工作职责工作职(二)一、图书馆员工职责1. 为读者提供咨询和参考服务,解答读者的咨询和查询,帮助读者找到想要的图书和资料。
2. 维护图书馆的文献资料,包括图书、期刊、报纸等,确保其完整有序地摆放在相应的位置上。
3. 负责图书的采编工作,包括图书选购、书目录入和编目、图书分类等,确保图书馆的藏书齐全并按照一定的规则分类。
4. 维护和管理图书馆的读者数据库,包括读者的注册、借阅记录、预约记录等,确保读者信息的准确和保密。
5. 协助图书馆的信息化建设,包括参与图书馆管理系统的建设和更新、参与数字资料的采编和维护等。
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图书馆志愿者服务规章制度
1. 志愿者应具备团结友爱、奉献精神和责任心。
2. 志愿者应年满18周岁,身体健康,具备较好的沟通能力和服务意识。
3. 志愿者应根据图书馆的安排,按时参与志愿服务活动。
如有事不能参加,需提前通知图书馆工作人员。
4. 志愿者应遵守图书馆的工作纪律和规定,服从指挥,不得向外界透露图书馆内部信息。
5. 志愿者应保护图书馆内的书籍和设施设备,不得损坏或擅自移动。
6. 志愿者应积极协助图书馆工作人员,帮助读者解答问题、提供咨询和引导服务。
7. 志愿者应保护读者隐私,不得泄露读者个人信息。
8. 志愿者应积极参与培训和学习,提升自身专业知识和服务能力。
9. 志愿者应与图书馆工作人员保持良好的沟通和协调,共同营造良好的文化环境。
10. 志愿者应维护图书馆的形象和声誉,不得进行任何损害图书馆利益的行为。
11. 志愿者应根据图书馆的计划和要求,进行志愿服务工作,并如实填写相关志愿活动记录。
12. 志愿者应遵守图书馆的安全规定,确保自身和他人的安全。
13. 如有违反规章制度的行为,图书馆有权取消该志愿者的资格,并按照相关法律法规进行处理。
14. 志愿者应与图书馆签订志愿服务协议,双方共同遵守协议规定。
15. 图书馆会对优秀志愿者进行表彰和奖励,鼓励志愿者发挥更大的作用。
以上是图书馆志愿者服务的基本规章制度,希望志愿者们按照规定行事,共同为图书馆的发展和读者服务做出贡献。
图书馆志愿者服务规章制度(二)
第一章总则
第一条为加强图书馆志愿者的服务管理,提高服务质量,制定本规章制度。
第二条图书馆志愿者服务的宗旨是为读者提供优质的图书馆服务,提供咨询、导读、文献查找等相关服务。
第三条图书馆志愿者是指自愿参与图书馆服务的个人或组织,经过图书馆认可和培训并签订志愿者服务协议。
第四条图书馆志愿者服务的原则是自愿、无偿、公益、互助、安全。
第五条图书馆志愿者享有权利和承担义务。
享有权利包括接受培训、参与服务、获取经验等;承担义务包括遵守规章制度、服从安排、保护读者权益等。
第六条图书馆利用志愿者服务原则上不担负相关员工的职责。
第七条志愿者服务由图书馆指定专职人员负责组织、指导和管理。
第八条图书馆与志愿者签订服务协议,明确双方权利义务。
第二章志愿者招募与管理
第九条图书馆根据志愿者服务需要,组织开展志愿者招募活动。
第十条志愿者招募需具备以下条件:年满18周岁,具备良好的道德品质和服务意识,具备相关专业知识或能力。
第十一条图书馆通过征集、面试、培训等方式选拔志愿者。
第十二条图书馆在选择志愿者时,优先选择有服务经验或专业知识的申请者。
第十三条图书馆对志愿者进行培训,包括图书馆知识、服务技能、安全防范等内容。
第十四条图书馆对志愿者进行管理,包括定期评估、奖惩制度、服务记录等。
第十五条图书馆与志愿者签订志愿者服务协议,明确双方的权利义务、服务期限等。
第三章志愿者服务内容
第十六条图书馆志愿者服务内容包括但不限于:
1. 咨询服务:为读者提供图书查询、文献查找、资料推荐等服务。
2. 导读服务:为读者提供馆内导览、图书定位、资源引导等服务。
3. 文化传播服务:参与图书馆文化活动的组织和实施。
4. 宣传推广服务:为图书馆宣传推广活动提供支持,如海报制作、宣传资料制作等。
第十七条志愿者服务具体安排由图书馆指定专职人员根据实际情况进行安排。
第四章志愿者权益与义务
第十八条志愿者享有以下权益:
1. 接受图书馆提供的专业培训和知识更新。
2. 参与图书馆的专业交流和学习活动。
3. 根据服务需求,获得相应的计酬或鼓励。
第十九条志愿者应当履行以下义务:
1. 遵守图书馆的规章制度,维护图书馆服务秩序和形象。
2. 服从图书馆工作人员的管理和指导。
3. 保护读者知识产权和隐私权。
4. 保守图书馆的商业秘密和读者信息。
第五章志愿者服务保障
第二十条志愿者参与服务过程中,应当注重安全,如有受伤、事故等情况,应立即报告图书馆工作人员。
第二十一条图书馆应为志愿者提供必要的保险,确保其安全。
第二十二条图书馆应定期评估志愿者的服务效果和工作情况,根据情况进行表彰或奖励。
第六章附则
第二十三条本规章制度自颁布之日起执行,图书馆可根据实际情况对规章制度进行适当调整和完善。
第二十四条志愿者违反本规章制度的,图书馆有权采取相应的纠正措施,包括警告、停止服务等处理措施。
第二十五条本规章制度的解释权归图书馆负责。
编制:图书馆志愿者管理办公室
通过:图书馆馆长
日期:yyyy年mm月dd日
图书馆志愿者服务规章制度(三)
第一条意识到服务责任
1. 图书馆志愿者应当理解、认同并遵守图书馆的服务宗旨和目标,具备为读者提供优质服务的意识和责任感。
2. 图书馆志愿者应当遵循图书馆相关的法律、法规和政策规定,不得利用志愿者身份从事违法、违规活动。
第二条守时
1. 图书馆志愿者应当按照规定的时间参加志愿者服务活动,不得迟到或早退。
2. 若因特殊情况无法按时参加服务活动,图书馆志愿者应当提前通知相关负责人并请假。
第三条服从管理
1. 图书馆志愿者应当服从图书馆工作人员的指导和管理,积极配合工作人员的工作安排。
2. 图书馆志愿者应当保守图书馆的业务秘密,不得泄露读者借阅信息和个人隐私。
第四条提供优质服务
1. 图书馆志愿者应当熟悉图书馆的布局和服务流程,能够为读者提供准确、及时的信息服务。
2. 图书馆志愿者应当始终保持良好的工作状态,礼貌待人、热情接待读者,积极解答读者提出的问题。
第五条爱护图书设施
1. 图书馆志愿者应当爱护图书馆场地和设施设备,保持图书馆的整洁和安全。
2. 图书馆志愿者应当协助图书馆人员进行秩序维护工作,如维持良好的借书秩序、引导读者正确使用设施等。
第六条学习交流
1. 图书馆志愿者应当积极参加图书馆组织的相关培训和学习活动,提高自身的服务水平和专业能力。
2. 图书馆志愿者应当与其他志愿者和图书馆工作人员进行积极的沟通和交流,共同提高服务质量。
第七条违规处理
1. 对于违反本制度的图书馆志愿者,图书馆将依据情节轻重采取相应的处理措施,包括口头警告、书面警告、停止志愿者服务等。
2. 对于严重违法违规行为的图书馆志愿者,图书馆有权解除其志愿者服务资格,并保留追究其法律责任的权利。
以上制度由图书馆制定并监督执行,所有图书馆志愿者必须遵守。
违反本制度的行为将受到相应的处罚和处理。
同时,图书馆将不断完善制度,以提高志愿者的服务质量和效果。