质量部管理目标分解目标统计表
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质量目标分解表
⑵现浇砼一律按清水砼施工。
⑶主体结构保安全必须优良。
3
地面与楼面
工 程
合格
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定。
⑵面层与基层的结合必须牢固,无空鼓,裂纹麻面,起砂,颜色协调,无污染。
⑶混凝土楼地面要求一次压光成活。
4
门窗工程
合格
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定。
⑵门窗表面平整光洁,无搓、刨痕，毛刺,缺角等,铝合金门窗表面洁净,无划痕碰伤,无锈蚀。
⑵有关的空气洁净的分项工程必须优良。
5
装修工程
优良
⑴所有分项工程必须全部合格,优良项目＞50%。
⑵装饰每一道工序先作样板,鉴定合格后,方能大面积施工。
6
屋面工程
优良
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定,且分项工程优良项目≥50%。
⑵屋面防水层完成后,对整个层面进行浇水试验,时间＞2小时,然后进行渗漏观察。
7
采暖卫生工程
质量目标分解表
序号
分部工程
名称
质量
目标
目标要求
1
地基与基础
工 程
优良
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定。其中50％以上的分项工程达到优良。
⑵地下卷材防水工程及防水混凝土必须优良,保证不渗不漏。
2
主体工程
优良
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定,全部合格,其中:钢筋工程,混凝土工程,模板工程必须优良,优良项目≥50%。
合格
所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准的规定。
8
建筑电气安装工 程
优良
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准的规定其中50％以上的分项工程达到优良。
⑶主体结构保安全必须优良。
3
地面与楼面
工 程
合格
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定。
⑵面层与基层的结合必须牢固,无空鼓,裂纹麻面,起砂,颜色协调,无污染。
⑶混凝土楼地面要求一次压光成活。
4
门窗工程
合格
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定。
⑵门窗表面平整光洁,无搓、刨痕，毛刺,缺角等,铝合金门窗表面洁净,无划痕碰伤,无锈蚀。
⑵有关的空气洁净的分项工程必须优良。
5
装修工程
优良
⑴所有分项工程必须全部合格,优良项目＞50%。
⑵装饰每一道工序先作样板,鉴定合格后,方能大面积施工。
6
屋面工程
优良
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定,且分项工程优良项目≥50%。
⑵屋面防水层完成后,对整个层面进行浇水试验,时间＞2小时,然后进行渗漏观察。
7
采暖卫生工程
质量目标分解表
序号
分部工程
名称
质量
目标
目标要求
1
地基与基础
工 程
优良
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定。其中50％以上的分项工程达到优良。
⑵地下卷材防水工程及防水混凝土必须优良,保证不渗不漏。
2
主体工程
优良
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准规定,全部合格,其中:钢筋工程,混凝土工程,模板工程必须优良,优良项目≥50%。
合格
所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准的规定。
8
建筑电气安装工 程
优良
⑴所有分项工程必须符合GBJ301-88验评标准的规定其中50％以上的分项工程达到优良。
质量目标分解表
编制:孔小强批准:胡智浩日期:2002年9月10日。
质量目标分解表
文件编号；WQD/QM-01-2002修改码：1
公司目标
部门目标
考核部门
交付合格率100%
电容器质量指标
成套设备:质量指标
电子车间质量指标
技术质量部
卷绕：99%
一次交检率:98%
最终合格率100%
喷金：99.5%
最终合格率:100%
技术质部
焊接::99.8%
办公室
送检率：99%
浸渍:100%
文件发放及时率：100%
送检合格率：98%
其它:100%
人员培训率：99%
漏、错检率：0.5%
进货合格率
电子元器件
成套元器件
电容器材料
技术质量部
98%
99%
99%
顾客满意率95%以上
顾客反馈处理100%
供销部
年顾客满意评定不少于1次
年开发新产品
2个以上
上半年:机电一体化装置
总工程师
下半年:防窃电装置
质量目标分解表
文件编号；WQD/QM-01-2002修改码：1
公司目标
部门目标
考核部门
交付合格率100%
电容器质量指标
成套设备:质量指标
电子车间质量指标
技术质量部
卷绕：99%
一次交检率:98%
最终合格率100%
喷金：99.5%
最终合格率:100%
技术质部
焊接::99.8%
办公室
送检率：99%
浸渍:100%
文件发放及时率：100%
送检合格率：98%
其它:100%
人员培训率：99%
漏、错检率：0.5%
进货合格率
电子元器件
成套元器件
电容器材料
技术质量部
98%
99%
99%
顾客满意率95%以上
顾客反馈处理100%
供销部
年顾客满意评定不少于1次
年开发新产品
2个以上
上半年:机电一体化装置
总工程师
下半年:防窃电装置
质量目标分解计划表
质量目标分解计划表
项目
内容
责任人
完成时间
考核时间
考核标准
创优目标
争创交通1.06
申报表及材料报送、受理
创优专项策划
1）编制专项创优策划方案；
2）根据创优策划方案实施各项创优计划，及时调整创优工作的重点和方向，逐步完成最后的创优目标。
丁斌
2018.08
2021.06
内容实用、针对性强
2）按照例会制度定期召开质量例会和组织质量大检查，防止质量问题在施工中潜入、蔓延，及时进行纠偏。
丁斌
2018.05
2021.06
定期召开例会并形成会议纪要
1）根据设计图纸探讨划分项目质量控制重难点；
2）编制项目质量控制重难点质量控制措施策划书；
3）严格按照质量控制策划方案做好现场质量监控工作。
丁斌
2018.09
2021.06
质量重难点划分得当，控制措施可行
质量例会及质量大检查制度
1）根据集团质量五项管理制度和一局西北公司“质量管理手册”编制质量例会制度和质量大检查制度；
制定考核计划
1）编制考核计划方案；
2）对每个阶段质量管理目标进行考核，公布考核结果，及时进行纠偏。
丁斌
2018.08
全周期
计划可行、针对性强
创优培训及交流计划
1）编制创优培训和交流计划方案；
2）根据策划方案积极开展各项培训计划，向兄弟单位开展对标交流学习。
丁斌
2018.08
全周期
内容实用、针对性强
项目质量控制重点、难点及控制措施
项目
内容
责任人
完成时间
考核时间
考核标准
创优目标
争创交通1.06
申报表及材料报送、受理
创优专项策划
1）编制专项创优策划方案；
2）根据创优策划方案实施各项创优计划，及时调整创优工作的重点和方向，逐步完成最后的创优目标。
丁斌
2018.08
2021.06
内容实用、针对性强
2）按照例会制度定期召开质量例会和组织质量大检查，防止质量问题在施工中潜入、蔓延，及时进行纠偏。
丁斌
2018.05
2021.06
定期召开例会并形成会议纪要
1）根据设计图纸探讨划分项目质量控制重难点；
2）编制项目质量控制重难点质量控制措施策划书；
3）严格按照质量控制策划方案做好现场质量监控工作。
丁斌
2018.09
2021.06
质量重难点划分得当，控制措施可行
质量例会及质量大检查制度
1）根据集团质量五项管理制度和一局西北公司“质量管理手册”编制质量例会制度和质量大检查制度；
制定考核计划
1）编制考核计划方案；
2）对每个阶段质量管理目标进行考核，公布考核结果，及时进行纠偏。
丁斌
2018.08
全周期
计划可行、针对性强
创优培训及交流计划
1）编制创优培训和交流计划方案；
2）根据策划方案积极开展各项培训计划，向兄弟单位开展对标交流学习。
丁斌
2018.08
全周期
内容实用、针对性强
项目质量控制重点、难点及控制措施
2022-2023年度目标分解及完成情况统计表
0
按实际情况统计
年考核
无
伤亡事故发生率
0
按实际情况统计
年考核
无
噪声排放无投诉
0
按实际情况统计
年考核
无
办公室
职工年度培训计划完成率
≥96%
职工年度培训计划完成项数/职工年度培训计划总项数项数
年考核
100%
文件有效性
100%
每个文件经过识别批准，杜绝非预期性使用失效和作废文件
年考核
100%
供销部
合同评审率
（产品合格数/生产产品总数）×100%
年考核
100%
设备完好率
90%
设备数量/设备完好数量×100%
年考核
98%
固体废弃物处理合格率
100%
（固体废弃物处理合格数/总处理数）×100%
年考核
100%
伤亡事故发生率
0
按实际情况统计
年考核
无
火灾事故发生率
0
按实际情况统计
年考核
无
噪声排放无投诉
0
按实际情况统计
年考核
无
财务部
按时付款、结算
100%
（按时付款、结算订单个数/实际结算订单总个数）×100%
年考核
100
编制： 考核截止：
部门
目标名称
指标数
考核方法
频次
实绩
备注
公司
产品一次交检合格率
95%
（产品交付合格数/生产产品交付总数）×100%
年考核
100%
顾客满意率
≥90%
一次调查中（满意顾客数/顾客总数）×100%
年考核
95%
按实际情况统计
年考核
无
伤亡事故发生率
0
按实际情况统计
年考核
无
噪声排放无投诉
0
按实际情况统计
年考核
无
办公室
职工年度培训计划完成率
≥96%
职工年度培训计划完成项数/职工年度培训计划总项数项数
年考核
100%
文件有效性
100%
每个文件经过识别批准，杜绝非预期性使用失效和作废文件
年考核
100%
供销部
合同评审率
（产品合格数/生产产品总数）×100%
年考核
100%
设备完好率
90%
设备数量/设备完好数量×100%
年考核
98%
固体废弃物处理合格率
100%
（固体废弃物处理合格数/总处理数）×100%
年考核
100%
伤亡事故发生率
0
按实际情况统计
年考核
无
火灾事故发生率
0
按实际情况统计
年考核
无
噪声排放无投诉
0
按实际情况统计
年考核
无
财务部
按时付款、结算
100%
（按时付款、结算订单个数/实际结算订单总个数）×100%
年考核
100
编制： 考核截止：
部门
目标名称
指标数
考核方法
频次
实绩
备注
公司
产品一次交检合格率
95%
（产品交付合格数/生产产品交付总数）×100%
年考核
100%
顾客满意率
≥90%
一次调查中（满意顾客数/顾客总数）×100%
年考核
95%
国营药企各部门工作目标分解表
2023年度公司工作目标及部门分解目标
（―）2023生产目标
1、全年实现生产产值2.3亿元。
2、全年实现生产件数25.55万件，其中OTC产品23.06万件，临床产品1.665万件，加工产品0.825万件。
（二）2023年生产成本控制目标
1、物料消耗在去年基础上降低1.0个百分点。
2、制造费用在去年基础上下降2%。
（三）2023年质量目标
1、成品出厂合格率100虬
2、质量投诉率小于6%,损失不超过20万元。
（四）管理制度
1、根据公司发展需要，完善各项管理制度，完成制度汇编工作。
2、月人均培训时数不少于8小时，其中安全培训每月不少于1小时；
3、人员年流失率控制在5%以内。
（五）GMP管理
1、完善新版GMP文件体系，完成新版GMP培训。
（六）部门工作管理分解目标
2023年度制造三部生产质量管理目标
2023年度质量分目标
2023年度设备部管理目标
2023年度人力资源部质量目标分解表
制订人/口期: 审核人/口期：批准人/口期:
2023年度结算部质量目标分解表
批准人/日期:
制订人/日期: 审核人/日期：。
质量目标统计表-最新通用模版
计算方法
统计部门 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
1 培训计划执行率
100%
1次/季度
按时培训次数 总计划培训次 *100% 人事部
数
第 3 页，共 3 页
xxx公司20**年质量目标统计
1. 公 司 质 量 目 标
序号 质量目标内容 具体指标 统计频次
计算方法
统计部门 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
1
成品检验一次合格 率
≥95%
1次/月
检验合格批次 *100% 总送检批次
***
2
出货准时率
100% 1次/月 检验合格批次 *100% *** 总送检批次
序号 质量目标内容 具体指标 统计频次
计算方法
统计部门 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
1
项目开发完成及时 率
100%
1次/季度
按时完成项目 总计划完成项 *100% 营销中心
目
2
项目设计通过客户 首样鉴定合格率
2.4 品 质 部
100%
1次/季度
合格通过项目 本季ຫໍສະໝຸດ 设计项 *100% 营销中心目
序号 质量目标内容 具体指标 统计频次
计算方法
统计部门 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
统计每月客诉质量投诉
1
客诉质量投诉
≤1次 1次/月 次数,包括因质量原因退 营销中心
货.
2.5 *** 部
序号 质量目标内容 具体指标 统计频次
计算方法
质量目标、指标统计一览表
当月交货总批次
6
交货准时率 ≥98% 每月 生产部 当月按时交货批次
交货准时率
设备完好总数
7
设备保养率 ≥100% 每月 生产部 设备完好数
设备完好率
接样品单次数
9
样品合格率 ≥90% 每月 工程部 交样合格数
样品合格率
10
原材料交货达 成率
各
部
门
11
分 目
成品出货合格 率
标
12
来料批次合格 率
≥97% 100% ≥99%
XX有限公司
序 号
目标
指标
统计 责任部 频率 门
统计 项目
质量目标、指标统计一览表
20XX年 全年 备注
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
1 公 客户满意度
2 司 交货准时率 总
3 目 客户投诉次数
4
标 成品出货合格 率
≥90分 ≥98% ≤1次 100%
每年 业务部 / 每月 生产部 / 每月 品质部 / 每月 品质部 /
原材料计划到货总数
每月 采购部 原材料实际到货总数
交货达成率
产品检验总批次
每月
出货合格批次
出货合格率
品质部 检验总批次
每月
检验合格批次
来料合格率
13
客户投诉次数 ≤1次 每月
实际书面投诉次数
14
客户满意度
≥90分 每年
实际调查数平均值
合同总数
15
合同评审完成 率
100%
业务部
每月
合同评审数
合人员培训达成 率
≥100%
每月 行政部 实际培训次数
6
交货准时率 ≥98% 每月 生产部 当月按时交货批次
交货准时率
设备完好总数
7
设备保养率 ≥100% 每月 生产部 设备完好数
设备完好率
接样品单次数
9
样品合格率 ≥90% 每月 工程部 交样合格数
样品合格率
10
原材料交货达 成率
各
部
门
11
分 目
成品出货合格 率
标
12
来料批次合格 率
≥97% 100% ≥99%
XX有限公司
序 号
目标
指标
统计 责任部 频率 门
统计 项目
质量目标、指标统计一览表
20XX年 全年 备注
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
1 公 客户满意度
2 司 交货准时率 总
3 目 客户投诉次数
4
标 成品出货合格 率
≥90分 ≥98% ≤1次 100%
每年 业务部 / 每月 生产部 / 每月 品质部 / 每月 品质部 /
原材料计划到货总数
每月 采购部 原材料实际到货总数
交货达成率
产品检验总批次
每月
出货合格批次
出货合格率
品质部 检验总批次
每月
检验合格批次
来料合格率
13
客户投诉次数 ≤1次 每月
实际书面投诉次数
14
客户满意度
≥90分 每年
实际调查数平均值
合同总数
15
合同评审完成 率
100%
业务部
每月
合同评审数
合人员培训达成 率
≥100%
每月 行政部 实际培训次数
部门质量目标分解表
2次/年
3）不合格品及时处理率100％
2次/年
4）工艺文件执行率100％
2次/年
销售部
1）顾客满意度96％以上
2次/年
2）顾客意见及时处理率100％
2次/年
3）产品交付及时率100％
2次/年
供应部
1）采购及时率100％
2次/年
2）采购产品合格率100％
2次/年
仓库
1）收发货正确率100％
2次/年
2）库存物资合格率100％
2次/年
编制：审核：批准：日期:
2021年各部门质量目标分解表
编号：JL-5.4.1-02NO：
部
门
分目标内容
考核频率
考核人员
办公室
1）人员培训合格率≥99％
2次/年
管理者代表
企管部
办公室
2）人员培训及时率≥100％
2次/年
企管部
1）文件发放收回受控率100％
2次/年
2）内审、管评资料有效保存率100%
2次/年
化验室
1）检验准确率100％
2次/年2）ຫໍສະໝຸດ 验及时率≥98％2次/年3）计量器具周检率100％
2次/年
4）检测设备完好率100％
2次/年
生产部
1）生产任务安排及时率100％
2次/年
2）设备检修及时率100％
2次/年
3）全年无重大安全事故
2次/年
4）技术文件正确率100％
2次/年
生产车间
1）产品一次交验合格率≥98%
2次/年
2）生产任务按时完成率100％
3）不合格品及时处理率100％
2次/年
4）工艺文件执行率100％
2次/年
销售部
1）顾客满意度96％以上
2次/年
2）顾客意见及时处理率100％
2次/年
3）产品交付及时率100％
2次/年
供应部
1）采购及时率100％
2次/年
2）采购产品合格率100％
2次/年
仓库
1）收发货正确率100％
2次/年
2）库存物资合格率100％
2次/年
编制：审核：批准：日期:
2021年各部门质量目标分解表
编号：JL-5.4.1-02NO：
部
门
分目标内容
考核频率
考核人员
办公室
1）人员培训合格率≥99％
2次/年
管理者代表
企管部
办公室
2）人员培训及时率≥100％
2次/年
企管部
1）文件发放收回受控率100％
2次/年
2）内审、管评资料有效保存率100%
2次/年
化验室
1）检验准确率100％
2次/年2）ຫໍສະໝຸດ 验及时率≥98％2次/年3）计量器具周检率100％
2次/年
4）检测设备完好率100％
2次/年
生产部
1）生产任务安排及时率100％
2次/年
2）设备检修及时率100％
2次/年
3）全年无重大安全事故
2次/年
4）技术文件正确率100％
2次/年
生产车间
1）产品一次交验合格率≥98%
2次/年
2）生产任务按时完成率100％
质量部2017年质量目标分解实施计划表及统计表
全年
2、确保与生产共用的检测设备经检定合格，并在有效试用期内。
5、顾客满意度≥85%。
1、及时收集质量信息，并向顾客反馈。
全年
2、及时邀请顾客参加产品出厂质量评审。
部长：管理者代表：
2014年质量目标实施情况表
部门：质量部
公司质量目标
部门质量目标工作措施源自时间节点实施完成情况
备注
1季度
2季度
3季度
4季度
2014年质量目标分解实施计划表
部门：质量部
公司质量目标
部门质量目标
工作措施
时间
节点
责任人
备注
2、研发计划按时完成率≥90%。
3、产品客户验收合格率：100%。
4、顾客满意度≥85%
沈健
全体人员
2、内部质量审核覆盖率100%
1、及时编制2011年公司内部质量审核计划。
全年
2、按内审计划做好各部门的审核工作，并监督验证不符合项的整改工作。
全年
2、及时邀请顾客参加产品出厂质量评审。
部长：管理者代表：
1、
2、研发计划按时完成率≥90%。
3、产品客户验收合格率：100%。
4、顾客满意度≥85%
2、内部质量审核覆盖率100%
1、及时编制2011年公司内部质量审核计划。
全年
2、按计划做好审核工作，并监督验证不符合项整改工作。
3、做好三方审核不符合项整改的监督验证工作。
3、检验人员错、漏检差错率<3‰。
3、及时做好三方审核的不符合项整改的监督验证工作。
3、检验人员错、漏检差错率<3‰。
1、严格按规定要求做好首件检验、过程检验、最终检验工作。
全年
2、确保与生产共用的检测设备经检定合格，并在有效试用期内。
5、顾客满意度≥85%。
1、及时收集质量信息，并向顾客反馈。
全年
2、及时邀请顾客参加产品出厂质量评审。
部长：管理者代表：
2014年质量目标实施情况表
部门：质量部
公司质量目标
部门质量目标工作措施源自时间节点实施完成情况
备注
1季度
2季度
3季度
4季度
2014年质量目标分解实施计划表
部门：质量部
公司质量目标
部门质量目标
工作措施
时间
节点
责任人
备注
2、研发计划按时完成率≥90%。
3、产品客户验收合格率：100%。
4、顾客满意度≥85%
沈健
全体人员
2、内部质量审核覆盖率100%
1、及时编制2011年公司内部质量审核计划。
全年
2、按内审计划做好各部门的审核工作，并监督验证不符合项的整改工作。
全年
2、及时邀请顾客参加产品出厂质量评审。
部长：管理者代表：
1、
2、研发计划按时完成率≥90%。
3、产品客户验收合格率：100%。
4、顾客满意度≥85%
2、内部质量审核覆盖率100%
1、及时编制2011年公司内部质量审核计划。
全年
2、按计划做好审核工作，并监督验证不符合项整改工作。
3、做好三方审核不符合项整改的监督验证工作。
3、检验人员错、漏检差错率<3‰。
3、及时做好三方审核的不符合项整改的监督验证工作。
3、检验人员错、漏检差错率<3‰。
1、严格按规定要求做好首件检验、过程检验、最终检验工作。
全年
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质量部管理目标分解目标统计表
编号：AP/R-ZL-15
管理目标分解目标 指标 实际完成情况% 备注
产品交付合格率 不小于98%
进货检验率
100%
转序检验率
100%
预防纠正措施落实率 不小于98%
水电浪费月度考核 人次少于2
办公垃圾分类处理率
100%
设备事故发生率 为零
工伤事故发生率 为零
质量部管理目标分解目标汇总表
编号：AP/R-ZL-16
项目 汇 总 情 况 备注
交付产品 交付产品数量 挂合格证出厂数量 产品交付合格率
进货检验 进货批次 检验批次 进货检验率
转序检验 转序产品台量 检验台量 转序检验率
纠正预防措施 纠正预防措施单数量 落实数量 纠正预防措施落实率
水电浪费月度考
核
指标 实际考核人次 考核情况
少于2人次
办公垃圾分类处理 办公垃圾分类数量 实际处理数量 分类处理率
设备事故 指标 实际人次 设备事故发生率
为零
工伤事故 指标 实际人次 工伤事故发生率
为零