人保财险保险经营理念
如何践行保险行业核心价值理念2013.8
如何践行保险行业核心价值理念3月21日，中国保监会正式发布了保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念。
这是保险业的一件大事，标志着保险文化的建设进入到新的阶段，对今后保险业的健康、持续、科学发展具有重要意义。
在此，我想结合保险业的实际，就践行“守信用、担风险、重服务、合规范”这一保险行业核心价值理念谈两点体会，请各位指正。
一、践行保险行业核心价值理念是保险企业增强核心竞争力、实现健康发展的重要保证。
1、守信用，是保险企业健康发展的道德保证。
诚信是中华民族重要的传统美德，也是中华文化宝贵的精神财富。
古人说“人而无信，不知其可也。
”诚信不仅是个人的优秀品质，也是保险企业的立业之基、兴业之本。
“最大诚信原则”是保险经营的基本原则，保险产品实际上就是以信用为基础的一种承诺，所以说诚信对于保险业来说具有更加重要的意义，是保险企业健康发展的道德保证。
中华保险的核心价值观就是“厚德致诚，稳健致远”，作为民族保险业的一个典型代表，人保财险将在传承中华民族传统美德方面，努力成为一家具有代表性的企业。
2、担风险，是保险企业健康发展的责任保证。
我们保险业有句俗话“无风险则无保险”。
保险本质上就是一种风险处理的制度安排，也是风险管理的传统有效的措施，可以发挥“经济助推器”、“社会稳定器”和“社会润滑器”等多方面的作用。
勇于承担风险、科学分担风险、善于防范风险、提供风险保障，是保险企业的基本职能，也是保险企业所应担负的社会责任。
3、重服务，是保险企业健康发展的行为保证。
保险是一种特殊的无形商品，保险经营活动主要表现为服务性和劳务性。
强化服务意识、打造服务能力、提升服务水平、维护消费者权益，是增强保险企业核心竞争力、实现保险价值的重要途径。
我们一直秉承“客户为尊”的经营理念，通过标准化建设、差异化建设和专业化建设，先后推出了十大服务举措、九大服务承诺、“八个三”工程、“五统一”工程等等，全面提升客户服务能力，努力为客户提供最优服务、创造最大价值。
中国人民人寿保险企业单位
2008---社会责任与保险使命
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5月18日第一家“中国人保 救助站”在绵阳桑枣镇矗立
中国人保向灾区捐赠《地震灾区生活
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指南》手册15万册
中国人保建立都江堰帐篷学校
各种形式的捐赠活动在进行
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媒体记人保大事
• 地震无情，人保有爱 • 人保通过雪灾理赔“大考” • 捐款7400万，中国人保发布企业社会责任报告 • 中国人保保障奥运 • 人保成为2010年广州亚运会保险合作伙伴 • 人保握手世博会 • 人保8.62亿控股华闻，一举拿下四块金融牌照 • 人保免费获中诚信托股权 • 人保成功发行亚太保险中最大一笔次级债 • 人保寿险转为中资公司 • 人保寿险实现“超常规”发展，位居寿险行业第六位
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中国人保发展策略和目标
发展方针：以巩固发展财产险为立业之本，以超常规、跨跃式发展人身保 险为振兴之策，以开拓资本管理资本领域运作为跨跃之道。
愿景规划：公司坚持走规模效益化之路,推进超常规跨越式发展，立足国际，
放眼世界，着力建设成为法人治理结构完善、业务高速有效发展、偿付能力充 足、风险管控有力、综合竞争力强、有中国人保特色的现代化一流保险企业。
历史蕴藏价值
PICC的发展历程 PICC优势及文化理念
光荣成就未来
PICC的荣誉 PICC未来的梦想
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光荣成就未来-------党和国家领导人高度重视
1956年7月，毛泽东、 刘少奇、邓小平、彭真等 接见全国农村金融工作会 议的代表
1965年，周恩来、邓 小平接见出席全国金融会 议的中国人民保险公司的 代表
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2003年7月19日，中国 人民保险公司重组改制为中 国人保控股公司，并发起设 立了中国人民财产保险股份 有限公司和中国人保资产管 理有限公司。
保险感言4篇
保险感言4篇中国人保财险以人民保险、服务人民为使命，积极履行优秀企业公民责任，热心支持国家教育、体育和文化公益事业发展，促进和谐社会建设。
在20xx年雨雪冰冻、汶川特大地震以及南方部分地区洪涝灾害发生后，公司勇担责任，全力以赴，第一时间开展抗灾救灾理赔工作，为帮助灾区恢复生产，重建家园做出了积极贡献。
凭借综合实力，公司相继成为北京20xx年奥运会、20xx年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。
人保财险重庆市分公司将坚持优质服务的理念，努力为客户提供更加专业化、差异化、人性化的保险产品及服务。
公司在此感谢广大市民以及人保客户的信赖，我们将继续推出故障救援、免费安全检测、法律援助、代步车等增值服务和特色服务，让客户体验到我市保险业第一品牌的优质服务。
获奖感言二我们非常感谢广大的网民以及我们专业人士，对于我们中国人保财险以及我们中国的保险业的这样一个支持信赖，我们拿到这个奖感觉沉甸甸的，非常的激动，同时我也感到非常的欣慰，因为我想作为一个企业来说，作为我们从事品牌管理工作的工作人员来说，能够拿到这个奖，能够接受我们广大公众的监督，得到他们的认可，以及我们权威媒体和专业人士的认可，我想这是我们所不懈追求的目标，也是我们工作努力的方向。
所以要再次感谢各位。
我们是北京20xx 年奥运会的保险合作伙伴，刚刚结束的奥运会非常的精彩，无与伦比的一届奥运会，向世界展示了中国的力量，同时也向世界展示了中国保险业，以及中国人保财险的实力，同时在这个过程当中，中国人保财险品牌的形象以及各方面业务实力得到了很大的提升。
我相信我们得到这个奖项是作为我们工作的一个小结，更重要的是作为我们工作的一个起点。
我相信在我们在座的各位，在权威媒体以及社会公众的支持下，我们中国人保财险一定会做的更好，谢谢各位。
保险公司优秀员工获奖感言保险感言（2）| 尊敬的各位领导、各位同仁：大家好!今天，我作为人寿保险20xx年度获奖代表在这里发言，和大家一起分享工作的喜悦和体会，感到十分的激动。
用客户节创新节日营销
客户节：创新节日营销2007年9月25日，中国人民财产保险股份有限公司(以下简称人保财险)首届客户节正式启动。
从9月25日开始至10月20日，人保财险在全国范围统一推出三大主题活动：畅享自驾欢乐，人保真情护航─十一黄金周自驾游客户服务行动；共庆中国人保财险58周年·感恩无限，服务无限─客户体验周暨客户节答谢活动；人保情系奥运·万份保险献爱心，共筑和谐大家庭─奥运场馆建设者子女保险关爱行动。
专家认为，人保财险在十一黄金周期间举办客户节，同时针对细分市场推出特定的服务产品是节日营销的一个突破与创新。
创新服务产品中国人保财险本次推出的十一黄金周自驾游客户服务行动是整个客户节期间最能引起社会关注、也最具挑战性的一项工作，是整个客户节活动的重点，同时是整个客户节活动的亮点。
在全国范围内开展针对自驾游客户的保险保障及增值服务活动，这在国内保险界尚属首例。
中国人保财险客户服务管理部副总经理蒋新伟说：“十一黄金周期间，外出旅游的客户尤其是自己驾车出行的客户对保险及相关服务的要求特别强烈。
但是，很多风景秀丽的景区往往地处偏远、信息沟通不畅、服务设施匮乏，为客户的出游带来诸多不便。
同时，大批游客集中出行也增加了安全事故的发生概率，给保险理赔、事故救援等工作带来很大压力。
也正是在这个时候，最能集中体现出保险公司的服务能力和服务客户的态度。
因此，为了在十一黄金周期间给广大自驾游客户提供更加有力的安全保障和服务便利，我们在全国范围的重点旅游线路和旅游景区推出了这项活动，将大幅提升黄金周期间保险服务的质量和水准。
”据介绍，十一黄金周自驾游客户服务行动，还为全国各地的人保客户提供8+X服务。
“8”是指保险事故快速处理、事故救援、故障救助、伤员救助联动、应急加油、安全检测、行车导航、旅游提示；X是指人保财险各地分支机构结合本地实际自主创新推出的其他服务。
活动期间，人保财险将在全国范围集中调配客户服务和理赔人员，在景点周边设置保险服务站，与修理厂、加油站、医院、收费站、气象台、救援机构等单位建立联动机制，在客户需要帮助的时候随时为客户提供帮助。
人保财险公司工作总结8篇
人保财险公司工作总结8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在这充满激情与挑战的一年里，我们人保财险公司全体员工，团结一心，锐意进取，共同谱写了公司发展的新篇章。
下面，我将对公司本年度的工作进行全面总结，希望能够得到大家的认可与支持。
一、业务发展稳中有进本年度，公司在各级领导的关心与支持下，业务发展呈现出稳中有进的态势。
我们紧紧围绕市场变化，积极调整业务结构，优化资源配置，使得公司业务始终保持在了行业前列。
同时，我们也不断加大市场开拓力度，通过举办多场产品推介会和客户答谢活动，成功吸引了大量潜在客户，为公司业务发展注入了新的活力。
二、内部管理持续优化在内部管理方面，我们始终坚持“以人为本”的管理理念，通过不断完善激励机制和考核体系，激发了员工的工作热情和创造力。
同时，我们也不断加强团队建设，通过举办各类团队活动和培训活动，增强了团队凝聚力和战斗力。
此外，我们还积极推动信息化建设，通过引入先进的技术手段和管理工具，提高了公司整体运营效率和服务水平。
三、客户服务质量提升在客户服务方面，我们始终坚持“客户至上”的服务理念，通过不断提升服务质量和效率，赢得了客户的信赖和满意。
我们积极响应客户需求，提供个性化、差异化的服务方案，满足了客户多样化的需求。
同时，我们也不断加强客户沟通与互动，通过建立客户档案和定期回访制度，及时了解客户需求和反馈，为公司产品和服务改进提供了有力支持。
四、风险管控能力增强在风险管控方面，我们始终坚持“预防为主”的风险管理原则，通过建立健全风险管控机制和应急预案，有效降低了公司运营风险。
我们积极关注市场动态和行业趋势，及时调整业务策略和风险偏好。
同时，我们也不断加强员工风险意识和培训工作，提高了员工对风险的敏感性和应对能力。
五、企业文化建设成果显著在企业文化建设方面，我们始终坚持“以人为本”的核心价值观，通过举办各类文化活动和员工关怀活动，营造了积极向上、团结协作的企业氛围。
我们注重员工身心健康和个人发展，提供了良好的工作环境和发展平台。
人保财险工作总结范文8篇
人保财险工作总结范文8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我在人保财险公司的工作中，积累了宝贵的经验，也深刻认识到了自己的不足。
在此，我将对这一年多的工作进行总结，以便更好地为未来的工作提供指导和支持。
一、工作背景与目标人保财险公司作为国内知名的保险公司，一直以来都致力于为客户提供优质的保险服务和产品。
在这一年多的时间里，我主要负责的是公司的财产保险业务，目标是推动业务的发展，提高客户满意度，同时提升公司在市场上的竞争力。
二、主要工作内容与成果1. 业务拓展与市场开发：在拓展业务方面，我带领团队积极寻找潜在客户，通过电话、邮件和面对面的方式与客户进行沟通，成功拓展了多个新客户。
此外，我们还举办了多场产品推介会，向潜在客户介绍了公司的财产保险产品和服务，为后续的业务发展奠定了基础。
2. 产品创新与优化：针对市场需求的变化，我带领团队对现有产品进行了优化和创新。
我们根据客户需求，推出了多款定制化的保险产品，如企业财产保险、家庭财产保险等。
同时，我们还对产品的条款和费率进行了调整，使其更加符合市场需求和客户需求。
3. 客户服与体验：在客户服务方面，我注重提高客户满意度。
我们通过定期回访客户、收集客户反馈的方式，了解客户的需求和意见。
针对客户提出的问题和意见，我们及时进行整改和优化，提高了客户满意度。
同时，我们还积极响应客户的投诉和建议，及时处理并跟进，确保客户问题得到妥善解决。
4. 团队建设与管理：在团队管理方面，我注重培养团队成员的业务能力和团队协作精神。
我们定期组织团队成员进行培训和学习，提高他们的业务水平和专业素养。
同时，我们还鼓励团队成员之间进行交流和分享经验，营造了良好的团队氛围。
在团队成员的共同努力下，我们的业务取得了显著的增长和发展。
三、工作体会与感悟通过这一年多的工作实践，我深刻体会到了保险行业的复杂性和挑战性。
在工作中需要不断学习和更新知识以适应市场的变化和客户需求的变化。
人保群策群力心得体会
人保群策群力心得体会“群策群力”，顾名思义，就是把群众力量集中起来，运用得好，就是“群策群力”。
我们的保险事业能不能适应经济社会发展的要求，在全行业形成“群策群力”的氛围、环境，关键是要切实增强广大员工和人民群众的工作积极性、主动性、创造性。
作为一名基层支公司经理，我深刻地认识到这一点。
当前，中国人保财险江苏分公司正处在加快发展的关键时期，面对新形势新任务新要求，我们必须增强忧患意识和危机意识。
一、增强忧患意识，强化经营管理理念“天有不测风云，人有旦夕祸福”。
近年来，由于金融危机、世界经济衰退等多种因素的影响，我国保险业发展速度放缓。
一些行业的经营形势出现了恶化趋势。
特别是进入21世纪以来，国际金融市场剧烈动荡，保险业发展环境更趋复杂，面临着更加严峻的挑战。
（）目前，人保财险江苏分公司所处的位置，决定了必须面对更大的压力。
要想抓住机遇、应对挑战和赢得未来，就必须进一步解放思想、转变观念、创新思路、真抓实干。
只有思想转变了、思路转对了，才能找到解决问题的办法。
首先要增强忧患意识；其次要强化危机意识；第三要认清形势。
其次对此我们要有清醒的认识和正确的处理方法。
在当前经济发展困难期，我们更要坚定信心；同时也要冷静分析；不能盲目乐观。
二、树立危机意识，增强市场竞争能力面对竞争激烈的市场，我们必须增强忧患意识，树立危机意识，要看到困难、正视困难，充分认识当前形势的严峻性、复杂性和艰巨性。
“危”是相对的，相对于竞争对手而言，我们在市场上是一种劣势和弱势的存在。
我们要看到自己不足之处，也要看到自己优势所在；我们不能盲目乐观，也不能因形势变化而产生畏惧心理。
要清醒地认识到目前面临的危机与挑战，认清形势、振奋精神、坚定信心、迎难而上、找准突破口，把市场竞争转化为不断超越自我、实现赶超上水平的发展动力。
市场竞争能力是一个公司整体综合实力和核心竞争力的重要体现，是企业发展壮大到一定阶段后能够自我满足和自我实现的一种能力。
PICC简介 保险
目录PICC简介- 2 -第一部分：市场分析- 3 -一、营销环境分析- 3 -1、企业市场营销环境中的宏观制约因素- 3 -2、市场营销环境中的微观制约因素- 4 -3、市场概况- 4 -4、市场构成的特性- 6 -二、消费者分析- 7 -1、消费者的总体消费态势- 7 -2、消费者分析总结- 7 -三、产品分析- 8 -1、产品特征分析- 8 -2、产品生命周期分析- 8 -3、产品的品牌形象分析- 8 -四、广告表现- 9 -1、广告的主题- 9 -2、各媒介的广告表现- 9 -PICC简介中国人民财产保险股份有限公司（PICC P&C（Peoples Insurance Company of China），简称“中国人保财险”）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团股份有限公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。
其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。
中国人保财险是中国人民保险集团股份有限公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著声誉。
2003年11月6日，公司在香港联交所成功挂牌上市，成为中国内地大型国有金融企业海外上市“第一股”。
凭借综合实力，公司相继成为北京2008年奥运会、2010年上海世博会保险合作伙伴，为北京奥运会和上海世博会提供全面的保险保障服务。
2008年6月26日，国际权威评级机构穆迪公司授予公司中国内地企业最高信用评级A1级。
2008年，保费突破1000亿元，成为中国第一家进入世界十大非寿险公司行列的公司。
在六十多年的卓越历程里，中国人保财险以“人民保险、服务人民”为使命，秉承“以人为本、诚信服务、价值至上、永续经营”的经营理念，弘扬“求实、诚信、拼搏、创新”的企业精神，充分发挥品牌、人才、产品、技术和服务等优势，为促进改革、保障经济、稳定社会、造福人民提供强大的保险保障。
2024年人保财险分公司工作总结5篇
2024年人保财险分公司工作总结5篇第1篇示例：2024年已经过去了，回望这一年，对于人保财险分公司来说，是充满挑战、充满希望的一年。
在过去的一年里，公司各部门通力合作，不断提升工作水平，取得了一系列令人瞩目的成绩。
现将2024年的工作进行总结，以期更好地学习经验、总结不足，为2025年的工作指明方向。
一、市场发展2024年，人保财险分公司以市场为导向，精准发力，不断开拓新市场。
公司以“服务至上、客户至上”为宗旨，深入挖掘客户需求，精准推出产品，实现了销售业绩的稳步增长。
各项保险业务规模持续扩大，市场占有率显著提升，获得了行业内的一致好评。
二、团队建设在2024年，人保财险分公司高度重视团队建设，不断加强员工培训和团队管理。
通过培训学习和岗位轮岗，公司员工的综合素质得到了显著提升。
团队各部门之间密切配合，形成高效协同的工作机制，实现了公司工作整体效益的最大化。
三、科技创新2024年，人保财险分公司大力推进科技建设，提升公司信息化水平。
通过引进先进的科技设备和互联网信息技术，公司保险理赔、承保等业务得到了进一步的优化和提升，极大提高了工作效率和客户满意度。
公司发展步伐更加稳健，实现了转型升级的目标。
四、风险管控2024年，人保财险分公司高度重视风险管控工作，积极应对各类风险挑战。
公司建立了完善的风险评估机制，针对不同的风险情况做出相应的应对方案，有效规避了各类潜在风险，确保了公司业务的平稳运行和风险控制。
五、社会责任在2024年，人保财险分公司积极履行社会责任，关注公益事业。
公司多次组织员工参与各类社会公益活动，捐款捐物，积极回馈社会。
公司还加强了环境保护工作，积极推动绿色办公，倡导低碳生活，为环保事业贡献自己的一份力量。
2024年，人保财险分公司在市场发展、团队建设、科技创新、风险管控和社会责任方面取得了一系列的成绩。
这些成绩的取得离不开公司全体员工的努力和奉献，也得益于各级领导的正确领导和决策。
人保财险个人业务部门强化协作、提高执行力
人保财险个人业务部门强化协作、提高执行力近年来，随着我国经济的不断发展，人民生活水平不断提高，人们对保险业的需求也越来越高。
保险公司作为保险行业的龙头企业，为人们提供“保障一生”的服务，为社会发展保驾护航。
作为保险业的一员，人保财险个人业务部门承载着保险行业的职责和使命，必须在日常的业务运营中积极实践协作和提高执行力，为客户打造更好的保险服务体验。
协作是团队合作不可缺少的一部分，而对于人保财险个人业务部门，强化协作是提高业绩的重要手段之一。
在保险行业中，组建高效的团队，组成统一的合作队伍，可以更好地完成日常工作，同时有效地解决工作中的问题和难点。
人保财险个人业务部门应该注意提高协作效率，加强内部沟通，培养积极的合作精神。
在业务开展过程中，不同部门之间的协同作业，可以帮助人保财险个人业务部门更好地实现目标和任务，更好地为客户提供服务。
因此，在日常业务处理中，人保财险个人业务部门需要强化协作，形成良好的工作氛围，不断提高工作效率和业务质量。
除了强化协作，提高执行力也是人保财险个人业务部门必须关注的问题。
在保险行业中，保险公司要保证客户快速、精准的理赔服务，这就需要保险公司在保险服务的过程中提高自身的执行力。
只有提高执行力，才能保证客户体验的良好，同时加强公司内部的业务运作。
人保财险个人业务部门应该着重加强业务流程和业务流转的闭环，把客户服务质量作为一种崇高的使命，贯彻落实执行力强的服务理念，不断提升业务环节中的执行质量。
要实现强化协作和提高执行力这两个目标，人保财险个人业务部门需要采取具体的举措。
在强化协作方面，人保财险个人业务部门可以开设各种形式的企业内部培训课程，为员工提供协作与沟通的专业知识和技巧。
同时，在业务运行过程中，要采用方便快捷的沟通方式，例如快速便捷的企业通讯工具，可以帮助保证人保财险个人业务部门内部沟通的高效性。
在提高执行力方面，人保财险个人业务部门可以加强业务流程和流转的针对性培训，大力推广执行力强的服务理念，动员员工以客户为中心的服务意识，鲜明体现人保财险个人业务的服务特点。
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人保财险保险经营理念
人保财险的保险经营理念是以客户为中心，持续为客户创造价值，提供优质的保险产品和服务。
其具体包括以下几个方面：
1. 以客户需求为导向：人保财险致力于深入了解客户的需求和期望，提供符合客户需求的个性化保险产品和服务。
2. 高效便捷的服务：人保财险致力于提供高效便捷的服务体验，包括快速理赔、一站式服务、在线服务等，以最大程度满足客户的需求。
3. 专业化的风险管理：人保财险拥有专业的风险管理团队，通过风险评估、风险防控等手段，为客户提供全方位的风险管理服务，降低风险发生的可能性。
4. 创新与科技应用：人保财险注重创新和科技应用，利用大数据、人工智能等技术手段，提升保险产品和服务的质量和效率，满足客户的个性化需求。
5. 诚信与责任：人保财险秉承诚实守信、履行责任的原则，以诚信为基础，为客户提供可靠的保险保障，竭尽全力履行保险责任。
人保财险的保险经营理念以客户为中心，注重创新和科技应用，追求高效便捷的服务体验，以及专业化的风险管理，同时强调诚信与责任。