国家秘书三级考试试题
三级秘书证试题
三级秘书证试题1[多选题]秘书应该了解网络沟通。
A.对办公管理提出了更高的要求B.把信息的准确性提高到了法律层面C.为恶意信息发布提供了通道D.把信息沟通速度提高到前所未有的高度参考答案：A,B,D共206人答过，平均正确率35.9%2[简答题] 会议培训效果的评估方法有哪些?请简述一下。
会议培训效果的评估方法有：1前后评估法。
2多重评估法。
3对比评估法。
3[单选题]在各种宴请中，的组织安排工作较为简单。
A.酒会B.冷餐会C.工作餐D.正式宴会参考答案：C4[单选题]秘书随同领导进行公务活动其最显著的特点在于。
A.服务性B.协调性C.流动性D.紧急性参考答案：C5[判断题] 记者招待会与新闻发布会不是一回事。
参考答案：错6[单选题] 现在的企业越来越将培训看做是一种手段。
A.激励B.奖励C.福利D.人员选拔参考答案：A7[单选题]企业要把安全生产工作纳入。
A.经营目标B.企业发展目标C.企业总体发展规划D.企业经济可持续发展的战略目标参考答案：D8[多选题] 会议控制包括对会议进行有效的控制。
A.经费B.内容C.规模D.地点参考答案：A,B,C,D09[多选题] 办公环境管理的基本原则包括。
A.以人为本B.创造价值C.成本D.提高效率参考答案：A,B,C,D10[多选题] 信息系统目标确定要以等要素为要求。
A.信息要求B.信息资源C.信息处理能力D.信息政策参考答案：A,B,C,D11[单选题]劳动争议仲裁委员会的办事机构设在。
A.企业工会B.地方工会C.劳动行政部门D.人民法院参考答案：C12[单选题]在会议上，少数人所提出的不同意见。
A.有助于提高决议质量B.会干扰会议决议的形成C.会面临群体压力D.有助于主持人显示其组织能力参考答案：A13[简答题]请看录像文字部分即为录像内容，找出录像中秘书晓红行为及工作环境中的至少15项正确或错误点。
张总经理办公室。
秘书晓红认真听领导布置工作，并做着记录。
秘书国家职业资格鉴定三级练习试题
秘书国家职业资格鉴定三级练习试题六1、秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务。
（A）工作性质（B）上司的工作习惯和重视程度（C）工作计划（D）同级部门的要求2、招标人以招标公告的形式邀请投标人投标的采购方式称为（）。
（A）公开招标采购（B）引导招标采购（C）询价招标采购（D）计划招标采购3、政府采购的管理机关是（）。
（A）政府财政部门（B）政府物资部门（C）政府审计部门（D）政府商业部门4、制定采购预算方案首先要（）。
（A）确定采购产品的种类及型号价格（B）编写需求方案（C）确定预算的核算基数（D）征求技术人员的意见5、承袭上一年度的经费，再加上一定比例的变动的预算方法称为（）。
（A）传统预算法（B）零基预算法（C）增效预算法（D）比例预算法6、办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（来负责。
（A）经理（B）秘书（C）财务主管（D）人事主管7、"××部关于几起重大火灾的（）"。
括号里应填的文种是（）。
（A）批复（B）通告（C）决定（D）通报8、下列公文标题可以使用标点符号的是（）。
（A）规章（B）指令（C）公告（D）决定9、使用"命令"这一文种时，其发文机关的名称（）。
（A）使用全称或规范化简称）（B）使用全称、简称、规范化简称均可（C）必须使用规范化简称（D）必须使用全称参考答案：1 B 2 A 3 A 4 B 5 A 6 B 7 D 8 A 9 D。
秘书国家职业资格考试三级试题
1. “不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博”，要求( )。
（A）每个从业人员都应该以德为先，做有职业道德之人（B）只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用（C）遵守职业道德与否，应该视具体情况而定（D）知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的2.“君子忧道不忧贫”，阐明我国社会主义公民道德建设以 ( )。
（A）爱国主义为核心（B）建设中国特色社会主义为核心（C）功利主义为核心（D）全心全意为人民服务为核心3.关于企业文化意义的说法正确的是( )。
（A）企业文化是企业管理的重要因素（B）企业文化是企业的外在表象（C）企业文化产生于改革开放过程中的中国（D）企业文化建设的核心内容是文娱和体育活动4.“唯宽可以容人，唯厚可以载物”表明了( )。
（A）要勇于坚持真理（B）要正确处理公与私的关系（C）做事要更公平公正（D）要发扬勤劳节俭的优良传统5.“伪欺不可长，空虚不可久，朽木不可雕，情亡不可久”。
以下做法中，不属于诚信的是( )。
（A）员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件（B）某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品（C）经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了（D）员工小李找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本6.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是( )。
（A）认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面（B）认为有损于公司形象，想办法冷处理（C）按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开（D）把这件事当作纠正错误的一次机会.7.在工作中保持同事和谐的关系，要求职工做到( )。
（A）对感情不和的同事仍然给予积极配合（B）如果同事不经意给自己造成伤害，要求对方当众道歉，以挽回影响（C）对故意的诽谤，先通过组织途径解决，实在解决不了，再以武力解决（D）保持一定的嫉妒心，激励自己上进8.以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。
（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题9.社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本，它的基本内容包括（）。
秘书职业技能三级试题
秘书职业技能三级试题作为一名秘书，需要具备丰富的职业技能，包括文档处理、日程管理、会议安排等方面的能力。
本文将为您提供一份秘书职业技能三级试题，希望能对秘书职业技能的考核和提升有所帮助。
文档处理1.使用Microsoft Word新建一个空白文档，将以下内容排版并排列为两列：姓名年龄性别小红25 女小明28 男小王30 男小李26 男2.在上一题的基础上，将“姓名”一列的文字加粗，并将表格中的年龄按从小到大的顺序排列。
3.对以下两段文字进行处理，使它们符合公文写作标准。
（1）原文：你的十年如一日的工作，在公司得到了高度评价，特别感谢你不断创新，始终保持着饱满的工作热情和优秀的工作态度。
（2）原文：鉴于你的工作表现突出，我们同意增加你的薪水，从每月5000元提升至每月6000元。
日程管理1.请编制一份周工作计划表，表格如下：时间工作内容时间工作内容周一上午开会周一下午撰写报告周二全天公司招聘会周三上午安排会议周三下午参加培训周四上午撰写月度汇报周四下午安排日程周五上午跟进项目进展周五下午回复邮件2.当领导工作计划需要临时更改时，请列举出至少三种应对策略。
会议安排1.请编制一份会议议程，包括开会时间、地点、主要议程、与会人员等内容。
2.假设会议地点发生意外，无法继续使用，请列出至少三种备选方案，并简要说明它们的优缺点。
总结秘书职业技能是一门独立的职业技能，需要秘书具备一定的技能和知识储备。
完成以上试题中的内容，需要秘书掌握文档排版、公文写作、日程管理、会议安排等技能。
希望通过练习和提高，秘书们可以不断地提高自己的职业技能，为企业和领导提供更好的服务。
(整理)三级秘书练习题.
三级秘书——《事务管理》1、对意大利客人来说，（D ）在业务活动中表示很正式的尊重。
A．致意B．微笑C．拥抱D．握手2、跟美国人交往，要注意建立长期的（D ）的个人间关系。
A．固定B．稳定C．互相理解D．互相信任3、（C ）在韩国人的饮食生活中比筷子重要。
A．刀子B．叉子C．勺子D．食物夹4、用西餐时若需要暂时离开，可将刀和叉（A ）。
A．交叉摆放B．并排摆放C．反方向摆放D．放在盘外5、西餐中的喝汤很有讲究，汤匙应该（A ）舀出。
A．由身边向外B．由外向内C．由左到右D．由右到左6、肢体语言在日常生活中无处不在，其作用包括（ABCD ）。
A．丰富了语言内涵B．加强了传达的意愿C．巧妙地传递信息D．留给对方想象空间7、西餐中牛排的熟度通常分为（ABCD ）几种。
A．带血的B．半生的C．七分熟的D．熟透的8、与外国友人谈话时应了解各国习俗，在谈话中应避免（BC ）。
A．幽默的谈吐B．询问女士年龄C．询问他人服饰价格D．询问对方收入9、与外国人交谈时，应该避免（CD ）方面的话题。
A．民俗B．体育C．政治D．宗教10、开放式办公室的优点是（ACD ）。
A．同事之间易于交流B．企业秘密易于保障C．办公面积易于减少D．员工行为易于监督11、同一企业，确定某项任务的承办周期时效期限也不同，例如（C ）承办周期时效期限可不同。
A．复印工作，紧急情况和日常情况B．归档工作，秘书处和生产车间C．客户投诉，电话投诉和信件投诉D．电子邮件，中级秘书和初级秘书12、每一企业（BCD ）的安全。
A．没有责任保护在其办公地点的客户B．有责任保护在其办公地点工作的员工C．有责任保护在其办公地点的客户D．有责任保护在其办公地点的来访者13、企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有（AD ）。
A．保证配备应对的资源和设备B．进行企业技术业务培训C．制定业务工作流程和工作规范D．张贴有关布告和疏散路线14、若发生火灾，员工撤离时，应（AD ）A．关闭门窗B．打开门窗C．使用电梯D．关闭电梯15、秘书购买办公用品时，应当比较供应商的（ABCD ）。
秘书资格三级国考真题
秘书资格三级国考真题秘书资格三级国考真题第一部分：选择题1. 下列不属于秘书工作职责的是：A. 文稿的处理和管理B. 会务和日程的安排C. 文件的归档和档案管理D. 会议记录和文件的复印2. 以下哪项不属于秘书个人素质的要求：A. 良好的沟通能力和公关技巧B. 较强的组织和协调能力C. 精通多种办公软件和电子设备的应用D. 精通多国语言，如英语、法语等3. 在进行文件管理时，下列操作中不正确的是：A. 文件应根据时间先后顺序进行编号和整理B. 文件密级较高的应加以标记和保密存储C. 文件现行和过时的应及时归档分开存放D. 文件应按照领导的要求进行分类和归档4. 以下哪项不属于日常秘书工作的内容：A. 协助领导起草和修改各类文件和公文B. 安排和组织部门会议及会议记录C. 准备和提供相关研究和分析报告D. 负责机关内外来访和接待工作5. 秘书在撰写文件报告过程中，下列哪项不属于书写规范要求：A. 语言简练，表达准确易懂B. 使用标点符号和格式规范C. 避免使用生僻字和长句结构D. 采用冷静客观的语气和态度第二部分：问答题1. 简述秘书作为外部联系窗口的职责和技巧。
作为机关和单位的外部联系窗口，秘书的职责包括接待来访人员、处理来访电话和函件，并及时向领导报告或转交相关信息。
为了更好地与外部人员沟通，秘书需要具备良好的沟通能力和公关技巧。
首先，秘书应友好并且热情地接待来访人员，尽量解答其提出的问题，并尽量满足其要求。
其次，秘书需要保持外交礼仪，注意掌握与不同人士交往的礼仪规范，例如，他们对不同性别、不同文化背景和不同职业身份的人应有不同的待遇和对策。
最后，秘书需要善于倾听和理解对方的需求和意见，及时向领导报告并协调相关工作，以确保外部人员得到满意的服务。
2. 分析在实际工作中，秘书可能遇到的表述不清晰的情况，并提出解决方法。
在实际工作中，秘书可能会遇到一些表述不清晰的情况。
例如，领导提出的口头指示不够明确，文件或公文的内容不清楚，沟通过程中对方的要求或意见无法理解等。
秘书资格考试：秘书三级试题五
秘书资格考试：秘书三级试题五1、多选不同国家的见面礼仪存在差别，习惯于采用鞠躬礼的国家是()。
A、印度B、日本C、韩国D、泰国正确答案：B, D2、单选要做好大型会议的组织和协调工作，就应()。
A（江南博哥）.建立权威的决策系统B.准备大量的会务人员C.将工作人员明确分工D.要求所有服务人员统一着装正确答案：C3、判断题“五爱”是对我国具体生活行为的一种要求.正确答案：错4、单选秘书要围绕工作中心，突出重点，来确定督查工作任务的根据是()。
A.工作性质B.上司的工作习惯和重视程度C.工作计划D.同级部门的要正确答案：B5、单选设计会议评估表时应考虑的要素有()。
A、会议的保密制度B、领导的认可程度C、主办方组织力度难关D、填写的难易程度正确答案：D6、多选下列关于Windows快捷菜单的描述，正确的有()。
A、快捷菜单可以现实与某对象相关的命令菜单B、选定需要操作的对象，单击鼠标右键，屏幕上就会弹出快捷菜单C、按Esc键或单击桌面或窗口上的任一空白区域，都可退出快捷菜单D、选定需要操作的对象，单击鼠标左键，屏幕上就会弹出快捷菜单正确答案：A, B, C7、单选如果扫描仪在工作时发出的噪音很大，通常的解决力法是()。
A、将扫描仪摆放平稳B、降低扫描速度C、提高扫描分辨率D、更新驱动程序正确答案：B8、单选秘书与同级、同事的面谈属于()A、上行沟通B、横向沟通C、纵向协调D、外部关系调整正确答案：B9、单选进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外，还要()。
A、安排各种活动B、换位思考C、强调自己的要求D、注意安全隐患正确答案：B10、多选组织沿革的内容包括()。
A.单位性质B.机构大事C.单位概况D.会议纪要正确答案：A, B, C11、单选在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于()。
A.信息整理B.信息提炼C.信息开发D.信息反馈正确答案：C12、多选企业因()举行的信息发布会，其主题属于说明性主题。
秘书资格资格三级考试真题
秘书资格资格三级考试真题秘书资格三级考试真题第一部分：常识判断题1.科学评价是一种科学的评价方法，其目的是让人们能够客观、全面地了解被评价对象的特点和特征。
2.企业文化是企业自身创造的一种独特的文化形态。
3.职业道德包括专业道德和业务道德两个层面。
4.办公室人员在实际工作中，应保持谦虚低调，争取与同事相互尊重，建立和谐的办公环境。
5.办公室之间需要保持良好的沟通和合作，这样才能为企事业单位提供高质量的服务。
第二部分：综合能力题1.你在工作中遇到了一个棘手的问题，而同事们都无法解决。
请描述你是如何处理这个问题的。
2.请描述你在工作中使用的最有效的一种沟通方式，并解释为什么你选择了这种方式。
3.请陈述你认为秘书在工作中最重要的品质和能力，并解释你自己在这些方面的优势。
4.请描述你在工作中积极推进团队合作的一个实例，并解释你在其中扮演的角色。
5.假设你是一个公司的秘书，你突然接到一个紧急会议的通知，并且需要马上准备相关的材料。
请描述你是如何高效地完成这个任务的。
第三部分：技能应用题1.请根据以下给定的材料，编写一份简短的会议纪要。
会议时间：2022年1月15日上午9点-11点会议地点：公司会议室会议主题：2022年度工作计划与会人员：总经理、部门经理、秘书等会议内容：- 总经理介绍了公司的整体发展情况和工作目标；- 部门经理分别汇报了各部门的工作计划和重点任务；- 秘书提醒大家注意会议安排和公司的工作流程。
2.请根据以下给定的材料，编写一份简短的商务邮件。
收件人：XXX公司总经理主题：邀请参加公司庆典活动内容：尊敬的先生/女士，我代表XXX公司邀请贵公司总经理参加我们即将举办的公司庆典活动。
庆典将于2022年2月1日下午2点在公司总部举行。
届时，我们将举办一个盛大的庆祝活动，以表达对公司发展的感谢和对各位员工的努力的赞赏。
我们真诚地期待您的光临，并与您共同庆祝这一重要时刻。
如您需要进一步了解活动的详细信息，请随时与我联系。
国家三级秘书考试情景模拟题[5篇范例]
国家三级秘书考试情景模拟题[5篇范例]第一篇：国家三级秘书考试情景模拟题背景说明：你是宏远公司行政秘书钟苗，下面是行政经理苏明需要你完成的任务。
便条钟苗：为规范公司对于文件的收集和整理的行为，公司拟召开一次座谈会。
请你将会议文件收集的要求和内容、会议文件立卷归档的意义以备忘录形式提供给我。
谢谢。
行政经理苏明2007年3月15日【参考解析】备忘录发自：秘书钟苗发给：行政经理苏明日期：2007年3月15日主题：会议文件收集整理的要求和内容，会议文件立卷归档的意义内容：1、收集会议文件资料的要求（1）确定会议文件资料的收集范围（2）收集会议文件资料要及时，确保文件资料在与会人员离会之前全部收集齐全。
（3）选择收集文件资料的渠道，运用收集文件资料的不同方式方法。
（4）与分发文件资料一样，收集会议文件也要履行严格的登记手续；及时采取措施补救毁损的文件资料。
（5）收集整理过程中要注意保密。
2、需收集的文件资料（1）会前准备并分发的文件。
包括指导性文件、审议表决性文件、宣传交流性文件、参考说明性文件、会务管理性文件。
（2）会议期间产生的文件。
包括决定、决议、议案、提案、会议记录、会议简报等。
（3）会后产生的文件。
包括会议纪要、传达提纲、会议新闻报导等。
3、会议文件的立卷归档会议文件资料的立卷归档概念解释。
会议文件立卷归档的意义主要有以下四点：第一，保持会议文件之间的历史联系，便于查找利用。
第二，保持历史的真实面貌，反映工作的客观进程。
第三，保护会议文件的完整与安全，便于保存和保管。
第四，保证会议秘书工作的联系性，为档案工作奠定基础。
第二篇：三级秘书考试1、公文生效的标志是（）。
（A）领导签字（B）会议通过（C）加盖印章（D）上级批准2、公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。
（A）国家行政机关的办公会议（B）企事业单位所召开的任何形式的会议（C）大型会议（D）党的系统所召开的会议3、下列内容不属于版记部分的是（）。
秘书职业技能鉴定真题及答案与评分标准(三级)
国家职业技能鉴定秘书三级理论试卷目录秘书三级理论知识试卷 . (2)一、单项选择题 . (2)二、多项选择题 . (4)秘书三级理论知识答案 . (1)一、单项选择题 . (1)二、多项选择题 . (1)秘书三级操作技能试卷 . (2)第一部分案例分析 (2)1. 请看录像, 找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方 (应至少找出10处。
......................................................................................................... 2 2. 请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出 15处。
(2)第二部分工作实务 (3)一、 (15分 . ............................................................................................ 3 二、 (15分 . ............................................................................................ 3 三、根据下文提供的材料,拟写一份公文(20分 . (4)秘书三级操作技能试卷答案 (5)第一部分 . (5)一、参考答案: . (5)评分说明: . ............................................................................................. 5 二、参考答案: . (5)评分说明: . (6)第二部分 . (6)一、参考答案:(15分 (6)评分标准: . ............................................................................................. 6 二、参考答案:(15分 (6)评分标准: . ............................................................................................. 7 三、参考答案:(20分 (7)评分标准: . (7)― ― ― 考― ― ― ― ― 生― ― ― ― ― 答― ― ― ― ― 题― ― ― ― ― 不― ― ― ― ― 准― ― ― ― ― 超― ― ― ― ― 过― ― ― ――此― ― ― ― ― 线― -―国家职业技能鉴定秘书三级理论知识试卷注意事项1、考试时间:90分钟。
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国家秘书三级考试试题
一、不定项选择题（共25小题，每小题2分，共50分）
1、下面关于传统预算法的描述，正确的是（）。
正确答案：B、C、
A、传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要
B、传统预算法核算比较简单，核算成本较低
C、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性
D、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出
2、政府采购的管理机关是（）。
正确答案：B、
A、政府物资部门
B、政府财政部门
C、政府商业部门
D、政府审计部门
3、“三人行，必有我师”，说明了（）的道理。
正确答案：D、
A、团结和睦
B、执政为民
C、助人为乐
D、互相学习
4、高秘书在检查会议筹备工作时发现，在会议接待、会议文件、录音录像设备的准备等方面仍存在问题，
她应向哪些会议筹备小组的主管提出批评？（）
正确答案：B、C、
A、宣传组
B、秘书组
C、会务组
D、保卫组
5、日常办公事务工作流程应由（）来负责。
正确答案：A、
A、办公室主任
B、职权明确的专人
C、业务主管
D、机关主管领导
6、评估会议应注意（）。
正确答案：A、B、D、C、
A、会议效果评估表所设问题有针对性
B、侧重对主持人的评估
C、评估形式与话题导向
D、避免与会人员反感
7、服务忌语是服务过程中禁止使用的言语。
下列言语中，属于服务忌语的是（）。
正确答案：A、B、D、C、
A、“不买看什么”
B、“后边等着去!”
C、“有意见，找经理去!”
D、“我解决不了，愿意找谁找谁去。
”
8、4在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（）中。
正确答案：D、
A、维护合同
B、购买信息
C、基本信息
D、日志记录
9、职业道德的价值在于应为（）。
正确答案：A、B、D、C、
A、可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益
B、有利于企业提高产品和服务质量
C、有利于企业树立良好形象，创造知名品牌
D、有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系
10、你认为，庖丁解牛的故事说明了（）。
正确答案：D、
A、庖丁有很好的职业道德
B、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛的技能
C、结交朋友，要深入了解对方
D、从事事业要诚敬专一，就能把工作做好
11、在召开远程会议时，应首先考虑（）。
正确答案：C、
A、省时、省力
B、技术要求、保密要求
C、互动性强
D、交通不便
12、信息开发的主要形式有（）。
正确答案：A、B、C、
A、索引
B、剪报
C、简讯
D、通知
13、公文特定格式中的会议纪要格式主要是针对（）。
正确答案：C、
A、企事业单位所召开的任何形式的会议
B、国家行政机关的办公会议
C、党的系统所召开的会议
D、大型会议
14、社会主义道德建设的基本要求是（）。
正确答案：D、
A、爱国主义、集体主义和社会主义
B、社会公德、职业道德、家庭美德
C、有理想、有道德、有文化、有纪律
D、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
15、目前许多企业，常用来激励员工的模式是（）。
正确答案：B、
A、集中工作
B、弹性时间工作
C、兼职工作
D、远程工作
16、为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（）。
正确答案：A、D、
A、信息加密
B、电子签名
C、信息加工
D、信息备份
17、当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列（）做法更合适。
正确答案：A、
A、劝同事不要再谈
B、与他们一道谈论
C、在一旁静静地听
D、悄悄告诉小李
18、公文最后一个抄送机关后应当（）。
正确答案：A、
A、标分号
B、标句号
C、不标注标点符号
D、标冒号
19、关于职业责任，下列说法中正确的是（）。
正确答案：A、B、D、
A、职业责任与物质利益存在直接关系
B、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
C、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题
D、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
20、写好市场调查报告的前提和基础是（）。
正确答案：C、
A、实事求是，态度端正
B、与客户作好协调和沟通工作
C、作好深入的市场调查
D、与各部门作好协调和沟通工作
21、迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用（）的工
作模式。
正确答案：A、
A、在家工作
B、弹性时间
C、虚拟办公室
D、远程工作
22、在企业中，对同一项任务视具体情况要求而制定的承办周期有所不同，%考*试大%例如（）承办时限
不同。
正确答案：A、
A、文件归档保存，秘书处和生产车间
B、接发电子邮件，紧急情况和日常情况
C、收到电子邮件，内部客户与外部客户
D、接到客户的电话投诉和信件投诉
23、小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做（）。
正确答案：A、
A、提醒他注意
B、就当没看见
C、觉得这是正常现象
D、直接向领导反映
24、在涉外商务活动中，选择的礼品应该（）。
正确答案：B、
A、包装讲究
B、印上送礼单位的名称
C、初次见面就送上
D、贵重
25、你对待人与人之间的关系的态度是（）。
正确答案：A、
A、努力制造和谐
B、制造不和谐
C、关键是几个朋友和谐
D、不太关注。