浅谈门诊输液存在护理风险以及防范措施论文
浅谈门诊输液存在的护理风险以及防范措施
【摘要】由于门诊输液大厅患者流动性很大，并且病种比较复杂，各科的都有，而且没有办法固定床位，造成工作量非常大，护士紧缺，所以存在很大的护理风险，很容易造成护患关系紧张，引起医疗纠纷，所以根据门诊输液容易引起的护理风险以及矛盾需要制定相对应的防范措施，这样既可以避免护患矛盾的发生，同时也有利于提高护理服务质量，提高患者的满意度。
【关键词】输液大厅；护理风险；防范措施
doi：103969/jissn1004-7484（s）201306341 文章编号：1004-7484（2013）-06-3091-01
在现代医院体系中，门诊输液大厅是必不可少的，逐渐成为展现一个医院综合实力以及医院形象的一个窗口单位，由于门诊输液见效快，到目前为止成为临床应用较多的基础护理操作，并且门诊输液的优差2间接反映了一个医院工作质量以及技术水平，近年来随着人们法律意识越来越强，伴随而来的就是患者对护理水平更加严格的要求，所以作为一名合格的护理人员，在工作中要严格无菌操作，努力提高自己的理论知识和操作技能水平，努力做到让患者满意，让家属满意，建立和谐的护患关系，要把护理风险熟记心中，严格要求自己，现根据我科门诊输液大厅存在的护理风险以及采取的防范措施报告如下。
1 护理风险产生原因
11 最主要的原因之一就是护士没有严格执行三查七对制度，导致
给患者输错液体或者漏输液体从而引起纠纷。
12 由于全院需要输液的患者都集中在门诊输液大厅，不仅有内科、外科，并且包括皮肤科、五官科、儿科等患者，患者病种复杂，另一方面由于输液大厅环境嘈杂，并且没有办法固定床位，从而导致极易引起医疗纠纷。
13 患者和家属在经过挂号、就诊、检查、化验、排队等一系列繁琐的环节之后，很容易产生烦躁、焦虑等负面情绪，而输液治疗时患者结束诊治的最后一步，如果在此期间稍微发生一点不愉快的事情，患者以及家属很可能就会把不满的情绪发泄在门诊输液的护士身上。
14 门诊护士在对患者进行穿刺时，由于没有对所选的静脉进行全面的评估或者由于一些认为原因导致没有做到一阵见血，从而增加了患者的痛苦，从而引起了患者以及家属的不满。
15 交叉感染的危险，由于输液大厅需要接收各科患者导致输液大厅患者多，并且环境拥挤，另外可能由于护士操作前未洗手或者洗手不严格，又或者止血带没有做到一人一带，这些都很容易造成患者交叉感染。
16 尤其在输液高峰的时候，由于护士人员不足，导致劳动强度大，另外有的患者反复询问，给门诊输液护士造成很大的心理压力，情绪容易出现波动，从而很容易导致护理差错的发生。
2 防范措施
21 护士要严格执行三查七对制度，仔细审核患者姓名、药名、使
用要求等，如果不清粗的一定要及时打电话给处方医师询问清楚之后再执行，另外要掌握一些药物的配伍禁忌。
22 门诊护士要自我要求自己，努力练习自己的操作技术，增强自己的责任心，如果发生纠纷，要主动跟患者做好解释工作，加强和患者之间的沟通，要密切观察患者的用药前以及用药后的反应，能够及时发现问题并且报告给医师做及时处理，把护理风险的苗头扼杀在摇篮中。
23 严格执行医嘱，在接患者的药品时，要仔细根据药单核对患者的药品，如果有疑问的医嘱，要及时与医师联系确认。
24 做好告知工作，比如如果有做过敏试验的患者，要向患者详细说明皮试的意义，以及在皮试期间可能出现的一些过敏反应，如：头晕、恶心、呼吸困难等。
25 输液过程中要多巡视患者，观察患者输液有无不良反应，以及液体有无外渗，针头有无脱出等情况，如果发现要及时处理。
26 接患者液体的时候可以告知患者一共有几组液体，不要随即换位置，拔针的时候一定要再次核对患者的液体总量，防止出现漏输等情况。
27 改善输液大厅环境，努力为患者创造舒适、温馨的输液环境，让患者在输液的过程中保持舒适的心情，定时消毒输液大厅，避免发生交叉感染。
3 总结
只要我们在输液过程中严格执行各项查对制度，严格执行无菌操
作，增强自己的理论知识和操作技能，增强自己的责任心，改善自己的缺点，善待每一位患者，视患者为亲人，一定能够建立和谐的护患关系，让患者以及家属满意。
参考文献
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社区门诊输液的护理安全隐患及防范措施
社区门诊输液的护理安全隐患及防范措施摘要：目的：探讨门诊输液中存在的安全隐患与防范防范。
方法：选取2016年12月～2017年12月本院门诊处的输液患者87例，回顾其护理过程，总结其中存在的安全隐患、防范要点。
结果：87例，10.34%患处出现护理差错时其中，2件由未严格查对引发，3件由未全程巡视引发，3件由穿刺不规范引发，1件由药物污染引发。
结论：社区门诊输液中存在的安全隐患主要为未严格查对、未全程巡视、穿刺不规范、药物污染，社区门诊处应该强化教育与培训工作，规范操作，以使输液安全隐患得到有效防范。
关键词：门诊输液；护理安全；防范措施近年来，在门诊处接受输液治疗的患者日渐增多，而门诊处人员存在一定复杂性，在多方面因素影响下，输液中安全隐患较多，不仅会致使药物不良反应发生的可能性增大，而且可能危及患者生命，致使护患、医患纠纷发生[1]。
因此，门诊处护理人员应该明确护理工作中存在的安全隐患，积极予以防范。
此次研究将本院门诊处2016年12月～2017年12月收治的患者视作对象，对其输液护理过程进行回顾，以进一步探讨门诊输液中存在的安全隐患、护理方法，现报道研究如下：1.对象与方法1.1对象本次研究纳入的对象共87例，均为2016年12月～2017年12月在本院门诊接受输液的患者，52.87%为男性（46例），48.28%为女性（42例），20～78岁，平均（49.36±8.69）岁。
1.2方法1.2.1社区门诊输液安全隐患分析（1）查对不严格。
社区门诊的输液缓解有一定繁琐性，其中的环节较多，若不对每个环节进行严格查对，则可能会致使护理差错事件发生，引发输液安全事故。
（2）未对输液过程进行全程巡视。
输液过程中，渗漏、穿刺部位肿胀等现象时有发生，其原因主要为药物渗漏未及时被发发现。
另外，患者体质不同、药物不同，需要的输液速度也有差别性，若输液速度过快，则可能会致使药物不良反应出现，如心衰。
另外，若进行输液时未完全将输液管中的空气完全排出，则可能会实施空气栓塞出现。
儿科门诊输液存在安全隐患论文
儿科门诊输液存在的安全隐患及对策【摘要】目的分析目前儿科输液存在的诸多安全隐患及其发生原因，提出一系列的护理对策。
方法有医生、护士、药剂人员共同配合完成输液患儿的风险防范工作。
结果采取多部门合作，各尽其责，使患儿得到安全、快捷、高效的输液治疗。
结论经过采取有效措施，是安全隐患逐年减少，降低了护理差错及纠纷的发生率。
【关键词】小儿静脉输液门诊治疗中图分类号：r197文献标识码：b文章编号：1005-0515（2011）2-260-02静脉输液是临床最常见的治疗方法，儿科病人病情变化快特别是婴幼儿对口服药不合作，无法达到理想的治疗效果，因此，医生根据病情会选择静脉给药使儿科门诊输液量逐年上升的趋势。
[1]我院从2008年门诊输液量5.3万人次上升到2009年的7.2万人次，为了确保输液安全，对输液患儿管理中存在的安全隐患进行回顾性分析，并采取多部门合作措施，从而减少了护理差错事故及纠纷的发生。
患儿及家长满意度明显提高。
1输液安全隐患因素的分析1.1 医生方面门诊医生流动性大，每个医生的字体各不相同甚至潦草，难以辨认。
由于应用临床的药物多变，每种药物有多种规格、制剂，同种药物有不同的商品名，[2]导致处方、点滴条用药不一致。
医生对新药的规格，小儿每公斤用药剂量不熟悉，导致药物剂量过小或过大而引起不良反应。
1.2药剂人员方面常见发放肌注药时不写明姓名、药名、剂量、用法，个别发放的药品与处方不符。
1.3护士方面①未严格执行“三查七对”制度：儿科输液室患儿密度大而且同名同姓或者名字的音同字不同者较多，由于环境吵杂，护士呼叫患儿姓名时，家长容易出现错误应答[3]，同时家长的注意力集中在即将注射的孩子身上，确认姓名时不够专心，造成相互交错输入药物。
本组发生错用药2例：1例在操作前核对时发现，立即更改药物，另一例静脉穿刺完成后再次核对时发现，立即更换液体，家长因此投诉。
②忽视病情观察：患儿病情变化快特别是婴幼儿，在输液的过程中发生不适，不能用语言准确的表达，加之，短、频、快的工作节奏，护士易忽视病情的观察容易出现处理不及时的情况或未发现病情变化，将延误抢救的时间。
门诊输液室的护理风险与防范
疗 患者 的安全意识 ，对有住院指征的患者不在 门诊进行 治疗 ； 体 质差 、 病情 复杂的老年患者不在 门诊进行治疗 ； 急诊科 有义 务负责 门诊护理安全 ，特别 是非正常上班 时间段应 随叫随到， 保 障门诊护理安全 。 ２２ 加 强输 液室硬件设施 。在输液室各床 头安装中心供 ． 氧和中心负压吸引装置 ， 加强完善抢 救车 的安全管 理 ， 专人 设 负责管理抢救车 ， 并建立管理制度并落实到位。
１ 医院客观 因素 ． １ ｌ ． 我院输液室 为独 立设 置科室 ， Ｉ１ １ 护士 ６名 ， 门诊 输液
２ 建 立紧急风险预案机制并进行演练 。组织 护士学习 Ｉ ３ 门诊护理风险预案制度并 实地进行演 练 ，加强护士 的应 急意
识。
执行 门诊坐诊 医师 的医嘱。 而各科门诊根据具体的工作 安排不
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
置健康教育专栏 ， 门诊一些常见病及常用药物知识 印制成健 将
康教育手册 ， 门诊患者 阅读学习 。 供 ２９ 加强新知识 、 ． 新理论 的学习 ， 不断提高 自身 素质 。门 诊输液室工作单一 ， 文书记录少 ， 但患者流动性大 ， 护士工作琐
情各不相 同， 、 老年 儿童患者病情复杂且患者抵抗力低下 ， 环境
相对密闭拥挤 ， 易发生 医院内交叉感染 。 １ 护士在护理过程 中存在 的护理风 险 ． ２ １ ． 护士查对不力。门诊输液是 由各科 的医师诊疗后下 ．１ ２ 医嘱 ， 由患者 到门诊药 房取药后 ， 再 来到输液 室交 给主班护士 进行输液治疗 。护士如不认 真查对就会发生护理差错 ， 给患者
控科 ， 从而达到规范 门诊病历的 目的。对一些字迹潦草或难 以
１ ． 药剂人员取错药。由于药 剂人员查对不仔细 ， 药 ．２ ２ 对
儿童输液室护理风险分析及防范措施
儿童输液室护理风险分析及防范措施儿童输液室是医院中非常重要的一个环节，它为儿童提供了快速、有效和安全的药物治疗方式。
虽然输液室对患者来说是一种舒适和安全的环境，但是输液室也存在一些潜在的风险。
因此，本文旨在探讨儿童输液室护理风险分析及防范措施。
一、儿童输液室中存在的风险1.输液反应输液反应是儿童输液室中最为常见的问题之一。
输液反应包括过敏反应、感染、低血压、呼吸暂停等。
其中，过敏反应是较为常见的一种，可以导致呼吸急促、喉咙肿胀、皮疹等症状，甚至会危及生命。
感染是另一个比较常见的输液反应，因为输液室中存在着各种各样的感染源，如细菌、病毒、真菌等。
低血压和呼吸暂停较为罕见，但一旦出现，可能会危及生命。
2.误输液误输液可能会发生在输液室的各个环节中，如输液药品的选择、标记、配置、核对等。
因此，它是被认为是输液室中最严重的风险之一。
误输液可能会导致严重的不良后果，例如毒性过大、过敏反应、感染等。
3.输液室感染输液室中感染的来源有内部和外部两个方面。
内部感染源来源于患者和医护人员，包括血液、粪便、呕吐物、尿液等。
外部感染源则来源于输液器、输液管、输液药品等。
如果对输液室的消毒不严格，感染就会随之而来。
输液室感染会导致患者的治疗效果受到影响，增加感染死亡率。
4.疼痛不适输液治疗时需要将针头插入患者的身体内部，这会产生疼痛和不适感。
有些患者可能会产生插针恐惧症，这可能会导致输液过程的延误和不良后果。
二、儿童输液室风险的防范措施1. 严格执行操作规程输液室的各个操作环节都有一套规范化的操作流程，包括药物的准备、核对、输液器的更换、针头的更换等。
每个医护人员都应该严格执行操作规程，确保输液的安全。
2. 预防输液反应预防输液反应的关键在于识别风险因素、加强观察、及时处理。
在输液前，医护人员应该认真询问患者的过敏史和其它病史。
在输液过程中，医护人员应该密切观察患者的生命体征，及时发现并处理不适症状。
3. 严格消毒输液室中的消毒应该尽量达到极致。
门急诊输液室护理风险及防范措施
门急诊输液室护理风险及防范措施目的分析门急诊输液室护理风险，探讨防范对策。
方法通过对我院门急诊输液室2012年5月至2013年6月的督查结果反馈中主要存在的问题进行分析，查找存在的护理风险并提出相应的防范对策。
结论通过采取相应的防范措施，为患者提供安全、快捷、优质的服务，从而减少护理风险的发生，为护士提供安全的职业环境，进一步提高护理质量，提高患者满意度。
标签：门急诊输液室护理风险防范对策风险管理是指对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别，评估并采取正确行动的过程【1】。
我院为一所三级甲等医院，自2012年5月以来医院领导为了管理工作需要，将门诊输液室归急诊科统一管理，分为急诊组和输液组；急诊组主要承担院前急救工作，输液组除原来所承担的工作外，同时还要承担所有急诊患者输液及其他治疗的任务，因此工作量比之前增加了很多，同时护理风险也比之前提高了不少。
随着我国医疗卫生改革的不断深化，医院管理者们也开始重视风险管理在医疗护理工作中的运用，掌握风险，驾驭风险，有效降低风险事件发生率[2]。
1 护理风险及原因分析1.1患者对于输液环境不满，造成情绪易激动或过于紧张、焦虑易怒，不能很好的配合治疗：比如对等待治疗的时间过长、输液座椅舒适度不够、环境整洁度和安静度、护理人员的仪表、服务态度等方面不够满意；1.2操作时有些患儿年龄小，配合差，而且自身血管条件较差，护理人员的固定技术欠缺，给穿刺带来困难；同时儿科陪护，要求高，给护士工作带来压力；工作人员不够冷静，工作繁忙时段等候人员较多，患者催促，环境嘈杂，没有认真看好血管的深浅及弹性，急于求成，仓促进针，造成穿刺失败而导致患者不满意。
1.3护士未及时了解患者的病情，用药的目的和药物的性质，对输液速度未按医嘱合理调节造成患者的不适反应。
如血管活性药物、含钾药物、高渗液等。
1.4年老体弱、行动不便且无人陪伴的患者输液过程中容易存在空气栓塞的问题。
患者自行调节输液滴速也容易带来急性肺水肿的后患。
门诊输液护理纠纷的防范论文
浅谈门诊输液护理纠纷的防范【摘要】目的：探讨门诊输液护理纠纷的防范措施、方法：针对门诊输液护理过程中产生纠纷的原因，从而提出防范的措施和方法，并进行落实。
结果：防范措施实行后，护理人员责任心及防范意识均已提高，护理纠纷和医疗护理事故均降低，护患关系和谐，护理工作能正常顺利开展。
结论：增强护理人员的综合素质，增强医疗风险意识，可以避免医疗护理纠纷与事故的发生，并能维护良好的护患关系，从而更好地开展护理工作。
【关键词】门诊；输液；护理；纠纷【中图分类号】r197 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）13-0669-01医院门诊输液中心负责全院所有门诊、急诊的输液处置，而我院病人较多，一般每天大约有200-300人左右，输液中心护理人员工作节奏快，工作强度大，护理人员相对少，另外，社会新闻媒体的一些负面影响，就导致护理工作稍有不慎就会引起医患纠纷，给护理工作带来困扰，给医院带来不良的社会影响。
如何防范和避免输液护理纠纷是全体护理人员面临的新难题。
笔者在门诊输液中心工作多年，对此感触颇深，现报告如下。
1 门诊输液护理纠纷产生的原因1.1 患者对护理专业技术水平的怀疑患者怀疑护理专业技术水平表现在：穿刺是否一次成功，是他的药吗？不知搞错没有？药量足吗？等等。
1.2 护患沟通欠缺因护理工作节奏快，门诊输液科护士很难保证微笑地对待每个患者，常常大声对患者说话但很少与患者交流沟通。
1.3 医院环境因素医院基础设施如卫生间的远近、是否干净、电视的配备、空调是否开通、有无一次性口杯、热凉开水等等。
2 护理纠纷防范措施2.1 提高输液护士的专业技术水平2.1.1 护理人员配药前认真核对医嘱，发现医嘱有缺陷或疑问应及时汇报医生以便调整，避免医疗事故。
配药时认真查看药物配伍表，认真阅读新药说明，严格按要求配置，并严格实行无菌技术操作，做到一人一针一管一消毒，药液抽吸干净，不浪费。
配好药后再检查药液是否澄清无异样。
输液室护理风险分析及防范对策
输液室护理风险分析及防范对策目的临床分析输液室护理风险和防范对策。
方法选择我院2016年1月～2017年1月的督查分析结果，分析其中存在的问题，查找护理风险，开展防范对策。
结论针对输液室护理，必须采取防范对策，为患者提供优质和安全服务，降低护理风险发生，为护理人员创造安全职业环境，进一步提升护理质量，促进患者满意度有效提升。
标签：输液室；护理风险；防范对策护理风险，是对于护理人员、患者的潜在风险，开展风险管理，是识别和评估这些风险，并正确防范和应对。
对于输液室的护理，因输液室患者人数较为集中，流动性较多，如果护理不合理，必然会严重影响患者病情康复。
笔者根据自身多年的输液室工作经验，主要输液室护理风险和防范对策。
1 护理风险与原因首先，患者不满意输液环境，导致情绪过于紧张、激动，或易怒、焦虑，无法配合治疗。
例如患者等待治疗较长，或输液室的座椅不够舒适，环境不够整洁，不够安静，护理人员服务态度和仪表患者不满意。
其次，在护理操作时，部分患者年龄较小，配合度较差，加上部分患者自身血管条件较差，护理人员穿刺技术欠缺，增加了穿刺难度。
同时，处于工作繁忙时期，等待人员较多，经常催促和环境较为嘈杂，并未认真开展血管弹性、深浅度，仓促进针，导致穿刺失败，进而引起患者不满意。
第三，护理人员不了解患者病情，不清楚用药性质、用药目的，没有按照医嘱，对输液速度进行合理调节，引起患者不适反应。
第四，对于行动不便和年老体弱患者，有的患者没有亲属陪伴，在输液过程中，存在空气栓塞问题，患者就自行调节滴液速度，容易造成急性肺水肿。
第五，在输液过程中，没有严格执行查对、配伍机制，在静脉输入过程中，需进行皮试药物，间隔3d没有使用者需再次使用，但部分医生就直接开出免试医嘱，若不重新皮试，极有可能发生过敏反应。
第六，秋冬和春季属于输液高峰期，此时输液室患者数量大量增多，在繁忙工作中，护理人员容易出现忙乱现象，护理人员就缺乏和患者沟通。
第七，到输液完毕之后，拔针护理人员不能及时告知患者怎样按压穿刺点，导致出血，引起患者不满意，或紧张。
门诊输液中心护理风险防范措施
浅谈门诊输液中心的护理风险及防范措施【摘要】门诊输液室工作量大，患者流动性强，病种复杂，无法固定床号，存在很多的护理风险，易引起医疗纠纷，现就门诊输液中心潜在的护理风险进行分析，制定相应的防范对策，有利于提高医疗质量，改善护患关系，提高患者满意度。
【关键词】输液中心；护理风险；防范措施文章编号：1004-7484（2013）-02-0754-01门诊输液中心是医院的窗口，由于静脉输液治疗手段直接且见效快而成为临床应用比较多的基础护理操作，门诊输液质量的好坏反映了医院的工作质量和水平。
随着人们生活水平的提高和社会的进步，人们的法律意识越来越强，对护理水平的要求也越来越高，作为一名护理人员，在实际工作中的每一个环节都不能疏忽，护理风险始终贯穿在护理工作各环节和过程中。
现根据我院实际情况以及在工作中的体会，具体分析如下：1 护理风险产生的原因1.1 护士未严格执行查对制度，致使患者输错液体或者漏输液体从而导致医疗纠纷。
1.2 门诊输液中心收治的是全院病人，包括内科、外科、五官科、皮肤科的病人，病种复杂，病人随机性大，环境嘈杂，无法固定床位号。
1.3 门诊输液中心是患者结束看病后的最后一步，患者和家属由于看病时间长，经过了检查、化验、排队交费等一系列环节后，容易产生焦虑、烦躁的情绪，而如果在就医过程中再有任何的不愉快，就很容易将不满情绪发泄在护士身上。
1.4 护士在为病人穿刺前未对所选静脉做好评估，导致未做到一针见血，给患者增加了痛苦，而又未及时向患者表示歉意从而引起患者不满。
1.5 有交叉感染的风险：输液中心病人多，环境拥挤，多人共处一室，另外护士洗手不严格，止血带未做到一人一用一消毒，这些极易引起交叉感染。
1.6 输液高峰时病人多，护士劳动强度大，加上病人来的先后次序不一样，有的病人会因为护士未按照先后次序输液而生气；有的病人反复催促询问，会给护士造成很大的心理压力，容易出现情绪波动，导致护理差错的发生。
门诊输液室护理风险分析及对策
２３ 严格执行查对制度 。加药过程 中， ． 严格执行“ 三查七
对 ” 度 ， 意 配 伍禁 忌 ， 室 里 经 常组 织 对 一 些 新 药 的业 务 学 制 注 科
是全院最低 ， 因此 ， 时发现和有效处理各类风 险， 及 是门诊输液
室工作 中不可缺少 的部分。 现将门诊输液室存在或潜在的护理 风险及对策报道如下 。
与 纠 纷 的发 生 。 结果 对 护理 风 险 进行 干预 后 ， 理 差错 与纠 护 纷 明显 减 少。结 论 针对 护 理 风 险 的干 预 是 安 全 、 效 的 。 有
２１ 护理部要重视输液室 ， 士长在排班上也要灵活 ， ． 护 采 用 弹性排班制， 提倡人文关怀 ， 保证护士 的休息。 加强年轻护士 的业务培训及基本功训练 ， 熟练掌握静脉穿刺技术 。加强法律 知识学 习 ， 提高 自我保护意识 ， 化服务意识 ， 强 规范服务行为 ， 操作 中使用礼貌用语 。
１ 存在 或 潜 在 的 护理 风 险 及 原 因分 析 １１ 护 理 人 员 不 足 ， 于 年 轻 化 。输 液 室 的 工 作 量 大 ， ． 趋 环
习， 及时掌握新药的药理作用及不 良反应等。 ２４ 加强业务技能训练 。每个患者都希望护士有娴熟的 －
操作技术 ， 良好 的心理素质是静脉穿刺成功的前提 。在患儿 而 哭闹、 家长紧张焦急 、 ，Ｌ ４ Ｊ 静脉静脉穿刺难度大的情况下 ， 保持 沉着冷静的态度 ， 还要有 自信 ， 这点非常重要 。 尽量安排静脉穿
剂量也各不相 同， 给护士在实际操作过程中增加 了难度 。
１ 静 脉 穿 刺 不 能 “ 针 见 血 ” 家 属 和 患 者 对 护 士 技 术 ． ４ 一 ，
要求过高 ， 每个患者都希望静脉穿刺一次成功 ， 特别是 婴幼儿
门诊静脉输液存在的问题及护理对策
门诊静脉输液存在的问题及护理对策摘要：目的：研究分析在门诊静脉输液中存在的问题及护理应对策略。
方法：研究从我院门诊部2022年2月——2022年12月间接受静脉输液的患者中抽取140例，分析总结输液中发生的常见问题，统计计算发生率，进而提出相应的护理对策。
结果：经统计，门诊静脉输液中穿刺困难、药品使用过程错误、输液不良反应、护患纠纷、医嘱执行错误等为最常见的问题，采取相应护理对策能够减低问题的发生。
结论：在门诊患者静脉输液过程中，存在穿刺困难、护患纠纷、输液不良反应等多种问题，针对这些问题，可给予针对性护理对策，提高护理质量。
关键词：门诊；静脉输液；问题；对策静脉输液是护理人员需要掌握的基本护理技能，也是医院门诊中最常用的一种治疗方法，对于患者的疾病治疗发挥着重要的作用[1]。
然而，在静脉输液过程中，会受护理技能、治疗环境、患者等多种因素的影响，引起多种问题的发生，进而直接影响到治疗的效果。
对此，需要关注到门诊静脉输液中存在的问题，并对其进行分析，探寻有效的护理对策。
1资料与方法1.1一般资料本次研究选取2022年2月至2022年12月间，于我院门诊接受静脉输液的140例患者，患者男女比例为76:64，年龄范围为3~71岁，平均年龄为（36.58±3.09）岁。
对所有患者均在规范操作下进行静脉输液。
1.2方法在研究对象进行静脉输液前，登记其信息，并由护理人员跟踪了解和观察所有研究患者的输液情况，并对输液中出现的问题进行统计。
结合存在问题进行讨论分析，探讨相应的护理应对策略。
1.3观察指标对输液中存在的问题进行统计，计算发生率。
总发生率=发生人数/总人数*100%。
1.4统计学分析此次研究将SPSS21.0统计学软件作为研究所得数据分析处理的工具，计量资料用（）表示，计数资料用（n，%）表示，分别进行t 检验和2检验，P ＜0.05为差异具有统计学意义。
2结果在静脉输液中，最常见的问题为穿刺困难和输液不良反应，药品使用错误、护患纠纷和遗嘱执行错误也属于静脉输液中存在的问题。