江西省社区卫生服务系统管理模块操作手册
1.基层工作综合管理系统操作手册(所级)剖析
基层工作综合管理系统（所级）用户使用手册基层工作综合管理系统项目组编制二○一四年十二月目录1运行环境要求 (3)2系统登录方式 (4)3业务操作说明 (5)3.1司法所工作人员 (5)3.1.1首页 (5)3.1.2人民调解 (5)3.1.3安置帮教 (17)3.1.4监所协同 (32)3.1.5情报报送 (35)3.1.6基层法律服务 (36)3.1.7日常办公 (38)3.2司法所所长 (41)3.2.1业务指派 (41)3.2.2业务审批 (43)3.2.3业务监管 (45)4常见问题解答 (50)1运行环境要求Windows XP操作系统；IE6.0以上版本浏览器，推荐使用IE8.0；司法内网环境。
2系统登录方式登录窗口如图所示：输入用户名、密码，点击“登录”按钮，进入系统。
3业务操作说明3.1司法所工作人员3.1.1首页首页分为最新数据、待办（提醒）、矫正违规记录、业务流程导航。
最新数据：对人民调解、安置帮教、信息核查、情报报送模块最新数据的提醒。
待办提醒：提醒代办理的事项。
矫正违规记录：可查询该所矫正违规记录的基本情况。
业务流程导航：此位置主要为安置帮教、情报报送业务的流程。
3.1.2人民调解此模块重点是对调解协议履行情况进行跟踪管理，实现对矛盾纠纷案件调解的结果化掌握。
3.1.2.1台帐名册1、调委会名册单击“增加”，新增调委会名册。
修改：选中要修改的记录，点击“修改”，可修改该调委会信息。
删除：选中要删除的记录，点击“删除”，对话框提示是否确定要删除，单击“确定”删除该条记录。
2、调解员名册单击“增加”，新增调解员。
修改、删除，操作步骤同上。
3.1.2.2案件办理单击系统导航“人民调解”进入人民调解模块，“案件办理”分“口头调解案件”、“书面受理案件”和“申请案件审批”，默认显示口头调解案件。
1、口头调解案件（1）案件登记：单击“案件登记”按钮，即可进行该项业务操作。
如图所示：新增“案件登记”详细页面，带号为必填项，如“姓名”、“发生时间”、“发生地点”、“申请事项”，在调解信息中要选择调解员，如图所示：（2）下载EXCEL模板：单击“下载EXCEL模板”按钮，下载到本机。
社区卫生服务中心家庭病床服务规范手册
社区卫生服务中心家庭病床服务规范手册第一章家庭病床服务概述 (2)1.1 家庭病床服务定义 (2)1.2 家庭病床服务对象 (3)1.3 家庭病床服务意义 (3)第二章家庭病床服务流程 (3)2.1 家庭病床服务申请 (3)2.2 家庭病床服务评估 (4)2.3 家庭病床服务协议 (4)2.4 家庭病床服务终止 (4)第三章家庭病床服务内容 (5)3.1 基础医疗服务 (5)3.2 专业医疗服务 (5)3.3 健康教育与指导 (5)3.4 家庭病床服务延伸 (6)第四章家庭病床服务人员管理 (6)4.1 家庭病床服务人员资质 (6)4.2 家庭病床服务人员培训 (6)4.3 家庭病床服务人员考核 (6)4.4 家庭病床服务人员激励 (6)第五章家庭病床服务质量管理 (7)5.1 服务质量标准 (7)5.1.1 服务流程 (7)5.1.2 服务内容 (7)5.1.3 服务人员 (7)5.1.4 服务设施 (7)5.1.5 服务效果 (8)5.2 服务质量控制 (8)5.2.1 建立质量控制体系 (8)5.2.2 加强服务人员培训 (8)5.2.3 完善服务流程 (8)5.2.4 强化服务设施管理 (8)5.3 服务质量改进 (9)5.3.1 分析服务质量问题 (9)5.3.2 制定改进措施 (9)5.3.3 评估改进效果 (9)5.4 服务质量评价 (9)5.4.1 制定评价指标 (9)5.4.2 实施评价 (9)5.4.3 改进措施 (9)第六章家庭病床服务安全管理 (10)6.1 服务安全意识 (10)6.2 服务安全措施 (10)6.3 服务安全培训 (10)6.4 服务安全监管 (10)第七章家庭病床服务沟通协调 (11)7.1 与患者沟通 (11)7.2 与患者家属沟通 (11)7.3 与医疗机构沟通 (11)7.4 与其他相关部门沟通 (12)第八章家庭病床服务费用管理 (12)8.1 家庭病床服务费用构成 (12)8.2 家庭病床服务费用支付 (12)8.3 家庭病床服务费用报销 (13)8.4 家庭病床服务费用监管 (13)第九章家庭病床服务满意度调查 (13)9.1 满意度调查方法 (13)9.2 满意度调查内容 (13)9.3 满意度调查结果分析 (14)9.4 满意度调查改进措施 (14)第十章家庭病床服务投诉处理 (15)10.1 投诉接收与处理 (15)10.2 投诉原因分析 (15)10.3 投诉整改措施 (15)10.4 投诉预防与预警 (15)第十一章家庭病床服务法律法规 (16)11.1 家庭病床服务相关法律法规 (16)11.2 家庭病床服务法律责任 (16)11.3 家庭病床服务合规经营 (16)11.4 家庭病床服务法律风险防范 (17)第十二章家庭病床服务发展趋势与展望 (17)12.1 家庭病床服务发展现状 (17)12.2 家庭病床服务发展趋势 (17)12.3 家庭病床服务创新模式 (17)12.4 家庭病床服务未来展望 (18)第一章家庭病床服务概述社会的发展和人口老龄化趋势的加剧，家庭病床服务作为一种新型的医疗服务模式，逐渐受到广泛关注。
社区矫正管理系统操作手册讲解
社区矫正管理系统用户使用手册安徽XXXX信息科技有限公司目录一、运行环境要求 (1)二、系统登录方式 (1)三、省级平台业务操作说明 (1)1. 业务监管 (1)2. 数据分析 (2)3. 综合查询 (3)（1）组织机构查询 (3)（2）工作人员查询 (3)（3）社区矫正人员查询 (4)四、市级平台业务操作说明 (4)1. 业务监管 (4)（1）总体情况 (5)（2）违规情况 (5)（3）教育培训 (5)（4）奖励情况 (6)（5）惩处情况 (6)（6）公益劳动 (7)（7）矫正定位 (7)（8）社区矫正 (7)2. 综合查询 (8)（1）组织机构查询 (8)（2）工作人员查询 (8)（3）社区矫正人员查询 (9)五、县级平台业务操作说明 (9)1. 业务办理 (9)（1）矫正衔接 (9)（2）业务审批 (11)（3）社区矫正基地管理 (12)2. 业务监管 (15)（1）总体情况 (15)（2）违规情况 (15)（3）奖励情况 (16)（4）惩处情况 (16)（5）教育情况 (17)（6）公益劳动 (17)（7）矫正定位 (18)3. 统计分析 (18)4. 综合查询 (19)（1）组织机构查询 (19)（2）机构人员查询 (19)（3）社区矫正人员查询 (20)社区矫正管理系统用户手册一、运行环境要求Windows XP操作系统；IE6.0以上版本浏览器，推荐使用IE6.0；司法内网环境。
二、系统登录方式输入用户名、密码及验证码，点击“登录”按钮，进入系统。
三、省级平台业务操作说明1. 业务监管可以查看各地市社区矫正对象矫正数、列管数、脱管数及违规、奖励等数量。
点击业务监管-社区矫正，操作如下图所示：此模块主要实现对各地市社区矫正数据的质量监管，可以预览、打印当前列表，可以导出EXCEL表到本机。
点击业务监管-基层统计-社区矫正，操作如下图所示：2. 数据分析此模块主要实现对全省社区矫正对象矫正数、列管数、脱管数等不同类型的统计分析。
预防艾滋病母婴传播管理信息系统操作手册(091031)
预防艾滋病母婴传播管理信息系统 操作手册（修订）卫生部妇幼保健与社区卫生司中国疾病预防控制中心妇幼保健中心二〇〇九年十月目 录一、前言 (1)二、用户计算机硬件软件系统要求 (1)（一）用户计算机硬件要求 (1)（二）用户计算机软件要求 (1)三、登陆方法 (4)四、功能操作 (11)（一）标题栏信息显示 (11)（二）本月信息提醒 (11)（三）个案登记卡 (12)1.报告登记卡 (12)2.查询（浏览、导出）登记卡 (23)3.修改登记卡 (26)4.审核登记卡 (28)5.报告随访卡 (31)（四）工作月报表 (34)1.报告工作月报表 (34)2.查询（浏览、导出）工作月报表 (37)3.修改工作月报表 (39)4.审核工作月报表 (40)（五）统计分析 (43)1.工作指标统计 (43)2.干预措施落实情况统计 (49)3.个案信息指标统计 (50)4.质量控制 (54)（六）系统管理 (58)1.登记卡抽取功能 (58)2.字典管理 (61)3.儿童生长监测标准维护 (63)4.权限管理 (65)（七）系统功能 (72)1.文件的上传和下载 (72)2.查看公告栏 (75)3.修改个人资料 (77)4.操作手册 (77)5.退出系统 (78)（八）系统操作注意事项及相关补充说明 (78)一、前言电子化、网络化的数据收集、整理和上报模式已经成为预防艾滋病母婴传播工作的必然发展趋势。
为了及时、准确、完整地掌握预防艾滋病母婴传播工作相关信息，并对艾滋病病毒感染孕产妇及其分娩婴幼儿进行个案化、动态化管理，更好地为卫生行政部门制定决策提供科学依据，并指导预防艾滋病母婴传播工作的开展，受卫生部妇社司的委托，中国疾病预防控制中心妇幼保健中心组织开发了《预防艾滋病母婴传播管理信息系统》。
本手册将详细介绍《预防艾滋病母婴传播管理信息系统》的使用方法。
二、用户计算机硬件软件系统要求本系统安装在中国疾病预防控制中心妇幼保健中心的服务器上，用户计算机上不需要安装本系统和其他任何特殊的软件，只要具备以下硬件和软件环境，通过IE（Internet Explore）浏览器输入指定的网址，就可使用本系统。
互联网医疗服务平台操作手册
互联网医疗服务平台操作手册第一章：平台概述 (3)1.1 平台简介 (3)1.2 功能特点 (3)1.3 使用对象 (4)第二章：用户注册与登录 (4)2.1 用户注册 (4)2.1.1 注册流程 (5)2.1.2 注册优化 (5)2.2 用户登录 (5)2.2.1 登录方式 (5)2.2.2 登录优化 (5)2.3 忘记密码 (6)2.3.1 忘记密码流程 (6)2.3.2 忘记密码优化 (6)第三章：个人资料管理 (6)3.1 个人信息 (6)3.1.1 姓名 (6)3.1.2 性别 (6)3.1.3 出生日期 (7)3.1.4 手机号码 (7)3.1.5 邮箱地址 (7)3.1.6 身份证号 (7)3.1.7 居住地址 (7)3.1.8 头像 (7)3.2 修改密码 (7)3.2.1 输入原密码 (7)3.2.2 设置新密码 (7)3.2.3 确认新密码 (7)3.2.4 提交修改 (7)3.3 亲情账户 (7)3.3.1 创建亲情账户 (7)3.3.2 管理亲情账户 (8)3.3.3 亲情账户绑定 (8)3.3.4 亲情账户权限 (8)3.3.5 亲情账户解绑 (8)第四章：预约挂号 (8)4.1 挂号流程 (8)4.2 预约规则 (8)4.3 取消预约 (9)第五章：在线咨询 (9)5.1 咨询流程 (9)5.1.2 选择咨询类别 (9)5.1.3 填写咨询信息 (9)5.1.4 提交咨询 (9)5.1.5 咨询师回复 (10)5.1.6 用户评价 (10)5.2 咨询注意事项 (10)5.2.1 保护隐私 (10)5.2.2 保证信息真实有效 (10)5.2.3 尊重咨询师 (10)5.2.4 遵守法律法规 (10)5.2.5 关注回复时间 (10)5.3 咨询历史查询 (10)5.3.1 登录账号 (10)5.3.2 “咨询历史”按钮 (10)5.3.3 查看详情 (10)5.3.4 搜索功能 (11)第六章：药品购买 (11)6.1 药品搜索 (11)6.2 购买流程 (11)6.3 订单查询 (11)第七章：健康档案 (12)7.1 档案管理 (12)7.1.1 档案管理的意义 (12)7.1.2 档案管理的内容 (12)7.1.3 档案管理的措施 (12)7.2 健康数据同步 (12)7.2.1 数据同步的意义 (12)7.2.2 数据同步的方式 (12)7.2.3 数据同步的管理 (13)7.3 健康报告 (13)7.3.1 健康报告的意义 (13)7.3.2 健康报告的内容 (13)7.3.3 健康报告的与发布 (13)第八章：在线问诊 (13)8.1 问诊流程 (13)8.2 问诊注意事项 (13)8.3 问诊记录查询 (14)第九章：疾病查询 (14)9.1 疾病库 (14)9.1.1 疾病库的构成 (14)9.1.2 疾病库的应用 (14)9.2 疾病搜索 (15)9.2.1 疾病搜索的方法 (15)9.3 疾病预防 (15)9.3.1 一级预防 (15)9.3.2 二级预防 (16)9.3.3 三级预防 (16)第十章：健康资讯 (16)10.1 资讯浏览 (16)10.2 资讯分类 (16)10.3 资讯收藏 (17)第十一章：支付与结算 (17)11.1 支付方式 (17)11.1.1 线上支付 (17)11.1.2 线下支付 (17)11.2 支付流程 (18)11.2.1 支付指令发起 (18)11.2.2 支付验证 (18)11.2.3 资金清算 (18)11.2.4 支付结果反馈 (18)11.3 退款说明 (18)11.3.1 退款条件 (18)11.3.2 退款流程 (18)11.3.3 退款时间 (18)第十二章：用户反馈与帮助 (19)12.1 意见反馈 (19)12.2 常见问题 (19)12.3 联系我们 (19)第一章：平台概述1.1 平台简介科技的不断发展，信息化时代的到来，各类平台应运而生，为人们的生活和工作带来了极大的便利。
社区物业综合管理与服务手册
社区物业综合管理与服务手册第一章：社区物业管理概述 (2)1.1 社区物业的定义与作用 (2)1.2 社区物业管理的基本原则 (3)第二章：物业管理体系 (3)2.1 物业管理组织结构 (3)2.2 物业管理规章制度 (4)2.3 物业管理服务标准 (4)第三章：物业服务质量 (5)3.1 服务质量标准与评估 (5)3.1.1 服务质量标准 (5)3.1.2 服务质量评估 (5)3.2 服务质量改进与提升 (6)3.2.1 完善服务流程 (6)3.2.2 提升服务技能 (6)3.2.3 加强服务创新 (6)3.3 客户满意度调查与分析 (6)3.3.1 客户满意度调查 (6)3.3.2 客户满意度分析 (6)第四章：物业项目管理 (6)4.1 项目策划与实施 (7)4.1.1 项目策划 (7)4.1.2 项目实施 (7)4.2 项目进度与质量监控 (7)4.2.1 项目进度监控 (7)4.2.2 项目质量监控 (8)4.3 项目成本与效益分析 (8)4.3.1 项目成本分析 (8)4.3.2 项目效益分析 (8)第五章：物业设施管理 (9)5.1 设施分类与维护 (9)5.1.1 设施分类 (9)5.1.2 设施维护 (9)5.2 设施更新与改造 (9)5.3 设施安全与环保 (10)5.3.1 设施安全 (10)5.3.2 设施环保 (10)第六章：物业安全管理 (10)6.1 安全管理制度与措施 (10)6.1.1 安全管理制度的建立 (10)6.1.2 安全管理措施 (10)6.2 安全预防与处理 (11)6.2.1 安全预防 (11)6.2.2 安全处理 (11)6.3 安全培训与宣传 (11)6.3.1 安全培训 (11)6.3.2 安全宣传 (11)第七章：物业环境管理 (11)7.1 环境保护与绿化 (12)7.2 垃圾处理与清洁 (12)7.3 疾病预防与控制 (12)第八章：物业财务管理 (13)8.1 财务管理制度与流程 (13)8.2 费用收缴与管理 (13)8.3 财务报表与分析 (14)第九章：物业人力资源 (14)9.1 员工招聘与培训 (14)9.1.1 招聘策略与流程 (14)9.1.2 培训体系 (14)9.1.3 培训方式 (15)9.2 员工考核与激励 (15)9.2.1 考核体系 (15)9.2.2 激励措施 (15)9.3 员工福利与保障 (15)9.3.1 福利政策 (15)9.3.2 保障措施 (16)第十章：物业客户服务 (16)10.1 客户服务理念与策略 (16)10.2 客户服务渠道与方式 (16)10.3 客户投诉与处理 (17)第十一章：物业法律法规 (17)11.1 物业管理相关法律法规 (17)11.2 物业纠纷处理与调解 (17)11.3 物业合同管理与风险防范 (18)第十二章：社区文化活动与沟通 (18)12.1 社区文化活动策划与组织 (18)12.2 社区沟通渠道与方式 (19)12.3 社区关系维护与协调 (19)第一章：社区物业管理概述1.1 社区物业的定义与作用社区物业，是指在一定地域范围内，由业主或业主大会委托物业服务企业对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，以维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
社区卫生服务站科室制度（三篇）
社区卫生服务站科室制度社区卫生服务站是基层医疗机构，为居民提供基本的医疗、卫生、保健等服务，承担着居民健康管理、常见病、多发病和慢性病的诊治工作。
为提高卫生服务质量，科学管理和规范内部运营，社区卫生服务站需要建立科室制度。
本文将从科室设置、职责分工、管理流程等方面，详细介绍社区卫生服务站科室制度。
一、科室设置社区卫生服务站的科室设置应根据卫生服务需求和医务人员的专业背景进行合理划分。
一般情况下，建议设置以下科室：1. 门诊科：负责门诊接待、病史采集、医嘱开具等工作；2. 内科：负责常见病、多发病的诊治；3. 儿科：负责儿童常见病、多发病的诊治；4. 妇科：负责妇科常见病、多发病的诊治；5. 外科：负责常见外伤、外科疾病的诊治；6. 口腔科：负责口腔疾病的诊治；7. 放射科：负责放射科检查；8. 检验科：负责实验室检验；9. 中医科：负责中医诊治；10. 预防保健科：负责健康体检、疫苗接种等工作。
以上科室只是建议设置，具体科室数量和名称可根据实际情况进行调整。
二、科室职责分工社区卫生服务站的科室职责应根据各科室的专业特长和医务人员的能力进行合理分工。
一般情况下，科室职责划分如下：1. 门诊科：负责门诊接待、挂号、病史采集、医嘱开具等工作；2. 内科：负责常见病、多发病的诊断和治疗；3. 儿科：负责儿童常见病、多发病的诊断和治疗；4. 妇科：负责妇科常见病、多发病的诊断和治疗；5. 外科：负责常见外伤、外科疾病的诊断和治疗；6. 口腔科：负责口腔疾病的诊断和治疗；7. 放射科：负责放射科检查和报告的编写；8. 检验科：负责实验室检验和报告的编写；9. 中医科：负责中医诊治和中药配方；10. 预防保健科：负责健康体检、疫苗接种等工作。
三、科室工作流程社区卫生服务站科室工作流程应包括诊断、治疗、病案管理、医疗质控等环节。
具体流程如下：1. 诊断流程：（1）患者挂号；（2）门诊医生接待患者，进行病史采集和初步诊断；（3）根据初步诊断，医生将患者转诊至相应科室或进行进一步检查；（4）科室医生进行详细诊断和制定治疗方案；（5）医生向患者解释诊断结果和治疗方案；（6）患者按医嘱进行治疗，如需要药物，药师配药；（7）治疗结束后，医生进行随访和评估。
安徽省基本公共卫生服务管理平台机构版使用说明
安徽省基本公共卫生服务管理平台机构版用户操作手册版本号：V1.0合肥晶奇电子科技有限公司印制用户操作手册V1.0目录1.欢迎使用安徽省基本公共卫生服务系统 (5)2.事务管理 (5)2.1.首页新闻管理 (5)2.2.办公自动化系统(OA) (5)2.2.1. 公文信息管理 (5)2.3.电子资料库 (5)2.3.1 电子资料库上传管理 (5)2.3.2 电子资料库下载管理 (5)3.基础管理 (5)3.1.机构信息管理 (5)3.1.1.新增 (6)3.1.2.修改 (7)3.1.3.查询 (8)3.1.4.停用 (9)3.1.5.启用 (9)3.2.用户注册管理 (10)3.2.1.新增 (10)3.2.2.修改 (12)3.2.3.查询 (13)3.2.4.停用 (13)3.2.5.启用 (14)4.系统管理 (14)4.1.系统配置管理 (14)4.1.1 角色权限管理 (14)4.2.标准字典管理 (16)4.2.1 行政区划管理 (16)4.2.2 人口基数管理 (19)5.基本公共卫生服务数据采集 (22)5.1.建立居民健康档案 (22)5.1.1 家庭档案管理 (22)5.1.2 个人建档管理 (37)5.1.3 健康体检管理 (47)5.1.4 接诊记录管理 (56)5.1.5 居民死亡管理 (61)5.1.6 档案终止、移交、存封管理 (75)5.2.健康教育活动管理 (82)5.2.1 年度计划管理 (82)5.2.2 提供健康教育资料管理 (88)5.2.3 设置健康教育宣传栏管理 (93)5.2.4 开展公众健康咨询活动管理 (93)5.2.5 举办健康知识讲座管理 (93)5.2.6 个体化健康教育 (94)5.3.预防接种服务管理 (98)5.3.1 系统级疫苗免疫程序管理 (98)5.3.2 本机构疫苗免疫程序管理 (104)5.3.3 预防接种卡基本信息管理 (104)5.3.4 预防接种异常管理 (113)5.4.0~6岁儿童健康管理 (115)5.4.1 儿童信息登记 (115)5.4.2 新生儿家庭访视管理 (124)5.4.3 1岁以内儿童健康管理 (131)5.4.4 1~2岁儿童健康管理 (138)5.4.5 3~6岁儿童健康管理 (138)5.4.6 体弱儿管理 (138)5.5.孕产妇保健管理 (140)5.5.1 孕产妇信息登记 (140)5.5.2 孕期保健管理 (151)5.5.3 孕产妇高危管理 (160)5.5.4 产后保健管理 (165)5.6.老年人保健管理 (169)5.6.1 老年人登记管理 (169)5.6.2 老年人健康管理 (181)5.7.慢性病患者管理 (184)5.7.1 高血压患者健康管理 (184)5.7.2 2型糖尿病患者健康管理 (210)5.7.3 其他慢性病管理 (210)5.8.重性精神病患者管理 (216)5.8.1 重性精神病患者信息管理 (216)5.8.2 重性精神病患者随访评估 (232)5.8.3 重性精神病患者健康体检 (239)5.9.传染病及突发公共卫生事件 (246)5.9.1 传染病报告卡管理 (246)5.9.2 公共卫生事件信息报告卡 (250)5.10.卫生监督协管 (255)5.10.1 卫生监督协管巡查登记表 (255)5.10.2 卫生监督协管信息报告登记表 (260)5.10.3 卫生监督资料库 (260)5.11.其他医疗服务 (264)5.11.1 双向转诊(转出)单 (264)5.11.2 会议记录管理 (267)5.12.居民档案表格打印 (271)5.12.1 居民档案空表单打印 (271)6.基本公共卫生服务数据分析 (272)6.1.客户端工作量统计 (272)6.1.1 居民档案记录统计 (272)6.1.2 健康体检记录统计 (273)6.1.3 健康体检汇总统计 (273)6.1.4 档案迁移统计 (273)6.1.5 健康教育汇总统计 (273)6.1.6 儿童随访体检记录统计 (273)6.1.7 儿童随访体检分类统计 (274)6.1.8 孕产妇检查随访记录统计 (274)6.1.9 孕产妇检查随访分类统计 (274)6.1.10 高血压随访汇总统计 (274)6.1.11 高血压随访记录统计 (274)6.1.12 糖尿病随访汇总统计 (274)6.1.13 糖尿病随访记录统计 (274)6.1.14 重性精神病随访汇总统计 (274)6.1.15 重性精神病随访记录统计 (274)6.1.16 重点人群随访统计 (274)6.1.17 基本公卫工作量实时统计 (274)6.1.18 居民规范化管理统计 (274)6.1.19 儿童保健服务统计表 (274)6.1.20 孕产妇保健服务统计表 (274)6.1.21 儿童中医药服务汇总统计 (274)6.1.22 老年人中医药服务汇总统计 (274)7.公共卫生服务考核记录管理 (275)7.1.基本公共卫生考核管理_乡镇卫生院(社区卫生服务中心) (275)7.1.1 新增 (275)7.1.2 修改 (276)7.1.3 查询 (278)7.1.4 删除 (278)7.2.基本公共卫生考核管理_村卫生室(社区卫生服务站) (279)8.附件................................................................................................................... 错误！未定义书签。
23-国家卫生统计网络直报系统操作指南
23-国家卫生统计网络直报系统操作指南篇一：卫生统计网络直报报表操作说明2021年卫生统计网络直报年报表操作说明一、上报单位：各乡镇卫生院（社区服务站）、县医院、中医院、监督所、疾控中心。
二、上报时限：2021年年报最迟于2021年1月13日上报，并注意逻辑关系。
三、报表操作登录卫生统计http://61.49.19.180:8080/webPage/i/oem/wsb/login.jsp填用户名和密码，（用户名为640422+组织机构代码）如：红耀卫生院：640422455091201，密码：366181，如登陆失败请用卫生局的登录，登录用户名：640422，密码：654321. 如图1（图1）（图2）（一）：医院和卫生院的年报（以卫生院为例）1、登录后依次选中功能菜单中的数据报批→年报→卫统1-2表（各单位选各单位）。
双击如图3、双击卫统1-2表（乡镇卫生院/社区服务机构）。
如图4、选中当前报表期2021年双击。
如图5、选择相应的单位双击。
出现如图6、打开上图底角“基本情况”“人员数”“床位数”“基本公共卫生服务”等认真填写本年数字，注意本套表除基本情况、基本公共卫生服务、其他表其余各表内数据要和卫生部决算数据一致。
确认数字无误后点击右上角计算→审核→保存→上报，退出网页。
（二）：村卫生室年报（为统1―3表）1、直接由卫生局用户名和密码登录，进入以上操作第2步选择数据报批→年报→卫统1-3表(村卫生室)。
双击如图2、选中当前报表期2021年双击。
如图3、选中西吉县卫生局基层户双击。
在左侧页面中选择本乡的所有卫生室，依次填写“基本信息”、“调查表”、“其他”表，数据填完后点左下角保存，填完后在左侧勾选本乡所有村卫生室，点击页面顶端“审核”，审核无误后点击上报数据。
4、注意：移民搬走的村卫生室联系财务股李锁柱要作清理。
（三）：网络系统补充说明。
1、如进行到以上操作第4步出现如图所示2、双击上图在线插件安装工具出现新登录。
九州街道网格化服务管理信息系统用户操作手册
九州街道网格化服务管理信息系统用户操作手册目录1 数据采集 (1)1.1系统概述 (1)1.1.1 系统介绍 (1)1.2系统运行环境 (1)1.2.1 客户端IE配置 (1)1.3功能说明 (1)1.3.1 进入在线采集 (1)1.3.2 退出在线采集 (2)1.3.3 数据统计 (2)1.3.4 数据采集（常规） (4)1.3.5 数据采集（复杂） (9)1.3.6 人房（楼）关联 (14)1.3.7 数据管理 (17)2 综治一张图 (18)2.1系统概述 (18)2.1.1 系统介绍 (18)2.2系统运行环境 (18)2.2.1 客户端IE配置 (18)2.3功能说明 (18)2.3.1 进入系统 (18)2.3.2 综合展示 (19)2.3.3 9+x数据 (20)2.3.4 网格信息 (26)2.3.5 网格员 (28)2.3.6 案卷统计 (34)2.3.7 右侧菜单 (35)2.3.8 案卷分析 (38)3 事件处理 (40)4.1协同平台概述 (40)4.2协同平台操作流程 (40)1数据采集1.1系统概述1.1.1系统介绍在线采集子系统是用于采集、管理、查询社会综合治理基础数据的。
1.2系统运行环境1.2.1客户端IE配置客户端浏览器支持IE9及以上版本，chrome浏览器。
1.3功能说明1.3.1进入在线采集登录网格化服务管理信息系统，在系统的右下角找到导航栏按钮。
点击导航栏按钮，在弹出的导航栏窗口中找到“在线采集”：点击即可打开在线采集子系统。
在线采集子系统打开后的界面如下图所示，在线采集子系统默认打开数据统计：在线采集子系统包含四个模块：数据统计、数据采集、数据管理、完整率统计，可以通过点击界面上方的模块名称进行切换：1.3.2退出在线采集双击底部面板快捷方式，即可退出在线采集子系统。
1.3.3数据统计在线采集子系统默认打开“数据统计”模块；在关闭该模块后，可以通过点击上方的数据统计模块名称再次打开。
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文档编号：江西省社区卫生服务系统管理模块操作手册中科软科技股份有限公司2008年12月关于本文档项目名称江西省社区卫生服务系统主题《江西省社区卫生服务系统》操作手册说明本文档描述了《江西省社区卫生服务系统》的操作方法适用对象江西省社区卫生管理中心负责人、江西省各个社区站相关工作人员中科软科技股份有限公司本项目工程领导小组、项目经理、项目组全体成员修订历史版本章节类型日期作者说明说明：类型－创建（C）、修改（U）、删除（D）、增加（A）；目录1前言 (1)2用户计算机硬件要求 (2)3用户计算机软件要求 (2)4IE浏览器配置 (3)4.1Internet设置 (3)4.2本地Internet设置 (4)5登录方式 (6)6系统业务规则流程示意图 (7)6.1健康档案管理 (7)6.2一卡通服务 (8)6.3儿童保健 (9)6.4妇女保健 (10)6.5重点人群 (11)7业务管理功能 (12)7.1一卡通服务项目 (12)7.1.1药品目录 (12)7.1.1.1 进入方式 (12)7.1.1.2 操作方式 (12)7.1.2一卡通项目 (13)7.1.2.1 进入方式 (13)7.1.2.2 操作步骤 (14)（1）添加项目 (14)（2）查看 (14)（3）修改 (14)（4）检验项目关联 (15)7.1.3检验检查项目维护 (15)7.1.3.1 进入方式 (15)7.1.3.2 操作步骤 (16)7.2人员机构 (17)7.2.1机构管理 (17)7.2.1.1 进入方式 (17)7.2.1.2 操作步骤 (17)（1）添加 (17)（2）修改 (18)（3）查看 (18)（4）注销 (19)（5）人员信息 (19)7.2.2机构恢复 (19)7.2.2.1 进入方式 (19)7.2.2.2 操作步骤 (20)7.2.3人员管理 (20)7.2.3.1 进入方式 (20)7.2.3.2 操作步骤 (20)（1）添加 (20)（2）修改 (21)（3）查看 (21)（4）注销 (22)7.2.4人员恢复 (22)7.2.4.1 进入方式 (22)7.2.4.2 操作步骤 (22)7.3健康教育 (23)7.3.1计划与总结 (23)7.3.1.1 进入方式 (23)7.3.1.2 操作步骤 (23)（1）添加 (23)（2）修改 (23)（3）查看 (24)（4）删除 (24)（5）下载 (25)7.3.2工作登记表 (25)7.3.2.1 进入方式 (25)7.3.2.2 操作步骤 (25)7.4通用帮助 (25)7.4.1江西社区卫生服务系统操作手册 (25)7.4.1.1 进入方式 (25)7.4.1.2 操作步骤 (26)7.4.2个人密码修改 (26)7.4.2.1 进入方式 (26)7.4.2.2 操作步骤 (27)7.5报表管理 (27)7.5.1健康档案管理报表 (27)7.5.1.1 进入方式 (27)7.5.1.2 操作步骤 (27)7.5.2一卡通服务管理报表 (28)7.5.2.1 进入方式 (28)7.5.2.2 操作步骤 (28)7.5.3一卡通充值报表 (29)7.5.3.1 进入方式 (29)7.5.3.2 操作步骤 (29)1 前言《江西省社区卫生服务系统》，主要是建立以“以个人的健康为中心，以家庭为单位，以网格为基本范围，集预防、保健、医疗、康复、健康教育、计划生育为一体”的社区卫生管理模式，真正实现以人为本的社区卫生管理理念，建立居民一生的健康档案；建立从个体到群体、从个人到家庭、从个人到单位、从网格到城区、由点及面的全方位的社区公共卫生管理模式，实现以微观的业务操作为基础线条，以宏观分析、预警和干预为框架的社区卫生服务模式，展现“精细”与“粗放”相结合的江西省特色社区服务的管理魅力。
本次信息化项目就是为领导的业务决策和创新的思想提供一个软件环境和网络环境，辅助领导实现新型社区卫生服务的总体设计目标，本文就是详细介绍《江西省社区卫生服务系统》的操作方法。
用户计算机上不需要安装本系统和任何特殊的软件，只要具备以下硬件和软件环境，通过IE浏览器输入指定的网址，就可使用本系统。
2 用户计算机硬件要求计算机配置要求：CPU：PIII600以上内存：256M以上硬盘：20G以上分辨率在800×600或以上打印机（建议A4激打）上网设备（ADSL、宽带局域网、专线）。
3 用户计算机软件要求操作系统：Windows 98第二版、Windows me、Windows 2000、Windows XP或Windows 2003 浏览器：MS IE 5.0或以上版本浏览器。
支持软件：Office 2000或以上版本4 IE浏览器配置本软件系统对IE浏览器设置要有一定的要求打开IE浏览器后点击【工具】 【Internet选项】代开安全设置选项卡4.1 Internet设置点击【自定义级别】打开自定义级别选项卡把所以服务都设置成开启状态4.2 本地Internet设置选择【本地Internet】并点击【站点】按钮打开如下图对话框把江西社区卫生服务系统的访问站点地址 及本地服务的站点http://localhost添加到区域.站点设置完成后点击【本地Internet】 【自定义级别】按钮打开本地Internet安全设置选项卡.把安全级别设置成中(低)并且在【设置】中把全部的选项都设置成启用状态.确定保存设置完成.5 登录方式输入网址：进入江西省社区卫生服务系统的登录页面：输入用户名和密码，点击【确定】按钮。
您就可以进入【社区卫生服务信息系统】服务系统页面：登录不成功时请参照系统提示信息操作。
页面左侧为功能菜单，可以根据不同需求选择不同功能模块开始操作。
6 系统业务规则流程示意图6.1 健康档案管理开始是否有二代身份证普通键档建立个人健康档案完成有读取二代身份证信息没有6.2 一卡通服务开始是否建立健康档案一卡通充值完成未建立已经建立 是否启用一卡通服务检验检查启用未开始是否建立健康档案建立基本信息未建立已经建立体格检查开始是否建立健康档案建立基本信息未建立已经建立常规体检产前检查产后访视已经建立6.5 重点人群开始未建立是否建立健康档案已经建立体格检查7 业务管理功能7.1 一卡通服务项目7.1.1药品目录7.1.1.1 进入方式点击左侧功能树的【药品目录】按钮进入药品目录记录查询页面，设置条件可以进行药品查询。
7.1.1.2 操作方式点击【添加】打开药品登记添加页面点击【修改】打开药品信息修改页面点击【修改历史】按钮进入药品信息修改历史查询页面，点击【明细】可查看药品修改详细情况。
7.1.2一卡通项目7.1.2.1 进入方式点击左侧功能树【一卡通项目】进入一卡通项目维护及记录查询页面，设置条件可以进行查询。
7.1.2.2 操作步骤（1）添加项目点击【添加】打开添加项目信息页面（2）查看点击【查看】可进入查看检查项目信息页面（3）修改点击【修改】可进入检查信息修改页面（4）检验项目关联点击【检验项目关联】进入检验与检查关联关系维护页面7.1.3检验检查项目维护7.1.3.1 进入方式点击左侧功能树的【检验检查项目维护】进入检验检查项目维护模块7.1.3.2 操作步骤点击【查看】可进入检验检查项目信息查看页面点击【修改】进入修改页面点击【注销】，系统自动弹出对话框，点击【确定】此检查项目被注销。
7.2 人员机构7.2.1机构管理7.2.1.1 进入方式点击左侧功能树【机构管理】进入机构管理页面7.2.1.2 操作步骤（1）添加点击【添加】按钮可打开机构添加页面，填完整资料后点击【保存】此机构添加完成。
（2）修改点击【修改】按钮可打开机构修改页面（3）查看点击【查看】按钮可打开机构查看页面（4）注销点击【注销】，系统自动弹出对话框，点击【确定】此机构被注销。
（5）人员信息点击【人员信息】按钮可打开该机构所属人员列表，并可以进行【添加】、【查看】、【修改】和【注销】的操作。
7.2.2机构恢复7.2.2.1 进入方式点击左侧功能树【机构恢复】可进入机构恢复业务模块7.2.2.2 操作步骤对已经注销的机构可在此页面恢复。
点击【确定】，注销的机构被恢复。
7.2.3人员管理7.2.3.1 进入方式点击左侧功能树【人员机构管理】进入人员管理模块7.2.3.2 操作步骤（1）添加点击【添加】打开添加页面添加人员信息（2）修改点击【修改】打开已经保存的信息进行修改（3）查看点击【查看】打开已经保存的信息进行查看（4）注销选定人员，点击【注销】弹出是否注销的确认对话框。
点击【确定】，此人员被注销。
7.2.4人员恢复7.2.4.1 进入方式点击左侧的功能树进入【人员恢复】。
7.2.4.2 操作步骤点击【恢复】弹出是否注销的确认对话框。
点击【确定】，此人员被恢复。
7.3 健康教育7.3.1计划与总结7.3.1.1 进入方式点击左侧功能树【计划与总结】进入业务模块，设置条件进行查询。
7.3.1.2 操作步骤（1）添加点击【添加】进入信息添加页面，选择上传文件路径，点击【保存】。
（2）修改已有的计划也总结可以进行修改操作，点击【修改】进入信息修改页面，修改点击【保存】。
（3）查看已有的计划也总结可以进行查看，点击【修改】进入信息查看页面。
（4）删除已有的计划也总结可以删除，点击【删除】，系统自动弹出对话框，点击【确定】资料被删除。
（5）下载点击【下载】可以下载资料文件。
7.3.2工作登记表7.3.2.1 进入方式点击左侧的功能树【工作登记表】进入业务模块7.3.2.2 操作步骤具体操作步骤与计划与总结方式基本相同在此不重复描述7.4 通用帮助7.4.1江西社区卫生服务系统操作手册7.4.1.1 进入方式点击左侧功能树【通用帮助】按钮，自动弹出操作手册资料页面：7.4.1.2 操作步骤点击【查询】，页面出现资料列表。
列表中的资料可以提供【修改】、【查看】、【删除】和【下载】的操作。
点击【添加】，可以上传文件，点击【保存】完成资料发布。
7.4.2个人密码修改7.4.2.1 进入方式点击左侧功能树【通用帮助】，自动弹出个人密码修改页面：7.4.2.2 操作步骤系统将自动生成登录用户名，需要填入原始密码，再填入新密码，点击【修改密码】完成操作。
7.5 报表管理7.5.1健康档案管理报表7.5.1.1 进入方式点击左侧功能树【报表管理】按钮进入健康档案管理报表模块：7.5.1.2 操作步骤通过选择时段、时间和档案管理单位，点击【查询数据】查看所有有关健康档案的报表数据。
点击【导出Excel】，将所选数据以Excel形式导出。
7.5.2一卡通服务管理报表7.5.2.1 进入方式点击左侧功能树【报表管理】按钮进入一卡通服务管理报表模块：7.5.2.2 操作步骤通过选择时段、时间、档案管理单位和一卡通服务类型，点击【查询数据】查看所有有关一卡通服务的报表数据。