电子商务物流系统(PPT 47页)
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电子商务物流课件(PPT42页)
顺丰试验无人机配送
近日报道了顺丰的无 人机计划。消息称，日 前顺丰在广东东莞市松 山湖地区进行了无人机 配送，通过低空飞行器 运载包裹。顺丰介绍称， 研发这种送快递的无人 机主要是为了解决偏远 地区的配送问题，它的 飞行高度大概在100米左 右，机器内置导航系统。
由顺丰快递得出的结论
1.以客户为中心 2.依赖网络技术 3.优质的服务
第三方物流
5
之
2.电子商务物流配送方案
配送的服务方式 电子商务商品的包装 送货方式的选择
顺丰快递
2.1配送的概述
在经济合理区域内，根据客户的要求，对物品进行拣选、加工、
定义： 包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
配送的实质就是送货 具有资源配置的作用 是配和送的有机结合
配送是市场经济形式 以客户要求为出发点
之
谢谢您的聆听
顺丰、申通
北京宅急送
国际快递
国内异地快递
同城快递
快递的定义及行业特点
快递行业特点
长期高投入、高科技、劳动密集型的服务 性行业；
运用高科技手段整合所有运输环节，并与 信息技术有机融合，以最快的时效为 客户创造价值；
服务的主要对象为高附加值和时效性高的 产品，与产业、经济发展密不可分。
搭上高铁“顺风车”
高铁快递将利用图定高铁列车，实现“门到门”的快递 运输，其目标市场主打文件类快递与5公斤以下的轻小 型包裹类快递，尤其是“当日送达”的快递颇有竞争力。
优点
具有受天气影响小，成本均衡、运营稳定、速度 快等诸多优势。不受交通堵塞影响、与航空管制 无关、准点率较高
试运行高铁快递业务的2分拨中心
顺丰目前已在全国建立起了多个分拣 中心，均配备了半自动或全自动分拣 系统，全部实现了流水线分拣。
电子商务物流--项目三 电子商务物流系统 课件
电子商务物流
电子商务企业选择仓储物流模式的两个关键因素：企业的仓储物流管理能力、成 本优势。根据两个关键因素的不同组合形式，电子商务仓储物流模式可分为四种：
普通高等职业教育“十三五”规划教材 21世纪高职高专规划教材--物流管理系列
电子商务物流
五、“云仓储”相关知识介绍
（一）“云仓储”概念 广义云仓储是指基于大数据平台的仓库储存，狭义云仓储是指根据以前的数据计算分析，得出结论，
电子商务物流
项目三 电子商务物流系统
普通高等职业教育“十三五”规划教材 21世纪高职高专规划教材--物流管理系列
电子商务物流
任务目标
知识目标：
1.了解系统、物流系统、电子商务物流系统的含义 及特征；
2.了解物流系统的构成要素及其目标； 3.掌握实现物流系统各功能要素合理性的相关知识； 4.掌握电子商务对物流系统各基本功能要素的影响。
3.电子商务物流：是指电子化、网络化和自动化的物流。电子商务物流所实现的是物流组织 方式、交易方式、管理方式和服务方式的电子化。
4.物流系统分析：指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处 理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。
普通高等职业教育“十三五”规划教材 21世纪高职高专规划教材--物流管理系列
（一）相关概念 1.系统：主要是由一组功能相互关联的要素、变量、组成部分或目标组成的统一的整体，具 有一定的目的和功能。
2.物流系统：指在一定的时间和空间里，由所需输送的物料和包括有关设备、输送工具、仓 储设备、人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成的、以完成物流服务为目的的、具有 特定功能的有机集合体。
普通高等职业教育“十三五”规划教材 21世纪高职高专规划教材--物流管理系列
电子商务下物流管理PPT课件
（3）系统内容
大量化（要尽可能地使发货的批量变大）
共同化（积极参加共同配送-“共同配送中心” ）
短路化（销售物流可以不经由中间阶段，而直接把商品从
制造厂送至二次批发或零售商，使物流路线缩短 ）
自动化（由高层货架仓库发展为自动化仓库）
信息化（企业从定货到发货的信息处理 ）
2024年3月17日2时51 分
2024年3月17日2时51 分
6
1、社会物流
社会物流是指超越一家一 户的以一个社会为范畴面向社 会为目的的物流。这种社会性 很强的物流往往是由专门的物 流承担人承担的，社会物流的 范畴是社会经济大领域。社会 物流研究再生产过程中随之发 生的物流活动，研究国民经济 中的物流活动，研究如何形成 服务于社会，面向社会又在社 会环境中运行的物流，研究社 会中物流体系结构和运行，因 此带有宏观和广泛性。
2024年3月17日2时51 分
20
1.3.2 电子商务下物流的特点
1、信息化
物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息 收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和 计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信 息存储的数字化等。因此，条码技术（ barcode）、数 据库技术（ database）、电子定货系统（ electronic ordering system， 缩 写 为 EOS）、 电 子 数 据 交 换 （electronic data interchange，缩写为 EDI）、快速反应 （ quickresponse， 缩 写 为 QR） 及 有 效 的 客 户 反 应 （effective customer response，缩写为 ECR）、企业资 源计划（enterprise resource…anning，缩写为 ERP）等 技术与观念在我国的物流中将会得到普遍的应用。
电子商务物流系统与功能要素精品PPT课件
④铁路运输中的货损率比较高，而且由于装卸
次数多，货物毁损或丢失事故通常也比其它运 输方式多。
17
（2）公路运输
18
公路运输优缺点
公路运输主要承担近距离、小批量货运， 承担铁路及水运难以到达地区的长途、 大批量货运，以及铁路、水运优势难以 发挥的短途运输，是铁路、水路运输方 式不可缺少的接驳工具。 其特点是灵活性强、便于实现“门到门” 运送，但单位运输成本相对比较高且安 全性低。
公路
管道
铁路 航 1空3
水路
（1）铁路运输
14
——使用铁路列车运送货物。 ——铁路运输主要承担中长距离、大 批量的货物运输，在干线运输中起主 要运力作用。
15
铁路运输具有以下优点：
① 运输的准确性连续性强。铁路运输受气 候和自然条件影响较小，在运输的经常性方 面占优势；
② 运输速较快。平均车速在五种基本运输 方式中排在第二位，仅次于航空运输；
第二章 电子商务物流系统与功能要素
1
2.1电子商务物流系统 2.2运输 2.3配送 2.4储存 2.5包装 2.6装卸搬运 2.7流通加工
2
2.1 电子商务物流系统
2.1.1 电子商务物流系统的概述 2.1.2 电子商务物流系统模型
3
2.1.3 电子商务物流系统的合理化
1．仓储合理化 2．运输合理化 3．配送合理化 4．物流成本合理化 5．建立健全物流信息系统
③运输能力强。这使它适合于大批是低值商 品的长距离运输；单车装载量大，加上有多 种类型的车辆，使它几乎能承运任何商品， 几乎可以不受重量和容积的限制；
④ 运输成本低 16
缺点
①初期投资大。由于铁路线路是专用的，其固 定成本很高，原始投资较大，建设周期较长
次数多，货物毁损或丢失事故通常也比其它运 输方式多。
17
（2）公路运输
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公路运输优缺点
公路运输主要承担近距离、小批量货运， 承担铁路及水运难以到达地区的长途、 大批量货运，以及铁路、水运优势难以 发挥的短途运输，是铁路、水路运输方 式不可缺少的接驳工具。 其特点是灵活性强、便于实现“门到门” 运送，但单位运输成本相对比较高且安 全性低。
公路
管道
铁路 航 1空3
水路
（1）铁路运输
14
——使用铁路列车运送货物。 ——铁路运输主要承担中长距离、大 批量的货物运输，在干线运输中起主 要运力作用。
15
铁路运输具有以下优点：
① 运输的准确性连续性强。铁路运输受气 候和自然条件影响较小，在运输的经常性方 面占优势；
② 运输速较快。平均车速在五种基本运输 方式中排在第二位，仅次于航空运输；
第二章 电子商务物流系统与功能要素
1
2.1电子商务物流系统 2.2运输 2.3配送 2.4储存 2.5包装 2.6装卸搬运 2.7流通加工
2
2.1 电子商务物流系统
2.1.1 电子商务物流系统的概述 2.1.2 电子商务物流系统模型
3
2.1.3 电子商务物流系统的合理化
1．仓储合理化 2．运输合理化 3．配送合理化 4．物流成本合理化 5．建立健全物流信息系统
③运输能力强。这使它适合于大批是低值商 品的长距离运输；单车装载量大，加上有多 种类型的车辆，使它几乎能承运任何商品， 几乎可以不受重量和容积的限制；
④ 运输成本低 16
缺点
①初期投资大。由于铁路线路是专用的，其固 定成本很高，原始投资较大，建设周期较长
电子商务物流-ppt
2.3.1 电子商务物流系统分析
2.3.2 电子商务物流系统设计
2.3.3 电子商务物流系统评价
2.3.1 电子商务物流系统分析
1．电子商务物流系统分析功能与作用 （1）制定经济发展规划和计划 （2）重大物流项目的组织管理。 （3）资金成果管理。 （4）物流配送中心。 3．电子商务物流系统分析内容 （1）物流系统外部环境分析。 （2）物流系统内部要素分析。 4. 电子商务物流系统分析原则 （1）内部因素与外部环境相结合。 （2）当前利益与长远利益相结合。 （3）局部利益与整体利益相结合。 （4）定量分析与定性分析相结合。 5. 电子商务物流系统分析方法 优化方法、模拟方法、启发式方法。
（1）交易前： 交易双方通过互联网进行市场调研、分析，选择自己的客户等。 （2）交易中： 主要包括： ①认证；②磋商；③签订合同 （3）交易后： 交易各方依据合同的约定的条款执行。
1.3 电子商务物流概述
1.3.1 1.3.2 电子商务物流内涵与特点 电子商务物流服务内容
1.3.3
电子商务物流过程
备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制 约的动态要素所构成的有机整体。 电子商务物流系统：是指电子商务物流活动各组成部分所构成的 一个有机整体。
2.1.2 电子商务物流系统构成
2.1.3 电子商务物流系统特点
1．功能集成化、服务系列化
2．系统复杂化、动态化 3．手段现代化、流程自动化 4. 组织网络化、实施规模化 5. 经营市场化、企业信息化
电子商务物流
《电子商务物流》结构
第1 章 第2 章 第3 章 第4 章 第5 章 第6 章 电子商务物流导论 电子商务物流系统 电子商务物流实体服务 配送 电子商务物流网络服务 电子商务物流基础 第7章 第8章 第9章 第10章 第11章 第12章 第13章 物流中心与园区 企业物流模式 电子商务物流服务链 城市物流与国际物流 电子商务物流费用 电子商务物流管理 现代物流管理方法
2.3.2 电子商务物流系统设计
2.3.3 电子商务物流系统评价
2.3.1 电子商务物流系统分析
1．电子商务物流系统分析功能与作用 （1）制定经济发展规划和计划 （2）重大物流项目的组织管理。 （3）资金成果管理。 （4）物流配送中心。 3．电子商务物流系统分析内容 （1）物流系统外部环境分析。 （2）物流系统内部要素分析。 4. 电子商务物流系统分析原则 （1）内部因素与外部环境相结合。 （2）当前利益与长远利益相结合。 （3）局部利益与整体利益相结合。 （4）定量分析与定性分析相结合。 5. 电子商务物流系统分析方法 优化方法、模拟方法、启发式方法。
（1）交易前： 交易双方通过互联网进行市场调研、分析，选择自己的客户等。 （2）交易中： 主要包括： ①认证；②磋商；③签订合同 （3）交易后： 交易各方依据合同的约定的条款执行。
1.3 电子商务物流概述
1.3.1 1.3.2 电子商务物流内涵与特点 电子商务物流服务内容
1.3.3
电子商务物流过程
备、装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和信息联系等若干互相制 约的动态要素所构成的有机整体。 电子商务物流系统：是指电子商务物流活动各组成部分所构成的 一个有机整体。
2.1.2 电子商务物流系统构成
2.1.3 电子商务物流系统特点
1．功能集成化、服务系列化
2．系统复杂化、动态化 3．手段现代化、流程自动化 4. 组织网络化、实施规模化 5. 经营市场化、企业信息化
电子商务物流
《电子商务物流》结构
第1 章 第2 章 第3 章 第4 章 第5 章 第6 章 电子商务物流导论 电子商务物流系统 电子商务物流实体服务 配送 电子商务物流网络服务 电子商务物流基础 第7章 第8章 第9章 第10章 第11章 第12章 第13章 物流中心与园区 企业物流模式 电子商务物流服务链 城市物流与国际物流 电子商务物流费用 电子商务物流管理 现代物流管理方法
电子商务物流ppt课件
高效率与低成本的平衡
提高物流效率
通过优化物流流程、提高仓储和 运输效率等方式，降低物流成本 ，提高物流效率。
控制成本
在提高物流效率的同时，也需要 合理控制物流成本，确保企业的 盈利能力。
库存管理与市场需求预测的准确性
库存管理
通过精确的库存管理，避免库存积压和缺货现象，提高客户 满意度。
市场需求预测
人工智能技术
应用人工智能技术进行预测和优化 ，提高物流计划的准确性和效率。
提高供应链的透明度和预测性
建立供应链信息共享平台
实现供应链各环节的信息共享，提高 供应链的透明度。
协同计划
加强供应商、生产商、物流商等各方 的协同计划，提高供应链的稳定性。
预测需求
通过数据分析对市场需求进行预测， 提高对市场变化的响应速度。
应用智能调度系统，动态调整配 送计划，提高配送的灵活性和效
率。
配送到家服务
推广配送到家服务，提供便捷的 收货方式，提高客户满意度。
提高客户服务质量
多种支付方式
提供多种支付方式，满足不同客户的需求，提高 支付便利性。
快速响应
建立快速响应机制，及时解决客户问题，提高客 户满意度。
个性化服务
提供个性化服务方案，满足客户的特殊需求，提 高客户体验。
电子商务物流ppt课 件
目 录
• 电子商务物流概述 • 电子商务物流面临的挑战 • 优化电子商务物流的策略 • 结论
01
CATALOGUE
电子商务物流概述ຫໍສະໝຸດ 电子商务物流的定义01
电子商务物流是指利用互联网、 物联网等先进技术，实现商品从 供应商到最终消费者的整个过程 。
02
电子商务物流包括订单处理、仓 储、运输、配送、退货处理等环 节，确保商品能够快速、准确、 安全地到达消费者手中。
电子商务物流ppt课件378页PPT
2、物流行业与资本流通及劳动力流通相结合
3、有形物流行业与无形品牌建立的统一
14
第二章 物流基础理论
物流概述 物流系统 物流要素
15
物流的定义 流通 物流的分类
16
2.1 什么是物流
一、 物流概念的由来
20世纪初，最早出现于美国
1935年：Physical Distribution (实物分拨、实物分销)
概念上进行变革，由“推”到
提高配送中心的作业水平
3、现代物流业的必由之路：现代化的信息管理
4、物流企业竞争的发展趋势：全球化的物流模式
9
二、我国物流业的发展现状
1、交通、通信等物流基础设施的能力大为提高，市场 物流网络逐步扩大
2、物流规模不断扩大，国际物流量快速增长 3、物流质量有所提高，物流效率有待改善
“低级
物流服务跟不上 方市场”
挖掘“第三利润源泉”的物流行业的潜力
物流体制改革
（2）物流行业格局呈现多元化、多渠道、多层次
（3）金融业和信息服务业对物流业的影响
13
五、我国物流业的发展对策
1、统一的物流行业大市场的建立 （1）建立与市场经济体制相适应的物流行业体制 （2）建立起比较完整的宏观物流行业框架
（物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的， 对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实 现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进 行的计划、执行和控制的过程。）
—— 美国物流管理协会，2001
21
原材料 零配件 初级加工
供 应 商
生产、加工与装配
产品配送
中 心
加
成
品
仓
工
库
用 户
库
供应商
3、有形物流行业与无形品牌建立的统一
14
第二章 物流基础理论
物流概述 物流系统 物流要素
15
物流的定义 流通 物流的分类
16
2.1 什么是物流
一、 物流概念的由来
20世纪初，最早出现于美国
1935年：Physical Distribution (实物分拨、实物分销)
概念上进行变革，由“推”到
提高配送中心的作业水平
3、现代物流业的必由之路：现代化的信息管理
4、物流企业竞争的发展趋势：全球化的物流模式
9
二、我国物流业的发展现状
1、交通、通信等物流基础设施的能力大为提高，市场 物流网络逐步扩大
2、物流规模不断扩大，国际物流量快速增长 3、物流质量有所提高，物流效率有待改善
“低级
物流服务跟不上 方市场”
挖掘“第三利润源泉”的物流行业的潜力
物流体制改革
（2）物流行业格局呈现多元化、多渠道、多层次
（3）金融业和信息服务业对物流业的影响
13
五、我国物流业的发展对策
1、统一的物流行业大市场的建立 （1）建立与市场经济体制相适应的物流行业体制 （2）建立起比较完整的宏观物流行业框架
（物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的， 对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实 现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进 行的计划、执行和控制的过程。）
—— 美国物流管理协会，2001
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原材料 零配件 初级加工
供 应 商
生产、加工与装配
产品配送
中 心
加
成
品
仓
工
库
用 户
库
供应商