(完整word版)培训学校收退费管理办法
培训学校退费管理制度范本
培训学校退费管理制度范本第一条总则为保护消费者的合法权益，规范培训学校的退费行为，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条退费范围消费者在培训学校报名参加培训课程后，有下列情形之一的，可以向培训学校申请退费：1. 消费者在报名后，因个人原因未能参加培训课程的；2. 培训学校未能按照合同约定提供培训服务的；3. 培训学校提供的培训服务不符合合同约定的；4. 法律、法规规定的其他情形。
第三条退费流程1. 消费者向培训学校提出退费申请，应当书面形式提出，并说明退费理由；2. 培训学校收到退费申请后，应当在3个工作日内进行核实，并告知消费者核实结果；3. 培训学校核实同意退费的，应当在5个工作日内退还消费者已支付的培训费用；4. 培训学校核实不同意退费的，应当书面形式告知消费者理由。
第四条退费标准1. 消费者在报名后，未参加培训课程的，培训学校应当按照消费者已支付的培训费用全额退款；2. 消费者因培训学校原因未能参加培训课程的，培训学校应当按照消费者已支付的培训费用全额退款；3. 消费者因培训学校提供的培训服务不符合合同约定而要求退费的，培训学校应当按照消费者的实际损失予以赔偿；4. 法律、法规规定的其他情形，按照相关法律法规的规定处理。
第五条特殊情况处理1. 消费者在报名后，因病或其他特殊情况未能参加培训课程的，应当提供相关证明材料，培训学校可以根据具体情况适当减免培训费用；2. 消费者在培训期间，因个人原因中断培训的，培训学校可以根据消费者已参加的培训课程情况，扣除已享受的培训服务费用后，退还剩余培训费用；3. 消费者在培训期间，因培训学校原因中断培训的，培训学校应当按照消费者已支付的培训费用全额退款。
第六条违约责任1. 培训学校未按照合同约定提供培训服务的，应当按照消费者的实际损失予以赔偿；2. 培训学校提供的培训服务不符合合同约定的，应当按照消费者的实际损失予以赔偿；3. 消费者未按照约定参加培训课程的，应当按照培训学校的实际损失予以赔偿。
培训中心收退费管理办法
培训中心收退费管理办法一、收费标准1. 收费标准应明确列出各项培训项目的费用和支付方式；2. 收费标准应根据不同培训项目的性质、时长和内容确定，并公示于培训中心的官方网站或相关宣传材料中；3. 收费标准应定期进行评估和调整，确保与市场价格相符合。
二、收费方式1. 学员可选择一次性支付或分期支付的方式进行培训费用的缴纳；2. 分期支付的学员应按约定时间和金额进行缴费，并补交相应的手续费用；3. 所有费用均应通过正规的银行渠道进行缴费，并提供有效的缴费凭证；4. 若学员逾期未缴费，将视为自动放弃培训资格。
三、退费政策1. 学员需书面提出退费申请，并提供相关凭证和原因；2. 退费申请应在培训开始前提出，超过培训开始时间的退费申请将不予受理；3. 学员停课期满或提前退课的，可获得部分退费，具体退费金额按照退费政策执行；4. 学员违纪和弃课的，将不予退费；5. 退费金额将在十个工作日内退还至学员指定的银行账户。
四、费用结算1. 培训中心应及时结算收到的费用，确保财务记录的准确性和完整性；2. 培训中心应将学员的缴费记录与培训计划进行匹配，确保缴费信息与培训状态一致；3. 如发生退费情况，培训中心应及时调整财务记录，并通知相关部门进行退费操作。
五、其它条款1. 学员应提供真实有效的个人信息，如有变更应及时通知培训中心；2. 学员应按时出席培训课程，如有特殊情况需请假，请提前向培训中心申请；3. 学员应遵守培训中心的规章制度和纪律，如有违反行为将会受到相应的处理。
以上为培训中心收退费管理办法，请学员遵守相关规定，如有任何疑问，请咨询培训中心的相关人员。
感谢您的合作！注：本文档内容仅供参考，如有变动以最新版为准。
培训学校收费和退费管理制度
培训学校收费和退费管理制度1.收费程序：（1）学生报名：学生在选择培训课程后，需向培训学校提供个人资料并进行报名手续；（2）收费通知：学生在报名成功后，学校将向学生发送收费通知，并告知缴费方式和截止日期；（3）收费确认：学生在收到收费通知后，需确认是否接受收费通知，如学生确认接受，则需按照通知的要求缴纳学费。
2.收费项目和标准：（1）学费：根据培训课程的种类和时长，设定相应的学费标准；（2）书籍费：根据课程教材的实际费用，为学生统一采购，收取相应的费用；（3）教材费：根据课程提供的教材，收取一定金额的费用；（4）其他杂费：如实际产生的实验费、考试费等，按照实际情况收取。
3.收费方式：（2）线下支付：学生可以通过银行转账、现金等方式缴纳学费。
4.收费保证金：（1）部分长期课程的学生，学校可能会要求缴纳一定的收费保证金；（2）学生在毕业或结课后可以申请退保证金。
5.收费事项变更：（1）若因学校原因需要调整学费标准、教材费等收费项目，学校应提前通知学生，并征得学生的意见；（2）学生在报名确认后，如有特殊情况需要变更课程或取消报名，需要提前通知学校并确认变更事项。
1.退费条件：（1）学校未按照合同约定提供教学内容或教师资质不符合要求的；（2）学生个人原因无法继续学习的，需提供相关证明文件；（3）学生在缴费后申请退学的，需缴纳一定手续费；（4）其他学校同意的退费情况。
2.退费流程：（1）学生申请：学生需书面向学校提出退费申请，并提供相关证明文件；（3）退费处理：学校审核通过后，按照约定的退费方式和时间将学费返还给学生。
3.退费方式：（1）线上退费：学生可以选择线上退费方式，将学费返还到原支付账户上；（2）线下退费：学生可以选择线下退费方式，学校将直接返还学费给学生。
4.退费期限：（1）学生在开课前提出退费申请的，学校将在接收到申请后7个工作日内完成退费；（2）学生在开课后提出退费申请的，学校将按照课程学时计算退费比例，并在收到申请后15个工作日内完成退费。
培训学校退费制度规定
第一章总则第一条为保障学生合法权益，规范培训学校收费行为，维护学校与学生的良好关系，特制定本退费制度。
第二条本制度适用于所有在我校就读的学生，包括全日制和非全日制学生。
第三条本制度遵循公平、合理、公开的原则，确保学生在符合规定条件下能够顺利退费。
第二章退费条件第四条学生因以下原因提出退费申请，经审核符合条件者，可以退费：1. 因疾病、家庭原因等不可抗力因素，需中断或终止学习；2. 因我校原因导致学生无法继续学习，如学校停办、合并、迁移等；3. 学生因个人原因要求退学；4. 学生因学习需求改变，申请转学至其他学校；5. 学生因特殊原因需要提前离校。
第五条学生在以下情况下，不予退费：1. 已参加入学测试，且被录取为我校学生的；2. 已缴纳学费并正式入学，学习时间超过一个月的；3. 已享受我校提供的免费试听课程或服务，且已超过规定时间的；4. 因个人原因未按时参加课程，导致无法完成学习计划的；5. 学校因不可抗力因素导致课程无法正常进行，但已采取补救措施的。
第三章退费流程第六条学生提出退费申请，需提供以下材料：1. 退费申请表；2. 身份证明；3. 退费原因说明及相关证明材料；4. 入学登记表、缴费凭证等。
第七条学校在收到学生退费申请及相关材料后，应当在5个工作日内完成审核。
第八条审核通过后，学校将退还学生已缴纳的学费，扣除以下费用：1. 已享受的免费试听课程或服务的费用；2. 因学生个人原因导致的损失费用；3. 按照合同约定应扣除的其他费用。
第四章附则第九条本制度由我校财务处负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行，原有退费规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十一条本制度未尽事宜，可由学校根据实际情况予以补充和完善。
培训学校收费和退费管理规定
培训学校收费和退费管理规定一、收费管理1. 培训学校收费方式根据具体情况合理确定，必须遵守相关法律法规，确保收费公正合理。
2. 培训学校应提供明细的收费项目，包括学费、教材费、住宿费等，并在报名阶段向学生和家长清晰地说明收费标准和退费规定。
3. 学校在收费前必须与学生或家长签订收费合同，明确收费标准、缴费方式和时间，并保留好相关收费凭证和记录。
4. 学校不得擅自加收费用，收取未提前说明的附加费用和任何非合理费用。
二、退费管理1. 学员在结束培训或解除合同后有权申请退费，学校应按照以下规定执行退费。
2. 退费申请应由学员本人或其法定监护人提出，并提供相关证明材料。
3. 学员在规定的培训期内提出退费申请的，可按照学校规定的退费比例进行退费。
具体退费比例应在收费合同中明确并告知学员和家长。
4. 学员在非规定的培训期内提出退费申请的，学校可根据实际情况综合考虑退费比例。
5. 学校应及时受理退费申请，并在规定的时间内完成退费手续，将退款金额支付到学员指定的账户。
三、退费纠纷解决1. 如果学员对培训学校的退费处理不满意，可以通过协商、调解或仲裁等方式解决退费纠纷。
2. 学员可向学校提出书面投诉，并提供与退费相关的证据材料。
学校应及时回复，并尽可能在合理期限内解决纠纷。
3. 如果协商、调解无果，双方可选择依法申请仲裁或向有关行政机关投诉。
在仲裁或行政机关的处理过程中，双方应积极配合并按要求提供相关证明材料。
四、监督和管理1. 培训学校收费和退费管理应遵循相关法律法规的要求，并接受相关部门的监督和管理。
2. 监管部门有权对培训学校进行检查和评估，对发现的收费不规范和退费问题依法处理。
3. 学校应建立健全收费和退费管理制度，加强内部监督和管理，确保收费和退费工作的规范和透明。
以上是培训学校的收费和退费管理规定，学校应按照以上规定合理操作，确保收费和退费工作的公平、合法和透明。
培训学校退费管理制度模板
培训学校退费管理制度模板培训学校退费管理制度模板导言：退费管理是培训学校内部管理的核心环节之一。
一个完善的退费管理制度能够保障学员和学校的合法权益，提高学校的信誉度和竞争力。
本文旨在提供一份培训学校退费管理制度模板，以供各培训学校参考和借鉴。
一、退费申请及审批流程1. 学员退费申请学员在退费申请前应按照学校规定的流程填写退费申请表，并提供相关支持文件，如报名表、缴费凭证等。
2. 退费申请审核学校负责人或指定的退费审核人员负责审核学员的退费申请。
审核内容包括学员原因、合同条款、退费期限等。
3. 退费申请审批审核通过的退费申请提交给财务部门进行审批，财务部门根据不同退费条款进行退费核算。
4. 退费通知学校负责人或指定的退费审核人员向学员发送退费通知，告知退费金额、退费账户等信息。
二、退费种类及标准1. 退费种类培训学校退费涉及多种情况，如成绩不合格、个人原因等。
根据不同情况，制定相应的退费标准和政策。
2. 退费标准学校应明确不同退费情况的退费标准，例如成绩不合格退费、个人原因退费等。
退费标准包括退费比例、退费时间节点等。
三、退费时间节点及具体操作流程1. 退费时间节点学校应规定明确的退费时间节点，供学员参考和遵守。
例如，在开课前一周内申请退费可退还全额学费，开课后则按照退费标准进行退费。
2. 具体操作流程学校应具体规定每一种退费情况的操作流程，步骤包括学员申请、退费审核、退费审批、退费通知等。
四、退费方式及流程1. 退费方式学校应提供多种退费方式，以方便学员的退费操作。
例如，银行转账、支付宝、微信支付等。
2. 退费流程学校应规定清晰的退费操作流程，包括学员填写退费申请表、提供相关支持文件、财务部门核实等。
五、退费异常情况处理1. 退费延期学员因特殊情况无法按时办理退费时，学校可以酌情延期，但需学员提前书面申请并说明理由。
2. 退费冻结学员涉嫌作弊等违规行为，学校有权冻结学员的退费，及时进行相应调查并采取必要的措施。
培训学校收退费管理制度
第一章总则第一条为规范培训学校收费行为，维护学校、教师、学生及家长的合法权益，根据国家相关法律法规和学校实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我校所有培训课程，包括但不限于文化课、艺术类、技能类等。
第三条本制度旨在明确收费标准和退费流程，确保收费透明、合理，提高服务质量。
第二章收费标准第四条收费标准根据课程性质、课时数量、师资力量等因素制定，具体标准如下：1. 文化课：根据年级、科目、课时等因素，制定不同的收费标准。
2. 艺术类：根据艺术种类、课时、师资等因素，制定不同的收费标准。
3. 技能类：根据技能类型、课时、师资等因素，制定不同的收费标准。
第五条收费标准应定期调整，调整幅度不得超过上一年度的收费标准。
第六条收费标准应在招生简章、宣传资料、报名登记表等处予以公示。
第三章收费流程第七条学生报名时，应向学校提供有效证件，填写报名登记表，并缴纳相应费用。
第八条学校在收取费用时，应向学生或家长出具正规发票。
第九条学校应建立收费台账，详细记录收费项目、金额、时间等信息。
第四章退费流程第十条学生因故要求退费，应向学校提出书面申请，并提供相关证明材料。
第十一条学校收到退费申请后，应核实学生所提供的证明材料，并在七个工作日内予以答复。
第十二条退费标准如下：1. 在课程开始前提出退费申请，扣除10%的手续费后，全额退还学费。
2. 在课程开始后提出退费申请，根据已上课时数按比例退还学费，扣除10%的手续费。
3. 课程开始后，因特殊情况无法继续上课，经学校同意，可退还剩余学费，扣除10%的手续费。
第十三条退费金额应以实际收取的学费为准，不得包含任何额外费用。
第五章附则第十四条本制度由学校负责解释。
第十五条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第十六条学校应定期对收费情况进行自查，确保收费制度的落实。
第十七条对违反本制度的行为，学校将依法追究相关责任。
通过以上制度的制定和实施，我校将努力做到收费合理、透明，确保广大学生和家长的利益得到充分保障，为我校的持续发展奠定坚实基础。
培训班收退费管理制度
一、总则为规范培训班收费和退费行为，保障学员权益，维护培训班正常运营秩序，特制定本制度。
二、收费管理1. 收费标准（1）培训班收费应根据国家相关政策、市场行情和培训班实际情况合理制定。
（2）收费项目包括但不限于课程费用、教材费、资料费等。
（3）收费标准应明确公示，接受学员监督。
2. 收费方式（1）培训班可接受现金、转账、微信、支付宝等支付方式。
（2）培训班应提供正规发票，确保学员权益。
3. 收费时间（1）学员报名时，培训班应明确告知收费时间。
（2）学员缴费后，培训班应及时开具发票。
三、退费管理1. 退费原则（1）学员因个人原因退学，培训班应按照以下原则处理：a. 在开班前退学的，可全额退还学费；b. 在开班后退学的，根据学员已上课时长的比例退还学费；c. 学员未按时上课，但提前告知培训班，可按已上课时长的比例退还学费。
（2）学员因特殊情况（如疾病、家庭原因等）无法继续学习的，培训班应酌情处理，并退还部分学费。
2. 退费流程（1）学员提出退费申请，填写《培训班退费申请表》。
（2）培训班审核退费申请，确认退费原因及比例。
（3）培训班财务部门办理退费手续，将退费金额退还至学员原支付账户。
（4）培训班在办理退费手续后，应及时通知学员。
3. 退费时间（1）学员提出退费申请后，培训班应在5个工作日内完成审核和退费手续。
（2）退费金额将在审核通过后，3个工作日内退还至学员原支付账户。
四、监督与处罚1. 培训班应建立健全收费和退费管理制度，明确责任人和操作流程。
2. 学员有权对培训班收费和退费行为进行监督，对违规行为有权投诉。
3. 培训班对违反收费和退费管理制度的，将进行严肃处理，情节严重者，追究相关责任。
五、附则1. 本制度由培训班负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
培训班名称：________________发布日期：________________。
培训学校收费_退费制度
一、制度目的为规范培训学校收费、退费行为，维护学生及其家长的合法权益，保障学校正常办学秩序，特制定本制度。
二、收费制度1. 收费项目：培训学校的收费项目包括但不限于课程费用、教材资料费、场地费、师资费等。
2. 收费标准：培训学校的收费标准应按照国家相关政策规定和地方物价部门核定的标准执行。
收费标准应公开透明，明确告知学生及其家长。
3. 收费方式：培训学校的收费方式可采取现金、转账、支付宝、微信等多种形式。
4. 收费流程：（1）学生报名时，学校应向学生提供详细的收费项目、收费标准、缴费方式等信息。
（2）学生确认报名后，按照学校规定的缴费方式缴纳相应费用。
（3）学校开具正规收费票据，并妥善保管。
三、退费制度1. 退费条件：（1）学生因故无法继续参加培训，需提前向学校提出书面退学申请。
（2）学校因故无法继续提供培训服务，导致学生无法完成学习计划。
2. 退费流程：（1）学生提出退学申请后，学校应在收到申请之日起3个工作日内给予答复。
（2）经学校核实退学原因后，按照以下标准退还剩余费用：①因学生个人原因退学的，扣除已消费费用后的剩余费用退还给学生。
②因学校原因导致学生无法完成学习计划的，全额退还剩余费用。
3. 退费时间：退费时间应在学生提出退学申请后15个工作日内完成。
四、其他规定1. 学校应建立健全收费、退费管理制度，并定期进行自查，确保制度的落实。
2. 学校应加强对收费、退费工作的监督，防止出现违规收费、乱收费等现象。
3. 学校应向学生及其家长公开收费、退费制度，确保其知情权。
4. 学校应加强与学生及其家长的沟通，及时解决退费过程中出现的问题。
五、附则本制度自发布之日起施行，如遇国家政策调整或地方物价部门核定的收费标准发生变化，本制度相应调整。
本制度由学校负责解释。
收退费管理制度培训机构
一、总则为规范本培训机构的经济行为，保障家长、学生和机构的合法权益，维护良好的教育环境，根据国家相关法律法规，结合本机构的实际情况，特制定本收退费管理制度。
二、收费制度1. 收费项目：本机构收费项目包括但不限于课程费用、教材费、资料费等，具体收费标准根据国家规定、市场行情及本机构实际成本确定。
2. 收费标准：收费标准将根据课程内容、课时数量、教师资质等因素综合制定，并向家长进行公示。
3. 收费方式：本机构采用现金、银行转账等多种收费方式，具体方式由家长选择。
4. 收费时间：本机构将按照国家规定及实际情况确定收费时间，并及时通知家长。
三、退费制度1. 退费条件：- 学生因自身原因（如身体原因、家庭原因等）无法继续参加培训的；- 学生因故需提前终止培训的；- 本机构因故暂停培训服务的。
2. 退费流程：- 学生提出退费申请，并提供相关证明材料；- 本机构审核退费申请，确认符合退费条件；- 学生与机构协商确定退费金额及退费方式；- 机构按照协商结果办理退费手续。
3. 退费比例：- 学生在课程开始前提出退费，全额退还已收取费用；- 学生在课程开始后提出退费，根据已上课时数按比例退还费用。
四、违约责任1. 学生未按时缴纳学费，应承担相应的滞纳金；2. 学生未按约定时间上课，视为自动放弃当次课程，不退还费用；3. 学生中途退课，未按本制度规定办理退费手续，视为违约，不退还费用。
五、监督管理1. 本机构将建立健全收费管理制度，定期进行自查，确保收费合规；2. 家长有权对本机构的收费情况进行监督，对违规收费行为有权举报；3. 本机构对违规收费行为将严肃处理，并承担相应的法律责任。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行，解释权归本机构所有；2. 本制度如有未尽事宜，可根据实际情况进行修订。
通过本制度的实施，本机构将确保收费的透明度、合理性和规范性，为家长、学生提供优质的教育服务。
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培训学校收、退费管理办法
为了维护学生的合法权益、规范学校的办学行为、健全学校各项规章制度，特制定本收、退费办法。
******培训学校于2014年9月1日期，实施《****培训学校收退、费管理办法》
第一章、收费制度
一、报名流程
填写报名表-免费咨询-入学测试-制定学习计划-缴纳学费-填写入学登记表-正式入学
二、收费办法
1.新生入学按各学习阶段的课程收费标准以及教材和学习资料的实际价格进行收费，具体费用明细请
参照附件1.
2.插班生按照实际课时数收取学费、教材费、资料费；
3.学费应在学生受到缴费单后3天内完成缴费事宜，若有延迟：
1）延迟一周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人和常务总监签字同意，
如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：
罚款金额=应缴纳学费*1%
2）延迟两周缴费的，需学生提出书面说明，并由学生顾问、培训学校负责人、常务总监以及百事
威总经理签字同意，如果未提供书面申请的说明，将处以罚款，具体罚款方式如下：
罚款金额=应缴纳学费*2%
3）延迟超过两周以上缴费的，一并处以按照学费5%的金额进行罚款，具体罚款方式如下：
罚款金额=应缴纳学费*5%
4. 学生缴纳清学费后，学校须按照国家财务规定的流程和方式，签发收据作为缴费证明；
5.学生一旦缴费办理入学，必须按照****培训学校的学生管理办法完成学习计划规定的学习，如果因为
各种原因产生要求退学或退费的问题，将按照百事威退学、退费管理办法执行。若学生因不可抗力的
原因而要求退学、退费，学校扣除手续费、管理费和服务费予以退还；如若学生因个人主观问题要求
退学退费，学校将合理地收取违约金；具体实行办法，参照退学、退费管理办法。
第二章、退学、退费管理办法
一、学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门
统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。
二、学校入学后因故要求退费的，须向学校提出书面申请，阐明理由并出具书面的材料和凭证。
三、学校办理退费，按以下标准执行：
1.若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的
费用，具体计算方式如下：
学生所缴纳费用-已消费的费用=剩余学费.
2.学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书
或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，
而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用，具体计算方式如下：
学生所缴纳费用-已消费的学费-学生所缴纳费用*5%=学生所得退款。
3.开课后申请退学或退费的情况：
1）学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大
疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请的；
申请退费 的时间区间 扣除的条款明细 退款金额
计算公式
手续费 管理费 服务费
开课后7天内（含7天） 5% 5% 5% 剩余学费-15%*所缴纳学费=退款金额
开课后8-15天 5% 10% 5% 剩余学费-20%*所缴纳学费=退款金额
开课后16-30天内 5% 15% 5% 剩余学费-25%*所缴纳学费=退款金额
开课超过一个月 5% 25% 5% 剩余学费-35%*所缴纳学费=退款金额
2）学生因为自身主观的原因或者其他非生理原因提出退学、退费申请的，
申请退费 的时间区间 扣除的条款明细 退款金额
计算公式
手续费 管理费 服务费 违约
开课后7天内（含7天） 5% 5% 5% 5% 剩余学费-20%*所缴纳学费=退款金额
开课后8-15天 5% 10% 5% 5% 剩余学费-25%*所缴纳学费=退款金额
开课后16-30天内 5% 15% 5% 5% 剩余学费-30%*所缴纳学费=退款金额
开课超过一个月 5% 25% 5% 5% 剩余学费-40%*所缴纳学费=退款金额
4.学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以
退还。
四、培训学校根据本办法，制定本校的具体收、退费制度，在招生简章或招生资讯时向家长（学生）
公示，并在学生缴费时以一式两份的形式，要求学生（年满18周岁）或家长签字，自签字之日起具备
法律效力。
五、学校的收、退费工作均纳入学校财政统一管理，具体的退费流程以财务部门的规章制度为准；
六、本办法由云南省昆明市教委制定，本校参照执行。