“互联网+”时代企业文化塑造研究——以华为企业为例
企业文化案例分析

企业文化案例分析企业文化是企业的灵魂,是企业内部员工思想观念、行为准则、价值取向的集中体现。
一个良好的企业文化可以提高员工的凝聚力和凝聚力,并促进企业的可持续发展。
以下是一个企业文化案例分析。
以华为科技有限公司为例。
华为在成立之初就确定了“华为四大核心价值观”,即“客户至上,团队合作,拼搏奉献,追求卓越”。
这四大核心价值观贯穿了华为的发展历程,并成为华为一直以来的企业文化基石。
首先,华为将“客户至上”作为核心价值观之一,将客户的利益放在第一位。
华为始终致力于为客户提供更好的产品和服务,并通过不断创新和技术升级来满足市场需求。
这种客户至上的文化使得华为能够与客户建立长期的合作伙伴关系,提高了客户的满意度和忠诚度。
第二,华为强调“团队合作”,鼓励员工之间的合作与分享。
华为认为团队合作是实现企业成功的重要因素之一,通过共同努力和合作,可以实现更大的效益和创新。
华为以项目为单位组建团队,让团队成员具备专业背景和技能,并注重团队成员之间的沟通和合作能力培养。
这种团队合作的文化使得华为能够高效地完成任务,并在市场上取得成功。
第三,华为倡导“拼搏奉献”,鼓励员工以积极的态度和精神投入工作。
华为鼓励员工不断提升自己的技能和能力,并对员工的努力和贡献给予公正的评价和奖励。
这种拼搏奉献的文化使得华为员工充满了工作激情和动力,并为实现华为的愿景和目标而不断努力。
最后,华为崇尚“追求卓越”,强调追求卓越的精神和品质。
华为鼓励员工勇于创新和突破,追求更高的质量和效率。
华为设立了一系列的奖励机制和培训计划,提供给员工学习和进步的机会。
这种追求卓越的文化使得华为能够不断创新和提高自身的核心竞争力。
综上所述,华为科技有限公司是一个以“客户至上,团队合作,拼搏奉献,追求卓越”为核心价值观的企业。
这一价值观有效地指导和激励了华为的员工,促使华为不断成长和发展。
华为的成功也证明了企业文化对于企业的重要性。
企业文化构建研究——以华为和微软公司为例

山西农经//2020年4期基金项目:辽宁省大学生大学生创新创业训练项目“中西方企业管理差异性及融合趋势———以华为和微软公司文化为例”研究成果(2018XJDCA081)。
作者简介:杜娟(2001—),女,汉族,在读本科。
DOI :10.16675/14-1065/f.2020.04.065企业文化构建研究□杜娟摘要:论述了构建企业文化对一个企业的重要性和它对企业各方面的影响,分析了我国企业在文化构建方面存在的不足,提出了相应的对策,为国内企业构建企业文化提供借鉴。
企业文化是一家企业的灵魂,一定要加深对企业文化的重视。
关键词:企业文化构建;华为;微软文章编号:1004-7026(2020)04-0124-02中国图书分类号:F270文献标志码:A(辽宁对外经贸学院辽宁大连116000)———以华为和微软公司为例在大众创业万众创新的背景下,每年都有数以千计的公司创立,但能长久生存下来的只是少数,能够存活下来的企业除了有优秀的人才、明智的决策层、良好的经营策略,还要有独特的企业文化,因此建立企业文化是不可忽视的一件事情。
1构建企业文化的重要性1.1..提升企业内部的凝聚力列宁曾说:“只要千百万劳动者团结得像一个人一样,跟随本阶级的优秀人物前进,胜利也就有了保证。
”此话是用来激励工人的,但放在企业的经营方面也同样适用。
一个成功企业有明确的定位和经营策略,而构建适合自身的企业文化犹如粘合剂一般,提醒着公司的每位员工朝着同一个目标努力,让每个员工对其所就职的企业产生归属感与荣誉感,就像许多公司每个月都会举行一次内部团建活动,这种活动的本质就是企业文化的外在表现,其目的就是提升企业内部的凝聚力[1]。
1.2..直接影响企业经营的成败一个企业的文化就是这个企业的灵魂。
一个成功的企业一定有优秀的企业文化,但企业文化并不是一个宣传口号,它根植于企业的流程制度、政策、员工和管理者的思想模式及行为模式之中。
以华为公司为例,华为的企业文化最突出的就是服务文化与奋斗文化,即用户就是上帝,必须认真对待每一位用户,这让华为品牌在任何时间、任何地点都成为高品质的代名词。
华为企业文化分析

华为企业文化分析引言概述:华为作为全球领先的信息通信技术解决方案供应商,其成功的背后离不开其独特的企业文化。
本文将从领导力、员工关系、创新和发展、社会责任和国际化五个方面,分析华为企业文化的特点和影响。
一、领导力1.1 高效的决策机制:华为的决策机制高效灵活,采用分级授权的方式,激发员工的创新和责任感。
1.2 鼓励开放沟通:华为鼓励员工与领导进行开放沟通,建立平等互信的工作关系,促进团队合作和知识共享。
1.3 强调榜样力量:华为的领导者注重自身的榜样作用,通过言传身教的方式塑造企业文化,激励员工追求卓越。
二、员工关系2.1 人才培养和发展:华为重视员工的培养和发展,提供广阔的职业发展空间和培训机会,激发员工的潜力和创造力。
2.2 公平激励机制:华为建立了公平的激励机制,通过绩效考核、薪酬激励等方式,激发员工的积极性和创造力。
2.3 倡导团队合作:华为倡导团队合作,强调共同目标的实现,通过团队合作提高工作效率和创新能力。
三、创新和发展3.1 鼓励创新思维:华为鼓励员工提出创新想法,设立专项基金支持创新项目,激发员工的创新激情和创造力。
3.2 强调技术引领:华为将技术创新作为核心竞争力,投入大量资源进行研发,推动行业的技术进步和创新发展。
3.3 灵活的组织结构:华为采用灵活的组织结构,鼓励跨部门协作和知识共享,促进创新和发展。
四、社会责任4.1 关注环境保护:华为积极关注环境保护,推动绿色低碳发展,致力于减少碳排放和资源浪费。
4.2 社会公益活动:华为积极参与社会公益活动,捐资助学、扶贫济困等,回馈社会,履行企业社会责任。
4.3 尊重多元文化:华为尊重不同国家和地区的文化差异,倡导多元文化的融合,建立和谐共存的企业环境。
五、国际化5.1 全球化战略:华为积极推行全球化战略,建立全球研发中心、销售网络等,提升国际竞争力和影响力。
5.2 跨国团队合作:华为鼓励跨国团队合作,打破地域限制,促进不同国家和地区的员工之间的交流和合作。
华为企业文化论文

华为企业文化论文1. 引言华为是一家全球领先的信息通信技术(ICT)解决方案提供商,致力于为全球各行业提供高质量的通信解决方案和服务。
华为的成功不仅仅源于其先进的技术和产品,更重要的是其独特的企业文化。
本论文将深入探讨华为企业文化的特点、价值观、核心理念以及其对华为的成功和发展的影响。
2. 华为企业文化的特点华为企业文化具有以下几个显著特点:2.1 开放创新华为鼓励员工敢于创新、开放交流,并提供良好的创新环境和平台。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,并通过内部创新比赛等方式激励员工积极参与创新活动。
2.2 客户导向华为始终将客户需求放在首位,致力于为客户提供最佳的产品和服务。
华为的企业文化强调客户至上,鼓励员工积极倾听客户的需求,并及时响应和解决客户问题。
2.3 团队合作华为注重团队合作,鼓励员工之间的相互支持和协作。
公司鼓励员工分享知识和经验,促进团队的共同成长和进步。
华为还通过团队建设活动和培训课程来加强团队合作意识和能力。
2.4 效率至上华为企业文化强调效率至上的理念,鼓励员工高效工作、追求卓越。
公司提供了一系列的工作流程和管理方法,帮助员工提高工作效率和质量。
3. 华为企业文化的核心价值观华为企业文化的核心价值观包括:3.1 客户第一华为坚持以客户为中心,始终以满足客户需求为己任。
公司鼓励员工深入了解客户需求,提供个性化的解决方案,并不断提升客户满意度。
3.2 敢于创新华为鼓励员工勇于创新,不断推动技术和业务的发展。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,并提供相应的资源和支持来实现创新。
3.3 追求卓越华为追求卓越的企业文化使得公司在竞争激烈的市场中脱颖而出。
华为鼓励员工不断学习和进步,追求个人和团队的卓越表现。
3.4 合作共赢华为注重合作共赢的理念,鼓励员工之间的相互支持和协作。
公司鼓励员工在团队中分享知识和经验,共同成长和进步。
4. 华为企业文化对华为的成功和发展的影响华为企业文化对华为的成功和发展起到了重要的推动作用:4.1 增强员工凝聚力华为企业文化强调团队合作和共同成长,增强了员工之间的凝聚力。
华为企业文化论文

华为企业文化论文引言概述:华为是一家全球知名的中国科技企业,以其强大的技术实力和创新能力而闻名。
华为的成功不仅源于其先进的技术,更离不开其独特的企业文化。
本文将从五个方面详细阐述华为企业文化的特点和影响。
一、积极进取的企业文化1.1 高度重视创新:华为向来以来都将创新作为企业发展的核心驱动力,不断投资于研发和技术创新,致力于推动科技进步。
1.2 鼓励员工成长:华为致力于为员工提供广阔的发展平台和机会,鼓励员工不断学习和成长,实现个人价值和企业目标的良性互动。
1.3 追求卓越:华为始终追求卓越,不满足于现状,不断挑战自我,努力成为行业的领导者。
二、开放包容的企业文化2.1 尊重多元文化:华为鼓励员工来自不同背景和文化的交流与合作,认为多元化是创新和发展的源泉。
2.2 开放的沟通渠道:华为提倡开放的沟通和交流,鼓励员工敢于表达自己的观点和想法,促进团队的合作和创新。
2.3 接纳失败和反思:华为鼓励员工勇于尝试和创新,接受失败并从中吸取教训,通过反思不断提升自己和团队的能力。
三、团队合作的企业文化3.1 强调协作精神:华为注重团队合作,鼓励员工共同努力,促进信息共享和资源协同,实现共同的目标。
3.2 建立信任和尊重:华为鼓励员工建立相互信任和尊重的关系,营造良好的工作氛围和团队精神。
3.3 鼓励分享和学习:华为鼓励员工分享自己的经验和知识,促进团队成员之间的学习和成长。
四、客户导向的企业文化4.1 以客户为中心:华为始终以满足客户需求为导向,不断提升产品和服务质量,为客户创造价值。
4.2 倾听客户声音:华为重视客户的反馈和意见,通过积极倾听客户的声音,不断改进和创新,提供更好的解决方案。
4.3 建立长期合作关系:华为注重与客户的长期合作关系,通过与客户的密切合作,共同实现双赢。
五、社会责任的企业文化5.1 关注环境保护:华为积极履行企业的环境责任,致力于推动可持续发展,减少对环境的影响。
5.2 关爱员工福利:华为注重员工的福利和健康,为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
企业文化系列06:企业文化案例之华为的企业文化

企业文化系列06:企业文化案例之华为的企业文化
PS:文末总结通过上面的介绍,相信大家对华为的企业文化有了更深刻的理解,下面就简单总结一下。
企业文化06版本我们写了华为的企业文化特点、建设与落地。
华为总裁任正非创建了生生不息的华为文化,以企业文化为先导来经营企业,是任正非的基本理念,通过他的一些讲话可以帮助我们理解华为文化的内涵。
任正非认为资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。
他说:“人类所占有的物质资源是有限的,总有一天石油、煤炭、森林、铁矿会开采光,而唯有知识会越来越多。
企业文化是企业发展的重要部分,甚至是企业发展的根基,越来越多的企业逐渐开始重视其文化与价值观的建设。
但企业文化并不是几句口号、几个标语与条幅。
企业文化要真正落地,还是需要像华为这样,将其融入到企业的日常管理之中。
从人才进入企业之时,就是价值观贯彻之日,培训很重要,考核更加不能少。
只有这样,企业的价值观才能真正落地,指导员工及企业的发展。
华为企业文化论文

华为企业文化论文华为企业文化一、引言华为作为中国最大的通信设备制造商和全球领先的信息与通信技术解决方案供应商,其企业文化一直以来备受关注。
本文将对华为企业文化进行详细的分析和探讨,包括其核心价值观、组织结构、人力资源管理、员工培训和发展以及企业社会责任等方面。
二、核心价值观华为的核心价值观是“客户至上、团队合作、持续创新、追求卓越”。
这些价值观贯穿于华为的各个方面,包括产品研发、市场营销、客户服务等。
在华为的企业文化中,客户至上是最重要的价值观,华为始终将客户的需求放在首位,不断提升产品质量和服务水平,以满足客户的需求。
三、组织结构华为采用了扁平化的组织结构,强调快速决策和灵活性。
公司分为多个业务部门和职能部门,每个部门都有相应的负责人。
华为的组织结构鼓励员工之间的合作和沟通,促进团队的协作和创新。
四、人力资源管理华为注重人力资源的培养和发展。
公司提供全面的员工培训计划,包括新员工培训、技术培训和管理培训等。
华为鼓励员工不断学习和进修,提供各种晋升和发展机会。
此外,华为还实行了激励机制,通过薪酬和福利等方式激励员工的工作积极性和创造力。
五、员工培训和发展华为重视员工的培训和发展,为员工提供了广泛的培训机会。
公司设有华为大学,为员工提供各种培训课程和学习资源。
此外,华为还鼓励员工参与项目和团队合作,提升员工的工作技能和团队协作能力。
六、企业社会责任华为积极履行企业社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
公司致力于减少碳排放和资源浪费,推动可持续发展。
此外,华为还积极参与社会公益活动,捐资助学、扶贫济困等,为社会做出贡献。
七、总结华为企业文化以客户至上为核心价值观,强调团队合作、持续创新和追求卓越。
公司采用扁平化的组织结构,注重人力资源的培养和发展。
华为重视员工的培训和发展,为员工提供广泛的培训机会。
同时,华为积极履行企业社会责任,关注环境保护和社会公益事业。
华为企业文化的建立和发展为公司的成功和持续发展奠定了坚实的基础。
华为企业文化分析

华为企业文化分析一、引言华为作为全球率先的信息通信技术(ICT)解决方案供应商和智能设备创造商,其企业文化向来被视为其成功的关键因素之一。
本文将对华为企业文化进行详细分析,包括其核心价值观、组织结构、领导风格、员工培训和发展等方面。
二、核心价值观1. 客户导向:华为始终将客户需求放在第一位,致力于为客户提供高品质的产品和服务。
2. 奋斗精神:华为鼓励员工积极主动、勇于担当,不断追求卓越和创新。
3. 合作共赢:华为倡导与合作火伴、客户和员工之间建立长期稳定的合作关系,共同实现共赢。
4. 开放创新:华为鼓励员工开放思维,勇于创新,不断推动行业的发展和进步。
三、组织结构华为采用扁平化组织结构,以便迅速响应市场需求和客户需求。
公司由多个业务部门组成,每一个部门都有明确的职责和目标。
华为还鼓励员工参预决策和提供建议,以促进组织的灵便性和创新能力。
四、领导风格华为采用一种以结果为导向的领导风格。
领导者注重员工的绩效和成果,鼓励员工发挥创造力和创新精神。
华为的领导者还注重培养团队合作精神和跨部门协作,以实现整体目标。
五、员工培训和发展华为非常重视员工的培训和发展,为员工提供广泛的培训机会和职业发展通道。
公司设有华为大学,提供各种专业培训课程和发展计划,匡助员工提升技能和知识水平。
此外,华为还鼓励员工参预项目和团队,通过实践经验来提高能力和素质。
六、企业文化的影响华为的企业文化对其业务和员工产生了深远的影响。
首先,华为的客户导向文化使其能够在市场竞争中脱颖而出,赢得了泛博客户的信任和支持。
其次,华为的奋斗精神文化激励着员工积极进取,不断追求个人和公司的成功。
此外,华为的合作共赢文化匡助公司建立了强大的合作火伴网络,共同实现了业务增长和市场拓展。
七、结论华为企业文化的核心价值观、组织结构、领导风格和员工培训和发展等方面的特点,使其成为全球企业文化的典范之一。
华为通过不断强调客户导向、奋斗精神、合作共赢和开放创新的价值观,建立了强大的企业品牌和市场地位。
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“互联网+”时代企业文化塑造研究 ——以华为公司为例 何练 工商1401 摘要:二十一世纪互联网经济席卷而来,企业发展进入一个新的时期,企业之间竞争加剧,企业要想在激烈的竞争中获得成功,必须要改变原来的发展战略,与此同时,调整甚至变革自己的企业文化,使其符合“互联网+”时代对于企业文化的新的要求。本文结合前人的研究成果及华为企业的发展轨迹,针对“互联网+”时代的特征,着力研究华为的企业文化的要素以及其步入“互联网+”时代之后企业文化的要素的变动。 关键词:“互联网+”时代 华为公司 企业文化的要素
一、 引言 2015年7月4日,国务院印发《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。华为公司紧随国家政策,提出“共建全联接世界”的价值主张,这就是华为公司在“互联网+”时代做出的一个新的企业文化要素:连接。“互联网+”的六大特征包括:一是跨界融合;二是驱动创新;三是重塑结构;四是尊重人性;五是开放生态;六是连接一切。华为所做的就是在公司内部推行连接一切的价值观念,然后再从公司推向全社会乃至全球。前人的研究主要是关于过去华为公司的价值观为核心的研究以及华为公司企业文化的不同结构层次来进行研究,本文的创新点在于从华为公司的企业文化的要素上来研究华为的企业文化塑造以及华为在“互联网+”时代所增加的企业文化要素。
二、文献回顾 1、Terrence E. Deal和AllanKennedy(1982)指出:每一个企业,事实上是每个组织都有一种文化。无论是软弱的文化还是强有力的文化,在整个公司内部都发挥巨大的影响。企业文化包含五种因素:企业环境、价值观、企业英雄、风俗和礼仪、文化网络。 企业文化可以分成四种类型:硬汉型文化,即适应高风险、快反馈的环境、具有坚强乐观精神和强烈进取心的文化模式;工作和娱乐并重型文化,即形成于风险小、反馈快的企业的行动迅速的文化模式;赌博型文化,又称攻坚文化、孤注一掷型文化,指的是形成于风险大、反馈慢的企业的文化模式;按部就班型文化,指形成于风险小、反馈慢的企业的稳定保守型文化。 2、Tom Peters和Robert H.Waterman(1982)指出:管理最大的挑战在于管理“软性的东西”,特别是文化。因此,领导者若为密切注意所谓的软性要素,终究会沦于失败。卓越企业拥有八大特质:采取行动、接近顾客、自主创新精神、以人为本、亲身实践,价值驱动、坚持本业、组织单纯、宽严并济。 3、Edgar Henry Schein(1992)指出:这些层次的范围,从一个人可以眼见的、具有实相的外显事物,到只能感觉到的,内心所深植的、属于潜意识的基本假设,后者就是我所定义的文化本体。而在这两者之间,我们有各种外显的价值观、规范,以及行为的规则,在该文化之下的成员用这些为自己及他人叙述其文化。企业文化包括三个层次的结构:组织表现层:在组织中可见的事物(可见的组织架构和过程);外显价值观层(战略、目标及经营哲学);基本潜在假设层(潜意识的或想当然的信仰、知觉、思想和感受等)。 三、研究框架: 四、华为公司的简介 华为技术有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立。 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。华为在2010年以218.21亿美元营业收入首次杀入 《财富》 世界500强榜单,排名为第397位。2016年,位居第129位。2016年,研究机构Millward Brown编制的BrandZ全球100个最具价值品牌排行榜中,华为从2015年的排名第70位上升到第50位。8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,华为以3950.09亿元的年营业收入成为500强榜首。8月,华为在"2016中国企业500强"中排名第27位。
五、“互联网+”简介 “互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合,推动技术进步、效率提升和组织变革,提升实体经济创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新常态。(国务院。2015)“互联网+”是互联网思维的进一步实践成果,推动经济形态不断地发生演变,从而带动社会经济实体的生命力,为改革、创新、发展提供广阔的网络平台。通俗的说,“互联网+”就是“互联网+各个传统行业”,但这并不是简单的两者相加,而是利用信息通信技术以及互联网平台,让互联网与传统行业进行深度融合,创造新的发展生态。它代表一种新的社会形态,即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用,将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各域之中,提升全社会的创新力和生产力,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。“互联网+”时代有六大特征:一是跨界融合;二是驱动创新;三是重塑结构;四是尊重人性;五是开放生态;六是连接一切。(马化腾,2015)
六、华为公司企业文化的要素 (一)、价值观 在大众心目中,华为的领导人任正非所崇尚的企业文化的精髓是“狼性文化”、“军事化管理”等,但在华为不断发展的时间过程中,华为的企业文化发生了重大的变化。胡颢(2014)在《华为企业文化建设研究》中指出:从年,华为经历了十多年的发展,在多个领域均取得了较大的成绩,并为全球化竞争中奠定了基础。而华为的企业文化也经历了从初创、成长、成熟三阶段过程。在初创期,华为公司的精神性文化为床垫文化;在成长期,其精神性文化为狼性文化;而在成熟期,也就是当前时期所形成的精神性文化就是华为现在的核心价值观。包括:1、成就客户:为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力。
华为简介 “互联网+”简介
华为企业文化要素
价值观 英雄人物 接近顾客 民族特色 连接 2、艰苦奋斗:华为没有任何稀缺的资源可依赖,唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重和信赖。坚持奋斗者为本,使奋斗者获得合理的回报。3、自我批判:只有坚持自我批判,才能倾听、扬弃和持续超越,才能更容易尊重他人和与他人合作,实现客户、公司、团队和个人的共同发展。4、开放进取:积极进取,勇于开拓,坚持开放与创新。5、至诚守信:诚信是华为最重要的无形资产,华为坚持以诚信赢得客户。6、团队合作:胜则举杯相庆,败则拼死相救。 (二)、英雄人物 任正非,1944年10月25日出生于贵州省镇宁县,祖籍浙江省浦江县,华为技术有限公司主要创始人、总裁。1987年,任正非集资21000元人民币创立华为公司,1988年任华为公司总裁。2003年,任正非荣膺网民评选的"2003年中国IT十大上升人物";2005年入选美国《时代》杂志全球一百位最具影响力人物;2011年,任正非以11亿美元首次进入福布斯富豪榜,排名全球第1153名,中国第92名。2015福布斯华人富豪榜排名350,全球富豪榜排名1741。 2016胡润IT富豪榜,任正非以105亿元排名第35位。很显然,这位华为的创始人之一已经成为了华为的一种名片,一种象征,是华为企业文化的一种代表。现实中,许多优秀的企业都十分重视梳理能够体现企业价值观的英雄模范人物,通过这些英雄人物想其他成员宣传提倡和鼓励的东西,企业的英雄人物通常具有如下标准:他们是企业价值观的化身,是企业的支柱和希望,他们应具有不可动摇的个性和作风;他们的行为虽然超乎寻常,但离常人并不遥远,他往往向人们显示“成功是人们所力所能及的”;他们的行为可以起到提升员工责任感的作用。(陈春花,曹洲涛,李洁芳,2013)任正非就像苹果公司的乔布斯一样,带领着他的员工们走向更辉煌的未来。 (三)、接近顾客 华为的使命是聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。从次可以看出华为的一切行动的最后目标都是为了客户的最大价值。华为的战略是以客户为中心。华为的管理层以及其员工们无一不认为顾客对于他们是最重要的。他们认为:1、华为为客户服务是华为存在的唯一理由,客户需求是华为发展的原动力;2、质量好、服务好、运作成本低,优先满足客户需求,提升客户竞争力和赢利能力;3、持续管理变革,实现高效的流程化运作,确保端到端的优质交付; (四)、 鲜明的民族文化特色 任何一个诞生在民族土地上的企业都会带有鲜明的民族特色,创始人任正非经历过贫困的少年青年时期,所以在华为的文化特色中,艰苦奋斗成为华为人鲜明的特点,而华为也为奋斗者提供舞台。华为坚持“以奋斗者为本”,以责任贡献来评价员工和选拔干部,为员工提供了全球化发展平台、与世界对话的机会,使大量年轻人有机会担当重任,快速成长,也使得十几万员工通过个人的努力,收获了合理的回报与值得回味的人生经历。华为十几万人,28年坚持聚焦在主航道,抵制一切诱惑;坚持不走捷径,拒绝机会主义,踏踏实实,长期投入,厚积薄发;坚持以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,自我批判。除此之外,华为也要求自己的员工“爱国、爱家”,这与传统的中华文化一脉相承,只有“爱国、爱家”的员工才有良好的责任感,才能在华为中生存。 (五)、“互联网+”时代出现的新的企业文化要素 以上是华为一直贯穿的企业文化要素,在进入“互联网+”时代之后,华为跟随时代的步伐,提出符合时代的企业文化的要素,即连接。根据这一要素,华为提出一个新的价值主张:“共建全联接世界”,即以客户为中心,给予客户需求和技术领先持续创新,构建共赢生态。华为“共建全联接世界”的价值主张以“无处不在的宽带”、“敏捷创新”、“极致体验”为三大模块,希望将华为打造成一个互联网引导的连接型企业。这三大模块有其具体的要求(具体形式如图1所示)。其中,“无处不在的宽带”要求华为:1、打造无处不在、最佳用