团队管理的五大障碍及解决方案讲义及试题
2024团队协作的五大障碍PPT课件
团队协作的五大障碍PPT课件•团队协作概述•障碍一：缺乏明确目标•障碍二：沟通不畅•障碍三：角色定位不清目录•障碍四：缺乏信任•障碍五：领导不力团队协作定义与重要性团队协作定义指两个或两个以上个体为达到共同目标而协同工作的过程。
团队协作重要性提高工作效率，促进资源共享，增强创新能力，提升团队凝聚力。
明确的目标与分工有效的沟通机制相互信任与支持高效的决策与执行高效团队协作特点01020304团队成员清楚了解团队目标和个人职责，确保工作有序进行。
建立畅通的沟通渠道，及时传递信息，减少误解和冲突。
团队成员之间建立信任关系，相互支持，共同面对挑战。
团队能够快速做出决策，并付诸实践，确保工作高效推进。
缺乏有效沟通目标与分工不明确缺乏信任与支持决策与执行效率低下团队协作中常见问题团队成员之间沟通不畅，导致信息误解或传递不及时。
团队成员之间缺乏信任，相互猜疑，影响团队凝聚力。
团队成员对团队目标和个人职责认识不清，导致工作混乱。
团队决策过程繁琐，执行力度不够，导致工作进展缓慢。
目标模糊导致问题01020304团队成员对任务理解不一致工作重复或遗漏资源分配不合理难以评估工作进度和成果SMART原则：具体、可衡量、可达成、相关、时限将目标分解为可执行的任务与团队成员充分讨论并达成共识设定优先级和里程碑制定明确目标方法01020304分配任务并明确责任人定期检查进度并给予反馈调整计划以应对变化庆祝阶段性成果以激励团队目标落实与跟进团队成员来自不同背景，可能存在语言和文化差异，导致信息传递失真或误解。
语言及文化差异信息不对称沟通方式不当部分成员掌握关键信息，而其他成员不知情，导致团队协作受阻。
使用不合适的沟通方式，如过于直接或委婉，可能引发冲突或让对方产生误解。
030201沟通障碍表现形式培养团队成员的倾听能力，学会理解他人观点和需求。
倾听能力提高团队成员的表达能力，清晰、准确地传达自己的想法和意图。
表达能力学会给予和接受反馈，及时调整自己的行为和策略，促进团队协作。
团队管理的五大障碍及解决方案
第一讲团队领导怎么当(上)俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝。
意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好,身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力，那么队伍的领导也难辞其咎。
关于团队领导的问题主要解决两件事情。
第一个问题是知人之明,作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来.第二个问题是御人之术,领导要有驾驭人才的本事,能够带领他人完成任务。
一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄,也想成为高高在上的领袖,但是想同时成为二者却是很难的事情.作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择.（一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖,想做领袖就最好不要做英雄。
在中国历史上有很多的皇帝也是这样。
例如刘备这个人,他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢?对待人才领袖有一个很明显的特点,就是都很重视人才的作用,注意礼贤下士，笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等,他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死”.而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能，不会去重视身边的人才,更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下。
为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人,作为领袖总能够觉察这一真理，所以在对待人才上不去苛求他人的缺点，不会去用一把尺子衡量别人.有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚；而英雄们就不同，他们都有自己的过人之处，比如独当一面，有万夫不可敌之勇等优势。
团队管理的五大障碍及解决方案
团队管理的五大障碍及解决方案第一讲团队领导怎么当（上）俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝.意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力,那么队伍的领导也难辞其咎.关于团队领导的问题主要解决两件事情.第一个问题是知人之明，作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来。
第二个问题是御人之术，领导要有驾驭人才的本事，能够带领他人完成任务。
一、管理者:做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄，也想成为高高在上的领袖,但是想同时成为二者却是很难的事情.作为企业的管理者,尤其要懂得如何在二者之间作出选择。
（一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖,想做领袖就最好不要做英雄.在中国历史上有很多的皇帝也是这样。
例如刘备这个人，他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢?对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用,注意礼贤下士，笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等，他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死”。
而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能,不会去重视身边的人才，更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下。
为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人，作为领袖总能够觉察这一真理，所以在对待人才上不去苛求他人的缺点,不会去用一把尺子衡量别人。
有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚;而英雄们就不同，他们都有自己的过人之处，比如独当一面,有万夫不可敌之勇等优势。
团队协作的五大障碍
“你们所有人，每一个人都有责任了解销售的事，所有人都有责任了解市场的事，
所有人都有责任了解产品开发，客户服务，财务等这些工作的进展情况”
“我们公司内部的官僚主义简直到了令人震惊的地步，这是因为大家对于共同目标
认识不清，从而把精力放在个人得失上。”
“企业中的官僚主义是指，一个人所说的话和所做的事，是为了让其他人按其期望
大家似乎愿意待在一起，不像第一次 会议时那样单独活动，他们在一起 相处时经常谈 笑风生。会议结束后，虽然大家都疲惫不堪，但回到公司后马上着手落实会议决议。
在接下来的几个小时，在大家的帮助下，约瑟夫了解了团队协作的五大障碍。尼克讲 解相互信任的重要性，简和本夫一起说明必要的争论和取得共识这两点，卡洛斯描述了成 员之间相互监督的必要性，马丁解释最后-项: 工作成果的判定标准问题。
凯瑟琳还剩下5个直接下属，首席技术官马丁、首席财务官简，首席运营官尼克，市场 部主管约瑟夫以及业务发展部杰夫。
大家这时充分感受到他们的前任CEO是如此顾全大局。 虽然建立一支高度团结一致的团队非缺常乏难信、任但其过程并不复杂，事实上，关键是要使事 情化繁为简，不论你领导的是一家跨国公司的管理团队，还是一家大型企业的 一个部门、 或者你只是一支需要改进的团队中的一员。
即使表现最差的员工离开，同事们也会对他充满同情，同时对自己的职位感到 担心。
例：“我接管了一个很不错的团队，他们工作都很努力，其中有一个人尤其如此， 他提交的绝大部分报告，都比别人的要出色，我叫他弗莱德，弗莱德完成了所有分 配给他的任务，成为我最信赖的员工。
但是部门里的其他人都受不了弗莱德，说实话他也很让我头疼，他从来不帮助别 人，还非得让每个人都知道他的工作缺做乏得信任有多么好，事实上他确实做得好，即使是 痛恨他的人也不得不承认这一点，其他员工多次来我这里提意见。
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团队管理的五大障碍及解决方案第一讲团队领导怎么当(上）俗话说兵熊熊一个,将熊熊一窝。
意思就是强将手下无弱兵,一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力,那么队伍的领导也难辞其咎。
关于团队领导的问题主要解决两件事情.第一个问题是知人之明，作为领导要了解人,懂得人是怎么一回事,知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来。
第二个问题是御人之术,领导要有驾驭人才的本事,能够带领他人完成任务。
一、管理者:做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄，也想成为高高在上的领袖，但是想同时成为二者却是很难的事情。
作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择。
（一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖,想做领袖就最好不要做英雄.在中国历史上有很多的皇帝也是这样.例如刘备这个人，他本人没有突出的才能,却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别.那么领袖与英雄有哪些不同之处呢?对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用，注意礼贤下士,笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等,他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死”。
而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能,不会去重视身边的人才，更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下。
为人态度无论是对自己还是别人,领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人,作为领袖总能够觉察这一真理，所以在对待人才上不去苛求他人的缺点,不会去用一把尺子衡量别人。
有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚；而英雄们就不同，他们都有自己的过人之处,比如独当一面,有万夫不可敌之勇等优势.因此，他们往往不把别人放在眼里，容不得别人犯错误，更易形成傲慢的性格.｛案例}…《西游记》中前往西天取经的唐僧师徒四人组成的团队是以唐僧为领导和总经理，接下来有三个部门经理，分别是孙悟空(孙经理）、猪八戒（猪经理）、沙和尚（沙经理).在这个团队里孙悟空是大家公认的英雄，有七十二翻变化，能降妖除魔,立下赫赫战功；但是在这个团队里唐僧是领袖,唐僧打架不如孙悟空，也打不过猪八戒，他什么本事也没有，但唯独他能够成为这个团队的领袖。
如何应对团队协作的五大障碍(2024)
2024/1/29
7
障碍五：无视结果
只关注个人目标和利 益，忽视团队整体目 标和成果。
对团队的成功或失败 持冷漠态度。
2024/1/29
缺乏团队意识和协作 精神。
8
02
建立信任与安全感
2024/1/29
9
真诚沟通与交流
1 2
3
2024/1/29
倾听与理解
积极倾听团队成员的意见和想法，努力理解他们的观点，展 现出尊重和关9
成员对团队目标和任务缺乏热 情和动力。
不愿意为团队的成功付出额外 的努力和时间。
存在“搭便车”现象，即依赖 他人的贡献而不愿意承担自己 的责任。
6
障碍四：逃避责任
01
对团队决策和行动的结 果不承担责任。
02
推卸责任，将问题归咎 于他人或外部因素。
03
缺乏自我反思和改进的 意愿。
制定详细的工作计划
为项目或任务制定详细的工作计划， 包括时间表、里程碑和关键任务，以 便团队成员能够清楚地了解自己的工 作进度和期望成果。
根据团队成员的技能和经验，为他们 分配适合的角色，以便他们能够在团 队中发挥最大作用。
2024/1/29
18
鼓励积极参与和贡献
1
营造开放的工作氛围
鼓励团队成员积极发表意见和看法，分享知识和 经验，以促进团队内部的交流和合作。
在团队协作中，由于不同的背景、观点和目标，冲突是不可避免的。要正视冲 突的存在，不要回避或否认它。
区分任务冲突和关系冲突
任务冲突是关于工作任务的不同意见，可以促进团队创新和提高决策质量；关 系冲突则是个人间的矛盾，会破坏团队氛围和合作。要学会区分并妥善处理这 两种冲突。
团队的五大障碍分享
团队的五大障碍分享团队合作对于一个组织的成功至关重要，然而，团队面临的挑战和障碍也是不可避免的。
在本文中，我们将探讨团队工作中的五大障碍，并提供解决方案来克服这些障碍，以实现卓越的团队合作。
一、沟通障碍沟通是团队合作的基石，但很多时候，成员之间的沟通并不顺畅。
这可能是因为语言障碍、文化差异、沟通方式不当等原因造成的。
当沟通出现障碍时，团队成员可能会产生误解、信息不对称等问题，从而影响团队的协作效率和效果。
解决方案：1. 建立良好的沟通渠道：团队成员应该确保有一个开放和透明的沟通渠道，可以通过会议、邮件、即时通讯工具等不同方式进行沟通。
2. 倾听和理解：团队成员应该积极倾听对方的观点和意见，并努力理解对方的立场。
避免急于做出回应或中断对方，以免产生误解。
3. 清晰明确的沟通：在沟通中，要使用清晰、简洁的语言表达自己的意思，避免使用模棱两可或含糊不清的词句，以免引起误解。
二、缺乏信任信任是团队合作的基础。
缺乏信任会导致团队成员之间的猜忌、怀疑和争吵，从而破坏团队的凝聚力和效率。
解决方案：1. 建立互相了解的机会：团队成员可以通过团建活动、工作坊等方式建立相互了解的机会，增进团队成员之间的信任。
2. 共享信息和知识：团队成员应该积极共享信息和知识，以展示对团队的贡献和承诺，从而建立信任。
3. 履行承诺：团队成员应该履行自己的承诺，以表明自己的可靠性和诚信，从而赢得团队成员的信任。
三、角色冲突在团队中，成员之间可能存在角色冲突，即对于各自的职责和角色界限的模糊或重叠，导致团队合作的混乱和不协调。
解决方案：1.明确角色和职责：团队成员应该明确自己的角色和职责，清楚自己的工作范围和职责边界。
2.互相支持和配合：团队成员应该相互支持和配合，避免相互推卸责任或重复工作。
3.及时沟通和协商：当出现角色冲突时，团队成员应及时沟通和协商，找到解决办法，避免冲突进一步升级。
四、缺乏目标和动力团队成员缺乏明确的目标和动力会导致他们的工作效率和积极性下降，从而影响团队的整体表现。
团队管理的五大障碍及解决方案
团队管理的五大障碍及解决方案第一讲团队领导怎么当（上）俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝。
意思就是强将手下无弱兵,一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力,那么队伍的领导也难辞其咎。
关于团队领导的问题主要解决两件事情。
第一个问题是知人之明，作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来。
第二个问题是御人之术，领导要有驾驭人才的本事，能够带领他人完成任务.一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物,许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄，也想成为高高在上的领袖，但是想同时成为二者却是很难的事情。
作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择。
（一)英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖，想做领袖就最好不要做英雄.在中国历史上有很多的皇帝也是这样。
例如刘备这个人,他本人没有突出的才能,却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖，从中可见英雄与领袖的细微差别.那么领袖与英雄有哪些不同之处呢?对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用，注意礼贤下士，笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等，他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死”。
而英雄往往是一人独当天下,具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能，不会去重视身边的人才，更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下,统领众人一起打天下。
为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人,作为领袖总能够觉察这一真理，所以在对待人才上不去苛求他人的缺点，不会去用一把尺子衡量别人。
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团队管理的五大障碍及解决方案说明:课前自评是测试您对课程主题内容的初期掌握情况，带着问题参与学习,测试结果不计入考试成绩。
✪员工为什么不忠诚、不敬业？员工为什么自以为是、我行我素？员工为什么总有那么多牢骚、那么大脾气?员工为什么动不动就拂袖而去？队伍为什么总像残兵游勇？一切有因皆有果，有果必有因。
因为管理者缺乏知人之明，所以队伍混乱;因为团队缺乏规则和秩序,所以员工自以为是、我行我素;因为内伤严重,所以团队执行力不够；因为激励手段贫乏无味，所以士气不振斗志不高;因为没有企业文化的挖掘与培养，所以企业成了乌合之众、一盘散沙.✪课程目标✧团队领导怎么当✧团队需要什么规则✧团队冲突怎么解决✧团队激励的手段有多少✧团队文化有什么用✪课程提纲✧团队领导怎么当(上）✧团队领导怎么当(下)✧团队需要什么规则✧团队冲突怎么解决✧团队激励的手段✧团队文化的作用第一讲团队领导怎么当（上)俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝.意思就是强将手下无弱兵，一个领导做得好，身后的队伍实力就强，如果一支队伍没有能力，那么队伍的领导也难辞其咎。
关于团队领导的问题主要解决两件事情。
第一个问题是知人之明，作为领导要了解人，懂得人是怎么一回事，知道什么人能够到一个队伍里面来，什么人不能到队伍里面来。
第二个问题是御人之术,领导要有驾驭人才的本事，能够带领他人完成任务。
一、管理者：做英雄还是做领袖不管是英雄还是领袖都是让人敬仰的人物，许多人都梦想着成为众人瞩目的英雄,也想成为高高在上的领袖，但是想同时成为二者却是很难的事情。
作为企业的管理者，尤其要懂得如何在二者之间作出选择。
(一）英雄与领袖的区别做了英雄就不要做领袖，想做领袖就最好不要做英雄。
在中国历史上有很多的皇帝也是这样.例如刘备这个人，他本人没有突出的才能，却能够成为诸葛亮、张飞、关羽等众多英雄人物的领导者，成为一名出色的领袖,从中可见英雄与领袖的细微差别。
那么领袖与英雄有哪些不同之处呢？对待人才领袖有一个很明显的特点，就是都很重视人才的作用，注意礼贤下士，笼络人才。
比如中国历史上的曹操、刘备和刘邦等,他们的身边聚集着很多各式各样的人才，形成了一个出谋划策的智囊团。
领袖很重视笼络人才，委以重用，人才在他这里看到了自己的价值，“士为知己者死”。
而英雄往往是一人独当天下，具有豪迈气概、英勇有谋等优点，但成就的只是个人的事业，因为过于专注自身的才能，不会去重视身边的人才，更缺乏运用周围人才为自己做事的本领；而领袖却能够将众英雄豪杰汇聚到自己麾下，统领众人一起打天下。
为人态度无论是对自己还是别人，领袖的做法是用其长而避其不足。
人无完人,作为领袖总能够觉察这一真理，所以在对待人才上不去苛求他人的缺点,不会去用一把尺子衡量别人。
有宽广的接纳别人的胸怀，在能人面前比较谦虚；而英雄们就不同,他们都有自己的过人之处,比如独当一面，有万夫不可敌之勇等优势。
因此，他们往往不把别人放在眼里，容不得别人犯错误，更易形成傲慢的性格.{案例}…《西游记》中前往西天取经的唐僧师徒四人组成的团队是以唐僧为领导和总经理，接下来有三个部门经理，分别是孙悟空（孙经理）、猪八戒（猪经理）、沙和尚（沙经理）。
在这个团队里孙悟空是大家公认的英雄,有七十二翻变化，能降妖除魔,立下赫赫战功;但是在这个团队里唐僧是领袖，唐僧打架不如孙悟空,也打不过猪八戒，他什么本事也没有,但唯独他能够成为这个团队的领袖。
(二）单打独斗还是打群架在一个组织里面，需要完成的任务往往很复杂，单靠个人的力量是无法完成的,那些自以为可以凭借个人力量做出卓越成绩的人是不受欢迎的.现在企业倡导打群架，这是形象的说法，意思就是在解决某些问题或者做一些工作的时候要以团队的形式大家一起上，群策群力，发挥出来的力量才会强大。
而电影中通常出现的以一当十、一个人打遍天下无敌手的英雄形象在现实的企业经营中是不适用的，那只不过是用艺术的手法把人们理想中的形象搬到银幕上满足大家的想象而已。
｛案例}…刘邦与项羽―――英雄与领袖西汉高祖刘邦，生于周赧王五十九年（公元前256年），死于高祖十二年（公元前195年），沛郡丰邑人（现在江苏丰县)，字季.他在兄弟四人当中排行第三。
在秦末农民战争中曾经被项羽立为汉王，所以在战胜项羽建国时,国号定为“汉"，定都长安，为了和后来刘秀建都洛阳的“汉”区别,历史上称为“西汉"。
刘邦性格豪爽，不太喜欢读书，但对人很宽容.刘邦的心胸很大，在一次送服役的人去咸阳的路上，碰到秦始皇大队人马出巡，远远看去，秦始皇坐在装饰精美华丽的车上威风八面，羡慕得他脱口而出：“大丈夫就应该像这样啊！”刘邦晚年曾返回故乡沛县,与父老子弟饮酒，席间作《大风歌》：“大风起兮云飞扬，威加海内兮归故乡，安得猛士兮守四方!”意思是：大风吹起啊白云在天飞扬,权威笼盖天下啊回到故乡，哪里得到猛士啊守卫四方。
刘邦自己认为，带兵打仗攻城不如韩信，撤运粮草安抚百姓我不如箫何,运策帷幄巨胜千里之外我不如张良,我把这三个人用好了,所以说我就能做皇帝了。
作为管理者可以从历史中的问题学到很多东西。
尤其是在带队伍管理人的角度上看很有帮助的.刘邦为什么能够打败项羽，帮助刘邦打天下的不仅仅是是箫何、韩信、张良，还有很多有才能的人在他周围效力,而这些人许多是从项羽那边跑过来的。
反过来我们看项羽，虽然项羽被认为是时代的英雄，却因刚愎自用和性情残暴而失去谋臣和百姓的支持，最终在“楚汉之争”中败下阵来,因自觉“无颜见江东父老”，自刎身亡。
项羽是一位超群的军事统帅，他能征善战，战场上豪气盖世，叱吒风云.然而，秦朝灭亡后,他自称霸王,忙于分封诸侯，扶持六国贵族的残余势力，逞英雄之势.他行为残暴，坑杀秦降卒二十万余。
项羽自恃武功以威慑诸侯，缺乏远见,不争取同盟；妒贤嫉能，不能用人,招致众叛亲离，军心涣散。
军事上,他缺少战略家的眼光，刚愎自用，不纳良言。
所以,虽然项羽具有杰出的军事指挥才能，却是一位悲剧式的英雄人物，成为后人惋惜的对象.由上列可以看出，项羽作为一个英雄值得人们敬仰，但是缺乏领袖的气质。
相反，刘邦可以把天下豪杰聚到自己麾下，一起行动做大事。
从现代的企业管理角度看，项羽就好比人才流动中心的主任，自己辛辛苦苦培养起来的人，最后无法留住跑到了刘邦那里。
如果要做领袖，就要能够把天下有本事的人召集到自己的麾下，要有一种做领袖的气质.不论是总经理还是部门经理，只要在企业中做到有管理权限的人,都会碰到一个任务，就是把在自己手下负责的人员聚到一起，齐心协力来工作，这很考验一个人是否有领袖气质。
领导要有知人之明的第一个条件，就是要有领袖气质,要有知人之明，而不是自己去单打独斗,单打独斗只能做英雄，做不了领袖。
（三）领袖气质谈到领袖气质不得不提到领袖的个人魅力,它是获得众人信任和尊敬的关键因素。
领袖往往拥有一种强烈的吸引力和影响力，有些人天生就有与人交往的天赋，无论对人对己，待人处世，举手投足之间尽显魅力风范。
具体来说，领袖都有哪些气质呢?可以参考以下几个方面：远见卓识一个优秀的领导者通常具有长远的眼光,胸怀大志,他的远大理想能够感染身边的每个人。
充满激情要成就一番事业没有饱满的热情是无法在困难面前走下去的，正因为有了明确的理想,领袖才会在任何情况下对所做的事情拥有高度的热忱.善用权力要想成就一番大事业,没有权力的支持是绝对不行的。
珍惜人才领袖就是众人的领导者，如果旗下没有能够帮助他打江山的强兵巧匠,没有笼络人才的本领，而是孤单一人，他也就无法成为一个好的领袖。
二、人分三六九等领袖识别人才的时候要明确一个普遍的道理，那就是人分三六九等，有的人怀有超人的智慧和本领，有的人却只是空有一张能说会道的皮囊。
领导就是要在云云众人之中挖掘出有能力做事的人才,不仅考察他的才华，也要对他的人格品德进行衡量。
｛案例｝…曹操的态度曹操是中国历史上一位伟大的政治家、军事家、谋略家.他为实现统一中原的政治野心，一开始就实施其长期的人才发展战略，在起兵创业阶段，他有这样的观点：“吾任天下之智力，以道御之，无所不可。
"这里的“智”是指谋臣泛指谋略、智慧；“力”是指武将，泛指军事力量。
可见，初露头角的曹操就把人才作为自己歼灭群雄的保证，而且对人力资源的认识也非常人所能比拟的。
曹操颁布的三道《求贤令》，被众多的人奉为古代爱才的范例，常常使后世怀才不遇者自恨生不逢时，不得其主.对关羽：攻克冀州后，他令人遍访冀州贤士,求贤若渴；他不仅对主动投奔自己的人高薪聘请、尊重有加，而且对敌营中的人才也喜爱备加。
他以“山不厌高，水不厌深”自比，抒发自己礼贤纳士的博大胸怀，希望归附自己的人才越多越好.为了争夺关羽,三日一小宴，五日一大宴，送美女十人，金帛无数，更赠赤兔宝马，封官汉寿亭侯，真可谓费尽心机。
对徐庶:曹操得知徐庶很有才能，为把徐庶归到自己旗下，他按程昱的计策，星夜搬取徐母到许昌，先是以礼厚待，企图让徐母写信召来徐庶;一计不成，又赚得徐母手迹,仿其字体，伪造书信，终于把徐庶骗到许昌。
正因为曹操爱才惜才，善于罗致人才，才造成“猛将如云，谋士如雨"的强大阵容，为实现他“摧灭群逆，克定天下" 的政治抱负打下了基础。
对许攸：许攸年青时与袁绍、曹操相友善，后来成为袁绍的谋士,多次为袁绍出谋划策均不被听从,深感不满。
官渡之战之际，许攸因家人犯法被收治而投奔曹操，提供了重要情报，建议曹操偷袭乌巢，结果帮助曹操打胜了官渡之战。
曹操并不因为外人忠于旧主或对自己谄媚而模糊选才用才的标准。
蔡瑁、张允卖国求荣，曹操虽一时利用，但心中却早有处置。
汉中杨松，贪财卖主，献城给曹操，仍被曹操斩首示众.而对忠贞的张辽、文聘，弃暗投明,曹操慧眼识才，不仅由衷赞赏,而且加官晋爵,委以重任。
特别是晚年,重用与自己意见相左而非常有才华的司马懿，最终实现统一中原的愿望，把唯才是举的思想运用到完美无缺的境地。
现代管理学告诉我们：合理的人才匹配可以使人才个体在有效管理下释放出最大的能量，从而产生良好的组织效应。
一个组织的效能，固然决定人才的素质，更有赖于人才整体结构的合理配置,科学的人才配置和管理能够使人才扬长避短，产生超越个人能力的力量.而且团队学习的进步远远快于个人学习的进步，通过优化组合人才结构就能获得巨大效益。
三、取舍权衡：在态度与能力之间（上）人们对团队的一般印象就是一群人为了共同的目标而在一起工作，但是这个团队里的人物组成是要有讲究的，尽管在各种场合都会有人讲团队里面的角色要分工，性格要互补，这样的团队才能取长补短发挥最强大的力量.虽说如此，但是并不是什么人都可以到团队里面,要看角色怎样分工，来到团队的人能否互补以及是否需要互补。
通常大家都会说人分三六九等,那么团队里需要哪些人，而哪些人又是应该排除在团队之外的？（一）哪些有本事的人不可用有点本事但居心不良，不可用—-品行不端，吃里爬外三国时期的张松，曾经是刘璋的部下。