01保证公正性和诚实性程序-10
2018质量管理体系文件程序手册完整版)

X X X X X X X X X X X X X X X X X X X质量管理体系文件文件编号:XX-CW-2018程序手册(第三版)发布日期:2018年8月1日生效日期:2018年8月1日X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X XX X X X X X X X X X X X X X X X X X X X质量管理体系文件文件编号:XX-CW-2018程序手册(第三版)编写:日期:审核:日期:批准:日期:受控状态:持有人:受控号:执有日期:X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X目录 (1)批准页 (3)修改页 (4)序号程序名称编号对应条款页码1 保证公正性、诚信程序XX-CW01(0)-2018 4.1.4 52 保密和保护客户XX-CW02(0)-2018 4.1.5 8 所有权程序3 人员管理程序XX-CW03(0)-2018 4.2.1 104 人员培训和考核程序XX-CW04(0)-2018 4.2.6 135 环境保护控制程序XX-CW05(0)-2018 4.3.3 186 内务管理程序XX-CW06(0)-2018 4.3.4 207 仪器设备、设施管理程序XX-CW07(0)-2018 4.4.2 228 仪器设备期间核查程序XX-CW08(0)-2018 4.4.3 269 量值溯源程序XX-CW09(0)-2018 4.4.3 2810 标准物质溯源程序XX-CW10(0)-2018 4.4.6 3211 文件控制程序XX-CW11(0)-2018 4.5.3 3312 评审客户要求、标书、XX-CW12(0)-2018 4.5.4 36 合同程序13 服务和供应品采购程序XX-CW13(0)-2018 4.5.6 4014 客户服务程序XX-CW14(0)-2018 4.5.7 4315 处理投诉和申诉程序XX-CW15(0)-2018 4.5.8 4516 不符合工作控制程序XX-CW16(0)-2018 4.5.9 4817 纠正措施控制程序XX-CW17(0)-2018 4.5.10 51序号程序名称编号对应条款页码18 预防措施控制程序XX-CW18(0)-2018 4.5.10 5619 记录和档案管理程序XX-CW19(0)-2018 4.5.11 6020 管理体系内部审核程序XX-CW20(0)-2018 4.5.12 6221 管理评审程序XX-CW21(0)-2018 4.5.13 6422 检测方法管理程序XX-CW22(0)-2018 4.5.14 6723 测量不确定度评定程序XX-CW23(0)-2018 4.5.15 6924 计算机检测系统及数据安XX-CW24(0)-2018 4.5.16 71 全性控制程序25 样品管理程序XX-CW25(0)-2018 4.5.18 7326 检测质量控制程序XX-CW26(0)-2018 4.5.19 7527 比对和能力验证程序XX-CW27(0)-2018 4.5.19 7828 检测报告管理程序XX-CW28(0)-2018 4.5.20 80批准页关于发布新版程序文件的通知检测站各工作人员:我站新版程序文件已编制完毕,经办公会议讨论通过,现正式批准予以发布。
公正性承诺书

公正性承诺书尊敬的XXX先生/女士:本人XXX郑重声明,自愿承诺并将始终遵守以下公正性承诺,以确保在日常生活和工作中遵守公正原则。
第一,诚实守信本人郑重承诺以诚实和守信为基础,无论在哪个领域或情境下,都将始终如一地遵守诚实与诚信的原则。
在与他人交往、从事工作或担任任何职务期间,我将维护真实性和可靠性,并让他人信赖和依赖于我的表现。
第二,公平公正本人承诺保持公平和公正的态度,不偏心待人,不轻易做出武断的决策。
无论在任何人际关系或工作环境中,我将克服个人偏见,并致力于为每个人提供同等的机会和对待,确保每个人都能获得公平和公正的待遇。
第三,保护个人隐私本人坚决尊重他人的隐私权,并承诺不会未经他们的明确同意,非法获取、使用或泄露他们的个人信息。
在我从事与他人有关的职务时,我将确保采取适当的措施来保护他们的个人隐私,并严格遵守相关法律法规。
第四,公共资源利用本人郑重承诺在使用公共资源时将遵循合理、公正和透明的原则。
无论是使用公共资金、场地还是其他资源,我将确保其合规和合理使用,并避免浪费和滥用。
第五,廉洁自律本人郑重承诺廉洁自律,坚决杜绝任何形式的腐败、贪污和违法行为。
在处理和管理公共资源时,我将严格遵守相关法律法规,并积极推行透明度和监督机制,以降低腐败和不正当行为的可能性。
第六,公益奉献本人将积极参与和支持有益于社会的公益事业。
无论是通过捐款、志愿服务或其他形式,我将尽己所能为社会做出贡献,促进社会的进步和发展。
第七,敬业奉献作为一名职业人士,本人承诺将尽职尽责,专注于工作,并为所从事的行业做出贡献。
我将发挥自己的专业知识和技能,不断提升自己的能力,并为公司、组织或社区的发展做出积极的贡献。
总结:本人郑重承诺遵守上述公正性承诺,在日常生活和工作中严格按照公正的原则行事。
同时,我将不断提高自己的意识和能力,以确保公正原则的切实落实,并为社会的发展和进步做出自己的贡献。
实验室认可程序文件——02保证公正性程序

发布日期:2008年10月06日
版本:第1版
保证公正性程序QSYJC-02-02-2008
修改状态:第0次修改
1目的
为保证检测工作的公正性和诚实性,维护检测中心的信誉及客户的权益,特制定本程序。
2适用范围
适用于检测中心公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。
3职责
3.1主任:负责制定并发布检测中心的公正性声明及措施;
3.2检验人员:负责检测数据和结果报告的真实性;
3.3质量负责人:检查公正性措施和行为准则的贯彻实施情况。
4工作程序
4.1自律行为准则和公正性措施的制定
4.1.1主任组织制定自律行为准则和公正性措施,贯彻执行并使之不断完善。
4.1.2主任亲自或责成有关负责人在全体员工大会上宣贯行为准则和公正性声明及措施,对新员工则应指定专人对其适时宣贯。4.2公正性和Fra bibliotek实性行为的监督检查
4.2.1主任在制定年度计划和下达任务指标时应统一认识,明确在检测能力许可范围内和确保检测质量为前提,严禁以数量压质量。
4.2.2对来自上级部门和关系部门的不正当干预,主任应按照公正性声明的要求予以抵制,必要时主任应研究对策以集体名义予以抵制。
4.2.3检测中心出具给客户的检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果,确保批准、审核、编制三级签字确认制度落到实处。
4.2.4样品管理员应坚持原则忠于职守,把好样品接收及报告发放关,防止用户和检测人员在无监督条件下直接发生业务往来。
4.2.5诚实是公正的前提,不接受检测能力许可范围以外的检测任务,对于设备和环境条件不能完全满足要求的检测活动以及对检测方法有效性没有把握的检测工作应如实告之客户。
独立性、公正性和诚实性声明

独立性、公正性和诚实性声明
为维护电力行业信息安全测评中心公正、诚实的立场,保持测评活动的独立性,向社会各界发表申明如下:
1. 严格遵守国家法律法规,坚持科学公正的立场,遵循良好的职业规范,对出具的测评报告负法律责任;
2.本中心独立开展信息安全等级保护的工作。
无论受理行业主管部门指令还是客户委托测评业务,均确保提供“科学公正、准确高效”的测评服务,坚持质量和服务的高水平。
3.建立与实施质量体系,在测评活动中严格执行规定的程序和方法,对测评过程实施有效控制,保证检验结果的客观、准确、有效。
4.行政领导承诺对测评活动不作不恰当的干预,制订措施并保证本中心管理层和员工不受任何来自内、外部的不正当商业、财务和其它方面的压力和影响,不参与任何损害判断独立性和检验诚实性的活动。
5.中心的测评结论和申诉裁定通过公正投票方式,由具备能力且未参与相关测评人员作出。
6. 严格保护客户的机密信息和所有权。
保守在测评活动中知悉的国家秘密、商业秘密、敏感信息和个人隐私,不得以任何方式利用客户的技术资料和技术成果进行扩散,确保客户利益不受任何损
失和侵犯。
7. 中心相关人员在从事评审或处理申、投诉前均须签署“公正性与保密声明”,承诺遵守各项公正性及保密守则,主动报告本人及与工作对象之间存在的或潜在的行政、经济、商务等方面的利害关系,并对公正性相关承诺承担法律责任。
凡有利益冲突可能的人员均应主动回避。
以上声明表明了电力行业信息安全测评中心的公正立场,本机构全体员工应严格遵守。
欢迎社会各界对我们的行为给予监督和指正。
实验室质量方针目标和承诺范例10份

文件制修订记录电缆集团检测中心CNAS质量方针1.质量方针诚实守信、行为公正、方法科学、数据准确2.质量方针声明诚实守信:测试工作的全过程诚恳如实地执行客户认可、现行有效的标准、规范的方法,及管理体系的要求,守信于客户。
行为公正:保护客户技术所有权,不被各种利益所驱动,独立诚实地开展测试工作。
方法科学:遵守国家有关法律、法规,依据测试标准、规范,选用先进的测试设备,确保测试方法的科学性。
数据准确:认真执行作业程序,严格控制测试全过程,确保测试数据准确度和可靠性。
3.质量目标在方针的指引下,制定以下总体目标并在管理评审时加以评审。
A.合同履约率:100%;B.标准、规范、法规执行率:100%;C.测试报告的主要数据和结论准确率:100%,其他差错率低于0.5%;D.对客户的投诉100%受理及回复。
4.质量承诺A.对所有客户一视同仁,坚持自愿、平等、诚信的原则。
B.测试人员严格执行技术标准和程序文件,对同种测试项目保证相同的程序和时间,有权抵制背离质量方针的行政干预,维护测试结果的真实性和公正性。
C.承担为客户保密的法律责任和义务,所有人员未经客户允许严禁评价、公开、复印、转借受检产品的技术资料和测试结果。
D.热情接待每一位投诉者,重视每一例投诉,承诺对任何一例投诉都将在规定的时间内作出合理的答复。
E.全体人员自觉贯彻质量方针,信守质量承诺,实现质量目标,对违反有关规定损害客户利益的不良后果,本检测中心将承担相应责任。
F.接受社会各界对我们工作质量的监督和指正。
集团有限公司金属材料检测中心CNAS质量方针1 质量方针严守法规、科学管理、精准测量、优质服务。
2 质量方针说明严守法规——任何情况下,不被各种利益所驱动,严格遵守国家有关法律、法规,客观公正、独立诚实地开展检测工作。
科学管理——通过计划、组织、指挥、协调、控制及创新等手段,结合人力、物力、财力等资源,以期高效的达到组织目标。
精准测量——在理想的环境、合理利用高精度的设备器材、正确的操作方法获得的测量。
实验室公正性、诚实性声明

实验室公正性、诚实性声明XXX环境检测中心是依法设置的第三方检测机构,依据《中华人民共和国计量法》及实施细则、《检验检测机构资质认定评审准则》等有关法律、法规开展工作。
为确保本中心工作的公正性,特声明如下:a)本中心的运行符合《检验检测机构资质认定评审准则》,严格遵守检测的工作程序,所进行的工作不受任何外部干扰,能独立完成检测任务,保证本中心公正立场。
b)本中心开展各项工作以技术标准和技术规范为依据,维护检测工作的科学性、公正性、准确性,及时为客户提供满意服务。
c)本中心决不将客户的样品、资料、数据等技术秘密和商业机密提供给其它单位或用于自身技术开发。
d)工作人员遵纪守法,不接受被检部门任何形式的商业贿赂或提出任何与本中心业务无关的要求;不在中心以外搞第二职业,不参与任何有损检测工作公正性的活动。
e)本中心工作人员不受中心各部门内外财务、行政方面的不良压力和影响。
f)委托部门送来的样品、有关技术文件等带有保密性质的技术资料,由专人保管,严格保密,无关人员不得查阅。
g)实验室应遵守“三不得”,一是不得与检测和/或校准活动、数据和结果存在关联的利益关系;二是不得参与任何对检测和/或校准结果和数据的判断产生不良影响的商业或技术活动,保证工作的独立性和数据、结果的诚实性;三是不得参与和检测和/或校准样品或有竞争利益关系产品的设计、研制、生产、供应、安装、使用或维护的活动。
h)本中心保证履行与客户签订的书面合同。
i)本中心承诺对客户如实告知本中心的能力、责任、义务、检测结果、收费标准和客户的权利。
j)本中心实施并保持人力资源、设备资源、设施资源、资金管理、行政管理、检测活动管理的独立。
以上声明欢迎政府及社会各界监督。
XXX环境检测中心年月日。
rbt214-新版检验检测机构资质认定程序文件2019新版

《程序文件》文件编号:ABCD/CX-2019(A)编写依据:《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(RA/T 214-2017)、《检验检测机构资质认定管理办法》受控状态:受控非受控}受控编号:No.编制:审核:批准:XXXXXXX检测分析有限责任公司XXXX年XX月XX日发布 XXXX年XX月XX日实施]关于程序文件A版的说明为了确保XXXXXXX检测分析有限责任公司的资质认定管理体系各个环节、各项管理控制活动的开展流程有序性、结果符合性,满足第163号《检验检测机构资质认定管理办法》和《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》的要求,特编制换版程序文件。
一、本程序文件是为规范XXXXXXX检测分析有限责任公司资质认系活动过程的内部文件,它所描述的管理体系符合质检总局第163号《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》(RA/T 214-2017)以及目前公布的相关标准、规范等文件,和《质量手册》的要求。
它对其管理要求和技术要求应如何开展、谁做、做什么、怎么做进行了描述和规定,是XXXXX XX检测分析有限责任公司全体人员必须严格遵循的行为规则,是指导体系活动有效开展的支持性文件。
特批准发布。
(总经理:年月日─────────程序文件第 A 版第0次修订修改履历共 1 页第 1 页第 A 版第0次修订目录共 2 页第 1 页1、ABCD/CX-1保护客户的机密信息和所有权程序 (1)2、ABCD/CX-2保证公正性和诚实性程序 (5)3、ABCD/CX-3人力资源管理程序 (9)4、ABCD/CX-4设施和环境控制程序 (12).5、ABCD/CX-5安全管理程序 (17)6、ABCD/CX-6环境保护程序 (20)7、ABCD/CX-7危险化学品安全管理程序 (22)8、ABCD/CX-8设备管理程序 (26)9、ABCD/CX-9量值源程序 (33)10、ABCD/CX-10期间核查程序 (36)11、ABCD/CX-11标准物质和溶液管理程序 (40)12、ABCD/CX-12文件控制程序 (42)、13、ABCD/CX-13计算机系统中文件的更改和保存程序 (47)14、ABCD/CX-14要求、标书和合同评审程序 (49)15、ABCD/CX-15评审新项目的程序 (51)16、ABCD/CX-16分包管理程序 (53)17、ABCD/CX-17服务和供应品的采购程序 (56)18、ABCD/CX-18服务客户程序 (59)19、ABCD/CX-19投诉处理程序 (62)20、ABCD/CX-20不符合检验检测工作的控制程序 (65)》21、ABCD/CX-21数据分析程序 (67)22、ABCD/CX-22纠正措施程序 (68)23、ABCD/CX-23预防措施程序 (71)24、ABCD/CX-24记录和档案控制程序 (73)25、ABCD/CX-25内部审核程序 (77)26、ABCD/CX-26管理评审程序 (83)27、ABCD/CX-27检验检测方法管理程序 (87)&程序文件第 A 版第0次修订目录共 2 页第 2 页28、ABCD/CX-28检验检测工作偏离控制程序 (94)29、ABCD/CX-29测量不确定度评定程序 (96)30、ABCD/CX-30数据保护程序 (104)31、ABCD/CX-31抽样程序 (106)32、ABCD/CX-32现场采样管理程序 (109)33、ABCD/CX-33样品管理程序 (111)【34、ABCD/CX-34检验检测结果质量保证程序 (114)35、ABCD/CX-35比对或能力验证程序 (117)36、ABCD/CX-36数据和结果报告管理程序 (119)37、ABCD/CX-37检验检测专用章及认证标识使用要求 (126)(保护客户的机密信息和所有权的程序共 4 页第 1 页1.目的为了维护客户的利益,保护客户机密信息和所有权,特制定本程序。
化验室质量管理体系手册

`安康市宝林矿业有限公司化验室管理手册文件编号: BLSC/A版本: A更改: 0编写:文件编写组审核:批准:发布日期:2014年04月01日实施日期:2014年05月01日受控状态:□受控□非受控放发编号:手册目录01 修改页02 批准令03 公正性声明04 质量方针声明05 前言适用范围引用文件术语和定义管理要求组织管理体系文件控制要求、合同的评审检测的分包服务和供应品的采购服务客户投诉不符合检测工作的控制改进纠正措施预防措施记录的控制内部审核管理评审技术要求总则人员设施和环境条件检测方法及方法的确认设备测量溯源性抽样检测样品的处置检测结果质量的保证结果报告附录附录1 《化验室质量职责分配表》附录2 《授权签字人及签字识别》附录3 《程序文件目录》附录4 《化验室主要岗位人员授权名单》批准令依据CNAL / AC01:2005《检测和校准实验室能力认可准则》(ISO / IEC 17025:2005)编制的《安康市宝林矿业有限公司化验室管理手册》(A版)是阐述化验室质量方针、质量目标与管理体系的纲领性文件,是化验室质量管理及质量改进的保证和质量体系审核的重要依据,是化验室进行各项质量和技术活动必须遵循的准则。
该《管理手册》业经审定,现予批准颁布,自2014年5月1日起正式实施。
化验室全体人员应认真学习并严格贯彻执行,以维护化验室的权威性,确保检测工作的公正和科学,为保证化验室检测数据的准确性,特批准化验室主任刘新全面负责化验室各项工作,配置所需资源,使其公正、准确地履行职责,不受任何来自行政、财政及其他方面的不正当压力。
化验室主任:日期:公正性声明为了提高服务质量,确保化验室所进行的检测活动和检测数据具有公正性、独立性和诚实性,能够真正对公司的采矿厂及选矿厂提供生产上的指导和监管,特作如下声明:一.化验室严格按照国际和国家有关实验室认可的要求,不断完善管理体系并确保有效运作。
二.化验室不受任何行政干涉和影响,不受任何经济利益的驱动,独立的开展检测工作。
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XXX实验室
控制编号:ABCD-201-08
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标题:保证公正性和诚实性程序
第 1 版 第 0 次修订
发布日期:2008 年 1 月 6日
1.0目的:为保证检测工作的公正性和诚实性,维护实验室的信誉。
2.0 适用范围:本实验室公正性措施的制定、宣贯、监督和维护。
3.0 职责:
3.1实验室主任:
3.1.1发布公正性声明,组织制定确保公正性、诚实性措施;
3.1.2组织宣贯,安排监督、检查;
3.1.3带头抵制来自上级和其他方面对检测工作独立性和公正性的干预;
3.1.4制定有关奖惩规定。
3.2技术主管:
3.2.1协助实验室主任制定在检测活动中确保公正性和诚实性的具体措施并监督实施;
3.2.2在监督员的协助下,保证检测全过程的诚实性,使检测数据和结果报告的逐级审批制度落到实处。
3.3质量主管:
3.3.1把执行本程序文件的情况纳入内审计划,组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况;
3.3.2对审核中出现的问题提出纠正和预防措施并组织跟踪检查。
3.4部门负责人和监督员:
3.4.1监督检测人员诚实出具检测数据,严格校核程序;
3.4.2及时制止违反诚实和公正的行为并如实向技术和质量主管反馈。
3.5实验室主任应当维护本程序的有效性。
4.0 工作程序
4.1公正性、诚实性措施的制定和宣贯
4.1.1实验室主任应制定确保公正性、诚实性措施,带头贯彻执行并使之不断完善。
4.1.2实验室主任或责成有关负责人在全体员工大会上宣贯公正性声明及措施,对新员工应指定专人对其
适时宣贯。
4.1.3 必要时可把措施张贴在明显的位置,接受社会各方和客户的监督。
4.2 公正性和诚实性措施的要点
4.2.1管理层在制定年度计划和下达创收指标时应明确在检测能力许可范围内和确保检测质量前提下完成
创收任务,严禁以数量压质量。
4.2.2 对来自上级主管部门和关系部门的不正当干预,管理层应按照公正性声明的要求予以抵制,必要
时管理层应研究对策以集体名义予以抵制。
4.2.3 本实验室出具给客户的检测数据和结果应从制度上保证不是个人行为结果,技术主管、检测室负
责人、监督员应确保检测、校核、审批三级签字确认制度落到实处。
4.2.4 样品管理员应把好检测样品接收关,防止用户和检测人员在无监督条件下直接发生业务往来。
XXX实验室
控制编号:ABCD-201-08
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标题:保证公正性和诚实性程序
第 1 版 第 0 次修订
发布日期:2008 年 1 月 6日
4.2.5诚实是公正的前提,检测室负责人和监督员应坚持原则不接受检测能力许可范围以外的检测任务,
对于设备和环境条件不能完全满足要求的检测活动以及对检测方法有效性没有把握的检测工作应如实告
知客户。
4.2.6观察结果、数据和计算应在工作时予以实时记录。
4.3公正性和诚实性措施实施的监督检查
4.3.1本实验室所有人员均有权监督制止违反公正性声明和公正性、诚实性措施的人和事,必要时应及时
向有关负责人报告。
4.3.2内审和管理评审应把公正性声明和公正性、诚实性措施的落实情况作为审核和评审内容,质量主管
应跟踪与此相应的纠正和预防措施使其落到实处。
4.4 奖惩措施
4.4.1实验室主任对自觉维护实验室信誉,坚持原则,忠于职守,维护检测工作诚实性和公正性声明从而
避免实验室信誉受到损害的人和事给予表扬和奖励。
4.4.2实验室主任对违反公正性和诚实性的人和事,视情节严重程度给予批评教育、警告直至辞退的处
分。
5.0相关程序和记录
1. ABCD-209-08《实施改进、纠正及预防措施程序》
2. ABCD-211-08《内部管理体系审核程序》
3. ABCD-212-08《管理评审程序》
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