腾讯产品经理角色认知
产品经理基础能力-认知能力分级要求
产品经理基础能力-认知能力分级要求一、引言在当今竞争激烈的市场环境下，产品经理的工作不仅要求具备深厚的行业知识和专业技能，还需要具备优秀的认知能力。
认知能力是指人在感知、认知、记忆、思维等认知活动中所表现出的能力，对于产品经理来说，良好的认知能力不仅可以帮助他们更好地理解用户需求，还可以帮助他们在复杂的工作环境中做出理性决策。
在本文中，我将针对产品经理基础能力中的认知能力进行分级要求，并共享个人观点和理解。
二、初级产品经理的认知能力要求1. 技术认知能力：初级产品经理应具备基本的技术认知能力，包括对产品原理、技术架构、数据分析等方面的基本理解。
他们需要能够理解技术需求，与工程师进行有效地沟通和协作。
2. 市场认知能力：初级产品经理需要能够对市场进行基础的认知分析，包括用户需求、竞争对手、市场趋势等方面的基本了解。
他们需要能够通过市场分析为产品制定基本的发展方向和策略。
3. 用户认知能力：初级产品经理应具备基本的用户认知能力，能够理解用户的基本需求和行为特点，通过用户研究和反馈来改进产品体验。
三、中级产品经理的认知能力要求1. 战略认知能力：中级产品经理需要具备较强的战略认知能力，能够分析行业发展趋势，制定产品的长期发展规划和策略，为公司业务发展提供重要支持。
2. 数据认知能力：中级产品经理需要能够利用数据分析工具，深入挖掘产品数据，对用户行为和产品运营情况进行深入分析，为产品优化和创新提供有力支持。
3. 用户体验认知能力：中级产品经理应具备较强的用户体验认知能力，能够通过用户研究和产品测试，不断改进产品的用户体验和易用性，提高用户满意度。
四、高级产品经理的认知能力要求1. 创新认知能力：高级产品经理需要具备较强的创新认知能力，能够引领团队进行产品创新和突破，推动公司业务的持续发展。
2. 风险认知能力：高级产品经理应能够全面客观地评估产品的商业风险和市场风险，制定有效的风险规避策略，保障产品和公司的长期发展。
产品经理的本质认知：价值定位、连接和创造
产品经理的本质认知：价值定位、连接和创造编辑导语：在实际工作中，我们会遇到各种各样的问题，你是不是也会存在着价值取舍和职业发展的困惑？本文主要围绕产品经理的本质，对产品经理如何围绕价值展开工作进行了一个分析：通过价值定位、价值连接实现价值创造。
在实际工作中，你是不是存在以下困惑：•价值取舍：面对协同部门提出的海量需求不知所措，无法准确判断需求价值；•职业发展：长期负责同一产品模块，从而形成了机械式工作状态，对职业目标失去了方向感。
为了帮助你消除以上困惑，并获得更清晰的价值取舍和职业发展路径，这一讲我们将从产品经理的角色出发，剖析其本质。
不过，在剖析产品经理的本质之前，我们先来了解下产品经理的发展历程。
一、产品经理的前世今生早期传统2C 时代：产品经理更多指的是“品牌经理”，比如宝洁集团的品牌经理除了推动内部团队开发新产品之外，还需要为品牌影响力负责。
早期传统2B 时代：进入2B 服务盛行的IBM 时代，产品经理更多承担的是“需求分析”工作，即将销售端2B 的需求转化为技术部门可落地的产品需求。
PC 时代：以三大门户网站为首的2C 产品形态逐步丰富，比如浏览器、搜索引擎、Email 等，这时产品经理更多承担的是“网站策划”工作，即建立人与信息之间的连接。
移动云时代：移动端的业务模式更加多元化，此时产品经理需要实现人与信息、商品和服务之间的连接，且产品经理的角色已逐步被细分，比如用户产品的核心是为体验和增长负责，平台产品的核心是为 B 端效率负责，数据产品的核心是为数据质量负责，策略产品的核心是为策略效果负责。
产业互联网时代：系统架构和商业结构发生了本质变化，此时产品经理的工作主要围绕产品价值而展开，这就使得产品经理的能力模型从细分走向整合。
因此，全栈型产品经理将成为产品价值的重要传递者和牵引者。
由此可见，不论是传统早期的品牌价值，还是移动云时代的用户价值，产品经理的工作都需要紧紧围绕产品价值而展开，即产品经理的发展历程离不开“价值”二字。
产品经理面临的挑战和机遇：我在腾讯的思考与感悟
产品经理面临的挑战和机遇：我在腾讯的思考与感悟2023年，未来已来，产品经理面临着新的挑战和机遇。
作为一个腾讯的产品经理，我深知自己的责任和使命，同时也逐渐领悟到了生态系统的重要性。
在未来的竞争中，只有拥有完整的生态系统才能够获得持久的优势。
首先，产品经理在面临的挑战中，要面对人工智能技术日新月异的发展。
AI技术已经进入到了各个领域，并逐渐渗透到各种产品中，不可避免地给产品经理带来了新的挑战。
“智能+”、“智能化”、“智能服务”等词汇已经成为了新的流行语，如果产品经理不能趋势与潮流同步，就会被淘汰。
其次，用户需求日益多样化和个性化。
随着互联网的普及，越来越多的人开始使用网络进行各种操作并获得信息，他们的需求也更加多元化。
每个需求都有其独特的特点和定制化的需求。
产品经理需要更加注重用户的研究和了解，抓住用户的痛点，并根据用户的不同需求推出不同的产品和服务。
第三，市场的竞争日益激烈。
越来越多的公司、企业、创业公司进入了互联网市场，这意味着产品经理的竞争压力更大了。
如何抓住市场机遇，发挥自己优势，打造独特的产品特色，成为了产品经理需要持续思考的问题。
面对这些挑战，产品经理需要积极寻找机遇，不断改进自身的技能和能力，掌握新的知识和技术，以应对未来的互联网时代。
同时，产品经理需要关注未来的发展趋势，跟进技术的趋势，推动公司的产品研发和落地，不断创新和优化产品。
在跟进发展趋势的同时也要先行一步，建立完整的生态系统。
随着智能化程度的不断提高，拥有完备的生态系统将成为一个优秀产品的标准。
良好的生态系统可以扩大市场份额，增强产品品牌价值和用户体验，这也是产品经理需要关注的主要机遇。
在未来，产品经理还需要关注社交领域和连接用户的需求。
构建强大的社交网络和连接方式，可以增强产品的社交属性和用户互动性。
在这个方面，腾讯已经有了一些成功的经验，在产品生态体系中，微信和QQ是最优秀的案例之一，腾讯的核心优势也在于社交领域。
腾讯内部培训文档：产品经理的视角
腾讯内部培训文档：产品经理的视角讯内部培训文档：产品经理的视角腾讯内部培训产品经理的视角– Presentation Transcript1.产品经理的视角战略发展部商业分析组 Chrissyuan2.目录 2 产品 3 运营 1 产品 / 运营体系综述 4 总结3.目录 2 产品 3 运营 1 产品 / 运营体系综述o产品是什么o产品经理是什么o产品团队内部的运作体系4 总结4.目录 2 产品 3 运营 1 产品 / 运营体系综述o产品 Sense/ 创新思维o产品规划流程o体验产品4 总结5.目录 2 产品 3 运营 1 产品 / 运营体系综述o什么是运营o运营实例o体验运营4 总结6.目录 2 产品 3 运营 1 产品 / 运营体系综述 4 总结7.目录 2 产品 3 运营 1 产品 / 运营体系综述o产品是什么o产品经理是什么o产品团队内部的运作体系4 总结8.产品的基本理念，是很哲学的… 任何事物的存在，都是因为它们被需要。
与其说“ 存在就是合理” ，不如说“ 存在就是被需要” 。
从一栋楼、到一个人、到一支笔、一个苹果，莫不满足这个道理。
9.“ 产品” 的外延o任何东西都可以看作“ 产品” 。
它的好坏取决于它被需要的程度，以及它满足外界需要的程度。
宝马汽车、卫生纸、男人对于女人…… 都是产品。
o成功的人必是很好的满足大众需要的人。
这和“ 好坏” 无关。
o不被需要的东西，渐渐淡出历史而消亡，或者转化为新的被需要的方式。
10.产品的内涵o产品，就是一系列符合用户需求的功能的组合。
o会议室用的荧光笔：o男朋友：o写字o笔盖（保护笔芯）o颜色墨水o荧光o……o带给你快乐（会玩、幽默…… ）o让你崇拜（才艺、能力…… ）o让你朋友羡慕（帅、高…… ）o让你有安全感（有钱、稳重…… ）o……11.目录 2 产品 3 运营 1 产品 / 运营体系综述o产品是什么o产品经理是什么o产品团队内部的运作体系4 总结12.产品经理的定义o产品经理是产品的设计者、建造者、运营者，更是产品的第一个用户。
腾讯-产品经理能力素质模型图(策划 运用5个岗位)
学习/提炼能力
带人的能力/知识…3
办公技能
项目管理
执行力/IQ
渠道管理
2
关联专业知识
产品规划（版本…
1
沟通能力/trade…
用户需求理解…
0
行业融入感…
市场/用户的调研…
危机预测与控制/… 营销与推广策略 运营数据分析
技术理解
AQ/EQ（心态/胸… 对外商务沟通… 行业认知
带人的能力/知识传学习
递
0.5
0 行业融入感/ownership
运营数据分析
技术理解
AQ/EQ（心态/胸怀）
对外商务沟通(BD\P3以
行业认知
上)
学习/提炼能力
知识传…4
办公技能
P2（专业等）
3.5 3
执行力/IQ
2.5 2
关联专业知识
1.5
1
沟通能力/trade off
0.5
0 行业融入感/ownership
运营数据分析
5
5
5
5
5
5
4
4
4
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3
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5
5
4
4
4
5
5
3
2
4
能力点变化 14
12
10
8
6
4
2
清晰认识何为产品经理
清晰认识何为产品经理产品经理名词的起源来源于产品，何为产品，大家肯定有所了解就是可以满足人们的某种需要，由此延伸可以理解产品经理代表可以满足用户需求的一种职位角色。
接下来，鸟姐带大家真正的了解下产品经理。
产品经理目前主要存在于互联网各个行业，比如金融、电商、旅游、房产等。
它主导着产品的设计与产品的发展规划，同时也需要规划、设计、协调、运营。
很多小白初入互联网行业不太了解，互联网一般分为哪些部门？对于普遍的互联网公司主要分为产品部、研发部、运营部、市场部、业务部、财务部、人事部、行政部等。
产品经理一般归属于产品部，也有些企业将产品经理归为研发部或者是运营部。
产品经理职责是挖掘需求、需求分析、产品设计、项目跟进、验收测试、后期运营跟进。
首先我们来聊下挖掘需求，所谓的挖掘需求通俗的来讲就是需求的来源，一般需求的来源主要是由市场的现况总结得出、业务方/客服等根据用户实际需要进行反馈所知、竞品分析中吸取精华、在不断发展的市场环境中发现新的创新点。
需求分析是何概念呢，需求是前期我们通过来源挖掘出来各个需要。
这些需求我们需要进行真伪的辨别。
真伪辨别如何做解释，举一个很简单的例子：我想在月球上种西瓜。
按照现有的条件无法去满足这么一个点，这种想法暂时无法成立的，我们就归结为伪需求。
同时需求我们也需要对它们进行一个优先级的排序。
如何进行优先级排序呢？通常我认为影响到流程或者与金钱相挂钩或者可以给产品带来大量用户的需求，优先级比较高。
我们针对需求怎么去进行管理，通常我们会建立需求池去管理各个阶段的需求。
针对需求我们进行需求分析后，第三步我们进行产品设计，产品设计过程中，我们可以首先要进行流程梳理。
通常情况下，梳理流程我们一般采用“三图一机”法。
何为三图，第一个是脑图；第二个业务流程图；第三个是任务流程图。
一机指的是状态机，这些图具体的用法，后期鸟姐会逐步进行介绍。
流程梳理完，我们要进行原型的设计。
原型设计我们会采用各类画图工具进行描绘。
产品经理的段位——说说腾讯的产品职级
本文作者梁宁，曾经江湖人称中关村第一才女。
本文首发于她的微信公众号
四级产品经理：大神、奇点探索者
产出：神级产品，开启一个时代
四级产品大神，是奇点的探索者（参见《奇点临近》）。
或者说是风口的发现者。
iPhone 是神级产品。
特斯拉是神级产品。
特斯拉，不单纯是一个新能源车。
新能源这个概念，对一般汽车用户，即不痛也不痒，甚至会担心因为是新能源而給自己造成不便。
特斯拉，它是一款智能汽车。
汽车自发明百余年，进步一直在物理机械。
而特斯拉，将汽车的历史进入了智能与人脑连接的时代。
即使没有新能源情怀，也足以封神了。
所以，雷军的风口理论，适用于 2-2 级以上的产品经理。
因为从 1-1 到 2-2 的历程中，这个人已经熟练掌握了在有限的资源里，控制完整的服务，并且打磨出最有效的特性。
没有扎实的 2-2 能力，即使有幸被三级风甚至四级神风吹上天，也很快就会摔下来，不用等到风停的时候。
－－－－－－－－－－
腾讯的产品职级，是非常具体而复杂的一个完整系统。
对产品经理的评估点包括基础素质、关键素质、专业能力、市场能力、运营能力、领导力，六大模块数十个能力点。
我这篇，只是概述下不同段位的大特征。
管中窥豹而已。
作者：guest
来源：36氪
人人都是产品经理（）中国最大最活跃的产品经理学习、交流、分享平台。
腾讯产品经理需要具备的素质能力
定价 … … … … … … … … … …
纵 向 ： 运 营 体 系
积分等级
目 标 ： 入 扩 、 大 提 用 高 户 活 群 跃 、 度 增 加 收
公 司
功能1
功能2
………… 横向：产品体系
功能N
服务
需求集合
用户
产品/运营体系也有一定的变通（例：QQ秀）
要素
$价格 A安全/质量 P性能 P包装 E易用 A可获得性 L生命周期成本 S社会接受程度
细分项目
设计、可生产性、技术、原材料、生产、供应 商、制造、元件、人力成本、管理费用、装备 行销、销售、渠道、分配、交货期、广告、配 臵、定价、客户定制 功能、吸引力、规格、功率、速度、容量、适 应性、多功能、尺寸 风格、尺寸、数量、几何设计、模块性、体系 结构、界面、机械结构、同一性、图形、包含 的/不包含的 用户友好、操纵控制、显示、人类工程学、培 训、文档、帮助系统、人为因素、接口、操作 可靠性、质量、安全性、误差极限、完整性、 强度、适应性、动态特性、负荷量、冗余 寿命、正常运行/停工时间、保险、责任、可 维护性、服务、备件、移植通道、标准化、基 础设施、运转成本、安装成本 间接影响、顾问、采购代理商、标准组织、政 府、社会认可程度、法律关系、政治、股东、 管理层、工人、工作场所
提升产品Sense的唯一途径，是从用户的角度，而不是从产 品内部体系的角度，去确定用户需求。有时候，你甚至需要 “变成用户”。 用户需求何其多，所以一定要对优先级进行排序。 产品Sense的目标，是让“用户用得（更）爽”。
创新思维
“创新思维”，是产品经理开发新产品时必需的技能。
虽然大多数情况下QQ的产品经理喜欢“参考”别人的产品 为己用，但是创新思维仍是产品经理必不可少的技能。 互联网行业应用在基础业务上可以雷同，不过在产品体验 上，几乎每个细节都需要创新，这些细节创新往往对产品 的成败，甚至公司的成败起决定性的作用。例子：Google的 超简洁首页。
互联网行业中的产品经理角色解析
互联网行业中的产品经理角色解析随着互联网的快速发展，产品经理这个职位在互联网行业中变得越来越重要。
产品经理是一个多面手，需要具备市场分析、用户研究、产品规划、项目管理等多个技能。
本文将对互联网行业中的产品经理角色进行解析，帮助读者更好地了解这个职位。
一、产品经理的定义和职责产品经理是负责产品的全生命周期管理的人员，他们需要从市场调研、用户需求分析、产品规划、项目管理等多个方面进行工作。
具体来说，产品经理的职责包括：1. 市场调研：产品经理需要对市场进行调研，了解竞争对手的产品特点、市场需求和趋势等，为产品的定位和规划提供依据。
2. 用户需求分析：产品经理需要通过用户调研、用户访谈等方式，深入了解用户的需求和痛点，为产品的功能设计和优化提供指导。
3. 产品规划：产品经理需要根据市场需求和用户需求，制定产品的规划和路线图，明确产品的目标和发展方向。
4. 项目管理：产品经理需要与开发团队、设计团队等协作，推动产品的开发和上线，确保项目按时交付，并负责产品的质量控制。
5. 数据分析：产品经理需要通过数据分析，了解产品的使用情况和用户反馈，为产品的优化和改进提供依据。
二、产品经理的技能要求互联网行业中的产品经理需要具备多个技能，包括但不限于以下几个方面：1. 市场分析能力：产品经理需要具备市场分析的能力，能够对市场进行调研和分析，了解竞争对手的产品特点和市场需求。
2. 用户研究能力：产品经理需要具备用户研究的能力，能够通过用户调研、用户访谈等方式，深入了解用户的需求和痛点。
3. 产品规划能力：产品经理需要具备产品规划的能力，能够根据市场需求和用户需求，制定产品的规划和路线图。
4. 项目管理能力：产品经理需要具备项目管理的能力，能够与开发团队、设计团队等协作，推动产品的开发和上线。
5. 数据分析能力：产品经理需要具备数据分析的能力，能够通过数据分析，了解产品的使用情况和用户反馈。
三、产品经理的发展前景随着互联网行业的快速发展，产品经理的需求也越来越大。