酒店会员卡章程

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XX五星级花园酒店公司VIP会员卡操作及章程

XX五星级花园酒店公司VIP会员卡操作及章程

XX五星级花园酒店公司VIP会员卡操作及章程一、概述XX五星级花园酒店公司(以下简称"酒店")为了回馈尊贵客户的长期支持与信任,特推出VIP会员卡(以下简称"会员卡"),为会员提供一系列专属服务。

本文将详细介绍会员卡的操作细则及相关章程。

二、会员卡等级1. 会员卡分为以下等级:普通会员、白银会员、黄金会员、铂金会员。

2. 普通会员:所有酒店宾客均可申请成为普通会员,享受积分兑换、优先入住等权益。

三、会员卡申请及激活1. 客户需亲临酒店前台填写《会员卡申请表》,提供真实有效的个人信息。

2. 前台工作人员将在核实信息后,为客户开通相应等级的会员卡。

3. 客户须缴纳一定的会员费用,费用金额根据不同等级的会员卡而定。

4. 缴纳会员费后,会员卡即刻生效并可以使用。

四、会员卡权益1. 积分积累:会员每次入住酒店,均可累计相应积分。

会员积分能够在后续兑换酒店提供的各种奖励或礼品。

2. 优先入住:会员可享受酒店提供的优先入住服务,在预订房间时享有优先权。

3. 房费折扣:会员享受在酒店直接预订时的房费折扣,优惠力度与会员卡等级相对应。

4. 生日惊喜:会员在生日当天,酒店将为其提供精心准备的生日礼物或特别待遇。

5. 婚礼津贴:黄金会员及以上等级的会员,在预订酒店举办婚礼时,可享受一定金额的婚礼津贴。

6. 点菜优惠:会员在酒店内用餐时,可享受一定比例的菜品折扣优惠。

7. 免费健身房使用:会员在入住期间,可免费使用酒店的健身房设施。

8. 免费接送机服务:铂金会员可享受免费接送机服务一次。

五、会员卡使用细则1. 会员卡只能本人使用,不得转让他人使用。

2. 会员在办理入住手续时,需主动出示有效的会员卡及身份证明文件。

3. 如会员遗失会员卡,应及时向酒店前台申请补办。

补办会员卡需缴纳一定的补办费用。

4. 会员卡不能使用于酒店高峰期或特殊节日,酒店保留拒绝会员卡使用的权利。

5. 会员卡有效期为一年,有效期截止前一个月内,会员应前往酒店前台办理续卡手续。

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程一、会员资格获取1.1 任何年满18周岁的个人均有资格申请成为酒店会员。

1.2 申请成为酒店会员的个人需提供有效身份证明文件,并填写完整的会员申请表格。

1.3 酒店保留审核会员资格的权利,如发现提供虚假信息或有其他不符合资格的情况,酒店有权拒绝或取消会员资格。

1.4 会员资格不可转让,仅限个人使用。

二、会员权益2.1 会员享有酒店提供的专属优惠和折扣,包括但不限于客房预订、餐饮消费、会议宴请等。

2.2 会员可优先获得酒店的升级房型、延迟退房等增值服务。

2.3 会员可参加酒店举办的会员专属活动,并有机会获得额外奖励或礼品。

2.4 会员可通过酒店提供的会员通讯渠道获取最新的酒店资讯和活动信息。

三、会员等级3.1 酒店设立多个会员等级,包括普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石卡会员等级。

3.2 会员等级的晋升依据会员在一定时期内的消费金额、入住次数或其他指标进行评定。

3.3 晋升会员等级后,会员将享受更高级别的权益和优惠。

四、会员积分4.1 会员在酒店消费时可获得相应积分,积分计算方式为每消费1元获得1积分。

4.2 会员可使用积分进行部分或全部抵扣消费金额。

4.3 积分有效期为两年,逾期未使用的积分将自动失效。

4.4 会员可通过参加酒店指定活动或完成特定任务获得额外积分奖励。

五、会员权益变更和终止5.1 酒店保留根据实际情况调整会员权益的权利,并将提前通知会员。

5.2 如会员违反章程规定或有其他不当行为,酒店有权取消或暂停其会员资格。

5.3 会员可随时申请终止会员资格,酒店将在收到申请后进行处理,并将剩余积分返还给会员。

六、其他条款6.1 酒店会员卡仅限个人使用,不得用于商业目的。

6.2 酒店保留解释和修改本章程的权利,并将及时通知会员。

6.3 本章程自发布之日起生效,替代之前的会员章程。

以上为酒店会员卡章程的详细内容,如有任何疑问或需要进一步了解,请联系酒店客服热线。

我们感谢您的支持和参与,期待为您提供更优质的服务体验。

国际大酒店会员卡章程合同范本模板

国际大酒店会员卡章程合同范本模板

国际大酒店会员卡章程一、会员卡类型1、国际大酒店卡会员(限名)2、国际大酒店卡会员(限名)二、会员卡功能1、持卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受折(例如标间为 * =元),餐饮享受折优惠(酒水、海鲜除外),康乐(包括酒吧、KTV、桑拿中心、游泳馆、棋牌室、美容美发中心、健身房)享受折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。

2、持卡在酒店消费,客房在优惠价的基础上再享受折(例如标间为 * =元),餐饮享受九折优惠(酒水、海鲜除外),康乐享受八折优惠;但不享受其他任何形式的折上折优惠。

3、持卡人每年度可享受积分累计兑奖、会员特惠及酒店发放的各类消费信息。

4、其他增值服务。

三、发放规定1、凡在本酒店一次性存款人民币元(含元)以上者,在办理相关手续后,可获赠卡一张。

2、凡在本酒店一次性存款人民币元(含元)以上者,在办理相关手续后,可获赠卡一张,或持会员卡累计消费满人民币元(含元)的持卡人可享受卡会员的所有优惠政策。

3、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须在小时内凭有效证件到总台挂失。

因未及时挂失引起的责任由会员承担。

办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,但需交补卡费人民币元/张。

原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。

4、补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码。

四、办理手续1、填写申请登记表后,可凭相关手续到总台办理购卡手续。

2、规定一人一卡制,一人只能拥有一卡,并限与本人身份证配合使用。

如若转让,必须持有办卡人的书面委托书及办卡人的身份证方可实施。

3、为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写会员登记表,确认遵守《国际大酒店会员卡章程》。

五、使用规则1、会员在消费时无论有无折扣优惠,请在付款时出示会员卡,以便计算累计消费及积分。

2、持卡人资料若有变更,必须及时到总台办理变更手续,否则,引起的责任由持卡人承担。

六、会员的权利1、会员必须于入住及结帐前出示会员卡方可享受有关优惠。

2、会员凭卡入住时可免交押金,直接在卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印消费明细,以便查询。

酒店会员卡制度

酒店会员卡制度

编号:维也纳酒店会员卡章程酒店简介:第一章会员卡类型:1、维也纳酒店VIP会员2、维也纳酒店金卡会员3、维也纳酒店白金卡会员第二章会员的权利一、成功办理维也纳大酒店会员卡的顾客即成为维也纳大酒店的正式会员.二、持有维也纳大酒店会员卡的贵宾在本酒店的下列区域内享受消费折扣:*凡首次办理会员卡且预存现金在?元以上的顾客,可获赠送豪华大床住房免费券一晚 (此活动仅用于开卡时使用,金额不累计、不积分,续卡充值不在此优惠条例内). * 持有维也纳酒店VIP会员卡的贵宾享受:客房在优惠价的基础上再享受九五折(例如标间为280*0.95=266元),餐饮享受九五折优惠(烟酒、海鲜除外),康乐(包括KTV、桑拿中心、棋牌室、美容美发中心)均享受九五折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。

持有维也纳酒店金卡的贵宾享受:客房在优惠价的基础上再享受八五折(例如标间为280*0.85=238元),餐饮享受九折优惠(烟酒、海鲜除外),康乐(包括KTV、桑拿中心、棋牌室、美容美发中心)均享受八五折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。

持有维也纳酒店白金卡的贵宾享受:客房在优惠价的基础上再享受七五折(例如标间为280*0.75=210元),餐饮享受八五折优惠(烟酒、海鲜除外),康乐(包括KTV、桑拿中心、棋牌室、美容美发中心)均享受七五折优惠;但不能享受其他任何形式的折上折优惠。

三、会员入住客房可延迟退房到下午14:00(限金卡、白金卡会员)四、会员凭会员卡入住客房时可用卡上余额作为押金,在酒店区域内消费后直接在会员卡中扣除此次消费款项,并且有权要求酒店打印当次消费明细,以便查询。

第三章会员的义务一、遵守本章程及维也纳大酒店的各项规定.二、会员不得做出损害维也纳大酒店的利益的行为,一经发现,维也纳大酒店有权取消其会员资格.三、密码泄漏、会员卡丢失或会员登记信息发生变更的,应立即通知维也纳大酒店并办理挂失或变更手续,如因未及时告知所造成的损失,维也纳大酒店概不负责。

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程一、会员资格与入会条件1.1 本酒店会员卡(以下简称会员卡)仅适用于年满18周岁及以上的个人。

1.2 申请人必须填写真实有效的个人信息,并同意遵守本章程的规定。

1.3 会员卡的申请人应具备完全民事行为能力。

二、会员权益2.1 会员享有以下权益:a) 免费办理会员卡,获得会员专属编号。

b) 入住本酒店时,享受优先预订及房间升级的权益。

c) 入住本酒店时,享受会员价优惠。

d) 积累消费积分,可兑换礼品或抵扣房费。

e) 参与酒店举办的会员专属活动,享受独家福利。

f) 定期收到酒店的会员活动、优惠信息。

2.2 会员权益的具体内容和标准由酒店根据实际情况进行调整和优化,调整后的权益将在酒店官方网站、微信公众号等渠道进行公示。

三、会员卡的使用与管理3.1 会员卡仅限持卡人本人使用,不可转让、借用或出售。

3.2 会员卡丢失或损坏应及时向酒店客服部门报备,酒店将重新办理新的会员卡。

3.3 会员卡有效期为一年,有效期届满后,会员如需继续享受会员权益,需重新申请办理新的会员卡。

3.4 会员卡的使用应符合相关法律法规和酒店的规定,如发现会员卡被滥用、恶意使用等行为,酒店有权取消该会员的资格,并追究相应的法律责任。

四、积分管理4.1 持有会员卡的会员在酒店消费时,可获得相应的积分。

4.2 积分计算方式为:每消费1元可获得1积分,积分可累计使用或兑换礼品。

4.3 积分的有效期为两年,过期积分将自动清零。

4.4 积分仅限会员本人使用,不可转让给他人。

五、会员卡的终止与注销5.1 会员可随时申请注销会员卡,注销后将失去会员权益。

5.2 酒店有权在以下情况下终止会员资格:a) 会员提供虚假个人信息或滥用会员权益。

b) 会员卡丢失后未及时报备。

c) 会员在酒店内有违反法律法规或酒店规定的行为。

d) 其他违反本章程的情况。

六、其他条款6.1 本章程的解释权归酒店所有,如有变动,将在酒店官方网站、微信公众号等渠道进行公告。

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程1. 会员资格与入会条件1.1 会员资格:本酒店会员卡(以下简称会员卡)仅对年满18周岁的个人开放。

1.2 入会条件:申请人需填写会员申请表,并提供有效身份证明文件,如身份证或护照等。

1.3 审批流程:申请人提交会员申请表后,酒店将进行审核并保留最终决定权。

2. 会员权益2.1 优先预订权:会员享有在酒店预订住宿时的优先权,包括房间类型、楼层和特殊要求等。

2.2 免费升级:根据会员卡级别,会员可享受免费升级至更高级别房间的权益。

2.3 积分累积:会员每次住宿将获得相应积分,积分可用于兑换酒店服务或特定商品。

2.4 生日特权:会员在生日当天可享受特别礼遇,如免费早餐、房间升级或SPA折扣等。

2.5 专属活动:会员将获得参与酒店举办的专属活动的机会,包括品酒会、会员派对等。

2.6 优惠折扣:会员在酒店内的餐厅、SPA、健身房等消费可享受会员专属折扣。

3. 会员卡级别与升级条件3.1 会员卡级别:本酒店会员卡设有普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石卡会员四个级别。

3.2 升级条件:会员卡级别根据会员在酒店消费累积的积分来确定,积分越高,级别越高。

3.3 升级福利:不同级别的会员将享有不同的特权和优惠,具体内容将在会员升级时告知会员。

4. 会员卡有效期与续费4.1 有效期:会员卡的有效期为一年,自发卡之日起计算。

4.2 续费条件:会员需在会员卡到期前30天内申请续费,并支付相应的续费费用。

4.3 续费优惠:会员在续费时将享受一定的折扣优惠,具体优惠幅度将在续费时告知会员。

5. 会员卡挂失与补办5.1 挂失:会员在发现会员卡丢失或被盗时,应立即向酒店前台报告挂失,并填写挂失申请。

5.2 补办:会员需支付一定的补办费用,并提供有效身份证明文件,方可办理会员卡的补办手续。

6. 会员卡使用规则6.1 会员卡仅限持卡人本人使用,不可转借、转让或出售。

6.2 会员卡在到期前未使用,不得退款或延期使用。

6.3 会员卡不得与其他优惠活动同时使用,如需使用其他优惠,请在入住时告知酒店工作人员。

XX大酒店会员卡章程

XX大酒店会员卡章程

XX大酒店会员卡章程第一条:会员权益1.1 会员权益包括但不限于享受折扣优惠、接受专属服务、获取积分奖励等。

1.2 会员享受的折扣优惠可用于酒店住宿、餐饮、会议宴请等相关消费项目。

1.3 会员可享受专属服务,包括个性化接待、提前入住、延迟退房等待遇。

1.4 会员卡持有人每次消费可获得相应积分,积分可用于兑换礼品、升级会员等级等。

1.5 酒店保留根据会员消费记录和消费频次的不同,调整会员等级和相应权益的权力。

第二条:会员等级2.1 会员等级分为普通会员、白银会员、黄金会员、白金会员和钻石会员五个等级。

2.2 普通会员为初始等级,符合相应条件后可以申请升级至下一等级。

2.3 会员等级的划分依据包括但不限于累计消费金额、累计积分、消费频次等。

2.4 升级至下一等级后,会员将享受对应等级的更多权益和优惠。

第三条:会员卡的发放和使用3.1 会员卡由酒店直接发放给符合条件的客户。

3.2 客户须填写完整的个人信息,在酒店指定渠道进行会员申请。

3.3 一经发放,会员卡仅限持卡人使用,不得转借他人。

3.4 持卡人在办理入住、用餐等消费项目时,须主动出示会员卡并进行刷卡或扫码支付。

第四条:会员卡的期限和续费4.1 会员卡有效期为一年,自领卡之日起计算。

4.2 会员卡到期前,酒店将以短信、邮件等方式提醒会员卡即将到期,会员可自行申请续费。

4.3 续费方式包括但不限于线上支付、到店办理。

4.4 会员卡过期后,会员重新申请会员卡需符合酒店相应条件。

第五条:会员卡的挂失和补办5.1 会员卡遗失或被盗应及时向酒店客服中心报备。

5.2 挂失后,酒店将冻结原会员卡并为会员办理补办手续。

5.3 补办会员卡所需的手续费由会员自行承担,具体金额以酒店公示为准。

第六条:会员卡的终止6.1 会员如果存在违反酒店章程的行为,酒店有权终止其会员资格。

6.2 会员执行恶意透支、盗刷、侵占等行为,酒店有权追究其法律责任。

6.3 会员因个人原因申请注销会员资格,应提前告知酒店且清偿相关费用,酒店将注销其会员资格。

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程

酒店会员卡章程一、会员资格1.1 任何年满18周岁的自然人均可申请成为酒店会员。

1.2 会员需填写会员申请表并提供有效身份证明文件,包括但不限于身份证、护照等。

1.3 酒店保留审核会员申请的权利,如发现提供虚假信息或不符合资格要求的申请,将拒绝其会员资格。

1.4 一经批准,会员将获得会员卡,并正式成为酒店会员。

二、会员权益2.1 会员享有在酒店预订房间的优先权,并可享受会员专属折扣。

2.2 会员可享受酒店提供的各类特殊服务和优惠活动,具体内容将通过电子邮件、短信或酒店官方网站等渠道进行通知。

2.3 会员可获得积分奖励,积分可用于兑换酒店服务或礼品。

2.4 会员可参与酒店举办的专属活动,并有机会获得额外奖励或礼品。

三、会员等级3.1 酒店设立不同等级的会员,包括普通会员、银卡会员、金卡会员和钻石卡会员等。

3.2 会员等级的评定标准将根据会员在酒店的消费金额、入住次数、积分累计等综合因素进行评估。

3.3 不同等级的会员将享有不同的会员权益和优惠待遇,具体内容将通过电子邮件、短信或酒店官方网站等渠道进行通知。

四、会员卡管理4.1 会员卡仅限持卡人本人使用,不可转让他人。

4.2 会员应妥善保管会员卡,如遗失或被盗,请立即向酒店客服报备并办理挂失手续。

4.3 酒店对会员卡的使用、管理和安全负有保障责任,确保会员信息的保密性和安全性。

4.4 会员有义务及时更新个人信息,如有变更请及时通知酒店客服。

五、会员卡有效期5.1 会员卡的有效期为一年,自会员批准之日起计算。

5.2 会员可在有效期内享受会员权益和优惠待遇。

5.3 如会员在有效期届满前未能达到升级标准,其会员等级将自动降级至相应等级。

六、章程修订6.1 酒店有权根据实际情况对本章程进行修订,并通过电子邮件、短信或酒店官方网站等渠道进行通知。

6.2 修订后的章程将于公告之日起生效,会员应及时了解并遵守修订后的章程内容。

七、争议解决7.1 会员与酒店之间的争议应友好协商解决,如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。

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酒店会员卡章程
一、会员卡的定义和目的
酒店会员卡是由我公司推出的一种特殊会员制度,旨在为常客提供更好的服务和特权,并促进客户忠诚度的提升。

会员卡持有人可享受酒店内各种优惠和特殊待遇,提升入住体验。

二、会员卡的种类和权益
1. 普通会员卡
普通会员卡是酒店会员制度的基础卡种,持有人可享受以下权益:
- 入住酒店时享受优先预订和房型升级的机会;
- 在酒店内各餐厅和娱乐设施消费时享受折扣;
- 定期收到酒店最新活动和优惠信息。

2. 高级会员卡
高级会员卡是在普通会员卡基础上升级而来,持有人可享受以下额外权益:- 入住时享受更高级别的房型升级机会;
- 在酒店内各种消费项目中享受更高的折扣;
- 免费使用酒店健身房和游泳池等设施。

3. 至尊会员卡
至尊会员卡是酒店会员制度的最高级别,持有人可享受以下额外特权:
- 入住时享受最高级别的房型升级机会;
- 在酒店内所有消费项目中享受最高的折扣;
- 免费使用酒店所有设施,包括健身房、游泳池、水疗中心等;
- 定期获得酒店高级套房的免费住宿机会。

三、会员卡的申请和使用
1. 会员卡的申请
任何年满18周岁的客户都有资格申请成为酒店会员卡持有人。

申请人需填写会员申请表格,提供个人基本信息,并同意遵守本章程的规定。

2. 会员卡的发放
申请人提交申请后,经酒店审核通过后,会员卡将通过邮寄或直接领取的方式发放给会员。

3. 会员卡的使用
持有会员卡的客户在预订酒店时,需提供会员卡号,并在入住时出示会员卡。

酒店会员卡仅限持卡人本人使用,不可转让给他人。

如发现会员卡被滥用或转让给他人使用,酒店有权取消该会员卡并追究相应责任。

四、会员卡的有效期和续费
1. 会员卡的有效期
会员卡的有效期为一年,从发卡之日起计算。

有效期届满后,会员卡将自动失效。

2. 会员卡的续费
会员卡有效期届满前一个月,酒店将向会员发送续费提醒通知。

会员可通过支付续费费用,继续享受会员卡的权益。

五、会员卡的挂失和补办
1. 会员卡的挂失
如会员卡遗失或被盗,会员应及时向酒店客服中心报告,挂失会员卡。

酒店将立即停止该会员卡的使用。

2. 会员卡的补办
会员可向酒店客服中心申请补办会员卡。

补办会员卡需支付相应的补办费用。

六、会员卡的解释权和修改权
酒店对本章程拥有最终解释权和修改权。

如有章程修改,酒店将提前30天通过邮件或其他适当方式通知会员。

会员若不同意修改后的章程,可选择不再使用会员卡,但无法获得退还已支付的会员费用。

七、其他注意事项
1. 会员卡权益不可与其他优惠活动同时使用,除非另有明确规定。

2. 酒店保留根据实际情况对会员卡权益进行调整的权利,但应提前通知会员。

3. 会员卡不得用于非法用途,如发现会员卡被滥用,酒店有权取消会员卡并追究相应责任。

以上为酒店会员卡章程的详细内容,希望对您了解会员卡制度有所帮助。

如有任何疑问或需要进一步了解,请随时联系我们的客服中心。

感谢您的支持与关注!。

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