优化急救护理流程在急危重症患者抢救中的应用
２０１７年第４卷第７期
２Ｏ１７ Ｖ＿０１．４ Ｎｏ．７
临床医药文献杂志
Ｊｏｕｒｎａ１ ｏｆ Ｃｌｉｎｉｃａｌ Ｍｅｄｉｃａ１ ｌ２７３
优化急救护理流程在急危重症患者抢救中的应用
王浩，武晓攀，徐晓爽
（河南省漯河市第二人民医院，河南漯河４６２０００）
【摘要】目的研究在急危重症患者抢救中应用急救护理流程的效果。方法对比常规护理的对照组和
优化急救护理流程的观察组的急救时间、住院时间、急救费用等。结果观察组各方面情况均好于对照组，
差异明显，具有统计学意义（Ｐ＞０．０５）。结论在急危重症患者的抢救中对急救护理流程加以优化非常有
必要。
【关键词】急救护理流程；急危重症；预后
【中图分类号】Ｒ４７２．２ 【文献标识码】Ｂ 【文章编号】ＩＳＳＮ．２０９５．８２４２．２０１７．０７．１２７３．０２
相对来说，急危重症患者的致死率比较高，在临床上
属于比较棘手的问题。如果对急危重症患者进行的救治是 及时且有效的，则对于急性损害的进展起到终止作用，可 以使患者的预后获得改善［】］。急救护理流程指的是基于临 床护理路径优化各个环节，确保各个环节处于紧密衔接状 态，使抢救时间得到缩短，在急诊救治中显得颇为重要。 此项研究中以分组研究的方式，研究在急危重症患者抢救 中应用急救护理流程的效果。 ． 。 １资料和方法 １．１一般资料 。 随机选取２０１１年１～ｌ２月本院抢救的急危重症患者 ６２例纳入对照组（男女患者例数为３８例和２４例，年龄 ｌ８～６９岁），选取２０１５年１～ｌ２月本院抢救的急危重症患 者６２例纳入观察组（男女患者例数为３７例和２５例，年龄 １８～７０岁），ＧＣＳ评分＞８分者，同时伴有严重心、肾、 肺等器官功能障碍者，到入院诊治的时间超过２４ ｈ者都不 在此次研究。两组基本资料差异不明显，具有统计学意义 （尸＞０．０５），可比较。 １．２方法 只将急诊常规护理提供给对照组。对于观察组患者， 优化急救护理流程，即：①检查前护理：建立绿色生命通 道，且各个科室加强协同合作。负责院前抢救护理工作的 是对急救技能和专业知识达到熟练应用的医护人员，并派 专职司机。初级至高级的生命支持仪器都确保配备在救护 车上。得到急救电话后，在最短时间做出回应，做好急救 设备、药品等的准备工作，在１～３ ｍｉｎ内确定急救车已经出 车，并在１０ ｍｉｎ之内到达指定现场，行车中及时和患者家 属取得联系并对患者现况进行了解，以提前将急救准备工 作做好。②现场急救：转移患者，将其放置在安全区域， 三十秒中快速评估患者的病情，严重威胁患者生命的损伤 的处理为第一要务，保证给氧及时，马上给予心跳和呼 吸处于停止状态的患者心肺复苏，迅速对静脉通道进行构
建，施以液体补充等。到医院前五分钟，和医院急救人员
及时联系，以提前将相应准备工作做好。③院内急救：在
最短的时间内开通急救绿色通道，采集血液进行检查，加
强生命体征变化的监护，采取措施保障患者保持顺畅的通
道，基于医嘱内容及时给药。对患者状态以ＧＣＳ评分系统快
速进行评估，制定预案，施以对应护理，协助其进行影像
学检查，快速取结果，与各个科室专家进行联系以集中会
诊。④加强心理护理：强化对意识清醒的急危重症患者的
心理护理，让他们获得心理安慰，展现高效、高水平且迅
速的抢救操作，以稳定患者情绪。⑤做好安全转运：转运
前对存在的风险进行评估，检查转运设备的完好性，并准
备齐全，派经验丰富的护理人员参与转运，正确处理突发
事件。
１．３观察指标
比较两组急救时间、预后情况以及患者及其家属满
意率。
１．４统计学方法 ’
应用ＳＰＳＳ ２０．０软件进行统计学分析，用均数±标准
差（ ± ）表示计量资料，用ｔ进行检验，用率表示计数资
料，用Ｘ 进行检验。当Ｐ＜０．０５时，表示明显的差异，具有
统计学意义。
２结果
两组在急救时间、预后情况上的对比如表１所示。观察
组（非常满意４３例，满意１６例，不满意３例）护理满意率
为９５．２％明显高于对照组（非常满意２７例，满意２１例，不
满意１４例）的７７．４％，差异明显，具有统计学意义（Ｐ大于
Ｏ．０５）。
表１ 两组相关情况的对比 ± ）
注：差异明显，具有统计学意义（Ｐ＞Ｏ．０５）
３讨论
对急救急诊流程进行优化，可以使护士的积极性和主
动性提高起来，使其能够将抢救前的各项工作做好，为抢
救成功率的提高奠定良好的基础 。对救护流程进行优化，
可以对抢救过程中每个人的职责、抢救步骤、分类救治、
开通绿色通道以及协调指挥各项工作的顺利进行等加以明
（下转１２７６页）
１２７６
临床医药文献杂志
Ｊｏｕｍａｌ ｏｆ Ｃｌｉｎｉｃａｌ Ｍｅｄｉｃａｌ
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加患者的护理依从性，降低因沟通不当引起的纠纷。
１．２－２．４加强药品、设备、排班等管理
完善设备和药品的管理，派专人对急救设备进行看护
并定期检查，使设备随时准备参加急救。保证药品的充
足，对药品的使用做好记录。另外由于妇科工作比较忙，
给护理人员造成了较大的压力，应科学合理的进行排班，
使护理人员得到充足的休息。
１．３观察指标
对实施相应对策前后患者的满意度及护理人员的护理
质量进行比较。
１．４统计学数据处理
以结果Ｐ＜０．０５作为有显著性差异，ｆ检验计量资料，
ＳＰＳＳ １９．０软件加以对上述数据的处理。 ’
２结果
针对妇科护理安全隐患实施对策后，护理人员的护理
质量及患者的满意度有了明显的增加，数据差异具有统计
学意义（Ｐ＜Ｏ．０５）。详情见表１。
表１ 实施相应对策前后护理人员护理质量及患者满意度的
比较 ±Ｓ）
（上接１２７３页）
确。不管是在抢救中还是抢救之后，对患者的生命体征变
化进行严密的监测，对患者的病情动态变化加以及时的掌
握，以及时做好相应的抢救工作口】。再者，通过优化急救护
理流程，加强心理护理，让患者及其家属对于抢救情况加
以及时的了解，使他们出现的消极情绪得到缓解。此外，
急救护理流程的优化，利于合理配置人力资源的实现，使
医护人员在最短的时间做出反应，增加医护默契配合度，
利于抢救成功率的提高。
总而言之，优化急救护理流程，既可以缩短抢救时
间，提高抢救效果，还有助于服务质量和患者满意度的提
高，适宜广泛推广。
３讨论
妇科护理工作具有风险高、责任性强的特点 ｌ。伴随
着医疗事业的发展，增加了护理人员的负责范围，患者维
权意识也有了明显的增强，由于患者对护理人员有着较高
的要求，导致妇科护理人员在进行护理工作时存在在安全
隐患 。
在此次研究中，我们对妇科护理人员工作中存在的安
全隐患及对策进行了分析研究，在实施相关对策以后，护
理人员的护理质量以及患者的满意度有了明显的上升。加
强妇科护理人员的管理，对护理工作中出现的安全隐患给
予相应的解决，不仅提高了护理人员的护理质量也提高了
患者满意度，极大的降低了妇科安全隐患的发生，值得在
临床中推广。
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本文编辑：吴卫
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医药卫生：文摘版，２０１６（１０）：６３．
本文编辑：李豆
中医护理技术在急危重症救治中的应用
中医护理技术在急危重症救治中的应用【摘要】除了利用现代化的仪器设备对急危重症病人进行抢救治疗外,在急危重症病人的救治过程中,还结合多种综合手段,以中医的基本理论和临床实践为基础,拓宽急救范围,提高急危重症救治的成功率。
【关键词】中医护理技术；急危重症；救治2016年以来,武胜县中医医院成功救治了100名危重急症患者。
现将中医护理在急危重症中的应用总结如下。
1护理方法1.1针刺法急症昏迷病人的症状包括中风、厥脱、休克等,此类病人可通过针刺法进行醒脑和开窍治疗。
醒脑开窍针刺法,即在人中、内关、三阴交、涌泉等穴位上,以2次/天的速度,对其进行强力刺激,快速捻转,提起,插入。
在实施针刺时密切观察患者的反应并将患者变现详细记录下来，为医生提供进一步治疗的依据。
人中为醒脑之要穴，针刺可启闭开合。
内关为手厥阴心包经之络穴,通阴维脉,是八脉交会穴之一,用针刺能开外窍,起到宁心、通血脉的作用,是手厥阴心包经的络穴。
针刺三阴交,可使元气得到调整和恢复,气血精气得以滋长。
涌泉穴位于足底，针刺涌泉穴对于急救神志突变、意识昏迷等阳实闭郁之症有显著作用。
此外,人的神志病变多与五脏有关,而井穴的针刺涌泉,能起到开窍肃厥、回阳醒神的功效。
多穴联合应用,使病人清醒恢复的过程在一定程度上缩短,这说明在治疗神昏病人时,中医护理可起到不可忽视的作用。
1. 2中药煎剂在气管切开患者中的应用。
很多患者在切开气管后,会因为各种原因导致下呼吸道感染,中医认为,这种情况在治疗上,应该是以清热化痰为主的。
因中医诊断其症为“喘气之证”,病机属痰热内结,闭心窍、肺窍,故此时以实证为标准,故中医诊断其症为“喘除常规护理外,气管切开后可辅助中药中药调养。
一方面,对中药煎剂进行雾化处理,使清热化痰,通闭开窍,通过鼻饲使病人吸入;另一方面,内服中药清金化痰汤,汤剂每日1剂,分早晚各服2次/d的汽雾鼻饲。
中药煎剂两种护理方法联合使用，最大限度地发挥中医中药的疗效，减少肺部感染的发生。
急危重症患者抢救护理中存在的问题及对策
急危重症患者抢救护理中存在的问题及对策摘要：目的通过归纳急危重症患者在抢救护理过程中存在的问题，分析问题产生的原因，并探讨相应的解决方案与对策。
方法针对我院在2016年1月至6接受抢救护理的200例急危重症病患者，对其开展临床资料进行回顾性研究。
结果目前在急危重症患者抢救的过程中存在的主要问题是急救知识缺乏、急诊科人力资源不足、抢救记录的不完善、抢救仪器操作的不规范性、抢救仪器完好程度不高、医护之间的配合缺乏默契性、患者家属的配合程度低。
结论相关的医院领导必须给予足够重视，提高护理人员的急救技术与急救设备的整体水平，通过提高急救护理综合技术水平，确保急危重症患者的抢救质量。
关键词：急危；重症患者；抢救护理；问题；对策急诊护理的日常主要工作便是抢救急危重症患者，如何能够调动护理人员积极参与抢救工作是提高急危重症患者的抢救成功率的关键。
本文通过总结我院对急危重症患者抢救中存在的问题，分析其产生的原因，并制定相应对策以期为今后的护理工作提供借鉴，现报道如下。
1临床资料整理收集我院在2016年1月至12期间，急诊科室收治的200例急危重症患者。
其中男性为132例，女性为68例，患者年龄在22-78岁之间，平均年龄为（64.5±7.6）岁。
主要急性病症为：肺部疾病导致呼吸障碍的有65例，急性心肌梗死者35例，急性心衰者20例，脑溢血20例，高血压危象者23例，外部创伤者28例，中暑休克者5例，心律失常者7例，高血糖危象者3例。
2问题分析通过整理分析相关资料，可以看出在急危重症抢救过程中出现的护理问题主要有护理人员缺乏急救知识、急诊科人员数量无法满足工作任务要求、对病危患者的抢救记录亟待完善、抢救仪器的操作熟练度欠缺、抢救仪器的完好程度堪忧、医护之间的配合缺乏默契性、患者家属的配合程度低。
针对上述这些问题，结合我院的实际情况，分析其原因主要有以下几点：2.1 急救知识缺乏缺乏全面的急救知识是目前急诊科面临的主要问题，急救科室的急救经验与知识来源于平时的急救实践，这是一个长期积累不断总结的过程，此外，还需要急救人员具备全面的理论知识[1]。
急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术
急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术一、心肺复苏基本生命支持（一）目的：以徒手操作来恢复猝死患者的自助循环、自主呼吸和意识，抢救发生突然、意外死亡的患者。
（二）实施要点1、评估患者：（1）判断患者意识：呼叫患者、轻拍患者肩部。
确认患者意识丧失，立即呼救，寻求他人帮助。
（2）判断患者呼吸：通过看、听、感觉（看：胸部有无起伏；听：有无呼吸音；感觉：有无气流逸出。
）三步步骤来完成，判断时间为10秒钟，无反映表示呼吸停止，应立即给予人工呼吸。
（3）判断患者颈动脉搏动：术者食指和中指指尖触及患者气管正中部（相当于喉结的部位），旁开两指，至胸锁乳突肌千元凹陷处。
判断时间为10秒钟。
如无颈动脉搏动，应立即进行胸外按压。
2.操作要点：（1）开放气道：①将床放平，如果时软床，胸下需垫胸外按压板，将患者放置与仰卧位。
②如有明确呼吸道分泌物，应当清理患者呼吸道，取下活动义齿。
③开放气道，采用仰头抬颌法。
（2）人工呼吸①口对口人工呼吸：送气时捏住患者鼻子，呼气时松开，送气时间为1秒，见胸廓抬起即可。
②应用简易呼吸器：将简易呼吸器连接氧气，氧流量8-10升/分，一手固定面罩，另一手挤压简易呼吸器，每次送气400-600毫升，频率10-12次/分。
（3）胸外按压：①按压部位：胸骨中下1/3处。
②按压手法：一手掌根部放于按压部位，另一手平行重叠于此手背上，手指并拢，只以掌根部接触按压部位，双臂位于患者胸骨的正上方，双肘关节伸直，利用上身力量垂直压下。
③按压幅度使胸骨下陷4-5厘米，而后迅速放松，反复进行。
④按压时间：放松时间=1:1.⑤按压频率：100次/分⑥胸外按压：人工呼吸=30:2.⑦操作5个循环后再次判断劲动脉搏动及人工呼吸10秒钟，如已恢复，进行进一步生命支持；如劲动脉搏动及人工呼吸未恢复，继续上述操作5个循环后再次判断，直至高级生命支持人员及仪器设备的到达。
（三）注意事项1、人工呼吸时送气量不宜过大，以免引起患者胃部胀气。
神经内科急危重症患者抢救中存在的问题及护理对策
作者单位:434020 荆州市 湖北省荆州市中心医院神经内科周春苗:女,本科,主管护师神经内科急危重症患者抢救中存在的问题及护理对策周春苗 黄 俊摘 要 目的:探讨神经内科急危重症患者抢救中存在的问题及护理对策。
方法:回顾性分析2012年1月~2013年3月在我科抢救的急危重症143例患者抢救中存在的问题。
结果:神经内科护理人员急危重症知识缺乏、科室人员配置不足、抢救记录不完善、抢救仪器使用不熟练和完好性不足、医护配合不默契、患者家属不配合及其他突发事件是目前存在的主要问题。
结论:提示医院应要高度重视并改变神经内科现状,提高护理人员的急救意识和神经专科急救技术,完善各种记录,开展急危重症护理技术新项目来提高抢救质量。
关键词 神经内科;急危重症;抢救 doi :10.3969/j.issn.1672-9676.2014.08.068 急危重症患者的抢救是神经内科护理工作的重要内容,同时也是临床护理工作中最值得探讨的领域,护理人员积极配合好抢救工作、提高急危重症患者的抢救成功率是其关键环节之一。
如何对病情危急的患者及时诊治和处理是神经内科护士的任务,本研究通过总结我科对急危重症患者抢救中存在的问题,制定相应对策,以期为今后的护理工作提供借鉴,现报道如下。
1 临床资料选择2012年1月~2013年3月在我科救治的急危重症患者143例,男93例,女50例。
年龄14~86岁。
其中大面积脑梗死31例,复发脑出血27例,癫痫持续状态5例,颅内动脉瘤破裂3例,重症肌无力危象10例,呼吸机麻痹17例,急性肌张力障碍7例,颅内高压综合征22例,中暑8例,心源性晕厥6例,急性脑膜炎7例。
通过整理资料分析发现急危重症抢救中存在的护理问题有:急救相关知识缺乏33例次,抢救记录不完善23例次,抢救仪器使用不熟练和抢救仪器完好性不足20例次,医护配合不默契14例次,抢救流程不熟练9例次,患者家属不配合7例次,其他突发事件6例次。
急诊抢救制度和急诊抢救程序以及急诊会诊实施办法
急诊抢救制度和急诊抢救程序以及急诊会诊实施办法一、急诊抢救制度急诊抢救制度是医疗机构应急工作的重要组成部分，以保障急诊患者的生命安全和健康为基本目标，为急危重症患者提供快速、有效的抢救服务。
急诊抢救制度包括抢救设施和物资准备、医护工作流程、抢救队伍建设、抢救指挥等多个方面。
其中，建立合理的医院急诊抢救队伍，配备必要的急诊抢救物资和技术设备是急诊抢救制度的重要内容。
二、急诊抢救程序急诊抢救程序是急诊抢救工作的核心，在急救医生的带领下，通过合理的流程，迅速展开针对性的抢救措施，抢救工作相对独立，不会打扰到医院内其他科室的工作。
抢救过程大致包括以下几步：1. 初步评估当急诊患者到达急诊科时，医护人员应立即进行初步评估，包括询问病史、明确病情等。
同时，要对患者的生命体征、疾病状况进行评估，给予相应的急救护理措施，并向医院急诊抢救中心发出警报。
2. 急诊抢救诊治协调中心经过初步评估后，需要迅速通知急诊抢救诊治协调中心。
协调中心是急诊抢救工作的核心，由专业急诊医生组成。
在接到警报后，诊治协调中心负责指挥急救人员、选定抢救方案、分配资源、随时调整抢救策略等。
3. 应急程序在医疗队伍抵达现场后，应按照急诊抢救程序进行抢救。
具体包括解除患者的呼吸道阻塞、气道管理、心肺复苏等一系列急救措施。
应急程序的具体步骤应根据具体患者情况进行调整，以缩短治疗时间、提高抢救成功率。
三、急诊会诊实施办法急诊会诊是指在急症处理中，由不同科室、领域等的专业人员进行的会诊，以达到专业性的决策和治疗目的。
实施急诊会诊，能使医生获得更全面、更深入的病情了解，同时也能够更好地指导医生制订个性化治疗方案，从而提高患者的治疗效果。
以下为急诊会诊的实施办法：1. 会诊组成和安排急诊会诊应由医院内各个相关科室的专家组成，包括急诊科、内科、外科、重症医学科、影像科、实验室检验科等。
在组成的过程中应尽可能综合考虑科室的专业性和治疗经验，建立一支具备协作、沟通和解决急诊疑难、病因不明病人的能力的高水平急诊会诊团队。
急危重症患者抢救制度
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1、抢救室要求设备先进、齐全，功能格 局合理，制度严格，要求各种常见急症 的抢救程序。
2、医护人员要有过硬的抢救基本功，做到 能随时熟练投入抢救工作
3、抢救过程中，需要各科支持或会诊时，有关科室必 须在10分钟内到达并积极给予支持。疑难、危重患者 应即请上级医师诊视或急诊会诊。对不宜搬动的重患 者应在急诊室就地组织抢救，待病情稳定后判定其是 否需要转入有关科室病区，如需转入，各病区应及时 收治，严禁推诿。 4、一切抢救物品实行六固定（定数量、定位置、定管 理人、定期检查、定期消毒、定期维修）。各类抢救 设备要保持性能良好，防止抢救时出现故障。抢救室 物品一律不外借。值班护士要做好物品交接班，并做 好签名记录。
急诊范围
凡患者由于疾病发作、突然外伤及异物侵入体内，身 体处于危险状态或非常痛苦的状态时，医院必须进行 急症抢救。 急性外伤、脑外伤、骨折、脱臼、撕裂伤、烧伤等。 心悸、紫绀、呼吸困难、哮喘等。 头痛、头晕、高血压。 高热 出血、吐血、有内出血征象、流产、腹泻、严重脱水、 休克等。 抽搐或昏迷。 发病突然、症状剧烈、发病后迅速恶化者。 急性腹痛
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急危重症患者抢救制度
高都镇中心卫生院
Contents
一、院前急救 二、院外急救 三、急诊范围 四、急救流程
院内抢救
Sub Title Sub Title 医院内急救是指对外接诊来我院 的急、危、重患者的抢救。急诊 医生的职责是抢救和维持患者的 基础生命指针，为后续治疗创造 条件。待允许转送时，应将患者 收入相应专科病房或监护室进一 步治疗。
急救工作流程
内科 相关科室 护理 相关科主任 业务副院长、医务科、护理部 相关护士
急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术
急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术是急诊医学领域中必须掌握的技术。
随着医学技术的不断提高，这些技术也在不断更新和完善。
本文将针对急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术进行详细介绍。
急诊危重症患者的监护技术急诊危重症患者的监护技术是及时发现、治疗和控制疾病的关键。
以下是急诊危重症患者的监护技术。
血压监测急诊危重症患者血压监测十分重要，血压监测可以帮助医生及时发现患者的病情变化。
常用的血压监测方法包括动脉内血压监测和非侵入性血压监测。
心电监护心电监护是急诊危重症患者的监护技术之一。
心电监护应用范围广泛且易于操作。
心电监护可以及时发现患者的心律异常，可以有效的指导诊治。
呼吸监测呼吸监测是急诊危重症患者的监护技术之一。
呼吸监测可以帮助医生及时发现患者的呼吸变化。
常用的呼吸监测方法包括动脉内气体监测和非侵入性呼吸监测。
急救护理操作技术急救护理操作技术是对急诊危重症患者进行救治的关键。
以下是急救护理操作技术。
心肺复苏心肺复苏是急救护理操作技术中的一项重要技术。
心肺复苏是指通过外部心脏按摩和人工呼吸来挽救患者的生命。
在进行心肺复苏时，应该注意节奏、力度和深度，以保证有效的复苏。
应急抢救应急抢救是急救护理操作技术中一项紧急的操作技术。
应急抢救可以帮助患者在没有其他救援措施的情况下获得必要的救治。
应急抢救包括无创通气、气管插管和急性发作的心脏骤停。
创面处理创面处理是急救护理操作技术中的一项常规技术。
创面处理可以帮助患者减少感染和疼痛。
创面处理应该注意清洁、贴敷和换药。
总结本文详细介绍了急诊危重症患者的监护技术及急救护理操作技术，这些技术对于急诊医学的诊治至关重要。
通过学习和掌握这些技术，将有助于提高我们的医疗水平并挽救更多的患者生命。
急诊科优质护理服务工作总结8篇
急诊科优质护理服务工作总结8篇篇1一、引言在过去的一年中，急诊科护理团队以优质护理服务为核心，以病人为中心，积极推行人性化服务，不断提高护理质量。
本报告将对急诊科护理服务的工作进行全面总结，分析存在的问题和不足，并提出改进措施，为未来的工作提供参考。
1. 护理质量提升在过去一年中，急诊科护理团队通过加强护理培训、优化护理流程、推行护理责任制等措施，显著提高了护理质量。
团队成员的护理技能得到了进一步提升，能够熟练掌握各种急救技能和护理操作。
同时，急诊科护理团队还积极引入先进的管理理念和方法，如品管圈活动、六西格玛管理等，不断优化护理流程，提高护理效率。
2. 人性化服务推行急诊科护理团队始终坚持以人为本的服务理念，积极推行人性化服务。
团队成员在接待患者时，始终保持热情周到的态度，关心患者的需求和感受。
在护理过程中，尽可能减少患者的痛苦和不适，注重保护患者的隐私和尊严。
同时，急诊科护理团队还积极与患者沟通，了解患者的意见和建议，不断改进服务质量。
3. 团队协作与沟通急诊科护理团队注重团队协作与沟通，成员之间相互支持、密切配合。
在繁忙的工作中，能够灵活应对各种突发情况，共同完成各项护理任务。
此外，急诊科护理团队还定期组织团队活动和交流会，增强团队成员之间的凝聚力和归属感。
三、存在的问题和不足在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到急诊科护理服务工作中存在的问题和不足。
主要表现在以下几个方面：1. 护理记录书写不规范。
部分护士在书写护理记录时存在记录不详细、不准确的问题。
2. 急救设备维护不及时。
部分急救设备存在维护不到位、使用不熟练的问题。
3. 护士队伍结构不合理。
目前护士队伍年龄结构偏大、学历结构偏低的问题较为突出。
四、改进措施与建议针对存在的问题和不足，我们提出以下改进措施和建议：1. 加强护理记录书写培训。
规范护理记录书写标准，加强护士培训力度，提高护理记录书写质量。
2. 完善急救设备维护制度。
建立完善的急救设备维护制度，明确设备维护责任人，加强设备维护和保养工作。
急诊急救实施方案
急诊急救实施方案（精选6篇）20xx年，是医院“三甲评审年”，我们门急诊护理工作也将紧紧围绕“医院三甲评审”相关要求及护理部、门诊部有关精神，结合门急诊护理实际情况，坚持以“以病人为中心”“以人为本”的服务宗旨和管理思路，加强护理服务质量的管理与提升，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措、创新管理方式增强门急诊护理服务工作的生机与活力，为加快我院的发展做出应有的贡献，并不断提高患者满意度。
一、积极创新改善服务措施，提高护理服务内涵。
1、落实护士服务规范，加强群体形象要求，要求护士淡妆上岗、着装整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。
落实文明用语，做到接待患者要有问候声、咨询声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，经常主动询问患者否需要帮助等，不断提高护士的文化素质和修养。
2、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
导分诊护士热情主动接待患者，礼貌待人，有问必答，白问不厌，热情做好解释工作。
让病人得到有效有序的诊治。
3、严格执行首问负责制，切实帮助患者及时解决问题。
4、确保、完善便民措施，使便民工作落到实处。
5、根据专科患者疾病特点优化健康教育内容和形式，为患者提供心理与健康服务。
6、定期对不足的服务工作进行分析，找出存在的共性问题，做到举一反三，杜绝服务差错和事故的发生。
认真落实服务质量的检查和服务纠纷的处理，消除本位思想，学会站在全院的角度学习和处理问题，不断提高患者的满意度二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化护理安全教育，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查。
3、合理利用人力资源，加强重点时段的管理，合理排班，以满足病人需求为目的：如节假日、患者高峰时段等，实行弹性排班制，减少患者候诊时间。
急性一氧化碳中毒患者急救护理流程的优化效果观察钱玲妮
急性一氧化碳中毒患者急救护理流程的优化效果观察钱玲妮发布时间：2023-06-08T10:27:50.025Z 来源：《中国结合医学》2023年5期作者：钱玲妮[导读] 探究优化护理对于急救护理一氧化碳中毒病患的临床效果。
方法：将我院2021年5月至2022年6月收治的80例急性一氧化碳中毒患者作为研究对象，利用随机抽样的方法将其分为研究组以及对照组，每组样本单位各为40例，对照组接受常规护理，研究组则在此基础上实施优化护理干预，两组干预效果比对。
结果：研究组的治疗效果以及护理满意程度高于对照组（P＞0.05）。
结论：将急救护理优化应用于急性一氧化碳中毒患者的日常护理中有着十分显著效果，有助于患者的恢复，改善患者的病情，受到患者的广泛好评，值得推广。
福建南平市第二医院福建南平 354200摘要：目的：探究优化护理对于急救护理一氧化碳中毒病患的临床效果。
方法：将我院2021年5月至2022年6月收治的80例急性一氧化碳中毒患者作为研究对象，利用随机抽样的方法将其分为研究组以及对照组，每组样本单位各为40例，对照组接受常规护理，研究组则在此基础上实施优化护理干预，两组干预效果比对。
结果：研究组的治疗效果以及护理满意程度高于对照组（P＞0.05）。
结论：将急救护理优化应用于急性一氧化碳中毒患者的日常护理中有着十分显著效果，有助于患者的恢复，改善患者的病情，受到患者的广泛好评，值得推广。
关键词：急性一氧化碳中毒；急救护理；满意程度；优化护理急性一氧化碳中毒是临床常见的急危重症，且这种中毒重症常发生于冬季，中毒原因主要是患者吸入一氧化碳的浓度过高或时间过长，导致一氧化碳进入人体内融合血红蛋白形成碳氧化蛋白，从而造成低氧血症[1]。
由于冬季大部分家庭利用煤炉取暖，所以冬季是一氧化碳中毒的高发期。
中毒后主要的表现为头晕恶心、浑身乏力、呼吸困难以及意识模糊等，若在中毒后患者没有及时得到救治会导致患者内脏的缺氧性损伤，甚至会因为呼吸系统衰竭而死亡。