战略布局图
蓝海战略布局图
不谋全局者不足谋一域 不谋万世者不足谋一时
国际经理人联合会中国区副主任委员 高级企业培训师
刘明辉
福建经管培训咨询中心
创新的四大问题研究
今天企业是利润越来越薄，还是越来 越厚？高利企业有什么特点？ 创新是今天利润的最大点,创新同时 又是风险和失败概率最高的事情，怎样 把握创新? 如何运用蓝海战略来实现创新？ 怎样通过“剔除、减少、增加、与创 造四步找到新的经营模式？
减少: 领导相关性
21世纪,人人是领导 作好领导工作,功夫在诗外 百分之90和百分之10
增加 : 思维启发性
1.增加知识面 2.扩大读者范围
3.提升自我品位
创造: 发掘客户潜在需求
1.特别策划,主编导读 2.增加趣味性内容──笑着当领导
3.根据内容定栏目
两种杂志的战略布局图
高 领导文萃
领导科学
品味的 复杂性
易于 饮用
有趣 和 冒险
四步动作框架图解
减少
哪些元素的含量应该被 减少到产业标准以下
剔除
哪些被产业认为理所当 然的元素需要被剔除
新价值 曲线
创造
哪些产业从未有过的 元素需要创造？
增加
哪些元素的含量应该被 增加到产业标准以上
“剔除－减少－增加－创造”坐标 格 黄尾案例
剔除
酿酒工艺术语和荣誉奖项 陈酿质量 高投入的市场营销
这个世界上是随机性创新和系统性创新并存
正如竞争战略和蓝海战略并存
但我们大多数时候谈论的是竞争而不是向蓝 海发展,这就是:
问 题 三
如何运用蓝海战略来实现创新？
价值创新：蓝海战略的基石
成本Leabharlann 价值 创新王志东客户价值
“四个全面”战略布局(思维导图)
“四个全面”战略布局全面建成小康社会内涵经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实在“四个全面”战略布局中的地位全面建成小康社会是战略目标，居于引领地位全面深化改革是全面建成小康社会的动力源泉，是实现中国梦的“关键一招”，是“四个全面”战略布局中具有突破性和先导性的关键环节全面依法治国是全面深化改革的法治保障和全面小康社会的重要基石全面从严治党则是全面建成小康社会、全面深化改革、全面依法治国的必然要求和根本保证全面深化改革、全面依法治国如“鸟之双翼”或“车之双轮”，推动着全面建成小康社会目标的实现战略措施重要任务加大统筹城乡发展统筹区域发展的力度推进城乡发展一体化缩小城乡区域发展差距目标要求经济保持中高速增长创新驱动成效显著发展协调性明显增强人民生活水平和质量普遍提高国民素质和社会文明程度显著提高生态环境质量总体改善各方面制度更加成熟更加定型决胜策略坚决打好防范化解重大风险攻坚战坚决打好精准脱贫攻坚战坚决打好污染防治攻坚战确保经济社会持续健康发展全面深化改革总目标完善和发展中国特色社会主义制度，推进国家治理体系和治理能力现代化主要内容经济体制方面：紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用深化经济体制改革政治体制方面：紧紧围绕坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一深化政治体制改革文化体制方面：紧紧围绕社会主义核心价值体系、社会主义文化强国深化文化体制改革社会体制方面：紧紧围绕更好保障和改善民生、促进社会公平正义深化社会体制改革生态文明体制方面：紧紧围绕建设美丽中国深化生态文明体制改革党的建设制度方面：紧紧围绕提高科学执政、民主执政、依法执政水平深化党的建设制度改革重要性改革是一个国家、一个民族的生存发展之道地位是顺应当今世界发展大势的必然选择是解决中国现实问题的根本途径关系党和人民事业前途命运，关系党的执政基础和执政地位原则必须坚持党对改革的集中统一领导必须坚持改革沿着中国特色社会主义方向前进必须坚持改革往有利于维护社会公平正义、增进人民福祉方向前进必须坚持社会主义市场经济改革方向正确处理全面深化改革中的重大关系处理好解放思想和实事求是的关系处理好顶层设计和摸着石头过河的关系处理好整体推进和重点突破的关系处理好胆子大、步子要稳的关系处理好改革、发展、稳定的关系全面依法治国地位全面依法治国是关系我们党执政兴国、人民幸福安康、党和国家长治久安的重大战略问题，是“四个全面”战略布局的重要组成部分重点任务推进中国特色社会主义法治体系建设深化依法治国实践坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进，坚持法治国家、法治政府、法治社会一体建设推进科学立法、严格执法、公正司法、全民守法中国特色社会主义法治道路坚持中国共产党的领导坚持人民在全面依法治国中的主体地位坚持法律面前人人平等坚持依法治国和以德治国相结合坚持从中国实际出发全面从严治党新时代的建设总要求坚持和加强党的全面领导总要求是指导新时代党的建设的总纲目的：坚持好加强党的全面领导根本方针：坚持党要管党、全面从严治党工作思路：以加强党的长期执政能力建设、先进性和纯洁性建设为主线，以党的政治建设为统领，以坚定理想信念宗旨为根基，以调动全党积极性、主动性、创造性为着力点总体布局（“5+2”的布局）：全面推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，把制度建设贯穿其中，深入推进反腐败斗争，不断提高党的建设质量目标：把党建设成为始终走在时代前列、人民衷心拥护、勇于自我革命、经得起各种风浪考验、朝气蓬勃的马克思主义执政党总要求是一个科学有机的整体目的是依据、是根本点；方针是原则、是遵循；主线是纲和魂；总体布局是重点、是路径；目标是指向和落脚点新时代党的建设总要求的意义进一步回答了“建设什么样的党、怎样建设党”这一历史性课题把党的政治建设摆在首位依据旗帜鲜明讲政治是我们党作为马克思主义政党的根本要求党的政治建设是党的根本性建设、决定党的建设方向和效果注重抓党的政治建设是党的十八大以来全面从严治党的成功经验方法保证全党服从中央，坚持党中央权威和集中统一领导，是党的政治建设的首要任务严格执行新形势下党内政治生活若干准则坚决反对两面派、做“两面人”要求加强党的思想建设加强党的组织建设持之以恒正风肃纪将制度建设贯穿党的各项建设之中深化标本兼治，夺取反腐败斗争压倒性胜利。
战略规划图解
环境分析资源分析愿景、使命和目标提出方案合理选择未来战略发展方向执行考虑组织结构和风格至少一次长期监控至少一次长期监控战略流程图建立和确组织目标重新思考组织目标（如果环境改变，那么组织目标也相应得做出改变）建立战略选项分析和预测组织环境：宏观分析、政治形势等根据实现目标的可能性大小选择战略实施选定的战略图：常规性公司战略流程是如何发挥作用的识别问题和确认目标试行协商方案A成功与直接管理者讨论识别相关的或随后以便能够采取的行动与直接管理者讨论与其他部门或集团里的其他公司讨论与其他部门或集团里的其他公司讨论失败试行协商方案B成功失败等等……….等等……….图：一种关于突发性战略流程如何运转的观点关键战略原则1．追求利润最大化、基于竞争的战略理论强调市场创造利润的重要性。
战略应当寻求持续竞争优势。
2．基于资源的理论强调了组织资源在战略发展中的重要性。
它需要识别公司的核心能力。
、3．基于博弈论的战略理论关注常规性战略模型的筛选和抉择阶段。
他们研究竞争者所做出的现实反映以及在寻求最优战略当中可能采取的针对性行动。
4．社会文化理论注重组织在制定公司战略是需要考略的社会和文化因素。
由于除英美文化模式以外的其他文化的地位日益突出，社会和文化因素越来越重要，在某些文化中，利润作为主要目标可能是不合适的。
在常规性方法中，要明确四组重要的战略理论：1．利润最大化，基于市场的观点——市场在生成利润中扮演者重要的脚色；2．基于资源的理论——组织的资源在公司战略中具有重要意义；3．博弈论观点——强调战略选择的方式以及在市场上于其他竞争对手的谈判；4．基于社会文化的理论——强调组织的社会和文化因素，尤其当公司处于国际环境中。
供应商新的竞争对手进入法律问题社会文化问题绿色环保问题1：环境的综合评估：混乱无序的？静态可预测的？2：影响许多行业的因素：政治问题 国际问题3：行业： 成功的关键因素经济问题技术问题机会和威胁组织4分销商合作者顾客合作者6寻求替代品市场7分销商竞争对手5图：影响组织的七个基本因素PESTEL分析方法列表未来政治形势1．地区或国家的政党以及欧洲联盟或区域联盟2．立法，如《税法》和《劳动法》3．政府和组织的关系（在某种程度上可能会影响到以上项目，并形成未来公司战略的一部分内容）4．政府对行业占有情况以及对待垄断和竞争的态度未来社会文化形势1．价值观和文化变迁2．生活方式的改变3．对待工作和休闲的态度4．“绿色”环保问题5．教育和健康6．地理变化7．收入分配未来经济形势1．GDP总值和人均GDP2．通货膨胀3．消费着的消费水平和可支配收入4．利率5．币值波动和汇率6．国家、私营和外国公司的投资情况7．周期性8．事业绿9．能源成本、运输成本、通信成本、原材料成本未来技术形势1. 政府和欧盟投资政策2. 识别新的研究项目3. 新专利和新产品4. 变革速度以及新技术应用5. 组织竞争对手在研发方面的投资水平6. 可以利用的不相关行业的技术发展未来环境形势1．影响环境的“绿色”问题2．能源消费的水平和类型——再生能源3．垃圾、废料以及处理方式未来法律形势1．《竞争法》和政府政策2．《就业法》和《安全法》3．产品安全问题持续竞争优势的三种检验方法优势应当为：1．非常重要并足以产生差异化。
银行战略地图图解
a建立并导入省联社的人力资源管理体系，包括绩效管理体系、薪酬体系、和组织职位体系等b完善财务管理制度与流程c多体系的持续整合、推进和ห้องสมุดไป่ตู้善
13提高科技水平
A根据省联社的指示，不断升级优化加载综合业务系统、信管系统等b科技部员工根据平时存在的问题，有针对性向上级反馈和提出有效的意见。
14完善战略执行体系
加强人才培训
L3党的建设
党建综合评价
改革干部任用机制，引用外部评价方式
L4 企业文化
企业文化指数
定期对企业文化课程进行培训
L5把平衡计分卡作为战略执行工具
月度跟踪，季度分析完成率，建设
借取BSC定期报告制度，反映战略执行现状、发现和解决问题
客户维度
C1发展合作伙伴，融合社会资源
C2增加外汇业务
外汇业务收入
C3塑造社区内品牌金融企业形象
市场份额、金融事故发生率、投入公益事业的业务额、每月投诉次数、
员工对客户满意度的认知调查
C4增加和保留高价值目标客户
客户的市场占有率、每个客户的净利润
C5政府社区关系
内部流程
11提高运营效率
通过完善制度与流程，增强企业职能管理水平，减少成本，提升员工和股东的人均利润率，提升各部门的协作程度，最终实现企业运营效率的全面提升。
a建立企业管理体系，实施战略分析与战略监控b通过经营计划与经营分析，确保战略的有效实施c建立BSC导向的战略执行体系，最终保证公司战略目标的实现。
15风险管理流程
学习与成才
L1人才激励机制
员工满意度、核心员工覆盖率、知识员工的比例
A吸引人才，保留人才
L2加强员工的能力
初、中级客户经理的人数，一、二级柜员
战略路线图与战略地图PPT文档共53页
16、业余生活要有意义，不要越轨。——华盛顿 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。——罗素·贝克 18、最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。——马云 19、自己活着，就是为了使别人过得更美好。——雷锋 20、要掌握书，莫被书掌握；要为生而读，莫为读而生。——布尔沃
战略路线图与战略地图
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ；权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士
战略布局图
创造
主题 高雅的观看环境 多套制作 艺术性的音乐和舞蹈
良好战略的三个特点
• 重点突出 说明企业并不在所有关键竞争元素上分散用力 • 另辟蹊径 不以竞争对手为标杆，而是跨越他择性产业看市场 • 清晰的主题 不仅要传达清晰的信息，还要切合实际地宣传产品
• 缺了这三点，一个企业的战略就容易变 得糊涂混乱、随波逐流、难以表达，成 本结构过高。企业应该以这些特点为导 向，采取创造新价值曲线的四步动作， 构建企业的战略轮廓。这三个特点可被 用作蓝海创意的商业可行性的试金石。
• 价值曲线（value curve）是战略布局图的基本 组成部分，它以图形方式描绘出一家企业在产 业竞争各元素上表现的相对强弱。
四步动作框架
• 为了重构买家价值元素，塑造新的价值曲线，我 们开发了一套四步动作框架。为打破差异化和低 成本之间的权衡取舍关系，创造新的价值曲线， 这四个问题对挑战产业现有战略逻辑和商业模式 至关重要：
下面我们来举两个例子来理解“剔除－减少－增加－ 创造”坐标格。
黄尾案例
剔除
酿酒工艺术语和荣誉 奖项 陈酿质量 高投入市场营销
减少
增加
高于经济型葡萄酒的价格 零售商店的参与程度
创造
酒品的复杂口感 酒的种类 葡萄园的名声
易饮 易选 有趣和冒险
太阳马戏团案例
剔除
表演明星 动物表演明星 场内特许销售 多台同演的表演场
• 第三个问题促使你去发掘和消除产业中消费者不 得不做出的妥协。
• 第四个问题帮助你发现买方价值的全新源泉，以 创造新的需求，改变产业的战略定价标准。
• 总的来说，这四个问题让我们能够系统地 探索如何跨越他择性产业，重构买家价值 元素，向买方提供全新体验，同时降低企 业自身的成本。这其中最重要的就是剔除 和创造两个动作，它们使企业超越以现有 竞争元素为基础追求价值最大化的境界。 它们促使企业改变竞争元素，从而使现有 的竞争规则变得无关紧要。
8张图表理清华为战略规划与执行的关键逻辑
8张图表理清华为战略规划与执行的关键逻辑任正非说，只有计划做好了，后面的预算才有依据，才可以通过核算来修正、考核计划与预算。
战略和经营计划是企业的龙头，是集成的“作战计划”。
华为将SP作为“主轮”，牵引公司关注长期战略，定期进行战略审视，同时，提高业务单元（BU）、市场单元（MU）、功能单元（FU）等的中长期战略规划能力，加强区域、产品线和各部门的战略协同性，保障战略对标，以及战略与行动的一致性，确保战略从公司规划，到组织目标，到部门和岗位目标，到个人目标，实现体系的贯通和衔接，另外，这一体系的循环管理机制要实现与财务计划的衔接与落地。
华为战略分解流程如图1所示。
图1：华为战略分解流程示意图在华为，除了SP、BP之外，还有一个很重要的计划内容，就是项目计划（PP）。
华为的核心业务是运营商业务，其运作方式以项目为单位，因此，经营计划下沉至代表处，其表现为日常PP。
SP、BP、PP都包含“计划—预算—核算”的闭环管理，从而形成PDCA的管理运作过程。
这三个关键业务环节的流程、组织与管理体系、工具及IT支撑的详细内容如图3-2所示。
图2：SP、BP、PP关系矩阵在华为区域组织或代表处，“计划—预算—核算”的经营管理体系贯穿于五个业务循环中（见图3）：第一循环为规划预算环，主要包括从SP到BP，再到预算签署PBC，这是一个中长期规划到年度规划的流程；年度PBC签署以后就进入季度和月度的管理、月度预测更新等；第二循环为预测运营环，主要由综合运营会议、销售运营会议和交付运营会议三个关键会议构成；第三循环为计划集成环，主要包括代表处的计划流程，从滚动订货到滚动要货，到生产采购，到运输发货，到滚动到货，到工程安装计划；第四循环为项目管理环，从项目机会到投标，到交付，到回款，到决算整个项目流程；第五循环为绩效基线环，主要包括PBC指标分解落地和基线建设与维护两项工作。
图3：“区域计划预算核算”业务循环华为各组织、各层级都会参与到SP/BP的制订和分解过程中，以确保让每个执行者都能明白目标、意图、方法、标准和措施等。
发展战略示意图
初步形成以食品生产和 销售为主线的产业结构； 各主要业务单元在总公 司的指导下，建立起在 各自产业内有一定竞争 力的营销资源。
学习的目标：台湾统一集团 台湾统一集团的发展路径
拥有便利店600 家，面包店400 家，遍布各地的 自动贩卖机700 台，以及与法商 合资成立的超级 商场家乐福，食 品通路遍及整个 台湾。
3-4
Байду номын сангаас发展步骤
顺鑫农业的远景是：建立以营销资源为核心的产业结构，不断提升核 心营销资源的质量和竞争力；成为以安全、营养、美味、方便为品牌 内涵的全国性综合食品产销一体化公司。
第三阶段 第二阶段
依托核心资源整合其它 食品相关产业，实现基 于营销资源的产业扩张; 并进一步发展营销资源
第一阶段
总公司对营销资源进行 整合、提升，实现营销 资源共享；各个业务单 元基于营销核心资源在 本产业内迅速扩张。
学习的目标：海尔集团
新开发产品要使用海尔 品牌必须经过严格的认 证，符合海尔的品牌内 涵 进一步巩固营 销资源上的优 势
形成品牌和营 销优势
进入其它家电 产业，并通过 共享营销资源 降低了单位成 本，获得竞争 优势
单一生产电冰 箱
7-11便利商店的营业 额超过240亿元，家 乐福营业额超过240 亿元。零售业的营业 额远远超过制造业的 营业额。并成为台湾 最大的零售商。
开发多种食品制 造业获得初步成 功。 通过长期观察中 外食品行业竞争 悟出：食品行业 的技术谁都可以 掌握，营销才是 成功的关键。 “谁会卖，谁的 事业才会成功”。
1978年起与美国 南方技术公司合 作，在台湾开设 7-11便利商店。 一年365天都是 24小时营业。掌 握了繁忙的现代 人对便利的需要， 主要提供即食、 即饮、即用的商 品。 1988年，又与法 国家乐福合作， 将第一家超级大 卖场引入台湾 1978年-1988年 年
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第一步
明确品牌建设的方向
第二步
品牌仅为部分人服务
第三步
塑造品牌个性
第四步
实现品牌溢价
第五步
品牌延伸与维护
企业战略——实现目标的计划
6
如何建立竞争优势
别人也走怎么办？ 如何拉开差距
我赚的是哪部分钱？ 我创造了什么价值
7
企业的赢利模式如何？
8
达成目标要分几个阶段？
分几步走，里程牌是 什么？
9
第一步从哪里开始走？
战略落ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的关键阶段
10
如何保证完美地执行？
组织上保证，按照计 划完成各自阶段性工 作