产品赊销管理制度

产品赊销管理制度
产品赊销管理制度

产品赊销管理制度

为了争取客户尤其是吸引合作价值大的客户,提高产品的市场竞

争力,扩大市场份额,公司实行有条件的产品赊销并建立相应的管理制度。

一、赊销必须遵守的几条原则:

1、业务人员必须根据公司的赊销管理制度选择赊销对象、赊销额度、赊销期限,不符合条件的客户不能赊销。

2、业务人员赊销产品必须严格按照赊销审批流程进行,形成规范化的管理,避免随便放宽赊销条件甚至是盲目赊销。

3、对赊销客户一般应采取小批量分期结账的办法,以避免出现大额货款难以收回的问题。

4、新客户一般不予赊销。

二、客户信用等级评估

为了尽量降低赊销的风险,销售人员必须对客户进行资信调查和信用等级评估。评估的内容主要包括:客户的经营状况、财务状况、负责人诚信口碑等。公司客户的信用等级划分如下:

按照赊销审批流程要求,业务人员在向销售部经理提出评审申请,或销售部经理本人向公司提出评审申请前,必须填写《客户信用评审申请表》,对客户的信用等级进行评估。

三、产品赊销的评审

销售部经理对业务人员提出申请进行初步审核,通过初步审核后

进入公司评审程序。公司评审程序销售部由经理发起,由总经理主持,销售部经理、财务部经理参加。公司产品赊销“信用额度”见下表:

未通过赊销评审者按现金销售对待。

通过赊销评审者由总经理确定赊销“信用额度”,由财务部建立客户授信档案及台账,并向销售部业务人员开放。销售部业务人员依据客户赊销授信额度,与客户签订《产品赊销合同》,超过授信额度部分,客户须以现金支付。

业务人员不能随意对客户许诺赊销,答应自己权限以外的条件。

四、产品赊销管理要求

1、建立动态的资信评审和账款跟踪管理体系。

要确保公司应收账款的有效收回,就必须建立动态的客户资信评审机制和账款跟踪管理体系。客户资信评审是个动态、长期的过程,账款追踪分析和账龄分析又是其中的重要环节,应做到月评、季检和年审,做好账款风险管理的预警工作,挖掘出资信好,高价值的客户,

剔除资信差、低价值的客户,以保障公司赊销风险降至最低。

2、建立定期对账制度

建立定期对账制度,销售部要对客户每月发出对账函,以确保货款数额准确无错。对账之后要求对方出具具有法律效应的文书,而不是口头承诺。

3、定期召开应收账款会议

销售部要定期召开应收账款会议,财务部要打印“业务往来余额表”,分析发生应收账款的每一个客户、每笔货款的具体情况,制定不同的处理方案,并上报财务部及公司相关领导,以便制定有效方案,加大回款力度。

4、制定鼓励客户的积极回款政策。

公司制订相应的销售奖励政策,鼓励客户采取现款现货等方式合作,尽量减少赊销的数量。对货款回流及时、销售量良好的客户公司可以在供货、品种等方面给予照顾。以刺激客户付款的积极性,加快货款的回笼。5、注意赊销技巧,减小赊销风险。

让客户养成及时付款的习惯。欠款是一种习惯,及时付款也是一种习惯,业务员要让客户养成及时付款的习惯。其中第一次最重要,客户第一次及时付款了,第二次就好办,否则,第二次会比第一次更难收款。所以,第一次一定要把款及时收回来,不达目的决不罢休。

6、赊销货款的催收

在赊销产品的过程中,业务员不可避免地要碰到催收终端货款的

问题。而终端货款的回笼,直接关系到公司利润的实现。

①保持正确心态,坚定收款信心。

②业务员要加强与客户的感情联络。只有经常与客户联络感情,他们才愿意在回款时给予支持和配合。

③及时追款。为了促使客户及时付款,业务员要及时去收款。如果客户坚持不付款,就要考虑继续合作下去是否会越拖越多,应该有计划的控

制发货,逐步减少应收货款,必要时用断货的方法来迫使客户及早付清全部欠款。

④客户逾期付款30天,经办人应将客户详细资料及违约情况向部门经理报告;客户逾期付款60天,销售部经理应将客户详细资料及违约情况向总经理报告。公司将依据与客户签订的供货合同采取相应的追款措施,直至采用法律手段追讨货款。

质量记录管理制度

质量记录管理制度 1、目的和范围 1.1加强质量记录的管理,确保质量记录的管理处于受控状态。 1.2适用本组织全部质量活动记录的控制与管理。 2、职责 2.1办公室负责公司质量记录的归口管理。 2.2各职能部门,车间负责本部门的记录控制管理。 2.3质检部配合各部门,车间对质量记录的适用性,可行性评估工作。 3、质量记录的分类 ①进货检验和试验记录 ②过程检验和试验记录 ③成品检验和试验记录 ④入库,包装和发运交付记录 ⑤设计,生产型鉴定的检验和试验记录,周期检验和试验记录 ⑥检验和试验报告,质量分析报告,关键点控制图表,质量会议记录等 4、记录的标识,编目 记录应有明确的识别标识,为便于查阅,记录应进行编目,编目应按本部门记录的先后顺序进行,不得混编或重编。 5、记录的格式 对于质量体系程序文件有记录表单格式要求的,应按规定表单格式形成文件,对于无规定要求的,使用部门可自行规定表单格式形成记录,

但记录的内容必须满足部门质量活动要求。 6、记录的填写,收集与存档 6.1记录的填写字迹应清晰可辨,记录不允许涂改,记录中有笔误需纠正的,应用双横杠划去原记录,并在原记录旁注明正确的记录,然后责任人签名(或盖章)并注明日期,记录的填写人在签名栏上必须签上全名,绝不允许有简易签名或拒 签现象。 6.2收集到的记录填写内容如不完整,责任部门应要求责任人及时补填。 6.3各部门在质量活动中,应做好各种记录的收集,应指定专人定期(每日/每月/每季)进行记录收集整理。 6.4收集到的记录应按类别及记录产生时间的先后顺序进行整理,整理成册后在封面按规定条款作好编目标记。 6.5各部门的记录应定期(每月/每季)交办公室作统一存档管理。 6.6办公室应按部门,车间对记录进行分类存放和保管,存放地地点要干燥通风,应防止潮湿而致使存放记录产生霉变。 7、记录的保存年限 7.1根据记类的性质,类别制定相应的保存年限。API 16C保存年限为5年;7K保存年限为10年;其他文件记录保存年限为5年。7.2顾客有需求的,按合同规定的期限进行保存。 7.3对超过规定保存期的记录报总经理批准后,定期进行销毁。 8、记录的作用

仓库管理制度细则

仓库管理制度细则 仓库管理制度细则 库管责任 库管:负责对买进物品的验收工作, 并登记造册, 进行妥善管理。定期清点仓库, 经常掌握物品的数量与完好情况, 并于期末向领导提出详细的报告, 对过期、报废和不能使用的物品应及时办理销帐手续。4 .领用物料部门应开具领料单,若需配套领料时,应配套领用; 6 .领用物料或成品发货后应及时登记有关账卡。仓库管理员岗位职责1、上岗后第一时间应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行巡查,发现异常立即报告。 五金仓库管理制度 1 物资出库凭证为领料单(以主管签名为准,无签名不准领料,特殊情况主管应电话告知仓管员)方可办量出库,任何人不办理领料手续不得以任何名义从仓库拿走物资。3 仓库保管员必须建立完善的工具借用台账。5 工具因故障ZYB重油渣油泵不能正常使用需退还仓库或借用到期退还时保管员发现工具存在故障,借用人须填写《非正常状态工具退还单》,借用人对非正常状态表现和原因作简要说明,保管员对非正常状态原因和相关责任进行调查。 仓库保管员岗位职责 仓库保管员岗位职责●有效地管理库房,具体负责公司商品和物品的保管和供应工作。●仓库要保持通风干燥,根据仓库的环境、通风条件、气温变化,调节干、湿度和恰当的温度。●严格执行仓库的安全

制度,库内严禁吸烟,上下班前后,对仓库的门窗、货垛、电源、消防器材等进行安全检查,发GZYB系列渣油泵现隐患及时处理,保证库房和物资的安全。 仓库安全作业指导书 外来人员进入仓库区域管理规定 5.3 外来人员进入仓库区域的管理规定 5.3.1 非仓库管理人员严禁进入仓库储存区域。5.3.4 对必须进入仓库物料储存区的相关业务人员(如IQC、品质复检、稽查审核等),经库房同意后、在《外来人员登记表》上进行登记,并由仓库人员陪同后方可进入,严禁携带与物料无关的物品进入,离开时在登记表中登记“离开时间”,如有携带物品,要接受仓库人员的检查。 第二条、管理(一)仓库管理1、储运部是仓库主管部门,储运部经理是仓库安全保卫及管理工作的ZYB渣油泵直接领导人,应做好日常工作的布置管理和监督。6.客户如需寄仓应征求储运部经理同意,经办人员应办理有关手续,并开双联寄仓单,储运部经理签名后仓库、记帐员各留一份,货物还清客户后,配送员负责收回客户的寄仓单。 (六)物料出库提运过程中,禁止配送员随意进入仓库内部场所,对不听规劝的可拒绝出货,并报储运部经理处理。 仓库管理分人员管理和物料管理:物料管理须按照几点原则:先进先出,物以类聚,三账(实物,卡,电脑账)合一.物料按规定存放等。负责将物料的存贮环境调节到最适条件,防止鼠害、虫咬等,负责定期对仓库物料盘ZYB型增压渣油泵点清仓,做到帐、物、卡三相符,

产品赊销管理制度

产品赊销管理制度 为了争取客户尤其是吸引合作价值大的客户,提高产品的市场竞 争力,扩大市场份额,公司实行有条件的产品赊销并建立相应的管理制度。 一、赊销必须遵守的几条原则: 1、业务人员必须根据公司的赊销管理制度选择赊销对象、赊销额度、赊销期限,不符合条件的客户不能赊销。 2、业务人员赊销产品必须严格按照赊销审批流程进行,形成规范化的管理,避免随便放宽赊销条件甚至是盲目赊销。 3、对赊销客户一般应采取小批量分期结账的办法,以避免出现大额货款难以收回的问题。 4、新客户一般不予赊销。 二、客户信用等级评估 为了尽量降低赊销的风险,销售人员必须对客户进行资信调查和信用等级评估。评估的内容主要包括:客户的经营状况、财务状况、负责人诚信口碑等。公司客户的信用等级划分如下: 按照赊销审批流程要求,业务人员在向销售部经理提出评审申请,或销售部经理本人向公司提出评审申请前,必须填写《客户信用评审申请表》,对客户的信用等级进行评估。 三、产品赊销的评审

销售部经理对业务人员提出申请进行初步审核,通过初步审核后 进入公司评审程序。公司评审程序销售部由经理发起,由总经理主持,销售部经理、财务部经理参加。公司产品赊销“信用额度”见下表: 未通过赊销评审者按现金销售对待。 通过赊销评审者由总经理确定赊销“信用额度”,由财务部建立客户授信档案及台账,并向销售部业务人员开放。销售部业务人员依据客户赊销授信额度,与客户签订《产品赊销合同》,超过授信额度部分,客户须以现金支付。 业务人员不能随意对客户许诺赊销,答应自己权限以外的条件。 四、产品赊销管理要求 1、建立动态的资信评审和账款跟踪管理体系。 要确保公司应收账款的有效收回,就必须建立动态的客户资信评审机制和账款跟踪管理体系。客户资信评审是个动态、长期的过程,账款追踪分析和账龄分析又是其中的重要环节,应做到月评、季检和年审,做好账款风险管理的预警工作,挖掘出资信好,高价值的客户, 剔除资信差、低价值的客户,以保障公司赊销风险降至最低。 2、建立定期对账制度 建立定期对账制度,销售部要对客户每月发出对账函,以确保货款数额准确无错。对账之后要求对方出具具有法律效应的文书,而不是口头承诺。 3、定期召开应收账款会议

药店质量记录管理制度

XX药店管理文件 1、目的:提供符合要求的质量管理体系有效运行的依据,保证质量管理工作的真实性、规范性、可追溯性,有效控制质量记录。 2、依据:《药品经营质量管理规范》 3、适用范围:企业质量体系记录的管理。 4、责任:质量管理人员、采购员、验收员、养护员、保管员、营业员对本制度的实施负责。 5、内容: 5.1 质量管理人员为质量记录的管理人员。 5.1.1 起草企业质量记录管理制度,汇编《质量记录清单》,并汇集记录的空白样本,报企业负责人确认。 5.1.2 负责组织质量记录的起草、审核和修订工作。 5.1.3 负责对各岗位质量记录的使用和管理进行指导、评估。 5.1.4 负责对各岗位质量记录的使用和管理进行监督、检查。 5.2 各岗位负责保证企业质量记录的符合性、全面性、真实性。 5.2.1 各岗位负责企业所需质量记录的种类并设计其格式。 5.2.2 负责编制企业质量记录清单,清单内容包括名称、编号、保存期、存放地点等,并汇集备案各记录的空白样本。 5.3 记录的设计、审核:

5.3.1 质量记录由使用人员设计,报质量管理人员。 5.3.2 质量管理人员组织有关人员进行审核。 5.3.3 审核通过的记录样本由质量管理人员保存管理,并通知有关人员可以使用。 5.4 记录的形式: 5.4.1 记录一般采用表格的形式。 5.4.2 每种记录至少要有以下项目:名称、内容、页码、记录人(审核人等)、记录时间。 5.4.3 记录可采用纸张或磁盘等媒体形式。 5.5 记录的标识: 5.5.1 装订时,装订本的封面应标明质量记录的名称。 5.5.2 作废或留样的空白记录样本应在右上角有相应标识。 5.6 记录的填写: 5.6.1 质量记录的填写要及时、真实、内容完整(不空格,不漏项)、字迹清晰,不能随意涂抹,没有发生的项目记“无”或画“/”,各相关负责人签名不允许空白,要签全名。 5.6.2 如果发生错误需更改,应用“-”划去原内容,写上更改后的内容,需在更改处由更改人签名(章),签名要签全名,更改原内容应清晰可辨;日期填写要清晰。 5.7 记录的储存、保护: 5.7.1 记录由质量管理人员统一保管,防止损坏、变质、发霉、遗失。 5.7.2 记录应按规定期限保存。

办公室管理制度细则

*****投资管理有限公司 行政管理规定实施细则 二oo九年四月二十八日 目录 第一章办公时间 第二章办公用品与财产管理 第三章办公卫生、安全和节约 第四章计划、总结及例会制度 第五章文件及发文编号 第六章印章管理 第七章车辆 第八章保密 第九章接待 附表 本着“效率优先、以人为本”的精神,以广州集团总部管理体系为依据,根据杭州公司的实际情况,制定如下补充办公室管理制度,以进一步细化规范公司管理秩序,调动员工的工作积极性。 第一章办公时间 第一条日常办公时间规定 (一)夏时制 8:30——12:00 1:30——5:30,冬令制 9:00——12: 001:00——5:00。每月允许两次因为交通等不可预测原因造成的迟到,原则上不得超过半小时。 (二)大小礼拜工作制,每周五个工作日,间隔一周六个工作日; 第二条工作时间的特殊规定 (一)由于头一天工作或应酬超过晚八点结束,次日早上在告知上级主管领导 得到批准前提下,允许迟一小时到岗; (二)就总部规定不定时工作时间授权的工作名单执行不定时工作制度,其他工 作人员实行上下班时间打卡制; (三)对于不遵守工作时间的人员,首先实行上级领导提醒制,无效前提下实行 工资扣减处罚(主管领导视情况而定),当月超过三分之一工作时间迟到和一周以上旷工者公司有权力解除合同; (四)不定时工作时间以外的工作人员非正常工作日非国家法定三天大节假期加 班尽可能采取调休的形式,不再另外支付加班工资; (五)如因工作需要,并经公司批准,在国家法定三天大节假日需工作,则依照 《劳动法》第四十四条第(三)项规定,支付不低于该员工日工资300%的劳动报酬。 第二章办公用品与财产管理 第三条办公用品申请及购买 (一)日常办公用品(单价不超过50元)由部门负责人于上月度结束前申报下 月度办公用品需求清单给行政办公室,行政办公室负责汇总后由总经理签字认可后由行政办公室具体人员负责购买及办理入库登记手续; (二)单价超过50元的办公用品,由具体使用人提交申请使用报告给部门经 理,确认签字并送总经理确认批准,送交行政办公室具体人员实施采购,涉及到具体采购特殊规格型号要求需要申请人陪同前往共同采购; 第四条办公用品的领用

集团公司应收账款管理制度(WORD5页)

(七)应收账款管理制度 第一条赊销信用额度“授信”控制 1、若客户不是即时付现,而是采用信用赊购的销售时,业务员应先查阅该客 户的资料,过去是否有交易往来记录,信用状况怎样,并将有关资料报财务部。若为新客户,则由业务部门填妥客户资信调查表(包括客户登记卡、营业执照税务登记证、复印件、营业状况、财务状况、信用保证及抵押情况等),送信用评估组进行审核。 2、信用评估组接到业务部门资料后,应配合业务部门再调查落实客户资料, 然后根据搜集的资料进行整理分析,拟订客户授信额度及上限,最后报执行总裁和总裁审批。 3、若经授信部门评估,认为该客户信用不佳,应及时与业务部联系,讨论 是否接受此订单或合约。订单或合约则必须呈报执行总裁和总裁决定是否要求付现或提供保证和抵押担保。 4、若接受担保或保证条款时,由业务部门跟踪初审客户设定担保或保证的 各项手续(包括办妥经公证的抵押担保书或保证书,并经律师审核,同时在业务继续的前提下,该手续每年必须重新办理一次),然后将初审后的资料送授信部门再审核,若获通过则根据评估结果给予信用额度。若未通过则由授信部门决定是否再增加担保品或保证,或者要求款到付货。 5、客户合约或订单金额在信用额度以内,则签约或接受此订单,并按约定 条款发货。对于未办妥授信手续或超过授信总额的交易不得发货,必须经执行总裁和总裁特批后方能发货。 6、签订合同或接受订单时,其金额不得超过授信额度,超过时必须由业务

部门重新提供客户资料交由授信部门再审核其信用,决定是否增加额度。 额度的任何变更仍须经由授信部门再次评估审定。 7、与客户签约时,若累计的应收账款、应收票据及未兑现的其他银行票据 (支票、汇票等)已超过原订授信额度时,应停止发货或超过额度部分以现金、不可撤消信用证方式支付,或按本控制办法第5和第6条的规定办理。 8、部门在接获退票通知,或得知某客户已停业、财务危机等信息时,应立 刻调查核实,并通知仓库暂停发货,待证实无此事或确有此事而危机已解除后方能恢复正常发货。 9、在交易进行中,授信部门应视情节需要,随时机动会同业务部门对可能 有问题的客户进行状况调查,以决定拟采取的措施。 第二条信用限额权责及实施办法 1、目的:深入了解客户动态及发展,以期用适当的商品,以适当的数量和 价格,在适当的时期做适当的销售,达到完全回收,确保账款安全为目的。 2、方式: (1)每一交易客户或新客户均须完成信用调查表(附客户通知函),并经核定或核准信用限额后才准销售。 (2)信用限额的核定均须按(客户信用调查表)所列项目,逐一详细调查及正确填写,并经有关人员核签送业务部核准才生效。 (3)各项资料异动应及时修改,并作为调整(增加或减低)信用额度的依据。 但应检附最近六个月(分户卡副本)凭核。 (4)业务部经理及主办信用人须按权责逐一详细审核后才准签送。

质量记录管理办法

第一条公司应建立标准质量体系,要求供方制订质量记录的标识、收集、编目、归档、存贮、保管和处理程序,并贯彻执行。质量记录是获得必 要的产品质量及有效实施质量体系各要素的客观证据。 购买产品的质量与最终产品的质量有着直接的联系。因此,供方和分供方 的质量记录应考虑制定一个保证产品质量的程序。 第二条产品质量记录 这些记录包括下列类型的文件: 1.产品规范。 2.主要设备的图纸,原材料构成说明书。 3.原材料实验报告。 4.产品制造各阶段的检验和实验报告。 5.产品允许偏差和获得认可的详细记录。 6.不合格材料及其处理的记录。 7.委托安装和保修期内服务的记录。 8.产品质量投诉和采取纠正措施的记录。 第三条质量体系运行记录 这些记录将证实质量体系的正常运作,包括标准操作程序的有效运行。 1.质量审核报告和管理评审记录。 2.对供方及其定额的认可记录。 3.过程控制和纠正措施记录。 4.试验设备和仪器的标识记录。 5.人员资格和培训方面的记录。 第四条典型的质量记录 质量记录是实施质量体系各要素的原始证据。通常不被认为是质量成本。 以下是一生产企业应用质量记录的典

型例子。这一核查表可随着公司的规模、产品的类型、合同的要求和质量体系的改变而变化。 1管理职责 (1) 资源评估和为维护质量体系对人员要求的评价的详细记录。 (2)管理评审记录,包括评审结论,采取措施的记录。 (3)质量手册、质量计划和有关文件的发放记录。 (4)对已颁布的质量体系文件及其有效期的修订的记录。 2合同评审 (1)进行合同评审的备忘录。 (2)接受评审和评审结果的记录。 (3) 供方对需方的要求进行修改和需方接受修改的详细记录。 3设计控制 (1) 根据包括市场调查在内的各种原始资料进行设计验证的详细记 录。 (2) 在计算和分析基础上的设计输出,在生产线上对其验证的详细记 录。 (3)同意生产单位改变设计的详细记录。 4文件控制 (1) 编制有效文件(包括文件的正式前言)、批准的日期、标识符号的 数量的细节。 (2)批准文件修改的细节和执行日期的细节。 5采购 (1)采购制度包括参考规范、蓝图等的细节。 (2)供方选择和评价的细节;供方认可的核检表。 (3)采购产品的检验记录,接受和拒绝的数目记录。

现场5S管理制度细则.doc

现场5S管理制度细则1 现场5S管理制度 1.目的与适应范围 加强公司的规范化管理,调动全员参与现场管理的积极性,提高产品质量,提升企业形象。 本制度适用于内蒙古泰弘生态环境发展股份有限公司·生产部 2.名词定义 “5S”定义:整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke) 3.管理职责 3.1 综合办管理职责 3.1.1本制度由综合办归口管理。综合办责编写制度; 3.1.2综合办负责统筹“5S”管理工作的组织、监督和评价制度的实施。每月根据检查结果评出现场优秀班组和待改善班组并实施激励。 3.1.3综合办负责对现场考核进行兑现。 3.3各部门管理职责: 3.3.1负责对本部门的现场管理进行总策划、标准宣贯、自查、问题整改; 3.3.2负责配合检查和执行本制度,使生产现场及办公现场符合5S标准;

3.3.3相关部门责任人按规定参加联检并提报结果; 5.1现场管理“5S”标准 5.1.1 要的。即区分需要与否,留下必要其它都清除; 办公区5S实施标准: 1)办公桌上的物品时时刻刻摆放整齐,下班时必须清理,保证桌面上只有电脑和相关设备。2)。 3),同类物品不得分散放置。 4) 生产部门5S实施标准 1)原物料、成品、半成品、余料、垃圾等定时清理,区分“要”与“不要”的。 5.1.2 便取放的位置,加以标识; 办公区5S实施标准: 1) 2) 3

生产部门5S实施标准: 1)。 2)。 3) 4)。 5)不合格品、破损品及使用频度低的物品,须划出位置并作明显标示。 5.1.3生产现场始终处于无垃圾、无灰尘的整洁状态; 办公区5S实施标准: 1)。 2)屑、线头、布片。 3)。 4)。 5)。 6)窗帘、窗玻璃保持干净,悬挂整齐。 生产部门5S实施标准: 1),每个物品、区域都必须明确责任人。 2)。

公司赊销管理制度三篇.doc

公司赊销管理制度三篇 第1条 公司信用销售管理制度是为了规避经营中的资本风险。 确保公司资金的安全。 规范信用销售。 这个系统是特别制定的。 首先,“0+产品信用销售”原则应遵循“安全、可控性、效益、标准化”原则。 1、证券意味着在操作中,有必要确保赊销的钱能够及时收回,以避免坏账损失。 2、可控性必须严格控制信贷销售的规模和比例。总的来说,赊销的比例不能超过XXXX年销售量审查的评估和淘汰机制。 相关人员每月与授信客户核对账目,每季度向授信客户发送查询函,确认应收款项金额。 4、建立信用风险预警机制。 财务人员应督促销售人员在约定的还款到期时向客户索要货款。 超过授信额度和授信时间的客户应及时向负责领导汇报,提醒其信用销售风险,原则上不赊销产品。 特殊情况要求装运前必须经申请批准。 防止资本风险的积累和失控。 五、明确赊销的经济责任

1、经办员和经办人员负责从确定信用销售对象到跟踪了解直至收回款项的整个过程的具体操作。经济责任按照审批权限和职责分工的规定以及“谁做,谁负责”的原则执行. 2、业务员的赊销业务将销售款项全部退回到账户中,才能计入当月的销售业绩,并计算当月的应计绩效工资。 当月未收款的销售业务暂时暂停,收款后将计入绩效工资。 3、公司同意的赊销。 信用销售单位的资金回笼超过公司约定的信用销售期限的,超出信用销售期限的部分按照银行贷款利息从销售人员的销售利润中列支。 如果在农历年底前仍未收回资金,则应先扣除销售人员当年形成的利润。 收回后,利息在计入利润前扣除,绩效工资计提。 如果造成坏账,利润从销售人员当年形成的利润中扣除。 4、销售员未经授权赊销造成的坏账。 实施补偿制度。 坏账总额从销售人员的现金奖励中扣除,直到扣除到南京最低工资标准。一月是不够的,可以一直持续到补偿完成。 为防范产品销售中的各种风险,确保赊销产品资金的及时归还,特制定本制度。 1.2本系统适用于集团公司及其关联公司。 1.3本系统中提到的“信用销售”包括国内外所有信用销售业

XX公司管理制度细则

目录 一、岗位职责 1.1项目经理岗位职责 1.2工长岗位职责 1.3项目技术负责人岗位职责 1.4技术员岗位职责 1.5质检员岗位职责 1.6施工员岗位职责 1.7预算员岗位职责 1.8试验员岗位职责 1.9安全员岗位职责 1.10材料员岗位职责 1.11收料员岗位职责 1.12保管员岗位职责 1.13现场机械管理人员岗位职责 二、各项管理制度 2.1现场生产管理制度 2.2现场文明施工管理制度 2.3现场用电管理制度 2.4设备管理制度 2.5日常管理制度 2.6供应管理制度

2.7经营管理制度 2.8分包管理制度 2.9预结算管理制度 2.10材料保管管理制度 2.11现场运输车辆管理制度 2.12工程质量管理制度 2.13图纸会审制度 2.14技术交底制度 2.15施工挂牌制度 2.16班、组质量分析例会制度 2.17自检、互检、专检、交接检制度2.18质量文件记录制度 2.19成品保护制度 2.20材料进场检验制度 2.21物资保管验收制度 2.22培训上岗制度 2.23监视和测量装置控制程序制度 三、技术、质量责任制 3.1项目经理质量责任制 3.2工长质量责任制 3.3项目技术负责人质量责任制 3.4技术员质量责任制 3.5质检员质量责任制 3.6施工员质量责任制 3.7材料员质量责任制 3.8班、组长质量责任制

3.9保管员质量责任制 3.10操作人员质量责任制 四、安全生产责任制 4.1项目经理安全生产责任制 4.2工长安全生产责任制制 4.3项目技术负责人安全生产责任制4.4技术员安全生产责任制 4.5质检员安全生产责任制 4.6施工员安全生产责任制 4.7预算员安全生产责任制 4.8安全员安全生产责任制 4.9材料员安全生产责任制 4.10试验员安全生产责任制 4.11资料员安全生产责任制 4.12机械管理员安全生产责任制4.13班、组长安全生产责任制 4.14 保管员安全生产责任制

公司产品赊销管理制度

xxx科技有限公司--产品赊销管理制度 为了争取客户尤其是吸引合作价值大的客户,提高产品的市场竞争力,扩大市场份额, 公司实行有条件的产品赊销并建立相应的管理制度。 一、赊销必须遵守的几条原则: 1、业务人员必须根据公司的赊销管理制度选择赊销对象、赊销额度、赊销期限,不符合 条件的客户不能赊销。 2、业务人员赊销产品必须严格按照赊销审批流程进行,形成规范化的管理,避免随便放 宽赊销条件甚至是盲目赊销。 3、对赊销客户一般应采取小批量分期结账的办法,以避免出现大额货款难以收回的问 题。 4、新客户一般不予赊销。 二、客户信用等级评估 为了尽量降低赊销的风险,销售人员必须对客户进行资信调查和信用等级评估。评估的内容主要包括:客户的经营状况、财务状况、负责人诚信口碑等。公司客户的信用等级划分如下: 信用等级划AAAAAA 经营状况好一般一般 财务状况好好一般 负责人诚信好好好 按照赊销审批流程要求,业务人员在向销售部经理提出评审申请,或销售部经理本人向公司提出评审申请前,必须填写《客户信用评审申请表》,对客户的信用等级进行评估。 三、产品赊销的评审 销售部经理对业务人员提出申请进行初步审核,通过初步审核后进入公司评审程序。公 司评审程序销售部由经理发起,由总经理主持,销售部经理、财务部经理参加。公司产品赊 销“信用额度”见下表: 信用额度等级A级B级C级 金额(万元)50-2120-55以下 未通过赊销评审者按现金销售对待。 通过赊销评审者由总经理确定赊销“信用额度”,由财务部建立客户授信档案及台账, 并向销售部业务人员开放。销售部业务人员依据客户赊销授信额度,与客户签订《产品赊销 合同》,超过授信额度部分,客户须以现金支付。 业务人员不能随意对客户许诺赊销,答应自己权限以外的条件。

医疗器械质量记录和凭证管理制度

医疗器械质量记录和凭证管理制度 1. 目的提供符合要求的质量管理体系有效运行的证据,保证质量管理工作的真实性、规范性、可追溯性,有效控制质量记录和凭证。 2. 依据《医疗器械经营质量管理规范》及实施细则。 3. 适用范围适用于本公司质量管理体系记录及凭证的管理工作。 4. 内容 4.1 质理管理部为质量记录和凭证的管理部门。 4.1.1 负责组织质量及凭证的起草、审核,统一编号、修定及所使用质 量记录、凭证式样的存档等工作,编制本企业质量记录和凭证目录,并报主管质量的经理审批。 4.1.2 负责对其他部门质量记录及凭证的使用和管理进行指导、监督、 检查和评估。 4.1.3 负责质量管理体系内部评审、质量方针与目标考核和进货情况质 量评审等记录的管理。 4.1.4 负责本部门质量记录和凭证的管理,确保达到符合性、全面性真 实性的要求。 4.2 除质量管理部外,其他部门的部门负责人负责本部门质量管理活动所需质量记录和凭证的设计,编制本部门质量记录和凭证目录、并报质量管理部门审核。 4.3 质量记录、凭证及其保存形式。 4.3.1 质量记录可以表格、台帐、磁盘、5 光盘等形式记录和保存。 4.3.2 凭证应以票据形式记录和保存。

4.4 质量记录的标识及存档。 4.4.1 各种质量记录的原始资料应由该质量记录的使用部门负责按规定年限保存。 4.4.2 装订的封面应标明质量记录的名称、编号、时间范围和保存期限。 4.4.3 属保密和受控的质量记录应在装定封面注明“保密”或“受控”标识。 4.5 质量记录的填写 4.5.1 有关记录和凭证的填写要及时、真实,严格按照制度要求逐项如实填写完整,不许简写、缩写、漏写,不能以“同上”、“同左”、点两点等方式表示相同内容,没有内容的项目可划一斜线,做到内容完整、数据准确、字迹清楚、书写规范,具有真实性和可追溯性。有关记录人员应签全名。 4.5.2 质量记录填写一律使用蓝黑钢笔或签字笔,不得使用圆珠笔或铅笔等其他书写工具填写。 4.5.3填写发生错误需更改时,应用“——”划去原内容,写上更改后的内容,并在更改处由更改人签名(章),原内容应清晰可辩。 4.6 质量记录的贮存 4.6.1 各部门质量记录应指定专人统一妥善保管。记录完成后记 录人应交给指定保管人员封装、建档 4.6.2 质量记录应分类贮存,编制目录或索引,注明编号、内容,便于检索。保管人员每年编制目录一次,并报质量管理科备案。 4.6.3 各类记录应按相关规定保存,到期审请销毁。

项目管理制度实施细则

金干二期项目部现场调整管理模式具体实施方案 项目部全体员工: 目前,由于我项目部管理人员与劳务管理人员对交叉进行 进一步提高项目团队素质、服务质量和工作效率,真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣,提高项目团队的工作积极性和主动性,结合实际情况,特制定 一、绩效考核的目的、用途和方式 1、绩效考核的最终目的是提高项目团队工作效率,发现、培养、使用人才,创建精英团队。 2、考核的结果主要用于工作反馈、考核工资支付、年终奖金支付、薪资调整、岗位调整、晋级和工作改进。 二、考核原则 客观性:绩效考核要客观的反映项目员工的实际情况,考核必须以考核项目、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据,只对该员工本人工作情况进行客观评价,对事不对人,保证考核评价结果客观、公正、合理,避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。 公平性:考核者必须公正无私,严禁营私舞弊,对于相同岗位的管理人员使用相同的绩效考核标准。 公开性:所有考核结果对本人公开。 考核标准:以“项目管理制度实施细则”为标准。 考核依据:岗位职责、业务能力、工作态度、组织管理、目标控制(工程安全、质量、进度、成本)。 (项目管理制度实施细则) 一、行政管理: 1、服从项目部安排,完成责任工长及技术负责人交代的工作。 2、各行其职,不得经管与本项目部工作无关的其它业务。 3、发现可能对项目利益产生负面影响的安全隐患,技术问题,管理问题,项目部人员都有责任及时纠正并立即报告。视野范围内不作为者,视为失职。 4、现场例会 4.1施工现场每天18:00举行一次项目部管理人员碰头会,由责任工长主持。会议要

求简短精干,会议类容为(按照周计划对当天已完成施工内容进行汇报,对未完成内容分析原因并提出解决方案明确方案落实人员,明确明日工作内容,对无法解决的问题逐级上报。)碰头会议只限项目管理人员,其他班组可不参加,但项目部要制定管理人员对口交接落实。 4.2每周六16:30进行周例会,公司工程部、项目全体管理人员、各分包队伍负责人及主要管理人员全部参加。总结上周现场情况及施工进度、安排落实本周施工进度计划,提出施工过程中遇到问题及有可能影响本周计划完成的问题,提交现场例会解决,由项目部领导指定责任主体落实,例会中做出的决定必须坚决执行。会议纪要抄送公司相关部门及总经理。 4.3涉及需甲方协调解决的问题由责任工长汇总经项目部审核之后在每周一的甲方、监理工程联系会中提出并要求及时解决,例会中及时传达有关作业要求、及最新工程动态。 5、考勤 5.1所有管理人员常驻现场,由责任工长制定值班表,现场管理人员轮流值班。在不影响工作的情况下经责任工长同意可以合理安排轮休(月休息时间不超过2个工作日)。工作期间或休假期间通讯需24小时保持畅通。 5.2现场班组工人作息时间为项目管理人员上下班时间,严禁出现现场施工无管理人员旁站监督的情况。 5.3项目部员工请假需填写书面假条经项目部责任工长批准。突发情况经项目部领导同意后可以事后及时补办假条,假条作为考勤表附件由项目部备存,无假条,假条未经批准以未出勤的按旷工处理。 5.4员工请假三天以上的,需由项目经理批准。 二、合同管理制度: 所有供销合同需签订正式合同,合同在正式签订前,必须按规定上报相应领导审查批准。合同审批权限如下: 项目部根据工作开展需要和总经理授权,在本制度范围内由项目经理审批现场材料采购、现场材料租赁、劳务班组分包等不超过20万元的合同;标的超过20万元的(预付定金或预付货款超过2万元的、联营、合资、合作合同、劳务分包合同、重大涉外合同)由项目部连同公司相关部门进行合同会审之后,由公司总经理授权指定部门或人员签订。 合同中涉及的相关数据及条款需保密,所有合同复印件由资料室负责保管,可随时查阅。 三、财务管理 1、资金申请程序:项目部需编制项目季度、月资金预算计划,报公司审批,并向公司

赊销管理制度

文件编号:TSXS005 赊销管理制度 版本:2010-A 密级:机密 (Security Level:Confidential)

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1总则 1.1为防范产品销售的各种风险,保证赊销产品的资金及时回笼,特制定本制度。 1.2本制度适用于集团公司及其所属公司。 1.3本制度所称的赊销,包括国内外所有赊销业务。 2信用管理 2.1销售管理部应该建立客户档案管理,对所有客户信用进行评级。 2.2对于公司新建立的客户原则上不允许赊销,但经过集团公司董事会特批客户除外。 2.2对于已经有交易记录的客户,销售人员在与其接触的过程中,需获取相关客户信用资料,具体包括但不限于:了解客户的经营规模和资金实力、了解客户的国家风险、经营的持续性和稳定性,客户自身的法律风险、客户的管理风格和管理水平等。 2.3集团公司董事会将按照上述资料对客户进行信用评定。 2.4信用管理小组根据客户信用评定结果,授予客户相应的信用级别。 2.5销售部根据客户相应的信用级别,与客户签订销售订单,并报财务部进行审批。 2.6财务部在收到由销售部转来的客户订单后,审核客户的信用条款。 2.7销售人员根据财务部审批结果执行销售订单。 3赊销跟踪 3.1订单阶段的跟踪 3.2发货阶段的跟踪

3.3正常账期的欠款跟踪 3.4非正常账期的欠款跟踪 4账款催收的相关程序 4.1 到期未付,追帐人员应通过电话提醒客户付款,并询问是否收到到期付款通知单; 4.2过期15天未付款,发出第一封催讨函,并打电话给对方负责人询问情况,了解其态度; 4.3过期30天未付款,发出第二封催讨函,再次与对方通电话,停止供货,取消信用额度; 4.4过期60天未付款,发出第三封催讨函,可能的话对客户进行巡访; 4.5过期90天未付款,发出第四封催讨函,并采取下列行动: 与专业追帐机构接触,咨询相关事宜; 对债务人进行资产调查; 作债务分析; 诉前准备。 4.6超过三个月,作专案处理委托专业追帐机构追讨; 4.7超过半年,考虑法律诉讼 5附则 5.1本制度解释权归集团公司销售管理部,每年第一季度进行优化。 5.2本制度自颁布之日起执行。

班级管理制度细则条例

初二(3)班班级管理制度细则条例 本班根据学校和班级的实际建立班级的人事安排如下: 1、班干部分为:班长、团支书、学习委员、劳动委员、生活委员、体育委员、宣传委员、宿舍舍长、科代表、学习小组长、餐桌小组长、清洁区小组长。 2、德育评比细则: 评比时间:每周星期天或星期三班会课 评比周期:每周一小结每月大总结 评比范围:每个人、宿舍、小组 评比方式:由班长带头、小组长组织每个组员对每位组员每周的表现进行集体讨论,根据每位组员在一周中的表现进行综合评分。每小组根据这个评分结果上报值周班干部处进行小结,由班主任和班干部讨论选出每周的“班级之星”,在班级里进行表扬和加5分,记录到档案,并作为学校、班级各项选优对象。同时,也在班上选出每、周月的“班级之末”(视扣分程度而定),每周一小结,每月大总结一次并进行表扬和相关的处罚。 奖励制度:凡获得“班级之星”称号的同学,除了在班上公布表扬加分之外,

视班级的资金财力给予适当的奖励,奖励资金由班会费出,另外年终班级各项先进评比从中间由积分最多、最优秀者当选。入团对象主要由积分多(排队)的同学和班干部从中择优选出。 惩罚制度:凡是被评为“班级之末”的同学,罚扫教室2—5天,若一个月连续两周被评为“班级之末”的同学,并经教育不悔过或一个月中两周以上积分排在班里最后,把其列入学校处分对象,严重者将让其家长带回家教育等经相关的领导和班主任了解确实表现好了再回校,并和学校签订协议书。 奖励加分项: 1、在一周内能认真完成各科老师的作业和练习的(老师如果是因为作业批评某位同学的不可以加分)给予加2分。 2、在学校或老师交给的劳动任务中,坚持完成并且质量较好的的加2分(以一周为基本单位)。 3、在一周内,课堂上能积极举手回答问题的同学,回答超过五次的给予加1分,得到老师表扬3次以上的加1分。 4、为班级在校内争得荣誉的同学加5分,争得学校以上的县级荣誉的加8分,市级、省级和国家级的分别给予加10、1 5、20分。

销售与收款管理制度66678

销售与收款管理制度 第一章总则 第一条为了加强对公司销售与收款的内部控制,规范销售与收款行为,防范销售与收款过程中的差错和舞弊,根据《中华人民共和国会计法》和《内部会计控制规范—销售与收款(试行)》等法律法规,结合公司的具体实际,特制定本制度。 第二条本制度所称销售与收款,主要是指公司在销售过程中接受客户订单、审核客户信用、签订销售合同、发运商品、开具发票并收取相关款项等一系列行为。公司提供劳务与收款,参照本制度。 第二章岗位分工及授权批准 第三条公司销售与收款内部控制环节中的不相容职务应当分离,其中包括: (一) 客户信用调查评估与销售合同的审批签订; (二) 销售合同的审批、销售订单与办理发货; (三) 销售货款的确认、回收与相关会计记录; (四) 销售退回货品的验收、处置与相关会计记录; (五) 销售业务经办与发票开具、管理; (六) 坏账减值准备的计提与审批、坏账的核销与审批。 第四条公司相关业务部门设置如下岗位: (一) 销售管理岗位,负责制定产品销售策略及中长期产品规划,报公司审批后组织实施。销售策略包括销售价格、折扣政策、产销存滚动计划等。 (二) 销售业务岗位,包括处理订单、签订合同、执行销售政策和信用政策,负责制定发货计划,管理监控发出货物,按销售策略确认产品销售价格和数量及销售回款的确认,催收货款等。 (三) 销售文员岗位:负责订单与合同数据的录入以及档案管理,根据发货计划负责货物的发出以及销售相关数据的统计工作。 (四) 仓库管理岗位,负责存货的管理,负责审核销售发货单据是否齐全并办理发货的具体事宜。 (五) 资金结算岗位,负责销售款项的收取和相关回款单据录入。 (六) 核算会计岗位,负责销售与收款业务的核算及与原始单据的复核,负责往来款项的清账和管理工作;负责按照公司会计政策计提坏账准备,并负责相关会计核算。发票管理人员负责销售发票的开票与管理。 不得由同一部门或个人办理销售与收款业务的全过程。 第五条销售业务岗位人员变动时,在离岗前应将订货、回款等情况,尤其是应收账款、销售发

质量记录规范、管理及考核办法

质量记录规范、管理及考核办法 撰写人:___________ 部门:___________

质量记录规范、管理及考核办法 第一部分总则 原始质量记录是合理和安全作业的证据,是每批产品、每一次检测唯一可靠的查询依据,是有助于判断产品质量并做出正确处理决定极为重要的依据。为提高本公司的产品安全质量水平,将生产全过程处于受控状态,完善生产及检测过程中各种原始质量记录,使之符合规范化标准要求,达到能全面地,完整地,准确地反映生产、检测过程的实际状况,特制定本办法。 第二部分记录单位和精度 第一条时间(单位:时、分、秒): (一)生产加工时间均以24 小时计时。 (二)杀菌记录时间(豆腐干)以24 小时计时,计时应精度到分钟,如5:00、6: 20、7:38……。不得写成“5”或“5:――”。 (三)油炸(酥类产品)、脱油、热合封口、抽真空等时间精确到1 秒,如2 秒、8 秒等。 第二条温度(单位:℃): (一)酒精温度计测量读数精确到1℃,如5℃、10℃等。 (二)水银温度计测量数据,取小数点后一位,精确到0.5℃, 第 2 页共 2 页

如108.0℃、108.5℃……。 不得写成108℃、109℃……。 (三)记录仪、显示器的温度记录精确到0.5℃的,如109.0℃、109.5℃不得写成109℃、110℃。 第三条折光浓度、酸度、盐份等(单位:%) (一)折光浓度测量读数,取小数点后一位,阿贝折光仪精确到0.1%,如28.0%,28.1%等。 (二)酸度盐份水分等的测量读数精确到小数点后二位,取0.01%,如2.01%、2.12%等。 (三)压力和真空(单位:Mpa)、蒸汽总压,压力表上读数精确到0.01Mpa,如0.10MPa、0.38MPa 等。(四)封口试漏(加压)压力表上读数精确到0.001Mpa,如0.059Mpa、0.060Mpa、0.062Mpa。 第四条余氯(单位:PPm) 余氯的测量,视具体使用比色剂的浓度而定。如比色板测量的,精确到0.2PPm;如用滴定法测量的,精确到0.01PPm。试纸测量按比色纸精度。 第五条重量(单位g、kg) (一)净含量及配料中以g 为单位的,精确到1g,如175g、 305g……。 第 2 页共 2 页

公司管理制度实施细则完整篇.doc_完整篇.doc

公司管理制度实施细则1 公司管理制度实施细则(第8号) 面对现在整个经济形势相对疲软状态,以及市场竞争激烈的局面,结合我公司下达的年度生产任务计划,因此对于提高部门工作质量,加强生产管理、安全管理、质量管理,已刻不容缓。全体员工应当发挥主人翁精神,同心协力、紧密团结、为公司大局着想。为了顺利完成全年的各项工作,现对全厂作出如下管理制度: 1.所有员工必须严格遵守公司员工手册规定的各项规章制度。 2.所有员工做到不迟到、不早退,当月迟到早退一次罚款10元,迟到早退第二次罚款20元,迟到早退第三次罚款40元,以此类推。每天正常上班时间为8小时,如生产需要加班的,则由车间主管临时通知,有事需请假的,要向班组长说明事由,经车间主管批准后方可进行,部门员工向相应部门负责人请假,公司将不定期从厂区监控录像中进行抽查。车间主任批假上限为一天,部门主管批假上限为两天,三天及以上需向总经理请假。请假时间超过五天的请假期间统筹由员工自己承担,公司帮忙缴纳从其工资中扣除。 3.员工上班应尽量着工装,不得在车间内吃早餐,凡是发现在车间吃早餐发现一次罚款十元,第二次罚款20元,第三次罚 款40元;在工作及管理活动中不得带有歧视观念,要有团队合作精神,如若有小组内严重不团结者且影响恶劣的公司对于

双方当事人每人罚款100元并进行批评教育。 4.上班时,不得串岗、溜岗,不得偷懒、耍滑。不认真工作,影响他人工作情绪或不能按时完成工作的,甚至说和做一些与工作无关的事情,当月发现一次罚款10元,第二次罚款20元,第三次罚款40元,态度恶劣及屡教不改者,予以劝退。 5. 上班时间不得玩手机,如若发现玩上班期间玩手机游戏或上网,当月发现一次罚款10元,第二次罚款20元,第三次罚款40元,第四次劝退。如需要接打电话的需向组长说明。在此特别强调,接听电话前必须处理好手上的工作,保证工作区域内的安全,否则造成不良后果的由当事人负全责。 6.用料消耗:严格按产品图纸材料消耗明细进行领料下料,以最节约的方式用料,能用边角料的则用边角料下料,图纸不完善或暂无图纸也要以最节约方式下料。此项将作为年底评选先进最重要指标之一。 7.低值易耗品(包括工具)必须交旧领新,由库管登记,领料人签字。工具由领料人负责保管,造成遗失和人为损坏的,由领料人赔偿,拒不赔偿的,予以劝退。 8.电焊工在操作前,要严格检查所用工具,包括电焊机设备、线路、电缆线的接点等,使用时要符合操作流程,保持设备完好状态。焊割结束或离开操作现场时,必须切断电源。赤热的焊嘴、焊钳以及 焊条头等,禁止放在易燃、易爆和可燃物上,丢弃焊头长度不得超过3公分。

往来账款管理制度

*****业股份有限公司 往 来 账 款 管 理 制 度

第一章总则 第一条为保证公司能最大可能的利用客户信用拓展市场以利于销售公司的产品,同时又要以最小的坏账损失代价来保证公司资金安全,防范经营风险,并尽可能的缩短应收账款占用资金的时间,加快企业资金周转,提高企业资金的使用效率,特制定本制度。 第二条本制度将往来账按其基本性质分为两大类,应收款类和应付款类。本制度所称应收账款,包括发出产品赊销所产生的应收账款和公司经营中发生的各类债权。 第三条应收账款的管理部门为公司的财务部和相关业务部门,财务部负责数据传递和信息反馈,业务部门负责客户的联系和款项催收,财务部和业务部门共同负责客户信用额度的确定。 第二章客户资信管理 第四条客户信息档案的建立由相关业务部门完成,公司业务部门应在收集整理的基础上建立客户信息档案。 第五条客户资料是客户管理的基础,由公司业务人员对客户进行访问、观察收集。业务人员对所了解的情况应随时汇总整理后交业务经理定期予以更新或补充,并及时到文管中心更新相应的客户档案。 第六条客户信息档案必须具备完整性、准确性、新鲜性。相关业务部门与财务部门应定期保持沟通,相互反馈客户的相关信息。 第七条公司应制定客户走访标准,对不同资信的客户应指派人员定期走访,与客户保持联系,随时关注客户的相关信息,并及时汇总上报部门经理。 第三章产品赊销管理 第七条在市场开拓和产品销售中,应力争现款交易。若需要进行赊销,由业务部门经理根据客户资信情况进行审核后,报总经理或常务副总经理审批。

第八条凡前次赊销款项在信用期限内未进行结款的,除特殊情况下客户能提供可靠的资金担保或经总经理或常务副总经理批准外,一律不再发货和赊销。 第九条仓库管理人员应凭相关权责主管签批的《出库单》的才能发货,对手续不规范的有权拒绝发货。 第四章应收账款监控制度 第十条财务部会计应根据所签订的合同、协议要求的回款期限,每月与销售凭证以及出纳核对一次债权性应收账款的回款和结算情况,严格监督每笔账款的回收和结算。 第十一条业务人员全权负责对自己经手业务的账款回收,为此,应定期或不定期地对客户进行回访(电话或上门走访),回访客户时,如发现客户有异常现象,应及时上报权责主管,并建议应采取的措施。如超过信用期限者,应按下规定处理: (一)超过结算期限15天时,经办业务人员应及时催收。 (二)超过信用期限15-20天时,经办业务人员应上报部门经理,并电话催收。 (三)超过信用期限30-45天时,由部门经理上报权责副总,并指派人员上门催收。 (四)超过信用期限60天,并经催收无效时,应上报总经理或常务副总经理。 第十二条业务员在外出收账前要仔细核对客户欠款的正确性。对无法回收的款项也应书面上报部门经理,真实反映客户的实际情况,并建议采取相应措施。 第十三条业务人员在销售产品和清收账款时不得有下列行为,一经发现,一律予以开除,并要求按期限赔偿,严重者移交司法部门,追究其法律责任。 (一)收款不报或积压收款。 (二)退货不报或积压退货。 (三)不依规定转售或转售图利。

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