创业学第四讲
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《大学生创新创业教程》 第四章
— 5—
二、 创业者的分类
（二） 投资型创业者
投资型创业者是在已经拥有一 定的经济基础与实力的基础上进 行创业。这类创业者的创业目标 主要是为了获取更大的经济回报。
第一节 创业者
— 6—
二、 创业者的分类
（三） 事业型创业者
事业型创业者把实现自己的人生理想作为创业目标，把创业企业当作自己毕生的事业。这类 创业者成就意识很强，不甘于为别人打工，愿意为理想放弃一份稳定的工作。他们之所以选择自 主创业，是希望通过这一途径来证明自己的能力，实现自我价值，得到社会的认可。这类创业者 往往在有了一定的经济基础、经历了市场和社会的磨炼之后，更加明确自己的人生追求。
第一节 创业者
— 11 —
三、 创业者应具备的素质与能力
（二） 创业者的必备能力→2． 学习能力
面对日益复杂的市场竞争与合作关系、日新月异的科学技术手段、不断更新的管理理念 及各种管理手段，创业者只有不断学习才能应对时代潮流的冲击与要求。学习能力主要包括 制定学习目标和计划的能力、阅读能力、分析归纳能力、信息检索能力等。创业者培养良好 的学习能力应注意以下几点：
目录页
Contents Page
创业者 创业团队
— 2—
过渡页
Transition Page
创业者 创业团队
— 3—
一、 创业者的概念
1755年，法国经济学家坎蒂隆首次将创业者的概念引入经济学领域。1880年，法国经济 学家萨伊首次给创业者做出定义，他将创业者描述为将经济资源从生产率较低的区域转移到生 产率较高区域的人，并认为创业者是经济活动过程中的代理人。美籍奥地利经济学家熊彼特认 为创业者应该是创新者，具有发现和引入新的、更好的能赚钱的产品、服务和过程的能力。
二、 创业者的分类
（二） 投资型创业者
投资型创业者是在已经拥有一 定的经济基础与实力的基础上进 行创业。这类创业者的创业目标 主要是为了获取更大的经济回报。
第一节 创业者
— 6—
二、 创业者的分类
（三） 事业型创业者
事业型创业者把实现自己的人生理想作为创业目标，把创业企业当作自己毕生的事业。这类 创业者成就意识很强，不甘于为别人打工，愿意为理想放弃一份稳定的工作。他们之所以选择自 主创业，是希望通过这一途径来证明自己的能力，实现自我价值，得到社会的认可。这类创业者 往往在有了一定的经济基础、经历了市场和社会的磨炼之后，更加明确自己的人生追求。
第一节 创业者
— 11 —
三、 创业者应具备的素质与能力
（二） 创业者的必备能力→2． 学习能力
面对日益复杂的市场竞争与合作关系、日新月异的科学技术手段、不断更新的管理理念 及各种管理手段，创业者只有不断学习才能应对时代潮流的冲击与要求。学习能力主要包括 制定学习目标和计划的能力、阅读能力、分析归纳能力、信息检索能力等。创业者培养良好 的学习能力应注意以下几点：
目录页
Contents Page
创业者 创业团队
— 2—
过渡页
Transition Page
创业者 创业团队
— 3—
一、 创业者的概念
1755年，法国经济学家坎蒂隆首次将创业者的概念引入经济学领域。1880年，法国经济 学家萨伊首次给创业者做出定义，他将创业者描述为将经济资源从生产率较低的区域转移到生 产率较高区域的人，并认为创业者是经济活动过程中的代理人。美籍奥地利经济学家熊彼特认 为创业者应该是创新者，具有发现和引入新的、更好的能赚钱的产品、服务和过程的能力。
创业学4
二、创业团队的组建与发展
1.创业团队组建过程 2.创业团队相关问题
1.创业团队组建过程与模式
撰写商业 计划书
优劣势 分析
确定合作 形式
寻求创业 伙伴
沟通交流 达成协议
落实谈判 确定责权利
组建创业团队的模式：
• 公司制 • 合伙制
Байду номын сангаас
创业团队组建过程
2. 创业团队相关问题
• 创业团队规模 • 创业团队的多样性和互补性 • 创业团队的协调性
主事人，阐明目标， 人可完成工
促使决策的制定，
作就不愿亲
分工合理
力亲为
完全信赖团队的努力
激发人的，充满活力， 易沮丧与动怒 在压力下成长，有 克服困难的动力和 勇气
无法以幽默或礼貌的 方式平息局面
冷静，有战略眼光与识 有理性的怀疑 别力，对选择进行 比较并做出正确决 定
失去理性地讽刺一切
角色 团队工作
在在线卡拉OK领域，麦客网面临着16388、太乐网等 的竞争，但麦客网有一张王牌在握，张治说：“在IPTV领 域中用到卡拉OK应用的基本都是我们来提供的服务。” 作为IPTV的服务提供商之一，麦客网今年4月和7月分别与 阿尔卡特和杭州华数签订了合作协议，不久卡拉OK服务 将在江浙一带试运营。可目前的IPTV平台并不能完全展现 麦客疯的特色功能，这让张治有些苦恼：“现在的IPTV机 顶盒的成本很低、计算能力也不强，像我们系统的语音点 歌、竞技评分等特色功能都没法用，只能提供很基本的卡 拉OK功能，对我们来说有点杀鸡用牛刀的感觉。”
奋斗理想。
定位：创业团队中的具体成员在
创业活动中扮演什么角色
权限：分配适当的每位成员，以
达到激励的效果。
创新创业课程五讲
环节二：请同学回答下列问题：“两名导游各是哪个村旳？三人名次怎 样？”
环节三：请同学回答详细推理过程 环节四：教师进行点评总结
第三讲 应用创新技法
练习
讨论笔记本电脑旳改善
提议时间：10分钟 活动环节： 环节一：采用随机旳方式进行分组，每组4-6人为宜 环节二：以小组为单位讨论，我们日常使用旳笔记本电脑应该怎 样改善，能改造成什么款式，主要功能和用途有什么 环节三：小组派代表讲话，教师进行点评总结
奥
斯
奥斯本检核表法的概念
本
检 核
奥斯本检核表法的主
表
要内容
法
逆向思维
汽车为何不迈进
主题：了解逆向思维法 目旳：掌握逆向思维法 提议时间：10 分钟 活动环节： 环节一：教师抛出问题“张师傅将汽车发动起来，车轮也动了，可就是
没有迈进一步，为何？” 环节二：以小组为单位讨论原因，每小组选一名代表分享小组旳想法 环节三：教师进行点评总结
环节二：让同学们讨论：纸旳厚度会不会超出珠穆朗玛峰 环节三：让同学们继续讨论：纸旳厚度是否会超出地球到太阳旳距离 环节四：教师进行点评总结 从这道测试题中，我们可能应该领悟到：我们从未经历过旳事物，往往极难 对它进行正确地想象。
定式思维旳破解
01
04
定式思
维破解
03
01 棒喝自己，保持警惕
02 解放思想，更新观念
奥斯本检核表法
奥斯本检核表法是由美国发明学之父亚历克斯·奥斯本（Alex Faickney Osborn， 1888-1965）在1941年出版旳发明学专著《发明性想象》中首次提出旳，它是质疑旳措 施之一。质疑在原有事物旳条件下，经过“为何”旳提问，综合应用多种思维变化原 有条件而产生新事物（新观念、新方案）旳思维。
人民大学第九版《创业学》
人力资源
产品
共享价值与三重底线
共享价值:即通过满足社会需求、解决社会问 题来创造经济与社会价值。
三重的底线：打破传统对企业盈利、投资回 报、股东价值的评判标准，对环境效益与社 会效益同时加以考虑。
三重底线之经济效益
经济效益主要考察收入、支出、税务以及 商 业多元化等，例如：
1.个人收入 2.不充分就业成本 3.企业规模 4.岗位增长情况 5.员工的分配情况 6.总体发展水平 7.总产值中的收益情况
受益公司：推动可持续发展企业
受益公司与传统企业存在以下几点不同： 1.目的：对社会和环境产生积极地实质性 影响。 2.责任：同时考虑员工、社区及环境的利益。 3.透明度：每年向公众汇报在社会及环境方 面取得业绩，接受可信且公开的第三方评 估。
全球市场环境
包括： 全球创业者 全球思维 社交网络 全球性组织与协定:世界贸易组织、《北美自由贸 易协定》、欧盟 海外投资 国际化发展的途径：进口、出口、国际联盟与合资 企业、 外国直接投资、许可证 研究国外市场：政策法规；政治环境；基础设施； 销售渠道；竞争状况；市场规模；当地消费者与 文化
机会识别：搜寻新想法
创意之源关注一下几个方面: 1.趋势：社会趋势；技术趋势；经济趋势； 政府趋 势 2.意外事件 3.不可协调的矛盾 4.流程的需要 5.产业及市场的变化 6.人口变化 7.认知变化 8.基于知识的想法
想象力与创造力
创造性解决问题的两种方法：
适应型
运用严谨、精确、有条理 的方法 更关注找到解决方案而 不是发现问题 从当前事务中提炼 倾向于以方法为向导
三重底线之环境效益
环境效益考察对企业发展具有潜在影响 的自然因素，集体电能消耗情况 4.石油燃料消耗情况 5.固体废料的管理 6.危险废料的管理 7.调整土地使用或土地覆盖情况
创业培训第四讲
（二）市场调研
定义：通过市场调查获得必要的信息 是做好市场营销工作的前提。
调研不仅仅在创业阶段是重要的 ，企业成立后，调研也应成为企业生 命周期的一部分。
市场调研
市场调研的对象是什么呢？
你的顾客 你的竞争对手
市场调研
了解顾客的意义：顾客是企业的根本，让顾客满 意，就意味着会给你带来更多的销售额和更高的 利润，你的企业就会成功。这是企业经营最根本 的出发点。 经营思路改变
创业计划书的作用
为创业者提供自我评价的机会 为创办企业的运作提供指导 创业者获得各方支持的必备资料
创业计划书的内容
执行摘要 市场分析 营销策略 团队和组织结构 财务分析报告 月利润预测 风险分析与对策 企业的愿景 附录
思考：
编制创业计划书时
容易陷入的误区有哪些？
误区
1、语言表达晦涩难懂，用过于技术化的词语来形容产品 或生产营运过程； 2、含糊不清或无确实根据的数据引用 3、隐瞒事实，过分强调并过高估计自己的优势而忽略竞 争对手； 4、赢利预测过高、过于夸大和吹牛； 5、企业成长速度飞快而令人难以置信； 6、把商业计划书写成公司介绍； 7、篇幅过于冗长 8、完全委托他人来完成而无法体现公司精髓。
地理 农村 城市 南方 北方
人口 男鞋 女鞋 儿童 中青年 老年
行为 正式 场合 休闲 运动
心理 美观 实用 舒服 时尚 廉价 颜色
需要注意的问题
1、市场细分一定是可以进入的市场。 2、市场细分一定要可盈利性。 3、细分市场的标准和变数及细分后的 市场是可以识别和衡量的。 4、市场细分不一定要穷尽所有的标准 因素。
共同营造市场的朋友 促进自我提高的外在动力
学习经验的老师 没有压力就没有动力，没有竞争就没有精英
SYB创业培训第四步讲课文档
角色扮演 ——想到我的企业来工作的亲戚
状况：你的家俱企业办得不错。你想雇用一名销售经理，以便
你自己脱身出来管理生产。你的一个曾在当地政府部门做过领 导的表兄弟知道了你的打算，向你提出要求，要你把这份工作 给他。你怎么办？
业主：知道自己的这位亲戚因为在工作中违反纪律已被免
职了一段时间。若想用你的亲戚，应怎样回答，提出什 么要求；若不想用你的亲戚。你该怎样拒绝他的要求呢 ？。 亲戚：手头非常拮据，需要钱送孩子上重点学校，又非常需要一份
么反应？
现在四十一页，总共六十六页。
员工招聘的形式和技巧
（一）常见招聘形式
（二）巧设情境 暗中观察
1.程序：发布招聘信
息 初审 面试复试 等
2.特点：简单易操
作，但对素质的全面性 考察较弱。
1.模拟面试小品（考察主动 性与灵活性）
现在十七页，总共六十六页。
有效授权
这是形成一个团队非常重要的因素，通 过有效授权，才能够把成员之间的关系 确定下来，形成良好的团队
现在十八页，总共六十六页。
良好的沟通 良好的团队首先能够进行良好的沟通， 成员之间公开并且诚实地表达自己的想 法，主动沟通，并且尽量了解和接受别 人。
现在十九页，总共六十六页。
④决定完成每项工作所需人数（以量定人）；
⑤要考虑如何支付雇员的工资。
现在三十二页，总共六十六页。
？ 如果把你所在的团队比作西天取经的队伍, 你认为自己扮演角色是 现在三十三页，总共六十六页。
课堂研讨
你录用员工的标准是什么？
现在三十四页，总共六十六页。
录用员工的标准
要有健康的身体 要有良好的职业道德素质
现在二十一页，总共六十六页。
【案例】六个苹果的故事：
创业学培训讲义(PPT 52张)
穷爸爸、富爸爸
两个爸爸都很重视教育和学习，但两人对于 什么才是重要的。应该学习些什么的看法却不一 致。一个爸爸希望我努力学习，获得好成绩，找 个挣钱多的好工作，他希望我能够成为一名教授。 律师或会计师，或者去读MBA.另一个爸爸则鼓励 我学习挣钱，去了解钱的运动规律并让这种运动 规律为我所用。“我不为钱工作”，这是他说了 一遍又一遍的话，“钱要为我工作。”
穷爸爸、富爸爸
一个禁止在晚饭桌上谈论钱和生意，另一个 则鼓励在吃饭时谈论这些话题。一个说：“挣钱 的时候要小心，别去冒险”；另一个则说：“要 学会管理风险”。一个相信“我们家的房子是我 们最大的投资和资产”，另一个则相信“我们家 的房子是负债，如果你的房子是你最大的投资， 你就有麻烦了”。两个爸爸都会准时付账，但不 同的是：一个在期初支付，另一个则在期未支付。
穷爸爸、富爸爸
虽然两个爸爸工作都很努力，但我注意到， 当遇到钱的问题时，一个爸爸总会去想办法解决， 而另一个爸爸则习惯于顺其自然。长期下来，一 个爸爸的理财能力更强了，而另一个的理财能力 则越来越弱。我想这种结果类似于一个经常去健 身房锻炼的人与一个总是坐在沙发上看电视的人 在体质上的变化。经常性的体育锻炼可以强身健 体，同样地，经常性的头脑运动可以增加你获得 财富的机会。懒惰必定会使你的体质变弱、财富 减少。
创业精神与业务能力
牛仔裤的发明者 成功秘诀
用一生的时光追逐淘金美梦。
不安于闲适生活，冒险中体味快乐。 勤奋＋果断＋营销战术＝事业成功。
创业精神与业务能力
“可口可乐”之父 成功秘诀
不安现状，永远追逐着下一个目标。
永远追求质量第一。
作业
1、描述你的就业观念（字数不限） 2、如果你准备创业，就现在你所处的环境 来看，你可能是哪个类型的创业者？说明 理由（字数不限）
第四章 创业机会
创业机会
具有时空性的对创办企业的有利情况
4.1.2创业机会的含义
定义1
定义2
定义3
• 可以为购买者或使用者创造或增加价 值的产品或服务，它具有吸引力、持 久性和适时性。
• 可以引入新产品、新服务、新原材料 和新组织方式，并能以高于成本价出 售的情况。
• 它能为经济活动引入新产品、新服务、 新原材料、新市场或新组织方式。
授课人：
/CONTENTS
1. 创业机会内涵 2. 创业机会识别 3. 创业机会评价 4. 实训与操作
创新|创业|创造——高职高专创新创业基础课
01
创业机会的内涵
• 了解创业机会 • 把握商业机会 • 机会评估
生活中都有哪些创业机会？
变化就是机会
以人口因素变化为例： 为老年人提供健康保障用品; 为独生子女服务的业务项目; 为年轻女性和上班女性提供的用品; 为家庭提供文化娱乐用品
根据目的、手段关系 的明确程度来分
识别型机会
识别型机会是指市场中的目的、手 段关系十分明显时，创业家可通过 目的、手段关系的连接来辨识机会 发现型机会
发现型机会则指当目的或手段任 意一方的状况未知，等待创业者 去进行机会发掘
创造型机会
创造型机会指的是目的和手段皆 不明朗，因此创业者要比他人更 具先见之明，才能创造出有价值 的市场机会
• 新知识、新技术的产生。 例如，随着健康知识的普 及和技术的进步，围绕 “水”就带来了许多创业 机会，上海就有不少创业 者加盟“都市清泉”而走 上了创业之路。
• 变化。创业的机会大 都产生于不断变化的 市场环境，环境变化 了，市场需求、市场 结构必然发生变化。
• 竞争。如果你能弥补 竞争对手的缺陷和不 足，这也将成为你的 创业机会。
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设
训
及
检
验
一、制度建设
即企业文化的建立，至关重要
海尔集团总裁张瑞敏认为： 启动企业要从人开始，启动人要从启动精神开 始
海尔企业文化：
人人是人才，赛马不相马——海尔的人才观 先谋势，后谋利——海尔的战略观 海尔模式：人单合一 企业如同斜坡上的球——海尔的日清日高OEC 管理法 市场无处不在，人人都有市场——海尔的市场链 品牌是帆，用户为师——海尔的品牌营销 企业生存的土壤是用户——海尔的服务观 走出去、走进去、走上去——国际化的海尔 管理的本质不在于“知”而在于“行”
特殊制程勤管制，制程条件无错误。2020年9月11日 上午11时36分 20.9.1120.9.11
培养优质素养，提高团队力量。2020年9月11日星期 五上午 11时36分56秒 11:36:5620.9.11
要想企业不衰老，建立体系须趁早。2020年9月上午 11时36分20.9.1111:36September 11, 2020
公
资
务
部
室
源
部
部
生
研
产
发
部
中
心
常见的组织机构设置
股东大会
总经理
副总经理
副总经理
副总经理
人
营
办
力
财
销
公
资
务
部
室
源
部
部
生
研
产
发
部
中
心
组织机构设置的原则
1、 决策权、执行权和监督权三权分离原则。 2、利益与成果相结合的原则。 3、素质第一的原则。
注意：
科学管理 分工明确，责任到位 统一领导 避免机构复杂 成本优先
——海尔的管理之道 真诚到永远——海尔的形象
麦当劳的企业文化：
麦当劳的企业文化由三个部分组成： 1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的
服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；
“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；
连锁经营；知人善任。
创业学 第四讲
第四章 创业的实施
第一节 企业的创办
创办企业
组 织
资
招硬
登
机
金
选
聘件
记
构
筹
址
人配
注
设
措
才置
册
置
一、组织机构的设置
常见的组织机构设置
总经理/董事长总经理助理生营人 力财
产
销
资
务
部
部
源
部
部
办 公 室
研 发 中 心
常见的组织机构设置
总经理/董事长
副总经理
副总经理
副总经理
人
营
办
力
财
销
二 人员招聘
制定 招聘 计划
发布 招聘 信息
人才 选拔
聘用
签订 劳动 合同
常用的招聘方法
笔试
职业倾向测试,专业知识测试,性格测试
面试
一面、二面、三面…
无领导小组讨论
游戏、案例讨论、情景模拟
注意：
知人善用 用人不疑，疑人不用 人尽其才 不一定要选最优秀的,一定要选最适合的
三、选址
行销起步，天天拜访，事业发展，用 心学习 。11:36:5611:36:5611:36Friday, September 11, 2020
企业管理成功的秘诀在于对品牌、管 理模式 和人力 资源的 三项追 求。20.9.1120.9.1111:36:5611:36:56September 11, 2020
制度完善、健全
产权制度 责任制度 人事制度 财务制度
二、员工培训
新员工入职培训 产品培训 技术/技能培训 。。。。。。
有计划、有组织的进行
三、硬件设施建设与调试
严把质量关 控制成本
第三节 企业的运行
企业运行
产
组
走
品
织
向
开
生
市
发
产
场
一、产品设计与开发
产品构思：符合消费趋势并能被消费者接受 产品设计：概念、包装、组合 试销：必须要有该过程，以验证市场调研结果 投产：根据对市场容量的正确估计决定投产量
二 、组织生产
根据市场预测确定生产量 有适量的存货 规模生产，控制成本
三、投放市场
拟定上市营销策划 广告投放，活动策划，渠道选择。。。
上市准备 销售团队组建及培训
产品上市方案的实施
（1）产品上市推广时“推力”、“拉力”要有 效结合
（2）解决产品持续性供货问题 （3）注意不要同时推广多个产品 （4）产品上市要持之以恒，不可知难而退
商场如战场，品质打先锋。2020年9月 11日星 期五11时36分 56秒Fr iday, September 11, 2020
正常的加以保持，异常的予以纠正。20.9.112020年9月11日 星期五 11时36分56秒 20.9.11
原则：
分析商圈 考虑成本 竞争分析 交通条件
切记：三思而后行
四、硬件设施配置
生产设备 办公设备
切记：保证质量，控制成本
五 资金筹集
按融资计划筹资 正确预算风险 正式协议 拟定再投资计划
——大胆投入，精打细算
六、注册登记
（1）企业名称预先核准，创办者到工商局查询后确 认公司的名称。
（2）企业住所证明，需要公司住所的产权证明或租 房合同，出租方必须出示相应的产权证明，工商所进 行现场调查。
（3）特种行业审批，若企业从事的行业属于特种经 营如医药等，必须到各行业主管部门办理行业审批。
（4）办理企业注册资金，创办人需将全部注册资金 存到银行专用账户上，委托会计师事务所进行验资， 并由其出具验资报告。
安全标语，安全宣传，安全教育，安 全月， 安全月 活动。2020年9月11日 星期五 11时36分56秒 11:36:5611 September 2020
安全是一种责任，为己为家为他人。 上午11时36分56秒上 午11时36分11:36:5620.9.11
粗心大意是事故的温床马虎是安全航 道的暗 礁。20.9.1120.9.1111:3611:36:5611:36:56Sep-20
（5）申请企业开业注册 （6）企业领取营业执照后，首先要刻制印章，
如公章、财务章、合同章等，刻章前要先去公 安局特行科审批。
（7）办理企业法人代码。 （8）开立银行基本账户。 （9）办理税务登记。 （10）办理工资保险和统计登记。
第二节 企业的建设 建设企业
硬
制
员
件
度
工
设 施
建
培
建 设
人人讲安全，事事为安全，时时想安 全，处 处要安 全。20.9.1120.9.11Fri day, September 11, 2020
效率成就品牌，诚信铸就未来。。11:36:5611:36:5611:369/11/2020 11:36:56 AM
建质量效益之路，创质量效益之业。20.9.1111:36:5611:36Sep-2011-Sep- 20