杜拉拉的心理博弈术_出卖别人的人,同样也会被出卖
杜拉拉的心理博弈术_职场中置身事外的智慧
要想不掉进陷阱，不被他人当枪使，中立态度确实很重要。
在职场中与人交往时，必须练就人与人之间虚虚实实的进退应对技巧。
自己该如何出牌，对方会如何应对，这可是比下棋更有趣味的事情。
在生活中，被人当枪使的事情很多。
在职场生涯中，免不了会遇到被出卖、受敌意、被中伤等种种料想不到的事情，犹如设在你面前的个个陷阱。
如果事先预料这些事的发生，并一一克服，便能安步当车了。
办公室中遇上与己关系不大的问题时，你的态度最好是保持中立。
例如公司中一位主管犯了大错，公司的高层人员大为震惊，又开会又讨论的，而且老板还可能私下召见你，问你各方面的意见，其他部门主管（受牵连的与不受牵连的）也有可能找你谈话。
这种种情况，你可能无法一一回避，而需要去好好面对。
这时，在矛盾中保持中立的“兵法”便派上用场。
老板一定牢骚甚多，指责某人做事不力，某人又能力欠佳，目的只有一个，就是要看你和哪方面关系良好；但你不要轻易表态，这样既保护了自己，又没有伤害别人。
至于其他同事，找你无非是探口风或想看风使舵，这类人也得罪不得，尽可能模棱两可，以防被出卖。
平日与你关系密切的某部门，其中几位同事突然发生内讧，弄得十分不愉快，成为公司上下的话柄，甚至有些人以为你必然对此事了解甚多，纷纷向你打探。
即日起你应避开，尽量减少与该部门的接触，可能的话，一切联络交由秘书小姐去做。
既然没有直接接触，那么，你对事件的前因后果自然是不大了解。
因此，即使有人诉苦，也等于是“对牛弹琴”了。
一天你因公事与某同事一起出差，对方突然问你：“你跟办公室小张好像有点不太对付，你们到底怎么回事？”而实际上你一直觉得与小张相处融洽，公事上大家都很合作，私人间也是客客气气的，何来的“不对付”呢？冷静一点，想想这当中可能发生了什么问题？有直接的，有间接的，总之不简单。
就算你和小张之间真有什么问题存在表面上，你也必须表现得落落大方，微笑一下，反问对方：“你看到了什么？”或者说：“你听到了什么？”对方必然是支吾以对，你可以继续说下去：“我们一直相处得好好的，我从不察觉到有什么问题，也没有发生过什么不愉快。
杜拉拉的心理博弈术_别人的终究是别人的,想得到痛苦的是自己
在竞争激烈的工作环境中，有些人喜欢把别人的功劳占为己有。
这样的人，不去创造业绩，而是偷偷地去占有别人的功劳，到最后只能是既损人又不利己。
李明明和丁娟两个人在一家公司工作，平时关系相处得很不错。
年终，公司搞推广策划评比，每个人都可以拿方案，优胜者有奖。
李明明觉得这是一个好机会。
经过半个月的深入调研，加上平时对市场工作的观察思考，李明明很快作出了一个非常出色的策划案。
方案征集截止日的最后一天，丁娟突然叹了一口气说“哎，明明，我还真有点紧张，心里没底啊。
你帮我看看方案，提提意见。
”李明明连想都没想就答应了。
丁娟的策划很是一般，没有什么创意，李明明看完没好意思说什么。
丁娟用探究的目光盯着李明明，说：“让我也看看你的方案吧。
”李明明心里一阵懊悔，可自己刚才看了人家的，现在没有理由不让别人看。
好在明天就要开大会了，她想改也来不及了。
第二天开会，丁娟因为资历老，按次序先发言，丁娟讲述的方案跟李明明的方案一模一样。
在讲解时，她对老板说：“很遗憾，我现在只能讲述自己的口头方案，电脑染了病毒，文件被毁了，我会尽快整理出书面材料。
”李明明听了目瞪口呆，她没想到丁娟抢自己的功劳，她不敢把自己的方案交上去，也不敢申诉，因为她资历浅，怕老板不相信自己，只好伤心地离开了这家公司。
丁娟的方案获得老板的认可，因为方案不是她自己的，有些细节不清楚，在执行方案时出了一点漏洞，又无法及时修正，结果失败。
后来老板得知她抢了别人的方案，就无情地炒了她鱿鱼。
不是你的功劳，就不要去抢，不管别人知道也好，不知道也好，抢别人的功劳总不是成功的捷径。
世上没有不透风的墙，一旦你抢别人功劳的事情真相大白时，你将会无脸见人，不仅被抢者会成为你的敌人，而且还会失去他人对你的尊重，可谓是得不偿失。
只有自己亲手创造的功劳才是自己的财富，别人的东西终归是别人的。
要想真金不怕火炼，在职场中获得真正的认可，就要凭自己的真本事去创造，投机取巧的做法终究会害人害己。
因此不要去做夺取他人的功劳又自毁前程的傻事。
杜拉拉的心理博弈术_在嘴巴安个“哨兵”,只放行好听的话
人们在交往和沟通中，别人说了一句非常随意的话，却引起了听话的人很大的心理反应，也就是说话人，这位信息发出者的心理比较平静，但传出的信息被对方接收后却引起了心理的失衡，从而导致态度行为的变化，这就是所谓的瀑布心理效应。
这种“说者无意，听者有心”的心理效应现象，正像大自然中的瀑布一样，上面平平静静，下面却浪花飞溅。
职场也是如此，人们表面波澜不惊，内心却暗流涌动。
别人可能在不经意间得罪你，你也有可能在不经意间得罪别人。
生活中这样的例子很多，例如周围的同事穿了件新衣服，别人都称赞“漂亮”、“好看”之类的话，唯独有人说：“你太胖了，这件衣服并不适合你。
”这话一出口，说的人觉得仅仅是发表个人看法，但是会搞得当事人很生气，而且周围大赞衣服非常漂亮、合适的人也会很尴尬。
简简单单的一句话，引起了所有人内心的不满，最终，不注意说话尺度的人，就会被排除在集体之外。
瀑布心理效应的确能给人们带来很大的警醒，还有一种严重的情况是，如果一个人思想松懈，说话随便，说了不该说的话，有意或无意地造成公司的泄密，那么，轻者会使上司的工作处于被动，带来不必要的摩擦，重者会给企业造成极大的伤害，造成不可挽回的后果。
只要人多的地方，就会有闲言碎语。
说话一不小心就会成为惹祸的源头，所以不要在同事面前评论领导，并不是说领导没有错，只是他的错误不能由你来批评。
除此，还要特别注意的是和领导之间的对话，和领导说话，一定要非常谨慎，无论本意是好是坏，领导不会去分析你的本意，他们会从你的语言中捕捉你的内心。
曲近峰年轻干练，进入企业不到两年，就成为主力干将，是部门里最有希望晋升的员工。
领导方经理也非常看重他。
有一天，方经理把曲近峰叫了过去：“近峰，你来公司也快两年了，这两年里我也带你做了不少的项目推广，现在公司开展一个新项目，就在河北，我没有时间安排了，这样，就全权交给你负责吧！”听到领导的安排，曲近峰欢欣鼓舞，公司的位置在北京，他决定好好组织一次，带大家一起去河北做项目推广。
杜拉拉的心理博弈术_不要侵犯其他同事的领土范围
无论多么开放的办公室，界线都永远存在。
“领土意识”基本上就是自卫意识，人的防卫意识虽不像动物那样直接明了，但却更强烈。
人最基本的领土意识就是家庭，谁若未经同意闯入，一定会招致他人的责骂。
犯这种错误的人不多，倒是很多人在办公室忽略了这点。
在办公室侵犯别人“领土范围”的方式如：未经同意就坐在同事的桌子或椅子上、坐在主管的房间里、到别的部门聊天等。
你不要以为这没什么，或是有“我又没什么坏念头”的想法，事实上，这种举动已经侵犯到别人的领土，对方会感到不快。
这种不快不会立即表现出来，也不会像狗或蝴蝶那样，把你“驱逐出境”，但这种不快会藏在心底，甚至怀疑你到底有什么企图？或是来刺探什么？你不能怪别人这么想，因为有这种想法是非常自然的，换成你也是如此。
无论多么开放的办公室，界线永远存在。
你不要越线去做“帮助”别人的事，也许你是出于一片好心，问题是对方是不是领你的情。
许多时候你的“热心”往往被别人认为是“别有用心”。
有句俗话叫“狗拿耗子，多管闲事”，按理说，谁能“拿耗子”对主人来说都是一样的，但对猫来说，问题就不这么简单了。
猫有理由认为拿耗子是自己分内的事，不用狗来管，狗去看好门就尽责了。
其实，这里的“领土范围”之争有一个明显的顾虑，如果主人有一只既会看门又会抓耗子的狗，他还要猫干什么！狗的好心就被视为“抢饭碗”。
同时，帮助别人做事往往会使被帮助的人接受这样一种暗示：“你自己的事都干不好，你很无能，我比你强。
”这种暗示让人多么不舒服就可想而知了。
职场上就是有这样一些麻烦，未必由你的恶意而起，也许出自你的好意，但方法有误。
“小心领土范围”，自己顾自己有时并不是一种狭隘，而是对别人的一种尊重。
特别需要强调的是，如果你还是某个部门的主管，那就更要注意。
如你的部门一时人手紧张忙不过来，此时切不可以你的职位，不通过部门主管就随意调用其他部门的人员。
对该主管而言，你的“手太长”，没把他放在眼里；对被调用人员而言，心中也充满不平。
杜拉拉的心理博弈术_如果妄自尊大可能有人打你小报告
妄自尊大的人一旦坐上权力宝座不受任何人控制，就会变得非常危险。
我们每个人都自视颇高，相信自己同时具备感性和理性的特质，然而这样的评价只是自己的想法。
有人表现得高傲自大，自命不凡，即使没有能力也装得有模有样，对自己评价非常高，不把别人放在眼里，也不把别人的感受和想法放在心上。
他们说起话来狂妄自大，声音高得像是要压制人似的；到别人的办公室拜访，简直就像战车般大摇大摆地登堂入室——再没有比这更碍眼、更令人不快的事了。
他们往往把做不到的事说得像是轻而易举似的，所以别人对他们的信任感也相对淡薄。
这类妄自尊大的家伙尚未得权时，虽然令人不得安宁，倒还不危险，一旦大权在握，危害就大了。
根本做不了的事还自认为有办法，计划毫无条理，命令非常草率，明明错了也不承认。
这种人自大傲慢不愿接受他人批评，谢绝有能力的人帮忙，失败了又把责任推给别人，把周边的气氛变得紧张兮兮，令人喘不过气来。
他们一旦坐上权力宝座不受任何人控制，就变得非常危险。
有些掌握权力的官员，在自己的部门中俨然像个帝王，架子很大。
在他们眼里，下属不过是蝼蚁，蝼蚁只能静默地低着头，什么也不能说，因为当权者握有文件和官印，事情许可不许可，事业成功或失败，全看他们的脸色。
调查显示，上级最令办公室职员反感的表现通常有以下几项：（1）欠缺耐心。
你的报告还未讲完，他已做出反应，而且下了决定。
（2）唯我独尊。
上司自以为是，容不下任何批评建议，有时还纵容自己的怒气，毫不收敛地发脾气。
（3）小题大做。
原本下属所犯的只是小错，他却来个激烈反应，把芝麻大的事搞得惊天动地。
（4）骂人不留余地。
把所有能用上的恶毒话都说出了口，完全不考虑你的感受和尊严。
（5）以偏概全。
你只做错一件小事的一小部分，上司却否定你整个人。
（6）吹毛求疵。
你明明已做到90分了，他却强求你能达到100分。
（7）一触即发。
上司平日好好的，一碰到某些人、某些事或某些不顺利时，立刻像变了个人似的，反应很激烈。
你会发现，这些问题几乎都是在表示对别人的不容忍、不耐烦、不满足，也就是说，他们认为一把你压倒或吓住，事情就会一帆风顺了。
杜拉拉的心理博弈术_职场中要成功,就得学会推销自己
卡耐基说：“生活就是一连串的推销，我们推销商品，推销一项计划，我们也推销自己，推销自己是一种才华，一种艺术。
当你学会推销自己，你几乎就可以推销任何有价值的东西。
”从某种意义上讲，在职场奋斗的过程，其实就是一个一步步完全展示自己、不停地推销自己的过程。
一个年轻人在网上看到一个适合自己的工作。
年轻人把简历发过去，下午就收到了面试通知，公司让他第二天早上8点去面试。
第二天早上8点，年轻人赶到面试地点，却沮丧地发现前面已有35个求职者了，他排在第36位。
可见，这份工作是多么炙手可热，那么多的人都抢着要这份工作。
年轻人想：“如果我就这么等下去，说不定轮到我之前老板早已经确定人选了。
”于是，他急中生智，拿出一张纸，在上面写了些字，恭敬地对工作人员说：“不好意思，麻烦你马上把这张纸条交给你的老板，这非常重要。
”工作人员把纸条交给老板，老板一看，笑了，只见纸条上写着：“教官大人，我排在队伍的第36位，在您看到我之前，请不要作决定。
”因为这句话，老板对这个年轻的印象非常深刻，觉得他是一个很会推销自己的人，再加之招聘的岗位就是销售员，于是，这个年轻人被公司高薪聘用。
这个故事告诉我们，成功需要推销自己。
在现实生活中，我们常常会看到这样的现象，有些人才华横溢，但是找不到理想的工作；有些人工作勤勤恳恳，颇有成效，但得不到上司的赏识。
于是他们开始感叹世道的不公，感叹英雄无用武之地。
其实并不是他们没有能力，而是他们不会推销自己，从而埋没了自己的才能。
在现代社会中，推销自己真的很重要，人人都是推销员。
不论你从事何种职业，你同时也是一位推销自己的推销员，你随时都在向别人推销你的观点和意见，其主要目的就是使别人认同你、接受你、欣赏你。
推销自己，说得再简单一些就是展示自己，这和吹嘘自己是完全不同的。
你的言谈举止、社交礼节、学识修养的展示，不仅使别人对你的言行产生一定的印象，也使你能更有效地改进自己，顺应社会。
推销自己与我们的生活紧密相连，你会发现，生活中的每一个环节，都需要发挥推销的功能。
杜拉拉的心理博弈术_职场要想成功,积极主动不可缺少
如果只有老板在身边时或别人注意时才有好的表现——卖力工作，这样的员工永远无法实现成功的飞跃。
李林在一家商店负责记录顾客订货的购物款，他一直认为自己是一个非常优秀的员工，完成了自己应该做的事。
于是，李林向老板提出了升职的要求，没想到老板竟拒绝了他，理由是他做得还不够好。
李林非常生气。
一天，李林像往常一样，做完了工作和同事站在一边闲聊。
正在这时，老板走了过来，他示意李林跟着他，李林很纳闷。
老板一句话也没说，就开始动手整理那些已订出去的商品；然后，他又走到食品区，清理柜台，并将购物车清空。
李林惊讶地看着老板的举动，过了很久才明白老板的用意：如果你想获得加薪和升迁的机会，你就得永远保持主动做事的精神，哪怕你面对的是多么无聊或毫无挑战性的工作。
主动，就是指随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，拥有为了完成任务，必要时不惜打破常规的判断力。
永远不让自己成为工作的旁观者。
每个老板都希望自己的员工能主动工作。
对于员工而言，你只有能准确掌握老板的指令，并主动发挥自身的智慧和才干，把他要求的内容做得比他预想得还要好，那么升迁晋级才会指日可待。
在接到一项明确的任务后，如果你认为有比老板的指令更好的途径，最好能主动请示老板，积极改进方法。
许多员工由于害怕承担责任，在工作中一味地墨守成规，惧怕改变，不愿意尝试用新的方法做事，不求有功但求无过。
在这个以新求胜、以新求发展的社会，员工创新力的高低，很大程度上决定着公司竞争力的高低。
事实表明，一个人只有通过积极进取，才能使主动做事的效率最大化，让自己变得更加出类拔萃。
积极主动地去做好每一项工作，不要等到老板督促和提醒你时再行动，也不要墨守成规，害怕犯错。
主动做事不仅会让你超越别人，还会让你百倍地发挥自身潜力，超越自我。
但有些人只在别人催促他时才会去做事，这种人大半辈子都在辛苦工作，却又抱怨运气不佳。
还有一种人，根本不会去做他应该做的事，即使有人跑过来向他示范怎么做，并留下来陪着他做，他也不会去做，他总是失业，受人冷眼也毫不为奇了。
杜拉拉的心理博弈术_要想改变世界,不妨首先改变自己
现在，国际知名企业也开始裁员了，而这足以让许多人谈虎色变。
谁都担心下一把扬起的大刀会砍在自己头上，或者经济的衰退会夺走他们的客户。
于是，快节奏的步伐让你几乎没有时间停下来喘一口气。
为了保住自己的饭碗，许多人不得不及时充电，为自己的职业生涯注入新的动力。
不过，在一些人眼中，这种一味迎合他人的做法是道德沦丧的表现。
我想他们一定是误会了，因为任何人都没有必要放弃自我——只要重新设计自我就足够了。
如同一条美洲变色蜥蜴一样，当周围的环境发生改变时，我们一定要做好改变自己颜色的准备。
小洁在两个月前加入了一家为在华法国人提供各种服务的跨国公司，职位是咨询顾问。
尽管她之前曾经在咨询公司积累了丰富的经验，也取得了骄人的成绩，但是，关键问题在于她一点儿也不懂法语。
事实上，这家跨国公司之所以很快做出录用小洁的决定，一方面是因为刚有一位既懂法语又懂英语的咨询顾问离职，另一方面是因为小洁的工作经验。
之前，这家跨国公司主要面向以英语为母语的客户，但是，随着在华法国人士的不断增加，公司也相应地调整了自己的战略定位。
在许多人看来，法国人多半会说英语或者能很快学会英语；但是，他们学习英语的速度还不够快——至少还没有办法与小洁顺畅无阻地直接沟通。
毕竟，与年轻人相比，年纪稍微大一些的人学起语言来更吃力一些。
在这样一个尤其注重异国文化的企业中工作，小洁觉得压力很大。
正是工作中遇到的各种障碍，让她有时候心烦意乱或者感情用事。
尤其当她看到自己的上司可以与其他咨询顾问用法语流利地沟通时，她的心情变得更加沉重。
现在，她最担心的是即将到来的一次面谈。
届时，她的上司将和她谈谈转正的事情——加入这家跨国公司已经三个月了，是否会成为它的一名正式员工在此一举。
如果换成是你，你会做什么？（1）让上司为她配一个翻译，因为学习新语言并不是她的责任。
（2）找另外一份工作或者岗位，面向以英语为母语的客户。
（3）要求上司给她一定的时间来学习法语，并且让公司承担培训费用，因为这并不是她工作职责的一部分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
和不诚实的人在一起，哪个不心惊肉跳！和诚实的人在一起，哪个不轻松自在！
有人说，在这个世界上，人人都希望自己不吃亏，人人希望别人对自己诚实，要是对方欺骗了自己，自己上了当，受了骗，那一定会对对方怀恨在心的。
因此，没有人不喜欢诚实的人。
在深圳的职场上，流传着这样一个故事：有一位求职者到一公司去应聘，由于各方面的条件都还不错，他很快便从众多的应聘者中脱颖而出。
面试的最后一关，由公司的总裁亲自主持。
当这位求职者刚一跨进总裁的办公室，总裁便惊喜地站起来，紧紧握着他的手说：“世界真是太小了，真没想到会在这儿碰上你，上次在白藤湖游玩时，我的女儿不慎掉进水中，多亏你奋不顾身地下去把她救起。
我当时由于忙，忘记询问你的名字了。
你快说，你叫什么名字？”这位求职者被弄糊涂了，但他很快便想到可能是总裁认错人了。
于是，他平静地说：“总裁先生，我从来没有在白藤湖救过人，你一定是认错人了。
”但无论这位求职者怎么解释，总裁依然一口咬定自己不会记错。
求职者呢，也犯起了倔强，就是不承认自己救过他的女儿。
过了好一会儿，总裁才微笑着拍了一下这位求职者的肩膀，说：“你的面试通过了，明天就可以到公司上班，你现在就到人事部去报到吧。
”
原来，这是总裁精心导演的一场心理测验：他口头制造了一起“救人”事件，其目的就是要考察一下求职者是否诚实。
在这位求职者前进来的几位，因为都想将错就错，趁机揽功，结果反被总裁淘汰了。
而这位求职者却在面试的时候，成功地展示了自己的诚实美德，所以成功地找到了理想的工作。
其实，人们喜欢诚实的人也是一种很正常的心态，谁愿意和一个撒谎的人打交道？搞得不好，不知什么时候就会被他欺骗。
有两个年轻人，因实在忍受不了原来老板的敲骨吸髓式的盘剥，一同跳槽到另一家广告公司。
一到新公司，他们想了多年的薪金底数不仅拿到了手，而且老板还三天两头请他们单独进餐，说他们人才难得。
老板这么待他们，当然要尽力相报，年轻人施展开自己看家本领，为客户设计了几套广告方案，客户连连说好。
结果，有一天晚上老板一高兴，又请他们来到当地最负盛名的酒吧宵夜。
几杯酒下肚，老板好像是顺便问起他们在原来的公司的情况，一个年轻人说，“您也知道，假如老板对我有您一半的好我也不会跳槽呀！”老板玩着手中的酒杯，好像冲着酒杯感叹道：“人生难得遇知己呀，遇到知己为什么，成就一番事业这才是最重要的呀！”老板看了他一眼，接着说，“我知道你在原来的广告公司的职位，我也知道你在原来的广告公司有不少客户群体，只要你动员他们过来，成与不成，我保你比原来的职位还要高。
”说完，老板侧着头斜视着年轻人，等年轻人的答复。
“这事我不能！”年轻人说。
“为什么？”老板仍用原来的眼神盯着年轻人，好像不会轻易放过年轻人似的。
“不为什么，这是我做人的原则。
”年轻人也用同样的眼神看着老板。
“要知道，他是怎么对你的，他不要你了，你有必要还维护他的利益吗？”“我这不是维护他的利益，我这是在维护自己的尊严。
”
听年轻人这样说，老板一言不发。
也就是从那天起，年轻人见到和他一起跳槽过来的同伴逐渐和老板接触得多了起来，有几次还坐着老板那辆“宝马”出出进进的，很是风光。
期间，同伴曾悄悄告诉他：老板说了，只要把过去的客户拉过来，将要好好对他。
此话果然不假，那一段时间，同伴的电话最多，找他的人也最多。
这样过了两个多月，老板在全公司的会议上宣布：明天，将做出一项重大决定，有一个人将会离开公司，有一个人将会成为这家公司的副总。
走出会议室后，同伴悄悄对年轻人说：“怪你自己！”
没想到第二天的结果是：年轻人成为了公司副总，而同伴却离开了公司。
年轻人不理解，问老总：“为什么要选择让他离开？”
“他能把别人的秘密告诉我，也会把我的秘密告诉别人。
趁着他对我的公司还不熟悉就让他走，否则我公司的商业秘密，可就要危险了。
”
这件事看起来很奇怪，对方把秘密告诉自己，反而把人开除；不把对方秘密告诉自己的人，反而受到重用。
老总是不是吃错药了？
其实，这老总精明得很，因为他知道，对别人诚实，对自己也会诚实；出卖别人的人，到头来也会出卖自己，精明的人当然知道这个道理。
一位著名的企业家也说过，一个老实人的价值往往超过100个聪明绝顶的人。
因为我们只有用这样的人才会放心，企业才会有效益。
你可以没有文化又没有技术，但如果你具备别人没有的良好品行——老实，这就是你最大的财富，拥有这笔巨大的财富，你终有出头之日。
知道了吧，这就是老实人受青睐的根本原因！。