生态位理论视角下的顾客价值创新
顾客参与下的价值创造
顾客参与下的价值创造许多优秀企业的实践表明，在从供应商到制造商、零售商直到顾客的价值链中，顾客在整个价值链中的作用，已逐渐超越传统的买卖关系，而成为价值的创造者。
顾客参与价值创造的各个环节，可以大大增强产品开发成功率，提高产品满意化程度。
随着市场竞争日益加剧，企业终于认识到，只有满足顾客的真正需求才能生存，而发现顾客需求的最佳途径，就是让顾客自己来表达这种需求。
我们必须认识到产品的价值是由顾客确定的，因而将顾客因素引进产品开发流程十分必要。
传统营销中的产品开发从收集和分析信息、识别顾客的需求开始。
而实际上理解顾客需要的还在于顾客自身。
根据哈佛大学商学院的最新调查，在上市的新产品中有57％是直接由消费者创造的。
麻省理工大学斯隆管理学院的调查结果则表明，成功的民用新产品中，有60％～80％来自用户的建议，或是采用了用户使用过程中的革新。
顾客参与价值创造可以减少感知风险。
对于顾客来说，使用产品、接受服务都存在不同程度的质量风险。
通过参与价值创造，顾客可以具体确切地了解企业、产品、服务、品牌等相关信息，这样可以降低顾客对产品(服务)质量的风险感知，从而减少顾客感知损失，增加顾客感知价值。
一、顾客参与新产品设计新产品开发的过程是一个风险过程，在开发过程中，企业要面临诸多的风险，例如环境的用户要求的不确定性。
由于产品的“需要”信息存在于顾客，而“解决”信息存在于制造商。
因此，这种买卖双方的信息不对称要求企业在新产品开发过程中收集、处理和使用顾客和潜在顾客的需求信息。
企业能否及早地、直接地和持续地从潜在顾客处获得信息就显得尤为重要。
顾客不同于企业，他们才是产品的最终使用者，他们需要产品来满足他们的需求，因此他们有着强有力的创作欲望和创新动力。
顾客日复一日的使用着产品，他们可能比企业更清楚企业产品和竞争对手产品的真正差异，他们了解产品甚至比企业了解的更多，也往往是他们最先知晓他们需要什么，以及什么是需要改进的。
从生态伦理的视角认识技术的价值
从生态伦理的视角认识技术价值------提倡生态技术摘要：传统技术作为人类认识与改造自然的一种方式，它发挥着巨大的作用；同时，一些传统技术的使用逐渐恶化了生态环境，由此引发了人们的注意和思考，生态构建也日益引起了全世界的关注。
从自然辩证法的角度对传统技术的价值及其实现过程进行了探讨，以生态技术为例说明技术在发挥价值的同时存在的风险；简述了生态伦理的要求并分析了生态技术的价值体现，阐述了在生态伦理规范下发展技术的重要性。
关键词：生态伦理技术价值反思生态技术一、技术价值及其实现过程、技术风险、批判传统技术观技术价值是指应用马克思主义的“价值”概念来考察和评价技术对个人与社会的作用和意义，是现实的人同满足其某种需要的技术的属性之间的一种关系。
它的价值体现在以下几个方面：（一）技术价值1、技术的生态价值所谓技术的生态价值, 即技术在与主客体的相互作用中对自然生态环境的作用和影响。
其一，技术推动着科学的进步与发展，使人类对自然的认识不断得以深入和拓展；其二，技术为人类协调自己与环境的关系提供了物质手段；其三，技术进步是解决发展与环境矛盾的前提和保证。
但是，技术的应用也造成了生态环境的恶化，这也就是所谓的技术在生态层面上的异化。
2、技术的社会价值所谓技术的社会价值是指技术与主客体的相互作用中对人类社会的作用和影响, 它表现为技术所具有的社会功能。
从技术社会功能看, 技术的社会价值表现在以下几个方面：其一，技术极大地推动了社会生产力的发展；其二，技术极大地改善了人们的物质生活条件；其三，技术促进了文化教育事业的发展; 其四,技术已发展成为人类社会制度文明的巨大推动力量，它推动着社会制度的变更。
当然，技术社会价值的实现对社会的发展也存在着消极的影响, 技术在政治、经济、军事等领域的价值实现带来正效应的同时，也带来了许多负效应。
3、技术的人本价值技术的人本价值又称为技术的人文价值, 我们将技术的人本价值限制在技术的文化价值和精神价值范围内，即技术之于人的精神生活的价值意义。
生态位视角下长三角文化旅游创意产业竞争力评价模型构建及实证
生态位视角下长三角文化旅游创意产业竞争力评价模型构建及实证一、本文概述本文旨在从生态位的视角出发，对长三角地区文化旅游创意产业的竞争力进行深入研究和评价。
长三角地区作为中国经济发展的重要引擎之一，其文化旅游创意产业的发展对于提升区域整体竞争力和实现可持续发展具有重要意义。
本文首先对相关概念进行界定，明确生态位理论在文化旅游创意产业中的应用价值。
随后，基于生态位理论，构建长三角文化旅游创意产业竞争力评价模型，该模型综合考虑了产业规模、创新能力、市场需求、政策支持等多个维度，旨在全面反映长三角地区文化旅游创意产业的竞争力水平。
在构建评价模型的基础上，本文选取长三角地区的相关数据进行实证分析，通过定性和定量相结合的方法，对评价模型进行验证和应用。
根据实证分析结果，提出提升长三角文化旅游创意产业竞争力的策略建议，为政府和企业决策提供参考。
本文的研究不仅有助于深化对长三角文化旅游创意产业竞争力的认识，也为其他地区文化旅游创意产业的发展提供了借鉴和启示。
二、长三角文化旅游创意产业发展现状分析长三角地区，作为中国经济发展的重要引擎，其文化旅游创意产业近年来呈现出蓬勃发展的态势。
本部分将从产业规模、产业结构、创新能力、市场需求和政策支持等五个方面对长三角文化旅游创意产业的现状进行深入分析。
长三角地区的文化旅游创意产业规模逐年增长，成为地区经济的重要组成部分。
各类文化创意企业数量不断增加，涉及领域广泛，包括影视制作、出版发行、艺术设计、文化旅游等。
同时，随着文化消费的升级和数字化技术的普及，网络文化、数字创意等新兴业态也迅速发展，为产业规模的扩大提供了新动力。
长三角地区的文化旅游创意产业结构正在不断优化。
一方面，传统文化产业通过技术创新和模式创新，实现了产业升级和转型；另一方面，新兴文化业态不断涌现，如数字创意、虚拟现实、增强现实等，为产业结构优化注入了新活力。
同时，产业链上下游企业之间的合作日益紧密，形成了较为完整的产业生态。
生态位理论下的旅游业发展态势分析
生态位理论下的旅游业发展态势分析摘要：生态位理论作为生态学领域的重要基础理论之一,对于认识旅游经济单元在区域旅游系统中的地位、作用和影响力等都具有重要意义。
本文在借鉴旅游生态位态势理论的基础上，以安徽省16个地市为研究对象，从国内旅游收入、国内旅游接待人数两项旅游经济发展核心指标，研究分析了安徽省各地市旅游业发展状态和趋势。
关键词：生态位；旅游业；发展态势；安徽省一、问题的提出近年来，在旅游产业转型升级，各地大力发展旅游业的大背景下，安徽作为全国旅游大省，提出建设“旅游强省”发展战略，计划通过一系列政策措施的实施，推动安徽省旅游业从“高速旅游增长”向“优质旅游发展”转变。
而过去的旅游研究和管理实践表明，制定科学合理的旅游政策、措施需要充分了解旅游业发展状态和发展趋势。
因此，本文引入旅游生态位态势理论，从国内旅游收入、国内旅游接待人数两项旅游业发展核心指标，研究分析安徽省各地市旅游业发展态势，以期为区域旅游管理机构科学决策提供有益参考。
二、旅游生态位态势理论生态位（Niche）是生态学领域的一个重要概念，原用来表示某一生物种群在生态系统中所处的位置和所发挥的功能作用[1]。
由于旅游经济单元在生存发展过程中也会出现类似于生物种群的竞合行为，所以生态位理论也适用于旅游研究领域。
由此形成了“旅游生态位”的概念，即在某一区域范围内，各旅游经济单元在发展过程中所表现出来的地位、状况和功能作用。
旅游生态位包含态、势两个部分，所谓“态”是指旅游经济单元的生存发展状态和发展情况，如旅游收入、旅游接待人数等；“势”是指旅游经济单元在整个区域旅游中所产生的影响力和支配力，如旅游收入增长量、旅游接待人数增长量等。
两者结合体现了一个旅游经济单元在区域旅游业的地位与作用，及对其它旅游经济单元的影响。
其计算公式为：式中：i,j=1,2,3…n；Ni为旅游经济单元i的生态位；Si、Pi是旅游经济单元i的态和势；Sj、Pj是旅游经济单元j的态和势；Ai和Aj 为量纲转化系数。
生态位理论及其在生态学中的应用
生态位理论及其在生态学中的应用一、生态位理论的定义及基本概念生态位是一个物种在生态系统中所占据的一种特定的生活方式和角色，其定位和作用是生态学研究的核心内容之一。
生态位理论是生态学中的基本理论之一，既是生命起源和生物多样性形成的基础，也是评估和保护生态系统稳定性的重要依据。
生态位理论是指在同一生态系统中，各个生物种群的内部特有的功能位于（资源利用）与外部生物种群之间的功能关系。
其中，内部功能意为物种所利用的资源和生态行为特征，通俗地说，就是物种在生态系统被安排的位置和所承担的角色。
外部生物种群，就是同一生态系统中所存在的其他生物种群，它们会相互影响，构成一个稳定的生态系统。
每个物种的发展都与其所占的生态位有关，而生态位的大小、性质和特点都与物种的生物学特征、行为习性、与生态环境互动的方式、物种间的竞争关系等一系列因素相关。
因此，研究生态位对于生态系统的结构和功能、物种间的相互影响、群落的动态演变和生物多样性的维持都具有重要的意义。
二、生态位理论的应用1. 生态位对于生态系统的结构和功能的影响生态位是维系生态系统结构和功能的重要因素之一。
不同物种占据不同的生态位，它们之间存在相互关系，形成一个稳定的生态系统。
例如，草食动物、食肉动物、食腐动物在生活方式、食性、行为特点以及与环境互动方式上存在显著差异。
它们占据的生态位不同，但互相依存，构成了一个复杂的生态系统结构。
研究生态位的差异还有助于评估生态系统的韧性和稳定性。
同一个生态系统中，因为种类的多样性限制、物种数量的变化、环境变化等因素，生态位会随时发生改变。
这种变化有的可以被生态系统吸收，有的则会导致生态系统崩溃。
2. 生态位对于物种间的相互影响物种之间的相互作用与其所占据的生态位密切相关。
例如，同一个生态系统中，猛禽和食肉动物占据的生态位有可能重叠，它们之间会发生竞争，这将导致物种数量的变化和群落结构的改变。
同时，物种相互影响也可能产生利益互惠。
谈生态位理论及其在企业中的拓展应用
谈生态位理论及其在企业中的拓展应用作者：王东宏来源：《商业时代》2011年第04期◆中图分类号：F270 文献标识码：A内容摘要：作为生态学最重要的理论之一，生态位理论在对企业的研究中同样具有很高的应用价值。
本文试图将生态位理论引入到企业发展研究中，通过对生态位理论的阐述，提出生态位理论在企业中的拓展应用。
关键词：生态位理论企业拓展应用生态位理论（一）生态位概念1910年，美国学者R.H.约翰逊（Johnson）最早使用了“生态位”一词，提出“同一地区的不同物种可以占据环境中的不同生态位”，但他没有对“生态位”进行定义。
1917年，生态学家J.格林内尔（Grinnell）第一次使用“生态位”一词，并首次将其定义为“恰好被一个种或一个亚种所占据的最后分布单位”，他把生态位看成是生物对栖息地划分的空间单位，即生物场所的空间单位，也就是生态位的第一种类型——空间生态位（丁卫国、谢钰敏，2007）。
1927年，生态学家埃尔顿（Elton）在其所著的《动物生态学》一书中，首次把生态位概念的重点转到生物群落上来，认为“动物的生态位是指它所在生物环境中的地位及其与食物和天敌的关系”，并给生态位定义为“物种在生物群落中的地位和角色”，他指出了生态位的第二种类型——功能生态位。
1954年，克拉克(Clarke)则把生态位区分为功能生态位和地点（位置）生态位，他认为“在生态群落中，不同的动植物执行着不同的功能，但是在不同的地理区域内，同样的功能生态位也可被完全不同的物种所占有”（尚玉昌，2003）。
1957年，英国生态学家G.E. 哈钦森（Hutchinson）用数学语言和抽象空间来描绘生态位，把生态位看作一个生物元生存条件的总体集合，将其拓展为既包括生物的空间位置及其在生物群落中的功能地位，又包括生物在环境空间的位置，即所谓的“n维超体积生态位”，也即生态位的第三种类型——多维生态位。
无论哪种定义，生态位总是和Gause的竞争排斥原理紧密联系在一起（于法稳，1997）。
生态位在生态学研究中的理论和应用
生态位在生态学研究中的理论和应用生态位是生态学研究中的一个重要理论。
在一个生态系统中，不同的生物通过分布在不同的空间和食物利用上的特殊化来占据不同的生态位，从而实现良性互动和共存。
生态位的研究不仅有助于了解生物多样性的成因和维持机制，也对生态系统的管理和保护具有重要意义。
生态位的概念起源于20世纪初期的美国生态学家乔瑟夫·格尼，他认为生物种群和环境之间有一个互动的“空间角色”，即生态位。
生态位包括生物体在群落中所处的位置（生境）和其与其他生物之间的关系（食物、竞争等）。
因此，生态位是一个多维度的概念，可以用来描述生物在生态系统中的地位和功能。
生态位的理论解释主要有两种，即个体角度和种群角度。
个体角度的解释强调生物个体对环境的利用和依赖关系。
例如，同一物种中不同体型的个体可以通过利用不同的食物或生境来占据不同的生态位，从而增加种群的稳定性。
种群角度的解释则将生态位看作一种物种间的相对位置和关系。
不同种群之间通过竞争、协作和滞后等方式来分配生态位，从而形成相对稳定的生态系统。
在实际应用中，生态位的概念往往用来解释种群分化、竞争和资源利用等问题。
例如，研究两个物种的生态位重叠程度可以预测它们之间的竞争关系和资源利用策略。
生态位可用于分析物种生存和繁衍的限制，以及不同物种之间的相互作用和对生态系统的影响。
对于生态系统的保护和管理，生态位研究可以提供实用的指导意见，帮助减少人为干扰和保持生物多样性。
除了生态位理论本身的研究，应用数学和数据科学技术也在逐渐渗入对生态位的研究中。
生态位建模是一项快速发展的领域，用于模拟生物群落和生态系统的动态变化和稳定性。
生态位建模可以结合空间信息、环境因素和生物数据，实现整个生态系统的可视化和预测。
同时，生态位建模还可以用于解决实际的生态问题，如预测全球变暖对生态系统的影响、分析生态底线的崩溃点等。
总之，生态位作为研究生态系统结构和功能的重要理论，具有广泛的理论和实际应用价值。
《生态位视角下内蒙古产业转型升级的人力资本支撑研究》范文
《生态位视角下内蒙古产业转型升级的人力资本支撑研究》篇一一、引言内蒙古作为我国重要的经济区域，其产业转型升级的进程对于地区乃至国家的发展具有深远影响。
在生态位视角下，产业转型升级与人力资本的支撑密不可分。
本文旨在从生态位理论出发，对内蒙古产业转型升级中人力资本的作用和重要性进行研究，并分析其发展策略。
二、生态位理论概述生态位理论是指物种在生物群落中所占据的位置以及其在时间和空间上的变化关系。
在产业转型升级中，生态位理论同样适用。
产业生态位是指某一产业在区域经济系统中所处的位置和所拥有的资源、环境等条件。
而人力资本则是产业生态位的重要组成部分，对于产业的持续发展具有决定性作用。
三、内蒙古产业转型升级的现状与挑战内蒙古作为我国的重要经济区域，其产业转型升级的步伐正在加快。
然而，在转型过程中，也面临着诸多挑战。
其中，人力资本的支撑是关键因素之一。
由于历史、地理、文化等多方面原因，内蒙古在人才引进、培养、使用等方面存在一定的问题，制约了产业的转型升级。
四、人力资本在内蒙古产业转型升级中的作用（一）人才引进与培养在产业转型升级中，人才是第一资源。
内蒙古应加大人才引进力度，吸引更多高素质、高技能的人才来地区发展。
同时，还应加强人才培养，提高本地人才的素质和技能水平，为产业转型升级提供有力的人才保障。
（二）人才流动与配置人才流动与配置是优化产业生态位的重要手段。
内蒙古应建立健全的人才流动机制，使人才能够在不同产业、不同区域之间流动，实现资源的优化配置。
同时，还应加强人才的跨领域、跨行业交流与合作，推动产业的融合发展。
（三）人力资本的投资与积累人力资本的投资与积累是产业持续发展的关键。
内蒙古应加大对人力资本的投资力度，提高教育的普及率和质量，加强职业培训和技术创新，使人力资本的价值得到充分发挥。
同时，还应建立健全的人力资本评估机制，对人力资本的价值进行科学评估和合理分配。
五、内蒙古产业转型升级中人力资本支撑的策略建议（一）制定科学的人才政策内蒙古应制定科学的人才政策，包括人才引进、培养、使用、激励等方面的政策措施，为人才提供良好的发展环境和待遇。
基于生态位理论的图书馆用户需求与服务系统间平衡
三、基于生态位理论的图书馆用户需求 与服务系统要素的平衡策略
生态位理论为我们研究图书馆用户需求与服务系 统中各方面要素的平衡提供了理论指导[4]。从生态位理 论来看，我们只有通过以下措施来平衡系统中各方面
要素，才能保证图书馆用户需求与服务系统的可持续 发展。
（一）图书馆生态主体要素的生态位平衡 图书馆生态主体要素间的生态位平衡也就是图书 馆、馆员、用户以及用户需求要素之间的平衡。生态 主体要素间的生态位平衡包括数量生态位的平衡和职 能生态位的平衡。生态主体要素数量生态位平衡是指 在整个图书馆用户与服务生态系统中，图书馆及馆员 的数量要和用户数量达成平衡，用户需求生产者、传 递者以及消费者和分解者在数量方面也要达成平衡。 第一，图书馆数量要与用户数量平衡。每一个图书馆 有特定的服务范围，其对应着一定数量的用户。第 二，图书馆馆员数量要与用户数量平衡。每一个图书 馆要根据自己的规模及服务的用户数量，配置一定数 量的馆员。第三，用户需求生产者、传递者以及消费 者和分解者要在数量方面平衡。用户产生的需求数量 也要配有相应数量的需求传递渠道、需求分析与转换 方式。生态主体要素职能生态位的平衡是指在整个图 书馆用户与服务生态系统中，图书馆及馆员的职能要 和用户需求达成平衡，这就需要图书馆对其服务范 围、服务对象进行明确界定，要根据用户需求来确定 馆员的服务职能，使系统中用户需求生产者、传递 者、消费者和分解者在职能方面达成平衡。只有生态 主体职能生态位达到平衡，图书馆才能保证用户的需 求得到及时的应答与传递、快速的分解与转换，才能 高效地消费与满足用户的需求，促使用户服务各个环 节顺畅自然，避免出现职能缺失。 （二）图书馆生态环境要素的生态位平衡 图书馆生态环境要素的生态位平衡也就是图书馆 内技术、信息时空、图书馆制度要素之间的平衡。第 一，技术与信息时空之间的平衡。这是指图书馆采用 的各类技术能够更为有效地促进图书馆与用户之间的 信息交流与活动。例如，通过网络技术的应用能够延 长用户访问图书馆的时间，通过移动互联网与各类移 动终端技术的使用让用户可以在各个地区和空间来访 问图书馆获得服务。第二，技术与图书馆制度之间的 平衡。这是指图书馆制度能否及时地根据馆内技术的 革新进行更新与修改，从而使图书馆制度能够更好地 促进技术的运用与创新。第三，信息时空与图书馆制 度之间的平衡。这是指图书馆制度的制定能否使用户 与图书馆交流的信息时空最大化，能否缩短用户隐性 需求向显性需求转换的时间，能否缩短用户需求的传 递、分解与满足的时间，能否拓展用户服务的物理空
基于用户价值创新的生态企业模式研究
基于用户价值创新的生态企业模式研究一、引言近年来，随着互联网技术的发展和普及，生态企业模式受到广泛关注。
生态企业模式是基于资源、能力、技术的共生，以满足客户需求为目标，实现企业和生态系统双赢的商业模式。
其中，用户价值是推动企业可持续发展的关键因素之一。
本文将围绕用户价值创新展开研究，探讨基于用户价值创新的生态企业模式的构建与实践。
二、用户价值创新的概念与重要性用户价值是产品或服务对用户满意度的总体评价，是用户对产品或服务的需求和期望得到满足的程度。
用户价值创新是指企业在产品或服务的研发、生产、营销等方面，以用户需求为导向，通过创新提升产品或服务的用户价值。
用户价值创新对企业可持续发展具有重要意义。
一方面，它能够增强企业的市场竞争力，满足消费者多元化的需求，提升用户满意度和忠诚度；另一方面，它还能够促进企业的技术创新和质量提升，带动产业发展和经济增长。
三、基于用户价值创新的生态企业模式的构建（一）生态企业模式的基本特征生态企业模式是以技术、产品、服务等资源为基础，以共生、共赢、可持续为目标的商业模式，具有以下几个基本特征：1. 资源共享：将所拥有的资源集成起来，形成一个生态系统，实现资源共享和互动。
2. 总体规划：建立整个生态系统的总体规划，明确各个组成部分之间的关系和作用。
3. 微利但长期的商业模式：以良好的用户体验和长期性的商业合作为核心，打造持久的竞争优势。
4. 双向推动：企业和生态系统的其他组成部分相互推动，促进对方的发展和创新。
（二）基于用户价值创新的生态企业模式创新基于用户价值创新的生态企业模式创新，应该符合以下几个原则：1. 以客户需求为导向：生态企业模式创新必须以客户需求为导向，满足用户的个性化需求，提升用户体验和满意度。
2. 资源整合优化：将资源有机整合和优化，提高资源利用效率和产出效益，为企业和生态系统创造双赢的格局。
3. 技术创新驱动：基于技术创新推动生态模式的创新，打造具有核心竞争力的技术优势，提升生态系统的整体效率和效益。
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生态位重叠是指 两个物种在其生态 因
子联 系上 的相似 。生物群落 中，多个物 Ｉ ｌ Ｅ 种取食相 同食物 的现象就是生态位重叠的
一
的价值曲线进行修 正 ，建立起 自己独特 的
价值 曲线 。 图 １ ａ 如 中 和ｂ两公司的价值 曲 线基本趋 同 ，产品或服 务的同质化不 可回 避 ，随之而来的是价格战和服务战 ，企业
重 叠 生 态位 分 离 顾 客 价值 创 新
即生态位宽度增加 ，这样就促使物种 的生
态位泛化；另一种情况是 ， 物种只对一种 ｘ 资源 或极 少的几种 资源取食 ，但每种 资源 取食 量极 大 ，是该 资源 的主要取食者 ，Ｐ． ． 最大化 ， Ｂ 则最 小化 了 ，即生态位宽度 而 减少 ，这样导致物 种的生态位特化 。该物 种在所测范围内 占有最 窄的生态位 ，但可 因特 化取食者分 别采取 不同食物 ，其综合 效果 良好 。
业 竞 争优 势 的 有 效 手 段 ， 从 生 态位 视 角 来 看 ，企 业 竞 争 源 于 企 业 生 态位 的
重 叠 。本 文从 生 态位 宽度入 手 ，从 生 态
位 重 叠 和 分 离 的 视 角 来 解 析 顾 客 价 值 创 新 ， 以期 为 企 业 竞 争优 势 的 获取 提
因 ０≤ ０ ≤ １ ［ ，当 Ｐ， Ｐ 时 ， Ｏ ≠ Ｃ
一０ ；当 Ｐ Ｐ 时 ， ０ １ ｃ ， 。
生 位 论 角 的 态 理 视 下 顾 价 创 客 值 新
■ 李
▲
ａ 接近于 ０时 ， Ｐ 这两个数值 Ｐ和 差异愈大 ， 即在生态群中 ， 两个物种对 ｉ 资
（ ）生 态 位 重 叠 二
生 态 位 理 论
生态位 （ ｉｈ 是现代生态学 中一个 Ｎｃ ｅ）
重 要 而 又 抽 象 的概 念 ，是 指 生 物 在 完 成 其
正 常生活周期 时表现 出来 的对环境综合适 应 的特征 ，是一个生物在物种和生态系统 中的功能与地位 ，能够用具体 的数量指标
之 为价值 曲线 （ 见图 １】 ，而把不 同产 品或
服务性能或特性相互比较的量化值构成的 差别量表 ，本文称 之为价值 曲线 图。 在传统的企业竞争中 ，是在原定的价 值 曲线的各要素 中进行 ，企业很少对原来
进行刻画 ，即生态位测度 ， 如生态位 宽度 、
生态位重叠 、 生态位体积及 生态 位维 数等 。 其 中，生态位宽度和生态位重叠是描述一 个物种的生态位与物种生态位 间关系的重 要数量指标。
源 的取食偏好差异较大 ，生态位重叠几率
不大 。表示在 ｉ 资源中可供应 Ｘ ｙ 和 物种的 取食需求 ， 两物种发生取 食竞争的概率小 。
ＯＣ
，
接近于 １ ，Ｐ 和 Ｐ 这两个数值 时
差异愈小 ， 甚至基本趋 同。 在生态群 中， 两 物种对 ｊ 资源 的取食偏好一致 ， 则说 明物种 间的生态位重叠 了。如果资源丰富 ，供给 充足 时，仅暂缓物种竞争。但物种取食冲 突存在 ，物种间竞争不可避免。
内容 摘 要 ：顾 客 价值 ， 即顾 客 感 知 价 值 ， 指顾 客 感 知 利 益 与顾 客 感 知 付 出
之 间 的权 衡 。顾 客 价 值 创 新 是 实现 企
∑（ ）
ｉ １ －
Ｂ 的数值 完全 取决 于Ｐ 的大小。Ｐ 的 数值 取决 于两个数值 Ｎ 和 Ｓ的多少。Ｐ 数 ． 值有两种情况 ：一种情况是 Ｘ 物种在每个 资源 中取 食且数量相同 ，因取食 的总量有 限 ，这样哪怕是在 每个 资源取食很少 ，Ｐ． ． 最小化时 ，Ｂ 最大化 ，表 明Ｘ物种在所测 范围内 占有最 宽的生态位 ， 时Ｂ值最大 ， 此
态位大小 ，是指被一个有机单 位所 利用的
各种不同资源的综合。生态位 宽度是就 一
个 生 态 因 子 轴 而 言 的 。 以 生 态群 中动 物 的
业问企业的价 格恶性竞争 ，重塑企业价值
∑
： 一 ＝
∑
（ 日）
竞争取 食为例 ，设 Ｘ物种在 Ｓ种资源 ，而是 由顾客在消
费产 品或服务整个过程 中涉及的时间 、金
关键 词 ： 生态位
生 态位 宽度
生 态位
钱 、心理等成本 的总和。顾客价值实质是
顾客对于企业产 品或服务是否物有所值的 评价 ，是一个心理上的价值判断。 企业将其所提供的产品和服务细分成 若干元素 ，再对不 同元素按照其相对重要 性赋予不 同的权重 ，最后再在坐标图上把 各个权重点连成一条 曲线 ，这条 曲线就称
丽 （ 长沙理 工大学经济与管理 学院
长沙
４００ １０ ４）
基 金 项 目：湖 南省教 育厅 高校科研 项 目，项 目名称 ：湖 南文化 产业 创新 发展 的价值 驱 动机 制 的研 究— — 基 于商 业 生态 系统的视 角 ，项
目编 号 ：１ Ｃ０ ８ ０ ３２
◆
中 图分 类 号 ：Ｆ ７ 文 献 标 识 码 ：Ａ ２０
利 润 乃 至 整 个 行 业 的 利 润 下 降 。 要摆 脱 行
种表现 ，由此造成物种 间的竞争 ，而食
物缺 乏时竞争加剧 。本 文采用沃 尔泰拉种 群竞争公式 中的竞争系数 ｏ表示重叠程度 ， ｃ 用 ｏ…表示物种 Ｘ ｃ 对物种 Ｙ 的生态位重叠 。
ｊ
生 态位 宽 度 ，又 称 为 生 态 位 广 度 或 生
顾 客 价 值 创 新
（ ） 客 价 值 和 价 值 曲 线 一 顾
＝ 。 一
顾客价值 ，即顾客感知价值 ，指顾客
感知 利益 与顾 客感知付 出之 间的权衡 。顾 客感 知利益 则指顾客感 觉到 的收益总和 ， 是顾客对于 品种 、价格 、质量 、服务 、信 誉 、速度等要素的满意程度 ；而顾客感知 付 出是顾客感觉到 的支 出总和 ，它并不只