邻里中心社区模式分析
邻里中心社区模式分析

邻里中心社区模式分析邻里中心社区模式是一种基于社区的互助和合作的组织形式,旨在促进邻里之间的交流和合作,提供社区居民各种服务和支持。
该模式通过共同体的力量,加强社区的凝聚力和自我管理能力,提高居民的生活质量和幸福感。
邻里中心社区模式的核心理念是“邻里互助”。
社区居民通过自愿参与和互相帮助的方式,建立紧密的联系和合作关系。
在这个模式下,社区居民可以共享资源、技能和知识,共同解决生活中的问题和困难,提高社区居民的福利和福祉。
邻里中心社区模式的实施可以分为几个关键步骤。
需要成立一个邻里中心的管理组织。
这个组织可以由社区居民自愿加入,负责协调和管理社区资源,组织各类社区活动和服务。
需要建立一个完善的社区信息系统。
这个系统可以包括社区居民的基本信息、需求和资源情况。
通过信息系统,社区居民可以了解到周围邻居的需求和资源,从而提供必要的帮助和支持。
还需要建立一套有效的社区服务机制。
社区居民可以通过邻里中心申请各种服务,比如家政服务、老人看护、儿童托管等。
这些服务可以由社区内的志愿者或专业机构提供,满足居民的各种需求。
需要加强社区居民的参与和合作意识。
社区居民可以通过参加社区活动、志愿者工作等方式,积极参与社区的建设和管理。
社区居民也可以通过合作经营、共同决策等方式,共同管理社区资源,提高社区的服务和管理水平。
在实施邻里中心社区模式时,也存在一些挑战和问题。
需要解决社区居民参与度不高的问题。
有些社区居民可能缺乏参与意识或时间,导致社区活动和服务的难以开展。
需要解决社区资源不平衡的问题。
一些社区资源可能丰富,而其他社区则资源匮乏,这可能导致社区之间的不公平问题。
邻里中心社区模式分析

邻里中心社区模式分析邻里中心是一个以社区为基础,以满足居民需求为目标的综合性服务机构。
邻里中心的主要功能包括提供各类社区服务、组织社区活动、开展社区教育、提供社会支持等。
它是社区发展和居民参与的重要平台,有助于促进社区凝聚力和社区治理能力的提升。
邻里中心的建立和运营需要社区居民的积极参与和支持,可以由社区居民自发组织,也可以由政府、企事业单位等组织指导和支持。
一般来说,邻里中心的运作模式可以包括以下几个方面。
邻里中心需要建立一个有效的组织机构和运作体系。
这包括确定中心的管理团队和工作人员、制定中心的工作目标和计划、建立相应的运作流程和管理机制等。
组织机构和运作体系的建立可以借鉴其他类似机构的经验和模式,也可以根据具体的社区情况进行调整和创新。
第二,邻里中心需要提供多样化的社区服务。
社区居民对生活的需求多种多样,邻里中心可以根据居民的需求提供各类服务,如医疗健康咨询、法律咨询、就业指导、家庭教育培训等。
邻里中心还可以开展一些有针对性的专项服务,如针对老年人的养老服务、针对青少年的教育培训等。
邻里中心需要组织丰富多样的社区活动。
社区活动可以促进居民之间的互动和交流,增强社区凝聚力。
邻里中心可以组织一些传统的节日庆祝活动,如春节联欢晚会、中秋月饼赏月等,也可以组织一些体育文化活动,如足球比赛、书法比赛等。
邻里中心还可以组织一些志愿者活动,引导居民积极参与社区建设和社会公益事业。
第四,邻里中心需要开展一些社区教育活动。
社区教育是提高居民素质和知识水平的重要途径,邻里中心可以开展一些与社区居民需求密切相关的教育活动,如技能培训课程、文化讲座、兴趣小组等。
这些活动不仅可以满足居民的学习需求,还可以增加居民的社交机会和人际关系网。
第五,邻里中心需要提供一定的社会支持。
社区居民在生活中难免会遇到各种问题和困难,邻里中心可以提供一定的社会支持,帮助居民解决问题。
邻里中心可以提供社区咨询服务,帮助居民解答各类问题;也可以建立一些社会互助组织,帮助居民解决一些紧急的困难。
邻里中心设计理念问题分析

邻里中心设计理念问题分析邻里中心设计理念问题分析邻里中心作为一个社区的核心设施,旨在为社区居民提供方便、舒适的邻里活动场所,促进邻里之间的交流和互动。
然而,在实际建设中,存在着一些问题与不足。
以下从社区规划、空间设计和管理运营三个方面进行分析。
首先,社区规划方面存在问题。
在一些社区中,邻里中心的位置选择不合理,远离居民区,导致居民不愿意花时间和精力去参与邻里中心的活动。
此外,一些社区在规划阶段没有充分考虑到人们对邻里活动的需求和期望,仅仅将邻里中心作为一个单纯的建筑物或设施来对待,缺乏设计理念的指导。
其次,空间设计方面存在问题。
一些邻里中心的空间布局设计不合理,没有充分考虑到不同居民群体的需求和特点。
例如,年长者需要安静、宽敞的活动场所,而年轻人则更喜欢多功能、灵活可变的空间。
此外,一些邻里中心的设施设置不完善,缺乏足够的设备和娱乐设施,不能满足居民的多样化需求。
最后,管理运营方面存在问题。
一些邻里中心的管理和运营机制不够完善,缺乏长期可持续发展的计划和策略。
一些邻里中心只注重活动的数量和频率,而忽视了活动的质量和效果。
此外,一些邻里中心的信息传播方式单一,没有充分利用现代科技手段,限制了居民参与的渠道和方式。
针对以上问题,可以提出以下改进措施。
首先,应在规划阶段充分倾听居民的声音和需求,确保邻里中心的位置选择和空间设计符合居民的期望。
其次,邻里中心的空间布局应多样化,灵活可变,满足不同群体的需求。
例如,设置多功能的活动室、图书馆、健身房等设施,提供全方位的服务。
最后,邻里中心的管理运营机制应建立健全,注重活动的质量和效果,鼓励居民的参与和互动。
利用现代科技手段,如社交媒体、手机APP等,加强信息传播和交流。
综上所述,邻里中心的设计理念问题主要体现在社区规划、空间设计和管理运营三个方面。
对于这些问题,需要在规划设计和管理运营上做出改进和创新,以更好地满足居民的邻里需求,打造一个和谐、有活力的社区环境。
新加坡_邻里中心_社区商业模式对中国的启示

TECHNOLOGY AND MARKETVol.18,No.8,20110引言社区商业是一种以社区居民为服务对象,以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。
它是城市商业空间的一个重要层次,基本功能是满足社区居民的购物需求、服务需求、休闲娱乐需求等。
20世纪50年代,社区商业首先在美国兴起,之后在其它西方国家逐步大规模发展起来。
60年代,英国、日本、法国等西方国家也由于居民的郊区化而出现社区商业,到70年代,新加坡的社区商业也开始大规模发展来。
虽然,“邻里中心”社区商业模式这一概念早已在美国提出,但并没有很有效地发挥出它的性质。
后来新加坡则采用了“邻里中心”社区商业模式并且有效地结合了他们的国情,建造出富有新加坡特色的社区商业模式。
因此,本文对新加坡“邻里中心”社区商业模式进行探讨与分析,并对该社区商业模式给中国的启示提出相应建议。
1社区商业模式的内涵1.1社区商业的内涵社区这个概念最早由德国社会学家滕尼斯在1887年提出,是指聚集在一定地域范围的人群构成的社会生活共同体。
在西方社会学史上,对社区概念的定义、解释差不多有100多种,最普遍意义上的社区是介于邻里和区域之间的社会实体。
城市社会学家帕克(1987)认为:“社区一词是指许多个人、家庭、团体以及习俗、制度组合在同一地区之内,并在这种共同组合形式中形成的种种联系”。
国内学者张鸿雁(2000)则认为“社区是由建筑结合起来的并由居住关系构成的现实社会的社会空间发展过程”。
从以上的定义出发,社区商业是一种以社区范围内的居民为服务对象,以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。
社区商业是城市商业空间中的一个重要层次,它是相对于城市中心区商业、区域型商业和邻里型商业而言的,其在规模大小、提供的商品种类、服务的商圈范围等方面都界于区域型商业和邻里型商业之间。
社区商业的基本功能包括满足社区居民的购物需求、服务需求、休闲娱乐需求等。
邻里中心社区模式分析

邻里中心社区模式分析
邻里中心是一个社区模式,旨在拉近社区居民之间的距离,促进邻里关系的建立和发展。
在这种模式中,社区成员通常会定期在一起聚会,分享自己的生活经验和感受,共同积极参与社区事务和活动。
邻里中心社区模式的优点之一是,它强调社区之间的互助互利和合作共赢。
通过社区居民之间的交流和互动,他们可以分享知识和技能,共同解决困难,为社区的整体利益和福祉做出贡献。
此外,邻里中心社区模式有助于加强社区的安全感和归属感。
在邻里中心社区中,居民可以相互照顾和保护,建立信任和友谊,从而更好地应对社区中的不良事件和问题。
邻里中心社区模式的另一个优点是,它可以促进社区居民之间的文化交流和认识。
由于社区居民来自不同的背景和文化,他们有机会互相了解和欣赏,增强彼此的文化素养和包容性。
虽然邻里中心社区模式有很多优点,但它也面临一些挑战和局限性。
由于社区成员之间的交往和互动是自愿的,因此可能存在萎缩的社区和缺乏互动的社区。
此外,由于社区成员的多样性和个体差异,可能存在一些不和谐和冲突的情况,需要适时调解和解决。
在推广和实施邻里中心社区模式时,需要考虑多种因素。
首先,需要考虑社区成员的需求和兴趣,确保社区活动和活动可以吸引和满足他们的参与。
其次,需要建立有效的社区治理机制,以确保社区活动的规范和顺畅。
最后,需要充分利用和整合社区资源,促进社区居民之间的合作和共赢。
总之,邻里中心社区模式是一种非常有益的社区模式,可以促进社区居民之间的互动和合作,增强了他们的社区归属感和安全感。
在未来,应该进一步推广和发展这个模式,以实现更加繁荣和和谐的社区生活。
关于邻里中心社区商业模式的思考

关于“邻里中心”社区商业模式的思考摘要:“邻里中心”——作为一个从新加坡舶来的概念,首先在苏州工业园区的规划设计中被实践并且广泛应用开来。
然而,这种较为新颖的社区商业模式在本土化的过程中也有着一定的缺陷与弊端。
本文以苏州园区的贵都邻里中心为例,通过一定的调查与感受,把邻里中心模式与较为传统的沿街底商模式进行一定的对比,在烘托邻里中心优势的同时挖掘苏州邻里中心存在的一些亲和力不足的问题,并提出关于未来苏州邻里中心发展方向的一些个人建议。
关键词: 社区商业、邻里中心、沿街底商、亲和力、传统文脉1.邻里中心概述:邻里中心是源于新加坡的新型社区服务概念,其实质是集合了多种生活服务设施如商业、文化、体育、卫生、教育等于一体的综合性市场。
它摈弃了沿街为市的粗放型商业形态的弊端,也不是传统意义上的小区内的零散商铺,而是立足于“大的社区、大的组团”进行统一的功能定位后开发建设的。
当前,我国城市规划正朝着,在集约化、社区化、生态化的方向发展,因此邻里中心必然是未来社区商业的一个大的发展方向。
2.苏州园区邻里中心调查:苏州工业园区在规划的时候打算在260平方公里的版图上规划了17个邻里中心,每个邻里中心承担0.5公里的服务半径,约有0.6——0.8万多户(2——3万居民)。
本文以贵都邻里中心作为对象进行一定的调查。
贵都邻里中心位于园区的中新路,毗邻印象城和中央公园,周围小河萦绕、环境优美。
而且交通极为便捷。
大厦高四层,建筑面积大约一万平方米。
在功能设置上,贵都邻里中心在保证邻里中心基础商业——超市、药店、银行、书店、餐饮、文体等方面的同时,还根据市场需求,增加了商务办公个性项目。
众多贸易、物流、财务服务等公司都争相入驻。
这使得贵都邻里中心的功能被进一步完善。
(a).优势调查:我在贵都邻里中心随机问了二十来个消费者几个关于邻里中心的问题,普遍反映出了它功能齐全的特点,有一位大妈说的好,从前出门办几件事要事先筹划好“路线”,以免在几个街区中来回穿梭,多走冤枉路。
邻里中心模式

“邻里中心”社区商业模式思考20世纪80年代末至90年代初,国内城市不断发展,区域空间不断扩大,新兴居住区与市中心的距离越来越远,这也意味着其离市级商业中心越来越远。
这种情形,促使了一些零散的,以满足居民日常生活必需品消费为目的的商业出现,这些商业多由底层住宅改造而成,狭义上的社区商业初步形成。
随着城市居民大量向郊区迁移,这类专门为郊区新建居住区居民服务的社区商业开始迅猛发展。
尤其是进入21世纪后,伴随着国内房地产市场的火热,社区商业也迅速实现了发展和转型。
一社区商业的几种发展模式从国外社区商业发展的成熟经验及目前城市发展进程的趋势来看,社区商业应该是一种以社区范围内居民为服务对象的,以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。
在国外社区商业占到60%-70%的比例,是城市商业中一个重要组成部分。
美国的邻里型商业是国际社区商业模式中较为成熟的一种,其在模式上更趋向于邻里型购物中心概念,规模通常在3000-10000平方米,服务3公里半径内的居民日常消费。
业内人士认为,美国的这种邻里购物中心,在服务半径上小于社区商业。
新加坡邻里中心模式也是国际公认较为成熟的社区商业模式之一。
该模式出现于1970年,新加坡按出于城市扩张和对土地的合理利用,对土地按照区域进行开发,并为每6000-8000户规划配套一个邻里中心,以经营中档商品为主,包含普通日常商品商店,诊疗所、餐馆和其他店铺。
该中心因能够妥善解决城市居民生活质量和城市环境中的一些问题而引发国际关注。
与国外成熟社区商业模式相比较,我国社区商业还处于萌芽阶段,社区商业主要是以历史形成的沿街商铺为载体,这种商业形式是自然形成的,缺乏统一规划,业态档次普遍较低,社区商业功能不全。
尽管也出现了不少特色商业街,但其整体发展水平与国外还有较大差距。
不过,随着概念的明晰,一些新的社区商业模式和理念开始被不断提出和引入中国。
1997年,苏州成立工业园区邻里中心发展有限公司,参照新加坡发展经验,开始在苏州工业园区开发邻里中心。
上海邻里中心运营方案

上海邻里中心运营方案一、前言上海邻里中心作为一个以社区为依托,以服务为导向的综合性公共服务平台,旨在整合社区资源,提升居民幸福感和获得感,打造温馨和谐社区。
因此,为了全面提升邻里中心的运营效率和服务水平,特制定本运营方案,以期为上海邻里中心的未来发展提供有益的参考。
二、市场分析1、社区需求随着城市化进程的不断加快,社区居民对于各类公共服务的需求也在不断增长。
同时,随着老龄化人口的增加,社区居民对于健康养老、文化活动等方面的需求也在不断增长。
因此,社区需求日益多元化,对于邻里中心提供的服务也提出了更高的要求。
2、市场竞争随着邻里中心服务理念的不断深入人心,越来越多的机构和企业开始涉足此类市场。
无论是政府部门,社会组织,还是商业机构,都在争相为社区居民提供更加多样化的服务。
因此,邻里中心在竞争激烈的市场中,需不断提升自身的服务水平和运营效率。
三、SWOT分析1、优势(1)政策扶持:邻里中心得到政府的政策扶持,享有一定的公共资源和政策支持。
(2)社区基础:邻里中心的服务对象为社区居民,与社区关系密切,便于获取社区资源和进行服务推广。
(3)社会关系:邻里中心与相关社会组织、企业有深厚的合作关系,能够获得多方资源支持。
(4)服务理念:邻里中心的服务理念受到欢迎,得到社区居民的认可。
2、劣势(1)服务理念陈旧:部分邻里中心的服务理念与社区需求脱节,导致服务效果不佳。
(2)服务品质参差不齐:由于资源限制和管理不善,一些邻里中心的服务品质参差不齐,难以满足居民需求。
(3)人员短缺:部分邻里中心的专业人才短缺,难以提供符合居民需求的服务。
3、机会(1)政策环境:随着国家对社区服务的重视,邻里中心将面临更多的政策支持和资源倾斜。
(2)创新需求:随着社区居民需求的不断增长,需求越来越多元化,邻里中心有更多的新的服务机会。
4、威胁(1)市场竞争:随着市场竞争激烈,邻里中心将面临来自各方的竞争压力。
(2)服务质量:如果邻里中心未能提供符合居民需求的服务,将可能面临业务转移与流失。
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邻里中心社区模式分析作者:石旭明来源:《青年与社会》2019年第25期摘要:在社区发展中,政府、市场和社会都不是万能的,它们中的任何一方都不能提供完善的、全面的服务,但也不能缺少其中任何一方。
在多种社区发展模式中,苏州工业园区邻里中心模式为社区服务体系的建设提供了一种新的模式,即通过邻里中心这个区域平台实现了由政府、市场和社会共同建构起来的,集商业服务、公共服务和居民参与为一体的服务体系。
文章以苏州工业园区的邻里中心模式为例,通过分析其中的湖东社区的基本特点、成员群体、社区结构来看邻里中心发展现状和特点,探讨邻里中心模式在我國社区发展中的参考借鉴价值。
关键词:社区分析;邻里中心;复合式社区服务模式一、研究背景社区作为社会的重要细胞,是城市居民的生活场所和精神家园,是人们的家庭生活与公共生活相重叠的领域。
作为城市社会建设和管理的重要基础环节,社区承担的社会管理事务越来越繁重,各种社会矛盾聚集在社区,因此要创新社区发展模式来补充政府和市场功能的不足、扩大社区服务范围、提高社区凝聚力、聚集社区资源。
在多种社区发展模式中,苏州工业园区邻里中心模式为社区服务体系的建设提供了一种新的模式,即通过邻里中心这个区域平台实现了由政府、市场和社会共同建构起来的,集商业服务、公共服务和居民参与为一体的服务体系,可以为其他社区发展提供借鉴和参考价值。
二、相关概念(一)社区最早提出“社区”概念的是德国社会学家滕尼斯,他认为社区是在地缘和血缘的基础上形成的,是一种基于家庭和宗教关系的有机体,社区生活是持久的和真正的共同生活。
现代社会学范畴下的社区,是指聚集在相对独立的区域内,通过社会交往而形成的人口共同体。
(二)邻里中心20世纪30年代,“邻里单元”社区规划思想在美国诞生。
邻里单元式按照一定的人口数量(约为5000人)和区位进行划分的,要求学校、公园、商店、社区中心和其他公共服务设施的设置能够满足居民日常生活需要且便于居民步行达到;同时,通过这些公共载体的设置来吸引居民,以此丰富社区生活,增强业主对社区的认同感[1]。
(李强,2006)我国的社区邻里中心建设主要是借鉴新加坡的经验。
新加坡的邻里中心由其建屋发展局开发建设,对邻里中心区域划分、功能配置、商业组等制定周密的计划,有效提高了居民的生活质量和城市的环境质量[2]。
(李盛,1999)邻里中心的理念和模式引入中国最为成功的案例是苏州工业园区邻里中心。
文章以苏州工业园区的邻里中心模式为例,通过分析其中的湖东社区的邻里中心发展现状和特点,探讨邻里中心模式在我国社区发展中的参考借鉴价值。
三、苏州工业园区邻里中心发展概况苏州工业园区是中国和新加坡两国政府间的重要合作项目,在园区建设伊始,就非常注重借鉴新加坡在规划建设、发展模式、社区管理等方面的先进经验。
苏州工业园区的邻里中心是一个与居住区配套的区域性、复合式的社区服务网络,集商业服务、公共服务、公民参与为一体,它不仅适应了居民家庭生活市场化的需要,而且具有公共服务功能和公民参与功能。
截止到2015年底,在苏州工业园区已经成功建设新城、贵都、师惠、湖东、玲珑、沁苑、翰林和方洲等 17个邻里中心项目,覆盖到苏州工业园区所有的社区,通过邻里中心基本辐射到该区域内的居民,提供了便捷、丰富的社区服务和活动。
在工业园区的7个社区中,文章选取湖东社区为主要分析对象。
四、苏州工业园区湖东社区分析(一)园区湖东社区特征(1)地理空间特征苏州园区湖东社区的范围西至金鸡湖—高尔夫球场西侧一线、东至青秋浦河、北至现代大道、南至斜塘河,以及星湖街以西、斜塘河以南、独墅湖大道以北区域,总面积约37平方公里。
社区内共有35个住宅小区,21个居委会。
湖东社区中设有4个邻里中心,平均每个邻里中心能够以其为圆心,以步行为15分钟以内的距离辐射到周边的9个住宅小区,5个居委会。
4个邻里中心又以湖东邻里中心为最主要的主体,也是湖东社工委的办公和提供服务的地点。
(2)社区需求相比于苏州其他行政区划内的社区,工业园区是中国和新加坡两国政府间的重要合作项目,于1994年经国务院批准设立并实施启动。
因此,社区发展历史较短,由于借鉴了大量新加坡的社区规划和发展经验,在空间布局、功能划分和规划上较科学,社区内居民的经济状况也较良好,但存在的主要问题和需求表现在居民的社区归属感和融合度上,具体分析见下一节社区成员分析。
(二)园区湖东社区成员分析目前湖东社区常住人口达86482人,受到产业结构和人才引进政策的影响,常住人口中,“洋苏州”约占8% ,“新苏州”约占70%,居民平均年龄约38岁,拥有大专以上学历者约占57%,呈现出"国际化、多元化、年轻化、高知化"的鲜明特征。
该社区内的老年人80%属于“老漂族”,这些“老漂族”大多来自省内,以低龄老人为主,女性多于男性,来自农村的多过于城市。
湖东社区存在的主要问题和需求表现在居民的社区归属感和融合度上,主要需求的主体是老年人。
(三)认识社区内的差异社区内的群体与其他的群体之间都会存在差异,即使在同一群体内部也会存在差异,这些差异可能包括性别、年龄、户籍、家乡、文化等许多不同方面。
了解这些差异能够帮助我们理清社区内成员的关系,分析社区内存在的问题,从而可以指导我们更好地制定社区发展策略,提供有针对性的、高质量的社区服务。
该社区内的差异主要表现在年龄差异和“本地人”与“外地人”的差异。
而这两个差异的交集点在于这些老漂群体。
“老漂族”因其独特的生理、心理和社会特性,与年轻人相比,其适应能力相对较差,作出改变的意愿也不强,因此较难融入新的城市生活。
因此,发展老人的社区人际网络,帮助他们拓展人际交往群体,对老人意义重大。
帮助“老漂族”开拓人际交流圈,建立完善一个积极有效的社区支持网络,促进他们的融入社区,对于促进他们的身份认同和生活环境归属感以及建立一个和谐的社区有重要帮助。
(四)园区湖东社区结构园区湖东社区服务主要集中在邻里中心内,邻里中心以圆点向周围辐射服务,这服务包括商业服务、基本生活服务、社会活动服务、公共参与服务等,基本上周围居民平时所需要的服务和所想要参加的活动都可以在邻里中心里得到实现。
而这些服务的提供者包括四个主体:苏州工业园区管委会、邻里中心有限公司、园区社工委和社区居民群体。
这四个主体构成了这个社区的结构,在邻里中心中得到实体化,让居民可以一目了然地了解参与到社区中的各种渠道、获得服务的信息和寻求帮助的方法等,便利了居民,为居民融入社区提供了丰富的资源和良好的平台。
五、邻里中心社区发展模式的优点与问题(一)优点已有研究表明,在社区服务中往往存在“政府失灵”“市场失灵”“社会失灵”的现象。
政府在提供规模化、普适性的公共服务方面具有优势,但在提供小规模、个性化服务方面存在着不足,市场在满足个性化需求、提高服务供给效率方面具有优势,但由于其主体的逐利性,无法提供那些薄利、无利的社区服务[3]。
(徐家良,武静,2015)而苏州工业园区的邻里中心模式则有效优化地整合了这三个主体,实现了社区高效、和谐运转。
从总体来看,邻里中心是政府、市场和社会三方相互建构而建立发展起来的,为居民提供了很好的服务。
(二)局限与对策邻里中心模式是针对整个工业园区的社区的,系统规划,统一标配,但是针对到每個社区中还是存在缺陷的,因为每个社区具有不同的特色,也有不同的问题,若运用同一种模式无法涉及到具有特殊需求的群体。
正如上文分析的,湖东社区存在的主要问题和需求表现在居民的社区归属感和融合度上。
年轻人可以慢慢地与城市生活进行磨合并适应。
然而,老年人因其独特的生理、心理和社会特性,与年轻人相比,其适应能力相对较差,作出改变的意愿也不强,因此较难融入新的社区生活,容易产生各种问题,而这些问题的存在会影响老年人群体的身体健康和生活质量。
而社区并没有针对这一群体开展相关服务,现有的服务属于综合类别的,养老服务较为欠缺。
邻里中心模式是“功能定位在先、开发建设跟进”,在规划初期,社区只考虑到了其主要社区成员为年轻人、新苏州人,并没有考虑到在发展了近20年以后,这批年轻人成家立业,带来了他们的父母,于是社区中老年人越老越多,因此初期规划中用于养老的设施和服务并不是非常完善。
其次,分析湖东社区针对老年人开展的服务。
2015年湖东社区开展的活动大约有870多个,其中专门针对老年人的活动大约有130多个,大约占活动总量的15%,活动类型大致有以下几个方面:老年文艺、健身活动,生活技能培训(如为老年人普法、教老人使用微信等APP、传授基本金融知识、提高老人金融防骗技能等),定期举办茶话会,传统节日聚餐庆祝活动等等。
社区中大部分活动是儿童类、亲子类和综合类的,为老服务相对较少。
社区中作人员也表示社区中并没有针对这一人群做过相关的统计工作,也没有专门针对“老漂族”开展特定服务。
最后,在调查过程中也发现,老年人一般不参与社区民主事务和民主决策,他们表示没有精力参加这些活动,自己的子女觉得老人照料好家中事务,多参加社区的文体活动就好,没有必要参与一些社区决策和管理活动,觉得太费精力。
虽然,湖东社区在初期规划中用于养老的设施和服务并不是非常完善,但是该社区社会工作者在对这一群体的问题进行介入和提供服务时,可以重点帮助老漂老人拓展他们的社会网络,让他们能够和更多人群交往。
社会工作者的任务是一方面帮助服务对象运用网络中的资源解决基本问题;另一方面是帮助服务对象弥补和拓展其社会支持网络,使他们提升掌握建立和运用社会支持网络的能力,从而达到助人自助的目的。
在湖东社区,帮助老年人构建社会支持网络具有很大的优势。
首先,社会支持网络在邻里中心模式下是实体化、可视化的,社区提供的服务体系是一目了然、易于链接的,邻里中心作为各项社区服务的载体中心,坐落在住宅区中间,服务与周边的小区,其服务辐射直径合理,为打造“15分钟为民服务圈”奠定了良好基础。
其次,邻里中心发展模式是一个政府、企业和社会三者相结合的模式,具有丰富的社会资源。
活动形式要多元化,以便吸收更多类型的老人参与进来,社工和社区居民要多多鼓励那些仍旧没有融入进社区的老人多参加活动,在各方的共同努力之下可以形成一个有老年人群体内部的自助互助系统、家庭成员对老年人的家庭支持系统、志愿者组织对老年人的社会支持系统、社会组织对老年人的社会支持系统、社区社会工作等由各个子系统组成的综合支持网络。
社区支持网络的建立不仅能有效缓解社会适应的压力,也提升了邻里之间交往的广度与深度,改善了社区环境。
六、结语以满足人们的家庭生活和公共生活需要为目标,提高社区服务效率,遵循公平原则、增强居民的参与意识是社区服务体系建设的发展趋势与方向。
苏州工业园区邻里中心模式为当前我国社区服务体系建设提供了成功经验,即由政府、市场和社会共同建构集商业服务、公共服务、居民参与为一体的复合式服务体系。