投诉信格式

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投诉信格式及范文

投诉信格式及范文

投诉信格式及范文投诉信是表达对某个产品、服务或事件不满意的一种书面形式。

一个好的投诉信应该清晰明了、准确表达所投诉的问题,并提出解决方案。

以下是投诉信的标准格式及一份范文供参考。

投诉信标准格式投诉信一般包括以下几个部分:1. 信头:在纸张的右上角写上日期以及完整的发送者联系信息(姓名、地址、联系电话、电子邮箱等)。

信头:在纸张的右上角写上日期以及完整的发送者联系信息(姓名、地址、联系电话、电子邮箱等)。

2. 收信人地址:在纸张的左上角写上收信人的地址(公司名称、地址、联系电话等)。

收信人地址:在纸张的左上角写上收信人的地址(公司名称、地址、联系电话等)。

3. 称呼:写上收信人的尊称及姓名(如先生、女士等)。

称呼:写上收信人的尊称及姓名(如先生、女士等)。

4. 引言:简要介绍自己是哪位消费者/顾客,表明写信的目的。

引言:简要介绍自己是哪位消费者/顾客,表明写信的目的。

5. 详述问题:详细描述所投诉的问题,包括事发经过、具体时间、地点等,并提供相关证据(如照片、合同等)。

详述问题:详细描述所投诉的问题,包括事发经过、具体时间、地点等,并提供相关证据(如照片、合同等)。

6. 影响说明:说明问题给您带来的影响,包括经济损失、时间浪费、精神压力等。

影响说明:说明问题给您带来的影响,包括经济损失、时间浪费、精神压力等。

7. 期望解决方案:明确表达您对问题的期望解决方案,可以是退款、修理、换货、道歉等。

期望解决方案:明确表达您对问题的期望解决方案,可以是退款、修理、换货、道歉等。

8. 感谢:表达对收信人阅读此信的感谢,并期待尽快解决问题。

感谢:表达对收信人阅读此信的感谢,并期待尽快解决问题。

9. 信尾:在信尾写上自己的称呼及签名(如敬礼、诚挚等),并再次提供联系方式。

信尾:在信尾写上自己的称呼及签名(如敬礼、诚挚等),并再次提供联系方式。

投诉信范文日期: [填写日期]收信人地址:[收信人名称][收信人地址][收信人联系电话]尊敬的[收信人尊称+姓名],我是您公司的长期客户,写信是希望能解决我最近在使用贵公司产品时遇到的问题。

个人投诉信格式范本

个人投诉信格式范本

个人投诉信格式范本
收件人信息:
收件人姓名:
收件人职务:
收件人部门:
收件人地址:
收件人联系方式:
投诉人信息:
投诉人姓名:
投诉人联系方式:
投诉日期:
投诉的日期。

投诉内容:
请在此处详细描述你要投诉的内容,包括以下信息:- 事件的发生时间、地点和经过;
- 涉及的人员和部门,包括他们的姓名和职务;
- 你在事件中受到的伤害或损失。

合理的解决方案:
请在此处提出你认为合理的解决方案,包括以下信息:
- 你希望对方采取的措施;
- 你期望获得的补偿或赔偿;
- 你对事件的期望和建议。

相关证据:
请在此处列举你所拥有的与投诉内容相关的证据,可以包括以下内容:
- 相关的照片、视频、录音等;
- 相关的文件、合同、协议等;
- 相关的证人证言或证明文件。

投诉方的签名:
投诉人签名:
日期:
注意事项:
- 在投诉信中要用简洁、明确的语言表达你的意见和诉求;
- 投诉信要注重客观和事实,不使用辱骂和攻击性语言;
- 投诉信要以书面形式递交,最好同时保留一份复印件;
- 在投诉信中附上所有相关证据,以支持你的投诉;
- 投诉信要注明你期待的合理解决方案;
- 投诉信要注明你的联系方式,以便对方回复你的投诉。

以上是个人投诉信的格式范本,你可以根据实际情况进行调整和修改,以使投诉信更符合你的需要。

投诉信格式以及范本

投诉信格式以及范本

投诉信格式以及范本每个公民都有维护好自己权益的义务。

当日常生活中发生一些小摩擦时,我们需要用到投诉信。

投诉信主要用于因某件事情未受到应有的待遇而投诉某人或某单位。

接下来这篇呢,小编给大家带来了几篇的投诉信格式以及范本,感兴趣的朋友一起来看看。

【篇一:投诉信格式】申诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。

(申诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)被申诉人:姓名、性别、出生年月、民族、文化程度、工作单位、职业、住址。

(被申诉人如为单位,应写明单位名称、法定代表人姓名及职务、单位地址)申诉人因XXXX(写明案由,即纠纷的性质)一案不服XXXX人民法院(写明原终审法院名称)XXXXX第XXX号XX判决,现提出申诉,申诉请求及理由如下:请求事项:(写明提出申诉所要达到的目的)事实和理由:(写明申诉的事实依据和法律依据,应针对原终审判决认定事实、适用法律或审判程序上存在的问题和错误陈述理由)此致XXXX人民法院申诉人:(签名或盖章)XXXX年XX月XX日【篇二:投诉信格式范本】尊敬的**市物价局:您们好!我们是来自**省**市一所职业技术学校07级的几十名学生。

我们已于2011年5月3日下午到贵局收费处,了解我们的母校“**市国防学校”、“长征职业学校”收费标准。

但是贵局只查询到2008年“**省国防军事学校”的收费标准,及2010年的“长征职业学校”收费标准。

贵局收费处建议我们直接到“信访室”举报,举报后,贵局要求我们补充材料,以便贵局调查及登记。

经搜集后,以下是我们的补充信息:我们在学校里待了3年至4年不等,但我们发觉我们的母校一直变换名字,08年前,我们学校使用的名字为:“**市国防学校”,自称为**省国防军事学校的分校。

08年之后,政府不允许国防办校,学校被更名为“长征职业学校”。

09年之后,学校又打出“华海职业技术学校”的名字。

我们的毕业证书上的学校落章为““**市国防学校”和“长征职业学校”。

投诉信怎么写举报范文

投诉信怎么写举报范文

投诉信怎么写举报范文【篇一】投诉信怎么写?投诉信是我们日常生活中经常需要写的一种文书。

但是,大多数人可能不知道投诉信该怎么写。

投诉信一定要写得清晰、简洁、有力,才能起到应有的作用。

下面,我将结合实例讲解一下怎样写一封好的投诉信。

一、投诉信的格式:1、写信人地址:在信纸的右上角写上你的地址,省略自己的名字。

2、日期:在写信人地址下面、右对齐写上日期。

3、称呼:对于不知道写信人姓名的收信人,写上“尊敬的领导”或“尊敬的某某公司”。

4、正文:投诉信正文要注意以下几点:(1)字数控制在200字以内。

(2)投诉对象要清楚。

(3)投诉原因要明确。

(4)列举具体案例,并说明你的诉求。

(5)字句简练、措辞恰当。

5、结尾:信中应明确表明办理投诉的期望及其具体措施,如“请您督促有关部门立即处理该问题,并按照相关法律及规定给予我合理的解决方案”。

最后,写信人应在以下空白处签名,并注明写信时间。

二、怎么写?1、主题突出:“投诉”是你写信的目的,应该在信中做到主题突出,字眼措辞要有力。

2、真实客观:“投诉”实际上就是一种申述,一种治理,需要以严谨的态度和真实的素材来讲述个人的感受和发现,因此,信中的措辞、语气、内容等各个方面都应本着真实客观的原则。

3、排除杂音:“投诉”虽是传送信息的渠道,但不是抱怨呐喊的地方。

因此,需要排除语言板块化,避免乱叫乱喊,使人难以理解。

三、举报信范文:投诉对象:某某公司投诉原因:营业厅工作人员服务态度恶劣且效率低下投诉经过:我于今年4月初在某某公司营业厅办理业务,遇到了一个滋生不快的经历。

当天,我前往营业厅办理业务,但得到售后服务人员莫名其妙的拒绝,且遭到了售后服务人员毫不客气的推诿和漠视,令我的办事过程简直如同过河拆桥一般。

最终,我成功地在另一家营业厅办理了业务,但我对某某公司的服务态度深感忧虑。

投诉诉求:我要求给予我一个合理的解决方案,以满足我对该问题的期望。

以上便是我所整理的关于投诉信怎么写的内容,投诉信的写作过程要清晰、简洁、有力、真实客观而又排除杂音,以表述个人的感受和发现。

新投诉信格式范文(精选十一篇)

新投诉信格式范文(精选十一篇)

投诉信格式范文(精选十一篇)5投诉信格式范文(篇一)Dear Sir or Madam,I, as a devoted customer of your online shop, am writing the letter to file my dramatic complaint about the poor quality of your E-book and the poor attitude of your server.The detailed problems are as follows. To begin with, there is something wrong with screen of the E-book, which has been broken deliberately or unintentionally. In addition, it does not work occasionally, which hamper using ordinarily. Most importantly, the product does not comply with your description previously both instyle and faculty. Most importantly, servers response of not providing refund and exchange a new one makes me overwhelmed with outrage.I would appreciate it if you could refund or exchange a new one for me. I’m looking forw ard to your reply at your earliest convenience.Yours sincerelyLi Ming投诉信格式范文(篇二)Dear Sir or Madam,I am writing to inform you that I wish to move into a new room next semester. I would prefer a single room, as I find the present sharing arrangement inconvenient.I must explain that the reason for my dissatisfaction is my roommates inconsiderate behavior. For one thing, his friends are constantly visiting him; for another, he regularly holds noisy parties. In these circumstances, I find it difficult to concentrate on my studies, and I am falling behind in my assignments.I am sure you will agree that the only solution is for me to moveinto a room of my own. Therefore, I would be grateful if you could find a single room for me, preferably not in the same building but as near to the college campus as possible.Yours sincerely,Li Ming投诉信格式范文(篇三)以下是上次帮一移动客户写的不满意报告,供参考关于客户评价不满意报告针对客户对资费问题的咨询,在自己的回答与解释下,客户在“满意度”上未能达到客户标准。

投诉信模板标准格式

投诉信模板标准格式

投诉信模板标准格式概述投诉信是一种书面形式的文件,用于表达对某个机构、组织或个人的不满和抗议。

以下是一个标准的投诉信模板,供您参考和使用。

格式发件人信息- 姓名:- 地址:- 联系- 电子邮件:日期:收件人信息- 机构/组织/个人名称:- 地址:(留白行)主题:(简明扼要地表达投诉的内容)(简明扼要地表达投诉的内容)尊敬的(收件人称呼),首先,我要表达对您的尊敬和关注。

然而,我不得不就以下事项提出投诉,并期望您能尽快解决。

(留白行)1. 问题陈述在这一部分,您应清楚、简洁地陈述投诉的问题。

确保提供所有必要的细节,包括时间、地点、人物或事件的相关背景。

(留白行)2. 影响/损失描述投诉问题对您的影响和造成的任何损失。

这将有助于收件人更好地理解问题的严重性和紧迫性。

(留白行)3. 切实可行的解决方案在这里,您可以提出您希望收件人采取的解决方案。

确保您的建议合理、切实可行,并有助于解决问题。

(留白行)4. 请求在最后一部分,清楚地表达您的请求。

您可以要求收件人采取具体行动,并设定一个合理的期限。

(留白行)结束语在投诉信的结尾,表达感谢,并期待尽快收到回复。

在此之前,请接受我对您的诚挚问候。

真诚的,(您的姓名)结论这是一个标准的投诉信模板,可以帮助您组织和撰写投诉信。

请确保清晰地陈述问题、提供必要的细节,并采用礼貌和专业的语气。

希望您的投诉能得到妥善解决。

谢谢!。

投诉信范文8篇

投诉信范文8篇

《投诉信范文》投诉信范文(一):消费者投诉信格式范文尊敬的上级部门领导:自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后,情绪一向低落,我在反思:为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击,为什么站在国家和群众怀抱的人欺骗人民就会受到保护,不但没事,而且态度还如此嚣张。

事情是这样的,我住在和谐花园3号楼xx02室,在2015年2月26日,我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务,当时约定返还240元移动话费,分xx月返还,当时很多领导都在现场开会,我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的,我问了有7-8遍,工作人员以及装宽带的人员都说是话费,但直到此刻都没返还,我一问,他们说已经返还了,是话包,我说怎样说好的是话费怎样变成话包了(期间我问了10086,我问就算是话包,也就应返还呀,他们告知,话包要在我的套餐意外才能使用,我用的是88元全球通套餐,他们也没任何的提示和提醒,这么几个月我一分钱也没使用的到),我打了很多电话投诉,他们就告知说口误之类的话,4月30日我又打电话到铁通网点,工作人员的态度极其嚣张,说有什么大不了的,不就是每月20元吗,还蛮横无理,说领导不处理,没法处理,就这样。

当时我打了很多电话,但都不帮忙解决,一个推一个,都说不在管辖范围,最后他们说这是你们消协所管的,所以我向各位领导投诉,要求返还240元,另因其态度十分恶劣,影响十分不好,故意欺诈,需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚,我相信社会主义核心价值观的好处所在,言必行,行必果,诚信无欺才是构建和谐社会的基础。

致:尊敬的领导投诉人:xxx20xx年5月19日投诉信范文(二):噪声投诉信尊敬的王市长:我们是居住在海甸岛人民大道颐园路附近的居民,原本选取住在海甸岛就是因为它安静、悠闲的居住环境,周边学校、医院一应俱全,没想到,最近开了一家名叫9点半的酒吧,名为酒吧,却做的是的厅的生意,每一天从11点左右开始就是强烈的鼓点音乐一向吵到凌晨4点多,就连家住七楼以上的居民关上门窗都被吵得无法入睡。

[投诉书格式范文]投诉书范文

[投诉书格式范文]投诉书范文

[投诉书格式范文]投诉书范文投诉书范文一:投诉信的格式及范文投诉信的格式题头应写:起诉状,诉状或投诉书。

在题头下面应写明自己所投诉的问题性质和种类。

如:“假冒名牌”,“掺假是假”等。

接着写明投诉的内容,反映的问题。

这部分要实事求是,一目了然,不能含糊不清,不要因为气愤或怀有不正当目的,随便夸大事实或缩小事实,给解决问题带来困难。

最后写明投诉者的意见,这部分内容要合情合理,不可无理取闹,刁难别人; 引用有关规定要准确,不要断章取义,同时要提出准确的证据,投诉书还要写明:a投诉人的姓名,性别,单位,民族,职业,住址;b被投诉人的姓名,单位;c 证据材料,证人姓名,投诉时间。

投诉信主要包括哪些内容1、投诉人的基本情况。

即投诉人的姓名、住所、工作单位、邮政编码、联系电话号码等。

2、被投诉人的基本情况。

即被投诉人的姓名(或单位名称)、地址、邮政编码、法定代表人、经办人等等。

3、消费纠纷情况。

即购买商品或接受服务的时间、价格、数量、受损害的具体程度及有关证据材料。

购买商品还要写清楚商品的商标、牌号等等。

这部分内容要尽量写详细,以供消费者协会在调查处理时参考。

4、投诉请求。

包括退、换、修原商品、支付赔偿费等等。

投诉书没有固定格式,下面列举一个实例请作参考。

投诉信的范文投诉信尊敬的各级有关领导及网友:您们好我们向您们检举某某省某某市某某镇某某村委党支部书记朱和生同志带领某某村委会某某行政村干部所做的违法违纪违规挪用及贪污行为,望各级领导引起重视。

现举报如下:一、克扣村民国家发放的粮油补贴,收取村民费用不开收条。

自温家宝总理上任至今,党中央国务院反复强调,不管哪级政府和部门,不管什么理由不准克扣村民粮油补贴,但某某村级干部把党中央国务院的指令当作耳边风,自国家发放粮油补贴至今他们年年克扣,克扣剩下的钱才给村民,所以村民至今都有不知道国家每年发放了多少粮油补贴,村委会收了什么费用村民一概不知,更为严重的是,克扣村民的费用不开收条,这不是违法违纪违规的行为吗二、收取村民计划生育罚款没有收条,资金管理不善全。

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投诉信格式
投诉信是一种表达对某种问题不满的方式,其格式对于表达清晰准确的意见十分重要。

好的投诉信不仅能够被相关部门重视,也能够让投诉者的声音得到有效的回应。

本文将为大家介绍投诉信的格式及其需要注意的事项。

一、信头
信头是一个投诉信的开头,它包括收信人的姓名、职位和所在单位、地址,以及写信日期。

信头一般放在信纸的顶部中央。

它可以简短明了地介绍信件的主要内容,是投诉信的基础。

例子:
收信人姓名及职位:XXX公司经理
单位地址:XXX省XXX市XXX区XXX路XXX号
日期:20XX年XX月XX日
二、称呼
称呼是投诉信中对收信人的敬称,它可以是“尊敬的XX先生/女士”,也可以是“致XX公司/单位”。

在称呼中慎用过于亲昵或是带有攀越慾的用语,否则容易引起误会。

例子:
尊敬的XX公司负责人:
三、正文
投诉信的正文是表达自己不满的主要内容,正文应当紧扣主题、提供证据并且极具针对性,结合具体案例或是细节,以此突出问题的严重性和影响。

在写正文时,应尽量避免使用带有攻击性的措辞,否则可能会引起不必要的纷争。

1、引言
在正文的开始部分,可以用引言简单描述问题的来龙去脉,或是列举一些事实和数据来突出这个问题对自己或者是社会造成的影响。

例子:
我曾于XX年向贵公司购买一台品牌为XX的电视机,在使用过程中,发现该电视机出现了以下问题……
2、具体问题描述
在正文的中央部分,需要具体阐述问题的原因、种类、影响和解决方法。

在描述问题时可以用条理清晰的方式来展示,让收信人更容易理解并且在解决问题时更加有针对性。

例子:
1) 该电视机一进入白天时间,屏幕就会出现白亮线,屏
幕颜色看起来不自然。

2) 当声音调到某一分贝时,电视机会出现爆音问题。

3) 在电视机做一些简单的调整后,偶尔会出现死机情
况。

4) 希望公司能提供一些解决方案来解决问题。

3、希望得到的解决方案
在表达问题后,投诉人需要明确表达期望解决方法,并陈述是否需要公司对过失进行赔偿。

在这一部分的描述中,应尽量客观、清晰地表达自己的意见,从而让收信人更加了解其需求,采取相应的措施。

例子:
为了解决所述问题,我希望赢得公司能尽快修复电视机问题并且协助安装,以确保我能尽快开始使用。

若公司无法完成此项要求,则希望公司退还电视机并赔偿我的相关损失。

四、正式结束语
投诉信的正式结束语是对整个信件的总结和总体评价,同时也是表达感谢或是期待回复的部分。

在此部分需要给予收信人一个肯定的态度,为以后的商业交流和沟通打下基础。

例子:
此次投诉信希望赢得公司引起重视,并协助解决其中的问题。

我相信公司也是作为一个有良知的企业来处理此事,期待公司的速度回应,并对此事做出具体处理计划。

五、附言
在结束语后可以再加上一段短小精悍的附言,例如:
1)附带相关资料或是有关证据。

2)如果有必要,预订自己的联系方式或是问答时间,以
便收信人在处理投诉信后可以及时回复。

以上就是关于投诉信格式的具体介绍及其需要注意的问题,希望本文能对大家有所帮助,并且让大家在写投诉信时更加游刃有余。

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