保安服务操作规程完整
保安服务操作规程
保安服务操作规程保安服务是对特定场所或目标进行安全保护和维护秩序的工作。
为了规范保安服务的操作，提高保安员的工作效率和服务质量，制定一系列保安服务操作规程是必要的。
以下是一份关于保安服务操作规程的参考文本，内容如下：第一章总则第一条为规范保安服务的操作行为，提高保安员的工作效率和服务质量，根据相关法律法规和规章制度制定本操作规程。
第二条本操作规程适用于保安公司派遣的所有保安员。
第三条保安员在执行任务期间，应始终遵守法律法规和公司的各项规章制度，履行职责，认真完成工作。
第四条保安员应具备相应的法律知识和技能，严格遵守工作纪律和保密规定，维护自己的形象和公司的声誉。
第二章服务内容及标准第五条保安员的服务内容包括但不限于巡逻、监控、安全检查等。
第六条保安员在巡逻、值守过程中，应密切关注周围环境和人员的异常情况，发现情况应立即上报，并根据情况采取相应的措施。
第七条保安员在安全检查过程中，应仔细检查安全设施的完好性和使用情况，确保设施的正常运行，及时发现并排除隐患。
第八条保安员应妥善保管好工作用品和设备，确保能够正常使用，定期进行维护和保养，确保工作的顺利进行。
第九条保安员在执行任务过程中，应礼貌待人、真诚服务，积极处理各类突发事件，做好安全疏导和协助工作。
第三章工作流程及要求第十条保安员应按照公司的要求，完成各项任务，并按时上报工作情况。
第十一条保安员在交接班时，应仔细查看工作记录，确保信息的准确传递，确保工作的连续性。
第十二条保安员在工作中应遵守纪律，严禁违规行为或利用职务之便谋取利益。
第十三条保安员应熟悉使用各类通讯设备和报警器具，确保在紧急情况下能够及时准确地报警或求助。
第十四条保安员应定期参加公司组织的培训和考核活动，提高自身素质和专业水平。
第四章处罚及奖励第十五条保安员在工作中如有违反相关规定或失职渎职的行为，将视情节轻重给予相应的处罚，包括警告、记过、停职等。
第十六条保安员在工作中有突出的表现和贡献，将受到公司的表彰和奖励，包括奖金、荣誉称号等。
保安门卫人员安全操作规程
保安门卫人员安全操作规程1. 引言保安门卫人员是维护社区、公司或其他场所安全的重要角色之一。
为保障他们的生命安全和工作顺利进行，制定本规程，明确保安门卫人员在操作中应遵守的安全规范和注意事项。
2. 操作前准备在进行门卫工作之前，保安人员需要进行以下准备工作：•穿戴工作服和工作鞋，保证整洁、舒适和合适大小。
•检查警械装备，确保较好的工作状态和正常功能。
•了解工作现场的情况，熟悉周边环境和道路交通状况。
3. 进出人员的核查与管理3.1 门禁管理•严格按照规定的工作时间进行门禁开放和关闭，确保进出人员的安全。
•一律禁止未经授权者进入工作场所，确保工作区域的安全。
3.2 身份核查•在人员进入之前，要仔细核对其身份证明文件，确保信息真实准确。
•对于陌生人员，要执行严格的登记流程，保留相关登记信息作为后续查询和调查使用。
3.3 行李和物品检查•对进出的行李和物品进行检查，并使用金属探测仪和X光机等设备进行安全检查。
•对于可疑物品或危险品，应立即报告上级主管人员，并配合他们采取进一步行动。
4. 巡逻巡查4.1 巡逻路线规划•制定巡逻路线，覆盖所有安全隐患点和重要区域，确保全面巡查。
•路线规划应避免死角和盲区，确保保安人员的视野畅通，防止被不法分子趁机行动。
4.2 巡逻时的注意事项•巡逻过程中要保持警惕，观察周围环境，注意异常动静。
•发现可疑人员、可疑行为或异常情况时，应立即采取行动，比如报警、拦截或调查等。
•巡逻时不得擅自离岗，确保全程监控和报告。
5. 应急处理5.1 火灾应急处理•火灾发生时，保安人员首先要确保自身安全，避免冒险。
•迅速向上级主管人员报告火灾，并立即启动灭火器进行初步扑救。
•给予人员疏散指引和协助，确保生命安全。
5.2 突发事件处理•突发事件发生时，保安人员应及时采取应急措施，并与上级与有关部门进行联系。
•根据突发事件的性质和情况，采取恰当的处理措施，并协助其他相关人员进行应对工作。
6. 工作纪律和个人安全6.1 工作纪律•严格遵守工作时间和工作安排，不私自调整、串岗或缺岗。
保安的工作安全操作规程(3篇)
第1篇一、总则为保障保安人员的人身安全，提高保安工作的安全性，确保物业项目及业主的生命财产安全，特制定本规程。
二、适用范围本规程适用于所有从事保安工作的员工。
三、安全操作要求1. 仪容仪表（1）保安员应保持仪容整洁，着装规范，佩戴工作证，保持良好的精神面貌。
（2）不得佩带任何可能影响安全操作的个人饰品。
2. 岗位操作（1）巡逻岗- 按规定路线进行巡逻，注意观察周边环境，发现可疑情况及时报告。
- 严格执行门禁制度，对出入人员进行严格审查，确保安全。
- 保持通讯畅通，对讲机随时处于开机状态。
（2）车辆管理岗- 严格按照车辆管理制度执行，对出入车辆进行登记、放行。
- 对违规停放车辆进行劝离或上报相关部门处理。
- 注意观察车辆动态，防止盗窃、破坏等行为。
（3）消防监控岗- 严格执行消防监控制度，确保消防设施完好、有效。
- 发现火灾隐患及时上报，协助消防人员进行火灾扑救。
- 熟悉消防器材的使用方法，确保在紧急情况下能够迅速应对。
（4）守夜岗- 严格执行守夜制度，确保夜间安全。
- 加强对重点区域的巡查，防止盗窃、破坏等行为。
- 保持通讯畅通，对讲机随时处于开机状态。
3. 应急处理（1）遇有突发事件，应立即启动应急预案，迅速采取有效措施，确保人员安全。
（2）遇有火灾、爆炸等紧急情况，应立即上报，并协助消防人员进行救援。
（3）遇有盗窃、斗殴等违法行为，应立即制止，必要时可采取必要的防卫措施。
4. 安全防范（1）加强自我保护意识，提高警惕，防止被不法分子侵害。
（2）保持良好的体能，定期进行体能训练，提高应对突发事件的能力。
（3）遵守交通规则，确保自身交通安全。
四、安全教育培训1. 定期对保安人员进行安全教育培训，提高安全意识和操作技能。
2. 安保部主管负责制定年度安全教育培训计划，并组织实施。
3. 新员工入职后，必须接受安全教育培训，考核合格后方可上岗。
五、监督检查1. 安保部主管负责对保安员的安全操作进行监督检查。
北京市保安服务操作规程
北京市保安服务操作规程一、总则为规范北京市保安服务行业的操作行为，保障社会安全和公共秩序，制定本操作规程。
二、适用范围本操作规程适用于北京市范围内从事保安服务行业的企事业单位及其从业人员。
三、保安服务人员的基本要求1. 保安服务人员应具备良好的身体素质和健康状况，经过专业培训并持有相关证书。
2. 保安服务人员应具备较高的职业道德素养，遵守法律法规，维护社会公共利益。
3. 保安服务人员应具备必要的安全知识和技能，能够熟练操作相关设备和工具。
四、保安服务的操作流程1. 接受委托：保安服务人员应接受委托单位的安全保卫任务，并了解委托单位的具体要求和情况。
2. 防范措施：根据委托单位的要求，制定相应的安全防范措施，包括巡逻、监控、门禁等。
3. 巡逻巡查：保安服务人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡查，发现异常情况及时报告并采取相应措施。
4. 安全检查：定期对委托单位的安全设施进行检查，确保其正常运行和有效性。
5. 突发事件处理：对突发事件，如火灾、盗窃等，保安服务人员应迅速反应并采取适当措施，保障人员和财产的安全。
6. 日常记录：保安服务人员应做好日常工作记录，包括巡逻情况、安全检查结果等，并及时上报相关部门。
五、保安服务的工作规范1. 服装仪表：保安服务人员应穿着整齐、干净的工作服，并佩戴明晰的工作证件。
2. 语言礼貌：保安服务人员应用文明、礼貌的语言与他人交流，严禁使用粗俗语言。
3. 保密工作：保安服务人员应严守职业道德，保护委托单位的商业秘密和个人隐私。
4. 紧急情况处置：保安服务人员应在紧急情况下保持冷静，迅速组织疏散和救援工作。
5. 禁止违规行为：保安服务人员严禁参与非法活动、索贿受贿、私自泄露保密信息等违法违规行为。
六、保安服务的监督管理1. 监督机构：北京市公安局负责对保安服务行业的监督管理工作。
2. 检查考核：公安机关将定期对保安服务企事业单位进行检查考核，评估其安全保卫工作的质量和效果。
保安员安全操作规程
保安员安全操作规程一、保安员的职责和义务保安员是负责维护社会治安和公共秩序的专门人员，他们的工作必须严格按照相关规程进行，保证自身的安全以及确保工作的有效进行。
以下是保安员应遵守的安全操作规程：二、穿戴服装与装备1. 保安员必须穿戴工作制服，确保保安身份的明确性。
2. 根据工作需要，保安员应佩戴相应的警示标志、胸卡等辅助装备。
3. 保安员需要佩戴舒适合脚、防滑、防刺穿的安全鞋，确保工作期间的脚部安全。
4. 携带工具如手电筒、警棍、防护手套等必要装备，并妥善保管。
三、日常工作流程1. 保安员每日上班前需进行身体状况检查，确保身体适宜从事工作。
2. 到岗后，保安员应仔细阅读交接班记录，了解是否有异常情况发生。
3. 巡逻过程中，保安员需要确保工作区域内没有滑倒、绊倒、坍塌等安全隐患，并及时处理。
4. 遇到紧急情况，例如有人员聚众闹事、火灾等事件时，保安员要及时报警并采取适当的措施保障人员安全。
5. 保安员需注意自身言行举止，不能使用侮辱、威胁或激化冲突的语言，保持专业和礼貌。
四、安全检查与巡逻1. 保安员需定期检查安全设施的完好性，确保监控设备、报警器等正常工作。
2. 在巡逻过程中，保安员应密切关注人员活动以及环境状况，发现异常情况要及时报告或处理。
3. 在夜间巡逻时，必须熟悉灭火器和应急疏散路线，并确保其在工作状态下处于可使用状态。
五、处理突发事件1. 遭遇突发事件如火灾、盗窃等，保安员应迅速报警并采取紧急措施控制现场。
2. 在救援行动中，保安员要确保自身安全的前提下，尽力帮助被困人员，避免进一步伤害。
3. 保安员对于紧急事件发生后的情况、救援结果等必须进行详细记录，并向上级报告。
六、警戒与防范1. 保安员需要密切关注入侵者或可疑人员，保持高度警惕。
2. 安全防范工作中，保安员需要了解并熟悉相关法律法规，遵守工作纪律，不得违反保密义务。
3. 对于安全隐患，如电线故障、楼道堵塞等问题，保安员应及时进行处理或报告上级以便进行修缮。
保安岗位操作规程或流程
保安岗位操作规程或流程保安岗位操作规程或流程主要是指保安员在工作中应遵循的一系列规定和步骤。
下面是一份关于保安岗位操作规程或流程的示例，供参考：一、岗位操作规程1. 保持岗位整洁：保安员应当保持岗位的整洁和有序，包括清理垃圾、整理工具设备等。
2. 佩戴工作证件：保安员在工作期间应当佩戴有效的工作证件，以方便他人辨认。
3. 严守岗位纪律：保安员应当遵守岗位纪律，如不离岗、不迟到、不早退、不私自打电话等。
4. 巡逻和监控：保安员应定时进行岗位巡逻和监控，确保场所的安全和秩序。
5. 物品检查：保安员对进出场所的人员和物品进行检查，防止携带危险物品或盗窃行为。
6. 处理突发事件：保安员在突发事件发生时应冷静应对，按照预先制定的应急方案进行处理，保护人员和财产安全。
7. 处理纠纷：保安员在处理纠纷时应保持冷静、客观和公正，妥善化解纠纷，防止事态扩大或引发暴力冲突。
8. 报告和记录：保安员应及时向上级汇报工作情况，记录重要信息和事件，以备查证或追溯。
9. 文明礼貌待人：保安员在与他人接触时应当文明礼貌，尊重他人的权益和尊严。
10. 保守秘密：保安员应当保守与工作相关的秘密，不得泄露给他人，避免给工作带来负面影响。
二、岗位操作流程1. 巡逻流程：a. 按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻。
b. 巡逻时注意观察周围情况，发现可疑人员或异常情况立即报告上级。
c. 对巡逻过程中发现的问题进行记录和整改，并报告上级。
2. 监控流程：a. 熟悉监控设备的操作和功能。
b. 定时巡查监控画面，发现异常情况及时报告情况。
c. 出现重大事件时，配合相关人员进行事件调查和证据保存。
3. 处理纠纷流程：a. 确定纠纷的性质和背景，与当事人进行沟通和了解。
b. 尽量通过调解和化解纠纷，维护公平公正。
c. 如无法化解，及时报告上级并保护现场证据。
4. 处理突发事件流程：a. 根据岗位职责和应急预案进行应对，确保人员和财产安全。
b. 报告情况并与相关部门进行协调和配合。
保安服务操作规程
保安服务操作规程一、保安服务的基本原则：1.依法治安：保安人员要严格按照国家有关法律法规和公安机关规章制度执行自己的职责，不得有超越法律的行为。
2.服务为先：保安人员要以服务为宗旨，做到热情有礼、主动帮助，确保安保服务工作的顺利进行。
3.公正廉洁：保安人员要做到公正、廉洁，对人员、物品、信息进行保密，不得参与违法犯罪活动。
4.安全第一：保安人员要时刻保持警惕，确保服务场所安全，防止各种安全事故的发生。
二、保安服务的基本要求：1.服从指挥：保安人员要严格遵守公司领导和管理人员的指挥，不得擅自决定事务，不得对上级发号施令。
2.礼貌待人：保安人员要礼貌待人，不得对来访人员进行侮辱、挑衅等不当行为，给予适当帮助和引导。
3.严守岗位：保安人员要始终保持警觉，牢记自己的任务，并且留心周围环境的异常情况，确保工作的连续性和稳定性。
4.提高技能：保安人员要不断学习和提高自身的防范技能和应急处理能力，以应对各种突发事件和危险情况。
5.文明服务：保安人员要有良好的服务态度和形象，不得恶语相向、粗暴对待来访人员，遵守社会公德，展示文明的职业形象。
6.明辨情况：保安人员要根据现场实际情况，正确判断和处理各种情况和纠纷，保持冷静和理性。
7.保护财产：保安人员要严格保护财产安全，严禁与他人串通盗窃、抢劫等违法犯罪行为。
8.服从考核：保安人员要服从各种考核和检查，接受公司的监督和指导。
三、保安服务的具体操作规程：1.值勤岗位管理：（1）保安人员应提前到达岗位，按时按点进行交接班。
（2）保安岗亭应保持整洁，不得随意堆放杂物，确保交接班顺利进行。
（3）岗亭内设备的使用，要有明确的程序和规定，确保设备的正常工作。
（4）严禁带私人物品进入岗亭，并不得在岗亭内吸烟、喝酒等违规行为。
2.门禁管理：（1）严格按照公司和客户要求的通行程序进行门禁管理，不得随意放行未经确认的人员。
（2）要认真审核出入证件，确保出入人员的合法性和身份真实性。
（3）严禁私自泄露利用有关门禁信息，不得与人串通为非法人员提供便利。
保安操作规程
保安操作规程保安操作规程第一章总则为了规范保安工作，提高保安工作效率和服务质量，制定本操作规程。
第二章岗位要求1.保安人员应具备良好的体魄和健康状况，经过专业培训，掌握安全防范知识和基本技能。
2.保安人员应具备严谨认真的工作态度，服从公司的安排和指挥，保持良好的职业道德和纪律。
第三章巡逻勤务1.保安应按照规定的巡逻路线进行巡逻，不得擅自更改巡逻路线。
2.巡逻时，保安应注意观察周围环境，发现可疑人员或异常情况应立即报告。
3.巡逻过程中发现重要设施损坏或存在安全隐患，应及时报告并采取措施处理。
4.巡逻中的遇有突发事件，保安应冷静处理，及时报警并采取相应措施，确保安全。
第四章职责要求1.保安应熟悉岗位工作任务和执行标准，并按照要求认真履行职责。
2.保安应遵守保密制度，不得泄露任何单位或个人的安全信息。
3.保安应主动与来访人员进行沟通，提供服务，疏导顾客流动，保证秩序正常。
第五章应急处置1.遇到火灾、地震等紧急情况，保安应冷静应对，立即启动应急预案，迅速组织人员疏散，并报警。
2.遇到盗窃、打架等治安事件，保安应当娴熟掌握执法程序，保护现场，调查取证，并配合警方处理。
3.遇到伤员或病人，保安应及时拨打急救电话，做好现场安全护理，保证伤员或病人的安全。
第六章保洁工作1.保安应定期检查保洁工作的进展情况，协助保洁人员做好清洁和卫生工作。
2.发现有人乱扔垃圾或乱涂乱画，保安应及时劝阻，并严肃处理。
第七章工作记录1.保安在岗期间，应认真做好工作记录，包括巡逻情况、工作发现以及处理结果等，以备查阅。
2.录制摄像头录像时，保安应确保录像设备正常运行，并按要求保留录像资料。
第八章奖惩制度1.对于优秀的保安人员，公司将给予奖励和表彰，鼓励其取得更好的工作成绩。
2.对于违反操作规程或失职渎职的保安人员，公司将依法进行纪律处罚，包括警告、记过、降级甚至解雇。
第九章附则1.本操作规程自颁布之日起生效。
2.公司将根据需要对本操作规程进行修订。
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保安服务操作规程本标准从实现保安服务的规范化、科学化、提高保安服务水平，维护经营者和客户单位合法权益的目的出发，结合徐州市保安服务业的实际情况和需要，提出了保安服务操作应达到的具体要求。
一、范围本标准规定了保安服务操作应达到的基本要求。
１、保安服务依照法律、法规和国家关于保安服务的政策、规定，根据客户的环境特点和要求，按照保安服务合同约定，采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防范等形式，为客户提供保卫安全的相关服务。
２、巡逻服务保安人员对特定区域、地段和目标进行的巡查、警戒的服务业务。
３、门卫服务保安人员对客户单位出入口，进行把守、验证、检查的服务业务。
４、守护服务，保安人员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。
二、保安服务操作的基本要求１、保安服务操作必须按照国家法律、法规及政策规定进行，并执行公安机关的有关管理规定。
属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，并有关部门处理。
２、保安服务公司应向客户单位提供服务的真实信息，包括公司的资质、保安人员的素质状况、提供服务的种类和效果，以及所收取的费用等。
对客户提出或询问的有关问题，应本着诚实信用的原则给以明确的答复。
３、保安服务公司根据客户需要，可以提供保安服务种类中的一种或同时提供数种服务，如客户有特殊需求，可视情况另行商定。
三、职责保安服务公司内设机构应根据规模、业务分工等需要，按照精简高效原则设置，应明确规定各个机构和各类岗位的职责和权限。
1、经理职责（1）、依照法律、法规和企业负责人职责的有关规定，主持公司的经营、管理工作；组织贯彻执行保安服务工作的法规、政策及规定；组织制定、实施年度经营计划和工作方案；对公司的人员管理、业务管理和发展建设负全面责任。
（2）、组织制定公司发展规划及阶段性、专门性工作计划，确定工作目标。
（3）、在权限内任免各内设机构的负责人。
（4）、组织制定、修订和批准公司各项规章制度。
（5）、对各级管理人员的工作实绩进行考核，实施奖惩。
（6）、对公司各部门的工作进行督促、检查、协调，确保队伍管理、教育训练、执行勤务、后勤保障等各项任务的完成。
（7）、依照法律有关规定，代表公司与客户签订服务合同；与保安人员签定劳动合同。
（8）、依法对公司财务进行管理并对会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。
（9）、对公司各级管理人员进行政治和业务教育。
（10）、负责处理公司业务和队伍管理中发生的重大问题，必要时亲临现场处置。
（11）、掌握先进管理技术和管理经验，提高社会效益和经济效益。
2、大队长、中队长职责（1）、负责对大队（中队）的管理，掌握全面情况、根据公司计划和要求，结合实际，科学安排落实各项工作，完成上级交给的保安服务任务。
（2）、根据公司与客户签订的合同，制定勤务方案，随时了解驻勤单位的情况，检查各项工作的落实。
(3)、认真执行公司有关规章制度，加强队伍管理。
（4）、掌握大队（中队）人员在岗情况。
（5）、按计划组织大队（中队）开展保安业务训练，提高保安人员的专业技能和服务水平。
（6）、对保安器械进行管理，保障保安器械的完好有效。
（7）、对保安骨干进行教育和培养，提高他们的组织能力和管理水平。
（8）、对保安人员进行法制教育，职业道德教育、爱岗敬业教育。
（9）、对驻勤单位进行经常性的安全检查，发现问题及时解决，消除隐患。
（10）、做好思想政治工作，关心保安人员的生活，及时帮助解决实际问题。
（11）、深入调查研究，定期总结工作，开展经验交流，及时向上级反馈队伍管理信息。
（12）、做好考勤审核，服装发放、报表和保安人员调配工作。
（13）、落实保安队伍内部安全措施，防止发生保安人员违法违纪问题和重大安全事故。
3、分队长、班长（含班以下驻勤点负责人）职责（1）、根据保安服务合同约定应承担的任务，组织安排勤务，检查考核分队（班）人员的值勤情况。
（2）、负责分队（班）的学习和训练。
（3）、及时准确传达上级的工作部署，负责分队（班）实施各项保安服务任务。
（4）、与驻勤单位保卫部门或主管安全工作的领导保持联系。
协助开展安全检查，发现问题及时解决，重要情况及时汇报。
（5）、组织、召开队（班）务会，布置工作、勤务讲评、思想教育、做到时间、人员、内容、效果四落实，做好会议记录。
（6）、做好思想政治工作，掌握保安人员的思想动态，及时解决队伍中出现的问题，搞好队伍团结。
（7）、关心保安人员的生活、学习和工作情况，认真帮助解决困难和实际问题。
（8）、负责统计考勤，检查值勤记录。
（9）、了解客户单位消防器材和报警系统的配置、性能、位置，并组织保安人员学习训练，掌握操作技能。
（10）、遇有紧急情况，及时向上级报告，立即进行现场处置，控制事态发展并做好现场保护。
4、保安人员职责（1）执行巡逻、门卫、守护、押运等保安服务任务。
(2)利用科技手段和设备执行保安服务任务。
（3）对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故，及时报告客户单位和当地公安机关，采取措施控制事态扩大，保护现场，维护现场秩序。
（4）落实防火、防盗、防爆炸、防破坏等防范措施，发现值勤区域内的隐患，立即报告客户单位，并协助予以处置。
（5）保安人员对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止，对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。
支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
5、人员管理部门职责（1）掌握保安人员的数量、质量、需求等情况。
建立并管理保安人员人事档案，负责保安人员的、调配。
（2）组织贯彻上级的工作部署，监督检查各项规章制度的落实。
（3）组织基层骨干的培训，提高组织管理、勤务指挥及协调能力。
（4）负责对保安人员违纪违法问题的调查与处理。
（5）负责保安人员的考核、奖惩、任务等事项。
（6）掌握日常勤务情况，部署、检查阶段性、专门性的保安服务工作。
（7）负责保安人员的政治思想教育，组织保安人员进行法律和保安业务知识学习。
6纠察部门职责（1）现场纠察所属保安队及保安人员履行职责、遵守纪律的情况：（2）履行保安服务职责和队伍管理方面的情况；（3）重要保安工作部署的落实情况；（4）重点地区、场所保安工作的组织实施情况；（5）保安人员执行《首都保安人员文明礼貌行为规定》、《保安人员着装规定》等相关规定的情况；（6）听取客户单位、群众对保安队伍及保安人员的意见和建议；（7）定期汇总纠察情况，编发纠察工作信息、通报。
（8）对纠察中发现的问题，要进行分析、综合、研究，并提出整改意见。
(9)对屡纠屡犯的保安队提出处理、整改意见，并对其进行重点监督检查。
(10)正确使用和妥善保管纠察装备、标志。
7、业务承揽部门职责(1)承揽向客户单位提供保安服务的业务，并负责洽谈工作。
(2)通过与客户单位洽谈，商定驻勤方案。
负责保安服务合同（协议）的起草、变更、续签和解除。
(3)处理合同争议、纠纷、违约、索赔等事宜。
(4)负责收取保安服务费及其他有关费用。
(5)负责市场调研、业务预测、信息反馈等工作。
(6)负责协调与客户单位的关系，听取客户单位对保安服务工作的意见及建议。
8、装备保障部门职责（1）负责被装、装备的统计，制定采购计划和预算。
（2）对定点供货单位外的供货单位进行评价与选择。
（3）对采购的被装、装备进行验收、保管、发放等。
9技术防范部门职责４．９．１为客户设计、安装、维护各种技防设施、设备。
４．９．２为客户提供安全技术防范服务。
５保安服务合同的评审和签订５．１了解需要了解客户单位的性质、位置、规模、周边环境及其所需保安服务的意向、服务种类、保安人员数量、服务要求等。
５．２现场考察对客户单位提出的服务需求，进行现场考察了解，协商保安服务的具体事宜。
５．２．１所需保安服务的种类。
５．２．２所需保安人员的人数。
５．２．３所需保安服务的要求。
５．２．４保安服务的费用。
５．２．５保安人员学习、教育、训练、生活及后勤保障等有关事宜。
５．３签订合同经过协商，依照《中华人民共和国合同法》等相关法规签订合同。
６保安服务的准备６．１制定保安值勤方案根据合同要求，组织有关人员策划、制定保安值勤方案，在征得客户单位确认后实施。
重大保安值勤方案须经上级主管部门批准后，方可实施。
６．２建立联系６．２．１建立保安公司与客户单位的联系。
６．２．２建立保安队与客户单位主管部门的联系。
６．２．３建立保安队与当地公安、消防等部门的联系。
６．２．４建立保安公司与派驻到客户单位保安队的联系。
６．２．５确定向客户单位征求意见的联系方法。
６．３装备的配备根据合同和值勤方案，配备必需的被装、生活用品、防护用具及通讯设备。
６．４保安人员的选用根据合同，选派符合岗位需要的保安人员，保安人员须经专门培训，经考核合格，持证上岗。
对从事特殊工作的保安人员，须具备相关知识和专业技能。
６．５向客户单位派驻保安人员按照合同准时将保安人员派驻到客户单位并开展保安服务。
７保安服务的提供７．１巡逻７．１．１巡逻服务的内容７．１．１．１对特定区域、地段、目标，定时或不定时地进行巡查，发现和消防不安全隐患，发现可疑人员进行询问，必要时送交客户单位或公安机关处理。
７．１．１．２制止正在实施的不法侵害行为。
７．１．１．３发现事故应立即报告客户单位或公安机关，采取措施防止事态扩大，并保护好现场。
７．１．２制定巡逻方案７．１．２．１根据保安服务合同，制定巡逻方案，确定巡逻人员、巡逻路线、控制重点及所需装备。
１）根据客户单位内部的实际情况，确定巡逻区域、地段及所需装备的种类和数量。
２）根据巡逻区域的地形、地物和要害部位、重点目标等情况，确定巡视控制的路线、巡逻重点、巡逻频次等。
３）确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。
７．１．２．２巡逻方案需经客户单位和保安服务公司审定。
７．１．３巡逻前的准备担任巡逻任务的保安人员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。
根据需要携带对讲机。
夜间巡逻应携带照明用具。
备有巡逻勤务登记簿。
７．１．４巡逻的实施７．１．４．１徒步巡逻是保安人员实施巡逻勤务的基本形式，主要有穿行巡逻、往返巡逻和循环巡逻。
要根据时间、气候、地形等具体情况实施。
７．１．４．２两人以上徒步巡逻采取一字或一路形。
巡逻人员之间的距离，应保持能目视联系和相互支援。
夜间巡逻可约定用击掌或手电筒闪光等方法做联系信号。
７．１．４．３保安人员在巡逻中发现可疑情况应认真观察，严密监视。
视情况采取守候、跟随等方法，将其控制在视线之内。
必要时对可疑人员进行询问，并及时送交客户单位或有关部门处理。
７．１．４．４保安人员在巡逻时，不得影响客户员工或居民的生活、工作。
７．１．４．５在夜间巡逻时，要提高警惕，保护自身安全。
７．１．５紧急情况的处置遇有正在实施的不法侵害行为时，应迅速制止，并将不法行为人扭送客户单位或公安机关。
途中要防止其行凶或逃跑。