国际工程项目商务管理
国际工程商务管理要点分析
国际工程商务管理要点分析简介：国际工程商务管理是指在国际工程项目中，通过有效的商务管理策略和技巧，实现项目的顺利进行和成功交付。
本文将对国际工程商务管理的要点进行分析，以帮助读者更好地理解和运用相关知识。
一、国际工程商务管理的背景在全球化的背景下，跨国工程项目越来越多，涉及的商务管理问题也越来越复杂。
国际工程商务管理成为确保项目成功的关键要素。
商务管理聚焦于项目的经济效益、合作伙伴关系、风险控制等方面，全面推动项目的可持续发展。
二、国际工程商务管理的重要性1. 提高项目效益：国际工程商务管理可以帮助项目有效规划和管理资源，最大限度地提高项目的经济效益。
2. 促进合作伙伴关系：良好的商务管理有助于建立和维护与合作伙伴的良好关系，提高项目的合作效能。
3. 控制风险：国际工程项目面临来自不同国家、不同文化背景的各种风险，商务管理可以帮助及时识别和控制这些风险，降低项目的损失。
4. 法律合规：国际工程项目必须遵守各国的法律和条例，商务管理可以帮助项目规避法律风险，确保合规运营。
三、国际工程商务管理的要点1. 项目合同管理：合同是国际工程商务管理中的核心，要重视合同签订、履行和索赔处理等环节，确保各方权益得到保障。
2. 供应链管理：跨国工程项目牵涉到供应链的管理，需要确保供应商的可靠性和供应链的高效性，以减少工程进展延误和风险。
3. 国际金融管理：合理的资金管理是国际工程商务管理的重要内容，需要进行汇率风险管理、支付渠道的规划等，以确保资金流动的安全和稳定。
4. 人力资源管理：项目团队的建设与管理是国际工程商务管理的关键，需要合理分配工作职责，开展培训和沟通，以确保能够有高效的团队合作。
5. 风险管理：国际工程项目面临许多风险，包括政治、经济、法律、技术等方面的风险。
商务管理需要对这些风险进行全面评估和妥善处理。
6. 文化差异管理：国际工程项目常常涉及不同文化背景的合作伙伴，商务管理需要考虑和尊重各方的文化差异，以建立良好的国际合作关系。
浅谈国际工程商务管理工作中存在的问题与对策浅谈国际工程商务管理工作中存在的问题与对策
浅谈国际工程商务管理工作中存在的问题与对策浅谈国际工程商务管理工作中存在的问题与对策摘要：随着“一带一路”倡议得到越来越多国家的认可，我国企业“走出去”步伐不断加会，国际工程业务发展也越来越迅速。
与国工程内相比，国际工程所面临的市场环境更加复杂，业务活动所受到的影响因素和不可控环境更多，商务管理风险更大，因此国际工程商务管理是是国际工程的重要内容，对国际工程的工期、质量、成本都起着决定性的作用，国际工程商务管理面临的挑战也比较大。
因此，本文将以国际工程项目中的商务管理存在的问题与对策，展开详细的分析和论述。
关键词：国际总承包工程；商务工作；管理引言国际工程商务工作管理是从投标开始至项目履约完全过程商务管理工作，是影响整个国际工程项目结果的重要因素和环节。
由于国际工程项目远在国外，要经过激烈的招标投标进行角逐，同时还要综合考虑国际和当地的法律制度、经济、和人文习俗，同时要接受该国政府和人民的监督，对企业整体实力和综合水平都有很高的要求。
一、国际工程商务工作管理存在问题（一）国际商务环境复杂、风险大在国际工程中，国际商务活动相较于国内的商务活动差别较大，较为复杂。
与国内商务活动不同，国际商务活动的主体是不同的国家，国家之间的商业习惯、货币、度量衡、法律法规、海关贸易制度等多方面都不同差异较大，同时国际汇兑、货物运输、出口手续相关保险手续都较为复杂，给国际工程商务活动造成多种阻碍。
在国际工程商务管理中，国际商务受多方面的影响风险巨大。
由于国际工程业务周期长，财务状况的变化会导致信用风险；运输方面由于运输时间长、手续复杂，货物容易出现损坏和丢失，造成运输风险；同样由于国际工程周期长，价格瞬息万变，很容易产生价格风险；国际工程同时受当地政局政策的影响，出现政府的变化和战争的影响，就会使得法律法规政策出现变化，导致一定的政治风险。
同时，国际工程商务管理受到还会受到汇兑风险、商业风险、价格风险等多方面的风险影响，使得国际工程相比国内工程风险更大[2]。
《国际工程项目》PPT课件_OK
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三、项目管理方法
（二）资源管理 1、人力资源管理
以国际化
、属地化
的原则进
行员工招
聘。
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三、项目管理方法
（二）资源管理 1、人力资源管理
科学的考核激励机制是人力资源管理的保障。 科学合理有效的考核激励机制和奖惩制度，充分调动员工积极性。 考核激励指标要根据工作岗位的不同合理确定并尽可能量化。 奖惩制度要科学合理，与考核激励指标对应挂钩。 项目部对职能部门和施工厂队进行考核和奖惩，签订业绩、质量和HSE等各类责任 书。 职能部门和施工厂队对自己的员工制定考核指标和奖惩制度，对员工进行考核和奖 惩。
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一、项目管理的四大目标
• （二）项目四大控制目标的管理 4、健康、安全、环保控制目标的管理（HSE） 重视公关安全管理工作， 根据项目所在国家和地区的社会安全情况，编制切实可行 的各类应急预案，进行专门培训和定期演练。
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应急演练布置会
组织人员撤离
二、项目管理的五个方面
1+2+3+4
1+2+3
项目部可根据实际情况分解 细项
一-二+三
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填报人：
一、项目管理的四大目标
• （二）项目四大控制目标的管理 2、进度控制目标的管理 根据项目合同工期要求、项目实施的具体内容和内外部条件，编制项目总体进度计 划报工程师批准，批准的项目总体进度计划就是项目实施的进度控制目标。同时在项 目实施过程中编制项目实施年度进度计划和月度进度计划。如果项目实施过程中合同 条件或施工内容发生了变化，要及时调整和更新项目总体进度计划。
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《国际商务管理学》串讲第一章国际商务管理概论 (1)第二章国际商务管理的经济环境 (2)第三章国际商务管理的社会文化环境 (5)第四章国际商务管理的政治法律环境 (5)第五章国际商务管理的技术环境 (6)第六章国际区域市场概论 (6)第七章国际商务交易对象的寻找和评估 (7)第十二章国际贸易业务 (8)第十三章国际技术贸易业务 (10)第十四章国际工程承包业务 (11)第十五章国际市场进入模式和组织决策 (12)第十六章国际市场竞争战略 (12)第十七章国际营销管理 (13)第十八章国际生产管理 (15)第十九章国际商务财务管理 (15)第二十章国际商务人员管理 (16)第一章国际商务管理概论一. 国际商务活动的形式:国际贸易、对外直接投资、特许经营,合资经营,工程承包二. 国际服务贸易的特点无形性；生产和消费过程具有同步性；价值与使用价值的转移分离；一般不经过海关，也不显示在海关统计上三.服务贸易的方式《服务贸易总协定》将服务贸易界定为4类：跨境提供：通过电脑网络、邮电、电讯完成境外消费：国外就医、海外留学、出国旅游商业存在：在它国设立的银行、律师事务所、保险公司等自然人流动：境外务工、讲学四.国际商务管理国际商务活动的过程中寻找、分析、评价市场机会和市场风险作出决策和实施的一系列管理活动包括宏观和微观宏观：从政府和国家整体利益出发微观：从企业和企业自身利益出发五.国际商务管理的特殊性难度大语言、法律、风俗、贸易政策、市场调查、交易接洽、纠纷处理等复杂货币、度量衡、商业习惯、海关、汇兑、运输、保险、支付等风险大信用问题、商业风险、汇兑、运输、价格、政治六.国际商务发展历程20世纪60年代前贸易主导阶段20世纪70年代投资主导阶段20世纪80年代后全球商务阶段七.当代国际商务的特征生产活动国际化、国际贸易重要性突现、需求环境趋同、服务贸易比重上升、跨国公司作用加强、区域经济集团、贸易和投资壁垒减少第二章国际商务管理的经济环境一.经济体制自由市场经济体制：香港、新加坡、美国计划经济体制混合经济体制：法国、意大利、瑞典、英国、德国国家指导经济：日本、韩国二.经济结构农业自给型经济；原料输出型经济；工业发展型；工业化国家三.市场容量人口：总量、增长趋势、结构状况、分布收入：GNP、GDP和人均GDP等经济发展阶段：发达国家偏重产品性能和特色，对质量敏感；落后国家侧重产品价格性能比，对价格敏感四.国家或地区经济特征自然条件、地形、气候、基础设施、商业基础服务能力、城市化、通货膨胀率或汇率、外国投资状况世界上主要的国际经济贸易组织:五.世界贸易组织（WTO）WTO简介1995年1月1日成立总部：日内瓦，现有145名成员最高权力机构：部长会议（每2年一次）现任总干事：泰国素帕猜世界上唯一处理国与国之间贸易规则的永久性国际组织WTO基本原则非歧视贸易原则、市场准入原则、公平竞争贸易原则、透明度原则、对方发展中国家优惠原则、非歧视贸易原则：最惠国待遇（MFN：Most-favored nation treatment）：“一成员方对来自或运往其他国家的产品所给予的利益、待遇、特权或豁免，应当立即无条件地给予来自或运往所有其他成员方的相同产品。
《国际商务管理》(第一讲)
3. 第二次世界大战之后 ~ 1980年代
国际分工以工业部门水平分工为主，突出以 产品内部（过程、要素、资源）分工为主 贸易自由化和全球经济一体化趋势 科技和生产国际化带动资本、商品的国际化 a ． 生产要素的国际移动和重新配置 —— 跨国公司的大规模活动 b．大规模、全方位的多元化、多层次国际 合作 c．多极化合作
经营目标 经营目标
COMPETITIVE COMPETITIVE ENVIRONMENT ENVIRONMENT
竞争环境 竞争环境
STRATEGY STRATEGY
经营战略 经营战略
经营方法 经营方法
MEANS MEANS
（二）当今促进国际商务（全球化）发展 的因素
1. 科学技术的迅猛发展与扩散 2. 商品和资源国际流动的自由化 3. 支持国际商务的服务业的发展 4. 消费者影响力的扩大 5. 全球竞争的加剧 6. 世界政治局势的改变 7. 跨国合作的增强
外部影响 经济（物质）和社会 经济（物质）和社会 影响因素 影响因素 竞争环境 竞争环境
企业经营 经营目标 经营目标
经营战略 经营战略
经营方式 经营方式
MEANS MEANS
基本经营方式
Operational 商品进出口贸易（Importing and exporting） 服务贸易或无形贸易 • Tourism and Transportation • Licensing and franchising • Turnkey Operations • Management Contracts 投资（Direct and portfolio investment）
建筑工程总承包项目商务数据库建设
建筑工程总承包项目商务数据库建设摘要：工程总承包是国家大力倡导的项目管理模式。
工程总承包企业在多变的内外部环境下，为谋求更大的发展，应积极地开展企业转型升级，以商务管理为核心，建立商务数据库。
关键词：工程总承包项目;商务数据库;建设引言程总承包是国际工程企业项目管理的主流模式，是一种公认有效的管理方式，也是我国政府近年积极推行的一种承包模式。
工程总承包是以实现业主项目目标为前提，按照与建设单位签订的合同，对工程设计、采购、施工的部分或全部内容实行总承包，其特点是工程总承包方发挥整合协调作用，通过对范围内的设计、采购及施工等进行统筹安排，保障各项工作的有序衔接，提高工作效率，降低资源消耗，更好的达成项目增值的目标。
1建立商务数据库意义进入大数据时代，如何充分挖掘、利用数据，形成有价值的知识成果，对于实现企业精益管理、提升核心竞争力具有重要作用。
对于工程总承包企业而言，面对工程总承包项目全过程、多专业的特征，建立商务数据库，对未来同类项目管理具有较大意义。
1.1充分利用历史数据企业的显性知识，包括历史项目的成本数据及各类商务文件往往被保存在各自项目的文件夹中。
如果将这些数据进行整合、归集并发挥作用，能有效带动企业的管理水平。
而企业的隐性知识，包括商务管理经验，技巧等经验资料，多散落在个人手里，伴随着人员流失变动，这些宝贵的商务成果往往就随着员工一起流失，不能被有效的记录下来，也不能在未来公司管理决策和运营中发挥作用。
因此，企业建立商务数据库能够有效的将散落沉淀的知识聚拢整合，将历史数据价值最大化，将隐性知识实体化、标准化，形成企业自身的知识财富。
1.2提升管理精益化水平通过商务数据库积累全过程商务数据和管理活动，可进一步分析数据背后的管理逻辑，暴露经济活动过程中的问题，为机构组织调整、管理流程优化、创新方案决策及绩效评估提供核心依据；同时，商务成本数据库亦可挖掘成本潜力，为量化的商务管理提供数据支撑，整体提升工程总承包企业管理的精益化水平。
EPC项目商务管理工作思路初探
EPC项目商务管理工作思路初探发布时间：2021-07-09T09:59:33.730Z 来源：《基层建设》2021年第11期作者：邱吉普闫顺利[导读] 摘要：根据本文管理的EPC项目情况，结合EPC项目超前策划、成本分控、限额设计等内容，本着明确目的、完善流程、规范动作、成本可控的理念，本文尝试通过设计管理的视角，对EPC项目商务管理路径进行探索，为EPC项目的推广提供一种发展思路。
中建八局第二建设有限公司山东济南 250000摘要：根据本文管理的EPC项目情况，结合EPC项目超前策划、成本分控、限额设计等内容，本着明确目的、完善流程、规范动作、成本可控的理念，本文尝试通过设计管理的视角，对EPC项目商务管理路径进行探索，为EPC项目的推广提供一种发展思路。
关键词：超前策划；成本分控；限额设计随着我国经济社会发展，EPC项目受到政府和社会各界强烈关注，已成为行业发展新方向，如何在EPC项目效果呈现和商务成本管控中寻找平衡点，是EPC项目关注的重点。
在EPC项目管理中，本文尝试探索成本策划、精准定位、限额设计等工作做法，突破原有工作思路，探索适合EPC项目的管控思路，从全过程、全专业、全方位、一体化协同管理和组织等方面，力求打造高性价比建筑，助力EPC项目发展。
1.EPC项目发展趋势EPC模式是国家目前正在大力推进的工作模式，2016年以后国家加快了EPC项目推进步伐，推广工程总承包制，工程总承包迎来拐点，全国各省市相继出台各种支撑总承包文件，截止2019年底关累计出台160余项文件。
根据相关统计，近年来我国EPC项目有较快发展，2020年EPC项目占全国公建项目总数约30-40%，2020年底EPC项目合同额较2017年增长约5倍，EPC业务规模呈现快速增长态势。
我国经济已由高速增长变为高速增长，对建筑质量追求越来越高，EPC项目是中央和各级地方政府重点推广和关注的项目，随着政府各项政策逐步完善，EPC项目未来会有更大的发展。
国际工程商务管理人才素质要求与培养
国际工程商务管理人才素质要求与培养摘要：进入21世纪以来，我国开展了各种类型的国际工程项目。
“一带一路”倡议和国家创新驱动建设在全球经济一体化发展视域下，逐渐推进，使更多的中国工程承包企业进入国际市场，因此，需要高水平的国际工程商务管理人才。
因此，国际工程商务管理人才所要具备的素质，并且如何培养新时代国际工程商务管理人才，是目前面临的重大问题和挑战。
这一形势，企业和高校需从市场对国际工程商务管理人才需求入手，推行国际化人才培养体系，加强国际工程商务管理人才素质培养和提升，从而提高我国工程承包企业在国际市场的核心竞争力。
关键词：国际工程；人才培养；素质要求；商务管理前言：随着世界经济的高速发展，我国企业国际工程市场竞争范围愈发广泛，但同时也面临着一定的风险。
复杂的国际市场增大了国际工程商务风险因素，带来了诸多不确定性与变数。
目前，我国传统工程管理模式已无法满足当前国际工程项目实际建设需求，并对管理人才提出了更为严格的要求。
对于现阶段国际工程商务管理中存在的未知因素与环境问题，需加大国际工程商务管理人才素质培养力度，高效处理工程商务管理可能带来的风险，完善国际工程商务项目管理及国际工程建设相匹配的人才管理制度。
1培养国际工程商务管理人才的重要作用1.1促进企业国际化（1）强化国际过程商务管理人才培养，有助于国际性人才开拓自己的视野，促使其深入了解国际规则，当面对国际事物和国际竞争时，能够应对自如，推动企业向国际化方向迈进；（2）促进国内企业和不同国家企业的交流协作，实现共商、共建、共享的互惠互利合作，提高企业在国际上的知名度，使其在国际竞争形式中获得一席之地，取得更多优势。
1.2使人才更具适应性全球经济一体化带来合作共赢的同时，也为新时代的人们带来更多的挑战，面对当前不断变化的国际形势，应加大对国际工程商务管理人才的培养重视。
这就需要各大高校重视对国际工程商务管理课程的重视，各高校应改变原有的教学理念，帮助学生更好地理解商务管理课程的相关知识，拓展学生获取知识的途径，加深学生对不同国家地区的语言文化、宗教民俗和意识形态的认识和了解。
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（1）宏观国际商务管理是指一国政府或行业主管部门,从一国整体利益角度出发，对从事国际商务活动的本国企业的经营活动所进行的限制、引导、帮助等各种活动。
（2）微观国际商务管理是指某个企业或企业集团从自身利益角度出发，在从事国际商务活动的过程中寻找、分析、评价有利的市场机会和不利的市场风险,作出相应决策并加以实施的一系列管理过程[2]811。
Key Woｒｄs:Inteｒnaｔｉonaｌ project；commｅrcｉal ｍａnageｍenｔ;Ｃontract mａnaｇeｍeｎt;claim；ｒisｋ；counteｒmeａsure
引 言
中国在改革开放之后也开始融入世界经济体系,特别是1992年社会主义市场经济体制发展方向的确立和20０1年加入世界贸易组织，一方面使中国市场成为全球市场的一个重要组成部分,另一方面也为中国企业走向世界市场，开展国际工程承包了制度基础。随着中国企业自身实力的提高和中国国内市场竞争的日益加剧,越来越多的中国企业开始进入国际工程承包市场。与国内工程相比,国际工程所面临的市场环境更加复杂，业务活动所受到的影响因素和不可控制因素更多，经营风险更大,涉及资金更多，一旦决策失误,损失也更大，因此国际工程的商务管理对企业经营能力的要求更高。国际工程商务管理工作因为其所处的外界环境与国内大为不同,所以国际商务管理的工作难度要大于国内。商务管理工作中的合同管理又是整个工程成败的关键因素。多数专家指出,中国建筑公司在国际市场上的最大优势是成本低.国际律师事务所众达国际法律事务所驻北京的合伙人艾浩利律师说:“他们的优势显然是低廉的劳动力以及中国成本低廉的原材料[1］。"中国承包商投身国际市场往往以低价中标，靠后期索赔来争取合理利润.国际工程大多是规模大、工期长、结构复杂的工程项目。在施工过程中，由于受到水文气象、地质条件变化、汇率变化、通货膨胀等其他不可预测性风险的影响，以及规划设计变更和人为干扰，在工程项目的工期、造价等方面都存在着变化的因素．因此,超出合同条件规定的事项可能层出不穷,这就使得合同管理中变更索赔任务很重,工作量很大。
本文以下内容就国际工程项目商务管理、合同管理、风险识别及对策以及项目索赔结合中国葛洲坝集团厄瓜多尔水电站项目进行了分析和研究。
１ 国际项目商务管理
1．1 国际项目商务管理
国际项目商务管理是一个国际项目成败的关键因素,由于外部环境的不同国际项目的商务管理工作不同于国内,它具有其特有的性质。
１。２ 国际项目商务管理的分类
关键词:国际工程；商务管理;合同管理；索赔;风险;对策
Aｂｓtrａct:Duriｎｇ the recent years ,our cｏuｎtry ｈas ｂuiｌｔ ｍｕtuaｌ coｏｐeraｔioｎ relaｔｉonshiｐs witｈ Ａｓiａ，Aｆrｉca and Latin Amｅrica。 Ｔhe cooperatiｏｎ iｎ tｈe cｏnstｒｕcｔioｎ ｆield ｉs countless ，therｅ are mｏrｅ and mｏrｅ internaｔioｎal pｒoｊｅctｓ．Our ｃｏuntry hａs ｇａinｅｄ ｍｕcｈ ｖaluaｂlｅ ｉnternａtional expｅriｅncｅ ｆrｏｍ the practｉcｅs ｏf the ｉnternational ｐrojects. Corrｅct and sciｅntific comｍｅrciaｌ mａnａgemeｎt ｉs the ｃrｉtｉｃal factor of ａ sｕccessfｕｌ inｔeｒｎａtionａｌ projｅct．Contraｃt is the ｂase ｏf ｐｒoject ｃonstrｕctｉon,anｙ consｔructioｎ actｉons shoｕld be accｏrｄｉng ｗｉth tｈe Coｎtract。Appｒopｒiaｔe manａgeｍｅnt ｏf Coｎｔｒacｔ is thｅ ｃｏre ａnd key poinｔ .Ｔhe commercial ｍanagerial staｆf collｅct ｅvidences and ｆormulaｔe correｓｐoｎｄinｇ counteｒmeasure,makｉng ｒecoｒd ａｎd aｎaｌyｓis fｏr thｅ ｅxtra constｒuｃtion ａｎd adverｓｅ rｉsk and suｐport eviｄeｎce ｆor the subｓequenｔ claim wｏrｋ in the bａse oｆ the analｙｓiｓ and manaｇemｅnｔ of thｅ Coｎtrａct.
浅谈国际工程项目商务管理
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浅谈国际工程项目商务管理
摘要:近年来，我国与亚非拉国家建立了多方合作关系,其中建筑领域的合作更是不计其数，国际工程也越来越多。经过多年的探索与努力，我国已经从实践中取得了很多宝贵的国际工程工作经验。在国际工程中正确科学的进行商务管理是成功的关键因素。合同是工程施工的基础,一切活动的发生都应与合同为依据，合同的恰当管理是商务管理的核心和重点。商务管理人员在进行合同管理分析的基础上,为工程现场实施情况搜集证据制定对策，对工程产生的额外工程和不利风险进行及时的记录和分析,以为后续的索赔工作提供证据支持。
葛洲坝集团对外承包项目所涉及到的管理为微观的国际商务管理．
1.3 国际项目商务管理的特点
商务管理分为国际和国内两种,由于国内外的环境、政治、经济、人文等因素不同。国际商务管理与国内商务管理有很大的区别，它有它独特的特殊性[２］12。
1。３。１ 语言不同
国内商务涉及的是同一语言背景下、同一文化传统下的不同的企业之间的商务活动;而一旦跨越国界,就会出现语言交流的困难。以ＣGGC南美洲厄瓜多尔的索普拉多拉水电站项目为例,该项目部地处南美洲，厄瓜多尔的本地语言为西班牙语。西班牙语在中国的教育中属于小语种，学习的人不算很多，大部分的都以英语学习为主。在这样的语言环境的国家中进行工承包建设难度可想而知．为解决语言不通的问题,项目部聘请了３0多位的西班牙语翻译。这些翻译分配在项目部的各个部门,包括前方和后方。但还是有些不足之处,项目部的其他非翻译人员也需要分出一些时间学习当地语言。而在国内就不存在语言上的沟通障碍。