烟草专卖精益管理课题申报表.doc
专卖管理所执法工作精益改善课题报告书
专卖管理所执法工作精益改善课题报告书（xx管理所 xx）一、课题的背景、目的及意义专卖管理所是烟草商业企业服务和管理的源头，它直接面向广大的零售户，可以说一言一行一举一动都代表着整个兴山烟草的形象，而服务质量的优劣，决定着企业竞争力的高低和经济效益的大小，甚至决定着企业的生存和未来。
在管理所内开展精益专卖改善活动，通过小组成员的信息交流、相互学习、相互启发，提高小组成员解决实际工作问题的能力。
久而久之，不仅可以解决市场走访过程量遇到的各种突发问题，还可以促进整个兴山烟草的专卖管理水平、服务质量和卷烟营销工作水平的持续提高。
二、存在问题与原因分析（一）执法观念和执法意识不强执法观念和执法意识不强是制约当前我所发展的一大“阻力”。
从个别地区专卖管理所（专卖稽查中队）建设的实际情况来看，部分专卖管理人员仍然受到垄断体制特有模式的影响，存在着“人治”代替“法治”的执法观念和意识。
其在工作中态度比较散漫、强硬，执行力不足，缺少积极性和进取精神。
（二）业务素质和执法能力较弱这点严重影响队伍建设的“成长性”。
我所目前执法人员学历水平及职称等级如下：当前，我所执法人员素质相对落后，没有高级专卖管理员，初级专卖管理员占比50%。
对法律法规的认识和掌握不到位，理解不透彻，执行不规范等问题相对突出。
特别是专卖执法人员在法律文书制作、档案整理、处罚决定等方面缺乏细致性与规范性，经常会出现法律文书下达不及时、适用条款偏差、处罚尺度不准确等突出问题。
（三）沟通力与协作力滞后这会导致烟草专卖执法形象严重“受损”。
表现为执法人员社会实践能力较差，协作能力不强，在信息传递、决策执行、任务实施等诸多方面和环节的衔接存在缺陷和不足。
这些缺陷对整个烟草专卖执法活动产生了极为不利的影响，导致管理所队伍在与管理对象接触过程中，缺少必要的沟通与交流，使得企业的相关规定和要求落实不彻底，法律法规宣传不到位。
从而，极大地降低了整个管理所队伍乃至烟草企业的良好执法形象。
烟草行业精益QC意向课题登记表
灰狼13年7月-14年12月需求预测准确率情况
指标
灰狼计划量
2013年7月份
1272
2013年8月份
1516
2013年9月份
1563
2013年10月份
1175
2013年11月份
1454
2013年12月份
671
2014年1月份
5850
2014年2月份
2832
2014年3月份
1342
2014年4月份
1180
以七匹狼（软灰） 为样本
结论：原有的货Байду номын сангаас投放模式不精准
A
订单满足率、量价存
受客户主观意愿同影类响别程客度户大同等数量的货源
缺乏客观的数据支撑
供应方式，在一定程度上忽
B
略了地理位置和消费习惯的
差异性，难以满足不同区域
市场的真实需求。
结论：我们的市场需求预测准确率 波动性大，预测准确率低。
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
信息采集
基
于
“
重
新货
构源 建投
构建三维供 需评价模型
货放
源分
投 重析新划分客户
放 细模分级别
模式 式设
策略制定
”计
的 精
客户接受度低 客户经理工作量大
准
系统开发难
信息系统 设计
采集内容
市场价格
零售价格 社会库存
订足率 订足面 商业存销比
采集样本
在1%信息点基础上新增信息点 利用已有1%信息点
设置市场状态 指标阈值
设置投放状态
1指标阈值
烟草精益管理方案
烟草精益管理方案概述精益管理是一种管理方法论，目的在于通过不断改进和优化流程，提高企业的效率和质量。
烟草行业作为一个传统行业，也可以通过精益管理来提升自身的竞争力。
本文将介绍烟草精益管理方案，包括其原理、应用方法和效果评估等内容。
精益管理原理价值流分析价值流分析是精益管理的核心工具之一。
通过绘制价值流图，可以清楚地了解整个生产流程中各个环节的价值和浪费。
在烟草生产过程中，可以通过价值流分析找出生产过程中的浪费，如等待时间、物料运输、不必要的加工等，从而提出改进措施。
拉动生产拉动生产是精益管理的另一个核心概念。
相比于推动式生产，拉动生产更加关注客户需求和实际市场情况，通过按需生产，避免过度生产导致的库存积压和浪费。
在烟草生产中，可以通过拉动生产来避免过量生产产生的滞销问题。
持续改进持续改进是精益管理的基本原则之一。
通过不断的改进和优化，将整个烟草生产过程变得更加高效和精确。
烟草企业可以通过设立改进小组、持续培训和激励机制等方式，推动员工参与到改进活动中，在实践中不断寻找优化的方法和机会。
烟草精益管理方法价值流分析实施步骤1.定义价值流范围：明确烟草生产的起点和终点，包括所有的加工环节和物料流动路径。
2.绘制价值流图：以流程图的形式绘制烟草生产的价值流图，标注每个环节的价值和浪费。
3.识别浪费：通过对比价值流图和现场实际情况，识别出烟草生产过程中存在的浪费，如等待时间、不必要的加工等。
4.制定改进方案：针对每个浪费，制定相应的改进方案，如减少等待时间、优化物料运输等。
5.实施改进：根据改进方案，逐步实施改进，不断优化烟草生产流程。
拉动生产实施步骤1.确定市场需求：通过市场调研和需求预测，确立烟草产品的市场需求量和时间。
2.设定生产计划：根据市场需求量和时间，设定合理的生产计划，避免过度生产和滞销。
3.拉动式采购：根据生产计划，按需采购原材料，避免库存积压和浪费。
4.拉动式生产：根据生产计划，按需进行生产，避免过量生产和滞销。
烟草专卖局公司精益管理改良项目和精益QC功效：物流精益管理改良项目
程中的应用情 软件和中软“一号工程”软件进行升级，以适应新出库扫码方式的要
况，字数 500 字 求。
左右）
2. “储分一体”实现分拣提前备货。仓储和分拣紧密结合，将分
拣件烟库当仓库货位使用，实现分拣提前备货。对普天分拣线件烟库
烟仓进行升级改造，改造成三层 24应件烟库提前备货的要求。
ⅩⅩ烟草专卖局（公司）精益管理改良项目和精益 QC
功效材料上报表
单位
ⅩⅩ市烟草公司物流中心
项目名称
推进实时出库扫码 探索储分一体运作
类别
√精益管理改进项目
□精益管理 QC 成果
范围
□精益烟叶 □精益营销 □精益专卖 √精益物流 □精益
机关
本项目主要为了解决卷烟配货、出库、扫码和配送过程中效率较
低的问题。经过对影响工作效率的关键因素进行分析研究，配货、出
2.探索“储分一体”，实现分拣提前备货。把普天件烟库烟仓当成 仓库货位使用，每天适时、定量补足卷烟，缩短分拣备货时间，提高 分拣工作效率。目前我公司日在销卷烟品牌规格有 110 个左右，现在 普天件烟库只有 16 个烟仓（14 个固定烟仓和 2 个混和品牌烟仓），每 天需要根据销售情况人工调整烟仓绑定的卷烟品牌，影响工作效率。
在普天件烟库两层 16 个烟仓基础上进行升级改造，利用现有空间，改 造成三层 24 个烟仓，实现扩大普天件烟库库存容量和实现提前备货。 每个烟仓最大可存放 34 件卷烟，即 24 个烟仓可存放 816 件卷烟，相 当于每日分拣工作量三分之一的卷烟可存放于普天件烟库烟仓内，极 大提高工作效率，此项工作需要对提前备货进入烟仓的卷烟进行准确 计数，并在正常分拣工作开始后按不同品牌卷烟需求有序、准确出库， 在当日分拣工作完成后，对烟仓内剩余卷烟进行盘点，然后再提前备 货，将烟仓补满用于次日卷烟分拣工作。
市烟草专卖局公司“全面精益管理推进年”活动任务分解表.doc
办公室
各单位、各部门
开展合理化建议征集、评选活动
要求全体干部员工立足岗位、放眼全局，积极建言献策，活动结束后，市局（公司）将组织人员进行评选，并对评选出的优秀建议给予一定物质和精神奖励。
7月份
办公室
各单位、各部门
针对活动开展情况、自查发现的问题及整改情况形成专题报告于5月25号前报至市局（公司）办公室。
5月份
办公室
各单位、各部门
开展全市系统体系内审和管理评审
1、重点检查各单位、部门“五查五看”活动查找出的问题和不足整改情况。
2、组织各单位、部门做好内审发现问题的整改工作。
3、做好迎接省局（公司）质量管理体系审核准备。
5～9月份，5月底完成项目提报，10月提交课题成果。
办公室
各单位、各部门
三、构建精益管理长效机制
精益改善项目管理机制
5～6月份
办公室
办公室
营销中心
物流中心
专卖管理科
精益改善项目成果固化、标准制定及应用推广机制
精益管理考核评价机制
精益管理激励机制
四、发挥信息技术支撑作用
着眼企业管理的方方面面，以精益为取向，运用信息技术对各项业务的流程进行优化、再造和固化，不断提升工作效能和管理水平；以功能支撑为取向，研究构建精益管理工作目标监控、调度指挥、项目管理和学习推广的平台，早日实现精益管理工作步入信息化轨道。
开展自评
对照评价标准开展“精益十佳”自评，择优推荐参与省局（公司）“精益十佳”评选
10月份
办公室
营销中心
物流中心
专卖管理科
办公室
营造氛围
做好精益管理工作的宣传报道。各单位、部门要及时总结报送创建中的先进做法、典型经验，各县级局（营销部）每月报送相关稿件不低于3篇，市局（公司）机关各部门每月报送相关稿件不低于1篇。做好内网“精益管理”专题网页维护，按期编发《精益管理简报》。
烟草商业企业推进精益管理的问题与对策分析
烟草商业企业推进精益管理的问题及对策分析烟草商业企业推进精益管理的问题及对策分析摘要：当前，烟草行业正在开展精益管理工作，从2013-2014年之间的“树观念、建框架、上轨道”，到2015年的“建机制、定规则、成体系”，行业的精益管理工作不断走向深入，也取得了较好的成果。
但是，在推进过程中也存在诸多问题。
本文中，笔者将结合实际工作，对目前烟草商业企业推进精益管理工作中的主要问题及对策进行分析。
关键字：精益管理精益思想精益文化管理体系改善一、精益管理的内涵和行业推进精益管理的必要性。
精益管理源于精益生产。
精益生产是衍生于日本丰田公司的一种生产方式。
它运用“看板”作为生产指令，以减少各种浪费为目标，以准时制（JIT）和带人的因素的自动化为支柱，以持续改善为基础。
”，上世纪八、九十年代，麻省理工学院的詹姆斯.沃麦克等17个国家的研究人员，用了五年时间，耗资500万美元，把丰田生产方式总结为“精益思想”，提出了精益的五大原则：根据客户需求重新定义价值；识别价值流重新定义企业活动；让价值流动起来；依靠客户需求拉动价值流；不断改善，追求尽善尽美。
精益不仅仅限于生产方式，而是整个组织员工思维方式、做事方法、质量要求的改变。
精益管理逐渐成为世界公认的一种管理哲学。
当前，宏观经济下行，控烟形势愈加严峻，烟草行业增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求“拐点”逼近的四大难题日益凸显。
因此，向管理要效益，走内涵式增长道路成了破解难题的不二法门。
可以说，烟草行业推进精益管理是外部宏观经济环境的必然要求，也是新形势下行业发展的必然选择。
二、商业企业推进精益管理存在的主要问题1、对精益管理的认识存在误区，重视不够。
长久以来，行业中重指标轻管理的思维长期存在，重视结果忽视过程的管理模式依然普遍。
商业企业在长期指标压力下，形成了一种“唯指标论”。
而相对于可量化的卷烟经营收益，有些管理工作的效能和作用是难以用经济效益估算，并且是在短时间内无法体现的，所以，整体上对管理工作的重视不够。
烟草企业精益管理推进措施探讨
烟草企业精益管理推进措施探讨精益管理是一种产品生产和流程管理方法，旨在通过消除浪费，提高效率和质量，降低成本，增加客户价值。
对于烟草企业而言，实施精益管理可以帮助提升生产效率，改善产品质量，以及优化供应链管理。
以下是一些推进措施的探讨。
建立强有力的领导层支持是推进精益管理的关键。
领导层应该明确推行精益管理的目标和意义，并具备领导力和示范作用，以赋予员工动力和指导。
领导层还应该培养和选拔适合精益管理的中层管理人员，以确保管理层能够有效推进和扩展精益管理。
建立一个参与型的员工文化是推行精益管理的重要因素。
员工应被赋予更大的权力和自主性，参与到流程优化和问题解决中。
通过培训和沟通，员工可以了解精益管理的原理和方法，并被鼓励提出改进建议。
企业可以设立奖励机制来鼓励员工积极参与和贡献。
通过精益工具和方法来发现和消除浪费。
精益工具包括价值流图、5S、持续改进等，可以帮助企业发现生产流程中的问题和瓶颈，并采取措施加以改善。
烟草企业可以对生产流程进行精益分析，通过减少工时、缩短生产周期、降低库存等方式来提高效率和降低成本。
第四，建立供应链合作伙伴关系。
与供应商和合作伙伴之间建立稳定和战略性的关系，可以帮助企业加强整个供应链的流程协调和优化。
合作伙伴可以共享信息，协同解决问题，共同推进精益管理，从而提高整个供应链的效率和灵活性。
企业应该持续进行监测和改进。
通过设立关键绩效指标和持续监测生产过程，企业可以发现潜在的问题和机会，并采取措施进行持续改进。
持续改进是精益管理的核心理念，企业应该鼓励员工不断寻求改进的机会，并建立改进反馈机制。
烟草企业在推进精益管理时应该注重领导层支持、员工参与、消除浪费、建立供应链合作伙伴关系以及持续改进。
只有综合利用这些推进措施，企业才能够实现精益生产和管理，提升竞争力和持续发展。
烟草企业精益安全管理及其探索优选稿
烟草企业精益安全管理及其探索集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-烟草企业精益安全管理及其探索[摘要]近年来，烟草企业不断的发展，安全生产的问题成为企业发展关注的重心，推行烟草行业精益安全管理已成为关乎行业能否健康持续发展的必要之行，深入研究其相关课题也随之有着重要意义。
本文首先对相关内容做了概述，分析了精益管理理念的精髓及其在安全管理中的存在问题，并结合相关实践经验，分别从多个角度与方面就精益管理理念在烟草企业安全管理中的运用展开了研究，阐述了个人对此的几点看法与认识，望有助于相关工作的实践。
[关键词]烟草企业；精益；安全管理；探索中图分类号：F426.8；F273文献标识码：A文章编号：1009-914X （2017）16-0318-011前言推行精益管理作为烟草企业安全管理中的一项重要方面，合理优化资源配置，是持续提升安全管理水平的必然选择。
对该项课题的研究，进一步分析烟草企业精益安全管理中存在的缺陷，以客观、实事求事的原则，提出推动烟草企?I精益安全管理的有效对策，从而通过合理化的措施与途径，进一步优化烟草企业安全管理工作的最终整体效果。
2概述安全管理工作是任何一个企业都必须时刻关注的问题，尤其是烟草企业更是要做好企业的安全管理工作，在日常的生产和管理的各个环节，必须严格贯彻和落实安全生产的管理理念。
精益化管理理念是当前企业普遍运用的一种安全管理理念，最早源于日本的丰田公司所实行的精益生产过程，主要是指采用新的生产方式，在提升生产效率的同时，更加注重企业的安全生产工作。
烟草企业采用精益化管理理念，不仅可以提升企业的生产效益，同时也是对企业安全的一种保障，精益化管理要求企业在生产的各个环节，从严务实，严格的对待每一个生产环节、对于发展的问题及时给予解决，确保企业的安全生产工作，保障个人以及企业的长久发展。
3精益管理理念的精髓首先，精益化管理理念源自于精益生产，具体到安全管理的环节，就是以实现“零缺陷、零隐患、零伤害”为企业安全生产目的，切实把精益管理的方法和工具运用于安全生产的全过程，减少资源投入，减少时间投入，尽量避免不必要的资源浪费或者资源的投资，注重提升员工的安全生产意识，通过增加员工的培训，提升其安全意识以及严谨的工作作风，明确各部门、各岗位的安全生产管理职责。
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烟草专卖精益管理课题申报表
精益管理课题申报表
单位名称（盖章）：**县局（分公司）
课题名称
加快三支队伍建设建立反馈联动机制提升市场净化水平
类别
（相应选项
□内划√）
a卷烟营销类□ b物流网建类□
c烟叶类□ d专卖法规类
e财务审计类□ f人事类□
g党建类□ h信息化类□
i投资采购类□ j其他类□
起止日期
2019年1月 ---- 2019年12月
协作单位
综治网格管理工作领导小组、当地派出所
人员组成
姓名
职务
职称（专业）
成员
拟解决的
主要问题
1、明确综治网格管理员、社区警务助理、自律小组（建成三支队伍）烟草普法宣传、涉烟违法线索反馈等工作职责，通过制度的建设明确三支队伍的工作目标及工作要求；
2、针对三支队伍的工作岗位的特殊性，制定考核办法，起到激励工作积极性的作用；
3、根据工作的推进，初步形成三支队伍的建设、运行、考核、奖惩以及三方联动的工作要求，达到净化烟草市场的目的。
主要做法
课题初期阶段（2019.1-2019.3）
1.通过同综治网格管理工作领导小组、当地派出所以及价格纪律互助小组进行对接，针对三支队伍不同岗位、活动范围及涉及人群的多样性进行工作流程梳理，明确工作内容及工作职责。
2.确定三支队伍的工作模式、互动模式、反馈模式，初步建立交流平台（微信），进行相关制度的出台制定。
课题实施中期阶段（2019.4-2019.11）
1.在**进行初步运行、磨合，必要的时候可以进行模拟演练，达到锻炼队伍的目的。
2.根据日常工作实际，进一步明确综治网格管理员、社区警务助理、自律小组在烟草市场管理职责任务，进行法律法规、真假烟鉴别、现代营销及管理以及办案技巧的培训；
3.完善三支队伍在日常工作中的互动平台，根据实际情况对三支队伍开放部分烟草专卖管理体系中的功能，达到信息查询、反馈、协办的作用（临沂e家）。
课题结题阶段（2019.12）
1.汇总归纳分析，提炼经验、总结教训，对工作职责、工作流程以及考核办法进行进一步完善和提升。
2.汇总课题图形，把问题、分析、改正措施，建立长久机制。
3.建立联合监管长效协作机制、建立宣传引导机制、建立后续监管体系、建立舆情检测体系的“四建”监管新模式。
创新点
1.进一步延伸了烟草市场管理触角，市场整治机制更加成熟和完善。
形成了县乡村店四级联动，实现了横向到边、纵向到底、分级管理、各负其责的市场整治格局，有效完善了烟草市场监管网络，提升了基层烟草市场秩序规范化管理水平。
2.进一步拓宽涉烟案件信息的收集渠道。
通过加强举报奖励政策宣传以
及反馈平台运行，进一步提高综治网格员、社区警务助理、自律小组的主动收集、自发举报涉烟违法行为积极性。
3.拓宽烟草法律法规宣传渠道，营造良好的社会氛围，提高广大群众参与烟草市场治理的积极性和遵纪守法的自觉性。
预期成效
有效提高三支队伍的工作效率和联动机制，激励其工作积极性，完善工作职责，达到净化烟草市场的目的。
推广价值
市县乡对网格化运行以及烟草市场的管理高度重视，目前没有对这三支队伍建设形成明确的管理办法和联动机制，工作职责不明确、工作成效评价不健全、工作方法不得当，造成三支队伍的工作热情不高，通过建立健全各岗位人员的工作制度、明确工作职责及目标，确定考核办法，充分调动全员参与的积极性，为更好地维护烟草专卖市场打下坚定的基础。
进度安排
1.2019年3月底之前，完成三支队伍工作职责及考核办法的制定与发布。
2.2019年4月-2019年11月，由综治网格管理工作领导小组、当地派出所、县局（分公司）专卖监督科牵头，莒**推动落地实施。
期间根据需要不定期归纳总结实施经验，发现和改正存在的问题，使其不断完善。
3.2019年12月，课题总结，成果上报。
成果形式
形成可运行、可复制、操作性较高的工作机制和制度
经费预算
（万元）。