“逗鹅冤还是老千妈”引发内部控制失效的思考
反派洗白失败案例

反派洗白失败案例摘要:一、反派洗白失败案例背景1.反派角色的定义2.洗白失败的定义二、反派洗白失败案例分析1.《还珠格格》容嬷嬷1.角色背景2.洗白过程3.失败原因2.《哈利波特》德拉科·马尔福1.角色背景2.洗白过程3.失败原因3.《名侦探柯南》琴酒1.角色背景2.洗白过程3.失败原因三、反派洗白失败案例启示1.角色塑造的重要性2.观众情感共鸣的作用3.剧情合理性的要求正文:一、反派洗白失败案例背景在影视作品中,反派角色往往起到衬托主角、推动剧情发展的作用。
而洗白,是指将一个反派角色通过一系列情节改变观众对其原有的负面印象,使其转变为正派角色的过程。
然而,有些反派角色的洗白过程并不成功,甚至引起观众的反感。
本文将分析三个反派洗白失败的案例,并从中得出启示。
二、反派洗白失败案例分析1.《还珠格格》容嬷嬷容嬷嬷是《还珠格格》中的反派角色,她心狠手辣,多次陷害小燕子等人。
然而,在剧情后期,她却因为保护小燕子而受伤,并因此洗白。
然而,她的洗白并未获得观众认可,原因在于洗白过程过于突兀,缺乏足够的情感铺垫。
2.《哈利波特》德拉科·马尔福德拉科·马尔福是《哈利波特》系列中的反派角色,他出身于邪恶的斯莱特林学院,多次与哈利波特作对。
在第七部作品中,德拉科·马尔福最终帮助哈利波特击败伏地魔,看似完成了洗白。
然而,由于其角色形象深入人心,观众很难接受他的转变。
3.《名侦探柯南》琴酒琴酒是《名侦探柯南》中的反派角色,他原本是黑衣组织的成员,却因为误杀女友而走上复仇之路。
尽管他在剧情中多次表现出对柯南的友情,但由于其角色背景过于复杂,观众难以接受他的洗白。
三、反派洗白失败案例启示1.角色塑造的重要性一个成功的反派角色,需要有鲜明的个性、动机和行为。
在塑造反派角色时,应使其具有合理的行为逻辑,避免过于脸谱化。
此外,在洗白过程中,要注意角色的情感变化,使其转变更加自然。
2.观众情感共鸣的作用观众对于反派角色的洗白,需要有一定的情感铺垫。
《六个凶手》读后感

《六个凶手》读后感这是一部社会派小说,其情节并无复杂的杀人手法,但整个杀人过程却充满了传奇色彩。
在这部作品的四个故事中,我尤为喜爱《中国结》。
初读之时,我以为这是一个以中国结为核心诡计的故事,然而当我读完,却发现自己的理解有误。
这个标题的含义,或许是中国传统文化中对女性贞操观的纠结与心结。
小说开篇从老教授的视角缓缓展开,将他妻子被强奸后的生活状态一一呈现。
在这个视角中,教授是一位体贴入微、儒雅博学的丈夫,而他的妻子则成了一个歇斯底里的女人,如此这般,两人婚姻的结局便可想而知。
随后,作者笔锋一转,视角切换到了妻子一方。
在这一部分中,妻子是一个温柔、强韧且富有爱心的女性,而教授却成了教科书式的直男癌患者。
如此布局,让人不禁想起《罗生门》中,两人在警局的口供各执一词。
或许,小说的第三篇章才真正展现了他们的真实面目。
我欣赏这样的女性,有仇必报,十年不晚。
尽管她的身上存在着不可忽视的道德瑕疵,但这并不妨碍我对她独立、坚韧的赞赏,更让我羡慕她对男权社会的叛逆。
“你对我好就是喜欢我。
”“女人被强奸了就应该冒着生命危险反抗。
”“我强奸你是因为我喜欢你。
”“被强奸的女人是不纯洁的。
”这些观点是如此熟悉,在每一个备受关注的强奸新闻下方,都能看到如蛆虫般的评论。
如今,作者将它们一一搜集起来,毫无保留地呈现在读者面前,这让我感到义愤填膺。
受害者有罪论是何等荒谬。
贞洁比生命更重要的观点是何等荒谬。
茶余饭后津津乐道于被强奸的女人是何等荒谬!哪里有压迫,哪里就有反抗。
兰一梅的反抗是决绝而彻底的,一旦她决定复仇,便是玉石俱焚的架势。
读这本书,起初似乎温婉清纯,但随后却变得凛冽锋利,如烈酒入喉,虽辣且爽,但看多了容易让人上头。
从构思来看,《元凶》无疑是四篇故事中的翘楚,最后的反转让我措手不及。
然而,令我惊讶的是,米鹿鹿竟能将婚外情描述得如此清新脱俗,她所追求的,不过是男人的爱,或者说,男人的爱就是她生活的全部动力。
果然,绿茶是天生的,且她们往往不自知……这本书过于轻浮,我只想将其丢到多抓鱼上卖掉。
浮城谜事影评及观后感

情商也是一种智力读后感以前啊,我就觉得智力嘛,那就是那些能解数学难题、背大段课文的本事。
可这文章告诉我,情商也是一种智力,这可把我以前那狭隘的小想法给彻底颠覆了。
就好比我一直以为世界上只有白天鹅是美的,结果突然发现黑天鹅也有着独特的魅力。
文章里提到情商高的人能很好地处理人际关系。
我一下就想到我身边那个“社交小达人”朋友。
不管是和谁,他都能聊得热火朝天,而且总能照顾到别人的情绪。
我以前还单纯地以为他就是嘴甜会说话,现在才明白,这就是情商高的表现啊。
他就像一个人际关系的魔法师,总能巧妙地化解矛盾,让人跟他相处起来特别舒服。
我自己就不行,有时候说话像个愣头青,一不小心就得罪人了,还不知道为啥人家突然就不乐意了。
情商高的人还特别擅长管理自己的情绪。
这一点我可太有感触了。
我就经常是情绪的奴隶,高兴的时候就笑得像个二傻子,不高兴的时候就像个火药桶,一点就炸。
可那些情商高的人呢,遇到烦心事的时候,能很快地调整自己,就像有个情绪的开关在他们手里一样。
他们不会让自己的坏情绪到处撒野,影响到别人,也不会让自己长时间陷在消极情绪里出不来。
这文章让我觉得,情商这东西就像生活中的隐藏技能。
你要是掌握了它,就像游戏里开了挂一样。
在家庭里,情商高的人能让家庭氛围和谐得像春天的花园,没有那么多争吵和冷战。
在工作中呢,和同事、老板关系融洽,就像给职场之路铺上了润滑油,办起事来顺风顺水的。
我现在算是明白了,不能只盯着那种传统的智力,情商这个智力也得好好修炼修炼。
就像学武功一样,不能只练力气,还得练练怎么灵活地躲避敌人的攻击呢。
我得向我那朋友取取经,争取让自己的情商也提升提升,做一个既聪明又会做人的“双智”达人。
以后啊,我要是再遇到什么人际关系的小麻烦,或者被自己的情绪搞得晕头转向的时候,我就会想起这篇文章,提醒自己:“情商也是一种智力,可得好好发挥发挥。
”这文章就像一个无声的小老师,在我心里悄悄种下了一颗关于情商的种子,我得让它慢慢长大。
对网络恶搞文化的反思——蔡骐

对网络恶搞文化的反思——蔡骐前言网络恶搞文化作为一种新兴的文化现象,自从互联网普及以来,愈演愈烈。
在这份反思文档中,我想探讨一下网络恶搞文化对于我们社会的影响以及如何去对待这种文化现象。
对网络恶搞文化的定义网络恶搞文化指的是通过网络的形式对他人、事物进行嘲笑或攻击的一种文化现象。
它的特点包括:趣味性、戏谑性、时效性等。
很多人认为这是一种不可避免的趋势,甚至认为网络恶搞文化可以促进社会的文化发展。
网络恶搞文化对社会的影响虽然网络恶搞文化可以为人们带来娱乐和笑声,但是它也存在不少问题。
具体来说,网络恶搞文化对社会的影响表现在以下三个方面:伤害他人网络恶搞文化通常直接或间接地伤害他人。
其中包括了针对特定人群或个人的攻击,例如身份歧视、人身攻击、辱骂等。
这种攻击行为也容易转换成真正的暴力行为。
误导年轻人大多数年轻人常常是这种文化的受众群体,网络恶搞文化更容易误导年轻人对于社会价值观念的理解。
这些误导往往产生出一些不好的社会现象,比如消极盲从、人身攻击等。
搞乱社会秩序网络恶搞文化无法控制,很容易滋生暴力、犯罪等社会问题,破坏社会的稳定和安全。
一些特定事件的炒作所滋生的谣言和误导,常常让人们对于正义、公正等价值观存在质疑。
如何应对网络恶搞文化针对网络恶搞文化现象,应该采取以下一些措施:加强法律监管网络恶搞文化通常会伤害到他人的合法权益,散播谣言,引领社会风气的贻误。
我们应加强相应法律的制定和监管,让上网的每个人都能够尊重他人的权利。
增加正向信息的宣传我们应该推出更多的正向信息,鼓励人们尊重他人,珍惜社会价值观,并采取一些正向的方式来让每个人共同身体力行。
引导人们远离网络恶搞文化我们应该建立更加完善的互联网安全意识,帮助年轻人了解渠道和判断知识,并在社交媒体上扩大正能量的呈现,让人们认识到网络恶搞文化带来的灾难。
网络恶搞文化是一种带有极大争议性的文化现象。
虽然很多人认为这是一种时尚潮流,但其实它也带来了很多的社会问题。
读了《鹅太太当家》的感悟

读了《鹅太太当家》的感悟摘要:一、前言二、对《鹅太太当家》的简要介绍三、感悟一:鹅太太的聪明才智四、感悟二:鹅太太的团队精神五、感悟三:鹅太太的责任心六、感悟四:鹅太太的勇敢与担当七、对现实生活的启示八、总结正文:【前言】《鹅太太当家》是一篇寓言故事,讲述了一群鹅在鹅太太的领导下,如何机智地应对外来威胁,成功保护家园的故事。
通过阅读这个故事,我们不仅可以体会到鹅太太的聪明才智,还能看到她身上所体现出的团队精神、责任心以及勇敢与担当。
【对《鹅太太当家》的简要介绍】在一个小村庄里,鹅太太和她的孩子们过着平静的生活。
然而,有一天,一只凶猛的狐狸闯入了它们的家园,企图伤害它们。
鹅太太并没有惊慌失措,而是运用自己的智慧,带领鹅群们想出了一个巧妙的办法,成功地击退了狐狸。
【感悟一:鹅太太的聪明才智】在面临危机时,鹅太太展现出了非凡的聪明才智。
她知道仅凭力量无法战胜狐狸,于是想出了一个智取的方法。
她让每只鹅都咬住一根绳子的一端,另一端系在狐狸的尾巴上,然后让鹅群拖着狐狸跑,最终狐狸因为无法挣脱绳子而累得筋疲力尽,败退而去。
【感悟二:鹅太太的团队精神】在鹅太太的领导下,鹅群们展现出了强烈的团队精神。
面对强大的敌人,鹅群们齐心协力,共同应对。
正是这种团队精神,使它们最终战胜了狐狸。
【感悟三:鹅太太的责任心】作为领导者,鹅太太对家庭和团队具有强烈的责任心。
当她发现家园受到威胁时,她毫不犹豫地站出来,保卫家园,保护家人。
这种责任心值得我们学习和借鉴。
【感悟四:鹅太太的勇敢与担当】面对强大的狐狸,鹅太太表现出了勇敢与担当。
她不畏惧敌人,敢于与其正面交锋,最终成功地保卫了家园。
这种勇敢与担当的品质,是我们在面对困难时应该具备的。
【对现实生活的启示】《鹅太太当家》的故事告诉我们,面对困境时,我们要像鹅太太一样,运用智慧,团结协作,勇敢担当。
只有这样,我们才能战胜困难,取得成功。
【总结】通过阅读《鹅太太当家》这个寓言故事,我们不仅能够感受到鹅太太的聪明才智、团队精神、责任心以及勇敢与担当,还能从中学到面对困境时的应对策略。
读了《鹅太太当家》的感悟

读了《鹅太太当家》的感悟(原创版)目录1.介绍《鹅太太当家》的故事梗概2.分析鹅太太的形象特点3.探讨《鹅太太当家》给予我们的启示正文《鹅太太当家》是一本生动有趣的童话故事,讲述了一只勇敢、聪明的鹅太太如何用智慧和勇气管理家庭的故事。
在这个故事中,鹅太太的形象鲜明,令人印象深刻。
本文将从鹅太太的形象特点入手,分析这个角色给予我们的启示。
首先,让我们来了解一下《鹅太太当家》的故事梗概。
这是一个发生在一个乡村家庭的故事,鹅太太的丈夫去世后,她勇敢地承担起家庭的重担,开始学习如何管理家业。
在她的努力下,这个家逐渐走上了正轨,家人过上了幸福的生活。
在这个过程中,鹅太太表现出了独立、坚强、勇敢、聪明的品质,成为了一个值得尊敬和学习的角色。
接下来,我们分析一下鹅太太的形象特点。
首先,鹅太太具有强烈的家庭责任感。
在丈夫去世后,她没有被生活的重担压垮,而是勇敢地站出来,承担起家庭的责任。
这种责任感让她在困境中不断努力,最终获得了成功。
其次,鹅太太非常聪明,她善于学习新知识,敢于尝试新事物。
在管理家业的过程中,她学会了许多新技能,使家庭的经济状况得到了改善。
最后,鹅太太具有独立和自主的精神。
她不依赖他人,而是依靠自己的努力去解决问题。
这种精神使她在困难面前不屈不挠,最终获得了成功。
那么,《鹅太太当家》给予我们哪些启示呢?首先,我们要学会承担责任。
无论在家庭还是工作中,我们都需要有责任心,勇敢地面对困难,承担起自己的责任。
其次,我们要努力学习,不断提高自己。
在这个不断变化的世界中,只有不断学习,才能适应时代的发展,取得成功。
最后,我们要有独立和自主的精神。
在面对困难时,我们要勇敢地去解决,而不是依赖他人。
总之,《鹅太太当家》这个故事形象地展示了一个勇敢、聪明、独立的女性角色。
通过分析鹅太太的形象特点,我们可以学到很多有益的启示,这些启示对我们在日常生活中具有很大的指导意义。
《安提戈涅》与《窦娥冤》,谁比谁更悲剧?

《安提戈涅》与《窦娥冤》,谁比谁更悲剧?作者:曾敏仪来源:《速读·下旬》2019年第12期《安提戈涅》与《感天动地窦娥冤》(以下简称《窦娥冤》)两部作品因为其先锋的女性悲剧历来受到不少文学界研究者的注意,表面看起来都是男权压制下的女性反抗,但是因其发生的时代背景和文化背景不同,实际冲突的实质是不一样的。
首先,《安提戈涅》冲突的缘起是忒拜城中她的两位哥哥因为争夺王位而在同一天相继死去,舅舅克瑞翁继承王位后,认为波吕涅克斯是背叛城邦而不允许任何人埋葬他的尸体。
在“禁葬令”之下,安提戈涅仍然要坚持埋葬自己的兄弟,因此构成矛盾的冲突。
在这里有一个必须明确的宗教文化背景,尸体的埋葬是亲人应尽的义务,如果亲人无法埋葬尸体,那就是违背神谕。
所以就其本质,是在社会转型阶段,克瑞翁所代表的城邦法律和安提戈涅所代表的民众信仰之间的矛盾,那就是不成文的宗教、长期的民意与成文的法律、新生的体制之间的矛盾冲突。
这个冲突不是对立的,两个取向都有自己的依据和支撑,黑格尔学派认为这是“正义与正义之间的冲突”,是一种过渡型的冲突,没有是非定论。
而《窦娥冤》中矛盾冲突的缘起,是窦娥在官府老爷听取张驴儿的一面之词,以身赴死后不得已申诉的对立冲突。
《窦娥冤》中的矛盾与法律是无关的,只是单纯的是非冲突,窦娥代表的女性弱势地位与张驴儿、官老爷所代表的男性强权是二元对立的。
本来官老爷是代表法则,而窦娥是代表人情的,但是由于官老爷的昏庸无能,法律的缺使得人与法的冲突转换成了人与人的冲突。
因此,《窦娥冤》中的冲突是对立的,是人与人的善恶冲突,有作者和读者的强烈情感倾向的。
再者,就冲突的爆发而言,安提戈涅是绝对主动地挑面对这个矛盾的,她的自我意识觉醒得非常早,对自己的结局有着非常清醒的認识,而窦娥则是被动觉醒,在被迫害和抗争的过程中,是恐惧且犹豫的。
正如钱锺书先生所说:“如果描写窦娥对自身生命的热爱与拯救其婆婆性命愿望之间的矛盾,也许会构成内在的悲剧冲突。
读了《鹅太太当家》的感悟

读了《鹅太太当家》的感悟
(最新版)
目录
1.《鹅太太当家》的故事梗概
2.《鹅太太当家》的感悟
3.对《鹅太太当家》的评价
正文
《鹅太太当家》是一本让人深思的寓言故事。
故事讲述了一只鹅太太,通过自己的聪明才智,将一群散漫的动物们组织起来,建立了一个和谐的社区。
这个故事让人感受到了团结、合作和智慧的力量。
读完这个故事,我深感启发。
鹅太太的聪明才智和坚定决心,使她能够将一群毫无章法的动物们组织起来。
她通过公平公正的方式,让每个动物都能发挥自己的特长,共同为社区做出贡献。
这不仅体现了鹅太太的领导才能,更让人看到了团队合作的重要性。
同时,鹅太太的勇气和坚韧也让人印象深刻。
面对困难和挑战,鹅太太从未退缩,始终坚持到底。
她的决心和勇气,使她在困难的环境中脱颖而出,成为了一个优秀的领导者。
总的来说,《鹅太太当家》是一本非常好的寓言故事。
它通过一个简单而富有哲理的故事,让人们看到了团结、合作和智慧的力量。
这本书不仅适合孩子们阅读,也适合成年人从中汲取智慧和力量。
第1页共1页。
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“逗鹅冤还是老千妈”引发内部控制失效的思考摘要:腾讯公司遭遇三人团伙伪造老干妈印章被诈骗案件,成为全网热议,针对此案例,本文以合同控制的流程为主线分析腾讯公司在内部控制方面存在的缺陷,并提出了相应的改进建议,旨在完善各公司的内部控制,以促进各公司加强合同管控。
关键词:内部控制;合同管控;腾讯公司在市场经济活动中,企业之间的经济往来主要是通过合同的形式进行的,企业是以合同的形式来组织生产经营的,企业的每个环节都与合同产生关系,合同是交易的法律形式。
企业可以说是合同集中营,因此企业的许多风险是来自合同的风险,企业的内部控制失效也来自合同管理的失效。
企业要想生存和发展,必须依靠有效的合同管理,合同管理作为企业内部控制的一项重要控制活动和手段,也是现代企业管理制度的重要内容,但是合同管理往往又是企业内部控制中最容易疏忽和薄弱的环节。
如果企业在合同管理过程中监控不当,很容易导致企业的合法权益受到侵害和欺诈、经济利益及信誉受损,所以企业对合同管理的成效是企业经营成败的重要因素,并对企业管理水平和经济效益的提高起到推动的作用。
近年来,因为“萝卜章、假合同”引发的合同纠纷频发,号称南山必胜客的腾讯公司法务部,没有败给阿里、网易、360,而是败给了老千妈,这就是曾被全网热议为“逗鹅冤还是老千妈”的腾讯公司被三人团伙伪造老干妈印章诈骗的案件。
此案例就属于典型的合同管理失控的案例,本文针对此事件对腾讯公司合同管理失控的案例进行研究,对其内部控制失效多方面的原因进行剖析,从而提出保证企业合同管理的有效性的合理对策和建议。
一、“逗鹅冤还是老千妈”案例概况2020年6月29日,中国裁判文书网发布了一则:“广东省深圳市南山区人民法院的民事裁定书”。
该份民事裁定书显示,涉及此服务合同纠纷案的原告为:深圳市腾讯计算机系统有限公司;被告则有两家公司,分别是:贵阳南明老干妈风味食品销售有限公司以及贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司。
原告腾讯公司提出财产保全的申请,请求查封、冻结被告两公司名下价值1624.06万元的财产。
就此裁定书,腾讯公司称是因为在2019年3月,腾讯公司与老干妈签订了一份《联合市场推广合作协议》,为老干妈油辣椒系列在腾讯旗下游戏《QQ飞车》中做推广。
腾讯公司已经投放了用于老干妈油辣椒系列推广的资源,在腾讯投放了千万元为老妈做广告已经依约履行了相关义务的情况下,老干妈无视合同,未按照合同约定付款,长期拖欠广告款未支付,在腾讯公司多次催办无果情况下不得已依法对其进行了起诉。
2020年6月30日晚间,老干妈官方微信针对该事件发布声明并回应了这起纠纷案,声明如下:“2020年6月10日,我司接到深圳市南山区人民法院委托贵阳市南明区人民法院送达的相关法律文书。
深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯公司”)以服务合同纠纷为由起诉我司并申请财产保全。
收到上述文书后,我司给予高度重视并立即开展调查。
经核实,我司从未与腾讯公司或授权他人与腾讯公司就“老干妈”品牌签署《联合市场推广合作协议》,且我司从未与腾讯公司进行过任何商业合作。
针对上述重大事件,我司及时采取法律手段维护企业合法权益,已向公安机关报案。
公安机关于2020年6月20日,决定对此案予以立案侦查。
对于该事件给我司声誉造成的不良影响我司保留追究相关主体法律责任的权利。
2020年7月1日,贵阳市公安局双龙分局发布警方通报称:近日,我局接贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司(以下简称“老干妈公司”)报案称:有不法人员冒充该公司名义与深圳市腾讯计算机系统有限公司(以下简称“腾讯公司”)签订合作协议,导致被腾讯公司起诉。
回顾此事件,主要是由于腾讯公司在合同管理过程中应当关注的关键风险点没有进行关注,因此更没有采取有效的措施进行控制,才导致内部控制存在漏洞、合同管理失控。
因此企业必须建立健全完善的内部控制制度才能有效地防范风险的发生。
二、腾讯公司内部控制失效的原因合同业务的流程一般分为合同订立和合同履行两个阶段,现就合同的流程的具体环节进行梳理腾讯公司内部控制失效的原因。
(一)合同订立前缺少调查环节合同控制流程的第一个环节就是合同调查,这个环节就如同大门是在合同控制流程中最关键的环节,如果企业能守好这道防线,则完全能将合同的风险拒之门外,反之则是引狼入室。
而许多企业却忽视了此环节的重要性,面对利益的诱惑,忽略了风险的存在,导致与不具备民事权利能力和行为能力或者不具备资质的甚至没有履约能力的当事人签订合同,直接引发风险的发生。
在此案例中,老干妈和腾讯首次合作,针对新客户,腾讯公司却缺少了对客户的调查的关键环节。
仅凭3名嫌疑人刻的“萝卜章”腾讯公司就轻信了3名骗子,因为老干妈油做的广告推广是辣椒系列属于食品,根据《食品广告发布暂行规定》第五条规定:广告主发布食品广告,应当具有或者提供下列真实、合法、有效的证明文件,营业执照;卫生许可证……。
腾讯公司在签订合同前,有义务要求对方提供食品安全批文、营业执照等资料进行核实,3名嫌疑人肯定无法提供相关的全套资料,其骗子的行为肯定则会被识破,腾讯公司也不会被骗。
(二)在合同谈判过程中缺少风险防范意识腾讯公司在合同流程的第一个环节已经失控,在第二个环节合同谈判过程中也缺少风险防范意识。
腾讯公司和老干妈签订的1600万元的广告代理合同,被多位腾讯游戏人士提到:“这份合同金额很不合理。
类似此类的合作,通常会采取资源互换的方式,或是联名商品的销售提成,也有项目会付钱的,最多几百万,不可能出现1600万这样的金额,腾讯的目的是吸引更多游戏用户,而不是通过合作赚广告费。
”面对这份收入与成本配比极不合理的合同,却未引起腾讯公司相关人员的质疑。
因为腾讯公司如果是制作一个非常精细的游戏人物皮肤,需要100万左右的预算,正常情况下,几十万就能做出来,邀请电竞选手来帮忙推广,多数时候也是不花钱的,除非是找特别头部的选手。
双方谈合作的思路都是,能不花钱就不花钱,能用资源置换的,绝不出真金白银,像老干妈这种高知名度的品牌,为什么要花1600万在《QQ飞车》里打广告呢?1600多万属于重大金额,如此重大金额的合同谈判过程中通常会经过几轮,并且双方应该都有一定分量的人参与洽谈和签订,但整个谈判过程中只有三个人,并且对于“从来不打广告的老干妈”却轻易同意出如此巨资做广告,面对这些种种反常的情况,腾讯公司的相关人员却没有人怀疑馅饼背后的陷阱,说明腾讯公司缺少风险防范意识。
(三)合同审核流于形式合同在拟定完成后,应该进入审核环节,审核人员通常要审核合同的合法性、经济性、可行性和严密性,对于影响重大的合同,应当进行会审,组织财会部门、内部审计部门、法律部门、业务关联部门进行审核。
此合同金额是1600万,属于重大合同,腾讯公司作为大公司,其重大金额的合同审核流程至少要经过:营销部门、法务部门、投资部门、办公用章部门、分管领导、总经理、董事会领导等。
如果在合同审核环节有任何一个部门对于此合同应当提供的相关资质的全面性及真实性提出质疑,腾讯公司也不会被骗,这足以说明腾讯公司层层把关不严格,合同审核流于形式。
(四)合同履约过程缺少管控1.合同履约过程缺乏有效的管理和监督从此案例的相关报道看,据腾讯内部人士表示:腾讯公司在合作开始之前,通常会要求对方先支付预付款,否则属于“不合规”,并且在不同的时间节点,都需要支付一定比例的合同金额。
而腾讯公司在未收到任何预付款的情况下,就开始履行该合同,而且履约长达数月的过程中,在一直未收到款项的情况下,业务部门也未接到任何暂缓执行合同的通知,直到业务部完成该项目,并因为未收到广告费,导致由此项目引发的相关合作项目的报酬直至2020年年初尚且未结清。
由此可见,腾讯公司在此次合同履约过程中缺乏有效的管理和监督,并且也暴露出腾讯公司内部各部门之间缺乏有效的信息沟通,由于信息孤岛的存在,才导致“假合同”的顺利完成。
2.合同履约过程缺乏风险防范意识据有关报导称在腾讯公司长达数月的履约过程中,双方有无数次的沟通,其中包括:《QQ飞车》上线的老干妈“联名”元素中的人物服装、道具以及一些游戏台词等。
对于这些专业性很强的事项,三个骗子未提出任何疑异,这是腾讯从没遇到过这么好说话的甲方。
合作项目完成后,在2019年底腾讯公司开了一个总结颁奖活动,承办颁奖活动的小组想把老干妈公司的人请来现场参加,却联系不到对方;甚至催款也联系不到对方。
这些反常的事项却未引起腾讯公司的怀疑,说明腾讯公司在合同履行过程缺乏风险防范意识。
(五)诉讼财产保全前缺乏必要的复核在此案例中虽然腾讯公司相关人员称:催款时根本联系不上3个骗子。
在老干妈官网有其联系方式,但腾讯公司也未通过老干妈官网的联系方式与老干妈官方进行交涉协商,而且在腾讯公司起诉中提及到的是老干妈两家公司,但警方通报却只谈到一家公司,所以腾讯公司在未确认债权债务是否真实的情况下,即:在老干妈不知情的情况下,就武断地对老干妈提起诉讼,冻结了老干妈的资产,不仅闹的天下皆知,还可能引发赔偿的后果,因此可以看出腾讯公司在对老干妈进行起诉前,未经过严格的核实。
三、内部控制失效的启示通过此案例暴露出腾讯公司在合同管控过程中存在着漏洞,才使腾讯公司内部控制失效,针对此案例腾讯公司应当主要从以下几方面进行改进来加强合同管控。
(一)严审客户资质腾讯公司签约前要严查对方身份,尤其是初次合作的企业。
主要包括审查对方身份证件、营业执照、房屋产权证明或租赁合同、银行资信证明、相应许可文件、法定代表人身份证明等材料。
必要时可以联系相关部门如单位、工商局等进行咨询,也可以通过发证机关查询证书的真实性和合法性,目前可以通过全国企业信用信息公示系统进行查验。
在审查其签约资格时还要看其专业资质和经营范围。
签约前如果有必要还应到该公司进行实地考察,了解和全面评估其生产能力、技术水平、产品类别和质量、经营情况及财务状况,分析其合同的履约能力,对方的商誉和信用可以通过全国法院被执行人信息查询和中国裁判文书网进行查询加以调查。
如果对方属于授权委托人,还要审查授权委托人是否具有委托资格,审核时应当向对方索要有关介绍信、授权委托书、合同等文件,并且要审查相关证明文件上的授权范围,以避免不必要的争议。
此外,公司还应当委派责任心强并且具备相应业务素质的员工进行审核,严格按照审核的要求及流程进行审核。
对于初次合作的大额交易客户,公司应当在交易前与合作方公司再次核实。
审核通过后将相应的资料进行备案。
(二)合同谈判过程增强风险防范意识腾讯公司在谈判前要收集对手的资料,充分了解对方情况,做到知己知彼。
在谈判过程中,应当增强风险意识,尤其是对于显失公平及影响重大的合同,更应当加强风险防范意识,在谈判过程中要组织法律、技术、财务等专业人员参与谈判,充分发挥团队的力量,以防止馅饼背后的陷阱。