公司人力资源手册
人力资源部工作手册

人力资源部工作手册人力资源部工作手册目录1. 介绍2. 职责和职能3. 招聘与招聘4. 培训与发展5. 绩效管理与激励6. 薪酬与福利7. 劳动关系与员工福利8. 总结1. 介绍人力资源部是公司中负责管理和开发人力资源的部门。
其任务是招聘,培训和发展员工,制定薪酬政策和福利计划,并管理员工关系和劳动关系。
本工作手册旨在提供有关人力资源部职责和职能的指导,以确保高效的人力资源管理。
2. 职责和职能人力资源部的主要职责和职能包括:招聘和招聘:制定招聘策略,发布招聘广告,筛选简历,进行面试,选择和录用合适的候选人。
培训和发展:设计和实施培训计划,为员工提供专业技能培训和个人发展机会。
绩效管理与激励:制定绩效管理流程,定期进行员工绩效评估,提供激励和奖励机制。
薪酬与福利:制定薪酬政策和福利计划,确保薪酬公平和合理。
劳动关系与员工福利:管理劳动关系,解决员工纠纷,提供员工福利并维护员工满意度。
3. 招聘与招聘3.1 招聘策略定义招聘需求和目标制定招聘计划,包括发布招聘广告和选择合适的招聘渠道设计和改进招聘流程,确保高效的招聘过程更新和维护招聘数据库3.2 面试和选拔筛选简历,选择符合要求的候选人并通知他们参加面试设计和准备面试问题和评估标准进行面试并评估候选人的能力和适合性选择和录用最合适的候选人,提供录取通知和合同4. 培训与发展4.1 培训需求分析与各部门合作,了解员工的培训需求进行员工技能评估和发现培训机会分析公司发展需求,确定与之相关的培训需求4.2 培训计划和实施设计培训计划,包括课程内容,培训方式和时间表寻找合适的培训提供商或内部讲师组织培训活动,确保培训的顺利进行定期评估培训效果并进行改进5. 绩效管理与激励5.1 绩效评估设计和实施绩效评估流程和工具提供员工绩效评估培训和辅导定期对员工进行绩效评估并提供反馈5.2 激励与奖励设计和管理激励和奖励机制,例如绩效奖金和晋升机会确保激励和奖励公平和合理提供激励和奖励计划的信息和解释6. 薪酬与福利6.1 薪酬管理研究市场薪酬水平,制定公司薪酬政策管理薪酬调整和晋升的流程处理员工薪酬问题和咨询6.2 福利计划设计和管理员工福利计划,包括健康保险、退休计划等提供员工福利计划和政策的解释和信息解决员工福利问题和投诉7. 劳动关系与员工福利7.1 劳动关系管理与员工相关的劳动关系,包括员工合同、离职等协调与工会的关系,处理工会问题和谈判7.2 员工福利提供员工关怀和支持,例如员工福利活动和员工咨询解决员工问题和投诉,维护员工满意度8. 总结人力资源部门在组织中起到至关重要的作用。
人力资源员工手册实用范本

人力资源员工手册实用范本第一章:公司概况1.1 公司简介感谢各位加入我们公司。
本章节将简要介绍公司的背景和核心价值观。
我们是一家专注于xxx领域的公司,致力于提供优质的产品和服务。
1.2 公司使命我们的使命是为客户提供卓越的解决方案,为员工创造良好的工作环境,为股东创造可持续增长的利益。
第二章:员工权利和责任2.1 职业道德作为公司的一员,我们要遵守职业道德准则,包括诚实、守信、公正和保守商业机密等。
2.2 安全和健康公司致力于为员工提供安全和健康的工作环境。
员工有责任遵守公司的安全政策和程序,并参与相关培训和演习。
2.3 知识产权员工理解并尊重知识产权的重要性,不得未经授权使用、复制、传播他人的知识产权。
第三章:员工福利3.1 薪酬制度公司将为员工提供具有竞争力的薪酬福利。
具体薪酬标准将根据员工的岗位、能力和绩效等因素确定。
3.2 假期和休假公司将根据相关法律法规和公司政策,为员工提供带薪假期、病假和其他有薪休假。
3.3 员工培训和发展公司将为员工提供必要的培训机会,帮助他们提升自身技能和专业知识。
第四章:绩效评估4.1 绩效标准公司将根据制定的绩效标准评估员工的工作表现,并提供有针对性的反馈和改进计划。
4.2 激励机制员工的绩效评估结果将与激励机制相结合,包括薪酬奖励、晋升机会和职业发展等。
第五章:员工离职福利5.1 离职程序员工在离职前需要按照公司制定的程序办理相关手续,并履行合同约定的通知期限。
5.2 离职福利根据员工在公司工作的时长和业绩,公司将提供相应的离职福利,具体以公司规定为准。
结语本员工手册是对公司政策和程序的概览,为方便员工了解和遵守公司规定。
请各位员工仔细阅读,并始终遵守相关规定。
公司将持续改进员工手册,并在必要时进行更新。
感谢大家的支持与合作!注意:本手册仅供参考,具体情况以公司内部发布和通知为准。
某公司人力资源sop手册示例

某公司人力资源sop手册示例某公司人力资源 SOP 手册示例一、前言在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理对于公司的成功至关重要。
为了确保人力资源管理的规范化、标准化和高效化,特制定本SOP 手册。
本手册旨在为公司的人力资源管理工作提供明确的指导和操作流程,以提高工作质量和效率,促进公司的持续发展。
二、招聘与入职(一)招聘计划制定1、各部门根据业务需求,在每年年初向人力资源部提交人员需求计划。
2、人力资源部综合考虑公司战略、部门需求和人员流动情况,制定年度招聘计划。
(二)招聘渠道选择1、优先使用内部推荐渠道,鼓励员工推荐优秀人才。
2、在各大招聘网站发布招聘信息,如_____、_____等。
3、参加校园招聘活动,与高校建立合作关系。
(三)简历筛选与面试1、人力资源部根据招聘要求对收到的简历进行初步筛选,确定符合条件的候选人。
2、组织面试,面试流程包括初试、复试和终试。
初试由人力资源部进行,主要考察候选人的基本素质和工作经验;复试由用人部门进行,重点考察专业技能和业务能力;终试由公司高层进行,综合评估候选人的综合素质和与公司文化的匹配度。
(四)入职手续办理1、候选人通过面试后,人力资源部发送录用通知,明确入职时间、薪资待遇等细节。
2、新员工在入职前需准备相关资料,如身份证、学历证书、离职证明等。
3、入职当天,新员工填写入职表格,签订劳动合同,领取工作用品,并进行入职培训。
三、培训与发展(一)新员工培训1、公司概况介绍,包括公司历史、文化、组织架构等。
2、规章制度培训,如考勤制度、福利制度、安全制度等。
3、岗位技能培训,由用人部门负责,使新员工尽快熟悉工作流程和职责。
(二)在职员工培训1、根据员工的职业发展规划和绩效评估结果,制定个性化的培训计划。
2、提供内部培训课程,涵盖管理技能、专业知识、沟通技巧等方面。
3、鼓励员工参加外部培训和研讨会,提升自身素质和能力。
(三)职业发展规划1、员工与上级领导进行沟通,明确职业发展目标。
人力资源部工作手册

人力资源部工作手册一、人力资源部的组织构架和职数配比1.组织结构图2.职数配比二、人力资源部的职能1.组织规划职能1.1制定人力资源规划1.2制定及完善人力资源管理制度1.3制定及完善人力资源管理流程及规范1.4组织实施与监督2.绩效管理职能2.1参与各部门年度、季度、月度、工作计划的审核2.2组织实施各部门年度、季度、月度、工作计划审核2.3进行各类评估的考核工作2.4对年度、季度、月度、复议及人事监察工作2.5分析现有人力资源能力、现状及其储备2.6完善人员机构调整3.薪酬管理职能3.1收集同行业薪酬信息及外部薪酬调查3.2公司薪酬体系建立和维护3.3薪酬异动管理3.4考勤管理3.5薪资表管理4.员工关系管理职能4.1劳动合同的签订4.2劳动关系的维护4.3建立畅通的员工沟通渠道4.4员工劳动纠纷及投诉处理5.企业文化建设职能5.1企业的使命5.2企业的愿景5.3企业的价值观6.综合事务处理职能6.1员工社会保险管理6.2人事关系转移6.3员工人事档案建立、维护管理6.4各类人事报表编制6.5人力资源结构分析6.6 OA办公权限的管理6.7涉密人员异动管理三、人力资源部各岗位职责及工作内容1.人力资源部经理职责1.1公司各部门的SWOT分析1.2人力资源年度工作规划1.3控制部门年度财务成本预算1.4目标管理与绩效考核的推行1.5参与公司重大决策的讨论1.6明确各岗位责、权、利及任职要求1.7建立执行公司的薪资、福利制度1.8人事政策制定与修改1.9制定人事工作流程、修改及早报2.人力资源部主管职责2.1制定人力资源计划2.2人力资源成本会计工作2.3岗位分析及工作设计2.4雇用管理与劳资关系2.5入职教育、培训与发展2.6工作绩效考核2.7帮助员工职生涯发展2.8员工工资报酬及福利设计2.9保管员工档案3.人力资源部专员职责2.1协助上级掌握人力资源状况2.2拟定及管理劳动合同2.3办理员工入离职手续和考勤结算2.4帮助建立积极的员工关系2.5拟定公司规章制度2.6协助上级推行公司规章制度的实施2.7协助上级完成对员工年度考核四、人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、入职培训流程、员工关系1.人力资源规划流程1.1组织结构设置.1.2组织结构调整与分析1.3企业人员需求分析1.4企业人力资源制度的制定1.5人力资源管理费用的预算2.人力资源绩效管理流程2.1绩效管理准备阶段2.2实施阶段2.3考评阶段2.4总结阶段2.5应用开发阶段2.6绩效管理面谈2.7绩效改进的方法3.人力资源薪酬管理流程3.1薪酬制定设计3.2构建全面的薪酬体系3.3岗位薪酬制度的制定与评价3.4福利及其他薪酬3.5评估薪酬体系及反馈4.员工关系管理流程4.1劳务派遣用工管理4.2劳动标准的制定与实施4.3各种用工合同的管理4.4劳动安全卫生管理4.5企业劳动争议处理5.入职培训流程5.1培训目的5.2适用范围5.3培训时间5.4培训方式5.5培训内容5.6课程安排5.7培训要求5.8反馈考核。
人力资源管理手册(详细版)

人力资源管理手册(详细版)目录1. 引言2. 人力资源规划3. 招聘与选用4. 培训与发展5. 绩效评估6. 薪酬与福利7. 劳动关系8. 职业健康与安全9. 人力资源信息系统10. 术语解释11. 附录1. 引言本人力资源管理手册旨在提供公司员工和管理人员关于人力资源管理政策和程序的详细信息。
通过遵守本手册中的规定,我们将确保管理人员和员工在人力资源方面的行为合乎道德、合法,并与公司的目标保持一致。
2. 人力资源规划2.1 人力资源需求预测在本节中,我们将介绍如何进行人力资源需求预测,根据公司的目标和发展计划来确定所需的人力资源。
2.2 职位分析和描述在本节中,我们将详细说明如何进行职位分析和描述,以确保每个职位的职责和要求清晰明确。
3. 招聘与选用3.1 招聘策略在本节中,我们将讨论公司的招聘策略,包括招聘渠道、面试和筛选流程等。
3.2 面试和评估在本节中,我们将介绍如何进行面试和评估,以确保选用最合适的候选人。
4. 培训与发展4.1 培训需求评估在本节中,我们将讲解如何进行培训需求评估,并根据评估结果制定培训计划。
4.2 培训实施与评估在本节中,我们将介绍培训计划的实施和评估过程,以确保培训的有效性和质量。
5. 绩效评估5.1 绩效评估目的和原则在本节中,我们将阐述绩效评估的目的和原则,并介绍如何进行绩效评估。
5.2 绩效激励和改进在本节中,我们将讨论如何通过绩效激励和改进措施来提高员工绩效。
6. 薪酬与福利6.1 薪酬制度在本节中,我们将介绍公司的薪酬制度,并解释薪酬制度的原则和实施过程。
6.2 福利计划在本节中,我们将讨论公司的福利计划,包括员工福利和激励措施。
7. 劳动关系7.1 劳动合同在本节中,我们将讨论劳动合同的要求和程序,以确保劳动关系的合法性和稳定性。
7.2 劳动争议解决在本节中,我们将介绍劳动争议解决的程序和方法,以确保公平、公正地解决争议。
8. 职业健康与安全8.1 职业健康与安全管理体系在本节中,我们将讨论公司的职业健康与安全管理体系,并介绍保障员工健康与安全的措施。
人力资源管理手册(华为)

人力资源管理手册(华为) 人力资源管理手册(华为)目录第一章:引言1.1 公司概述1.2 目的和范围1.3 定义和术语第二章:招聘与入职2.1 招聘策略2.2 职位发布与宣传2.3 简历筛选与面试2.4 候选人评估与背景调查2.5 录用与入职手续2.6 新员工培训与适应第三章:员工绩效管理3.1 绩效评估体系3.2 目标设定与追踪3.3 绩效考核与评估3.4 绩效奖励与晋升3.5 绩效改善与纠正3.6 绩效管理记录与数据分析第四章:培训与发展4.1 需求分析与规划4.2 培训计划与预算4.3 培训方法与工具4.4 培训评估与效果分析4.5 职业发展与晋升4.6 培训与开发记录与数据分析第五章:薪酬与福利管理5.1 薪酬政策与体系5.2 薪酬调整与绩效相关性5.3 福利计划与管理5.4 假期与休假管理5.5 社会保险与福利法规遵循第六章:劳动关系与员工离职6.1 工会与劳工团体6.2 劳动合同与劳动法律6.3 劳动纠纷解决与谈判6.4 员工离职程序与交接6.5 离职调查与离职面谈6.6 离职手续与离职结算附件:附件1:招聘流程图附件2:绩效评估表格范例附件3:培训记录表附件4:薪酬调整申请表附件5:劳动合同范本法律名词及注释:1.劳动法 - 国家对劳动关系的管理和协调所制定的法律法规的总称。
2.工会 - 为维护劳动者合法权益,代表劳动者与雇主进行协商和辩护的组织。
3.劳动合同 - 劳动者与用人单位之间就劳动关系而订立的书面约定。
4.离职手续 - 员工离职时,按照公司规定的程序进行的各项手续办理。
5.社会保险 - 国家为保障劳动者基本生活,并为劳动者提供丧失劳动力时的经济和社会保障而设立的制度。
人力资源部工作手册
人力资源部工作手册一、引言概述嗨,小伙伴们!欢迎来到人力资源部的工作手册世界。
咱人力资源部啊,就像是公司里的超级管家,啥事儿都得操心一下呢。
这个手册就是咱部门的小秘籍,能让你更快更好地融入这个充满活力和挑战的大家庭哦。
二、使用范围说明1. 本手册适用于人力资源部的全体小伙伴,不管你是刚加入的小萌新,还是已经在这儿奋斗了一段时间的老油条,都能从中找到有用的东西。
2. 对于其他部门的小伙伴,如果你们对人力资源相关的事情感兴趣,比如招聘、培训啥的,也可以来瞅一瞅,了解一下我们的工作流程和规则。
三、操作步骤指南(一)招聘1. 需求收集要时刻和各个部门保持紧密联系哦。
当部门负责人说他们缺人了,就得赶紧凑上去,详细问清楚他们需要什么样的人才。
是要技术大神,还是能说会道的销售精英?是需要有多年工作经验的老司机,还是刚毕业充满创意的小年轻?把这些需求整理成一份清晰的文档,包括岗位名称、岗位职责、任职要求(学历、工作经验、技能啥的),这可是招聘的基础。
2. 招聘渠道选择网络招聘平台那是必须要关注的,像智联招聘、BOSS直聘这些大平台,上面人才济济。
在这些平台上发布招聘信息的时候,可不能随便写写,要把岗位的亮点、公司的优势都展现出来,这样才能吸引到优秀的人才。
校园招聘也很重要呢。
每年毕业季,就可以去各大高校溜达溜达。
提前和学校的就业办联系好,争取到一个好的展位。
在校园招聘会上,要把公司的文化、发展前景好好宣传一下,让那些充满梦想的大学生们心动。
内部推荐也不能忽视。
咱公司的小伙伴们可能有很多厉害的朋友呢,鼓励他们推荐合适的人来公司,还可以给推荐成功的小伙伴一些小奖励,比如奖金或者小礼品啥的。
3. 简历筛选收到简历后,就开始筛简历啦。
先看基本条件符不符合,像学历、工作经验这些。
如果是技术岗位,还要看看有没有相关的项目经验。
对于那些看起来还不错的简历,要仔细阅读,看看求职者的工作经历、技能、成果等方面是不是和我们的岗位需求匹配。
人力资源管理手册(全面版)
人力资源管理手册(全面版)目录1. 引言2. 人力资源策略3. 招聘与员工入职4. 员工管理与发展5. 薪酬与福利管理6. 绩效管理7. 离职管理8. 人力资源法律合规1. 引言本手册旨在规范和指导公司的人力资源管理工作,确保人力资源策略能够有效实施,并为员工提供积极的工作环境和职业发展机会。
2. 人力资源策略公司的人力资源策略应与公司的战略目标相一致。
本章将讨论如何制定和执行人力资源策略,包括招聘、员工培训与发展、绩效管理等方面。
3. 招聘与员工入职本章将介绍招聘流程,包括制定职位描述、发布招聘广告、筛选简历和面试等环节,以及新员工入职前的准备工作。
4. 员工管理与发展良好的员工管理与发展是公司成功的关键。
本章将涵盖员工绩效考核、员工培训与发展、职业规划等内容,以提高员工工作效率和满意度。
5. 薪酬与福利管理公正和合理的薪酬与福利制度能够激励员工,促进工作积极性。
本章将介绍薪酬设计原则、绩效奖励、员工福利等相关内容。
6. 绩效管理绩效管理是评估员工工作表现和促进员工发展的重要手段。
本章将介绍如何制定绩效评估标准、进行绩效评估和提供反馈。
7. 离职管理离职管理是人力资源管理中不可避免的一环。
本章将讨论离职流程、员工离职调查和离职面谈等内容,以便有效管理离职员工。
8. 人力资源法律合规在人力资源管理中,合法合规举足轻重。
本章将介绍劳动法、劳动合同、职工权益保护等法律要求,以确保公司的人力资源管理合规。
该手册只是为了提供一个指导框架,具体在实施过程中需要结合实际情况进行调整和细化。
请全体员工遵守并积极落实其中的内容。
感谢您对本手册的阅读,希望它能对公司的人力资源管理工作起到积极的引导作用。
人力资源部的工作手册范本
人力资源部的工作手册范本一、前言人力资源部作为公司的重要部门之一,承担着招聘、培训、绩效管理、员工关系等多项关键职责,对于公司的发展和运营起着至关重要的作用。
本工作手册旨在明确人力资源部的工作职责、流程和规范,为部门员工提供清晰的工作指导,以提高工作效率和质量,实现公司的人力资源战略目标。
二、部门概述(一)部门使命人力资源部的使命是通过有效的人力资源管理策略和实践,吸引、培养、激励和保留优秀的人才,为公司的持续发展提供坚实的人力支持。
(二)部门职责1、招聘与人才选拔(1)制定并执行公司的招聘计划,确保按时、按质、按量完成招聘任务。
(2)筛选和评估求职者简历,进行面试和背景调查,选拔符合岗位要求和公司文化的人才。
(3)建立和维护有效的招聘渠道,包括线上招聘网站、社交媒体、校园招聘等。
2、培训与发展(1)设计和实施新员工入职培训计划,使新员工尽快适应公司文化和工作环境。
(2)根据员工的职业发展需求和公司的业务需求,制定个性化的培训计划。
(3)评估培训效果,不断改进和优化培训课程和培训方式。
3、绩效管理(1)设计和推行公司的绩效评估体系,确保评估的公平、公正、客观。
(2)与部门经理合作,制定员工的绩效目标,并定期进行绩效评估。
(3)根据绩效评估结果,提供绩效反馈和辅导,制定改进计划,激励员工提升绩效。
4、薪酬福利管理(1)设计和管理公司的薪酬体系,确保薪酬的内部公平性和外部竞争力。
(2)进行市场调研,了解同行业薪酬水平,为公司制定合理的薪酬策略提供依据。
(3)管理员工的福利计划,包括社会保险、商业保险、带薪休假、节日福利等。
5、员工关系管理(1)建立和维护良好的员工沟通渠道,定期收集员工意见和建议,解决员工关心的问题。
(2)处理员工的投诉和纠纷,维护公司的和谐稳定的工作环境。
(3)组织和开展各类员工活动,增强员工的凝聚力和归属感。
三、招聘与人才选拔流程(一)招聘需求分析1、部门经理提出招聘需求,填写《招聘申请表》,详细说明招聘岗位的职责、任职要求和人数等信息。
某公司人力资源部工作手册
某公司人力资源部工作手册1. 引言本工作手册旨在为某公司人力资源部的工作提供指导和规范。
人力资源部门负责管理和发展公司的人力资源,确保员工满意度、职业发展和组织目标的实现。
本手册将介绍人力资源部门的职责、流程和政策,以帮助工作人员更好地理解和履行工作职责。
2. 人力资源部门职责人力资源部门的职责包括但不限于:•招聘和选拔:负责招聘、筛选和选聘适合岗位的候选人,制定招聘流程,并与相关部门合作进行面试和录用工作。
•培训和发展:制定和实施培训计划,培养和提升员工的技能和能力,促进员工的职业发展和成长。
•绩效管理:制定和实施绩效评估方案,通过设定目标、定期评估和提供反馈,激励员工实现卓越绩效。
•薪酬和福利管理:管理公司的薪酬和福利体系,确保合理的薪酬水平和员工福利待遇,吸引和留住优秀的人才。
•劳动关系管理:处理员工与雇主之间的劳动关系,维护员工权益,处理劳动纠纷和员工投诉。
3. 流程和政策3.1 招聘流程招聘流程包括以下步骤:1.确定职位需求:与相关部门沟通,了解对岗位的需求和要求。
2.编写职位描述和岗位要求:根据需求编写详细的职位描述和岗位要求。
3.发布招聘信息:使用合适的渠道发布招聘信息,如招聘网站、社交媒体等。
4.筛选简历:根据职位要求筛选简历,与相关部门进行初步筛选。
5.面试和选拔:与相关部门合作进行面试和选拔工作,确保选聘适合岗位的候选人。
6.录用和入职:与候选人进行面试后,确认录用并办理入职手续。
3.2 培训计划培训计划包括以下步骤:1.培训需求分析:与部门主管沟通,了解员工的培训需求和目标。
2.制定培训计划:根据需求分析编制培训计划,包括培训内容、方式和时间安排。
3.培训实施:组织培训课程,邀请内部或外部讲师进行培训。
4.培训评估:对培训效果进行评估,收集反馈意见,并根据反馈意见进行改进。
3.3 绩效评估绩效评估包括以下步骤:1.设定目标:与员工沟通,共同设定明确的目标和工作计划。
2.定期评估:定期对员工的工作表现进行评估,包括定期考核和360度评估等方式。
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3.4人力资源管理:根据市场开发的进度,合理编制分公司组织架构和岗位,组织分公司员工的培训、绩效评估工作,通过激励、挖掘潜力,培养优秀的梯队干部,建设一支优秀的团队;
2.4会议管理:负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决定进行催办、查办和落实,代表公司出席有关会议,负责或协助公司组织对外重要会务及企划、公关活动;
2.5物资管理:负责固定资产及办公用品的购买和领用,对公司财产物资进行登记、造册维修、保养等有效管理;
2.6费用管理:编制公司年度行政费用预算,控制行政费用支出,确定费用分摊范围,按月份分摊各项办公费用;
3、人力资源管理思想:以人为本
4、人力资源管理原则:先德后才,德才兼备,任人唯贤,人尽其才
5、人力资源管理内容:人力资源规划、绩效评估、培训
6、人力资源管理核心技术:绩效评估,
阶段性评估:效能阶段、效果阶段、效率阶段、效益阶段、效法阶段
层次性评估:作业层服务意识、专业层专业精神、职业层职业道德、
学业层学习精神、事业层思维模式
第四节总经办岗位职责描述
1、总经理
1.1制定战略与计划:依据公司发展战略规划,制定公司年度经营管理计划,报董事会审批;
1.2分解指标:根据董事会下达的年度经营管理计划,分解年度指标,通过组织协调,授权各分管部门组织实施,确保年度经营指标的全面落实;
1.3监督检查:负责召集总经理办公会,通过各部门的工作报告,监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果,提出有效的纠正措施,确保年度经营目标的实现;
2.7信息管理:负责公司公文、资料、信息和宣传报道工作,沟通内外联系、保证上情下达、下情上报;负责有关信息的整理和分析,为公司决策提供依据;编制企业文化建设,计划、编辑企业内部刊物;
2.8车辆管理:负责公司车辆管理、维修与保养;
2.9法律纠纷:负责公司诉讼纠纷的处理;
2.10其他:维持公司正常的工作秩序,和安全保卫。
2.2制度制定:起草、修改、完善各项行政管理制度(包括会议、发文、档案、印章、固定资产、图书、电话、卫生、办公用品领用、公司财产保险等),监督、检查、落实公司行政制度的执行;
2.3文件与档案管理:负责内部和外部文件的收取、编号、传送、催办,负责内部文件打印、复印、传真收发、函件发送、报刊杂志订阅,负责各种合同、资料、文件、图书、证书的归档和管理,负责公司注册、变更等登记手续办理;
绩效评估要素:定名、定值、定量、定性、定时、定点
第二章制度篇
第一节前言
人是公司发展之本,拥有一支团结、向上、具有奉献精神的人才队伍是公司成功的关键,我们致力于公司人力资本的增值,加强人才队伍的建设,努力创造一流的人才成长环境,不断提高各级人才的解决问题的能力。
第二节公司物流有限公司组织架构
一.公司组织架构图:
1.4目标修正:依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题,召集经营管理专题决策会议,对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案,重大调整方案,如新的业务方向选择,组织管理体制的变革等,报董事会审批后组织实施;
1.5专题汇报:
负责定期参加董事会会议,对公司年度经营管理计划执行情况和重大经营管理项目的实施情况作出专题汇报,以确保公司各项工作得到董事会的认可和支持;
知力资源管理------社会价值最大化------社会经济------网状模式
智力资源管理------生态价值最大化------生态经济------自组织结构
二、人力资源管理政策
1、人力资源管理目的:为了整个组织的运行及组织目标的实现提供保障,对人力资本的增值进行管理。
2、人力资源管理准则:公平、公正、公开
2.4网络建设:完善公司的网络体系,加强网络管理;
2.5关系维护:根据项目管理的需要,对重点客户代表公司进行关系的维护,保证业务的顺利进展;
3、分公司经理
3.1经营目标:依据总部的发展战略规划,制定分公司公司的年度经营指标,完成分公司经营目标的分解,并组织实施,进行监督;
3.2管理目标:依照总部的管理要求,制定分公司的年度管理目标,组织实施,进行监督;
某某公司人力手册
编写:某某公司人力资源部
审核:
签发:
第二部分人力管理
第一章思想篇
一、人力管理发展历程
奴力资源管理------客户价值最大化------师傅经济------树状结构
劳力资源管理------员工价值最大化------家族经济------金字塔结构
人力资源管理------企业价值最大化------市场经济------扁平结构
第三节总经办工作职能
1、总办工作
总办工作具有参与政务、掌管事务、搞好服务等主要功能,是企业发展的基本保障,对推动公司的发展进程有着重要的作用。
2、总办职能
2.1对外联络:协调与政府主管部门、社会职能机构的关系,建立良好的疏通渠道,促进公司与社会各界包括同行业企业的广泛合作和友好往来,树立良好的企业形象;
二.公司的管理结构图办公室组织架构图:
2.人力资源部组织架构图:
3、财务部组织架构图:
4.物流部组织架构图:
5.信息部组织架构图:
6.市场部组织架构图:
7.分公司组织架构图:
三、架构调整:当公司组织架构需调整时,由总部部门领导或分公司第一负责人提出,报总经理办会议讨论通过,经总经理签字认可后,由总部发文正式认定。
1.6资源管理:依据现代企业管理规范,全面管理、调配全公司资源,负责审批人、物财、物、信息、市场与项目管理的重大决策和经营管理模式变革的方案,并确定专人落实实施,纳入公司规范管理的渠道;
1.7员工管理:负责高层管理人员的培训、指导,并通过逐级负责的原则,全面提升公司员工的素质,开发人力资源,提高人力资源的市场竞争力。
2、总经理助理
2.1计划:协助总经理进行公司年度经营计划的制定和各分公司经营目标的分解与确定;
2.2监督:监督各部门、各分公司对经营目标与管理目标的实施情况,及时进行总结和分析,提出经营目标与管理目标的修订意见,报总经理审批;
2.3市场开发:根据公司经营计划,做好分公司市场开发的协调管理工作,为分公司市场运作提供支持和引导;