全国自考(国际企业管理)模拟试卷15(题后含答案及解析)

全国自考(国际企业管理)模拟试卷15(题后含答案及解析)

题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 名词解释 5. 简答题6. 论述题

单项选择题

1.小王常常感到很苦恼,因为工作中,总是有几个领导对他发布指示,弄得他无所适从,你认为造成这种问题的主要原因是【】

A.缺乏分工与协作

B.公司规定的管理幅度不适当

C.违背了统一指挥原则

D.违背了适度分权原则

正确答案:C

解析:统一指挥原则,强调的是命令的统一和垂直的管理系统,要求每个职务都要有明确的责任者,严格规定命令逐级下达,上级不得越级指挥下级,下级也不得越级请示上级,一级只能指挥一级,一级只对其上级负责,上下级之间形成一个“指挥链”。该原则认为,只有这样才能做到政令畅通,提高管理工作的效率和效果。

2.扁平结构是指【】

A.管理幅度宽的组织结构

B.管理幅度窄的组织结构

C.管理幅度窄、组织层次多的组织结构

D.管理幅度宽、组织层次少的组织结构

正确答案:D

解析:人们通常把管理幅度宽、组织层次少的组织结构称为“扁平结构”,而把管理幅度窄、组织层次多的组织结构称为“垂直结构”。

3.你认为下列情况中,适合采用分权式经营的企业是【】

A.企业的规模比较小

B.企业的规模很大,但只经营一种标准化产品

C.企业经营的产品品种多,市场或其他环境因素变化较大的企业

D.企业的经营在地域上非常集中

正确答案:C

4.欧洲大多数跨国公司的组织形式是【】

A.出口部结构

B.国外子公司结构

C.国际部结构

D.全球性结构

正确答案:B

5.企业生产活动最基本的过程是【】

A.生产过程

B.开发过程

C.采购过程

D.定型过程

正确答案:A

6.针对消费者的营业推广方式有【】

A.有奖销售

B.赠送礼品

C.举办展销会

D.举办交易会

正确答案:A

解析:针对消费者的营业推广,主要方式有赠送样品、有奖销售、发行礼券和折扣等,使用表演或现场操作、商品咨询等。

7.核心产品是指【】

A.给消费者提供最基本的效用和利益的产品

B.产品的外观和状态

C.给消费者提供的附加种益

D.给消费者提供的附加服务

正确答案:A

8.下述哪种产品是差异性产品【】

A.大米

B.食盐

C.煤炭

D.服装

正确答案:D

9.当企业刚刚起步走向国际时,此时的国际经营管理人才大多【】A.从竞争对手那里挖过来

B.从企业内部选拔

C.从高等院校毕业生中挑选

D.从猎头公司获得

正确答案:B

10.在实行管理人员当地化的跨国公司中,最常见的问题是【】

A.公司总部与各子公司之间的信息沟通问题

B.管理人员的人才流失问题

C.公司在当地的企业形象问题

D.人才培养困难的问题

正确答案:A

11.人力资源管理具体环节的核心部分是【】

A.人力资源计划

B.人员培训

C.人员绩效考评

D.人力资源战略管理

正确答案:C

解析:人员绩效考评是人力资源管理具体环节的核心部分,即任何一项人力资源管理活动都离不开人员绩效考评。人员绩效考评为企业制定人力资源计划和人力资源决策提供一定的依据,同时又是检验其它人力资源管理活动的手段。

12.在人员绩效考评过程中,要多方收集被考核对象的信息,对其进行综合性考评,这种做法体现了人员绩效考评的【】

A.客观性原则

B.公平原则

C.经常化原则

D.全面性原则

正确答案:D

13.灵活制造系统简称【】

A.FMS

B.JIT

C.WPS

D.TQM

正确答案:A

14.质量管理和质量体系要素指导方针是【】

A.ISO9001

B.ISO9002

C.ISO9003

D.ISO9004

正确答案:D

解析:ISO9004是质量管理和质量体系要素——指导方针。它为发展和实施ISO9001、9002、9003中的质量管理方案提供指导。

15.质量检验阶段也称为【】

A.事后检验阶段

B.事中检验阶段

C.事前检验阶段

D.全面检验阶段

正确答案:A

解析:质最检验阶段也称为事后检验阶段,大致从20世纪初到20世纪40年代。

16.全面质量管理阶段始于【】

A.20世纪40年代初

B.20世纪40年代末

C.20世纪50年代

D.20世纪60年代

正确答案:D

17.因汇率变动对外汇持有者或需要外汇进行国际经济交往的人或企业可能带来的经济损失,即【】

A.外汇风险

B.经营风险

C.交易风险

D.会计风险

正确答案:A

解析:外汇风险是指因汇率的变动对外汇持有者或需要外汇进行国际经济交往的人或企业可能带来的经济损失。这种损失只是一种可能性,并非必然,从可能到必然是有条件的。如果在可能性转换为现实前采取一些措施,消除这种可能性,风险就可消失,或减少到最低程度。

18.为了获得公司交易信用,客户必须具备的最低财务力量是【】A.信用条件

B.信用政策

C.信用标准

D.信用额度

正确答案:C

解析:信用政策包括信用标准、信用条件和收款方法三个部分。信用标准规定了为获得公司交易信用,客户必须具备的最低财务力量;信用条件是指信用期

限和现金折扣条件;收款方法包括收款的方式及努力程度、客户违约后将采取什么行动收账等具体条款。

19.在多数西方跨国公司中,被派遣到国外工作的管理人员的收入由三个部分组成,即基本工资、国外工作奖金和【】

A.国外工作津贴

B.国外住房津贴

C.国外税务津贴

D.国外教育津贴

正确答案:A

20.外汇风险产生的直接原因是【】

A.市场的变动

B.汇率的变动

C.价格的变动

D.利率的变动

正确答案:B

多项选择题

21.20世纪80年代以来,跨国公司不断调整其对外投资战略,主要表现在【】

A.投资产业的转移

B.投资区位的变化

C.投资形式的多样化

D.投资国家的变化E.投资额的上升

正确答案:A,B,C

22.下列关于个体主义与集体主义的描述中,说法正确的有【】

A.个体主义是指人们只顾及他们自己及他们的家庭的倾向

B.集体主义是指人们归属集团的倾向

C.巴基斯坦是个体主义高的国家

D.美国崇尚集体主义E.个体主义与集体主义是衡量不同国家文化差异的标准之一

正确答案:A,B,E

23.李江认为随着本公司产品种类的不断增加,企业原先采用的组织结构已不能适应发展的需要,应该采用全球性产品部结构。他在报告中,一方面分析了本企业的情况,另一方面列举了全球性产品部结构的优点。你认为下列哪些优势可以列入李江的报告【】

A.产品部结构能够使生产部门与顾客之间直接交流,有利于产品的研究开发

B.有利于各产品部对市场的变化做出迅速反应

C.最大限度地缩小了国内业务与国外业务的差别

D.有利于产品在全球范围内的规划E.有利于产品和技术知识在产品部层次与子公司之间直接和自由地交流

正确答案:A,B,C,D,E

24.当地管理人员的不可移动性带来的问题有【】

A.影响当地管理人员的士气

B.阻碍了子公司下级管理人员的提拔

C.跨国公司很难留住那些富有经营管理才能的外国人

D.降低了当地管理人员的收入E.使当地管理人员过分热衷于升迁

正确答案:A,B,C

25.在税收领域产生的管辖权类型有【】

A.地域税收管辖权

B.公民税收管辖权

C.居民税收管辖权

D.国家税收管辖权E.世界税收管辖权

正确答案:A,B,C

解析:在税收领域产生了以下三种类型的管辖权:(1)地域税收管辖权。地域税收管辖权是按照属地原则确立的一种税收管辖权,国家仅对产生于或位于本国境内的课税对象行使课税权。(2)公民税收管辖权。公民税收管辖权是按照属人原则确立的一种税收管辖权,国家对具有本国国籍或被认定具有本国国籍的公民(包括自然人和法人)产生于或位于世界范.围内的课税对象行使课税权。(3)居民税收管辖权。居民税收管辖权也是按照属人原则确立的一种税收管辖权,其课税的依据是纳税人具有本国居民身份,国家对于取得本国居民地位或被认定为本国居民的自然人和法人产生于或位于世界范围内的全都课税对象行使课税权。

判断题

26.外汇风险的管理政策是积极管理由外汇受险额引起的风险。【】A.正确

B.错误

正确答案:A

27.ISO9001是质量体系生产和安装的质量保证模型。【】

A.正确

B.错误

正确答案:B

解析:ISO9002

28.人员绩效考评是人力资源管理具体环节的核心部分。【】

A.正确

B.错误

正确答案:A

29.营业推广是指除广告、人员推销和公共关系之外的、可以刺激消费者购买、增进中间商的合作并提高工作效率的一切促销活动。【】A.正确

B.错误

正确答案:A

30.全球性职能结构一半用于石油工业企业。【】

A.正确

B.错误

正确答案:B

解析:一般

名词解释

31.基地公司

正确答案:基地公司:是指一个企业集团出于在第三国经营的目的而在一个基地国(避风港)组建的法人。

32.灵活制造系统

正确答案:灵活制造系统;是由计算机控制的、以数控机床和加工中心为基础的、适应多品种中小批量生产的自动化制造系统。

33.横向一体化战略

正确答案:横向一体化战略;指把在生产一营销链上处于同一阶段的单位结合起来形成一个集团。

简答题

34.国际经营者应当了解高语境文化和低语境文化哪些方面的差异?

正确答案:(1)低语境文化要求交流者将人与事件分开来,尽管有时这样做会牺牲个人关系。(2)低语境文化中的人通常不喜欢他们不理解或不知道的事物或人,也就是说,他们不喜欢不确定性。(3)低语境文化中的人使用非常直接的交流方式,他们总想获得大量信息并引导交流程序。(4)在商业谈判时,低语境文化中的人趋向于线性逻辑思维,他们在讨价还价时善用推理分析。

35.简述无差异性市场策略及其优缺点。

正确答案:无差异性市场策略是指企业把整体市场看做一个大的目标市场,不考虑细分市场的差异,推出一种产品,用一种市场营销组合,以求满足整个市场的共同性需要。无差异性市场策略的优点:由于大规模生产,品种少,批量大,可降低单位产品的成本,获得规模经济效益,通过无差异的广告宣传,节约营销费用,提高利润率。无差异性市场策略的缺点:如果有几家企业同时在一个市场上实行无差异性市场营销,竞争必然激烈,企业获利的机会反而不多;同时,忽略不同细分市场需求的差异性,往往使消费者的一些个别需求得不到满足,如果别的企业针对不同细分市场的特点,推出更能满足消费者个别需求的产品,会大大冲击无差异市场企业的成本优势。

36.简述全面质量管理的工作内容。

正确答案:(1)设计试制过程的质量管理;(2)制造过程的质量管理;(3)使用过程的质量管理。

37.国际财务管理涉及的范围主要表现在哪里?

正确答案:国际企业财务管理涉及的范围比一般公司财务管理更广,主要表现在:(1)国际企业的经营活动要受到外汇风险的影响;(2)国际企业可在全球范围内进行融资活动;(3)在国际经营实践中。国际企业会遇到影响其商品和资金在国与国之间自由移动的各种限制;(4)国际企业在国外进行直接投资,为企业提供了在世界范围内分散风险的机会。

论述题

38.假如你是一个跨国公司的负责人,现在公司准备到国外投资,必须要对该国从事经营活动的政治敏感度进行分析,你会对哪些方面进行分析?

正确答案:分析的内容可分为:公司外部因素和公司内部因素。公司外部因素包括:(1)东道国自身的政治情况;(2)公司母国与东道国的关系。在其他条件相同的情况下,公司母国与东道国的关系愈密切,到该国经营就愈顺利;(3)公司经营的规模及地点。一般说来,公司经营规模愈大,被东道国视为一种威胁的可能性就愈大;(4)公司的可见性。这里所说的可见性是指公司在东道国的显露程度或知名度。可见性愈高,政治敏感度愈高,风险也就愈大。可见性的高低是由许多因素决定的,如公司在东道国的经营规模和地点、产品的性质、广告、品

牌等;(5)公司的产品或所在行业。研究表明,企业从事某些行业、某些产品的生产和经营时,如原材料、公共设施、通讯、药品以及国防产品等行业,在东道国面临的政治风险较大。国际企业在进入某一目标市场国时,必须重视研究该国政府为维护其本国目标利益而采取的各项政策,必须注意产品的“政治敏感度”。政治敏感度高的产品,是指某些特别容易受到政治因素影响的产品,东道国政府会根据这些产品的性质和用途及其与本国利益相符合的程度,分别采取保护、鼓励或限制、禁止的措施。公司内部因素包括:(1)公司的行为。在东道国经营的不同国际企业,有着不同的经营管理政策和行为,因此在东道国的形象也不一样。形象好的公司政治敏感度低,形象差的政治敏感度高。可见,公司的形象和声誉也与企业的政治风险有联系。如果企业注意在当地建立良好的公众形象,搞好公共关系,就能在一定程度上减少政治风险;(2)公司对东道国的贡献。公司给东道国所做出的贡献中,很多是人们可以看得出的,而且是可以用数量来表示的。(3)经营的当地化。经营当地化可以表现在许多方面,如使用当地资金、管理人员和技术人员;使用当地的原材料、零部件和服务;在当地进行开发和研究;使用当地牌子等。概括地说,企业的经营愈当地化,愈容易为东道国所接受,政治敏感度愈低;(4)子公司对母公司的依赖性。在东道国经营的子公司对母公司的依赖性愈强,在当地受到政治损害的可能性就愈小,或者说其政治敏感度就愈低。这是因为,如果子公司在关键性资源、零部件、技术或市场方面严重地依赖于母公司,那么东道国政府即使接管这一子公司,也不能使这一企业独立地运转和发挥作用。

39.论述外汇风险管理中合同货币选择的原则。

正确答案:(1)在对外交易中应尽量争取使用本国货币,或所在经营国货币,这样可以避免汇兑的风险。(2)在外汇收付中,争取付汇用软币,收汇用硬币。硬币指汇率比较稳定而且有上升趋势的货币;软币指汇率不稳且有下降趋势的货币。实际上,选择使用什么货币是个复杂的问题,首先是因为各种货币的“软”或“硬”是相对的,不是一成不变的。特别是在中、长期支付活动中,汇率的预测比较困难。其次是因为货币的选择不是凭~方面的意愿来规定,是需要交易双方共同协商才能达成协议后是因为货币的选择性往往是与贸易条件该货币利息率的高低紧密联系的。(3)在进口、借贷资本输入中,争取使用自己所持有的外汇。(4)使用“一揽子”货币(组合货币)。“一揽子”货币是选择多种货币对合同货币保值,即在签订合同时,将所选择的多种货币同合同货币的汇率定死,并规定每种所选货币的权数。如果汇率发生变动,则在结算或清偿时,根据汇率变动幅度和每种所选择货币的权数,对支付或偿付的合同货币金额作相应的调整。

全国自考国际企业管理单项选择题专项强化真题试卷1(题后含答案及解析)

全国自考国际企业管理单项选择题专项强化真题试卷1(题后含答案 及解析) 题型有:1. 1.法国社会学家埃米尔.杜尔干说:“没有人强迫我非得同本国人说法语或非得使用合法货币不可,但我却不可能有其它的选择。”这句话说的是( ) A.文化差异 B.文化冲突 C.直接文化强制 D.间接文化强制 正确答案:D 解析:法国社会学家埃米尔.杜尔干在解释间接文化强制的意思和作用时说:“没有人强迫我非得同本国人说法语或非得使用合法货币不可,但我却不可能有其它的选择。如果我试图摆脱这种必然性的话,那只会以悲惨的失败而告终。” 2.哈佛大学波特教授认为,影响行业内竞争结构及其强度的环境因素,主要有行业内现有竞争对手、供应商、客户、替代品生产者以及( ) A.市场规模 B.资金投入 C.政治环境 D.潜在竞争者 正确答案:D 解析:波特认为,影响行业内竞争结构及其强度的主要有潜在竞争并、供应商、客户、替代品生产者以及行业内现有竞争对手等五种环境因素。 3.在西方,会计师事务所和律师事务所通常是( ) A.独资企业 B.合伙企业 C.有限责任公司 D.控股公司 正确答案:B 解析:在西方,会计师事务所和律师事务所往往是合作企业,而且有些规模相当大。 4.20世纪60年代以前的可口可乐公司,一直以一种口味、一种包装和统一的广告宣传,长期占领世界的软饮料市场。这一目标市场策略称为( ) A.无差异性市场策略

B.差异性市场策略 C.密集性市场策略 D.利基市场策略 正确答案:A 解析:无差异性市场策略是指企业把整体市场看做一个大的目标市场,不考虑细分市场的差异,推出一种产品,用一种市场营销组合,以求满足整个市场的共同性需要。例如,20世纪60年代以前的可口可乐公司,就是一直以一种口味、一种包装和统一的广告宣传,长期占领着世界的软饮料市场。 5.国家对于具有本国国籍或被认定具有本国国籍的公民(包括自然人和法人)产生于或位于世界范围内的全部课税对象行使的课税权,称为( ) A.地域税收管辖权 B.公民税收管辖权 C.居民税收管辖权 D.国家税收管辖权 正确答案:B 解析:公民税收管辖权是按照属人原则确立的一种税收管辖权,同家对具有本同图籍或被认定具有本国国籍的公民(包括自然人和法人)产生于或位于世界范嗣内的课税对象行使课税权。 6.促进汇率稳定,维持会员国之间的正常汇兑关系,避免竞争性货币贬值是( ) A.国际货币基金的宗旨 B.世界银行的宗旨 C.世界贸易组织的宗旨 D.国际复兴开发银行的宗旨 正确答案:A 解析:国际货币基金的宗旨包括:①促进国际货币合作,促进国际贸易的扩大与平衡发展,以提高和维持高水平就业和实际所得的水平并开发会员国的生产资源;②促进汇率稳定,维持会员国之间的正常汇兑关系,避免竞争性货币贬值; ③协助建立会员国经常性交易的多边支付制度,并消除阻碍国际贸易发展的外汇管制;④在适当的保证下,向会员国提供资金,树立改善国际收支失衡的信心,从而避免采取有损于本国或国际繁荣的措施;⑤建立一个永久性的国际货币机构,促进货币合作。 7.战略管理过程中战略修订的类型分为总体战略修订、职能战略修订和( ) A.业务战略修订 B.整体性修订 C.局部性修订 D.部门战略修订

(整理)年10月全国自考《国际企业管理:00148》试题和答案.

2013年10月高等教育自学考试全国统一命题考试 《国际企业管理》试卷和答案 (课程代码00148) 本试卷共4页,满分l00分,考试时间l50分钟。 考生答题注意事项: 1.本卷所有试题必须在答题卡上作答。答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。2.第一部分为选择题。必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。3.第二部分为非选择题。必须注明大、小题号,使用O.5毫米黑色字迹签字笔作答。4.合理安排答题空间,超出答题区域无效。 第一部分选择题 一、单项选择题 (本大题共20小题,每小题l分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。未涂、错涂或多涂均无分。 1.从理论上讲,招聘和开发国际企业管理人员最有效的策略是 A.管理人员国际化 B.管理人员当地化, C.管理人员民族化 D.管理人员母国化 2.在多数西方跨国公司中,被派遣到国外工作的管理人员的收入由三个部分组成,即基本工资、国外工作奖金和 A. 国外工作津贴 B.国外住房津贴 C国外税务津贴 D.国外教育津贴 3.流动资产减去流动负债后的余额称为 A.实收资本 B.净资本 C.净营运资本 D.毛营运资本 4.一般来说,若净受险资产小于零,且职能货币出现升值,则会产生 A.经营收益 B.经营损失 C.折算收益 D.折算损失 5.居住国(国籍国)政府在本国税法规定的限度内,允许本国居民(公民)用已在境外向有关国家缴纳的同类税收,部分或全部从本国应缴纳税额中扣除,这种避免双重征税的方法是 A.免税法 B.抵免法 C. 扣除法 D.单边法 6.下列属于准时生产制组成部分的是 A.看板管理 B.人事管理

全国自考(国际企业管理)模拟试卷15(题后含答案及解析)

全国自考(国际企业管理)模拟试卷15(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 名词解释 5. 简答题6. 论述题 单项选择题 1.小王常常感到很苦恼,因为工作中,总是有几个领导对他发布指示,弄得他无所适从,你认为造成这种问题的主要原因是【】 A.缺乏分工与协作 B.公司规定的管理幅度不适当 C.违背了统一指挥原则 D.违背了适度分权原则 正确答案:C 解析:统一指挥原则,强调的是命令的统一和垂直的管理系统,要求每个职务都要有明确的责任者,严格规定命令逐级下达,上级不得越级指挥下级,下级也不得越级请示上级,一级只能指挥一级,一级只对其上级负责,上下级之间形成一个“指挥链”。该原则认为,只有这样才能做到政令畅通,提高管理工作的效率和效果。 2.扁平结构是指【】 A.管理幅度宽的组织结构 B.管理幅度窄的组织结构 C.管理幅度窄、组织层次多的组织结构 D.管理幅度宽、组织层次少的组织结构 正确答案:D 解析:人们通常把管理幅度宽、组织层次少的组织结构称为“扁平结构”,而把管理幅度窄、组织层次多的组织结构称为“垂直结构”。 3.你认为下列情况中,适合采用分权式经营的企业是【】 A.企业的规模比较小 B.企业的规模很大,但只经营一种标准化产品 C.企业经营的产品品种多,市场或其他环境因素变化较大的企业 D.企业的经营在地域上非常集中 正确答案:C 4.欧洲大多数跨国公司的组织形式是【】 A.出口部结构 B.国外子公司结构 C.国际部结构

D.全球性结构 正确答案:B 5.企业生产活动最基本的过程是【】 A.生产过程 B.开发过程 C.采购过程 D.定型过程 正确答案:A 6.针对消费者的营业推广方式有【】 A.有奖销售 B.赠送礼品 C.举办展销会 D.举办交易会 正确答案:A 解析:针对消费者的营业推广,主要方式有赠送样品、有奖销售、发行礼券和折扣等,使用表演或现场操作、商品咨询等。 7.核心产品是指【】 A.给消费者提供最基本的效用和利益的产品 B.产品的外观和状态 C.给消费者提供的附加种益 D.给消费者提供的附加服务 正确答案:A 8.下述哪种产品是差异性产品【】 A.大米 B.食盐 C.煤炭 D.服装 正确答案:D 9.当企业刚刚起步走向国际时,此时的国际经营管理人才大多【】A.从竞争对手那里挖过来 B.从企业内部选拔 C.从高等院校毕业生中挑选 D.从猎头公司获得

全国自考(国际企业管理)模拟试卷22(题后含答案及解析)

全国自考(国际企业管理)模拟试卷22(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 简答题 6. 论述题7. 计算题 单项选择题 1.公司不同发展阶段的业务模式中,消除了对出口的偏见,强调用各种战略打入国际市场的公司类型是( ) A.出口型公司 B.多国公司 C.跨国公司 D.国际公司 正确答案:D 解析:内向型公司、出口型公司、国际公司、多国公司、跨国公司这五类公司是根据公司的管理结构的演变及其在国外销售额增长情况划分的。国际公司消除了对出口的偏见,强调用各种战略打人国际市场。 2.下列国家属于团体主义程度高的是( ) A.美国 B.巴基斯坦 C.澳大利亚 D.丹麦 正确答案:B 解析:团体主义程度高的国家,如巴基斯坦和南美的~些国家,个人创新精神差,多以资格、年龄等为提升的准绳, 3.狭义的国际经营政治环境指( ) A.国际政治体系 B.东道国的市场环境 C.整个国际政治格局 D.东道国的政治环境 正确答案:D 解析:国际企业面临的政治环境有广义和狭义之分。广义的国际经营政治环境指的是整个国际政治体系和格局;而狭义的国际经营政治环境则主要是指东道国(企业目标市场国)的政治环境。 4.下列国家属于普通法系的是( ) A.法国 B.西班牙 C.美国

D.德国 正确答案:C 解析:大多数国家和地区的现行法律制度,大致可分为普通法系和成文法系两个体系。采用普通法系的国家主要有英国、美国、澳大利亚、印度、埃及以及英国殖民地系统的国家和地区。法国、德国、西班牙是成文法系的主要代表。 5.世贸组织的日常办理机构是( ) A.总理事会 B.理事会 C.委员会 D.秘书处 正确答案:D 解析:秘书处为世贸组织的日常办理机构,设在瑞士的日内瓦,由部长会议任命的总干事领导。 6.某企业原来以化工生产为主,现在将业务扩展到餐饮领域,其经营战略称为( ) A.技术同心多元化战略 B.相关多元化战略 C.非相关多元化战略 D.市场同心多元化战略 正确答案:C 解析:非相关多元化指企业在实行多元化经营中开拓的业务与原来的产品、技术、市场都没有直接的联系。 7.下列关于集权与分权的描述中,说法正确的是( ) A.在现代企业中,既没有绝对的集权也没有绝对的分权 B.分权就是把所有的经营权都分散在中、下层管理者手里 C.集权就是把所有的经营权都集中在企业的最高管理层 D.在现代企业中,只有绝对的分权而没有绝对的集权 正确答案:A 解析:集权与分权对大多数企业来说都是必要的,没有绝对的分权,也没有绝对的集权,故D项错误,A项正确;集权的经营决策权大多集中于高层领导,中、下层管理者只有日常的业务决策权限,故B项错误;分权是中、下层有较大的决策权,故C项错误。 8.一般说来,最适合于产品线窄、产品标准化的国际组织结构是( ) A.混合结构 B.全球性职能部结构 C.全球性地区部结构

2018年10月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解析)

2018年10月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解 析) 题型有:1. 单项选择题 4. 简答题 5. 计算题7. 案例分析题 单项选择题每小题1分,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.某软件技术服务公司共有员工5人,年营业额50万元左右,该企业属于( ) A.微型企业 B.小型企业 C.中型企业 D.大型企业 正确答案:A 2.某企业财务主管直接管辖12名员工。数字“12”指的是( ) A.管理等级 B.管理层次 C.管理链条 D.管理幅度 正确答案:D 3.通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以转化(知识增值)称为( ) A.知识关联化 B.知识显现化 C.知识共感化 D.知识内溶化 正确答案:C 4.应用SWOT分析法进行组合战略方案选择时,利用公司优势、抓住机会的组合战略是( ) A.SO战略 B.ST战略 C.WO战略 D.WT战略 正确答案:A

5.利用市场需求增长率和相对市场占有率两个维度对企业进行战略分析的方法是( ) A.SWOT分析法 B.通用矩阵分析法 C.麦肯锡矩阵分析法 D.波士顿矩阵分析法 正确答案:D 6.在企业进入国际市场的合同方式中,所谓“交钥匙合同”指的是( ) A.经营合同 B.国际分包合同 C.工程承包单项合同 D.工程承包整体项目合同 正确答案:D 7.我国H公司在国际化战略实施初期,用产自青岛的小型车载冰箱顺利打开了美国市场,这种国际市场的进入方式指的是( ) A.出口 B.合资 C.许可证 D.特许经营 正确答案:A 8.右侧带有“缺口”的苹果是美国苹果公司的识别标志,其所表达的企业文化属于( ) A.制度文化 B.表层文化 C.精神文化 D.行为文化 正确答案:B 9.“宁可少活二十年。也要拿下大油田”成为20世纪60年代大庆油田全体成员所共同信守的基本信念,它所体现的企业深层文化内容是( ) A.企业风气 B.企业精神 C.经营管理风格 D.企业最高目标

2020年10月全国自考国际企业管理试题及答案解析

全国2018年10月高等教育自学考试 国际企业管理试题 课程代码:00148 一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.国际企业跨国经营的最高级形式是() A.商品出口B.许可证贸易 C.特许经营D.对外直接投资 2.国际企业与东道国企业签订协议,为其设计和建造一个整体工程,工程完工并可投入使用时将其移交给东道国企业管理,这种技术贸易方式是() A.特许经营B.许可证贸易 C.国际BOT方式D.“交钥匙”工程 3.根据美国经济学家罗斯托(W.W.Rostow)提出的划分经济阶段的“五阶段论”,“经济上已经完全工业化,各种生产在世界上处于领先地位”的阶段是() A.起飞前准备阶段B.起飞阶段 C.走向成熟阶段D.大量消费阶段 4.多数阿拉伯国家人民信奉的宗教是() A.佛教B.基督教 C.伊斯兰教D.犹太教 5.政治体制是一个国家的国体和政权的组织形式及其有关制度。一般来说,政策、法规的透明度较高,政策的稳定性较好,这种政治体制属于() A.集权制B.君主制 C.独裁制D.代议制 6.发达国家将其在国内市场衰退的产品推向发展中国家市场,以实现延长产品生命周期和增加收益的目的。这是采用的() A.产品开发战略B.市场开发战略 C.集中战略D.多元化战略 7.根据波士顿矩阵,某项市场增长率低、市场占有率也低的业务属于() A.瘦狗业务B.金牛业务 C.明星业务D.问号业务 8.决策者对未来事件不仅无法估计在各种特定情况下的确定结果,而且也无法确定其发生结果的概率,这种决策属 1

2023年自考专业(工商企业管理)《国际企业管理》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号:30

2023年自考专业(工商企业管理)《国际企业管理》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案) (图片大小可自由调整) 一.全考点综合测验(共45题) 1. 【单选题】构成延伸产品的标志是()。 A.包装 B.式样 C.附加价值 D.商标 正确答案:C 2. 【单选题】国际企业制定人力资源计划的首要步骤是()。 A.建立目标 B.预测分析 C.编制计划 D.进行评估 正确答案:B

3. 【单选题】国际企业采用分散式研究与开发系统的优点之一是()。 A.可利用规模经济效益,降低成本 B.避免各国文化差异在研究与开发工作协调上的各种困难 C.便于母公司对研究与开发预算进行有效的控制 D.有利于母公司在产品开发后与当地市场保持密切联系 正确答案:D 4. 【单选题】国际直接投资是指()的国际化。 A.借贷资本 B.生产资本 C.股票投资 D.债券投资 正确答案:B 5. 【单选题】一般说来,组织越稳定,管理宽度( 有效监督管理直接下属的人数) 应该()。

B.越大 C.无法判断 D.无影响 正确答案:B 6. 【单选题】比()较适合于从事多国性生产不久、产品标准化、技术稳定、地区分布不广的中小型国际企业。 A.自主子公司结构 B.国际事业部结构 C.全球性混合型组织结构 D.全球性网络结构 正确答案:B 7. 【单选题】国际著名的()公司,在公司内长期保留国际部,负责全球营销业务。 A.GE B.GM C.IBM

正确答案:C 8. 【单选题】衡量企业流动资产中可以到期用于偿还现金能力的财务指标是()。 A.流动比率 B.速动比串 C.现金比率 D.负债比率 正确答案:B 9. 【单选题】国际企业的()组织控制体制是集权与分权相结合的管理体制。 A.母国中心型 B.多元中心型 C.全球中心型 正确答案:C

2014年10月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解析)

2014年10月全国自考(企业管理概论)真题试卷(题后含答案及解 析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 计算题6. 论述题7. 案例分析题 单项选择题每小题1分,在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在我国石油石化等基础产业中,国有骨干企业多采用的股份经营方式是( ) A.国家独资经营 B.国家控股经营 C.国家参股经营 D.承包经营 正确答案:B 解析:国家控股经营适用于支柱产业和基础产业中的骨干企业。 2.为提高服务质量,某酒店对员工开展服务行为规范化管理活动。该活动属于( ) A.高层管理活动 B.中层管理活动 C.基层管理活动 D.战略管理活动 正确答案:C 解析:企业基层管理的对象是作业层。由于基层管理是对生产、销售、服务等现场作业的管理,所以也称之为作业管理或现场管理。 3.某股份公司为强化对产品质量的控制,规定质检部定期对产品质量进行抽查,并把检查结果向生产部通报,以便其改进工作。这种控制方法是( ) A.前馈控制 B.反馈控制 C.预期控制 D.同期控制 正确答案:B 解析:控制是通过信息反馈来发现目标实施过程中的偏差,并采取纠正措施予以消除,从而实现系统运行的控制。根据信息反馈的方式,可将控制分为简单的反馈控制和前馈控制。反馈控制即衡量系统运行过程中的输出、发现偏差,将纠正措施作为新的输入,调整运行过程,以求得预期的输出结果。

4.小李大学毕业后,与同学合伙开了一家快递公司,雇佣了15名员工。该快递公司适宜采用的组织结构是( ) A.直线结构 B.直线职能结构 C.事业部结构 D.模拟分权结构 正确答案:A 解析:直线结构一般只适用于产品单一、工艺简单、规模较小的企业。一旦企业规模扩大,产品结构复杂,经理就会顾此失彼,难以应付。 5.某高科技公司进行扁平化的组织管理变革,需要采取的行动是( ) A.扩大管理幅度 B.减少管理幅度 C.加强中间管理层 D.弱化横向联系 正确答案:A 解析:所谓组织结构的扁平化,是指减少管理的层次,扩大管理的幅度,加强横向联系,使企业组织机构由传统的金字塔形向扁平型发展。 6.企亚文化的核心是( ) A.观念形态文化 B.制度形态文化 C.行为形态文化 D.物质形态文化 正确答案:A 解析:企业文化是观念形态文化、制度形态文化和物质形态文化的复合体,但其核心是观念文化。 7.既是企业高层管理者所承担的主要职责,也是企业管理中最核心部分的是( ) A.生产运作管理 B.人力资源管理 C.经营战略管理 D.营销管理 正确答案:C 解析:经营战略管理是企业管理中最核心的部分,是企业高层管理者所担负的主要职责,企业战略管理的水平高低对企业的生存和发展起着决定性作用。 8.企业人力资源与技术、资本等非人力资源最重要的区别是( )

2020年10月全国自考企业管理咨询试题及答案解析

全国2018年10月高等教育自学考试 企业管理咨询试题 课程代码:00154 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.19世纪末到20世纪中叶,促使一大批管理咨询公司产生的重要原因之一是企业管理 ()A.向科学管理转变B.向现代管理转变 C.向生产效率管理转变D.向技术管理转变 2.修理工作的专业化程度低,不能充分发挥人员和设备应有作用的设备维修组织形式是 ()A.集中维修B.分区维修 C.部门维修D.混合维修 3.在设备磨损过程中,设备处于最佳技术状态的阶段是() A.初期磨损阶段B.后期磨损阶段 C.正常磨损阶段D.剧烈磨损阶段 4.相对市场占有率是指本企业销售量与() A.市场上同类产品销量之比 B.全行业销量之比 C.最大的竞争对手销量之比 D.若干个大的竞争对手(包括本企业)的总销售量之比 5.对于量大面广的消费品,其适合采用的推销策略是() A.人员推销B.公共关系 C.广告D.营业推广 6.财务管理咨询作为一项综合性的咨询活动,必须面向() A.企业财务部门B.企业物资部门 C.企业整体D.企业劳资部门 7.现金存款与流动负债的比率,称为() A.股金利润率B.速兑比率 1

C.现金比率D.流动比率 8.美国可口可乐品牌价值在2000年被确认为725亿美元,主要是因为其较好地实施了 ()A.产品质量战略B.企业形象战略 C.产品技术开发战略D.企业凝聚力战略 9.从工作关系方面看,咨询组织的工作范围一般() A.涉及客户的全部生产经营工作B.包括咨询主体感兴趣的一切客户工作 C.限于经济领域D.限于双方确定的课题之内 10.管理咨询过程中,主客体拟定可行方案之后,咨询主体应做好的主要工作之一是 ()A.报告准备B.方案评价 C.方案确定D.排除实施障碍 11.关于企业使命和战略目标的咨询属于() A.最高层次的咨询B.最低层次的咨询 C.第二层次的咨询D.第三层次的咨询 12.当企业产品需求潜力大,融资能力强时,应采用的战略为() A.小规模经营战略B.中规模经营战略 C.大规模经营战略D.聚集经营战略 13.一般而言,在制度化程度低的企业里,各项工作的安排或上下左右间的信息沟通采用的方式大多是()A.书面文件方式B.计划方式 C.口头方式D.电子方式 14.对性能、工艺、使用上存在较多缺陷,但市场需求仍较大的老产品,应采用的方针是 ()A.认真改进B.维持生产 C.停止生产D.逐步淘汰 15.国家规定企业技术开发费用占销售收入的比例一般应不低于 ...() A.10%B.5% C.3%D.1.5% 16.生产管理咨询应当以() A.现场咨询为主B.领导层咨询为主 C.职能层咨询为主D.直线中层咨询为主 17.依据质量方针,组织在一定时期内在质量方面所要达到的预期成果,称作() A.质量目标B.质量宗旨 2

全国自考行政组织理论(简答题)模拟试卷15(题后含答案及解析)

全国自考行政组织理论(简答题)模拟试卷15(题后含答案及解析) 题型有:1. 1.编制的总体设计、单元设计、局部调整应遵循哪些程序? 正确答案:任何一次编制的总体设计、单元设计、局部调整都应遵循以下三个程序:(1) 方案设计的程序。在调查研究的基础上,发现问题、确定目标、拟制多种方案,从多种方案中选择一个最优方案。(2) 该方案一定要由本单位的直接领导部门同意,并由该部门向同级政府编制委员会申请。(3) 同级编制委员会根据问题的性质和法定的权力,决定是由本级编委会审批,还是申报上级编制委员会审批。涉及知识点:行政组织的编制管理 2.简述行政组织编制设计的基本原则。 正确答案:行政组织编制设计应坚持的基本原则有:(1)职能决定原则。(2)职位设置原则。(3)协调平衡原则。(4)动态调整原则。(5)精简节约原则。(6)依法管理原则。涉及知识点:行政组织的编制管理 3.简述行政组织变革的征兆。 正确答案:行政组织变革的征兆有:(1)行政组织职能的膨胀引起与其它社会组织职能的冲突。一是行政组织侵占了社会中介组织的职权。二是行政组织侵占了企业等经济组织的职权。三是行政组织抑制了市场的资源配置作用。(2)行政组织与国家政治系统中其它组织的职责关系不顺。一是党政关系。在一党制国家,存在着以党代政、党政职责交错不分的现象;如何发挥党的政治领导作用,政府如何大胆地工作等问题都需要予以解决。二是行政组织与立法组织的关系。现代行政管理中委托立法和授权立法的存在,使行政组织的职权有所增强,也使其与立法组织的关系发生变化。(3)从行政组织系统内部的横向结构和关系来看,部门林立、机构臃肿、职责不清、协调困难。一是各部门的工作既有重复,又有遗漏。二是人浮于事,事浮于人。三是政出多门,秩序混乱。部门林立,职责不清,给行政组织的管理带来混乱,正常的工作无法进行,组织职能无法顺利实现。(4)从行政组织系统内部的纵向结构和行政过程来看,上下级间的纵向信息沟通困难,指挥不灵。一是上级指挥下级不灵;二是下级情况不能上达。涉及知识点:行政组织变革的一般规律 4.简述我国行政组织改革的主要内容。 正确答案:改革开放以来,我国行政组织改革主要在四个方面展开:(1)理顺行政组织与其他组织的职能关系。主要是理顺行政组织与人民代表大会、与执政党、与企业、与社会事业单位与社会团体组织的关系。(2)理顺行政组织内部职能关系。主要是理顺纵向的中央政府与地方政府的职能关系,理顺横向的专业的微观

自考管理类企业管理概论(企业经营战略决策)模拟试卷1(题后含答

自考管理类企业管理概论(企业经营战略决策)模拟试卷1(题后含 答案及解析) 全部题型 3. 名词解释题 4. 简答题 6. 论述题8. 填空题 名词解释题每小题3分 1.企业使命 正确答案:企业使命是指企业的性质、经营目的、经营任务和在国家经济发展、社会进步中所承担的责任等方面所作出的规定。涉及知识点:企业经营战略决策 2.企业战略目标 正确答案:企业战略目标,即企业使命和宗旨的具体化和定量化,它把企业经营的目的转化为多方面的可以量化的具体指标,反映了企业经过一定时期的努力应达到的经营水平。涉及知识点:企业经营战略决策 3.企业经营单位战略 正确答案:企业经营单位战略,是指大企业或集团性公司中的第二层次的经营单位(如事业部、分公司或子公司),为贯彻总公司或集团公司总体经营战略,适应环境变化的要求,对所选择的经营事业的发展作出的长远性的谋划与方略。涉及知识点:企业经营战略决策 4.(2008年4月)竞争战略 正确答案:竞争战略是指企业为了获得竞争优势,在市场上处于有利的竞争地位,争取比竞争对手有较大的市场份额和更好的经济效益,所作出的长远性的谋划与方略。涉及知识点:企业经营战略决策 5.战略决策民主化 正确答案:战略决策民主化,是指由依靠企业主要领导者个人进行战略决策,转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策的过程。涉及知识点:企业经营战略决策

简答题每小题5分 6.(2009年4月)简述企业职能战略决策的内容。(1)______。(2)______。(3)______。(4)______。(5)______。 正确答案:(1)产品战略决策。(2)产品质量战略决策。(3)市场战略决策。(4)科技战略决策。(5)人力资源战略决策。涉及知识点:企业经营战略决策 论述题 7.(2011年4月)试述如何实现企业战略决策的科学化。 正确答案:战略决策科学化,是指战略决策者由主要依靠经验进行决策转变为主要依靠科学进行决策的过程。要实现战略决策科学化,就要严格遵循决策科学化的原则,即战略决策应遵循客观规律要求,决策有其客观依据,既具备解决问题的必要性,又具备解决问题的可能性。具体说,战略决策科学化具有以下标志:(1)决策信息的可靠性。(2)决策课题的准确性。(3)决策程序的完整性。(4)决策方法的正确性。(5)方案设计的严密性。(6)决策方案的优选性。(7)方案实施的可行性。(8)决策结果的效益性。涉及知识点:企业经营战略决策 填空题 8.(2008年4月)企业使命决策应考虑的因素包括:______、______、______、______。 正确答案:国家长远发展规划和产业政策、市场需求、竞争态势、企业实力涉及知识点:企业经营战略决策 9.(2011年4月)“资金利润率目标”属于企业四种战略目标中的______。 正确答案:效益性目标涉及知识点:企业经营战略决策 10.把企业战略目标划分为八个方面的管理学家是______。 正确答案:德鲁克涉及知识点:企业经营战略决策 11.按企业经营事业范围不同来划分,有两个方案可供选择:______、______。 正确答案:单一化经营战略方案、多样化经营战略方案涉及知识点:企业经营战略决策 12.按企业经营态势不同划分,一般来说有______、______

全国自考管理学原理(激励员工)模拟试卷1(题后含答案及解析)

全国自考管理学原理(激励员工)模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 单项选择题 1.需要层次论认为,人的最低层需要是( )。 A.生理需要 B.安全需要 C.尊重需要 D.社交需要 正确答案:A 解析:按照马斯洛的需要层次理论,最低层需要时生理需要。知识模块:激励员工 2.在对管理者对人性假设方面,认为员工天生好逸恶劳的消极理论是( )。 A.Z理论 B.X理论 C.Y理论 D.超Y理论 正确答案:B 解析:根据X—Y理论的定义可知。知识模块:激励员工 3.有人说“激励就是用骨头让狗更努力地干活”,这一句话可以用以下哪个理论来解释( )。 A.期望理论 B.强化理论 C.需求层次理论 D.双因素理论 正确答案:A 解析:期望理论认为只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时,个人才会采取特定的行动。有效的激励取决于个体对完成工作任务以及接受预期奖赏的能力的期望。知识模块:激励员工 4.某高中生成绩不错,他估计自己有80%的把握能考上大学,并且他也非常希望能考上大学,其渴望程度为100%,那么该高中生考上大学的激励水平为( )。 A.100% B.80%

C.50% D.88% 正确答案:B 解析:根据期望激励理论,员工在工作中的积极性或努力程度是效价和期望值的乘积,即有:M=V×E,其中M表示激动,V表示效价,E表示期望值,则该题中,M=1×0.8=0.8,故答案为B。知识模块:激励员工 5.管理学上关于领导的概念。以下哪一个说法是正确的?( ) A.领导是有职位的人 B.领导是有下属的人 C.领导是有影响力的人 D.领导是有很强判断力的人 正确答案:C 解析:管理学上把领导(者)定义为能够影响他人并拥有管理职权的人员。知识模块:作为领导者的管理者 6.企业多年来生产任务完成一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满,该领导很可能是管理方格中所说的( )。 A.贫乏型 B.乡村俱乐部型 C.任务型 D.中间型 正确答案:B 解析:乡村俱乐部型管理(1,9),这是一种追求下级拥戴和同情的管理方式。这种领导人对人非常关心,十分重视自己与下属、上司和同僚的关系,但忽视工作任务的完成状况。这类领导者往往认为下属的态度和情感是自己进行管理工作的支撑,如果得到下属发自内心的支持,他就是安全的。因此,他会主动去关心下级的需求是否满足,避免将自己的意志强加于人,致力于搞好上下级关系,创造一个友好的温暖的气氛。知识模块:作为领导者的管理者 7.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差。该领导风格很可能是管理方格中所说的( )。 A.贫乏型 B.俱乐部型 C.任务型 D.中间型 正确答案:C 解析:任务型领导(9,1)表示只关心生产而不关心人的领导者。知识模块:作为领导者的管理者

2016年10月全国自考(企业管理咨询)真题试卷(题后含答案及解析)

2016年10月全国自考(企业管理咨询)真题试卷(题后含答案及解 析) 题型有:1. 简答题 2. 分析题 3. 综合题 简答题 1.管理咨询系统可分为哪些类型(层次)? 正确答案:基础咨询;功能咨询;产业咨询。 2.咨询定位过程中决策实施需要注意哪些问题? 正确答案:客户参与;寻求共识;企业文化。 3.欧洲咨询产业的发展特点如何? 正确答案:规模巨大;行业规范;人才竞争。 4.管理接洽咨询阶段的主要步骤有哪些? 正确答案:初步接洽;研究回复;深入商谈。 5.中国企业在成长和发展过程中面临的人力资源管理瓶颈有哪些? 正确答案:人才退出机制的问题;领导人的培养;家族成员之间的矛盾;家族成员与员工的矛盾。 分析题 6.试分析企业婴儿期的正常现象及其管理重点。 正确答案:正常现象:不打退堂鼓;现金不足;允许犯错;辛勤工作;缺乏管理深度、制度与授权。管理重点:必须集中焦点去突破一个市场;企业要讲求行动力,要聘用吃苦耐劳的人;要以周为单位来控制现金流量,并且要连续控制16周;要多方面争取支持的力量。 7.试分析帕累托原理及其应用原则。 正确答案:原理:在任何特定的群体中,重要的因素通常只占少数,而不重要的因素则占多数。因此,只要控制关键性的少数因素即能控制全局。原则:2—8原则,即80%价值来自20%因素;20%价值来自80%因素。

8.试分析头脑风暴法与德尔菲法之间的异同点。 正确答案:(1)相同点:都属于群体决策。(2)不同点:①头脑风暴法建立在小组讨论基础上;德尔菲分析中专家对调查问卷的回答是独立秘密进行的。②头脑风暴法分析过程具有更大的结构性,按小组会议形式进行;德尔菲模型进行分析诊断的是咨询师本人。 9.试分析目标管理的过程及其优点。 正确答案:过程:目标设定;目标分解;目标完成检查和业绩考评。优点:激励经理和员工就目标完成情况进行面对面的沟通,以确认员工在多大程度上完成了目标。 综合题 案例一:诺基亚这个来自北欧的纳维亚半岛的手机品牌,自1996年,它曾经占据市场份额第一,更一度凭借超过40%的市场份额笑傲全球,成为手机行业的领军品牌。然而在美国,诺基亚手机在过去几年中已经不再流行。2002年3月,诺基亚在美国的市场份额高达35%。但到2009年6月,它在美国的市场份额只有7%。2007年,苹果公司推出的iPhone,三星手机将G00gleAndroid智能手机推向市场,面对双重夹击的诺基亚连续14年的全球手机销量第一的地位在2011年第二季被苹果及三星双双超越。尽管如此,诺基亚公司的高管完全忽视了它们,他们没有预觅到美国消费者对新型触屏技术的追捧,并认为苹果手机和三星手机“由于其工程技术而显得稀松寻常。”面对CDMA码分多址技术占领美国本土一半市场的情况下,诺基亚公司仍旧坚持使用GSM传统通讯技术。一位前诺基亚高管说:“诺基亚公司在它的鼎盛时期,决定不去改变它的手机以迎合美国市场。”这科傲慢自大的态度以及后继发生的全球经济衰退导致该公司的销售额和收入不断下滑。面对如此竞争激烈的手机市场环境,诺基亚公司同时在美国本土几座大城市建立了联络处,希望加强与美国主要的网络运营商的战略合作。此外,诺基亚与微软公司达成一项协议,以设计移动办公软件并将之应用于拥有诺基亚Symbian操作系统的手机。尽管诺基亚认识到之前的战略并没有在北美市场上发挥效果,并开始设法为未来的长期战略成功奠定基础而付出努力,但有些业内人士仍然认为该公司的前景不容乐观。试分析: 10.诺基亚在美国市场犯下了什么战略错误? 正确答案:犯下的战略错误有:一是诺基亚认为自己比顾客更好地了解顾客想要什么。虽然看到了苹果手机和三星手机引起的强烈反响,但诺基亚忽视了顾客对新产品和新技术的喜爱,并坚持认为自己的产品更好。二是诺基亚面对新型通讯技术成为发展趋势时,没有迅速采取应对措施来解决该问题。 11.诺基亚正在采用什么战略来激活它的北美业务?

全国自考管理类管理学原理(控制)模拟试卷2(题后含答案及解析)

全国自考管理类管理学原理(控制)模拟试卷2(题后含答案及解析) 全部题型 4. 简答题7. 填空题 简答题 1.怎样理解控制的含义?现代组织管理中,为什么要加强控制? 正确答案:从狭义讲,控制就是指“纠偏”,即按照计划标准衡量计划的完成情况,针对出现的偏差情况采取纠正措施,以确保计划得以顺利实现。从广义概念讲,控制并不仅限于“纠偏”,同时还包含着在必要时修改计划标准,以使计划更加适合于实际情况。由于各种各样的原因,人们在执行计划的活动中总是会或多或少地H;现与计划不一致的现象。由此,管理控制也就成为必然。(1)环境的变化。组织外部的一切每时每刻都在发生着变化,这些变化必然要求组织对原先制定的计划作相应的调整。(2)管理权力的分散。只要组织达到一定规模,管理者就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的活动。任何组织的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次中,组织的分权程度越高,控制就越有必要。(3)工作能力的差异。完善计划的实现要求每个部门的工作严格按计划要求来协调地进行。然而,由于组织成员是在不同的时空进行工作的,他们的认识能力不同,对计划要求的理解可能发生差异。即使每个员丁都能完全正确地理解计划的要求,但由于工作能力的差异,他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。因此,加强对这些成员的工作控制是非常必要的。涉及知识点:控制 2.简述直接控制与间接控制的区别。 正确答案:(1)直接控制是指控制者与被控制对象直接接触,由控制者直接调节、干预被控制对象,从而纠正偏差的一种形式,它是相对于间接控制而言的,其特点是直接性,即控制指令不同任何中间环节,直接作用于被控制对象。(2)间接控制是指控制者与被控制对象不直接接触,而是借助中间工具作用于被控制对象。(3)比较两种控制方式可知,直接控制的原则就是主管人员及其下属的素质越高,就越不需要进行间接控制。直接控制是必需的,而间接控制则不然。涉及知识点:控制 3.什么是预算控制?有哪些种类? 正确答案:(1)预算就是用数字编制未来某一个时期的计划,也就是用财务数字(例如在财务预算和投资预算中)或非财务数字(例如在生产预算中)柬表明预期的结果。简占之,预算是计划的数量表现。预算控制是在管理控制中使用最广泛的一种控制方法,它最清楚地表明了计划与控制的紧密联系。(2)预算有许多

国际企业管理自考题模拟55

国际企业管理自考题模拟55 (总分:100.00 ,做题时间:90 分钟) 一、第一部分选择题 单项选择题(总题数:20,分数:20.00) 1. 当公司直接卷入在国外的采购或推销,或在海外直接制造产品和提供劳务,并且在海外有自己的长期派驻人员时,在公司的组织中,可能有一个“国际部”而不只是一个国际“科”,此时,该公司的发展处于 (分数: 1.00 ) A. 国际化的第一阶段 B. 国际化的第二阶段 C. 国际化的第三阶段√ D. 国际化的第四阶段 解析:[解析]虽然不同的企业有着不同的国际化发展过程,但美国的科斯教授认为,典型的西方企业国际化过程可分为四个阶段,这四个发展阶段可作为我国企业国际化的参考。其中,企 业国际化第三阶段的显著特点是,虽然公司基本上仍然是倾向于国内,但它直接卷入在国外的 采购或推销,或在海外直接制造产品和提供劳务,并且在海外有自己的长期派驻人员。在公 司的组织中,可能有一个国际部而不只是一个科。这时,企业业务中的国际部分对公司来说已达到更为重要的水平。 2. 当企业仅具有“所有权优势”时,通常该企业进入国际市场的方式是 (分数: 1.00 ) A. 出口 B. 对外直接投资 C. 合同式资源转移√ D. BOT方式 解析:[解析]当企业具有“所有权特定优势”、“内部化特定优势”和“区位特定优势”时,通常该企业进入国际市场的方式是对外直接投资。当企业具有“所有权特定优势”和“内 部化特定优势”时,通常该企业进入国际市场的方式是出口。当企业仅具有“所有权特定优 势”时,通常该企业进入国际市场的方式是合同式资源转移。 3. “拉丁美洲自由贸易协会”属于下列的区域经济一体化的哪种类型? (分数: 1.00 ) A. 关税同盟 B. 自由贸易区√ C. 完全经济一体化 D. 经济同盟 解析:[解析]区域经济一体化若按组织性质与经济贸易壁垒取消的程度划分,可分为五种类型:自由贸易区、关税同盟、共同市场、经济同盟、完全经济一体化。自由贸易区指的是签订 有自由贸易协定的国家所组成的经济贸易集团,拉丁美洲自由贸易协会属于此种形式层次的区 域经济合作。 4. 美国经济学家罗斯托提出的“五阶段论”认为,处于传统社会阶段、起飞前准备阶段、起飞 阶段的国家属于 (分数: 1.00 ) A. 发达国家 B. 发展中国家√ C. 不发达国家

全国自考(金融法)模拟试卷15(题后含答案及解析)

全国自考(金融法)模拟试卷15(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 名词解释 3. 简答题 4. 论述题 5. 案例分析题 单项选择题 1.首次明确规定中国人民银行专门行使中央银行职能的法律是( ) A.《中国人民银行法》 B.《商业银行法》 C.《中华人民共和国银行管理暂行条例》 D.《证券法》 正确答案:C 解析:中国人民银行是我国的中央银行,颁布于1986年1月7日的《中华人民共和国银行管理暂行条例》第一次明确规定了中国人民银行专门行使中央银行职能。答案为C。 2.我国的四大专业银行除中国工商银行、中国农业银行、中国银行外,还有( ) A.中国人民银行 B.中国建设银行 C.中国邮政储蓄银行 D.中国农业发展银行 正确答案:B 解析:我国四大专业银行包括中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行以及中国银行,属于原国有银行。答案为B。 3.商业银行下列事项不须经银行业监督管理机构审批的是( ) A.增资 B.调整业务范围 C.变更银行名称 D.变更持有3 %以上股份的股东 正确答案:D 解析:《商业银行法》第24条规定了变更需经过银监会批准的事项。ABC 三项都是事项之一。而D项应为5%以上的股东,而不是3%。答案为D。 4.中国于______在河北省香河县成立第一家农村信用社。( ) A.1923年 B.1925年 C.1935年 D.1945年

正确答案:A 解析:本题考察时间性知识记忆。中国第一家农村信用社于1923年在河北省香河县成立。答案为A。 5.承租者把租来的设备再转租给第三者使用,这种方式为( ) A.自营租赁 B.回租 C.转租赁 D.直接租赁 正确答案:C 解析:转租赁是指承租人把租来的设备再转租给第三者使用,这种方式一般适用于引进外资或设备。答案为C。 6.一般认为,结算业务是一种( ) A.委托代理关系 B.债权债务关系 C.保管合同关系 D.以上说法都不对 正确答案:A 解析:一般认为,结算业务中客户与银行之间的契约关系是一种委托代理关系。客户是委托人、被代理人,银行是受托人、代理人,按照客户的指示开立票据或者兑付结算。答案为A。 7.1972年修改储蓄存款章程时,在原来的储蓄原则中增加的内容。( ) A.存款自愿 B.取款自由 C.存款有息 D.为储户保密 正确答案:C 解析:为了恢复人民的储蓄信心,1972年修改储蓄存款章程时,把储蓄原则进一步确定为“存款自愿,取款自由,存款有息,为储户保密”。即在原来的基础上增加了“存款有息”的内容。答案为C。 8.下列关于贷款与民间借贷说法不正确的是( ) A.贷款是金融机构对自然人、法人和其他组织贷款 B.民间贷款是自然人之间的借贷活动 C.民间借贷不需要中国人民银行和银监会的监管 D.民间借贷允许企业之间借贷

全国自考(国际贸易理论与实务)模拟试卷15(题后含答案及解析)

全国自考(国际贸易理论与实务)模拟试卷15(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 计算题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题 单项选择题 1.国际贸易惯例本身不是法律,但却有重要指导作用,国际上关于贸易术语贸易惯例中,影响最大的,使用范围最广的有( ) A.五种 B.四科 C.三科 D.两种 正确答案:C 解析:国际贸易术语的国际惯例有《1932年华沙一牛津规则》《1990年美国对外贸易定义修订本》《国际贸易术语解释通则》。因此,影响最大使用最广的有三种。 2.根据《2010通则》的解释,下列贸易术语中,由卖方负责办理进口手续并承担有关费用的是( ) A.CIP B.FCA C.EXW D.DDP 正确答案:D 解析:根据《20lO通则》,除了EXw术语由买方负责出口通关手续并承担相关费用外,其他都由卖方负责出口报关手续,承担相关费用。DDP是完税后交货,由卖方在指定地点办理完进口通关手续后交货。 3.根据《2010 通则》的解释,采用CIF术语成交,卖方无_________的义务( ) A.办理出口通关手续 B.办理货运保险 C.租船、订舱、提交货运单据 D.办理进口通关手续 正确答案:B 解析:佣金可以按交易金额、交易数量或FOB计算,也可以按CIF扣除运费和保险费计算,净价=含佣价一单位货物的佣金额。CIF净价是采用CIF计算的不含佣价。

4.凡货样不能做到完全一致,对品质无绝对把握时,一般不宜采用( ) A.凭规格买卖 B.凭标准买卖 C.凭样品买卖 D.凭等级买卖 正确答案:C 解析:凭样品买卖中的样品是一批足以反映和代表整批商品质量的少量实物,故一般不宜采用凭样品买卖。 5.中性包装是为避开贸易壁垒或某些特殊贸易而产生的,它是指在包装上( ) A.既标明生产国别、地名,也标明厂商名称 B.既不标明生产国别、地名,也不标明厂商名称 C.不标明生产国别、地名,但标明厂商名称 D.标明生产国别、地名,但不标明厂商名称 正确答案:B 解析:既不标明生产国别、地名和厂商名称,也不标明商标或品牌的包装,即在出口商品包装的内外都没有产地和厂商的标记是中性包装。 6.按双方共同议定的公差条款,在国际贸易中卖方交付的商品品质与要求品质有差别,但是差别在合同规定的幅度之内,则买方( ) A.可以要求卖方重新制作货物 B.可以拒收货物 C.不可以拒收货物 D.可以要求适当调整价格 正确答案:C 解析:在国际贸易中,卖方交付的商品品质只要在合同规定的品质幅度内,买方不得拒收货物,也不得要求调整价格。 7.某公司与外商签订了一份出口某商品合同,合同中规定的出口数量为500吨。在溢短装条款中规定,允许卖方交货数量可增减5%,但未对多交部分货物如何作价给予规定。卖方依合约规定多交了20吨,根据《公约》规定,此20吨应按________作价( ) A.到岸价 B.合同价 C.离岸价 D.议定价 正确答案:B 解析:目前,对在机动幅度范围内超出或低于合同数量的多装或少装部分,

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