工作分析试卷和答案
工作分析的试题及答案

工作分析的试题及答案一、单项选择题(每题2分,共10分)1. 工作分析的目的是什么?A. 确定员工的工作满意度B. 确定工作所需的技能和资格C. 评估员工的绩效D. 提高员工的工作效率答案:B2. 工作分析中,工作描述通常包括哪些内容?A. 工作职责B. 工作条件C. 工作绩效标准D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪项不是工作分析的方法?A. 访谈法B. 观察法C. 问卷调查法D. 绩效评估法答案:D4. 工作分析的输出通常包括哪些?A. 工作说明书B. 工作规范C. 工作流程图D. 所有以上选项答案:D5. 在工作分析中,工作规范通常包括哪些内容?A. 教育背景要求B. 工作经验要求C. 技能和能力要求D. 所有以上选项答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 工作分析的步骤通常包括哪些?A. 确定分析的目的B. 选择分析的方法C. 收集工作信息D. 分析工作信息E. 编写工作说明书答案:ABCDE2. 工作分析的信息来源可能包括哪些?A. 员工访谈B. 观察工作C. 工作文件和记录D. 同事和上级的反馈E. 员工自评答案:ABCDE3. 工作分析的结果可以用于哪些人力资源管理活动?A. 招聘和选拔B. 培训和发展C. 绩效评估D. 薪酬管理E. 工作设计答案:ABCDE4. 工作分析中可能遇到的挑战包括哪些?A. 工作内容的快速变化B. 员工对分析过程的抵触C. 缺乏明确的工作描述D. 分析方法的选择困难E. 数据收集的困难答案:ABCDE5. 工作分析的参与者通常包括哪些?A. 人力资源部门B. 直接上级C. 工作分析专家D. 员工本人E. 其他利益相关者答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述工作分析在组织中的重要性。
答案:工作分析是人力资源管理的基础,它有助于明确工作职责、确定工作要求、设计工作流程、制定培训计划、评估员工绩效、制定薪酬政策等。
通过工作分析,组织能够确保工作与组织目标的一致性,提高工作效率和员工满意度。
工作分析实务试卷及答案

0-0-0-0-0-0-试卷代号:2666座位号[D国家开放大学2022年春季学期期末统一考试工作分析实务试题2022年9月型抑1巨四E=丿厂勹鞦1尸E]-、单项选择题(在各题的备选答案中,只有1项是正确的,请将正确答案的序号填写在题中的括号内,每小题2分,共20分)长1芒Il. 工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动是什么?(A. 职权B. 职系c. 岗位职责 D. 任务t( )'工作人员可以对建立健全组织中的规A. 组织B. 工作分析芯I C. 再设计 D. 设计3. 工作分析人员必须对整理好的信息进行审查与确认,以免出现().A. 不规范B. 不及时c. 不准确 D. 不易理解4. 选择合适的观察方法,对()非常重要。
A. 部门主管间协作B. 完成目标任务C. 任务启动D. 任务执行结果5. 耗时,成本高,程序繁琐是以下哪种方法的缺点.()A访谈法 B. 工作日志法C. 观察法D. 职位分析问卷法6.运用职位分析问卷法进行工作分析首先要对()进行处理.A. 工作任务C. 工作系统B. 工作内容D. 工作要素(2666号)工作分析实务试题第1页(共8页)7. 在组织管理中,工作说明书的正确(内容.)可为管理人员清楚地掌握各岗位的具体工作A. 运用B. 编制C. 设计D. 再设计8. ( )可以在一个既定的岗位上吸收更多的人才,井招聘到不可能提供全日制服务的熟练人员。
A. 远程办公B. 优化工作时间C. 弹性工作制D. 工作分担9. 评估指标的()由评估指标的特征和现实可行性来决定.A. 其实性B. 可测性C. 全面性D. 有效性10. 效度是指能在多大程度上反映()的真实性、有效性和准确性.A. 测量范团B. 测责内容c. 测量结果 D. 测赉方法三二、多项选择题(在各题的备选答案中,有2个或2个以上的正确答案,请将正确答案的序号填写在题中的括号里,每小题2分,共20分)11. 访谈法的优点包括(A对信息了解更深人C. 直观性更强)。
工作分析期末考试题及答案

工作分析期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 工作分析的目的是什么?A. 确定员工的薪酬B. 制定工作描述和工作规范C. 评估员工绩效D. 招聘新员工2. 工作分析的哪个阶段是收集信息的阶段?A. 准备阶段B. 信息收集阶段C. 信息分析阶段D. 结果应用阶段3. 工作分析中,哪种方法主要依赖于观察?A. 访谈法B. 问卷法C. 工作日志法D. 观察法4. 工作描述通常包括哪些内容?A. 工作职责和工作条件B. 工作要求和工作目标C. 工作内容和工作流程D. 工作标准和工作评价5. 工作规范通常包括哪些内容?A. 工作技能和工作态度B. 工作知识要求和工作能力要求C. 工作职责和工作权限D. 工作目标和工作评价...(此处省略其他选择题)二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述工作分析在人力资源管理中的作用。
2. 描述工作分析的一般流程。
3. 列举至少三种常见的工作分析方法,并简要说明每种方法的优缺点。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的人力资源经理,公司决定进行一次全面的工作分析。
请描述你将如何组织和实施这次工作分析,并解释为什么选择这些方法。
2. 某公司在进行工作分析后,发现员工的工作满意度较低。
分析可能的原因,并提出改善员工工作满意度的策略。
答案一、选择题1. B2. B3. D4. A5. B...(此处省略其他选择题答案)二、简答题1. 工作分析在人力资源管理中的作用主要包括:帮助明确工作职责和要求,制定合理的工作描述和规范,为员工招聘、培训、绩效评估和薪酬管理提供依据,以及优化工作流程和提高工作效率。
2. 工作分析的一般流程包括:准备阶段(确定分析目的和范围,制定计划),信息收集阶段(使用访谈、问卷、观察等方法收集信息),信息分析阶段(整理和分析收集到的信息),结果应用阶段(编写工作描述和规范,应用于人力资源管理各个方面)。
3. 常见的工作分析方法包括:- 访谈法:通过与员工或管理层的对话收集信息。
自考工作分析试题及答案

自考工作分析试题及答案一、选择题1. 自考工作分析的目的是什么?A. 确定员工的工作满意度B. 确定员工的工作效率C. 确定工作职责和要求D. 确定员工的薪酬水平答案:C2. 在进行工作分析时,以下哪项不是常用的信息收集方法?A. 观察法B. 访谈法C. 问卷调查法D. 员工自我评价法答案:D3. 自考工作分析的最终成果通常包括哪些内容?A. 工作描述B. 工作规范C. 工作流程图D. 所有上述选项答案:D4. 自考工作分析中,工作描述主要包含哪些信息?A. 工作职责B. 工作条件C. 工作目标D. 所有上述选项答案:D5. 自考工作分析中,工作规范通常包括哪些方面?A. 知识要求B. 技能要求C. 能力要求D. 所有上述选项答案:D二、简答题6. 简述自考工作分析的重要性。
自考工作分析是人力资源管理的基础,它有助于明确工作职责和要求,确保招聘到合适的人才。
同时,工作分析还能为员工培训、绩效评估和薪酬管理提供依据,从而提高整个组织的工作效率和员工的工作满意度。
7. 描述自考工作分析的一般步骤。
自考工作分析的一般步骤包括:确定分析目的、收集相关信息、分析工作内容、编写工作描述和规范、审核和修改分析结果、以及最终的实施和应用。
8. 阐述自考工作分析中可能遇到的挑战及应对策略。
自考工作分析可能遇到的挑战包括:信息收集的困难、分析结果的主观性、以及分析结果的时效性问题。
应对策略包括:采用多种信息收集方法、确保分析过程的客观性和公正性、以及定期更新工作分析结果。
三、论述题9. 论述自考工作分析在组织变革中的作用。
在组织变革中,自考工作分析可以发挥重要作用。
首先,它可以帮助组织识别和定义新的工作角色和职责,以适应变革的需要。
其次,工作分析可以为员工提供明确的指导,帮助他们理解变革对他们工作的影响。
最后,工作分析还可以作为评估变革效果的依据,确保变革措施能够达到预期目标。
10. 举例说明自考工作分析在员工职业生涯规划中的应用。
工作分析期末试题及答案

工作分析期末试题及答案一、选择题1. 工作分析是指:A. 对工作绩效进行评价B. 对工作环境进行调查C. 对工作内容、任务和要求进行分析和描述D. 对员工的工作满意度进行测量答案:C2. 下列哪种方法是用于进行工作分析的?A. 面试法B. 观察法C. 问卷调查法D. 所有以上方法答案:D3. 工作分析的主要目的是:A. 确定员工的薪酬水平B. 确定员工的晋升机会C. 帮助组织招聘和选拔合适的员工D. 评估员工的绩效答案:C4. 下列哪项不属于工作分析的内容?A. 工作职责B. 工作任务C. 工作场所D. 工作要求答案:C5. 工作分析的主要步骤包括:A. 收集数据、分析工作、编制报告B. 制定招聘计划、面试选拔、评估员工C. 定义工作目标、评估绩效、提供培训D. 分配工作、监督员工、激励奖励答案:A二、问答题1. 工作分析的作用是什么?如何进行工作分析?答:工作分析的作用是帮助组织确定招聘、选拔、培训和绩效评估等人力资源管理活动所需的工作要求,以及为员工提供明确的工作目标和任务。
进行工作分析可以采用多种方法,包括面试法、观察法、问卷调查法等。
通过这些方法,可以收集到工作内容、工作任务、工作职责、工作要求等相关信息,进而对工作进行分析和描述。
2. 工作分析与工作设计有何联系?答:工作分析与工作设计密切相关。
在进行工作设计之前,需要首先进行工作分析,明确工作的内容、任务、要求等。
工作分析为工作设计提供了基础和依据,确保工作的目标明确、任务清晰、要求明确。
通过合理的工作设计,可以提高员工的工作效率和满意度,促进组织的发展。
三、案例分析题某公司决定进行工作分析来改进现有的招聘和培训流程。
请根据以下情景,回答问题。
某岗位的工作分析结果如下:工作内容:负责客户询价和报价,与客户沟通和协商,处理投诉和售后服务等。
工作任务:1) 回复客户询价邮件并提供详细报价;2) 定期与客户沟通,了解客户需求,并提供合适的产品和服务;3) 处理客户投诉,并跟进解决方案;4) 提供售后服务,包括产品安装、维修和退换货等。
工作分析课后复习题答案

工作分析课后复习题答案一、单项选择题1. 工作分析的目的是什么?A. 确定工作职责B. 制定工作标准C. 提升员工满意度D. 为人力资源管理提供依据答案:D2. 工作分析的首要步骤是什么?A. 收集工作信息B. 确定分析目的C. 设计分析工具D. 选择分析方法答案:B3. 工作分析中,哪种信息收集方法最为直接?A. 访谈B. 问卷调查C. 观察D. 文档分析答案:C4. 工作分析的结果通常包括哪些内容?A. 工作描述和工作规范B. 工作流程和工作标准C. 工作要求和工作目标D. 工作职责和工作内容答案:A二、多项选择题1. 工作分析可以应用于以下哪些人力资源管理活动?A. 招聘与选拔B. 培训与发展C. 绩效评估D. 薪酬管理答案:ABCD2. 工作分析中可能遇到的问题包括哪些?A. 信息不准确B. 分析目的不明确C. 分析方法选择不当D. 员工不配合答案:ABCD三、判断题1. 工作分析是一次性的活动,不需要定期更新。
答案:错误2. 工作分析的结果对组织结构设计没有影响。
答案:错误3. 工作分析可以提高员工的工作满意度。
答案:正确四、简答题1. 描述工作分析在人力资源规划中的作用。
答案:工作分析在人力资源规划中的作用主要体现在以下几个方面:首先,通过工作分析可以明确各个职位的职责和要求,为人力资源的招聘、选拔提供依据;其次,工作分析的结果可以用于培训和发展计划的制定,帮助员工提升技能以满足职位要求;再次,工作分析有助于确定绩效评估的标准,确保评估的公正性和有效性;最后,工作分析为薪酬管理提供基础,确保薪酬体系的合理性和竞争力。
2. 简述工作分析的一般流程。
答案:工作分析的一般流程包括以下几个步骤:首先,明确工作分析的目的和需求;其次,选择适当的工作分析方法和工具;然后,收集相关的工作信息,这可能包括访谈、问卷调查、观察和文档分析等;接着,对收集到的信息进行整理和分析,形成工作描述和工作规范;最后,将工作分析的结果应用于人力资源管理的各个方面,如招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等,并根据组织的变化定期更新工作分析。
工作分析自考试题及答案

工作分析自考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 工作分析的主要目的是什么?A. 提高员工满意度B. 确定工作职责C. 制定薪酬标准D. 进行绩效评估答案:B2. 以下哪项不是工作分析的内容?A. 工作描述B. 工作规范C. 工作满意度D. 工作要求答案:C3. 工作分析的方法不包括以下哪一项?A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法答案:D4. 工作分析的最终成果通常包括哪些文档?A. 工作描述和工作规范B. 工作满意度调查报告C. 工作分析报告和工作评价报告D. 员工培训手册答案:A5. 在进行工作分析时,以下哪项不是收集信息的来源?A. 直接上级B. 同事C. 工作手册D. 竞争对手答案:D6. 工作分析的流程通常不包括以下哪一步?A. 准备阶段B. 收集信息C. 分析信息D. 制定培训计划答案:D7. 以下哪项不是工作分析中收集信息的方法?A. 访谈B. 问卷C. 观察D. 模拟答案:D8. 工作描述通常包括哪些内容?A. 工作职责和工作条件B. 工作要求和工作条件C. 工作职责和工作要求D. 工作职责和工作目标答案:C9. 工作规范通常包括哪些内容?A. 知识、技能和能力B. 工作职责和工作目标C. 工作条件和工作要求D. 知识、技能和经验答案:A10. 工作分析的成果如何应用于人力资源管理?A. 仅用于招聘B. 仅用于培训C. 用于招聘、培训、薪酬等多个方面D. 用于绩效评估答案:C二、多选题(每题3分,共15分)1. 工作分析的方法包括以下哪些?A. 访谈法B. 问卷调查法C. 观察法D. 工作日志法答案:ABC2. 工作分析的成果可以用于以下哪些方面?A. 人力资源规划B. 招聘选拔C. 培训与发展D. 绩效管理答案:ABCD3. 进行工作分析时,需要收集的信息包括以下哪些?A. 工作内容B. 工作条件C. 工作要求D. 工作目标答案:ABC4. 工作分析的流程包括以下哪些步骤?A. 准备阶段B. 收集信息C. 分析信息D. 报告撰写答案:ABCD5. 工作描述通常包括以下哪些内容?A. 工作职责B. 工作条件C. 工作要求D. 工作目标答案:AB三、判断题(每题2分,共10分)1. 工作分析的目的是确定工作职责和要求。
江苏2022年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析

江苏2022年10月自学考试《06092工作分析》真题及答案解析1.工作分析小组除外聘的工作分析专家外,还包括()。
A.人力资源管理部门B.工作分析对象的直接领导C.岗位任职者D.企业最高领导人【题目答案】A【答案解析】工作分析小组一般由企业人力资源管理部门和外聘的工作分析专家所组成。
P332.在岗位评价中,权数大小取决于各个指标的地位和作用及其要素的影响程度,该权数属于()。
A.自重加权B.结构加权C.总体加权D.要素项目加权【题目答案】D【答案解析】D.要素项目加权是对各个评价要素的各个具体标准的加权,权数大小取决于各个指标的地位和作用及其要素的影响程度。
3.工作描述的主体是()。
A.工作标识B.工作关系C.工作职责D.工作概要【题目答案】C【答案解析】C.工作职责是工作描述的主体,是指为了在某个关键成果领域取得成果而完成的一系列任务的集合。
4.职能工作分析法的提出者是()。
A.詹纳雷特B.米查姆C.赛迪·范D.麦考密克【题目答案】C【答案解析】C.采用排除法,由美国普度大学麦考密克、詹纳雷特和米查姆等人用了10年时间开发的工作分析方法是职位分析问卷法,所以选C。
5.在工作设计中,关注人、机、环境三者协调的理论是()。
A.人际关系理论B.工效学理论C.科学管理理论D.工作特征模型理论【题目答案】B【答案解析】B.工效学也称人因工程学或人机工程学,是指综合运用生理学、心理学、卫生学、人体测量研究生产系统中人、机器和环境之间的相互作用的一门边缘科学。
6.工作描述包括多项内容,“批准新员工录用”这一描述属于()。
A.工作关系B.工作权限C.工作职责D.工作概要【题目答案】B【答案解析】B.“批准新员工录用”代表某个任职者的工作权限7.下列流程中,为内部客户提供服务的流程是()。
A.业务网络流程B.核心流程C.支持流程D.管理流程【题目答案】C【答案解析】选C。
支持流程是为内部客户提供服务的流程,主要是为企业内部的核心流程提供服务和支持的活动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
[标签:标题]篇一:06092工作分析试卷(一)和答案06092工作分析试卷(一)一、单项选择题(每小题1分,共25分)(在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号中)1被称为美国科学管理之父的是( C)p2A亚当·斯密B.梅奥C.泰勒D.西蒙2.工作活动中不能够再继续分解的最小动作单位称为( A )p18A.工作要素B.任务C.职责D.工作环境4.工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等,而不是分析在岗的人员如何。
这一工作分析的原则称为( A )P31A.岗位原则B.目的原则C.应用原则D.科学原则5.适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动强度等方面的信息的工作分析方法是(C )P68A资料分析法B.观察法C.工作日志法D.问卷调查法6.将业务流程划分为战略流程、经营流程和保障流程的划分依据是( D)P122A.输入输出对象B.跨越组织的范围C.组织活动的性质D.业务流程实现的功能7.岗位的主要职责就是为实现组织战略目标,协调组织中各项工作的实施,确保其顺利完成。
在岗位设置中这类岗位被称为( A )P134A.管理岗位B专业岗位C.执行岗位D.生产岗位8.岗位设置应基于正常情况的考虑,不能基于例外情况。
这属于岗位设置原则中的( C )P137A.有效配合原则B.能级原则C.一般性原则D.岗位间关系协调原则9.在组织发展战略的指导下,采用一定的科学程序和方法,根据对组织的结构设计及职能的分解,对岗位数量和结构等进行合理设置,从而确定组织编制和配备岗位执行人员的系统过程称为( B)P138A.岗位设置B.定编定员C.工作设计D.岗位分析10.根据组织任务确定必须看管的设备数量,再依据设备条件、岗位区域、劳动负荷量及工人看管定额、出勤率等来确定定编定员的方法称为( A )P140A.设备定编定员法B.比例定编定员法C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划11.在工作分析计划的制定阶段其中第三个环节是(C )P152A.明确工作分析的目的B.确定工作分析的内容C.确定整体工作安排D.制定试点工作计划12.我国的《职业分类大典》将职业分成大类、中类、小类和细类四个层次。
其中大类有( A )P162A.8个B.18个C.50个D.66个13.在岗位描述分析中,对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析称为( C )P166A工作任务分析 B.工作责权分析C.工作关系分析D劳动强度分析14.对工作执行人员在工作中应具备的行走、跑步、攀登、站立、平衡、旋转、弯腰、推拉、耐力、灵活性、协调性的分析属于任职资格分析中( D )P167A.必备心理素质分析B.必备经验分析C.必备知识分析D.必备的身体素质分析15.在工作描述的基本内容中,用简练的语言概括工作的总体性质、中心任务和所要达到的工作目标称为( B )P175A.工作关系B.工作概要C.工作职责D.工作权限16.由评价人员按照自己的判断,根据一些特定的标准(例如工作复杂程度、对组织贡献的大小等)进行整体比较,从而将岗位按照相对价值进行排列的一种方法属于岗位评价方法中的( A )P220A.排序法B.分类法C.因素分析法D.要素计点法17.知识技能和解决问题的能力在岗位中与应负责任并重。
这在“职务形态构成”的类型中属于( B)P227A.上山型B.平路型C.下山型D.山坡型18.在工作设计的发展过程中,工作丰富化及其特征再设计时期产生于( C )P242A.19世纪初到20世纪40年代B.20世纪40年代到60年代C.20世纪60年代到80年代D.20世纪80年代至今19.强调对任职者的心理意义以及激励潜力产生影响的那些工作特征,同时,把一些态度变量视为工作设计的最重要结果的工作设计理论是( D)P249A.人际关系理论B.工效学原理C.社会技术理论D.工作特征模型理论20.在流水线生产上应用最为广泛的激励型工作设计方法足( A)P254A.工作专业化B.工作轮换C.工作扩大化D.工作丰富化21.扩大岗位的工作内容,增加其工作职责、权利、裁量权和自主性。
这在工作扩大化的实现途径中被称为( C )P256A.水平扩大化B.横向工作扩大化C.纵向工作扩大化D.斜向扩大化22.由同一部门的员工组成,围绕工作中的某一个问题,每周花一定时间聚集在一起,对问题进行调查、分析并提出意见和建议。
这种工作团队类型属于( D )P258A.多功能型B.自我管理型C.兴趣导向型D.问题解决型23.在工作分析效果评估的主要内容中,评估某工作分析系统能真实反映所分析工作内容以及任职者要求的程度称为( B )P282A.信度B.效度C.重合度D.匹配度24.选择评估标准是工作分析效果评估方案制定中的( C )P290A.第一个环节B.第二个环节C.第三个环节n第四个环节25.在工作分析效果评估资料的收集方法中,通过观察为工作分析效果评估提供第一手研究资料的资料收集方法是( A)P291A.观察法B.调查法C.实验法D.历史资料研究法二、多项选择题(每小题1分,共5分)在下面每小题的五个备选答案中有二至五个正确答案,请将正确答案全部选出,并将其字母标号填入题千的括号内。
26.工作分析的主体包括( A)( C )( E )( )( )P24A.工作分析小组B.应聘者C.工作分析对象的直接领导D.高层管理人员E.岗位任职者27.在使用问卷调查法收集信息的过程中要注意的操作要点包括( A)( B )( C )( D)( E )P49A.问卷设计B.同卷试测C.样本选择D.问卷发放及回收E.问卷处理及运用28.随着企业外部环境和管理实践的发展,岗位设置产生了一些新趋势。
主要有(A )( C )( D )( )( )P137A.岗位扩大化B.专业化分工C.团队化工作方式D.弹性岗位设置E.个体化工作方式29.在编制工作说明书的过程中应遵循的规范包括( A)( B )( C )( D)( E )p193A.准确清晰B.逻辑合理C.简要易懂D完整细致E.动态统一30制定评估方案,是工作分析效果评估工作的重要环节,包括以下内容( A) ( C )( D)( E )( )p289A.确定工作分析效果评估的目标B.工作分析评估效果的预算C.选择评估标准D.确定评估方法E.确定工作分析效果评估的主体和客体三、填空题(每小题1分,共5分)31.一般由有经验的人,通过直接观察的方法,记录某一时期内工作的内容、形式和方法,并在此基础上分析有关的工作因素,达到分析目的的一种方法称为___观察法____。
p62 32.人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为基础的松散的、没有正式规定的群体称为____非正式组织___ p10733.常用的岗位调查方法有资料分析法、现场调查法、问卷调查法、工作参与法和__访谈法___等。
P13134海氏三要素评价法认为对岗位价值影响最大的付酬因素只有三种,即知识技能、解决问题的能力和__应付责任_____。
P22535.激励型工作设计方法主要有工作专业化、工作轮换、工作扩大化、工作丰富化和__工作团队_____。
P257四、名词解释题(每小题3分。
共l5分)36.工作分析p1837.技术环境p10438.工作描述p17239.分类法p22240.信度p281五、简答题(每小题6分,共30分)41.简述工作分析在企业管理方面的意义。
P2142.简述工作分析中访谈法的优点。
P4543.简述岗位的特征。
P12444.简述岗位评价的作用。
P21145.简述工作分析效果评估的意义。
P276六、论述题(每小题10分.共20分)46.试述工作规范的基本内容。
P18547.试述工作分析效果评估标准制定的原则。
P284篇二:06092工作分析八套试卷+答案06092工作分析第一套试卷一、单选题(25题,每题1分,共25分)1、工作分析最初产生于()的工业企业中。
A.英国B.德国C.美国D.日本2、1950年,()提出了“职能职业分类计划”理论。
A.泰勒B.狄德罗C.赛迪范D.莫里斯3、同一职系中职责繁简、难易、轻重及任职条件充分相似的所有职位集合()A.职级B.职务C.职系D.职组4、任何一个组织都是一个相对独立的系统,组织中的每一个职位都不是孤立存在的,而是整个组织系统的一部分是工作分析的()原则。
A. 经济B. 参与C. 动态D.系统5、()既适用于短时间可以把握的生理特征的分析,又适用长时间才能把握的心理特征的分析。
A.问卷调查法B.观察法C.访谈法D.工作日志法6、()是用来评价管理类工作相对价值的维度,即用来衡量某一管理工作(职位)相对其他工作职位而言对组织的贡献度有多大。
A.管理工作因子B. 工作评价因子C.管理绩效因子D.工作分析因子7、()指使工作者能够根据工作标准进行特定的工作。
A.通用技能B.特定技能C.适应性职能D.专业技能8、()适用于确定有关工作职责、工作内容、工作关系、劳动速度等方面的信息;适用范围局限于周期较短、状态稳定、复杂琐碎的工作。
A.工作日志法B.职位分析问卷法C.管理职位描述问卷法D.职能工作分析法9、()最早由美国管理学家梅奥在“霍桑实验”中提出的。
A.正式组织B.非正式组织C.企业组织D.社会组织10、按照()划分,可将业务流程分为战略流程、经营流程和保障流程。
A.跨越组织的范围B.组织活动性质C.业务流程实现的功能D.输入输出对象11、()是指在岗位设置时考虑管理幅度问题,就是考虑管理的效果问题,考虑不同层级岗位数量设计的合理性问题。
A.有效配合原则B.有效管理幅度原则C.能级原则D.一般性原则12、组织按照组织中员工总数或某一类人员总数的比例关系来计算另一类人员的定编定员法是()。
A.比例定编定员法B.工作岗位定编定员法C.设备定编定员法D.效率定编定员法13、()是工作识别项目中最重要的项目。
A.工作代码B.工作地点C.工作名称D.工作身份14、对工作的制约与被制约关系、协作关系、升迁与调换关系等进行的分析是()A.工作任务分析B.工作责权分析C.劳动强度分析D.工作关系分析15、在编写()时要遵循经常性和重要性原则。
A.工作说明B.工作概要C.工作描述D.工作关系16、()是指人的心理在遗传基础上,经过后天的环境熏陶和教育所具有的实际发展水平和潜力,主要包括能力要求和个性特质要求。
A.心理素质B.工作能力C.道德要求D.经历要求17、使用较早同时也是操作最简单、非定量的岗位分析方法是()。
A.分类法B.排序法C.要素计点法D.因素分析法18、()又称为等级描述法,是指建立一个具有不同级别标准的岗位级别体系,然后将每一个岗位与标准进行比较,进而将其纳入合适等级的岗位评价方法。