第3章项目经理与项目组织(2)
项目管理练习题-选择题(答案正确版)
C.项目型组织结构D.复合型组织结构
5.项目型结构适用于以下哪种情况。 （D）
A.项目的不确定因素较多， 同时技术问题一 般
B.项目的规模小，但是不确定因素较多
C.项目的规模大，同时技术创新性强
D.项目的工期较短，采用的技术较为复杂
6.项目经理应充当什么角色（A）
7.每个项目阶段的结束必须以某种可交付成果 为标志。（T）
8.项目的生命周期可归纳为四个阶段， 这种划分 通常是固定不变的。 （F）
9.里程碑即是指一个可交付成果。 （F）
10.可交付成果必须是可预测的，可验证的事项 或结果，它可以目组织管理、项目经理
一、单项选择题
5.项目团队的特点主要体现在（ABD）
A.项目团队具有一定的目的B.项目 团队是临时组织
C.单独解决问题D.项目 团队成员的增加具有灵活性
6.采用职能型组织结构，可能会出现的情形有 （BCD）
A.任何一个成员都对每个项目直接负责
B.项目团队成员更关注所属部门工作， 而不 是项目的目的
C.对客户需求的反应迟缓
1.在以下组织中，最机动灵活的组织形式是
（C）
A.项目型B.职能型C.矩
阵型D.复合型
2.以下组织中最容易形成多头领导的是（A）A.职能型B.项目型C.矩
阵型D.复合型
3.下面哪个决定了对建设项目团队组织人员的 需求的基本特征（A）
A.项目的目标和任务B.人员分配情况
C.人员管理计划D.项目的特征
4.对于风险较大、 技术较为复杂的大型项目， 应 采用（D）
公司
3.项目的共同点有（ABCD）
A.明确的起止时间B.预定目标C.
受到资源的限制D.消耗资源
第三章工程项目组织管理(3篇)
第1篇一、工程项目组织管理的概述工程项目组织管理是指在工程项目实施过程中，通过合理地组织项目资源，协调各方面关系，确保项目目标的实现。
工程项目组织管理是工程项目管理的重要组成部分，它涉及到项目的人力资源、物资资源、财务资源、信息资源等各个方面。
本章将重点介绍工程项目组织管理的概念、原则、组织结构、人员配置、沟通协调等内容。
二、工程项目组织管理的原则1. 目标导向原则：工程项目组织管理应以实现项目目标为核心，确保项目在质量、进度、成本等方面的要求得到满足。
2. 分级管理原则：工程项目组织管理应实行分级管理，明确各级管理职责，形成层级分明、权责明确的管理体系。
3. 专业化原则：工程项目组织管理应注重专业化，提高项目团队的专业素质，确保项目实施的专业性。
4. 激励原则：工程项目组织管理应建立健全激励机制，激发项目团队的工作积极性，提高项目执行力。
5. 沟通协调原则：工程项目组织管理应加强沟通协调，确保项目各方信息畅通，形成合力。
6. 风险管理原则：工程项目组织管理应注重风险管理，识别、评估、控制项目风险，确保项目顺利实施。
三、工程项目组织结构1. 项目组织结构类型（1）职能型组织结构：以职能划分组织结构，适用于小型项目或单一项目。
（2）矩阵型组织结构：以职能和项目划分组织结构，适用于跨部门、跨专业的大型项目。
（3）项目型组织结构：以项目为中心，设立项目经理负责制，适用于复杂、跨专业的大型项目。
2. 项目组织结构设计（1）明确项目目标：根据项目特点，明确项目目标，为组织结构设计提供依据。
（2）划分项目阶段：将项目划分为若干阶段，明确各阶段组织结构。
（3）确定组织层次：根据项目规模和复杂程度，确定组织层次，明确各级职责。
（4）配置人力资源：根据项目需求，合理配置人力资源，确保项目实施。
四、工程项目人员配置1. 项目经理项目经理是项目组织的核心，负责项目的整体规划、实施和监控。
项目经理应具备以下素质：（1）良好的领导能力：能够带领团队实现项目目标。
项目经理与项目组织PPT课件
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五、如何做好项目经理转变
——项目的失败很少是由于技术上的原因。
做好一名项目经理不仅需要技术更重要的是具 备管理能力。
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• 项目经理和技术工程师的区别
（1）项目是以目标为导向的，不是以技术为导向的，不 应只热衷于技术的开发和创新，应着眼于项目工作转向 于项目商业价值。
（2）技术专家需要很好的理性思维，工作的结合可以通 过量化的指标来衡量。项目经理的工作具有一定的创造 性，需要理性和感性的合理结合。
（1）对项目进行组织，挑选项目组成员的权利。项 目经理对项目组成员的挑选与任务分配有最大的决 策权。
（2）制定项目有关决策的权利。
（3）对项目所获得资源进行分配的权利。资源一旦 分配给项目，其具体使用于分配权在项目经理手中。
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四、项目经理的技能要求
➢项目管理的技能可以分为硬技能和软技能。 项目经理的硬技能包括技术技能和管理技 能两方面，软技能主要是一些个性因素。
第3章 项目经理与项目组织
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1
目录
• 第一节 项目经理 • 第二节 项目经理与项目团队成员 • 第三节 项目组织结构
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2
第一节 项目经理
项目经理是项目团队的领导者，是项目管理 的主要负责人。项目经理的根本职责是确保 项目的全部工作在项目预算范围内按时、优 质地完成，从而使客户/业主满意。所以毫不 夸张的说项目经理是项目团队的灵魂，是决 定项目成功与否的关键人物。
Q：项目经理与公司总经理、部门经理的不同？
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3
一、项目经理扮演的角色 项目经理是项目管理的核心人物，他在项目管理 中承担的主要角色和职责如下：
（1）项目的领导人/决策人
项目经理要充分运用自己的职权和个人权力去影响他 人，为实现项目的目标而服务。这种领导职责包括：适 时地做出正确决策、适时地开展项目团队的激励，充分 地与全体团队成员进行沟通等方面的工作。 项目经理在项目的实现过程中，要定义项目并规定项 目个阶段的目标，要界定项目或项目阶段的工作范围， 要规定各项工作的要求，这些都属于决策的范畴。
第三章：项目经理的角色
第三章项目经理的角色1、项目经理是由执行组织委派，领导团队实现项目目标的个人。
就像是交响乐队的指挥，他不需要掌握每种乐器，但应具备音乐知识并有效沟通，对乐队演奏成功负责。
比如：唐僧，唐经理由“大唐天朝”委派，领导团队成员“孙悟空、猪八戒、沙和尚、白龙马”到西天取经，历经九九八十一难实现取得真经的目标，最终完成项目。
可以说唐经理就是一个很伟大的项目经理。
项目经理的常见角色：1）我们第一节课介绍PMI 理念时就讲过项目经理是整合者，是在做整合管理。
项目经理对项目管理负责，“管理”是你的核心任务，项目经理并不需要亲自去做所有事情，比如：并不需要亲自写代码、并不需要负责所有风险、并不需要解决所有问题，PMI 讲究团队合作。
2）项目经理是协调者，唐僧很会管理团队：他知道悟空是技术骨干，有能力有本事，所以要管紧，要制得住他，所以有时要念紧箍咒。
八戒小毛病多，但不会犯大错，偶尔批评批评就可以。
沙僧不聪明，能力也一般，但是非常听话，任劳任怨，则需要经常鼓励一番。
3）项目经理是沟通者，唐经理要与技术骨干孙悟空沟通，与润滑剂八戒沟通、与苦逼干活的人沙和尚沟通，甚至和白龙马眼神交流，这些都是在沟通。
等等…唐经理有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，历尽千辛万苦，克服重重困难、解决各种问题和冲突取得真经。
2、项目经理从三个方面进行管理：项目的管理、干系人的管理、团队的管理。
项目干系人（相关方）：StakeHolder 干系人、利益相关者、利害关系者、相关方：是指能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织，以及会受到项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织。
这里说的干系人，不仅仅是一个人，可以是一个群体、一个组织。
1）与项目有关的都是干系人：发起人、也叫赞助人、条件创造者sponsor：项目领导者，提供资源的个人或者团体，始终推动项目的进展，包括游说更高层的管理人员，获得组织对项目的支持。
处理一些超出pm控制范围的事项，比如当项目风险很大的时候决定是否继续开展项目活动。
《项目管理概论基础》习题集(含答案)
项目管理概论基础习题集第1章项目与项目管理一、单选题1．项目是( )。
A．一个实施相应工作范围的计划B．一组以协作方式管理、获得一个期望结果的主意C．创立独特的产品或服务所承担的临时任务D．必须在规定的时间、费用和资源等约束条件下完成的一次性任务2．以下属于项目的一个实例是( )。
A．管理一个公司 B．提供技术服务 C．建设一栋楼房 D．提供金融服务3．下列哪一项不是项目生命周期的一个过程( )。
A．识别 B．结束 C．执行 D．项目可行性研究4．项目区别于其他任务(运作)的最基本特征是（）。
A．目标明确性 B．一次性 C．整体性 D．依赖性5．以下哪项不属于项目的组成要素?( )A．质量 B．范围 C．组织结构 D．沟通6．项目的特征不包括( )。
A．一次性 B．冲突性 C．惟一性 D．稳定性7．项目之间为资源而进行的竞争，称为项目的( )。
A．突属性 B．相互依赖性 C．多目标属性 D．生命周期8．项目管理的基本职能包括( )。
A．项目计划 B．项目评价与控制 C．项目组织 D．以上所有9. 项目管理的体制是一种基于( )的个人负责制。
A．个人管理 B．组织管理 C．目标管理 D．团队管理10. 你刚被指派到公司的另一个部门中管理一个大的项目，试图了解该项目是关于什么的，谁是主要的项目干系人，管理好此项目，你首先应该做什么?( )A．制定所有的项目计划B．会见以前的项目经理，以找出他离开的原因C．与你的老板见面．了解他对项目的看法D．与你的新项目团队见面，认识他们和厂解他们对项的看法11.以下各项都是项目的特点，除了（）。
A. 有始有终B. 临时性C. 重复性D. 独特性12. 在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做（）。
A. 项目的发起人B. 项目的客户C. 项目经理D. 项目利益相关者13. 随着项目生命周期的进展，资源的投入（）。
项目管理练习题-选择题(答案正确版)
项目管理练习题-选择题(答案正确版)一、单项选择题2.在项目管理过程中，有一类人或组织会对项目的结果感兴趣，受到项目结果的影响，并希望影响项目的结果。
这一类人或组织叫做（C）A.项目的发起人B.项目的客户C.项目经理D.项目利益相关者3.随着项目生命周期的进展，资源的投入（D）A.逐渐变大B.逐渐变小C.先变大再变小D.先变小再变大4.下列表述正确的是（A）A.与其他项目阶段相比较，项目结束阶段与启动阶段的费用投入较少B.与其他项目阶段相比较，项目启动阶段的费用投入较多C.项目从开始到结束，其风险是不变的D项目开始时，风险最低，随着任务的逐项完成，风险逐渐增多8.对项目当事人管理的主要目的是（A）A.识别项目的所有潜在用户来确保需求分析的完成B.积极减少可能会严重影响项目的项目当事人的活动C.在进度和成本超支时建立商业信誉D。
通过项目当事人的分析关注其对项目的批评9.应对工程可交付成果负主要责任的是（B）A.质量经理B.工程经理C.初级管理层D.工程团队成员中的某个人11.项目的可行性分析发生在项目管理过程的哪一个阶段（B）A.项目计划阶段B.项目启动阶段C.项目实施阶段D.项目收尾阶段二、多项选择题1.项目从开始到结束的若干阶段构成了项目的生命周期。
以下哪些是项目生命周期的阶段。
（ACD）A.实施阶段B.终止阶段C.概念阶段D.计划阶段2.下列属于项目的实例是（AB）A.举办一场婚礼B.开发一种新的计算机软件系统C.提供金融服务D.管理一个公司3.项目的共同点有（ABCD）A.明确的起止时间B.预定目标C.受到资源的限制D.消耗资源4.日常运作与工程的区别在于（ABC）A.管理方法B.责任人C.组织机构D.收益大小5.工程当事人应包括（BC）A.项目经理B.客户C.供货商D.项目发起人6.项目管理的特点包括（AB）A.复杂性B.创造性C.自发性D.随机性7.下列属于项目特征的是（ABD）A.目的性B.一次性C.生产性D.独特性8.项目生命周期可以由哪些阶段组成。
工程项目管理办法
吐哈油田建设有限责任公司工程项目管理办法（试行）第一章总则第一条为全面推进精细化管理,不断创新和优化工程项目施工模式。
按照权责分明、管理科学的要求，进一步落实项目经理负责制，最大限度利用经济杠杆的作用，充分调动项目管理人员的积极性和创造性。
努力实现单项工程核算，以确保工程项目取得良好的经济效益。
特制订本办法。
第二条本办法主要包括项目经理的管理、项目组织机构、项目职工薪酬待遇、项目业绩考核、项目部的内外部关系、项目管理中公司与基层单位的责权利、项目的考核评价及项目部解体等方面的内容。
第三条本办法适用于公司所有工程项目管理。
第二章项目经理第四条项目经理实行由公司、专业化公司两级分级管理，按照工程规模大小分为一、二、三级项目经理。
一级项目经理可承担工程价值工作量≥3000万元的项目。
二级项目经理可承担工程价值工作量300-3000万元的项目。
三级项目经理可承担工程价值工作量≤300万元的项目。
根据工程实际情况，以上所指工程价值工作量不包括设备费。
第五条项目经理由公司工程管理与市场部根据实际情况采取聘任、公开竞聘等方式任命，并报公司人力资源部审批备案。
第六条项目经理的待遇。
一级项目经理享受正科级待遇，每月给予岗位补贴300元；二级项目经理享受副科级待遇，每月给予岗位补贴200元；三级项目经理享受副科级待遇，每月给予岗位补贴100元。
项目竣工投运、项目部解体后，相应职级待遇和岗位补贴取消。
第七条项目经理的更换。
为了保证工程项目管理的连续性和完整性。
项目经理一旦按规定程序产生，一般不再随意撤换。
确需更换，应征得公司同意。
如遇业主投诉或提出建议，可以更换其认为不称职的项目经理。
因工作不称职被解聘者，6个月内不准重新任命为项目经理职务。
第八条项目经理的责、权、利（一）项目经理的职责1、根据项目规模的大小与项目总体效益组建项目部。
2、严格按照与公司签订的“项目管理目标责任书”内容，认真执行公司的各项规章制度，确保各项经济技术指标的全面完成。
项目管理试卷习题(全)
第一章项目于项目管理一、选择1、项目的“一次性"的含义是指（B）A 项目的持续的时间很短B 项目有确定的开始和结束时间C项目将在未来一个不确定的时间结束D项目可以在任何时间取消2、项目开始的标志是（D）A 确定项目发起人B 确定项目预算C 确定项目结束日期D 确定项目结果3、项目目标是（C)A 项目的最终结果B 关于项目及其完成时间的描述C 关于项目的结果及其完成时间的描述D 任务描述4、可行性研究是（B）A 研究项目的计划B 基于项目的计划C 推荐候选技术的计划D 不推荐候选技术的计划5、项目管理的核心任务是(C)A 环境管理B 信息管理C 目标管理D 组织协调6、随着项目生命周期的进展,资源的投入（C）A 逐渐变大B 逐渐变小C 先变大再变小D 先变小再变大7、项目管理信息系统是基于计算机的项目管理的信息系统，主要用于项目的(B)A信息检索和查询B 目标控制C 人、财、物的管理D 信息收集和存储二、填空题1、项目的生命周期大致可以分为（概念阶段、设计阶段）、实施阶段、终止阶段四个阶段。
三、判断改错题1项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是项目计划书。
（F）2、项目小组与客户之间确定项目目标和项目的主要交付成果而达成协议的基础是范围说明书.（F)正确：基础是项目合同。
3、项目的“一次性”的含义是项目由确定的开始和结束时间。
（T）4、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是实施的技术.(F)5、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是完成项目的过程.（F)6、在现代项目管理的环境中，管理层对IT项目最关心的是项目经理的能力。
（F）正确：是完成项目的成果。
7、可行性研究是基于项目的计划的研究.（T)四、名词解释1、项目：是一个组织为实现的目标,在一定的时间、人员和其他资源的约束条件下，所开展的一种有一定独特性的一次性的工作.2、项目管理(MPM）:是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。
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➢ 项目经理在项目实施中，应注意充分利用公司的人 力、技术、管理等各类资源，发挥项目团队的整体 优势、整体水平，完成项目开发任务。
➢ 项目经理在项目实施中，应协调好项目组织与公司 各部门以及项目组织内部的力量，尽力实现公司的 经营方针和企业规定的项目收益目标。
第3章项目经理与项目组织(2)
第3章项目经理与项目组 织(2)
2020/11/26
第3章项目经理与项目组织(2)
•第3章 项目经理与项目组织
•1 •项目相关利益主体
•2 •项目经理的责任和权力
•3
•项目组织类型
第3章项目经理与项目组织(2)
•第3章 项目经理与项目组织
•学习目标 ➢了解项目相关利益主体之间的关系 ➢明确项目经理的地位和作用 ➢熟悉项目经理的职责与能力要求 ➢掌握不同形式的项目的特征 ➢明确项目组织形式的选择 依据
第3章项目经理与项目组织(2)
•3.2 项目经理的责任和权力
• 项目经理与项目相关利益者关系图
Hot Tip
•项目委托人/业主
•项目团队
•项目经理
•项目其他相关者
•项目客户
第3章项目经理与项目组织(2)
•3.2 项目经理的责任和权力
• 项目经理的工作原则：
➢ 项、H目法o经 规t T，理i严应p格该遵熟守悉所国际在、国国家内、项地目区承的包法有律关制的度，法依律
第3章项目经理与项目组织(2)
• 主体之间的关系
•投资方 •（股东）
•投资协议
•贷款协议
•贷款方 •（银行）
•需求说明书 •项目团队
•业主
•资询合同
•咨询顾问
•开发 •合同
•监理 •合同
•供货 •合同
•开发组织
•监理工程师
•供货商
第3章项目经理与项目组织(2)
•3 .1 项目相关利益主体 Hot Tip
第3章项目经理与项目组织(2)
•3 .1 项目相关利益主体
一.项目主要的利益相关主体
• 1H．o项t目T的ip业主:一般是项目的投资人和所有者
• 2．项目的客户:是使用项目成果的个人或组织 • 3．项目经理:是负责管理整个项目的人 • 4．项目实施组织:指完成一个项目主要工作的企业
或组织 • 5．项目团队:具体从事项目全部或某项具体工作的
第3章项目经理与项目组织(2)
•3.2 项目经理的责任和权力
一.项目经理的地位和作用
➢ 项H目ot经T理ip是项目实施的最高领导者、组织者、责
任者，在项目管理中起到决定性的作用。
➢ 项目经理应确保项目全部工作在预算范围内按时、 优质地完成，并使利益相关者满意。
➢ 项目经理必须对上级组织负责、对项目客户负责、 对项目本身负责及对项目团队成员负责。
•3.2 项目经理的责任和权力
• 项目经理的工作原则：
➢ 项，H目把o经 主t T理 要i要 精p始 力终 集掌中握于项控目制的项进目展的情进况度和、潜费在用的、问提题高
工作效率和保证产品质量等重要环节，及时纠正偏 差，使项目按计划目标顺利实施。 ➢ 项目经理要了解客户的要求，提供他们希望的和应 得到的各种服务。要保持与客户的信息交流和联络
•3 .1 项目相关利益主体
二.项目相关利益主体之间的关系
• 2H．o业t主T与ip项目其他相关利益主体之间的利益关系
• 3．项目实施组织与项目其他相关利益主体之间的 利益关系
•
现代项目管理的实践证明，不同项目相关利益主体之
间的利益冲突和目标差异应该以对各方负责的方式，通过
采用合作伙伴式管理和其他的问题解决方案予以解决。
第3章项目经理与项目组织(2)
•3.3 项目组织类型
• 职能型组织结构具有以下缺点：
➢H这ot种T组ip织结构使得客户不是活动和关心的焦点
。
➢ 这种结构导致没有一个人承担项目的全部责任 。
➢ 项目常常得不到很好的支持。
➢ 调配给项目的人员其积极性往往不是很高，也 不把项目看成是他的主要工作。
➢ 技术复杂的项目通常需要多个职能部门的共同 合作，但他们往往更注重本领域第3章，项目而经理忽与项目略组织整(2) 个
。 ➢ 项目经理要保持与公司有关部门的信息交流，及时
地把有关合同执行情况和客户的意向转达给他们， 并及时把项目实施中的重要问题向上级领导汇报，
第3章项目经理与项目组织(2)
3.2 项目经理的责任和权力
•不同项目经理间的三角关系位置
•成本
Байду номын сангаас
•二. 项目经理的职责
•1．确保项目目标实现
•工作
范围
•2．开发计划
关系。但是双方的利益有一定的对立性和冲突，如果处理
不好会给项目的成功带来许多不利的影响。这种利益冲突
一般需要按照互利的原则，通过友好协商，最终达成项目
合同的方法解决。因此在项目管理中，项目业主与项目实
施组织之间都需要通过签署各种合同去保障双方的利益和
调整双方的利益关系。
第3章项目经理与项目组织(2)
•3．组织实施
•4．项目控制
•进度 计划
•客户 •满意度
第3章项目经理与项目组织(2)
3.2 项目经理的责任和权力
•二.项目经理的权力 •1．生产指挥权
•2．项目团队的组•建责权任大于权力!!!
•3．财权 •4．技术决策权
第3章项目经理与项目组织(2)
•3.2 项目经理的责任和权力
四．项目经理的能力
12H．．o获 消t得 除T项 障ip目 碍资 和源解的决能问力题的能力
3．领导能力和权衡能力
4．沟通能力
5．管理时间的能力
6．灵敏性
第3章项目经理与项目组织(2)
•3.3 项目组织类型
一．职能型组织
Hot Tip
•4．项目控制
第3章项目经理与项目组织(2)
•3.3 项目组织类型
• 职能型组织结构具有以下优点：
➢H在减ot人少T员 了ip使 资用 源上的具浪有费较。大的灵活性，节约人力，
➢ 技术专家可以同时被不同的项目所使用。 ➢ 同一部门的专业人员在一起易于交流知识和经
验，可使项目获得部门内所有的知识和技术支 持，对创造性地解决项目的技术问题非常有利 。 ➢ 当有成员离开项目组时，职能部门可作为保持 项目技术连续性的基础。 ➢ 职能部门可以为本部门的专业人员提供一条正
组织或群体
• 6．项目的其他相关利益主体:供应商、贷款银行、 政府主管部门等
第3章项目经理与项目组织(2)
•3 .1 项目相关利益主体
二.项目相关利益主体之间的关系
• 1H．o业t主T与ip项目实施组织之间的利益关系
•
二者的利益关系中相互一致的一面使项目业主与项目
的实施组织最终形成一种委托和受托，或者委托与代理的