探讨调动医务人员工作积极性共34页文档

合集下载

探讨调动医务人员工作积极性

探讨调动医务人员工作积极性
岳俊乔 2020年3月24日
目录
一、概述 二、调动医务人员工作的必要性 三、医务人员工作积极性不高的表现 四、制约医务人员工作积极性的原因 五、调动医务人员工作积极性的法式 六、调动医务人员工作积极性的思考
一.概 述
1、调动医务工作人员的背景
李克强指出,
北京大学李玲教授认为“医改成功取决于两个环节:
1、宏观上政府支持不到位
(1)新医改关键时期,国家在补帖上再不到位,影响新医改的主力军—医务人 员的工作积极性,最终使新医改的实际效果大打折扣。 (2)国家对医院的财政补助在医院业务收入中的比重呈逐年下降趋势,医务人 员工资待遇与其付出相差甚远。 (3)新医改的深入,药品加成率取消,使医院利润空间缩小,医务人员的福利 待遇将经受严重考验。 (4)药品加成率取消后补偿机制不能及时跟上,医院的资金压力将更趋紧张。 (5)人事与分配制度改革所有这一切已使医疗行业如履薄冰。
卫生经济研究所李卫平研究员认为“

两个关键点”
”。 是公立医院改革的
2.医务人员工作积极性概念
工作积极性是指对工作任务产生的一种能动的自觉的心理状态,它表现为个体或集 体对组织目标明确,执行计划和实现目标过程中的克服障碍的意志努力和积极性的 情感。在能力一定的条件下,一个人的工作积极性越高,则其业绩越大。心理学把 积极性看成是人在心理能动状态下一种行为的动力表现,它包括人的认知、情感、 意志等多种心理成分处于兴奋活跃状态,使人的智力、体力、能力发挥出最大的活 力,成为人的行为推动力。
(1)按照“三好一满意”的要求,始终坚持“以病人为中心”。 (2)提高大家的工作热情,从思想源头上树立为病人服务的理念。 (3)做到服务好、质量好、医德好。 (4)为患者提供方便、快捷、高效、温馨的服务。 (5)积极开展无陪护优质护理服务。

刍议调动医务人员职业精神积极性的方法

刍议调动医务人员职业精神积极性的方法

刍议调动医务人员职业精神积极性的方法医务人员是社会职业群体中一类特殊人员,他们的工作关乎着每一位患者的健康与生命,他们承载的职业压力相较于其他职业更加巨大。

然而医务人员职业倦怠现象在医疗执业过程中的显露越来越明显,医务人员职业精神正逐渐被遗忘,关注医务人员职业倦怠情况迫在眉睫。

该文分析了影响医务人员职业精神的主要因素,并针对影响因素来讨论调动医务人员职业精神积极性的方式和方法,以达到激励医务人员,完善医院管理制度,塑造医院良好形象的目的。

标签:医务人员;职业精神;积极性随着我国医疗体制改革的不断深入,医疗资源配置逐步整合,在实际医疗过程中,各类问题层出不穷。

同时,医疗市场竞争激烈,医务人员工作压力和工作强度逐年增加,医患之间信任度降低,医患关系越来越紧张,医务人员家庭负担重,各种内在因素和外在因素使得医务人员的职业倦怠感悄然滋生,这势必影响医务人员的日常医疗工作。

医务人员的职业倦怠必然会对医疗质量、医患关系、职业发展和个人生活产生消极影响。

在这种令人担忧的形势下,迫切需要大家关注医务人员的自身需求,探析医务人员的职业特征与职业倦怠的关系,从预防开始减少、避免医护人员职业倦怠的产生,引导他们走向职业精神积极的方向,从而提高医療质量和服务水平,促进医疗改革的成功。

1 职业的特殊性决定职业精神的重要性医务人员的职业精神是指医务人员置患者利益于首位、医师行业的自律、个人技术的胜任和医师群体对社会的承诺[1]。

这是医务人员在从事医疗行业过程中医学科学精神与医学人文精神的统一。

是由医生的职业认识和职业态度、职业情感和职业责任、职业理想和职业意志、职业能力和职业荣誉、职业作风和职业信念所构成的[2]。

医务人员的职业精神体现在了具体工作的每一个细节上,并且时刻影响着医务人员的执业行为。

一旦出现对职业精神认知不到位或者不良因素影响到职业精神,则必然导致执业行为的偏差等严重后果。

医务人员工作的特殊性决定了他们职业精神的重要性。

如何激发护士的工作积极性和主动性

如何激发护士的工作积极性和主动性

如何激发护士的工作积极性和主动性在医疗体系中,护士是不可或缺的重要组成部分。

他们不仅承担着繁重的护理工作,还需要时刻保持高度的责任心和专业素养。

然而,在实际工作中,护士可能会面临各种压力和挑战,导致工作积极性和主动性受到影响。

因此,如何激发护士的工作积极性和主动性,成为了医疗管理领域中一个重要的课题。

一、合理的薪酬福利体系薪酬福利是影响护士工作积极性的重要因素之一。

医院应制定合理的薪酬制度,确保护士的付出与回报成正比。

这不仅包括基本工资,还应涵盖绩效奖金、津贴补贴等。

绩效奖金可以根据护士的工作表现、工作量、工作质量等因素进行评估和发放,以激励护士积极工作,提高工作效率和质量。

同时,完善的福利体系也能增强护士的归属感和满意度。

例如,提供良好的医疗保险、带薪年假、病假、产假等福利,以及定期的健康体检、员工食堂、宿舍等生活福利。

此外,还可以为护士提供职业发展培训、学术交流等机会,这些福利措施都能够让护士感受到医院对他们的关心和支持,从而激发工作积极性。

二、良好的工作环境一个安全、舒适、整洁的工作环境对于激发护士的工作积极性至关重要。

医院应加强设施设备的投入和维护,确保病房、治疗室等工作场所的设施齐全、功能完好。

合理安排护士的工作空间,避免过度拥挤和嘈杂,为护士提供一个安静、有序的工作环境。

此外,医院还应注重工作流程的优化,减少不必要的繁琐环节和重复劳动,提高工作效率。

例如,采用信息化管理系统,简化护理记录和医嘱处理等工作流程,让护士能够将更多的时间和精力用于患者的护理服务上。

三、公平公正的晋升机制晋升机会是护士职业发展的重要动力。

医院应建立公平、公正、透明的晋升机制,让有能力、有业绩的护士能够得到晋升和发展。

晋升标准应明确、具体,包括工作年限、专业技能、工作表现、职业素养等方面。

同时,医院还应为护士提供晋升所需的培训和支持,帮助他们提升自己的能力和水平,满足晋升条件。

除了职务晋升,还可以设立专业技术职称晋升通道,鼓励护士不断提升自己的专业技术水平。

如何调动护士在护理工作中的积极性

如何调动护士在护理工作中的积极性

如何调动护士在护理工作中的积极性医院是社会重要的服务单位,她承载着为人类减少和去除病痛的社会责任.为完成所承担的社会角色,医院中除了直接的主体医生外,有一个特殊的群体---—护士在为医院的正常运转积极的发挥着作用,他们承担的是日常繁重和琐碎的护理任务,是离病患的最近的人,是执医生各种医嘱的发挥作用的执行者,但在医院的各类群体中,她们又是一群需要关心和爱护的人,她们忍受着被轻视、被误解的苦恼。

护士工作看似简单、平凡,但随着患者的法律意识和自我保护意识的增强,护士的工作压力越来越大,工作难度越来越高,服务对象越来越复杂。

加之,护理人员缺编,工作紧张、繁忙,护士待遇偏低,只有充分调动护士在护理工作中的积极性,才能使她们积极、主动、自觉、自愿的做好本职工作,为患者提供优质的服务。

如果调动护士在护理工作中的积极性,逐渐成为医院管理者如何提升医院综合能力需要考虑的主要问题之一。

随着医学模式的转变,整体护理在临床上的广泛应用,使护理工作的范围扩大,护士角色向多元化发展,由单纯的照顾者向管理者和教育者转变,护理工作由附属医疗的地位过渡为护士的自主行为。

因此充分发挥护士的潜能,调动护士的积极性、自主性,是全面提高护理质量的重要保障。

同时,外部人才市场的竞争,医院编制的变化,各院合同制护士的比例也越来越大,在医院占据着重要位置,所以合同制护士工作质量的好坏、工作效率的高低直接关系着整个医院的医疗质量.她们基本都工作在临床第一线,代表着医院的形象。

一、在医院相关配套措施实施之前,首当其冲的要发挥护士长的表率作用、管理作用作为护士长要想在护士中有威信、有号召力,首先应具备廉洁奉公、不徇私情、不谋私利的品质.尤其在市场经济的环境下,应具备全心全意为人民服务,热爱护理专业,并勇于奉献的精神。

护士长的一言一行都会对护士产生潜移默化的影响,这就要求护士长树立正确的人生观、价值观、护理观,严于律己、以身作则.既要当“火车头”,又要当“老黄牛":既要言传又要身教。

医疗行业如何提高员工的工作积极性

医疗行业如何提高员工的工作积极性

医疗行业如何提高员工的工作积极性在医疗行业中,员工的工作积极性直接关系到医疗服务的质量和患者的满意度。

然而,由于工作压力大、工作时间长、责任重大等因素,医疗行业员工的工作积极性往往面临挑战。

那么,如何提高医疗行业员工的工作积极性呢?一、合理的薪酬福利体系薪酬福利是员工关注的重要因素之一。

在医疗行业,要确保员工的薪酬水平与他们的工作付出和专业技能相匹配。

这不仅包括基本工资,还应涵盖绩效奖金、津贴、补贴等。

例如,对于在夜间、周末或节假日值班的员工,应给予相应的加班补贴;对于在医疗技术上有突出贡献的员工,应给予丰厚的奖励。

同时,完善的福利体系也能增强员工的归属感和满意度。

除了法定的五险一金,还可以提供补充医疗保险、商业保险、健康体检、带薪年假、病假等福利。

此外,为员工的子女提供教育津贴、为员工提供住房补贴或优惠购房政策等,都能在一定程度上减轻员工的生活压力,提高他们的工作积极性。

二、良好的工作环境1、硬件设施为员工提供舒适、安全、整洁的工作环境是非常重要的。

医院应配备先进的医疗设备和技术,以提高工作效率和质量。

例如,更新换代陈旧的医疗设备,引入智能化的医疗信息系统,让员工能够更便捷地获取患者信息和进行诊断治疗。

2、软件环境营造一个和谐、尊重、包容的工作氛围同样关键。

医院管理层应尊重员工的意见和建议,鼓励员工参与医院的管理和决策。

建立良好的沟通渠道,让员工能够及时反映问题和诉求,并得到有效的解决。

三、职业发展机会1、培训与进修医疗行业知识和技术更新迅速,为员工提供持续的培训和进修机会是必不可少的。

医院可以定期组织内部培训课程,邀请专家进行讲座,也可以资助员工参加外部的学术会议和培训项目。

通过不断学习和提升,员工能够更好地应对工作中的挑战,同时也感受到医院对他们职业发展的支持。

2、晋升机制建立公平、透明、合理的晋升机制,让有能力、有业绩的员工能够得到晋升和发展。

明确晋升的标准和条件,为员工提供清晰的职业发展路径。

如何提高医护人员的工作积极性

如何提高医护人员的工作积极性

如何提高医护人员的工作积极性【摘要】医院在发展过程中应该激发员工的工作积极性, 这样才能提升他们的工作效能和工作效率, 为医院赢得良好的发展空间。

但是现实中许多医院的员工激励机制存在问题, 医护人员心理满足度不高, 从而影响到医院正常发展。

本文主要分析影响医护人员工作积极性的因素, 并结合医院实际阐述提高工作积极性的对策。

【关键词】工作积极性;因素;对策近年来,随着医药卫生体制改革逐渐进入深水区,坚持“以人为本”的改革措施大量出台,取消编制、同工同酬、绩效改革、职称晋升、打破身份等一系列人性化措施,推动了医院的现代化发展。

而这些措施原本都是影响医护人员工作积极性的因素,如何运用这些因素因地制宜地制定一系列合理的对策,帮助职工在工作中提升积极性,提高医护工作的效率和质量[1],促进医院的高质量发展,已成为摆在医院发展路上必须解决的重要问题。

作为公立医院必须坚持以病人为中心,但在提供优质的医疗服务和精湛的医疗技术的同时,要时刻关注医护人员的思想动态,提升他们的工作积极性。

1医院员工激励机制存在的因素1.1工作环境的不安全性近年来, 医疗纠纷事件在全国各地医院纷纷上演,使医疗工作的不安全性大大增加, 造成了很多医务工作者对工作的懈怠, 情绪持续低落, 大大影响了工作效率和工作质量。

在面对高危患者时,很多医护人员内心底处便存有后顾之忧,担心一旦无法治疗而产生医疗纠纷,往往处于高度紧张状态,极易产生抵触和疲劳作战,大大影响了工作积极性。

工作环境乃至社会大环境的不安全性,导致很多医生认为医护职业已成为高危职业,直接造成工作效率的低下。

1.2 医疗工作的繁重性随着工业的不断发展和人民生活方式的改变,加上各种污染因素的出现,患病率逐渐增高,大量的患者涌进医院,尤其是大型三级医院,大大增加了医院的负担,也加剧了医护人员的工作量,很多医院处于超负荷运转,医护人员因工作量巨大而发生过劳死的现象屡次发生。

而且,我国医务人力资源短缺, 造成了医疗工作更加繁重。

如何调动基层部队医务干部工作的主动性和积极性

如何调动基层部队医务干部工作的主动性和积极性伴随着国家经济发展需要和部队职能使命的拓展,武警部队在完成以执勤、处突为中心的各项任务中日益突显出点多、面广、部署分散、养兵千日用兵千日等特点。

作为担负遂行任务及日常部队工作中卫勤医疗保障的基本卫生力量,是现代化后勤的重要组成部分,其作用的发挥直接影响着官兵的身心健康和任务的完成情况,而医务人员工作的主动性和积极性更是其中的关键,笔者结合多年基层工作经历,就基层部队医务人员工作积极性问题与同仁共同探讨。

1 影响基层医务干部主动性、积极性的因素1.1基层医务干部主观判断错误。

基层部队医务干部总会把自己付出的劳动和得到的报酬与其他单位干部进行比较评估,尤其是和部队医院以及地方医院的战友、同学比较。

由于评估是个体主观判断的心理过程,它受到个体主观的影响。

在评估时,个体往往过高估计自己的付出而低估他人的付出,只看到自己的报酬比别人低,导致工作积极性下降。

1.2基层医务干部收入相对较低。

基层医务干部对付出的劳动和得到的报酬评估比较,不仅在部队内部,而且会在部队与地方之间进行,看到地方同年龄或同职称的医生收入比自己高很多,一些干部就会认为自己付出的劳动没有得到相应的报酬,产生不公平感,从而导致工作积极性下降。

1.3部队的一些制度缺乏公平性。

部队卫生队现行的一些制度和地方的一些制度相比反差较为明显。

例如部队工作经常加班加点,基层医务干部没有加班费,没有值班轮休,甚至一些单位连部队其他干部值班发放的值班费都没有,因为没有相应的标准。

而从部队“精神奖励为主、物质奖励次之”来讲,立功受奖都是给行政干部的,医务干部是没有的。

这样一比较,医务干部就会感觉不合理,从而影响工作的积极性和主动性。

2 基层医务干部的现状给基层卫生工作带来的负面影响2.1保障能力弱化。

医务人员培养、使用力度不够,医疗干部能力素质参差不齐,“大病送医院,小病靠忽悠”成了不少基层卫生机构的常态,基层官兵不愿意相信军医,单位领导看不到卫生队医务干部的作用,而医务干部也很委屈,从而影响了部队内部关系。

医院如何提高不同岗位员工的工作积极性

医院如何提高不同岗位员工的工作积极性在医疗行业中,医院的正常运转和发展离不开各个岗位员工的共同努力。

然而,由于工作压力大、工作环境复杂等因素,员工的工作积极性可能会受到影响。

因此,如何提高不同岗位员工的工作积极性成为了医院管理中的一个重要课题。

一、了解员工需求要提高员工的工作积极性,首先要了解他们的需求。

不同岗位的员工有着不同的需求和期望。

例如,医生可能更关注职业发展和学术研究的机会,护士可能更注重工作环境的改善和合理的排班安排,后勤人员可能更希望得到公平的薪酬和福利。

通过定期的员工满意度调查、一对一的沟通交流等方式,医院管理层可以深入了解员工的想法和需求。

同时,建立开放的沟通渠道,让员工能够随时表达自己的意见和建议,也是了解员工需求的重要途径。

二、提供合理的薪酬和福利薪酬和福利是员工关注的重要方面。

医院应当制定合理的薪酬体系,确保员工的付出能够得到相应的回报。

对于表现优秀的员工,给予适当的奖金和奖励,以激励他们继续努力工作。

除了基本的工资和奖金,完善的福利制度也能提高员工的满意度。

例如,提供健康保险、带薪休假、员工培训、职业发展机会等。

此外,为员工解决住房、子女教育等实际问题,也能让员工感受到医院的关怀,从而更加积极地投入工作。

三、营造良好的工作环境一个舒适、安全、和谐的工作环境有助于提高员工的工作积极性。

医院可以通过改善硬件设施,如更新医疗设备、优化办公空间等,提高员工的工作效率和舒适度。

同时,要注重营造良好的人际关系和团队氛围。

鼓励同事之间相互支持、合作,避免内部竞争和矛盾的激化。

定期组织团队建设活动,增强员工之间的凝聚力和归属感。

四、重视员工职业发展为员工提供明确的职业发展路径和晋升机会,能够激发他们的工作动力。

医院可以根据不同岗位的特点,制定个性化的职业发展规划,并为员工提供相应的培训和学习机会。

例如,为医生提供参加学术会议、进修深造的机会,为护士提供专业技能培训和晋升职称的指导。

对于后勤人员,也可以提供相关的管理培训和岗位晋升通道。

浅析如何调动医院职工的工作积极性

浅析如何调动医院职工的工作积极性作者:王新来源:《大东方》2016年第10期随着我国经济不断的发展,医疗事业也逐渐的得到了一定的改革与进步,当前体制改革时期,医院职工的思想很可能会受到外部的环境因素影响而产生一定变化。

作为医院的内部管理的工作中一个重要部分,开展医院职工的思想工作不仅仅是关系到医院的生产与经营活动能够顺利的进行,也更是关系医院是否不能可持续的发展,更是影响着医院职工的工作积极性。

想要良好的调动职工工作积极性,要从职工思想工作和实际工作两个方面来进行。

思想工作是实务工作的基础理论,实务工作又是思想工作的具体体现,两者相辅相成,因此不能忽略思想工和实务动作的重要性。

一、医院职工思想工作的内容1.职工思想工作内容医院作为一种服务性机构,服务最主要的对象就是病患,而对病患服务,医术,医德等又是衡量一家医院的医疗水平与行业的竞争力关键。

所以,在进行对病患说我实施救治过程中,医院的医疗服务成为了一个所有的医院都很关注问题。

医院的服务质量与医院职工思想工作有着非常直接的关系。

多样化思想教育工作能够为职工树立一个正确工作价值观和思想道德观,从而提高自身服务的质量。

2.职工思想工作主要任务新时期的思想工作要符合新医改的要求。

这也要求医院职工思想工作要具有进步性,应该充分的调动职工工作的积极性和创造性,使职工进一步的明确医院新时期环境下的任务目标与责任,从而不断提高自身觉悟与积极性,把个人目标与医院战略目标共同结合起来,达到提高医院的服务质量的最终目的。

与此同时,更是要开展职工的思想工作,树立医院全局的发展理念,以提高医院的服务质量作为总体的目标,良好的提高医院职工得思想工作时效性和开放性。

医院在不断的发展和业务在不断的深入,医院的职工也应该不断的提高自己的思想认识,这就要求职工的思想工作要更加紧密的展开,为职工树立正确的思想观念,监督职工在工作中的思想的积极性与进步性,引导职工向好的方向发展,以提升职工整体的综合素质和服务水平。

医疗改革与调动医护人员的积极性

医疗改革与调动医护人员的积极性在医疗服务过程中,医护人员占主导地位。

因此,医疗改革必须十分关注这一群体的发展需求,尊重医护人员的主体地位,充分发挥医护人员的积极性和创造性是十分重要的。

1 医疗改革与调动医护人员积极性的关系由于医学科学的复杂性,患者个体的差异性,疾病过程的多变性和治疗条件的有限性,导致医护人员承担着较大工作强度和精神压力。

医疗行业的特点和职业要求,不容得医护人员有半点马虎,特别是面对危重病人长期超时超强度工作,极易产生紧张焦虑,烦躁情绪。

为此在设计医改方案时,应充分考虑医疗行业的特殊性,从源头上为医护人员创造良好的执业条件,以保护和调动他们的积极性。

1.1 医护人员在医疗活动中的主体地位关系着医改的成败:医疗改革能否达到预期目标因素很多,但医护人员的积极参与不可否定。

医疗改革不只是出台几项措施,下发几份文件,单凭少数部门或少数人就可以了的,最根本的是要依靠广大医护人员理解、支持、拥护和参与,在医疗实践中不断完善和修正改革中出现的新问题。

认真听取群众的意见和建议,维护群众的根本利益,这是一切工作的出发点和落脚点。

1.2 改革必须依靠职工群众:尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造。

医疗改革没有广大医护人员的广泛参与,再高明的改革家也只能是一事无成,再好的改革方案也只会是一纸空文。

因此,要把调动广大医护人员的积极性作为设计医疗改革方案的不可忽视的环节,让医疗改革使百姓受惠的同时,充分体现医护人员应有的价值。

2 医疗改革中影响医护人员积极性的主要原因2.1 政府责任:由于政府投入“缺位”、监管“不到位”和功能“越位”,致使医疗服务公平性下降和卫生投入的宏观效率低下,医疗资源分布不均衡,“以药养医”及商业化、市场化的倾向使医院经营“趋利”,业务创收成为考核医护人员的重要指标,医生在“救死扶伤”的同时,还要考虑经济收入,一方面让患者享有“低价优质”的服务,一方面又要顾及维持医院生存和自身收入和开支。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档