院前急救与院内急诊交接工作制度
院前急救与院内抢救有效衔接工作制度
院前急救与院内抢救有效衔接工作制度随着医疗技术的发展和人们健康意识的提高，院前急救和院内抢救越来越得到社会的关注。
为了确保院前急救和院内抢救工作的有效衔接，建立了院前急救与院内抢救有效衔接工作制度。
一、院前急救与院内抢救的关系院前急救是指事故、急病等突发情况下，急诊护理人员到达患者现场，在不影响患者的情况下，尽可能地进行生命体征稳定、初步诊断、预处理等工作。
而院内抢救是指急诊医生对重症抢救的一种行动，需要对患者进行复杂的治疗，包括内科、外科、麻醉等多方面的技术应用。
两者的关系非常密切，院前急救可以抢救患者的生命，帮助患者在院内抢救时获取更长的时间和更好的治疗效果。
同时，院前急救工作的质量和效率也是院内抢救取得成功的重要保障。
二、建立院前急救与院内抢救有效衔接工作制度的原则1.人性化原则：尊重患者和家属的选择和权益，保护其隐私和人权。
2.规范化原则：依据国家有关规定，制定标准化流程和操作规程，确保各种环节具有规律性和可操作性。
3.科学化原则：利用现代医疗技术，提升急救、抢救的效率和安全性，保证医疗质量。
4.整合化原则：整合急救、抢救资源，建立相对完备的配套体系和保障机制，综合应对各种医疗需求和人性化服务。
5.协同化原则：医护人员要协同工作，相互配合，确保抢救的顺利进行，最大限度减少患者伤亡。
三、院前急救与院内抢救有效衔接工作流程1.院前急救：发生急救事件，急救人员迅速出发，到达现场，实施初步处理，稳定患者病情。
同时，针对患者情况，采取合适的医疗手段，给予医疗护理。
2.院内抢救：急救人员将患者送往医院进行抢救。
接诊医生对患者进行评估，指导急救队员提供必要的护理和处理。
同时，根据患者病情和急救手段不同，组织相应的医疗技术和医疗资源。
3.医院管理：医院应及时分析各种急救和抢救情况，总结及时反馈，不断完善相关制度和流程。
医院管理方还可以加强与院前急救人员和急救机构的合作，共同推进院前急救与院内抢救有效衔接工作的提升。
院前急救与急诊科交接制度
院前急救与急诊科交接制度院前急救是指在病患发生急救情况时，由急救人员迅速到达现场，进行紧急救治并将病患转移到医院急诊科进行进一步治疗。
然而，在院前急救与急诊科交接过程中存在一系列问题，如信息传递不畅、手续不完善等，这些问题直接影响了病患的救治效果和医院的医疗质量。
为了提高院前急救与急诊科交接的效率和准确性，建立健全的交接制度十分必要。
一、信息传递与交接流程1. 院前急救车到达急救现场后，首先要对病患进行快速初步评估，确定病情严重程度。
2. 急救人员应及时与急诊科医务人员进行联络，告知病情并预约好接诊时间。
3. 医务人员应准备好接诊所需的设备、药物和床位，并安排急诊科医生进行接诊。
4. 急救人员在到达急诊科前，应将病患的基本信息、病情描述、已采取的急救措施和用药情况等详细记录下来，方便医务人员了解病情。
5. 急救人员将病患转交给急诊科医生后，应与医生进行简要交流，重点强调病患的病情变化及未来可能需要采取的措施。
二、交接制度的关键要点1. 信息记录与共享：急救人员应将病患信息用书面形式记录下来，包括病情、急救措施、用药等详细内容。
此外，急诊科医生也应将接诊情况、诊断和治疗方案等信息反馈给急救人员，实现信息的双向传递和共享。
2. 岗位职责的明确：院前急救人员和急诊科医生在交接流程中应明确各自的职责，确保各个环节的衔接紧密、协同配合。
3. 急救设备的配备：急救车应配备基本的急救设备和药物，以便院前急救人员在急救过程中能够迅速处理急救现场的各种情况，保障病患的生命安全。
4. 过程规范化与标准化：制定院前急救与急诊科交接的操作规范，统一步骤和标准，明确每个环节的要求，减少操作差错和失误。
5. 健全培训机制：医院应加强对院前急救人员和急诊科医生的培训，提高其在急救与交接过程中的专业水平和应变能力。
医院还可以定期组织模拟演练，提高急救人员和医生的协作配合能力。
三、交接制度带来的好处1. 提高救治效果：交接制度有效地减少了院前急救和急诊科之间的信息断层，有助于医务人员更快速地了解病患状况，并制定适当的治疗方案，提高了救治效果。
院前急救和急诊科交接制度和流程
8.2优化培训与教育
（1）根据急救工作的实际需要，不断优化培训内容和方法，提高急救人员的业务能力和应急处理能力。
（2）加强急诊科医护人员对院前急救知识的教育，提高整体接诊水平。
九、急救质量控制与监督
9.1质量控制指标
（1）制定明确的急救质量控制指标，包括反应时间、救治成功率、患者满意度等。
（1）急救车辆应配备标准化的药品和器械，以满足不同急救场景的需求。
（2）制定严格的药品和器械管理制度，包括储存、运输、使用和报废等环节，确保药品和器械的有效性和安全性。
七、院前急救与急诊科信息系统的整合
7.1信息系统建设
（1）建立院前急救与急诊科信息共享平台，实现患者信息、急救资源、救治过程等数据的实时传输和共享。
（2）流程应涵盖从急救车辆出动到患者交接完毕的全过程，确保急救工作的连续性和高效性。
5.2院前急救操作规范
（1）急救人员在进行院前急救时，必须严格遵守操作规范，确保急救措施的科学性和安全性。
（2）规范应包括现场评估、紧急处理、患者转运等环节，并明确各项操作的优先级和具体要求。
5.3急诊科接诊标准化
（1）急诊科接诊医生和护士应遵循标准化接诊流程，确保患者得到迅速而准确的评估和治疗。
三、制度保障
3.1定期培训
（1）急救中心定期组织急救人员培训，提高急救技能和业务水平。
（2）急诊科定期组织医护人员培训，提高接诊能力。
3.2质量控制
（1）急救中心设立质量控制小组，定期对院前急救工作进行质量评估。
（2）急诊科设立质量控制小组，定期对接诊工作进行质量评估。
3.3信息共享
（1）急救中心与急诊科建立信息共享平台，实现患者信息、急救资源的实时共享。
院前急救与急诊科交接制度
院前急救与急诊科交接制度一、背景院前急救是指在发病现场或患者的居家、工作场所等非医疗机构的地方，对急性病患者或急性创伤患者进行紧急救治及转运的医疗服务。
急诊科则是针对急性病情而设立的医疗服务部门。
对于院前急救和急诊科，其交接制度至关重要，可以确保患者的急救质量，保护患者的生命安全。
二、急救与急诊科的交接制度院前急救部门应该在患者到达急诊科之前，完成以下工作：1.向急诊科报告患者的基本情况：包括患者姓名、性别、年龄、病情描述、诊断结果、治疗、转运等情况。
这些信息将有助于急诊科的医生更好地为患者提供后续治疗。
2.提供急救记录和急救治疗建议：急救记录应包括患者生命体征监测、心电图、血液检查、影像学检查等项目的结果。
治疗建议是指针对患者急性病情的医疗处置和转运建议。
3.向急诊科的医生描述患者的情况：包括患者的症状、病程、病史、既往治疗、家族史等方面，这样可以帮助急诊科的医生更好地理解患者的情况。
4.评估患者状态，确定患者病情和转运方式：院前急救部门应根据患者病情和医疗资源的情况，评估患者状态，并确定最适合的转运方式。
急诊科应该在接到急救患者时，完成以下工作：1.接收院前急救的患者：急诊科接收患者时，应主动与院前急救部门联系，及时获取患者前期治疗情况和相关医疗信息，对患者的情况进行全面评估。
2.根据患者病情分级：根据患者的病情和紧急程度，进行优先处理，给予患者最及时、最合适的治疗和护理。
3.根据患者病情，进行医疗处置：急诊科应对患者的病情进行快速诊断和治疗，利用所掌握的医疗技术和专业知识，为患者提供最优质的医疗服务。
在医疗处置过程中，应注意与院前急救部门的沟通和协作，以达到更好的治疗效果。
4.将患者转入住院部门：在急诊科完成必要的治疗后，根据患者病情，将患者转入适当的住院部门。
三、交接过程中需要注意的问题1.交接时要认真填写资料在交接过程中，要仔细核对患者的基本情况和治疗建议，并认真填写资料，避免信息的丢失和错误。
院前急救和急诊科交接制度和流程
院前急救和急诊科交接制度和流程一、引言在医疗领域中，院前急救和急诊科承担着救治患者的重要任务。
为了确保院前急救和急诊科的顺畅连接和高效运作，建立一套科学合理的交接制度和流程显得尤为重要。
本文将详细探讨院前急救和急诊科交接制度和流程的重要性以及如何建立和执行这些制度和流程。
二、院前急救和急诊科交接制度1. 交接人员的确定为了保证交接的准确性和连贯性，需要明确院前急救和急诊科交接的责任人员。
通常情况下，院前急救队的队长会负责与急诊科医生进行交接。
他们应具备相关的医疗知识和经验，并且要熟悉急诊科的工作流程和要求。
2. 交接时间和地点的确定确定院前急救队和急诊科医生进行交接的时间和地点是交流工作的基础。
一般来说，交接应该在急诊科医生上任之前进行，确保接班医生对患者的情况有充分的了解。
交接地点应选择在急诊科或者急救室，以方便交接人员的沟通与教学。
3. 交接的内容交接的内容应包括但不限于以下几个方面：(1) 院前急救患者的基本信息：包括患者姓名、性别、年龄、家庭地址、联系电话等。
(2)患者急救过程：包括从发现到到达医院的过程，以及急救措施和治疗效果等。
(3) 患者生命体征和病情：包括血压、呼吸、心率、意识状态等评估结果。
(4) 实施的急救措施和治疗：包括心肺复苏、静脉输液、氧气吸入等。
(5) 急救药物使用情况：包括药物种类、使用剂量和效果等。
(6) 急救设备使用情况：包括自动体外除颤器(AED)、呼吸机、监护仪等。
4. 交接方法院前急救和急诊科交接可以通过面对面的交谈、口头汇报、书面汇报等方式进行。
在交接过程中，要保持信息的准确性和完整性，同时要注重交接人员之间的沟通和理解。
三、急诊科对院前急救的接收流程1. 接收准备在接收院前急救患者之前，急诊科需要做好充分的准备工作。
包括检查急救设备和药物的完好性、清理诊疗区域、督促医护人员保持良好的状态等。
2. 患者接诊院前急救患者到达急诊科后，急诊医生应立即进行接诊。
院前急救和急诊科交接制度和流程
院前急救（或120）和急诊科交接制度和流程
根据我院急诊工作实际情况，分为以下两种：
1.我院院前急救医生接回病人：院前急救医生即为首诊医生，需严格执行《首诊负责制度》。
除负责急危重患者的院前救治外，还需负责其院内救治。
在患者转运途中，根据患者病情，提前电话通知急诊科以下事宜：救护车返院时间、院内接诊所需转运工具（轮椅或推床）、急诊科所需准备抢救器械及药品、所需相关专科会诊人员、所需辅助检查相关科室、是否启动院内急诊绿色通道。
病人到达急诊科后，院前急救医生除继续完成患者的救治外，如有需要，需向相关专业科室会诊医生介绍患者专科情况，并协同订立治疗方案。
危重患者如需非床旁辅助检查，需全程陪同并密切观察患者病情变化，直至送入住院病房（由急诊科坐班护士提前电话通知），并同病房值班医生做好交接工作。
2.外院救护车送来我院病人：外院救护车送来我院病人到达急诊科后，如为急危重症病人，分诊护士将病人送入抢救室，并在5分钟内完成病人合适体位摆放、吸氧、开通监护并完成第一次生命体征监测、建立静脉通道、采取血液标本，急诊科值班医生同时与外院医生进行病史、病情、救治情况交接。
我院医生详细查体、迅速判断，下达抢救、会诊、检查医嘱，如需启动院内急诊绿色通道，即刻上报医务部或院总值班。
如为病情稳定的普通急诊患者，由分诊护士引领至急诊诊室就诊。
院前急救与急诊科交接制度
院前急救与急诊科交接制度在医疗领域，院前急救与急诊科交接制度是一项至关重要的工作，它对于患者的治疗和安全具有重要意义。
本文将介绍院前急救与急诊科交接制度的重要性，并探讨其实施的具体流程和注意事项。
一、院前急救与急诊科交接制度的重要性院前急救是指在患者发病或遭受意外伤害后，由急救人员进行的紧急急救措施。
而急诊科作为医院的急救中心，在接收和治疗患者方面起着至关重要的作用。
院前急救与急诊科交接制度的建立有以下重要性：1.确保患者的连续护理：院前急救人员在进行紧急救治后，将患者交接给急诊科医生和护士。
良好的交接制度能够保证患者得到连续的医疗护理，避免治疗中断和漏诊漏治。
2.提高救治效率：院前急救与急诊科交接制度能够使急诊科预先了解患者的病情和治疗措施，为后续的救治工作提供及时准确的信息。
这样可以节约时间，提高急救的效率。
3.减少医疗事故：交接环节是医疗事故发生的高风险环节之一。
建立明确的交接制度，规范交接流程，可以减少医疗事故的发生，保护患者的安全。
二、院前急救与急诊科交接制度的实施流程1.患者信息沟通：院前急救人员在将患者送至急诊科前，需与急诊科的医生和护士进行患者信息的沟通，包括患者的基本信息、病情描述、已进行的急救措施等。
2.病历交接：院前急救人员需将患者的急救病历交接给急诊科医生和护士。
该病历应包括患者的个人信息、既往病史、急救措施、药物使用情况等。
3.病情讨论：急诊科医生与院前急救人员进行病情讨论，明确患者的病情，特别是对于复杂的病例，医生之间需要进行深入的交流。
4.治疗方案制定：急诊科医生根据患者的病情和急救措施，制定具体的治疗方案。
如果有需要，还可与院前急救人员商讨治疗计划的细节。
5.手术室准备：如果急诊科决定对患者进行手术等特殊治疗，需告知手术室相关人员，做好手术准备工作。
三、院前急救与急诊科交接制度的注意事项1.及时沟通：院前急救人员在将患者交接给急诊科前，需及时与急诊科医生和护士进行沟通，确保信息传递的准确性和及时性。
院前急救与院内抢救有效衔接工作制度
院前急救与院内抢救有效衔接工作制度一、引言院前急救与院内抢救的有效衔接是提高急救成功率、降低病死率的关键。
为了规范院前急救与院内抢救的衔接工作，提高医疗服务质量和效率，根据国家卫生健康委员会《关于进一步加强院前急救与院内抢救衔接工作的通知》精神，结合我国实际情况，制定本制度。
二、院前急救与院内抢救的有效衔接原则1. 统一领导、分级负责：各级卫生健康行政部门负责本地区院前急救与院内抢救衔接工作的统一领导和协调，各级医疗机构负责本单位的院前急救与院内抢救衔接工作。
2. 信息共享、无缝衔接：通过信息化手段，实现院前急救与院内抢救的信息共享，确保患者在转运过程中病情信息的实时更新，为院内抢救提供准确、及时的病情资料。
3. 优化流程、提高效率：简化院前急救与院内抢救的交接程序，明确各自职责，优化工作流程，提高急救工作效率。
4. 强化培训、提升能力：加强对院前急救人员与院内抢救人员的培训，提高急救技能和协同作战能力。
5. 质量监控、持续改进：建立健全院前急救与院内抢救衔接工作的质量监控机制，不断改进工作流程，提高急救质量。
三、院前急救与院内抢救的有效衔接流程1. 院前急救人员到达现场后，应立即对患者进行评估和急救处理，并根据患者病情制定初步救治方案。
2. 院前急救人员应通过信息化手段，将患者的病情信息及时反馈给院内抢救部门，并请求院内抢救人员做好相应的准备工作。
3. 院内抢救部门接到院前急救人员的通知后，应立即启动应急预案，组织抢救人员、药品、设备等资源，做好接收患者的准备。
4. 院前急救人员将患者转运至院内抢救部门时，应与院内抢救人员进行详细的病情交接，确保院内抢救人员了解患者病情和救治方案。
5. 院内抢救人员应按照院前急救人员提供的病情信息和救治方案，迅速开展抢救工作，并根据患者病情变化及时调整救治方案。
6. 院内抢救结束后，应将患者的救治情况和结果反馈给院前急救人员，以便院前急救人员进行后续跟进和跟踪。
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院前急救与院内急诊交接工作制度第一篇：院前急救与院内急诊交接工作制度院前急救与院内急诊交接工作制度为保障我院院前急救与院内急诊之间的“绿色通道”有效衔接,根据上级有关精神并结合我院工作实际,特制订本规定。
院前急救1:120救护车出诊快捷(白天3分钟,晚上5分钟),院前急救规范执行一系列必要的尽力,合理救治处理措施。
2:从急救现场到急救车途中的搬运过程中的监护,急救,处理,急危重症病人,途中向家属进行必要的告知谈话。
3:转运过程中应事先将病情电话告知急诊科值班医生,院前院内紧密联系与交接,协同抢救二:院前院内在急救功能上的密切配合,形成紧密的链式连接1:保证院前院内信息互通:急救病人病情通报;120中心救中心/救护车一--医院的“三方通话”2:病人转送与安置:危重病人病情及时向院内急诊科通报尽快转运回医院,在转运过程中告知医院要求会诊的医生,仪器设备,药物的准备。
接诊护士,有关医生等在救护车到达时立即接诊。
救护车返回院内。
做到抢救室的抢救设备已开启,需要会诊的相关医生已到位。
医院各相关部门做好必要准备,基层医疗机构向我院转运急危重症患者时,应提前与急诊科联系并通过120急救中心转运患者,急诊科在初步了解患者病情,相关专业床位情况确定允许接收后,立即通知120急救中心进行患者转运工作。
急诊科在接受此类患者时应与转运者进行当面交接,如目前病情与转运患者途中的车内监护,急救,处理措施等情况,同时做好登记。
3:院内通道的通畅保证:包括急诊科的急救绿色通道,必要的备用特别通道,电梯等设备通畅。
以便在救护车到达时立即用于病人的院内转送流程为:救护车--急诊科/室一-抢救室-(ICU/手术室)留观室住院病房。
三:病人的院前院内交接急救病人交接:指急危重症病人经院前急救送达医院后,院前医生将病人病情病史等与医院接收人员交接。
按院前与院内不同情况和要求分为如下两方面: 1:院内工作要求:接到急救信息/得知急救车到达准备推床并接诊,(按信息)进行相应的院内抢救准备。
2:院前工作抢救:确定生命体征,按院前急救规范进行必要处理,并作出“拟诊”,做好到院内交接准备-到急诊科一正确,迅速的将病人转移至院内(推)床上--与院内医护人员进行病人和病情交接。
四:完善院前院内急救链的有关因素1:急诊科设有24小时导诊(分诊)人员,随时到急诊科大门前迎接急危重病人入急诊抢救室抢救。
当值班医、护人员接到急、危重病人入院通知时,应立即做好抢救准备,检查好所需抢救设备和备用抢救药品。
2:为了保证、危重病人的抢救工作及时、准确、有效地进行,对“急救绿色通道”急、危重病人一律实行优先抢救、优先检查和优先住院原则,再补办医疗相关手续。
3:遇重大抢救必须报告科主任,白天同时报告医务科,夜间报告行政总值班组织医院抢救小组成员进行抢救会诊,也可以有急诊科主任直接请相关专业的抢救组成员会诊抢救。
急诊科主任和护士长随叫随到,组织协调抢救工作。
急诊抢救呼叫院内抢救会诊10分钟内到达。
4:进入绿色通道及其他急危重病人的检查、取药、住院应优先处理。
5:对绿色通道抢救的病人,值班医师必须尊重家属的知情权,根据病情告知病重或病危,并签字:如没有家属和委托人的急危重病人,按《急救绿色通道管理规程》处理。
6:为保证抢救及时,遵循生命权高于知情同意权原则,对绿色通道抢救病人的各类有创操作,值班医师按照国家有关规定和实际情况可以先操作后补谈话、签名,并及时将当时情况记录于病程记录中。
7:抢救病历应有相关医护人员根据实际情况填写完整并妥善保管。
8:值班医护人员及其他相关工作人员必须对急危重病人全力抢救,不得以任何理由推诿、延误病人的治疗。
第二篇：院前急救与院内救治应急演练方案（绕急诊）镇江市第一人民医院胸痛中心院前急救与院内救治应急演练方案一、演练时间：2015年6月3日14:00—15:00二、参加演练人员：胸痛中心：毛镇伟、张国辉、尹春阳、王成华、姚永伟、俞捷、姜大鹏、王莹莹、夏芸、顾仁春、武文俊院前急救：丁传明、吴敏、张恒三、演练预案：（一）现场设计：1、【14:00】120急救中心接到胸痛患者报警电话：王某，男性，65岁（实习同学扮演），诉胸痛胸闷10分钟，持续无缓解，无咳嗽、咳痰，无咯血，无呼吸困难，无晕厥，目前神志清楚，未服用任何药物，请求救治。
地点在市区华都名城，从救护车出发地到达事发地点约20分钟，从事发地点到胸痛中心约20分钟。
2、【14:02】由总指挥宣布演练开始，120救护中心派急救车前往现场。
急救车携带18导联有心电图机，车载心电监护远程传输系统。
3、【14:20】120急救医师到达事发现场。
观察病情：患者老年男性，65岁，诉胸痛胸闷持续无缓解，无咳嗽、咳痰，无咯血，无呼吸困难，无晕厥，未服用任何药物。
查体：T37.0℃，P94次/分，R24次/分，BP125/85mmHg，神志清楚，呼吸急促，平卧位，口唇无紫绀，颈静脉无充盈，两肺呼吸音清，未闻及干湿性啰音，心律齐，无杂音，腹部、四肢及神经系统无阳性体征。
4、【14:25】将患者抬上救护车，固定。
5、【14:30】吸氧，给患者作18导联心电图检查，并将心电图通过微信和远程传输系统上传至胸痛中心，持续心电监护监测血压、心率、SPO2并通过远程传输系统上传胸痛中心，电话通知胸痛中心值班人员，建立静脉通道。
6、【14:35】胸痛中心值班人员王成华医师收到上传心电图，V1～V6胸前导联广泛ST段抬高，判定为STEMI，一键启动导管室，导管室相关人员（尹春阳、夏云、武文俊）到位，准备手术。
王成华电话联系救护车急救人员询问患者病史，既往史，在家服药情况，指导术前用药，阿司匹林300mg、替格瑞洛300mg嚼服，和患者及家属沟通，告知可能需要介入手术，家属同意手术，王成华医师立即至急诊门口等待患者。
7、【14:50】救护车进入医院到达急诊门口，记录患者到院时间，急救人员将患者抬下救护车，在王成华医师带领下沿胸痛中心指引标志至导管室，系统自动采集进导管室时间。
王成华医师从接触患者及家属开始即进行术前谈话，到达导管室签署术前同意书，抽血查心梗三项，8、【15:00】模拟手术开始，预计球囊扩张时间15:30 （二）应急演练总结1、院前急救系统对急性胸痛患者救治流程掌握熟练，达到了检验院前急救系统与院内急救系统无缝连接真实性的目的。
2、实现了ST段抬高型心肌梗死绕行急诊的流程，提高了胸痛中心对STEMI患者救治的成功率。
3、院前急救医务人员与患者及家属沟通较少，患者及家属对行介入治疗无心理准备。
4、胸痛中心对微信传送的心电图反应延迟。
—END—第三篇：院前急救工作制度(汇总)院前急救工作制度急救站管理制度1.急救站实行站主任负责制，对急救医疗管理、人员管理、车辆管理等全面负责。
2.急救站实行24小时值班制度。
3.值班人员必须遵守各项劳动纪律，按时上班，不迟到，不早退，不出现脱岗现象。
4.上班要做好出车准备，待命期间坚守工作岗位，不离站外出。
5.遵守电话、电台、车载系统的使用规定，使之时时处于正常工作状态。
6.值班人员负责随时接受并记录调度指令，严格服从调度安排，做到令行禁止，接到调度指令后按规定时间迅速出车。
7.值班人员在接受指令后出发，完成任务返回急救站，15分钟内由医师按规定内容向指挥中心报告急救情况。
8.救护车辆未经中心领导批准，一律不得挪作他用；行政用车必须经医院院长批准，上报中心领导同意并备案；社会保障用车由急救中心统一调度、安排。
9.出车人员对待患者及家属要文明礼貌，廉洁正派，热情服务。
10.司机行车要坚持安全第一，安全与速度相统一的原则，遵守交通规则。
11.护士负责抢救药品、物品、仪器设备的应用、补充和维护，并遵守相关制度和操作规程，药品、物品、氧气等当班使用当班补充，仪器设备保持性能良好。
12.司机负责救护车的使用、维护和保洁、消毒。
13.各种物品的管理要负责到人，保持室内整洁，保持室外的环境卫生。
急救站工作制度1.急救站实行站主任负责制度，对急救医疗管理、人员管理、救护车管理等全面负责。
医护人员应及时配合指挥中心做好急救信息的收集、汇总和卜报工作。
2.值班人员要做好出车准备，应了解救护车的状态，做好交接班，以免出现接受任务后不能出车的情况。
3.确保受理终端电脑、对讲机处于正常工作状态，遵守电话及电台的使用规定。
非急救业务不得使用终端电脑及对讲机，以免病毒人侵及影响系统正常运行。
4.值班护士负责接受调度指令，严格服从调度安排，做到令行禁止。
及时接收调度指令，接到调度指令后按规定时间内出车。
5.出车时立即打开对讲机，随时与120指挥中心联系。
在使用对讲机时必须做到文明用语，与急救无关的事宜不准使用对讲机。
6出车时司机或医务人员必须按工作程序在GPS接收器上操作，及时报告急救车状态（如出车、到达现场、患者上车、到院、途中待命等）。
7.急救出车途中不得擅自改变救护对象若新出现的救护对象病情确实危急，须经120指挥中心同意后，方可改变。
遇有救护车辆损坏或交通事故不能继续执行任务时，应及时向120指挥中心及急救站报告，请求另派救护车。
8.救护车在市内或离开市区运送患者，必须上报调度指挥中心。
由调度指挥中心下发派车单转送，返回后立即向中心报告。
9.转送患者过程中出诊医护人员应在患者身旁密切观察生命体征变化。
如遇危急情况时，可送就近医院抢救。
10急救站若遇到区域内呼救电话执行急救任务时，应立即上报指挥调度中心，迅速出车，完成任务后及时补填中心下发的派车单。
11.急救站要安排好院前急救、院内急诊医务人员随时调配，保证值班人员准时出车。
12.在出车过程中出现医疗或行车方面的困难和问题时，应立即向指挥中心及分站汇报备案。
13.急救任务完成后，应及时认真填写院前急救简要病历及已完成急救处理的措施并发送至指挥中心，最晚不超过2小时完成，力求完整、清楚、准确、扼要。
14.若遇突发性灾害事故（如集体食物中毒、重大交通事故、塌力、火灾等），值班医师应及时向急救站主任报告，急救站主任应组织足够力量亲临组织抢救，并及时将现场情况报告急救中心指挥调度室，通知有关医院做好接诊准备，或要求现场增援。
并与公安、消防等部门进行协调，尽力完成院前救护任务。
15.突发灾害事故有多家医院参与现场急救时、原则上由急救中心、卫生局领导负责指挥，现场指挥负责与市级现场指挥部联系、汇报工作、接受指令，协调与各救援部门之间的关系。
16.患者转送到医院急诊科后应作详细交接，并作登记。
救护车管理制度1.救护车原则上由指挥中心统一调度使用。
非指挥中心调度执行任务时必须向指挥中心报告备案，“暂停调用”，回站后即时报告指挥中心消案以备调用。
2.从接到出车指令，至汽车发动时间为小于2分钟。
3.救护车一律停放在指定位置，未经领导批准不得停放他处。