东财《管理学》课程考试复习题
东财《管理学》课程考试复习题本复习题页码标注所用教材为:如学员使用其他版本教材,请参考相关知识点一、单项选择题(下列每小题的备选答案中,只有一个符合题意的正确答案,多选.错选.不选均不得分。
本题共30个小题,每小题2分,共60分)1、曹雪芹虽食不果腹, 仍然坚持《红楼梦》的创作, 是出于其A.自尊需要 B.情感需要 C.自我实现的需要 D.以上都不是考核知识点:马斯洛需求层次论,参见P2302、如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次论,那么在下表所列的错误中,他最不可能犯的是哪一个错误A.违背双因素理论 B.违背期望理论 C.违背公平理论 D.违背强化理论考核知识点:激励理论各项内容,参见P231-2363、组织管理中的尽责用权还必须配以相应的经济利益,获取相应的经济利益是负责任者不可侵犯的权利,也是用权者的是()。
A.保健因素 B.激励因素 C.协调机制 D.约束条件考核知识点:双因素理论,参见P2314、刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。
几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。
又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位.收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
造成松散的原因是什么A.团队成员的能力增强了,独立性提高了 B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少 D.没有及时吸收新的团队成员考核知识点:非正式组织,参见P23-245、当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:A.双因素理论 B.效用理论 C.公平理论 D.强化理论考核知识点:公平理论,参见P2356、认为领导行为应该根据环境的需要而变化的是()。
A.阿吉里斯的不成熟-成熟理论 B."途径─目标"理论 C.领导规范模式 D.菲德勒模式考核知识点:领导权变理论,参见P216-2217、某部门多年来生产任务完成得都很好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很紧张。
请根据管理方格理论判断属于( )领导类型。
A.贫乏型 B.任务型 C.乡村俱乐部型 D.团队型考核知识点:管理方格图理论,参见P213-2148、两家公司的管理风格迥然不同,以让一名员工出差为例,甲公司会告诉员工:" 你出门坐2号电梯,打1元2角的出租车,进3号候机厅。
"而乙公司只告诉员工:"你4点半到达机场。
"你认为以下的说法哪种最有道理A.甲公司的工作效率会比乙公司的高; B.乙公司的工作效率会比甲公司的高;C.乙公司的员工一定会比甲公司的员工更有积极性 D.很难进行评价考核知识点:提高领导的有效性,参见P2249、领导者有意分散领导权,给部属以极大的自由度,只是检查工作成果,不主动做指导除非部属有要求,这种领导类型属于A.专断型领导 B.民主型领导 C.自由型领导 D.放任型领导考核知识点:三种领导方式理论,参见P208-20910、一位在政府职能部门多年从事管理工作的中年管理者,新近被任命为某研究所的所长。
面对陌生的学科专业和资深的研究人员,该所长感到有点无从下手。
如果要就他如何有效地开展新工作提出原则性建议,你首选的是()。
A.明确各研究人员的研究目标与任务,实行责权利挂钩考核。
B.充分尊重专家,努力将研究人员的个人兴趣与组织发展目标协同起来。
C.充分尊重专家,按专家意见办,全力做好支持服务工作D.以研究人员的研究兴趣和专长为基础生成组织目标考核知识点:提高领导的有效性,参见P221-22411、国际商用机器公司确立的"IBM意味着服务"是()。
A.是一种企业战略 B.是一项重大决策 C.是一种企业文化 D.是一种规章制度考核知识点:企业文化的内涵,参加P180-18112、计划工作的最基本要求就是A.通过确定组织的目标和宗旨,为组织落实最佳行动方案B.通过确定组织的任务和目标,为组织选取适宜的行动和行动方法C.通过确定组织的战略重点,为组织进行合理的资源配置D.以上都不是考核知识点:计划工作的作用,参见P6413、"德宇"系列家用电器以其质量好、价格适中受到城乡居民的欢迎,该厂负责人决定聘请专家制定企业未来3―5年的发展计划,你认为下述哪一个最合理A.规定组织各项活动的行动方案B.详细制定企业各部门所要达到的具体指标C.确定组织应该从事的各种活动的详细目标D.制定企业发展蓝图规定组织各部门从事活动应该达到的目标考核知识点:计划工作的类型,参见P6914、制定程序的主要目的是A.减轻主管人员的决策负担 B.让工作井然有序 C.让下属有章可循 D.对下属和工作进行控制考核知识点:程序的目的,参见P7115、日本佳能公司提出"与全世界和人类共生"的理念,并以此为基础制定公司战略。
此事反映了该公司的A.组织文化 B.社会责任 C.经营目标 D.公关特色考核知识点:企业社会责任的内涵,参见P5416、系统中最基本的思想是()。
A.整体性思想 B.相关性思想 C.动态性思想 D.有序性思想考核知识点:系统论的基本思想,参见P3917、管理是一种艺术,这是强调管理的A.复杂性 B.有效性 C.实践性 D.精确性考核知识点:管理的艺术性,参见P518、大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物,品种多达上千种。
为了更牢固地站稳市场,公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否.大型商务活动计划等等,为此还设计了专门的信息表,规定这些表多长时间必须填一次,填好后交给一个部门,该部门如何处理这些调查表等等。
这一措施是A.组织措施 B.计划措施 C.销售措施 D.控制措施考核知识点:管理的职能,参见P7-1019、中层管理者比低层管理者更多地依靠A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能考核知识点:管理者的分类,参见P1120.徐某因业务素质好,被人事部门任命为厂设备科副科长。
徐某到任后,经常下到车间,与工人一起干具体工作,潜心钻研业务,成绩显着。
但他对车间工作的协调和指导缺少办法,工作抓不住重点,而且车间管理人员对他也有意见,认为他不信任他。
对徐某的这些情况,上下都有议论。
你认为造成这种局面的原因是:A.徐某不专心本职工作B.车间管理人员权力欲望过大C.人事部门的任命违反了决策中的科学原则,只考虑该职位的业务素质,而没有考虑该职位所应具有的管理素质D.以上选择都不是考核知识点:管理者的分类,参见P1121.某技术专家,原来从事专业工作,业务专精,绩效显着,近年来被提拔到所在科室负责人的岗位。
随着工作性质的转变,他今后应当注意把自己的工作重点调整到A.放弃技术工,全力以赴,抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主,以自身的榜样带动下级C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作考核知识点:管理者的职责,参见P1022、田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作的十分出色。
他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋性人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中哪一项活动几乎与他的领导职能无关A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服困难考核知识点:管理者的职责,参见P1023、高层管理者的主要工作是什么()A.决策 B.控制 C.协调 D.领导考核知识点:管理者的分类,参见P1124、作为一名中层管理人员,要肩负许多方面的管理职责。
下列几项职责中,那项通常不属于中层管理者的工作范围A.与下级谈心,了解下级的工作感受B.亲自制定有关考勤方面的规章制度C.经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求D.对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人考核知识点:管理者的分类,参见P1125、下表统计了不同层次的管理者的工作时间分布。
观察此表,不能得出以下哪个结论()管理层次计划组织领导控制高层管理者28% 36% 22% 14%中层管理者18% 33% 36% 13%底层管理者15% 24% 51% 10%A.所有管理者都要承担计划、组织、领导和控制职能B.随着管理者地位的提升,将从事较少的领导和更多的计划工作C.对高层管理者而言,很少从事领导工作,所以不必具备人际技能D.不同层次的管理者,花在不同管理职能上的时间是不同的考核知识点:管理者的分类,参见P1126、管理人员与一般管理人员的根本区别在于A.需要与他人配合完成工作目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标考核知识点:管理者的职责,参见P1027、首先提出企业中存在非正式组织论断的是A.梅奥 B.麦格雷戈 C.威廉.大内 D.赫茨伯格考核知识点:人际关系学说,参见P2328、横向联系的跳板原则是由()提出的。
A.法约尔 B.泰罗 C.西蒙 D.韦伯考核知识点:一般管理理论,参见P2029、关于企业文化的精神层.制度层和物质层的关系,正确的描述是A.物质层规范和制约着精神层和制度层B.制度层是企业文化的外在表现C.精神层是物质层和制度层的思想内涵,是企业文化的核心和灵魂D.制度层是物质层和精神层的载体考核知识点:组织文化的结果,参见P18530、我国一些企业常出现所谓"宏观不粗,微观不细"这样的情况,即企业的高层决策人员有时会花很多时间去关注解决企业的业务细节问题;而一些中层甚至基层人员则会乐于议论企业的发展大计。
当企业经营陷入困难时这种情况尤为突出,这时人们会花更多的精力去推销自己的观点、见解等,进行所谓的"内部营销"。
对于这种情况,企业应采取必要措施加以改进,请问以下哪一条不是解决上述问题的有效措施A.进行科学系统的工作设计与岗位责任规定B.完善沟通信息渠道,增加组织运行的信息透明度C.提高管理人员尤其是高层管理人员的领导技能D.继续授权以便增强大家的责任感考核知识点:组织结构的设计,参见P151;提高沟通的有效性,参见P255;提高领导的有效性,参见P221;授权,参见P155-156二、多项选择题(下列每小题的备选答案中,有两个或两个以上符合题意的正确答案,多选.少选.错选.不选均不得分。
东财信管管理学考试
第一章1.什么是管理?在特定的环境下,对组织所有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制、以便达到既定的组织目标的过程。
2.效率+效果=绩效效率涉及的只是活动方式,它与资源利用相关,只有高低之分而无好坏之别。
效果则涉及活动的目的和结果,不仅有高低之分,而且可以在好坏两个方向上表现出明显的差别。
高效率只是正确地做事,好效果则是做正确的事。
只有“正确地做正确的事”,组织才具有最大的有效性。
把效率和效果有机地结合起来,把管理的目的体现在效率和效果之中,即通常所说的“绩效”。
3管理的四大职能计划:规定组织要实现的目的和实现目的的方案,这就是管理计划职能应做的工作。
具体来说,计划工作的程序和内容如下:1、在研究活动条件的基础上,确定组织在未来某个时期内的活动方向和目标。
活动条件研究包括内部能力研究和外部环境研究。
2、制定业务决策。
业务决策是在活动条件研究的基础上,揭示环境的机会或威胁,组织的优势和劣势。
3、编制行动计划。
实质上是将决策目标在时间上和空间上分解到组织的各个部门和环节,对每个单位、每个成员的工作提出具体要求。
组织:要把计划做到行动中,就必须要有组织工作。
组织工作的具体程序和内容如下:1、设计组织。
包括设计组织的机构和结构。
机构设计:设置岗位和职务,并组合形成不同部门。
结构设计:规定不同部门在活动过程中的相互关系。
2、人员配备。
使适当的工作由适当的人承担。
3、组织变革。
根据业务及环境变化,研究与实施组织结构、结构调整与变革。
领导:是指指导和协调组织中的成员,包括管理者激励下属,指导他们的活动,选择最有效的沟通渠道,解决组织成员之间的冲突等,从而使组织中的全体成员以高昂的士气、饱满的热情投身到组织活动中去。
控制:为了保证组织目标的实现和既定计划的顺利执行,必须监控组织的绩效,必须将实际的表现与预定的目标进行比较。
纠正偏差包括行动偏离目标和标准时对组织活动的纠正,以及当组织内外环境发生变化时,对目标和标准的修改和重新制定。
东北财经大学管理学第三套试题及答案
【1】领导者为了调动被领导者的积极性负有对被领导者(D)的职责A: 监督B: 控制C: 组织D: 评价【2】能力素质包括哪些方面(ABCDE)A: 组织指挥能力B: 灵活应变能力C: 改革创新能力D: 筹划和决断能力E: 人际交往能力【3】工作效率最高的领导方式是(B)。
A: 专制方式B: 民主方式C: 放任自流方式D: 集体参与方式【4】来自下级尊敬的权力是(D )A: 惩罚权B: 奖赏权C: 合法权D: 专长权【5】领导过程是由哪些因素所组成的复合函数(ACE )A: 领导者B: 媒介C: 环境D: 工具E: 被领导者【6】领导连续流理论是由(AC )提出的A: 坦南鲍姆B: 菲德勒C: 施密特E: 斯多基尔【7】十大条件理论认为领导者应具有的条件包括(ABCDE )A: 合作精神B: 品德高尚C: 敢担风险D: 勇于负责E: 组织能力【8】“途径─目标”理论是由(D )提出的A: 弗鲁姆B: 菲德勒C: 耶顿D: 罗伯特.豪斯【9】靠权力和强制命令让人服从的领导工作方式属于(A )A: 专制方式B: 放任自流方式D: 集体参与方式【10】形成领导风格的决定性因素是(C )A: 政治素质B: 指示素质C: 心理素质D: 能力素质【11】管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有(ABCE )A: 积极强化B: 消极强化C: 衰减D: 奖励E: 惩罚【12】进行有效激励的要求包括(ABCDE)A: 善于发现和利用差别B: 奖励组织期望C: 激励时要因人制宜D: 系统设计激励策略体系E: 掌握好激励的时间和力度【13】工作设计的发展经历了哪几个阶段(ABC )A: 工作简单化B: 工作扩大化C: 工作丰富化D: 工作程序化E: 工作系统化【14】按沟通信息的流动方向可以把信息沟通分为(ABD)A: 下行沟通B: 上行沟通C: 双向沟通D: 横向交叉沟通E: 纵向沟通【15】控制论的发展过程经历了哪几个阶段(BCD)A: 创建阶段B: 经典控制论时期C: 大系统控制理论时期D: 现代控制理论时期E: 孕育阶段【16】专门方法预算包括(ABC)A: 弹性预算B: 滚动预算C: 零基预算D: 经营预算E: 财务预算【17】在设计管理控制系统时对人的行为可以有哪些假设(ABCDE )A: 创造性B: 社会性C: 控制性D: 基本理性E: 道德性【18】以下哪些是适合环境并被员工广泛和深入地共享的价值观(ABC )A: 客户至上B: 终身学习C: 团队精神D: 双向沟通E: 物资奖励【19】一个较好的控制体系一般包括(ABCD)A: 实物标准B: 财务标准C: 无形标准D: 目标标准E: 有形标准【20】管理审计以(B )为评价准则A: 管理方法B: 管理原理C: 管理对象D: 管理职能。
东北财经大学管理学6套题和答案
东北财经⼤学管理学6套题和答案第⼀套⼀、单项选择题(每⼩题2 分,共40分)1.管理⼯作与作业⼯作是有区别的,区别在于()A 管理⼯作是由管理者做,作业⼯作则由业务⼈员做B 管理⼯作的任务是决策,作业⼯作的任务是执⾏C 管理⼯作是让别⼈做,作业⼯作则是做别⼈指定的⼯作D 没有任何下属的⼈所从事的⼯作为作业⼯作2.某公司的简报上刊登了⼀条意欲提醒装卸⼯⼈注意的安全标语,后来发现许多装卸⼯⼈根本没看到,原因是⼤部分装卸⼯⼈根本不看简报。
从沟通的原理看,这次沟通⽆效的原因是()A 沟通渠道选择不当B 信息不充分C 外界的⼲扰D 反馈缺乏3.在会议进⾏中,管理者不希望下属不停地提出各种问题⼲扰会议的进程,于是,在有⼈举⼿要发⾔时便⽆视他们的举动,只顾⾃⼰把话讲完。
这种影响下属⾏为的⽅式是()A 积极强化B 惩罚C 消极强化D ⾃然消退4.洛克希德导弹公司的管理者常在政府宣布与该公司签订⼤笔军⽕合同之前就已开始招聘⼈员,这是⼀种()A 前馈控制⾏动B 同期控制⾏动C 反馈控制⾏动D ⽆效的管理⾏动5.在如下何种情况下,管理幅度可以加宽()A 组织各项⼯作的过程普遍得到标准化B ⼯作的相互依赖程度⾼,经常需要跨部门协调C 组织环境很不稳定,时常出现新情况D 下属的⼯作单位在地理上相当分散6.在其他条件⼤致相同的情况下,与处于相对平衡环境中的主管⼈员相⽐较,处于迅速变化环境中的主管⼈员的管理宽度要()A 窄⼀些B 宽⼀些C 没有区别D 不好说7.预先决定要做什么、为什么要做、何时去做、在何地做、由什么⼈去做以及如何做,是管理的哪⼀项职能的任务()A 计划B 组织C 领导D 控制8.职能职权通常较多地是由()A 直线⼈员⾏使B 专业⼈员⾏使C 最⾼层⼈员⾏使D 中低层⼈员⾏使9.计划活动的普遍性是指()A 上层制定的计划适应组织的所有层次B 组织对所有的活动都要进⾏精⼼的计划C 管理的所有职能中都包含着计划D 计划是各级主管⼈员的⼀个共同的职能10.⽬标管理的最突出的特点是强调()A 成果管理和⾃我控制B 过程管理和全⾯控制C 计划与执⾏相分离D ⾃我考评和全⾯控制11.处长⼤李任现职已有五年,其业绩在局⾥颇有⼝碑。
奥鹏东财2020年3月课程考试《管理学B》复习资料及参考答案
奥鹏东北财经大学网络考试复习练习题及答案单选题1.管理者在进行经营决策时扮演的角色是()。
A.企业家B.纠纷调解者C.信息传递者D.组织发言人答案: A2.下述关于授权的论断中正确的是()。
A.授权的同时要授责B.书面授权才具效力C.授权必须通过职位进行D.授权是授权者的一种个人行为答案: C3.下列关于组织概念的说法中不正确的是()。
A.组织既是一种结构,又是一种实现管理目的的工具和载体B.组织就是有意识地加以协调两个或两个以上人的活动或力量的协作系统C.组织就是由人员、职位、指挥链与规章制度构成的封闭的系统D.组织可区分为组织机构与组织活动答案: C4.在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是()。
A.分析兼有人力资源的供应情况,以确定人力资源上的供求差距B.通过任务目标分析和搜集现有员工存量信息C.通过职位分析,制定具体的职位空缺计划D.结合人力资源现状分析,制订满足人力资源需要的行动方案答案: B5.一般环境也被称之为()。
A.宏观环境B.微观环境C.社会环境D.文化环境答案: A6.业务层战略的工作重点应该是()。
A.提高企业的资源利用率,从资源中获得最大的生产率B.确定组织应该从事的事业组合C.在所从事的行业中赢得竞争优势D.设计职能部门应该如何工作答案: C7.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已成为工资的一部分,奖金变成了保健因素,这说明()。
A.双因素理论在中国不怎么适用B.保健和激励因素的具体内容在不同的国家是不一样的C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要作用D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的答案: C8.长期计划往往是()。
A.战略性计划B.战术性计划C.年度计划D.综合计划答案: A9.企业各部门对员工的补充需求量主要包括()。
A.由于实际发展所必须增加的人员和由于“自然减员”所需补充的人员B.由于企业经济性裁员后所需要增加的和由于“自然减员”所需补充的人员C.由于实际发展所必须增加的和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员D.由于劳动力价格下降所增加和由于企业经济性裁员后所需要增加的人员答案: A10.凝聚着本组织精神文化的生产经营过程和产品的总和,是组织文化的()。
东财管理学功课及参考答案 大全
东财10秋学期《管理学》在线作业二(随机15)单选题(共15 道试题,共60 分。
)得分:01. 市场开发战略是指用老产品去开辟新市场的战略。
____A. 是B. 不是正确答案:A2. ____又称专家调查法A. 用户意见法B. 集合意见法C. 德尔菲法D. 回归预测法正确答案:C3. 企业使命具有长期性、指导性和激励性的特点。
____A. 正确B. 错误正确答案:A4. 评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。
____A. 正确B. 错误正确答案:A5. 传统企业组织形式是高度集中的。
____A. 正确B. 错误正确答案:A6. ____也可称之为“数字化”的计划。
A. 计划B. 规划C. 预算D. 目标正确答案:C7. 滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时,能及时进行调整,使各期计划基本保持一致。
____A. 正确B. 错误正确答案:A8. 目标管理的基本概念是由美国企业管理专家____首先提出来的。
A. 梅约B. 德鲁克C. 康德D. 霍桑正确答案:B9. ____是进行战略管理的起点。
A. 确定企业的使命B. 制定和选择战略方案C. 战略事业单位的划分D. 战略管理职责的落实正确答案:A10. 来源于组织中职位的权力是____A. 权力B. 职权C. 职责D. 职能正确答案:B11. 组织结构的扁平化是指管理层次的增加和管理幅度的减小。
____A. 正确B. 错误正确答案:B12. 目标是考核员工工作绩效的客观标准。
____A. 正确B. 错误正确答案:A13. 有效管理幅度原则是指一个管理者能够直接有效管理下属的人数。
____A. 正确B. 错误正确答案:A14. 目标管理是一种“主动”的管理方式。
____A. 正确B. 错误正确答案:A15. 小张在做一份计划,他打算加进一些创新的东西,可是一些老同志告诉他计划必须实事求是,不能别出心裁,搞创新。
你认为计划是否可以具有创新性呢?____A. 否B. 是正确答案:B多选题(共10 道试题,共40 分。
东北财经大学智慧树知到“公共课”《管理学》网课测试题答案2
东北财经大学智慧树知到“公共课”《管理学》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.德鲁克提出目标管理的基本思想后,将其理论具体展开的是美国著名的经营顾问(),其著作主要有《根据结果的管理》,从此目标管理在应用研究中不断发展,日趋完善。
A、霍桑B、西勒C、梅奥D、法约尔2.管理层次的多少与()的大小密切相关。
A、管理目标B、管理内容C、管理幅度D、管理方式3.构成个人权力的基础的是()。
A.惩罚权和奖励权B.合法权和奖惩权C.合法权和专长权D.模范权和专长权4.评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。
()A、正确B、错误5.H型结构主要以产权关系为纽带。
()A、正确B、错误6.成功的管理者在对所从事的管理活动强调的重点上与有效的管理者不同之处在于:成功的管理者认为()。
A.人力资源管理的相对贡献最大B.传统管理的相对贡献最大C.网络联系的相对贡献最大D.沟通的相对贡献最大7.制订生产计划进度图的管理学家是()。
A.亨利甘特B.卡尔巴思C.哈林顿埃默森D.莫里斯库克8.战略控制并非是具体地进行计划执行情况的检查与控制,主要关心的有()。
A.战略方案修正的必要性和优化的可能性B.现行战略实施的有效性C.是否出现需要对战略方案与战略规划进行重新评价的问题D.战略环境的变化程度E.制订战略方案的前提(如战略环境的预测)的可靠性9.促使人们去做某件事的激励力的大小,取决于()。
A.目标价值B.实现目标的可能性C.前两者的乘积D.前两者之和10.下列各项中属于制度层的组织文化的有()。
A.意识形态B.产品形象C.职工风貌D.规章制度E.组织机构11.关于书面语言沟通的特点,表述正确的有()。
A.耗时少,比较灵活B.传播速度快,容易反复交流C.比较规范、准确、周密、逻辑性强D.条理清晰,具有权威性E.信息可以长期保存12.当不可预见性越来越明显地出现时,管理者应该增加使用()。
A、非正式的管理控制系统B、正式的管理控制系统13.按照预算内容,可分为以下几种:()A.收支预算B.产品产量预算C.基本建设费用预算D.现金预算E.资产负债预算表14.管理性质的双重属性是()。
东北财经大学智慧树知到“公共课”《管理学》网课测试题答案5
东北财经大学智慧树知到“公共课”《管理学》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.管理学的研究方法包括:()A、历史研究的方法B、比较研究的方法C、案例分析法D、归纳演绎法2.控制程序一般由()构成。
A、评价指标B、评价标准C、评价工作业绩D、反馈E、评价方法3.组织内部环境包括()。
A.物质环境B.精神环境C.社会环境D.人事环境E.文化环境4.目标管理的基本概念是由美国企业管理专家()首先提出来的。
A、梅约B、德鲁克C、康德D、霍桑5.管理性质的双重属性是:()A、自然属性与社会属性B、人类属性与历史属性C、自然属性与人类属性D、社会属性与历史属性6.管理活动的基本条件包括()。
A、主体B、客体C、方法D、目的E、环境7.信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是()。
A、有效的沟通B、有效的领导C、有效的组织D、有效的控制8.事业部制又称为军队式机构。
()A、正确B、错误9.一般可以将组织国际化划分为()几个阶段。
A.战略规划阶段B.战术实施阶段C.出口阶段D.非股权投资阶段E.股权投资阶段10.二十世纪初的科学管理活动在法国表现为()创建的一般管理理论。
A、法约尔B、泰罗C、韦伯D、西蒙11.网络计划技术利用()表达计划进度的安排及其中各项工作工序之间的相互关系。
A、网络图B、甘特图C、比较法D、职务系数法12.滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时,能及时进行调整,使各期计划基本保持一致。
()A、正确B、错误13.美国通用电器公司曾一度忽视自己的社区责任,遇到了来自社区的各种各样的阻力和麻烦。
后来,它的公共关系部受命发起了“改善社区环境”,以下哪些属于企业对社区的社会责任?()A.建立医院B.设立便民店C.向市民提供职业教育的机会D.开设分厂E.积极参与当地社会团体发起的各种活动14.不属于市场追随者的是()。
A.有距离的追随者B.有选择的追随者C.有差异的追随者D.完全追随者15.企业在特定的目标市场上,通过()的方法,形成集中化战略。
2022年东北财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年东北财经大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)一、选择题1、“奖金”在双因素理论中称为()。
A.保健因素B.激励因素C.满意因素D.不满意因素2、在组织设计中,用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是()。
A.工作专门化 B.正规化C.管理跨度D.部门化3、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则?()A.直线职能制 B.直线职能辅以参谋职能制C.事业部制 D.矩阵制4、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业,以分散经营风险,从战略层次或类型的角度看,该战略属于()。
A.公司层战略 B.事业层战略 C.职能层战略 D.技术运作层战略5、管理中与激励问题有关的公平理论是由()提出的。
A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.亚当斯6、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志,下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献?()A.组织设计优化 B.时间和动作的研究C.任务管理 D.作业人员与管理者的分工协调7、在不确定情况下,除了有限信息的影响之外,另一个影响决策结果的因素是()。
A.风险性 B.环境的复杂性C.决策者心理定位 D.决策的时间压力8、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时,管理()。
A.表现出自我服务偏见 B.犯了基本归因错误C.曲解了员工的控制点 D.犯了假设相似性的错误9、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色,这种与众不同的特色来自组织的()。
A.战略 B.结构 C.文化 D.核心能力10、决定是否与另一个组织合并,如何重组以提高效率,或是否关闭一个亏损的工厂,这些都是典型的()。
A.确定型决策 B.非程序化决策C.例常型决策 D.重复性决策二、名词解释11、有限理性决策12、管理跨度13、管理技能14、利益相关者15、组织变革16、战略管理17、团队结构18、管理者与领导者三、简答题19、描述古典理论家作出的重要贡献。
东北财经大学22春“公共课”《管理学》期末考试高频考点版(带答案)试卷号4
东北财经大学22春“公共课”《管理学》期末考试高频考点版(带答案)一.综合考核(共50题)1.构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是()。
A.科学和技术B.先进的科学和先进的技术C.技术和人才D.先进的管理和先进的科学技术参考答案:D2.厂服厂徽属于组织文化结构中的()。
A、物质层B、制度层C、精神层D、理论层参考答案:B3.减少经营风险对企业来讲很重要,计划工作可以帮助企业减少重复和浪费,它体现在哪些方面?()A、避免进行轻率判断B、用最短的时间完成工作C、减少迟滞和等待时间D、减少误工损失参考答案:BCD4.组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为()。
A.个人管理B.委员会制C.集权D.分权参考答案:D5.多样化成长的实现方式有()。
A、在企业内部开拓B、合并C、购买D、合资经营E、合作参考答案:ABCD6.事业部制又称为军队式机构。
()A、正确B、错误参考答案:B7.下列哪些可以被认为是部门?()A、教研室B、科室C、任务组D、学校E、机关参考答案:ABC8.不同企业的生产活动特点不同,因而预算表中的项目也会有差异,但一般来说,预算的种类包括()。
A.现金预算B.支出预算C.资产负债预算D.资金支出预算E.收入预算参考答案:ABCE()是为了适应跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性而建立和发展起来的。
A、对比分析B、比较管理学C、差异分析D、以上都不是参考答案:B10.评价授权效果的一个重要因素是授权的程度。
()A、正确B、错误参考答案:A11.文化差异管理的方法有()。
A.地方狭隘主义B.种族中心主义C.文化融洽法D.多国中心主义E.全球中心主义参考答案:ABC12.“途径--目标”理论是由()提出的。
A、弗鲁姆B、菲德勒C、耶顿D、罗伯特·豪斯参考答案:D13.使计划得以正确无误的推行的机构为()。
A、决策子系统D、反馈子系统E、指挥子系统参考答案:BCD14.信息发出者和信息接收者共同的不可推卸的责任是()。
东财《管理学》课程考试复习题
东财《管理学》课程考试复习题本复习题页码标注所用教材为:!如学员使用其他版本教材,请参考相关知识点一、单项选择题(下列每小题的备选答案中,只有一个符合题意的正确答案,多选.错选.不选均不得分。
本题共30个小题,每小题2分,共60分)1、曹雪芹虽食不果腹, 仍然坚持《红楼梦》的创作, 是出于其A.自尊需要B.情感需要C.自我实现的需要D.以上都不是考核知识点:马斯洛需求层次论,参见P2302、如果一个管理者非常熟悉而且能灵活应用马斯洛的需求层次论,那么在下表所列的错误中,他最不可能犯的是哪一个错误A.违背双因素理论B.违背期望理论C.违背公平理论D.违背强化理论考核知识点:激励理论各项内容,参见P231-2363、组织管理中的尽责用权还必须配以相应的经济利益,获取相应的经济利益是负责任者不可侵犯的权利,也是用权者的是()。
'A.保健因素B.激励因素C.协调机制D.约束条件考核知识点:双因素理论,参见P2314、刚进公司的几个大学生很自然地形成了一个团队,大家兄弟相待,一起解决各自遇到的难题,包括各自负责的经营工作。
几年下来,这个团队的凝聚力很强,每个人都非常珍视这个团队。
又过几年,这个团队的成员普遍得到较好的发展,但地位.收入等方面并没有形成多大的差距,然而大家却都感到团队的凝聚力没有以前那么强大了。
造成松散的原因是什么A.团队成员的能力增强了,独立性提高了B.没有更高层次的目标推动C.团队成员之间因工作繁忙而沟通太少D.没有及时吸收新的团队成员考核知识点:非正式组织,参见P23-245、当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论考核知识点:公平理论,参见P2356、认为领导行为应该根据环境的需要而变化的是()。
A.阿吉里斯的不成熟-成熟理论B."途径─目标"理论C.领导规范模式D.菲德勒模式考核知识点:领导权变理论,参见P216-2217、某部门多年来生产任务完成得都很好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很紧张。
