医院门诊分诊工作制度

医院门诊分诊工作制度

(1)以病人为中心，热情为伤病人服务。

(2)护士着装整齐、淡妆上岗，分诊工作由分诊护士完成。

(3) 维持病人就诊秩序，耐心解答病人提出的有关问题。

(4)安排病人按先后顺序就诊，病情较重的患者提前安排诊治，发热患者提前测体温并登记。

(5)病人挂错号时，分诊护士负责通知挂号室及时换号。

(6)协助医师进行检查，正确执行医嘱，严格执行操作规程。

(7)经常检查各诊室处方纸、检查申请单等是否齐全，保证医疗需求。

(8)保持医疗区整齐、清洁、安静，每日负责清洁诊室卫生。下班前检查水、电及每个诊室计算机是否关机。

(9)认真做好出诊医生考勤登记，未按时出诊医生立即通知科室，保证病人及时就诊。

(10)认真做好门诊卫生宣教及健康教育工作，征求患者对门诊工作的意见及建议。