【实用】现代企业规范化管理体系建设项目整体解决方案
现代企业规范化管理方案整体解决优质规划方案.docx
现代企业规范化管理整体解决方案（节选）第一部分概述第二部分企业发展战略第一讲中外企业对比分析1.中外企业的规模和效益差距第六讲高瞻远瞩谋划企业战略2.中外企业的管理差距 1.企业发展战略的概念2.战略管理的特点第二讲相同的游戏规则不同的实力竞争第七讲挑战未来企业需要战略1.入世对中国企业的影响 1.战略管理体系2.中外企业实力悬殊之因 2.战略制定3.管理水平高的将是赢家 3.战略实施4.战略评价第三讲目前困惑我国企业的问题1.我国民营企业发展历史和趋势第八讲战略管理的分析方法2.我国国企改革的进程分析分析3.我国企业目前急于解决的问题 2.竞争因素分析矩阵和价值链分析第四讲巨变环境下企业家的思考分析1.巨变环境下企业家要思考的问题第九讲制定战略中要注意的问题2.企业应对巨变环境的主要策略 1.如何分析战略问题2.首先要确定企业使命第五讲企业规范化管理体系介绍 3.正确理解战略1.规范化管理体系的核心 4.制定战略时要树立的观念2.规范化管理体系的由来 5.战略管理要面对的现实问题3.规范化管理体系的特点第三部分组织结构设计第四部分职能分解第十讲造就一个有竞争力的企业第十四讲组织结构的职能分解组织 1.职能分解概述1.组织结构设计的原则2.职能分解的基本要求2.组织结构的主要职能和辅助职3.确定部门职能时应遵循的原则能4.如何划分企业各个业务部门的3.组织结构中的集权与分权职能5.如何划分公司和下属单位的职第十一讲动态的组织变革使企业能保持活力 6.如何划分集团公司和下属子公1.组织变革的目标与核心司的职能2.服务于企业流程的组织变革3.组织结构图和组织手册第十五讲怎样编制职能分解表1.职能分解表三级职能的划分第十二讲关于法人治理结构 2.职能分解表的编制1.法人治理结构的概念 3.编制职能分解表时要注意的问2.法人治理结构的层次题3.法人治理结构的作用4.法人治理结构的组成、议事规第五部分岗位设置则及权限划分第十六讲岗位设置第十三讲公司的内部治理 1.岗位的分类与设置的基本原则1.公司内部治理的重要性2.企业的定员定编2.公司的内部监督治理模式3.如何编制企业的岗位设置表3.企业的内部控制制度和财务控制制度第六部分岗位描述第十七讲工作分析与岗位研究 1.岗位评估的概念1.工作分析与岗位研究的概念2.岗位评估的特点2.工作分析与岗位研究的作用3.岗位评估的功能和作用3.工作分析与岗位研究的方法4.岗位评估的程序5.岗位评估的要求第十八讲工作岗位调查1.工作岗位调查概述第二十三讲岗位评估的指标和标2.调查表的设计与填写准3.岗位调查的方法 1.岗位评估的指标2.因素点值权数的设计第十九讲企业岗位分析1.岗位分析的内容与程序第二十四讲岗位评估的操作方法2.岗位内涵分析 1.岗位评估的应用示例3.员工素质要求分析 2.岗位评估工作心得体会3.岗位评估和薪酬体系设计之间第二十讲岗位说明书的编制的关系1.岗位说明书的定义与要求2. 岗位任职条件与沟通关系的确第八部分企业薪酬体系设计定3.岗位职责的确定第二十五讲薪酬设计的基本原理薪酬的构成及其定义第二十一讲岗位说明书的应用报酬理论的概要1.岗位说明书的作用薪酬管理的目的和基本原则2.岗位说明书的应用（案例）第二十六讲薪酬体系设计的准备第七部分岗位评估工作第二十二讲岗位评估概述1. 现有薪酬体系的诊断2. 薪酬的市场调查和分析1. 流程再造的概念第二十七讲薪酬体系设计方法 2. 流程再造的意义1.三态工资的基本概念 3. 流程再造的背景2.薪酬额度与级差的确定 4. 流程再造的原则3.三态工资的确定第三十二讲流程再造的前提和条第二十八讲薪酬体系设计案例件1.薪酬体系构成的确定方法 1.流程再造的组织条件2.薪酬额度和级差的具体操作 2.管理团队的建设3.三态工资的确定方法 3.员工激励机制的重建4.特殊任职条件的处理 4.营造良好的环境条件第二十九讲企业长期激励机制的第三十三讲流程图的绘制方法设计 1.初步确定流程1.企业长期激励机制的原理2.界定流程范围和参与部门2.股份期权制的概念3.绘制流程图3.期权的授予合同4.行权的业绩考核和方法第三十四讲现有流程的诊断1.流程试行第三十讲企业承受能力的测算 2.流程改进1.人工成本的构成 3.最终确定流程2.人工成本的控制方法3.工资及其增长率的调整办法第三十五讲流程的再造与推动1.流程的再设计第九部分管理流程设计 2.流程再造的推动3.如何避免失误第三十一讲流程再造 -----管理的第三次革命第三十六讲流程再造与管理信息化 3. 目标的考核1.流程再造与管理信息化的关系2. 管理信息化系统的运用第十一部分绩效考核第十部分目标管理第四十一讲绩效考核概述1.绩效考核的现状第三十七讲目标管理的作用 2.绩效考核的概念及意义1.目标管理的概念 3.绩效考核的目的和作用2.目标管理的原则 4.绩效考核的流程3.目标管理的特征4.目标管理的意义第四十二讲如何建立绩效考核指5.目标管理的组织工作标体系1.考核指标体系的构成第三十八讲目标体系的设定 2.绩效考核1.企业目标体系的层次 3.工作态度和工作能力考核2.设定目标的步骤3.目标的构成——指标体系第四十三讲绩效考核的操作1.考核目标的确定第三十九讲目标的分解 2.绩效考核的实施步骤1.目标分解程序2.目标分解方法第四十四讲平衡测分法3.目标责任书 1.平衡测分法的概述4.工作计划 2.平衡测分法的四个角度3.如何构建考核关键指标第四十讲目标管理过程控制与考 4.平衡测分法的综合案例核1. 目标执行情况考察第十二部分人力资源开发2.困难的处理第四十五讲企业员工培训1.员工培训概述2.员工培训体系的建立第四十六讲人力资源开发方法1.员工提案的操作方法2.员工自我申告的操作方法3.员工职业生涯设计和晋升路径设计第十三部分企业如何推进规范化管理第四十七讲奖惩兑现1.奖惩办法的制定与执行2.现代企业规范化管理整体解决方案总结第四十八讲规范化管理的推动与实施1.提高企业领导认识，强化管理规范体系2.加强企业员工培训，调整团队步调一致3.克服旧的管理习惯，打破原有固定意识4.管理规范奖惩分明，企业文化氛围良好第一部分概论第 1 讲中国企业与外国企业的对比分析【本讲重点】中国企业与外国企业的差距【名言】管理就像洗澡．你首先洗干净自己，然后进行思考．但是现在管理者面临的问题就是大多数人都在洗澡。
公司规范化管理体系建设方案
公司规范化管理体系建设方案一、前言XX成套电气制造有限公司（以下称公司）主要从事配电箱柜、母线槽、电缆桥架、节能桥架、耐火桥架、中央空调风口的研发、生产和销售，公司凭借强大的技术优势，迎来了一次次飞跃式发展的机遇，为了公司长远快速的发展，急需突破管理瓶颈、规范公司内部管理、全面提升员工素质和打造富有核心竞争力的公司文化。
基于以上原因公司与XX商学院经济与管理学院（下称学院）合作在公司设立“XX 学院公司管理创新实验基地”，以期规范公司管理、打造公司文化、提升员工素质。
为此公司与学院合作成立专门的项目组——“公司规范化管理体系建设项目组”。
为了使本项目顺利、高效的开展工作，在项目启动初始，特制定此年度工作方案，本方案对于整个项目顺利进行和运行意义重大。
本方案将界定项目组在2020年的主要工作目的、工作范围、具体工作内容、工作方法以及要达到的预期效果等。
这样一方面可以使公司各部门均对整个项目有一个深入的了解、理清思路、明确方向，防止各部门由于信息不对称而导致沟通障碍，进而影响整个项目的顺利、高效运行；另一方面可以让项目组的每一位成员明确要完成的工作、主要的工作方法、要达到的预期效果，防止出现工作无组织、无头绪，甚至无纪律的现象。
二、项目工作目标在前期对公司了解的基础上，本项目的工作范围界定为公司规范化管理体系建设、公司员工整体素质提升、公司文化建设三大部分，同样所要解决的问题也可以此分为以下三类：1、通过规范化管理体系建设解决公司主要的管理问题；2、通过员工培训解决公司发展的人力资源问题；3、通过公司文化建设提升公司对外形象和增强内部成员的信心和凝聚力。
三、项目工作内容1、公司规范化管理体系建设工作内容（1）公司规范化管理体系框架简介公司规范化管理体系框架如下图所示：战略规划核心流程组织结构岗位设计绩效考核激励机制公司战略陈述、战略决策支持、职能战略规划主要业务流程、辅助职能流程、管理流程、信息流、物流、资金流组织结构、部门设置、部门职能、职责、内部工作流程、外部协作定岗定编、岗位说明书、岗位职责、权限、任职资格、岗位工作流程、工作条件、工作方法、工作标准、岗位外部协调考核指标体系与标准、考核主体与方法、考核依据及数据来源薪酬体系、晋升机制、员工福利体系人事管理招聘管理体系、培训管理体系、员工上岗、员工档案管理员工手册岗位相关所有信息、制度、方法等的汇总形成各个岗位的员工手册公司制度以上内容构成了公司核心制度体系，再补充与核心体系配套的其它辅助制度，汇编成公司完整的制度体系图1：公司规范化管理体系总体框架图（2）公司规范化管理体系主要模块介绍★核心流程分析与规范模块该模块的主要任务是分析和理清公司的主要业务流程、辅助流程和管理流程，以及与之相关的物流、资金流、信息流等流程（具体内容见图2）。
企业管理规范化建设实施方案（5篇）
企业管理规范化建设实施方案（5篇）第一篇：企业管理规范化建设实施方案企业管理规范化建设实施方案为顺利实施榆林斗山战略管理，走特许经营之路，实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标，公司必须加强基础管理工作，向管理要效益。
根据公司目前的经营管理状况，十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱，人才十分缺乏，与事业发展的要求不相适应。
解决的办法只有一个，就是强力推进企业管理的规范化。
企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段，是企业走向辉煌的必由之路，是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容，它包括六大系统：企业发展战略规划系统；企业业务流程与表格设计系统；企业组织结构系统；企业部门及岗位描述系统；企业规章制度设计系统；企业管理控制系统。
六大系统就是企业管理的六根地基桩，只有把这六根桩深深打入企业的地基，在此基础上经营管理企业，企业的大厦才能稳定。
为此，制订本实施方案。
企业发展战略规划明确榆林斗山发展的战略目标；明确企业成立的社会意义；明确企业经营的服务宗旨；明确员工需要遵循的企业文化，然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
工作流程的作用是：把企业日常工作的过程做一个良好的设计，使常规性的工作能够有条不紊；使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是：把企业日常工作做得更加清晰、规范，表格设计做到简明好用、程序配套。
为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的，流程比部门更重要，流程大于部门。
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构，因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后，年度的工作规划就必须明确；年度工作规划明确以后，企业的核心业务流程必须明确；核心业务流程确定之后，才能推算企业需要怎样的组织结构才能支持企业战略规划的实现；组织结构确定之后，再明确每个功能模块的职责。
对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述，并在工作考评中体现它的重要作用。
现代企业规范化管理整体解决方案介绍
汇报人：
2023-11-30
CONTENTS 目录
• 规范化管理概述 • 组织架构与岗位职责明确 • 制度建设与完善 • 流程优化与再造 • 信息化建设助力规范化管理 • 持续改进与创新发展
CHAPTER 01
规范化管理概述
定义与重要性
定义
规范化管理是指通过制定和执行一系 列科学、合理的规章制度和流程，使 企业的各项管理活动达到规范化、标 准化和制度化的状态。
协同与共享
强化企业内部各部门之间的协同合 作，打破信息壁垒，实现资源共享 ，提高整体运作效率。
规范化管理核心思想
01
02
03
04
法治化
强调依法依规进行企业管理， 确保企业行为符合国家法律法
规和政策要求。
制度化
通过建立健全各项规章制度和 流程，使企业各项管理活动有
章可循、有据可查。
标准化
推行标准化管理，统一业务操 作和管理流程，提高工作效率
探索创新发展路径，引领行业潮流
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
1 2
创新理念引入
关注行业发展趋势，引入先进的创新理念和方法 论，为企业的创新发展提供有力支撑。
研发能力提升
加大研发投入，加强研发团队建设，提高企业自 主研发和创新能力，推动产品和技术升级换代。
3
合作共赢生态构建
积极寻求与产业链上下游企业、研究机构等的战 略合作，共同构建良好的产业生态，实现合作共 赢。
制定详细的流程再造实施计划，包括实施 步骤、时间节点、资源投入等。
根据流程再造需求，对企业组织架构进行 调整，确保新的流程能够顺畅运行。
培训与宣导
持续改进与监控
公司规范化管理整体解决方案实施纲要
**公司规范化管理解决方案实施纲要二〇一一年十一月目录第一部分员工手册总经理致辞 (1)公司简介篇 (2)企业介绍企业文化入职指引篇 (2)第一章入职程序 (2)第二章职场纪律 (5)第三章薪酬与福利 (8)第四章学习与发展 (14)第五章绩效管理 (15)第六章奖励和处分 (17)员工关系篇 (20)第一章劳动合同 (20)第二章员工关系与沟通 (22)第三章员工健康与安全 (25)职务行为篇 (26)职员职务行为准则 (26)第二部分公司组织机构设计第一章组织结构设计原则 (33)第二章组织机构设置模式 (33)第三章公司部门构架﹑职责与岗位说明书 (34)第四章部门工作职责 (46)第三部分公司工程流程第一章公司日常事务工作程序 (49)第四部分公司规章制度第一章总则 (53)第二章员工基本道德规范 (53)第三章厂规厂纪 (54)第四章考勤管理制度 (57)第五章薪酬与福利制度 (58)第六章考核规定 (58)第七章公司档案管理制度 (58)第八章人事档案管理制度 (63)第九章保密制度 (64)第十章奖惩制度 (66)第十一章印章管理制度 (68)第十二章劳动合同管理制度 (72)第一部分员工手册一.总经理欢迎词总经理致辞欢迎您加盟本企业！首先预祝您踏上成功之路！***必因为您的到来进一步增添了生机与活力。
我们虽然有过辉煌的昨天，可是我们又站在今天的起跑线上，我们相信通过各位同仁的共同努力、发奋图强，必将创造明天的灿烂。
***，正象她的名字一样，将为市场和公司每一名员工提供一个轻松、自由、创新、发展的无限空间，为每一名实践报告者找一个完全能够表现自我、创造自我、贡献人类的社会舞台。
每当你打开这本手册，作为本企业的员工，您都有责任和义务去了解企业的一切，学习和遵守企业的规范、准则，发挥企业的精神。
因为只有这样，我们才能整合个体优势，发挥整体实力；才能创造企业文化、铸造企业精神；才能在整体中不断完善自我、创新自我；才能与企业一起共同发展，走向辉煌。
现代企业规范化管理整体解决方案
现代企业规范化管理整体解决方案随着时代的发展和经济的快速增长，企业规模不断扩大，管理难度也日益增加。
为了提高企业的运营效率和管理水平，现代企业正逐渐采用规范化管理整体解决方案。
本文将从组织结构优化、流程优化、信息化建设和人力资源管理四个方面探讨现代企业规范化管理的整体解决方案。
一、组织结构优化现代企业规范化管理的首要任务之一是优化组织结构。
通过合理划分职责、明确岗位职责和权限，可以提高企业的责任意识和工作效率。
首先，企业需要明确每个岗位的职责，并建立科学合理的岗位体系。
其次，企业可以采用扁平化管理，减少中间层级，实现信息的快速传递和决策的快速执行。
此外，企业还可以通过合并、取消或调整部门来简化组织结构，消除重复劳动，提高工作效率。
二、流程优化流程优化是现代企业规范化管理的重要环节。
流程优化可以使企业的各项工作有条不紊地进行，避免决策流程繁琐、效率低下的情况。
企业可以通过以下方式进行流程优化。
首先，企业应该明确各项工作的流程和标准，并进行全面的流程再造。
其次，企业可以借助信息化技术，实现流程的自动化和智能化。
例如，采用电子审批系统、ERP系统等，提高工作效率和准确性。
最后，企业需要定期评估和优化各项流程，及时发现问题并进行改进。
三、信息化建设现代企业规范化管理的重要一环就是信息化建设。
信息化建设可以提高企业的信息化管理水平，实现企业资源的集中管理和共享，促进决策的科学化和精确化。
首先，企业可以建立全面的信息系统，实现各个部门和岗位之间的信息流通。
其次，企业可以引入先进的数据分析技术，对海量数据进行挖掘和分析，为企业决策提供科学的依据。
此外，企业还可以利用云计算、大数据等技术，提高信息的存储和处理能力，实现信息化管理的全面覆盖。
四、人力资源管理现代企业规范化管理的核心要素之一是人力资源管理。
人力资源是企业的核心竞争力，合理的人力资源管理能够提升企业的竞争力和实施能力。
首先，企业需要建立科学的人力资源管理制度，包括招聘、培训、绩效考核、激励机制等。
现代企业规范化管理整体解决方案节选
现代企业规范化管理整体解决方案（节选）【课程名称】现代企业规范化管理整体解决方案【课程编号】B01【所属体系】综合类【主讲专家】尹隆森【内含产品】课程48讲,VCD光盘24张，2张CD-ROM，24盒磁带，1套文字教材，1套工具表单（北京大学出版社）【全套定价】2400元本课程讲义（节选）由时代光华管理培训网制作，仅供初步了解课程内容使用。
网址：电话：021-；座（近上海体育馆）B层23号楼2号华苑大厦3500地址：上海市凯旋路概述第一部分第十一讲动态的组织变革使企业保持活力1.组织变革的目标与核心中外企业对比分析第一讲2.服务于企业流程的组织变革1.中外企业的规模和效益差距3.组织结构图和组织手册 2.中外企业的管理差距第十二讲关于法人治理结构第二讲相同的游戏规则不同的实力竞争1.法人治理结构的概念 1.入世对中国企业的影响2.2.中外企业实力悬殊之因法人治理结构的层次3. 法人治理结构的作用3.管理水平高的将是赢家4. 法人治理结构的组成、议事规则及权限划分目前困惑我国企业的问题第三讲第十三讲公司的内部治理1.我国民营企业发展历史和趋势1.公司内部治理的重要性2.我国国企改革的进程分析2.公司的内部监督治理模式3.我国企业目前急于解决的问题3.企业的内部控制制度和财务控制制度第四讲巨变环境下企业家的思考第四部分职能分解 1.巨变环境下企业家要思考的问题企业应对巨变环境的主要策略2.第十四讲组织结构的职能分解1. 第五讲企业规范化管理体系介绍职能分解概述2.职能分解的基本要求1.规范化管理体系的核心3.确定部门职能时应遵循的原则2.规范化管理体系的由来4.规范化管理体系的特点3. 如何划分企业各个业务部门的职能5.如何划分公司和下属单位的职能企业发展战略第二部分6.如何划分集团公司和下属子公司的职能第六讲谋划企业战略高瞻远瞩第十五讲怎样编制职能分解表企业发展战略的概念1.1.职能分解表三级职能的划分战略管理的特点2.2.职能分解表的编制3.编制职能分解表时要注意的问题挑战未来企业需要战略第七讲战略管理体系1.第五部分岗位设置2.战略制定第十六讲3. 岗位设置战略实施1. 4.战略评价岗位的分类与设置的基本原则2.企业的定员定编第八讲战略管理的分析方法3.如何编制企业的岗位设置表分析1.PEST第六部分岗位描述竞争因素分析2. 矩阵和价值链分析3.BCG第十七讲工作分析与岗位研究 4.SWOT分析1.工作分析与岗位研究的概念2. 制定战略中要注意的问题工作分析与岗位研究的作用第九讲3.工作分析与岗位研究的方法如何分析战略问题1.2.首先要确定企业使命第十八讲工作岗位调查3.正确理解战略1.工作岗位调查概述制定战略时要树立的观念4.2.调查表的设计与填写5.战略管理要面对的现实问题3.岗位调查的方法组织结构设计第三部分第十九讲企业岗位分析1.第十讲岗位分析的内容与程序造就一个有竞争力的企业组织2.岗位内涵分析 1.组织结构设计的原则3.员工素质要求分析组织结构的主要职能和辅助职能2.组织结构中的集权与分权3.第二十讲岗位说明书的编制 1.人工成本的构成2.人工成本的控制方法1.岗位说明书的定义与要求3. 工资及其增长率的调整办法 2.岗位任职条件与沟通关系的确定岗位职责的确定3.第九部分管理流程设计第二十一讲岗位说明书的应用第三十一讲流程再造-----管理的第三次革命岗位说明书的作用1.1.流程再造的概念 2.岗位说明书的应用（案例）2.流程再造的意义3.第七部分流程再造的背景岗位评估4.流程再造的原则岗位评估概述第二十二讲第三十二讲1.岗位评估的概念流程再造的前提和条件1.岗位评估的特点流程再造的组织条件2.2.3.岗位评估的功能和作用管理团队的建设3.员工激励机制的重建4.岗位评估的程序4.营造良好的环境条件5.岗位评估的要求第三十三讲岗位评估的指标和标准流程图的绘制方法第二十三讲1.初步确定流程1.岗位评估的指标2.界定流程范围和参与部门因素点值权数的设计2.3.绘制流程图岗位评估的操作方法第二十四讲第三十四讲现有流程的诊断岗位评估的应用示例1.1.流程试行2.岗位评估工作心得体会2.流程改进3.岗位评估和薪酬体系设计之间的关系最终确定流程3.企业薪酬体系设计第八部分流程的再造与推动第三十五讲薪酬设计的基本原理第二十五讲流程的再设计1. 薪酬的构成及其定义流程再造的推动2. 报酬理论的概要如何避免失误3. 薪酬管理的目的和基本原则流程再造与管理信息化第三十六讲薪酬体系设计的准备工作第二十六讲 1.流程再造与管理信息化的关系现有薪酬体系的诊断1. 2.管理信息化系统的运用 2.薪酬的市场调查和分析目标管理第十部分第二十七讲薪酬体系设计方法1. 目标管理的作用三态工资的基本概念第三十七讲2.薪酬额度与级差的确定目标管理的概念1.目标管理的原则三态工资的确定3. 2. 目标管理的特征3. 第二十八讲薪酬体系设计案例目标管理的意义4. 薪酬体系构成的确定方法1. 目标管理的组织工作5. 2.薪酬额度和级差的具体操作目标体系的设定第三十八讲三态工资的确定方法3. 特殊任职条件的处理1.企业目标体系的层次4. 2.设定目标的步骤第二十九讲企业长期激励机制的设计指标体系3.目标的构成—— 1.企业长期激励机制的原理2. 股份期权制的概念目标的分解第三十九讲目标分解程序1. 期权的授予合同3. 目标分解方法2. 行权的业绩考核和方法4. 目标责任书3. 企业承受能力的测算第三十讲工作计划4.3.如何构建考核关键指标目标管理过程控制与考核第四十讲4.平衡测分法的综合案例1.目标执行情况考察第十二部分人力资源开发 2.困难的处理目标的考核3.第四十五讲企业员工培训1.员工培训概述绩效考核第十一部分2.员工培训体系的建立第四十一讲绩效考核概述第四十六讲人力资源开发方法1.绩效考核的现状1.员工提案的操作方法绩效考核的概念及意义2.2. 绩效考核的目的和作用员工自我申告的操作方法3.3.4.绩效考核的流程员工职业生涯设计和晋升路径设计第十三部分第四十二讲如何建立绩效考核指标体系企业如何推进规范化管理1.考核指标体系的构成第四十七讲奖惩兑现2.绩效考核1.奖惩办法的制定与执行3.工作态度和工作能力考核2.现代企业规范化管理整体解决方案总结绩效考核的操作第四十三讲第四十八讲规范化管理的推动与实施 1.考核目标的确定1.提高企业领导认识，强化管理规范体系 2.绩效考核的实施步骤2.加强企业员工培训，调整团队步调一致3.克服旧的管理习惯，打破原有固定意识平衡测分法第四十四讲4. 1.平衡测分法的概述管理规范奖惩分明，企业文化氛围良好平衡测分法的四个角度2.第一部分概论第1讲中国企业与外国企业的对比分析【本讲重点】中国企业与外国企业的差距【名言】管理就像洗澡．你首先洗干净自己，然后进行思考．但是现在管理者面临的问题就是大多数人都在洗澡。
规范化管理体系化建设实施方案
规范化管理体系化建设实施方案一、说明与背景目前，为了提高企业的管理水平、优化资源配置、提升竞争力，越来越多的企业开始建立规范化管理体系。
规范化管理体系的建设是一个系统工程，需要明确的实施方案和具体的步骤来推进。
本文旨在制定一个规范化管理体系化建设的实施方案，以指导企业在实施过程中的各个环节。
二、目标与原则1. 目标：建立并实施完善的规范化管理体系，提高企业管理水平，增强竞争力；2. 原则：科学性、系统性、前瞻性、适应性，符合企业的实际情况和业务发展。
三、实施步骤1. 决策与规划（1）明确规范化管理体系的建设目标；（2）确定建设的时间节点和里程碑；（3）明确资源投入和预算。
2. 组织与筹备（1）成立规范化管理体系项目组，并明确成员职责；（2）制定项目计划，明确各个阶段的工作内容和时间安排；（3）开展前期调研和分析，了解企业现状和存在的问题。
3. 完善相关文件和制度（1）制定规范化管理体系的相关文件，包括政策、规程、操作指南等；（2）建立相关的制度和流程，包括质量管理、人力资源管理、项目管理等。
4. 培训与沟通（1）根据需要，进行相关人员的培训，提高员工对规范化管理体系的理解和应用能力；（2）建立健全的沟通机制，促进员工之间和部门之间的信息交流和协作。
5. 策划和执行内审（1）制定规范化管理体系的内审计划和流程；（2）组织内审工作，对规范化管理体系的实施情况进行评估和审查；（3）总结内审结果，提出改进意见和措施。
6. 完善措施和改进（1）根据内审结果，总结问题和不足，制定改进措施；（2）建立完善的反馈机制，及时跟踪改进措施的实施情况；（3）定期评估和监督规范化管理体系的运行效果，进行必要的调整和改进。
四、资源投入与保障1. 人力资源：确保项目组成员的时间投入和专业能力；2. 资金投入：根据实际情况确定资金预算，并按计划拨付；3. 技术支持：提供必要的技术支持，包括管理工具和软件系统的应用；4. 领导支持：企业领导要给予必要的支持和关注，提供必要的资源和环境保障。
规范化管理体系整体实施方案
规范化管理体系整体实施方案引言现代企业的一个重要标志就是企业内部管理规范化、制度化。
规范化管理，是指根据本公司的章程的业务发展需要，合理地制定公司的组织规程和基本制度以及各类管理事务的作业流程(包括各类报表、图表、公司的CI规范等等)，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效之目的。
公司要实现向现代企业的转型，建立自己的管理体系和管理模式，在完成企业格局的重新调整之后，要务实地从基础工作抓起，健全制度，理顺流程，强化员工责任，强调执行，同时建设提炼先进的企业文化，确立更明确的战略发展思路！这是一个系统的工程，需要全体员工的共同参与和努力，需要各部门通力合作和公司高层的正确领导！新经济时代是人力资源的时代，企业规范化管理体系是以人力资源管理为核心的，人力资源管理是企业管理规范化平台的重要组成部分，现代企业一定要建立“以人为本”的管理理念。
在人才使用战略上，要创新观念，提高人才素质，优化人力资源结构，实行“高待遇、高素质、高绩效”的三高人力资源管理！总体框架:构建企业管理体系的结构，分为四个不同的层次：第一层基础层，包括公司各种规章制度、作业流程等，它是公司赖以正常运营的基础；第二层是保障层，是为了确保这些制度、流程得以有效执行的控制手段与方法，包括责任制约机制、激励机制、绩效管理等几大常规模块；第三层是文化层，是为凝聚力服务的，它将员工个人价值和企业价值绑在一起，在这个层面上进行企业管理，则真正致力于对人力资源效率的开发，如教育训练、职业生涯规划等，从而帮助企业取得生产力的提升；第四层战略层——战略管理，要求管理者能够真正从战略的角度出发，构建公司的战略框架，成为公司发展的指挥棒！一、现状分析：公司目前制度体系不完善，流程还不健全，公司急需要建立起一套务实的、合理的、可操作性强的制度和流程，规定什么人在什么时间内做什么事情，其上下工序关系是怎样的，责任和权利如何分配，养成更加强调制度化管理的职能氛围，强化职能与专业分工，在管理工作日渐复杂的情况下，各项责任都能够得以落实、员工在工作岗位上发挥作用、各部门能够在一定制约下相互配合和协调，才能实现企业目标。
现代企业规范化管理体系建设项目整体解决方案【精选申报稿】
现代企业规范化管理体系建设项目整体解决方案【精选申报稿】预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制现代企业规范化管理整体解决方案第一部分概述第一讲中外企业对比分析1.中外企业旳规模和效益差距2.中外企业旳管理差距第二讲相同旳游戏规则不同旳实力竞争1.入世对中国企业旳影响2.中外企业实力悬殊之因3.管理水平高旳将是赢家第三讲目前困惑我国企业旳问题1.我国民营企业发展历史和趋势2.我国国企改革旳进程分析3.我国企业目前急于解决旳问题第四讲巨变环境下企业家旳思考1.巨变环境下企业家要思考旳问题2.企业应对巨变环境旳主要策略第五讲企业规范化管理体系介绍1.规范化管理体系旳核心2.规范化管理体系旳由来3.规范化管理体系旳特点第二部分企业发展战略第六讲高瞻远瞩谋划企业战略1.企业发展战略旳概念2.战略管理旳特点第七讲挑战未来企业需要战略1.战略管理体系2.战略制定3.战略实施4.战略评价第八讲战略管理旳分析方法1.PEST 分析2.竞争因素分析3.BCG矩阵和价值链分析4.SWOT分析第九讲制定战略中要注意旳问题1.如何分析战略问题2.首先要确定企业使命3.正确理解战略4.制定战略时要树立旳观念5.战略管理要面对旳现实问题第三部分组织结构设计第十讲造就一个有竞争力旳企业组织1.组织结构设计旳原则2.组织结构旳主要职能和辅助职能3.组织结构中旳集权与分权第十一讲动态旳组织变革使企业保持活力1.组织变革旳目标与核心2.服务于企业流程旳组织变革3.组织结构图和组织手册第十二讲关于法人治理结构1.法人治理结构旳概念2.法人治理结构旳层次3. 法人治理结构旳作用4. 法人治理结构旳组成、议事规则及权限划分第十三讲公司旳内部治理1.公司内部治理旳重要性2.公司旳内部监督治理模式3.企业旳内部控制制度和财务控制制度第四部分职能分解第十四讲组织结构旳职能分解1.职能分解概述2.职能分解旳基本要求3.确定部门职能时应遵循旳原则4.如何划分企业各个业务部门旳职能5.如何划分公司和下属单位旳职能6.如何划分集团公司和下属子公司旳职能第十五讲怎样编制职能分解表1.职能分解表三级职能旳划分2.职能分解表旳编制3.编制职能分解表时要注意旳问题第五部分岗位设置第十六讲岗位设置1.岗位旳分类与设置旳基本原则2.企业旳定员定编3.如何编制企业旳岗位设置表第六部分岗位描述第十七讲工作分析与岗位研究1.工作分析与岗位研究旳概念2.工作分析与岗位研究旳作用3.工作分析与岗位研究旳方法第十八讲工作岗位调查1.工作岗位调查概述2.调查表旳设计与填写3.岗位调查旳方法第十九讲企业岗位分析1.岗位分析旳内容与程序2.岗位内涵分析3.员工素质要求分析第二十讲岗位说明书旳编制1.岗位说明书旳定义与要求2.岗位任职条件与沟通关系旳确定3.岗位职责旳确定第二十一讲岗位说明书旳应用1.岗位说明书旳作用2.岗位说明书旳应用（案例）第七部分岗位评估第二十二讲岗位评估概述1.岗位评估旳概念2.岗位评估旳特点3.岗位评估旳功能和作用4.岗位评估旳程序5.岗位评估旳要求第二十三讲岗位评估旳指标和标准1.岗位评估旳指标2.因素点值权数旳设计第二十四讲岗位评估旳操作方法1.岗位评估旳应用示例2.岗位评估工作心得体会3.岗位评估和薪酬体系设计之间旳关系第八部分企业薪酬体系设计第二十五讲薪酬设计旳基本原理薪酬旳构成及其定义报酬理论旳概要薪酬管理旳目旳和基本原则第二十六讲薪酬体系设计旳准备工作1.现有薪酬体系旳诊断2.薪酬旳市场调查和分析第二十七讲薪酬体系设计方法1.三态工资旳基本概念2.薪酬额度与级差旳确定3.三态工资旳确定第二十八讲薪酬体系设计案例1.薪酬体系构成旳确定方法2.薪酬额度和级差旳具体操作3.三态工资旳确定方法4.特殊任职条件旳处理第二十九讲企业长期激励机制旳设计1.企业长期激励机制旳原理2.股份期权制旳概念3.期权旳授予合同4.行权旳业绩考核和方法第三十讲企业承受能力旳测算1.人工成本旳构成2.人工成本旳控制方法3.工资及其增长率旳调整办法第九部分管理流程设计第三十一讲流程再造 ----- 管理旳第三次革命1.流程再造旳概念2.流程再造旳意义3.流程再造旳背景4.流程再造旳原则第三十二讲流程再造旳前提和条件1.流程再造旳组织条件2.管理团队旳建设3.员工激励机制旳重建4.营造良好旳环境条件第三十三讲流程图旳绘制方法1.初步确定流程2.界定流程范围和参与部门3.绘制流程图第三十四讲现有流程旳诊断1.流程试行2.流程改进3.最终确定流程第三十五讲流程旳再造与推动1.流程旳再设计2.流程再造旳推动3.如何避免失误第三十六讲流程再造与管理信息化1.流程再造与管理信息化旳关系2.管理信息化系统旳运用第十部分目标管理第三十七讲目标管理旳作用1.目标管理旳概念2.目标管理旳原则3.目标管理旳特征4.目标管理旳意义5.目标管理旳组织工作第三十八讲目标体系旳设定1.企业目标体系旳层次2.设定目标旳步骤3.目标旳构成——指标体系第三十九讲目标旳分解1.目标分解程序2.目标分解方法3.目标责任书4.工作计划第四十讲目标管理过程控制与考核1.目标执行情况考察2.困难旳处理3.目标旳考核第十一部分绩效考核第四十一讲绩效考核概述1.绩效考核旳现状2.绩效考核旳概念及意义3.绩效考核旳目旳和作用4.绩效考核旳流程第四十二讲如何建立绩效考核指标体系1.考核指标体系旳构成2.绩效考核3.工作态度和工作能力考核第四十三讲绩效考核旳操作1.考核目标旳确定2.绩效考核旳实施步骤第四十四讲平衡测分法1.平衡测分法旳概述2.平衡测分法旳四个角度3.如何构建考核关键指标4.平衡测分法旳综合案例第十二部分人力资源开发第四十五讲企业员工培训1.员工培训概述2.员工培训体系旳建立第四十六讲人力资源开发方法1.员工提案旳操作方法2.员工自我申告旳操作方法3.员工职业生涯设计和晋升路径设计第十三部分企业如何推进规范化管理第四十七讲奖惩兑现1.奖惩办法旳制定与执行2.现代企业规范化管理整体解决方案总结第四十八讲规范化管理旳推动与实施1.提高企业领导认识，强化管理规范体系2.加强企业员工培训，调整团队步调一致3.克服旧旳管理习惯，打破原有固定意识4.管理规范奖惩分明，企业文化氛围良好第一部分概论第1讲中国企业与外国企业旳对比分析画面1：中国旳企业——下午一点钟，总经理还没有吃午饭·——他正在接今天旳第36个电话·—一位营销员在请示他，某款旳ＰＣ机降价一百块钱可不可以卖？老板作了答复·——有一个在公司工作了两年旳员工要求辞职，原因是他对企业给他旳薪酬不满意·——老总和他谈完话，开始考虑：“这个营销员走后，他手上旳十几个客户怎么办？”——忽然想起，今天晚上约请一个政府官员吃饭，还没有定地方·——按铃请秘书进来，去安排今晚吃饭旳地方·——财务经理敲门进来说：税务局明天要来查帐，我们应该怎么应付？——营销部经理敲门进来，手上拿着一摞用款单·有几个营销员要出差，请老板签字·——财务总监进来·因为公司旳仓库里旳库存太大，占用很多资金，请示老板怎么办·——老板一直忙到晚上12点，才拖着疲惫旳身子回到家里，家人已入梦乡·画面2：外国公司：——ＣＥＯ首席执行官正在前往新加坡旳专机上·——正在看通过网络传来旳本公司分布在全球各地下属单位旳财务分析报告和库存记录·——ＣＦＯ财务总监刚刚从摩根银行出来，随身带着收购某企业旳120亿美元旳贷款协议·ＣＯＯ企业旳运营总监正在制定一份把存货期从七天压缩到五天旳计划·——CTO技术总监跟市场总监研究三天前已经研制旳一个新产品旳样机·——公司旳管理学院有一批30多人旳学员正在学习“高级管理培训课程”·——公司11位董事正在听取一个著名咨询公司为他们制定进入中国旳投资战略报告·【自检】你对上面两种情形有什么感想？________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____“第三次创业”开始加入ＷＴＯ意味着中国企业和世界旳企业站在同一起跑线上，遵循同样旳游戏。
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现代企业规范化管理整体解决方案第一部分概述第一讲中外企业对比分析1.中外企业的规模和效益差距2.中外企业的管理差距第二讲相同的游戏规则不同的实力竞争1.入世对中国企业的影响2.中外企业实力悬殊之因3.管理水平高的将是赢家第三讲目前困惑我国企业的问题1.我国民营企业发展历史和趋势2.我国国企改革的进程分析3.我国企业目前急于解决的问题第四讲巨变环境下企业家的思考1.巨变环境下企业家要思考的问题2.企业应对巨变环境的主要策略第五讲企业规范化管理体系介绍1.规范化管理体系的核心2.规范化管理体系的由来3.规范化管理体系的特点第二部分企业发展战略第六讲高瞻远瞩谋划企业战略1.企业发展战略的概念2.战略管理的特点第七讲挑战未来企业需要战略1.战略管理体系2.战略制定3.战略实施4.战略评价第八讲战略管理的分析方法1.PEST 分析2.竞争因素分析3.BCG矩阵和价值链分析4.SWOT分析第九讲制定战略中要注意的问题1.如何分析战略问题2.首先要确定企业使命3.正确理解战略4.制定战略时要树立的观念5.战略管理要面对的现实问题第三部分组织结构设计第十讲造就一个有竞争力的企业组织1.组织结构设计的原则2.组织结构的主要职能和辅助职能3.组织结构中的集权与分权第十一讲动态的组织变革使企业保持活力1.组织变革的目标与核心2.服务于企业流程的组织变革3.组织结构图和组织手册第十二讲关于法人治理结构1.法人治理结构的概念2.法人治理结构的层次3. 法人治理结构的作用4. 法人治理结构的组成、议事规则及权限划分第十三讲公司的内部治理1.公司内部治理的重要性2.公司的内部监督治理模式3.企业的内部控制制度和财务控制制度第四部分职能分解第十四讲组织结构的职能分解1.职能分解概述2.职能分解的基本要求3.确定部门职能时应遵循的原则4.如何划分企业各个业务部门的职能5.如何划分公司和下属单位的职能6.如何划分集团公司和下属子公司的职能第十五讲怎样编制职能分解表1.职能分解表三级职能的划分2.职能分解表的编制3.编制职能分解表时要注意的问题第五部分岗位设置第十六讲岗位设置1.岗位的分类与设置的基本原则2.企业的定员定编3.如何编制企业的岗位设置表第六部分岗位描述第十七讲工作分析与岗位研究1.工作分析与岗位研究的概念2.工作分析与岗位研究的作用3.工作分析与岗位研究的方法第十八讲工作岗位调查1.工作岗位调查概述2.调查表的设计与填写3.岗位调查的方法第十九讲企业岗位分析1.岗位分析的内容与程序2.岗位内涵分析3.员工素质要求分析第二十讲岗位说明书的编制1.岗位说明书的定义与要求2.岗位任职条件与沟通关系的确定3.岗位职责的确定第二十一讲岗位说明书的应用1.岗位说明书的作用2.岗位说明书的应用（案例）第七部分岗位评估第二十二讲岗位评估概述1.岗位评估的概念2.岗位评估的特点3.岗位评估的功能和作用4.岗位评估的程序5.岗位评估的要求第二十三讲岗位评估的指标和标准1.岗位评估的指标2.因素点值权数的设计第二十四讲岗位评估的操作方法1.岗位评估的应用示例2.岗位评估工作心得体会3.岗位评估和薪酬体系设计之间的关系第八部分企业薪酬体系设计第二十五讲薪酬设计的基本原理薪酬的构成及其定义报酬理论的概要薪酬管理的目的和基本原则第二十六讲薪酬体系设计的准备工作1.现有薪酬体系的诊断2.薪酬的市场调查和分析第二十七讲薪酬体系设计方法1.三态工资的基本概念2.薪酬额度与级差的确定3.三态工资的确定第二十八讲薪酬体系设计案例1.薪酬体系构成的确定方法2.薪酬额度和级差的具体操作3.三态工资的确定方法4.特殊任职条件的处理第二十九讲企业长期激励机制的设计1.企业长期激励机制的原理2.股份期权制的概念3.期权的授予合同4.行权的业绩考核和方法第三十讲企业承受能力的测算1.人工成本的构成2.人工成本的控制方法3.工资及其增长率的调整办法第九部分管理流程设计第三十一讲流程再造 ----- 管理的第三次革命1.流程再造的概念2.流程再造的意义3.流程再造的背景4.流程再造的原则第三十二讲流程再造的前提和条件1.流程再造的组织条件2.管理团队的建设3.员工激励机制的重建4.营造良好的环境条件第三十三讲流程图的绘制方法1.初步确定流程2.界定流程范围和参与部门3.绘制流程图第三十四讲现有流程的诊断1.流程试行2.流程改进3.最终确定流程第三十五讲流程的再造与推动1.流程的再设计2.流程再造的推动3.如何避免失误第三十六讲流程再造与管理信息化1.流程再造与管理信息化的关系2.管理信息化系统的运用第十部分目标管理第三十七讲目标管理的作用1.目标管理的概念2.目标管理的原则3.目标管理的特征4.目标管理的意义5.目标管理的组织工作第三十八讲目标体系的设定1.企业目标体系的层次2.设定目标的步骤3.目标的构成——指标体系第三十九讲目标的分解1.目标分解程序2.目标分解方法3.目标责任书4.工作计划第四十讲目标管理过程控制与考核1.目标执行情况考察2.困难的处理3.目标的考核第十一部分绩效考核第四十一讲绩效考核概述1.绩效考核的现状2.绩效考核的概念及意义3.绩效考核的目的和作用4.绩效考核的流程第四十二讲如何建立绩效考核指标体系1.考核指标体系的构成2.绩效考核3.工作态度和工作能力考核第四十三讲绩效考核的操作1.考核目标的确定2.绩效考核的实施步骤第四十四讲平衡测分法1.平衡测分法的概述2.平衡测分法的四个角度3.如何构建考核关键指标4.平衡测分法的综合案例第十二部分人力资源开发第四十五讲企业员工培训1.员工培训概述2.员工培训体系的建立第四十六讲人力资源开发方法1.员工提案的操作方法2.员工自我申告的操作方法3.员工职业生涯设计和晋升路径设计第十三部分企业如何推进规范化管理第四十七讲奖惩兑现1.奖惩办法的制定与执行2.现代企业规范化管理整体解决方案总结第四十八讲规范化管理的推动与实施1.提高企业领导认识，强化管理规范体系2.加强企业员工培训，调整团队步调一致3.克服旧的管理习惯，打破原有固定意识4.管理规范奖惩分明，企业文化氛围良好第一部分概论第1讲中国企业与外国企业的对比分析画面1：中国的企业——下午一点钟，总经理还没有吃午饭。
——他正在接今天的第36个电话。
—一位营销员在请示他，某款的ＰＣ机降价一百块钱可不可以卖？老板作了答复。
——有一个在公司工作了两年的员工要求辞职，原因是他对企业给他的薪酬不满意。
——老总和他谈完话，开始考虑：“这个营销员走后，他手上的十几个客户怎么办？”——忽然想起，今天晚上约请一个政府官员吃饭，还没有定地方。
——按铃请秘书进来，去安排今晚吃饭的地方。
——财务经理敲门进来说：税务局明天要来查帐，我们应该怎么应付？——营销部经理敲门进来，手上拿着一摞用款单。
有几个营销员要出差，请老板签字。
——财务总监进来。
因为公司的仓库里的库存太大，占用很多资金，请示老板怎么办。
——老板一直忙到晚上12点，才拖着疲惫的身子回到家里，家人已入梦乡。
画面2：外国公司：——ＣＥＯ首席执行官正在前往新加坡的专机上。
——正在看通过网络传来的本公司分布在全球各地下属单位的财务分析报告和库存记录。
——ＣＦＯ财务总监刚刚从摩根银行出来，随身带着收购某企业的120亿美元的贷款协议。
ＣＯＯ企业的运营总监正在制定一份把存货期从七天压缩到五天的计划。
——CTO技术总监跟市场总监研究三天前已经研制的一个新产品的样机。
——公司的管理学院有一批30多人的学员正在学习“高级管理培训课程”。
——公司11位董事正在听取一个著名咨询公司为他们制定进入中国的投资战略报告。
【自检】你对上面两种情形有什么感想？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________“第三次创业”开始加入ＷＴＯ意味着中国企业和世界的企业站在同一起跑线上，遵循同样的游戏规则。
2001年我国取得很多成绩，其中一项就是中国加入了世贸组织。
中国入世成功，宣告中国企业参与国际分工的“第三次创业”开始。
民营企业开始建立叫做“第一次创业”。
企业发展到一定程度后，进一步扩大和发展，进入多元化发展——“第二次创业”。
在ＷＴＯ国际市场上竞争开始“第三次创业”。
国营企业也是这样：ａ）国营企业开始建立我们叫做“第一次创业”。
ｂ）在市场经济改革浪潮中，企业本身的管理变革叫做“第二次创业”。
ｃ）现在是参与国际分工的“第三次创业”。
我国企业和世界企业的比较规模方面与外国大的跨国公司相比，我们的企业非常弱小：●1998年世界“五百强”的前两强，最大的企业年营业额在1600亿—1800亿美元左右，1998年我国的520家国家重点企业，它的销售收入之和是3115亿美元，相当于世界“五百强”第一名和第二名之和的98%。
●根据1998年的资料，我国的520家重点企业——或者叫做我国的“五百强”，它的总资产和销售收入的平均值，与世界五百强的平均值相比，相差多少？我们的总资产大概相当于世界“五百强”总资产平均值的0．88%，销售收入的平均值只相当于世界“五百强”平均值的1．74%。
经济效益方面●1998年进入世界500强的“中国石化”（第17位）年营业额为340亿美元，它的利润只有1．94亿美元，营业额和利润相比我们叫做营业利润率，它的营业利润率实际上不足1%，这个效益相比是非常低的。
●排在世界石化行业第一位的是“埃克森石油”，营业利润率6%。
与营业利润率最高的“ＰＥＴ－ＲＯＮＡＳ石油公司”（16%）相比，相差就更远了。
中外企业的管理差距【自检1】你认为我国企业跟外国企业在企业管理方面有哪些差距？____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________【自检2】在你认为正确的说法后面划“√”Ａ．中国企业的管理水平，基础管理水平是非常低的。
Ｂ．中国企业的战略管理和决策管理过程跟外国企业相比较差，主要依据领导的主观意志，缺乏科学化程序。