8.海外工程项目人力资源管理汇总
海外项目人力资源管理的优化建议
海外项目人力资源管理的优化建议随着全球化进程的加快，越来越多的企业选择在海外开展项目，这也意味着海外项目的人力资源管理面临着更大的挑战和机遇。
与国内项目相比，海外项目的人力资源管理需要更加灵活和多样化的策略，以应对不同国家的文化、法律、政治环境等方面的挑战。
本文将介绍一些针对海外项目人力资源管理的优化建议，希望能够为企业在海外项目开展过程中提供一些有益的参考和指导。
1. 招聘与选拔针对海外项目的人力资源管理，企业应该根据不同国家的文化、法律、语言等因素，设计相应的招聘和选拔策略。
在招聘方面，企业可以通过在当地媒体发布招聘广告、与当地高校合作、参加当地的招聘会等方式来招聘适合海外项目的人才。
在选拔方面，企业可以设置更加严格的选拔标准，同时结合当地的文化特点和法律要求，以确保选出的员工能够适应海外项目的工作环境和要求。
2. 培训与发展在海外项目的人力资源管理中，培训与发展是非常重要的一环。
企业应该根据海外项目的特点和需求，设计相关的培训计划，帮助员工适应新的工作环境和要求。
在培训方面，企业可以引入国际化的培训资源，包括邀请国内外专家、进行跨国培训等方式，以提升员工的专业素养和跨文化沟通能力。
在发展方面，企业可以为员工提供更多的海外项目机会，让他们在实际的工作中不断成长和提升。
3. 薪酬与福利海外项目的人力资源管理需要更加灵活和多样化的薪酬与福利制度。
企业应该根据当地的法律法规和市场情况，设计出合理的薪酬与福利方案，以确保员工的工作积极性和满意度。
在薪酬方面，企业可以结合当地的通货膨胀率、生活成本、行业薪酬水平等因素，合理制定员工的薪酬水平，并根据员工的绩效和市场变化进行调整。
在福利方面，企业可以根据当地的文化和习俗，设计出符合员工需求的福利项目，如健康保险、休假制度、子女教育等方面的福利。
4. 跨文化沟通海外项目的人力资源管理需要重视跨文化沟通，以建立良好的团队合作和员工关系。
企业应该在招聘和培训的过程中，注重员工的跨文化沟通能力，增强员工的国际化视野和跨文化适应能力。
海外项目人力资源管理的优化建议
海外项目人力资源管理的优化建议随着经济全球化的发展，越来越多的企业开始将业务拓展到海外市场，海外项目的开展也成为了许多企业发展战略的重要组成部分。
在海外项目的开展中，人力资源管理面临着独特的挑战，包括文化差异、语言障碍、法律制度等方面的不同。
为了更好地解决这些问题，优化海外项目的人力资源管理显得尤为重要。
本文将提出一些关于海外项目人力资源管理的优化建议，希望能够帮助企业更好地开展海外项目并取得成功。
一、加强跨文化沟通能力海外项目涉及到不同国家和地区的文化差异，跨文化沟通能力成为了至关重要的一环。
企业在开展海外项目之前，应该加强员工的跨文化沟通能力培训，包括了解和尊重不同文化背景下的沟通方式、礼仪、价值观等。
企业还应该建立跨文化团队，让不同文化背景的员工能够相互学习，增进了解，并在项目开展中更好地协作。
二、制定符合当地法律法规的人力资源政策不同的国家和地区有着不同的法律法规，企业在进行海外项目时必须遵守当地的法律法规。
企业需要根据当地的法律法规制定符合标准的人力资源政策，包括劳动合同、薪酬福利、劳动纠纷处理等方面的政策。
企业还需要加强对当地法律法规的了解，并与当地律师进行合作，以便在遇到法律问题时能够及时解决。
三、建立有效的绩效管理制度绩效管理是人力资源管理中的重要环节，对于海外项目来说更是至关重要。
建立有效的绩效管理制度可以帮助企业更好地评估员工的工作表现，激励员工提高工作效率，并及时发现和解决工作中的问题。
在海外项目中，企业可以通过设立目标管理、定期评估、奖惩机制等方式建立起有效的绩效管理制度，激发员工的工作积极性和创造力。
四、提供多元化的培训机会海外项目中的员工可能来自不同的国家和地区，他们的教育背景、工作经验、技能水平可能存在较大的差异。
企业需要提供多元化的培训机会，包括技能培训、语言培训、文化交流等方面的培训，帮助员工适应新的工作环境，并提升工作能力。
企业还可以根据员工的实际需求和发展方向，量身定制个性化的培训计划，激发员工的学习热情和工作动力。
海外项目人力资源管理的优化建议
海外项目人力资源管理的优化建议随着全球化的发展，越来越多的公司选择在海外开展业务。
海外项目的人力资源管理面临着与国内不同的挑战和机遇。
为了更好地发挥员工的潜力，提高项目的效率和效益，需要对海外项目的人力资源管理进行优化。
本文将提出一些关于海外项目人力资源管理的优化建议，旨在帮助企业更好地开展海外项目，并取得成功。
一、建立有效的招聘和培训体系在海外项目的人力资源管理中，招聘和培训是至关重要的环节。
企业需要建立有效的招聘体系，招聘合适的人才以适应海外项目的需求。
招聘过程需要充分考虑到员工的语言能力、文化背景、专业素养等因素，以确保员工能够顺利融入海外项目团队，并发挥他们的作用。
企业需要注重员工的培训和发展。
海外项目可能需要员工具备跨文化沟通能力、项目管理技能、语言能力等方面的能力。
企业需要为员工提供相关的培训和培养机会，帮助员工适应海外项目的工作环境，提高员工的整体素质和能力。
二、建立有效的沟通机制海外项目的人力资源管理需要建立有效的沟通机制，以便员工与管理层之间、员工之间进行有效的沟通和交流。
管理层需要建立与员工沟通的渠道，倾听员工的意见和建议，了解员工的需求和想法，并及时给予反馈。
管理层需要向员工传达项目的目标和规划，让员工明确自己在项目中的角色和责任，并激发员工的工作积极性和创造力。
员工之间的沟通和合作也至关重要。
管理层需要营造一个良好的团队合作氛围，鼓励员工之间相互合作、相互学习，共同推动项目的发展和成长。
三、注重员工福利和关怀在海外项目的人力资源管理中，企业需要注重员工的福利和关怀。
海外项目员工离开家乡，来到陌生的环境中工作，可能会面临一些生活和心理压力。
企业需要为员工提供良好的福利待遇，解决员工在生活和工作上的后顾之忧，让员工感受到企业的关怀和温暖。
企业还可以举办一些丰富多彩的员工活动，增进员工之间的情感交流，提升员工的归属感和忠诚度。
通过关怀和关爱员工，企业可以有效提高员工的工作满意度和忠诚度，促进项目的稳定和良性发展。
海外项目人力资源管理的优化建议
海外项目人力资源管理的优化建议随着全球化的发展，越来越多的企业开始将目光投向海外市场，开展海外项目。
海外项目的人力资源管理存在诸多挑战，如不同文化背景、语言沟通障碍、法律法规的差异等，这些因素给人力资源管理带来了一定的复杂性和困难。
对于海外项目的人力资源管理，需要进行一些优化和改进，以确保项目能够顺利进行并取得成功。
本文将从招聘、培训、沟通和福利等方面提出一些优化建议，希望能够为海外项目的人力资源管理提供一些有益的参考。
一、招聘优化建议1.了解当地文化和法律法规在进行海外项目人力资源管理之前，首先要深入了解目标市场的文化和法律法规。
了解当地文化能够帮助企业更好地招聘和管理员工，了解当地的法律法规则能够帮助企业规范招聘流程，确保招聘过程的合规性。
2.寻找具有跨文化沟通能力的人才在海外项目中，员工可能来自不同的文化背景，因此招聘具有跨文化沟通能力的人才非常重要。
这样的人才能够更好地适应多元化的工作环境，及时解决不同文化带来的问题，提高团队的凝聚力和合作效率。
3.建立与当地高校的合作关系与当地高校建立合作关系，可以为企业提供稳定的人才来源，同时也能够为当地高校提供实习和就业机会。
通过和高校合作，企业可以更好地了解当地人才的情况，为企业的招聘工作提供有力的支持。
1.定制化培训计划针对海外项目的特点和员工的需求，企业应当制定定制化的培训计划，提供专业化的培训服务。
这样可以更好地满足员工的需求，提高员工的专业素养和技能水平，从而提高整个团队的绩效。
2.跨文化培训由于海外项目可能涉及到不同国家和地区的员工，因此进行跨文化培训非常必要。
跨文化培训能够帮助员工更好地理解和尊重不同文化的差异，促进团队的合作和沟通，帮助员工更好地适应当地的工作环境。
3.多元化培训渠道优化海外项目的人力资源管理，应当注重培训渠道的多样性。
通过线上和线下相结合、内部培训和外部培训相结合等方式，为员工提供丰富多样的培训资源，提高员工的学习积极性和培训效果。
国际工程项目管理中的人力资源管理
国际工程项目管理中的人力资源管理国际工程项目管理中的人力资源管理是一个至关重要的领域，其成功与否直接影响着整个工程项目的顺利进行。
人力资源是每一个工程项目的核心资产，有效的人力资源管理可以提高工程项目的效率、质量和完成度。
在国际工程项目管理中，由于涉及到不同国家、不同文化背景的人员，人力资源管理的挑战更加复杂和繁琐。
人力资源管理的重要性人力资源管理在国际工程项目中的重要性不言而喻。
首先，人力资源是任何工程项目的主要驱动力量，其质量和数量的合理配置直接影响项目的成败。
其次，国际工程项目涉及到不同国家、不同文化的人员，人力资源管理在跨文化交流和协作上必不可少。
再者，国际工程项目通常规模较大、涉及范围广泛，合理的人力资源管理可以提高项目的整体效率和生产率。
人力资源管理的挑战在国际工程项目中，人力资源管理面临着诸多挑战。
首先是文化差异带来的沟通障碍。
不同国家、不同文化背景的人员之间存在着思维方式、行为习惯的差异，如何在这种多元化的情况下进行高效沟通和协作是一个重要问题。
其次是人员的培训和发展，如何为来自不同文化背景的员工提供有效的培训和发展计划，使其快速适应并融入项目团队也是一个挑战。
此外，国际工程项目的人员流动性相对较大，如何有效留住人才，保持团队的稳定性也是一个需要面对的问题。
有效的人力资源管理策略在国际工程项目中，采取有效的人力资源管理策略至关重要。
首先是建立多元化的团队，充分利用来自不同文化背景的人才，促进团队的创新和发展。
其次是加强跨文化沟通，提供跨文化培训，建立起一个相互理解和尊重的团队氛围。
再者是建立有效的激励机制，通过奖励激励员工的积极性和创造力，提高团队的凝聚力。
最后是建立健全的人才管理体系，注重人才的培训和发展，为团队的可持续发展打下基础。
结语国际工程项目管理中的人力资源管理是一个复杂而又关键的领域，需要项目管理者具备跨文化沟通能力、团队管理技巧和人才培养经验。
只有通过有效的人力资源管理，团队才能实现最佳的工作效果，项目才能最终取得成功。
海外项目人力资源管理的优化建议
海外项目人力资源管理的优化建议【摘要】海外项目人力资源管理对于企业的成功至关重要。
本文从加强海外项目人力资源规划、建立健全的招聘体系、加强员工培训与发展、优化激励机制以及信息化建设等方面提出了一系列优化建议。
通过科学的规划和有效的招聘体系能够确保项目团队的合理配置，提升整体执行力；加强员工培训与发展可以提升员工的整体素质和团队的战斗力；优化激励机制和信息化建设也能激发员工的工作积极性和提升工作效率。
本文提出的建议可以帮助企业更好地管理海外项目人力资源，提高项目的执行效率和成功率，从而取得更好的经济效益和品牌价值。
【关键词】海外项目、人力资源管理、优化建议、规划、招聘、培训、发展、激励机制、信息化建设1. 引言1.1 海外项目人力资源管理的优化建议随着全球化的发展，越来越多的企业开始在海外开展项目，海外项目人力资源管理成为企业管理中的重要环节。
为了提高海外项目的效率和生产力，需要对海外项目人力资源管理进行优化和改进。
本文将从加强规划、建立招聘体系、培训和发展、激励机制和信息化建设等方面提出优化建议。
加强海外项目人力资源规划是关键。
企业应该根据项目需求和发展战略，制定合理的人力资源规划方案，确保人力资源的合理配置和利用。
建立健全的海外项目人力资源招聘体系也至关重要。
企业应该建立科学的招聘流程和标准，选择适合项目需求的人才，提高招聘的效率和质量。
加强海外项目员工的培训与发展也是必不可少的。
企业应该为员工提供专业的培训计划和发展机会，帮助他们不断提升自身能力和技能。
优化海外项目的人力资源激励机制也可以有效激发员工的工作动力和积极性，提高项目绩效。
加强海外项目人力资源管理的信息化建设也是值得关注的方面。
通过建立完善的信息化系统，可以帮助企业更好地管理和分析人力资源数据，提高管理效率和决策水平。
通过加强规划、招聘、培训、激励和信息化建设等方面的优化措施，可以有效提升海外项目人力资源管理的效率和质量。
2. 正文2.1 加强海外项目人力资源规划海外项目人力资源规划是海外项目成功实施的基础。
浅析海外项目人力资源管理
浅析海外项目人力资源管理摘要：如何充分利用项目所在国以及国际市场上的人力资源是我国施工企业国际化进程的关键。
本文结合工程实例阐述了国际工程项目外籍雇员的管理方法。
关键词：海外项目人力资源管理对于海外工程项目而言，重视人力资源管理，才能提高企业的核心竞争力，而其中，外籍雇工的管理就存在各种各样的问题，怎样解决这类问题，就需要我们针对项目的具体情况采取相应的措施，提高外籍雇工的企业归属感、工作积极性，才能够真正地节省企业的人力成本，达到提高企业核心竞争力的目的。
阿曼IBRIⅡ期500MW光伏发电项目，是阿曼最大光伏发电项目。
项目分为变电站施工区和光伏场区施工区，项目施工高峰期使用外籍雇员超过500人，前期到场的中方管理人员仅为16人，因受2020年全球新冠疫情影响，后续施工管理人员无法按期入场，如何管好、用好几百人的外籍雇员队伍成为摆在项目部面前的一道难题。
阿曼的建筑市场经过长时间发展已形成了比较成熟的市场，在人力资源这块较为突出，在阿曼务工的人员大多数来自巴基斯坦、孟加拉、印度，少部分来自阿曼周边的国家，施工工种齐全，劳务人员的技能水平普遍能达到施工要求，同级别的技术工种薪资水平大约是中方员工的40%，且人力资源丰富，这就为项目择优选择当地人力资源提供了良好条件，并且也极大节约了项目的人力成本。
由于不同国别的政治、经济、文化、宗教等方面与国内存在巨大差异，因而继续沿用国内的管理标准和制度极易造成“水土不服”的现象，使企业蒙受损失。
因此，属地化成为国际工程项目管理的必由之路。
一、人力资源的选择项目部前期通过向当地劳务部门咨询，与周边中资公司交流，派人实地考察等方式，对当地劳动力市场进行充分调研和基础信息的收集。
最终选择与劳务公司合作来解决现场施工的人力资源问题。
这样的优势很明显，劳务公司有成熟的施工队伍，管理人员，对当地的法律法规，施工要求，风俗习惯等非常了解，对雇员的管理制度也很成熟。
以施工现场的脚手架作业队为例，该施工队配备工程师、技术员、工长及操作熟练的技工，是一支专业的成建制的施工队伍，进入施工现场后能迅速的展开工作，在施工安全、质量、进度、队伍纪律性等方面都做得很好。
海外项目人力资源管理的优化建议
海外项目人力资源管理的优化建议随着全球化的发展，越来越多的企业开始将业务拓展至海外市场，海外项目的顺利实施对于企业的发展至关重要。
而海外项目的人力资源管理是其中至关重要的一环，对于项目的成功实施起着决定性作用。
如何进行海外项目人力资源管理的优化成为了企业急需解决的问题之一。
本文将围绕海外项目人力资源管理的优化展开讨论，提出一些建议，以期供企业参考和借鉴。
一、了解目标市场的文化和法律法规海外项目的人力资源管理需要深入了解目标市场的文化和法律法规。
不同的国家拥有不同的文化背景和法律法规，人力资源管理的方式和方法也会有所不同。
企业在海外项目中需要做好前期的文化和法律法规的调研工作，以确保人力资源管理的合规性和适应性。
还需要对目标市场的劳动力资源进行深入了解，包括就业结构、劳动力素质、薪酬水平等方面的情况，为人力资源管理提供可靠的数据支持。
二、建立有效的招聘渠道和流程建立有效的招聘渠道和流程对于海外项目的人力资源管理至关重要。
在海外项目中，企业可能会面临着人才缺乏、语言和文化差异等问题，因此需要建立起适应目标市场的招聘渠道和流程。
可以通过当地的招聘网站、人力资源中介机构、校园招聘等方式进行招聘，同时针对不同职位和需求制定不同的招聘流程，提高招聘效率和质量。
还需要在招聘过程中充分考虑目标市场的文化和习惯，推行面试和评估流程，确保招聘的员工符合企业的要求。
三、建立完善的培训体系在海外项目的人力资源管理中，建立完善的培训体系是至关重要的一环。
新员工进入企业后可能会因为语言、文化和工作习惯等方面的差异而面临着融入团队和适应工作的问题，因此需要进行全面的培训。
企业可以根据员工的实际情况，制定针对性的培训计划，包括语言培训、文化适应培训、技术培训等方面，帮助员工尽快融入企业，并提高工作效率。
企业还需要建立起员工定期培训和持续学习机制，确保员工的职业发展和技能提升。
四、建立有效的绩效评估体系有效的绩效评估体系对于海外项目的人力资源管理也是至关重要的。
浅谈海外工程项目人力资源管理水平的提升
浅谈海外工程项目人力资源管理水平的提升摘要：随着社会经济的发展，人力资源在经济生活中的地位凸显，对于海外工程项目而言，人力资源管理水平的提升是其打造核心竞争力，创建品牌，进驻海外工程项目市场的保障。
本文主要对海外工程项目人力资源管理水平的提升进行探讨。
关键词：海外工程；项目管理；人力资源在社会经济高速发展的今天，可利用的资源有资金，物质资源，技术资源，人力资源。
当它们被用于实现价值的时候，即成为对应形态的资本，即金融资本，物质资本，技术资本和人力资本。
随着市场经济的发展，社会发展开始进入知识经济时代，人力资源与人力资本投资在经济生活中的地位越来越重要。
国际竞争归根到底是人才的竞争，企业重视人力资源，构筑人才高地，提升人力资源管理水平，是进驻海外市场的关键。
一、国内工程项目承包企业人力资源管理现状目前，国内工程项目承包企业普遍存在：社会职能难以摆脱、人力资源管理部门职能模糊、员工整体素质不高、人力资源结构不合理、企业人才流失严重等问题。
二、国内建筑企业如何提升自己在海外工程项目承包中的人力资源管理水平，打造核心竞争力从事海外工程项目承包的建筑企业在人力资源管理方面有别于其他企业，它既包括企业内部的人力资源管理，又包括特定的海外工程项目的人力资源管理。
这类建筑企业要想提升人力资源管理，打造核心竞争力，就必须从以上两方面着手。
１．建筑企业内部人力资源管理的提升人力资源是企业最重要的战略资源，人才在打造企业核心竞争力中具有决定性意义。
企业的人力资源管理的重点就是不断地强化人才优势，吸引、培养优秀核心人才，并激励他们发挥自己的能力。
在人力资源管理功能上，就应建立以下四大系统：（１）建立以识人、选人为基础的招聘与选拔系统企业人员招聘，应当以人员与岗位的适应性作为参考或评价标准，核心是“适岗人才”，即选择适应岗位需要的人才并使其能发挥积极作用。
因此我们应改变过去在招聘、应用人员上守株待兔式的单一和被动做法，建立以公开、平等、竞争、择优为导向的识人、选人机制。
海外工程项目资源管理
随着全球化进程的不断深入，越来越多的中国企业走出国门，参与海外工程项目的建设。
海外工程项目具有地域广阔、文化差异大、法律法规复杂等特点，对项目的资源管理提出了更高的要求。
本文将从海外工程项目资源管理的概念、重要性、策略和实施方法等方面进行探讨。
一、海外工程项目资源管理的概念海外工程项目资源管理是指在项目实施过程中，对人力、物力、财力、信息、技术等资源进行合理配置、有效利用和科学控制的过程。
它包括资源的获取、分配、使用、监督和评估等环节，旨在确保项目顺利进行，实现项目目标。
二、海外工程项目资源管理的重要性1. 提高项目成功率：合理的资源管理有助于提高项目成功率，降低项目风险，确保项目按期、按质、按预算完成。
2. 优化资源配置：通过资源管理，可以优化资源配置，提高资源利用效率，降低项目成本。
3. 促进团队协作：资源管理有助于促进团队成员之间的协作，提高团队整体执行力。
4. 增强企业竞争力：优秀的资源管理能力是企业参与国际竞争的重要保障。
三、海外工程项目资源管理策略1. 人力资源策略（1）招聘与培训：根据项目需求，招聘具备相关专业知识和技能的人才，并进行针对性培训，提高员工素质。
（2）绩效考核：建立科学的绩效考核体系，激发员工积极性，提高工作效率。
（3）团队建设：加强团队建设，培养团队凝聚力，提高团队执行力。
2. 物力资源策略（1）采购与供应：根据项目需求，合理采购物资，确保物资供应充足、及时。
（2）库存管理：建立健全库存管理制度，降低库存成本，提高物资周转率。
（3）设备维护：加强设备维护保养，提高设备利用率，降低设备故障率。
3. 财力资源策略（1）成本控制：建立健全成本控制体系，合理分配项目预算，降低项目成本。
（2）融资策略：根据项目需求，选择合适的融资方式，确保项目资金充足。
（3）税务筹划：合理规避税收风险，降低企业税负。
4. 信息资源策略（1）信息收集与整理：建立完善的信息收集与整理机制，为项目决策提供有力支持。
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(二)解雇的原因
解雇:雇员与企业雇佣关系的非自愿性中断。
解雇的原因分类：五类
（1）任务
使工程项目和总部保持联系 积极贯彻总部的意图
（2）优点 了解总部的意图，对母公司具有天然的忠诚感
（3）缺点 花费大 容易盲目地将本国的管理方式和经验般到海外来
2.东道国员工
许多发展中国家的规定
（1）优点 能克服语言困难和障碍，避免文化冲突 减少培训费用 降低人力成本
解决当地人的就业问题，从而与东道国建立良好关系
2.既然是我国石油企业承包的海外项目,为什么不能从我国外派?
3.从以上渠道获得人力资源的优缺点各有哪些?
(一)人员来源 1.母公司所在国 2.东道国(工程项目所在地) 3.第三国 母公司所在国
上层管理
母公司所在国 第三国
东道国
中层管理、 技术岗位
操作岗位
(二)以上人员来源的优缺点 1.母公司所在国员工
(二)海外项目经理人员的基本要求 1.经理的基本素质
项目经理应具备良好的政治思想素质和职业道德观念，热 爱祖国，热爱企业；具有良好的个人修养，良好的外语能力；具 有组织协调能力和交际能力，扎实的专业知识基础；具有丰富的
现场实践经验和丰富的管理经验，富于团队精神和奉献精神，是
一个精明而讲究实际的管理者。
讨论——西天取经
1.西天取经是一项什么活动
2.西天取经主要人物有哪些？
3.他们分别处于什么样的岗位? 4.他们分别具备了什么样的素质? 5.他们分别发挥了什么样的职能?
总部人力资源部经理:观音菩萨
取经的任务
工作分析 领导岗 唐 僧 价值岗 孙悟空 现场管理岗 猪八戒
西天取经组织
后勤保障岗 沙和尚
交通运输岗 小白龙
实行竞聘上岗
发 布 竞 聘 公 告
应 聘 者 报 名
组织 有关 理论 和文 化考 试
选拔 领导 小组 对合 格者 进行 审查
进 行 公 开 答 辩、 面 试
公 司 审 批 确 定
三、海外工程项目人力资源培训
跨国公司外派人员的失败率比较高
（一）外派人员的培训
1.驻外预备教育 (1)所在国情况介绍 (2)工作任务职责和待遇 (3)家庭安排 2.启程前的培训 (1)预备访问 (2)文化意识培训
有效利用东道国员工的各种关系
（2）缺点
难以对工程项目有忠诚感
在发展中国家，难以招聘到高素质的员工
(接下页)
3.第三国员工
（1）优点
他们精通外语，了解他国文化
他们在相关领域具有丰富经验和较高造诣
（2）缺点 招聘费用高 培训费用高 人
3.市场开发人员的基本素质
市场开发人员应具有对市场的敏锐观察力和判断力；
有较强的交际能力，沟通能力，自我推荐能力和演讲能 力。
4.操作人员的基本素质
操作人员应具有很强的业务技能；具有团队精神，
吃苦耐劳，具有奉献精神。
就目前来看,我国石油行业承揽国际工程项目的国家 和地区主要在中亚、非洲、拉丁美洲等相对欠发达地区, 工作条件十分艰苦。因此配置项目核心工作人员时应满 足以下几项基本要求,如身体健康、英语交际能力较强、 本职业务熟练，这些都是项目顺利实施的基本前提之一。
1.项目管理人员的基本素质 项目管理人员应熟悉国际合作惯例,同时应具有一定的专 业技术能力、语言能力、沟通能力；具有创造性思维能力；既
具有灵活性，同时又具有组织性和纪律性。 2.项目技术人员的基本素质 项目技术人员应熟悉国际合作惯例,同时应具有较强的专
业技术能力，语言能力，沟通能力；具有解决现场实际问题的 能力。
内瑞拉本地雇员的培训
公司组织雇员参加HSE、 特殊岗位操作等方面的 培训，既可以提高雇员 的相关操作技能，掌握 相关知识，又可以使雇
员具有主人翁责任感，
更加热爱本职工作，尽 职尽责。
四、 海外工程项目人力资源的解雇管理
（一）解雇管理应遵循的依据
1.项目和雇员之间签订的雇佣协议
主要内容：合同期限、工作岗位、工作地点、受雇条件、报酬、 补贴、终止合同补偿、假期、医疗保险、合同终止条件、社会 保险、税收、索赔、仲裁等等。 2.国际劳工公约
2.需强调的三个方面
(1)对国际工程有正确的认知。 (2)要有一定的国外实际工作经验，了解涉外工作礼仪。
(3)要熟悉国际工程项目通常采纳的合同标准。
3.选拔经理人员应遵循以下原则
1)考虑候选人的技术和沟通能力。
2)考虑候选人的敏感性。 3)考虑候选人的领导才能。
4)考虑候选人应付压力的能力。
(三)海外项目其他人员的基本要求
外派人员对新文化的适应过程
蜜 月 期
文 化 冲 突 期
适 应 期
心 理 孤 独 期
接 受 适 应 期
(3)语言培训 英语培训 东道国语言培训
中油长城钻井公司对委
3．抵达后的培训
（1）周围环境介绍 （2）工作单位和东道国同事介绍 （3）实际工作情况介绍 （二）东道国、第三国员工的培训 1．企业文化培训 2．业务知识与技能的培训 3．忠诚感培训 4．回公司总部培训(见案例3)
（一）影响海外项目人员选拔的因素分析
1.与外派成败相关的人员的个性特质 成功概率高 专业技能高 良好的语言技巧 海外工作的意愿强 海外文化的专门知识丰富 家庭无困难 配偶的全力支持 做事灵活 适应性和开放性强 良好的交际能力 过硬的管理能力 成功概率低 专业技能高一般 语言能力差 海外工作的意愿不强烈 有家庭困难 配偶抵触 做事固执 抵触新观点 交际能力差 缺乏过硬的管理能力
（四）海外项目外派人员的选拔过程
案例：胜利油田某海外勘探项目人员选拔过程
请根据此案例思考以下问题 海外工程项目外派人员的选拔程序包括哪些?
1.选拔条件
受教育程度、职务、职称、专业要求、外语语种及外语水平、工 作阅历、年龄要求、敬业精神、身体状况等。
2.选拔方式
公司 确定 需选 拔的 职位 及职 数 公司 成立 公开 选拔 领导 小组
第八讲
海外工程项目人力资源管理
一、海外工程项目人力资源的来源
二、海外工程项目外派人员的选拔
三、海外工程项目人力资源培训
四、海外工程项目人力资源的解雇管理
一、海外工程项目人力资源的来源
案例1：中石油工程建设公司科威特项目的人力资源管理
请根据此案例思考以下问题
1.海外工程项目的人员来源有哪些?大致可分为哪些类型?