心理咨询室工作制度及责任制度

一、辅导室工作人员须具备高尚的职业道德,严格遵循专业操行,具
备优良的个性修养和保持良好的行为规范,在规定的时间内按时到岗、按时下岗。

二、辅导人员接待来访者时,必须仔细、认真,并做好记录。

三、辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。

四、辅导人员要为来访者严守个人秘密,违者后果自负。

五、辅导人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间
解决。

如遇有重大突发事件,应及时向领导反映。

六、辅导室在一定时期内要将咨询或者辅导情况归档,备以后查阅。

七、辅导人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就
医。

八、被辅导者应秉着三“诚”态度即:“诚实”、“诚恳”、“诚心”。

在接受
辅导人员的辅导过程中,应该虚心认真的和辅导人员进行交流,讲述自己即将或者要面临的困惑和问题。

九、辅导人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,
做到爱室如家。

十、对非工作人员,非辅导人员要阻挡入室。

工作完毕,关好门窗、
做好安全保卫工作
东湖社区居委会
社区居民的心理健康是社区心理健康教育工作中一项责任性大、专业性强的工作,是心理咨询中的一项具有特殊性质和意义的工作。

社区心理辅导室的工作人员能帮助居民积极认识和处理在学习、适应、发展以及择业等方面产生的问题,对有关轻度心理障碍进行诊断并提供心理帮助,维护和增进他们的心理健康,促进他们人格的健康发展。

为保证这项工作的质量,根据目前社区心理咨询工作的现状,制定以下准则,望每位咨询人员在工作中必须严格遵守。

1、咨询人员应做到热爱祖国、热爱心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

必须接受规范的专业培训,努力钻研有关理论,提高自己的专业能力和技能,探索工作规律;还必须熟悉社区居民的特点和心理状态,将社区心理咨询专业和实际相结合,以利于有效地开展工作。

3、咨询人员必须平等对待居民,在与来访居民相互尊重的基础上开展工作、要特别注意尊重来访居民的人格尊严,保护来访居民的正当权益;从促进居民健康发展出发,接纳对方的各种认知和情感困扰,理解对方的需求,帮助对方解决问题;尊重居民自愿接受服务的权利。

4、咨询人员要向来访居民解释心理咨询工作的性质和范围,保护居民的自身权利。

5、咨询人员必须严格遵守保密原则。

保护居民的隐私和其它秘密;对居民的有关资料、案例予以保密,单独保管,不列入社区有关档案;只有在专业需要和必须会诊时才能和其他咨询教师讨论来访居民的案例;不得将居民的案例作为谈话
资料;在研究和写作中需要引用居民资料时,必须隐去可辩认出来访居民的有关信息;通常情况下,不得向其他人员透露居民的秘密。

6、咨询人员在工作中需要使用心理检验时,必须遵守我国颁布的《心理测验工作者道德准则》,按心理测验的规范进行,不滥用心理测验,科学、客观地使用测验结果。

7、咨询人员在帮助居民的过程中,应努力动员与争取居民及家人的配合与支持,必要时要对他们做耐心细致的工作,建立良好的人际关系。

9、咨询人员必须在自己职责范围内开展工作;对自己不能解决的问题,必须及时推荐其他有关人员予以解决或建议居民到相关部门咨询、治疗;对居民提出的超出自己职责范围的要求,不能予以满足。

10、咨询人员必须始终注意保持和来访居民关系的纯洁性,不得与来访居民及家长建立心理咨询及教育关系以外的其它关系,不得收受居民的任何额外物质报酬及馈赠。

东湖社区居委会。

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心理咨询室工作制度(三篇)

心理咨询室工作制度(三篇)

心理咨询室工作制度心理咨询室的工作制度可以包括以下内容:1. 工作时间:规定心理咨询师的工作时间,可以是固定的上班时间或者通过预约形式进行咨询。

2. 咨询流程:明确咨询师与咨询对象之间的流程,包括预约、初步咨询、具体咨询、咨询结束等环节。

3. 保密协议:制定咨询师与咨询对象之间的保密协议,保证咨询过程中的隐私与机密性。

4. 休假制度:规定咨询师每年的带薪休假天数,以及调休、病假等相关规定。

5. 培训与进修:提供咨询师参加心理咨询相关培训与进修的机会,以提升专业水平。

6. 监督与评估:设立定期的监督与评估制度,以确保咨询师的咨询质量和服务水平。

7. 紧急情况处理:制定应对紧急情况(如自杀威胁等)的应急预案,确保咨询师和咨询对象的安全。

8. 文书记录:规定心理咨询师对咨询过程进行的记录方式,以及保管与处理相关文件的规范。

9. 离职与解聘:明确咨询师离职或解聘的程序,并保障咨询对象的权益。

10.其他规定:包括一些工作细节的规定,如手机使用、办公区域利用、咨询设备的使用等。

心理咨询室工作制度(二)心理咨询室是一个专门为个人或团体进行心理咨询和治疗的场所。

为了提高工作效率和保障咨询师和客户的权益,心理咨询室通常会建立一套完善的工作制度。

下面对心理咨询室的工作制度进行详细的阐述。

一、工作时间1. 工作时间通常为每周五天,周六和周日为休息日。

具体上班时间可以根据咨询室的实际情况制定,但通常在上午9点到下午5点之间。

2. 咨询师需要在规定的上班时间内到岗,不得早退或迟到,如果有特殊情况需要请事假或病假,必须提前向主管报备。

3. 咨询师需要根据咨询室的安排,时常加班或调整工作时间,以满足客户需求。

二、工作量及案例管理1. 咨询师每周需要完成一定数量的个案,具体的案例数量由主管根据咨询室的实际情况制定。

2. 咨询师需要按照规定的步骤进行个案管理,包括个案评估、目标制定、干预计划、干预过程记录和评估等。

3. 咨询师需要及时向主管报告个案进展和结果,以便及时调整干预方式和计划。

【责任制度】心理咨询室责任制度

【责任制度】心理咨询室责任制度

【责任制度】心理咨询室责任制度引言概述:心理咨询室作为一个重要的服务机构,其责任制度的建立和执行对于保障咨询服务的质量和效果具有重要意义。

本文将从五个方面详细阐述心理咨询室的责任制度,包括:一、咨询师的职责;二、咨询室的管理责任;三、咨询室的保密责任;四、咨询室的安全责任;五、咨询室的绩效责任。

一、咨询师的职责:1.1 建立良好的咨询关系:咨询师应与咨询者建立互信、尊重和保密的咨询关系,为咨询者提供安全、宽容的咨询环境。

1.2 制定个性化咨询计划:咨询师应根据咨询者的需求和问题,制定个性化的咨询计划,明确咨询目标和时间安排,确保咨询过程的有效性和连续性。

1.3 提供专业咨询服务:咨询师应具备专业的咨询技能和知识,通过有效的咨询方法和技巧,帮助咨询者解决问题,提高心理健康水平。

二、咨询室的管理责任:2.1 建立健全的管理体系:咨询室应建立完善的管理体系,明确各项管理职责和流程,确保咨询服务的规范性和可持续性。

2.2 管理咨询资源:咨询室应合理配置咨询师和咨询设备资源,保证咨询服务的及时性和有效性。

2.3 监督和评估咨询质量:咨询室应定期对咨询师的咨询质量进行监督和评估,及时发现和解决问题,提升咨询服务的质量和效果。

三、咨询室的保密责任:3.1 建立保密制度:咨询室应建立严格的保密制度,确保咨询者的个人信息和咨询内容不被泄露,保护咨询者的隐私权。

3.2 培训咨询师的保密意识:咨询室应加强对咨询师的保密培训,提高其保密意识和能力,确保咨询者信息的安全性。

3.3 处理保密违规行为:咨询室应建立保密违规行为的处理机制,对于泄露咨询者信息的行为,及时采取纠正措施并追究责任。

四、咨询室的安全责任:4.1 提供安全的咨询环境:咨询室应提供安全、舒适的咨询环境,确保咨询者的人身安全和心理安全。

4.2 预防和应对危机事件:咨询室应建立危机事件应对预案,培训咨询师的危机干预能力,及时应对和处理可能发生的危机事件。

4.3 加强安全意识教育:咨询室应定期组织安全意识教育活动,提高咨询师和咨询者的安全意识,预防和减少安全事故的发生。

心理咨询室工作制度范文

心理咨询室工作制度范文

心理咨询室工作制度范文一、工作时间1. 心理咨询室的工作时间为每周五天,每天上午9:00至12:00,下午13:00至17:00。

2. 工作人员需准时到岗,不得迟到早退。

二、工作内容1. 心理咨询室主要为学生和教职工提供心理咨询服务,包括情绪调节、人际关系、学习压力、职业规划等方面。

2. 工作人员需具备一定的心理咨询基础知识和技能,能够独立面对各类心理问题。

3. 工作人员需遵守心理咨询的相关道德规范,保护咨询者的隐私和权益。

4. 工作人员需及时记录咨询过程和咨询结果,并做好咨询案例的保密工作。

三、工作流程1. 咨询预约:咨询者需提前电话或在线预约,工作人员负责接待预约,并安排合适的咨询时间。

2. 咨询接待:工作人员负责接待咨询者,并填写咨询记录表。

3. 咨询过程:工作人员根据咨询者的需求和问题,采取适当的咨询方法进行面对面或在线咨询。

4. 咨询结束:咨询结束后,工作人员需进行总结和评估,并给予咨询者合适的建议和指导。

5. 咨询后续:工作人员需跟进咨询者的情况,提供必要的服务和支持,如需要,可安排多次咨询或转介其他专业机构。

四、工作考核1. 工作人员每月需提交一份工作报告,记录工作情况、咨询案例和咨询成果。

2. 工作人员需参加每月一次的团队会议,交流心得和经验,并接受同行的评估和指导。

3. 工作人员需不断提升自身的专业素养和咨询技能,定期参加培训和学习。

五、工作要求1. 工作人员必须持有相关心理学或临床心理学专业背景,具备相关心理咨询师资格证书或执业证书。

2. 工作人员需具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够与咨询者建立良好的信任关系。

3. 工作人员需具备一定的心理判断能力和问题解决能力,能够快速准确地分析和解决咨询者的问题。

4. 工作人员需具备保密意识和职业道德,严守咨询者的隐私和权益,不得泄露任何个人信息和咨询内容。

5. 工作人员需具备团队合作精神和责任心,积极参与团队建设和工作任务。

六、工作福利1. 工作人员享受正常的社会保险待遇和带薪年休假。

心理辅导室工作制度(4篇)

心理辅导室工作制度(4篇)

心理辅导室工作制度心理辅导室是一个专门为学生提供心理咨询和辅导服务的机构。

为了确保工作的顺利进行,心理辅导室需要有一套完善的工作制度。

本文将从员工要求、工作安排、保密工作、职业道德等方面详细介绍心理辅导室的工作制度。

一、员工要求1. 学历要求:心理辅导室员工应具备心理学或相关专业本科及以上学历。

2. 专业背景要求:员工应具备一定的心理咨询和辅导知识和技能,并且具备一定的心理评估和测试能力。

3. 职业素养要求:员工应具备良好的沟通技巧、倾听能力和人际关系处理能力,有责任心和爱心,能够保持客观和中立的态度。

4. 保密意识要求:员工应具备严格的保密意识,确保学生的隐私不被泄露。

二、工作安排1. 工作时间:心理辅导室根据学生的需求确定工作时间,通常在工作日的上午和下午,根据学校的课程表进行具体调整。

2. 服务对象:心理辅导室主要面向学生提供服务,同时也可以向教师和其他校内人员提供心理支持。

3. 预约制度:学生需要提前预约,以便心理辅导室能够安排相应的时间和人员进行服务。

4. 个案记录:员工应对每个接受服务的学生进行个案记录,包括咨询的内容、学生的个人信息和服务的效果等,并妥善存档。

三、保密工作1. 保密责任:心理辅导室员工应具备严格的保密意识,并承诺不向任何第三方透露学生的个人信息和咨询内容。

员工需要签订保密协议,确保保密责任得到落实。

2. 保密措施:员工应对学生的咨询内容进行严格的保密,包括纸质和电子信息的储存和传输。

纸质档案应放置在安全的地方,防止被未经授权人员访问。

电子档案应有合理的安全保护措施,防止被非法访问。

四、职业道德1. 尊重学生:员工应尊重学生的意愿和选择,不对学生进行任何形式的歧视和攻击。

员工需要保持客观和中立的态度,帮助学生更好地理解和解决问题。

2. 职业操守:员工应遵守心理辅导行业的职业道德规范,不利用职务之便谋取私利,不进行虚假宣传和欺骗行为。

员工需要不断提升自己的专业素养,接受职业进修和培训。

学校心理咨询室工作制度(5篇)

学校心理咨询室工作制度(5篇)

学校心理咨询室工作制度学校心理咨询室的工作制度可以包括以下内容:1. 工作时间:规定心理咨询室的工作时间,包括每天的上班时间和下班时间,以及午休的时间安排。

2. 值班制度:规定心理咨询师的值班制度,包括轮班、倒班、排班等具体安排,确保咨询师全天候为学生提供咨询服务。

3. 咨询师数量:确定心理咨询室所需的咨询师数量,保证能够满足学生的咨询需求,同时兼顾咨询师的工作负担。

4. 接待咨询对象:明确心理咨询室的接待对象范围,可以是学校内的学生、教职员工,或者是外校的学生等。

5. 咨询预约:规定学生预约和咨询的方式和流程,包括电话预约、网上预约或者面对面预约等。

6. 保密政策:确立心理咨询室的保密政策,保护咨询对象的隐私权,禁止咨询师将与咨询者的内容泄露给其他人。

7. 心理咨询师培训:规划心理咨询师的培训计划,提供专业培训和学术交流机会,提升咨询师的专业素养和技能。

8. 工作记录和统计:要求咨询师进行咨询工作的记录和统计,包括咨询次数、咨询内容等,为学校的心理健康工作提供数据支持。

以上仅为常见的学校心理咨询室工作制度的一些内容,具体制度可能因学校、地区和需求而有所差异。

学校心理咨询室工作制度(二)一、工作背景与职责学校心理咨询室是学校为了满足学生心理需求而设立的专门机构,其主要职责是通过提供心理咨询、心理教育、心理测试等多种服务,帮助学生解决心理问题,促进学生成长和健康。

二、工作内容与方式1.心理咨询服务学生可以通过预约或自行前往心理咨询室,与心理咨询师进行面对面的心理咨询。

心理咨询师会倾听和理解学生的问题与困惑,通过适当的技巧与方式,引导学生主动思考、解决问题,并在过程中给予必要的支持与指导。

2.心理教育工作心理咨询师会开展心理健康教育活动,包括举办公开讲座、心理团体等形式,向学生普及心理健康知识,提高学生的心理健康水平,并培养他们的心理健康意识和能力。

3.心理测试与评估心理咨询室会通过一些标准化的心理测量工具,对学生的心理状态进行评估与分析。

学校心理咨询室工作制度范文(3篇)

学校心理咨询室工作制度范文(3篇)

学校心理咨询室工作制度范文一、概述学校心理咨询室是为了满足学生心理健康需求而设立的,旨在为学生提供专业、可靠、保密的心理咨询服务。

为了规范学校心理咨询室的工作,以下制定了相关的工作制度。

二、工作时间学校心理咨询室的工作时间为每周五个工作日,全天候为学生提供咨询服务。

具体工作时间为上午9点至下午5点,其中包括午休时间。

三、咨询师的职责与权利1. 咨询师是学校心理咨询室的核心工作人员,必须具备相关心理学专业知识和良好的咨询技巧。

2. 咨询师有权利根据学生的需求和情况,向学生提供有效和适当的心理咨询服务,并妥善保密学生的个人信息。

3. 咨询师有责任确保咨询室的工作环境安全、舒适,保障学生在咨询过程中的隐私和权益。

4. 咨询师应与学校、教师和家长保持合作与沟通,共同关注学生的心理健康问题,并提供必要的建议和指导。

5. 咨询师应不断提升自身的专业素质,参加相关培训和学术交流活动,以提供更好的服务。

四、学生的权利与义务1. 学生有权利在咨询室得到专业的心理咨询服务,并选择可信赖的咨询师进行咨询。

2. 学生有义务遵守咨询室的规定和流程,如提前预约、准时到场等,以保证咨询的顺利进行。

3. 学生有义务配合咨询师的工作,如提供真实的个人信息、积极参与咨询过程等,并接受咨询师的建议和指导。

4. 学生有义务保护自己和他人的隐私与权益,在咨询过程中不泄露他人的个人信息。

五、咨询室的保密制度1. 学校心理咨询室将严格遵守国家有关保密的法律法规,咨询师在咨询过程中必须保密学生的个人信息和咨询内容。

2. 咨询师除非得到学生明确的同意,不得向任何第三方透露学生的个人信息和咨询细节。

3. 咨询师在接受学校的委托进行学生心理研究时,必须经过学生本人的同意,并尽可能保护学生的隐私和匿名权。

六、咨询案例记录与数据使用1. 咨询师应对每个咨询案例进行详细记录,包括学生的基本信息、咨询过程、咨询师的观察和评估等,以便于后续的跟踪和评估。

2. 咨询案例记录必须严格保密,不得泄露给任何无关人员。

心理咨询室工作制度(5篇)

心理咨询室工作制度1、值班人员在规定值班时间内必须到岗,耐心接听同学的来电,并做好面谈预约登记和当日的值班记录。

2、当日值班人员有特殊情况需要请假,必须以电话或当面请假的方式,向心理咨询室负责人提出请假申请,批准后方可请假。

3、严格遵守保密原则,保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。

未经负责人同意,值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。

4、心理咨询室除工作人员外,一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。

5、严格遵守计算机使用制度。

6、工作无失误,表现良好者,在班级或院级各项评奖评优活动中,由本人提出申请,心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。

7、如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失,将酌情给予相应的处分,并担负损失财物的赔偿责任。

8、值班人员在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨询室各种资源的权利。

(2)心理咨询人员工作职责一、咨询人员应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。

二、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。

必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合,有效地开展工作。

三、咨询人员要用学生理解的语言,向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以及来访学生的自身权利,帮助学生正确认识心理咨询的意义。

四、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。

要特别注意尊重来访学生的人格尊严,保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发,真诚对待来访学生,接纳对方的各种知识情感困扰,对他们需求达到同感的理解,立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。

心理辅导室工作制度及职责内容

心理辅导室工作制度及职责内容一、工作制度1. 机构设置和人员配备心理辅导室是在大学、高中或企业等组织内设立的专门机构,旨在提供心理咨询和辅导服务。

为了保证工作的顺利进行,需要建立完善的工作制度并合理配备人员。

2. 工作时间与预约系统心理辅导室应规定工作时间,并确保每个工作日都有工作人员在岗。

此外,建议引入预约系统以便用户提前安排自己需要的服务,这样可以合理安排资源并减少用户等待时间。

3. 用户隐私与保密协议在心理咨询过程中,用户可能会透露他们的个人问题和敏感信息。

因此,在心理辅导室内部必须严格遵守用户隐私权及保密协议,并确保任何个人信息不被泄露给第三方。

4. 职业道德和行为规范为了维护良好的服务质量和专业形象,在心理辅导室内部应明确职业道德和行为规范。

从开展尊重、合作、互助的团队氛围下手,制定相关准则,以保证工作人员的职业素养和行为符合专业标准。

5. 咨询记录与档案管理心理辅导室应建立咨询记录和档案管理系统,详细记录每个用户的资料、咨询内容和处理方案。

这能帮助咨询师更好地了解用户情况并制定有效的辅导计划。

同时,也是内部质量评估的重要依据。

二、职责内容1. 心理咨询与辅导服务心理辅导室的首要任务是提供专业的心理咨询和辅导服务。

通过面谈、测试等方式,咨询师与用户亲密沟通,倾听他们内心深处的困扰,并针对性地给予支持和指导。

通过有效的交流,帮助用户找到解决问题的方法。

2. 紧急干预与危机处理在一些紧急或特殊情况下,例如自杀念头、严重抑郁症等,心理辅导室需要迅速采取措施进行干预。

工作人员需具备相关培训并配备必要设备,以应对突发事件,并通过专业知识和技巧稳定用户情绪,并引导其及时寻求更进一步的专业帮助。

3. 健康教育与心理促进除了咨询和辅导,心理辅导室还应开展健康教育和心理促进活动,以提高用户的心理健康水平。

可以组织各类讲座、研讨会、培训班等形式,向用户传授关于压力管理、情绪调节、人际交往等方面的知识和技巧。

心理咨询室工作制度范本(2篇)

心理咨询室工作制度范本一、工作时间和休假制度:1. 心理咨询室的工作时间为每周五个工作日,每天8小时(包括午休时间),具体工作时间为上午9:00至下午6:00,另配备每周两天夜间咨询师值班至晚上9:00。

2. 员工应按时到岗上班,如需事假、病假或其他特殊情况请假,必须提前至少一天向主管提出申请。

3. 年度休假:员工每年享有带薪年假10天,具体休假时间由员工与主管商议确定。

二、工作考勤制度:1. 员工应遵守工作时间的要求,不得早退、迟到或旷工。

如果因特殊情况迟到超过15分钟,应当事后向主管说明原因。

2. 出入门禁:员工每天上班时,必须刷卡进入办公区域,下班时刷卡离开。

无故不刷卡者将被视为旷工。

3. 离岗登记:员工需离开办公区域超过30分钟(包括午休时间),应事先向主管报备离岗时间和原因。

三、咨询业务管理制度:1. 咨询师需按照预约时间准时接待每一位咨询对象,保持咨询室和环境整洁有序。

2. 在咨询过程中,咨询师需遵循专业的道德和伦理规范,保证咨询内容的保密性,并且不得与咨询对象建立私人联系。

3. 咨询师应积极参加专业培训和学术交流活动,不断提高自己的专业能力和水平。

四、工作纪律和行为规范:1. 员工应保持良好的工作纪律,不得滥用职权、违规操作或擅自调整工作安排。

2. 员工在工作期间应保持专注,不得进行与工作无关的聊天、游戏或其他娱乐活动。

3. 员工不得私自泄露咨询对象的个人信息,不得利用咨询资源谋取个人私利。

4. 员工需尊重同事和上司,保持良好的团队合作和沟通。

五、安全管理制度:1. 员工应关心、维护咨询室的安全和环境卫生,注意使用电器设备和办公用品。

2. 如发生突发事件或安全事故,员工应第一时间向主管报告并采取适当的应急措施。

3. 咨询室内严禁吸烟和饮酒,不得携带易燃、易爆或其他危险物品。

六、奖惩制度:1. 出勤良好、工作表现突出的员工将获得相应奖励,如现金奖励、员工表彰等。

2. 员工如发生迟到、早退、旷工、工作失误等行为,将视情节轻重进行相应扣除奖金、记过或辞退等处理。

心理咨询相关工作制度(万能模板13篇).doc

心理咨询相关工作制度(万能模板13篇)心理咨询相关工作制度篇11、心理咨询人员应热爱咨询辅导工作,不断努力于专业实务、教学、服务与研究,以提高自己得专业素养,并推动这以事业得发展。

2、心理咨询员应严格遵循保密原则,未经当事人许可,不泄露会暴露当事人秘密的信息。

3、心理咨询员只能接受其能力范围内的个案,不负责治疗心理疾病,有心理疾病(如抑郁症、神经官能症、精神分裂症)等的患者,在初步诊断后,推荐到专业性医院去治疗。

4、咨询员应与当事人建立良好关系,并尊重当事人的意见,不得为满足个人之需而牺牲当事人得利益。

5、咨询辅导时的记录包括笔录、测验资料、信函、音像资料等均应作为专业资料予以保密,只有在当事人同意之后,才能提供给他人使用。

6、咨询辅导记录资料若用于咨询人员的训练或学术研究,记录内容必须改动,以保障当事人不被识别出来。

7、如果当事人的行为可能对自己或他人生命造成伤害时,咨询员必须采取行动或告知相关机构或人员,并尽可能与其他专业人员会诊。

紧急情况处理过后,应设法让当事人对自己的行为负起责任。

心理咨询相关工作制度篇2第一条:咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生,以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平,同时为教师、家长服务。

第二条热爱当事人,用爱去感化当事人,帮助当事人,用爱给当事人力量,让当事人信任,使当事人恢复自信和自知。

第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者以自助。

第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作,并及时了解有关情况,妥善处理。

第五条:心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。

第六条:在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的发生。

第七条:心理咨询工作者应注意保持情绪稳定,在自身处在极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。

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