心理健康个案辅导：应用焦点解决短期治疗技术缓解考前焦虑
焦点解决短期治疗技术在中学生考试焦虑辅导中的应用
渐地减轻。
第三阶段 积极改变，继续巩因求助者谈到，通过咨询体验到了自己在认知、情感、情绪和行为方面的变化，她的日常生活和工作有了很大的改变，积极参加社会交往活动，消除了孤独感，思维开阔了，强迫行为减轻了。
咨询师要求她继续巩固和完善。
五、咨询效果和评估求助者自述：通过咨询，自己收获巨大，不但在认知上得到了澄清，行为上也有了很大的变化。
有时虽然想反复做事，但想到这又是自己心理在作怪，紧张感也就消失了，行为也减弱了。
通过观察发现，求助者不再有焦虑感，能够和家人、同事相处，能够控制自己的行为，建立了稳固的行为模式，各种症状得到缓解。
心理测验结果：1.SCL —90测验：均分1分；2.EPQ 测验：P 为45，N 为43，E 为45；3.MMPI 测验：已恢复正常。
（作者单位：黑龙江省大庆第一中学附属第二小学，大庆，163458）编辑/张国宪 终校/卫 虹一、焦点解决短期治疗技术焦点解决短期治疗（Solution-Focused Brief Therapy ，SFBT ）是指以寻找解决问题的方法为核心的短程心理治疗技术，兴起于20世纪80年代［1］。
SFBT 认为每个人都有力量、智慧及经验去改变自己。
其基本理念是坚持优势视角，不断发掘来访者的正面能量，帮助来访者思考此时此地应该如何做才可以解决问题，而不是纠缠于问题本身和问题成因。
其核心概念是“目标、例外、小步、进步”。
基本步骤为：描述问题、建立咨询目标、挖掘资源、寻找例外、开始小的改变、产生大的进步［2］。
SFBT 因其目标指向明确、治疗过程简洁、解决问题快捷有效等特点，在学校咨询、家庭治疗、心理卫生等众多领域中得到广泛应用。
二、中学生考试焦虑焦虑是一种不良情绪状态，不仅影响人的身体健康，还会影响认知加工和记忆。
考试焦虑（Test Anxiety ，TA ）是对考试的一种特殊的心理反应。
学者郑日昌在全面考察考试焦虑的基本成分、形成过程和条件等因素的基础上，对考试焦虑做了如下界定：考试焦虑是在一定的应试情境激发下，受个体评价能力、人格特征及其身心因素所制约，以担忧为基本特征，以防御或逃避为行为方式，通过不同的情绪反应所表现出来的一种心理状态。
焦点解决短程咨询缓解高中生学业压力的个案报告
励性评价，让每一个学生都能感受到自己被尊重。
3.效果评价。
心理活动课的体验效果无法量化，因人而异，更无法达到统一的效果。
所以，心理活动课的效果关键在于学生的心灵是否产生了共鸣。
每一名学生的外部经历和内部经历各不相同，对同一事件的反应强度也存在差异。
因此，教师在课堂上的引导要因人而异，方法无须固定，只要能解决问题，都值得探索和鼓励。
（作者单位：江苏省无锡市査桥实验小学，无锡，214104）编辑/卫 虹 终校/肖亦华一、什么是焦点解决短程咨询焦点解决短程咨询是一项聚焦于问题解决的心理咨询技术，由来访者提出当前最受困扰的问题，咨询师通过肯定来访者本身具有的能力和资源来帮助其走出困境。
因此，焦点解决短程咨询强调帮助来访者致力于寻找解决问题的方法并朝向既定目标积极行动，而不关注对问题的分析和探究［1］。
同时，焦点解决短程咨询强调对来访者进行发展性关注，咨询师除了帮助来访者纾解当下的不良情绪，也要教给来访者积极面对将来发展性挑战的方法，真正实现“助人自助”。
二、如何进行焦点解决短程咨询前期工作正式进行咨询前，咨询师应向来访者说清楚保密原则［2］，让来访者能在咨询中无所顾忌，与咨询师建立良好的咨询关系。
咨询师要懂得“辨别”来访者，有些来访者主动前来求助，有强烈改变自身当前情境的愿望。
这类来访者通常目的明确，在咨询过程中也较为配合。
有些来访者是在家人的催促下前来咨询的，通常这类来访者在咨询过程中极容易出现阻抗行为。
这就需要咨询师给予更多的耐心和帮助，让他们感受到咨询师的真诚、尊重，相信咨询师会帮助他们一起面对当前的困境，解决当下的难题。
二、咨询阶段1.目标架构焦点解决短程咨询主要针对的是当下来访者最受困扰的问题，通常不会对问题产生的历史原因做过多追究，所以咨询师通常会在第一次咨询时与来访者共同协商制定咨询目标。
咨询师可以通过“你希望我提供哪些帮助呢？”“你来找我是为了……”等方式委婉地向来访者询问其来意。
具体方法有刻度化提问，就是指将当前抽象的情绪、感受进行客观的量化（如0~10），评估当前所处的状态。
考试焦虑症个体心理辅导
考试焦虑症个体心理辅导随着社会经济的进一步发展，社会劳动力需求量的进一步加大，越来越多的家长走出家门，外出务工。
这一现象直接导致了大量留守儿童的出现。
而这些留守儿童的特点就是学习状况一般，心里也较为封闭，情感世界较为空虚，道德行为意识较差。
以上这些问题导致儿童的心理出现障碍，诸如学习类问题、情绪类问题等。
对于这些心理问题，作为心理辅导老师的我们应该尽其所能帮助分析、解决这些问题。
为了遵循保密的原则，本文中所涉及到的辅导对象的姓名是化名1 个案概况★个案描述某女生（小丽）16岁初三年级学生。
她主动到学校心理辅导室的原因是中考临近，心理感觉上十分焦虑。
特别是在每次考试前的一两个晚上甚至都会整夜失眠。
每当拿到考试试卷的时候，心跳就会急剧加速，始终无法平静下来。
考试中如果遇到一点难题弄不懂，顿时就会脑袋一片空白，无心答题。
此时，她总会寻找各个事由，离开考场，躲避继续考试。
尽管她也会不停地安慰自己不要紧张，要心静、要沉稳，可就是控制不住自己，就连试卷中的剩余题目连看都不想看下去。
对此，小丽同学非常痛苦，整日闷闷不乐。
她害怕自己的情绪状态会影响到她的中考，影响她的升学。
★初步分析小丽同学的精神状态是典型的对考试场景的焦虑情绪，但此焦虑症状可能并不是特质性的焦虑，这就有必要进一步了解一些情况。
比如：为什么近期感到特别焦虑呢？最近你有什么样的事情会让你感到不焦虑吗？2 信息分析★收集信息经过进一步多方面了解得知，小丽是以优异的成绩考入初中的。
在父母、老师以及同学眼中，她是一个学习成绩相当优秀的学生。
在进入初中以后，每次考试成绩无论在班级还是年级一直都是名列前茅。
在学习上能够吃苦耐劳、勤勤奋奋，这是她留给老师们的最大印象。
她的考试焦虑情绪在初二期末考试时曾经出现过。
但当时并没在意，因为这是第一次，可能是太劳累造成的吧。
可就在进入初三后期以后，这种现象平凡发生。
她的这种内心不安现象越来越明显，导致最近考试有个别科目差点不及格。
例谈焦点解决技术在高三考后焦虑心理辅导中的应用
重要了，我不敢跳过，也 不愿意跳过去。
找 到“下 一 步”“一 小 步”的“始 于 足 下”之 术。学
师：我们一起做了复盘，发现最大的困难就是遇 生 从“奇 迹 问 句”中，可 以 进 一 步 塑 造 自 己 的 生 活，
到难题或者不会的题目，思路和时间都会卡在那里。 瞥见不一样的生活形态。
小理：是的。
要 进 行 正 向 开 场，帮 助 学 生 梳 理 自 己 从 学 习 到 考 试
师：看来你想了很多办法，我觉得学科的事情，
的 经 历，能 够 让 学 生 澄 清 心 理 辅 导 的 目 标。学 生 在 找 学 科 老 师 是 非 常 正 确 的。我 们 找 一 份 试 卷 来 看 看
“ 澄 清 目 标” 正 向 的 叙 述 过 程 后， 焦 虑 的 情 绪 往 往 你是怎么完成的，我们一起做个复盘。
以成为心理辅导后期中很重要的赋能要素。
想 法。每 次 运 用 奇 迹 问 句 的 时 候，我 都 感 到 被 学 生
四、体验交流，让“例外”成为解决问题的力量 滋养和成长。
（一）为什么要发现例外
六、结语
发现例外，就是帮助来访者找到解决之道，从而
新 学 期 开 学 了，我 收 到 了 信 息，他 的 努 力 让 他
三突击提高 100 多分，这是例外；比如他对自己从中
在运用奇迹问句的时候，要在“澄清问题”“发
考到现在的成绩变化，他对现在的分数和期望分数的 现 例 外”之 后，也 就 是 解 决 方 法 已 经 初 步 找 到 的 情
对比，这是他的优势。这些资源、例外、优势，都可 况 下，这 时 候 的 奇 迹 问 句，能 够 更 好 地 推 动 解 决 的
游戏或者言语对话等交流，帮助学生梳理以往人生经
焦点解决短期治疗技术介入考研焦虑的个案研究以小优同学为例
目录
01 一、引言
03 四、结果与讨论
02
二、焦焦虑的个案研究
随着考研竞争的日益激烈，考研焦虑症候群逐渐成为一种常见的心理问题。 为了有效缓解学生的考研焦虑，本次演示以小优同学为例，探讨焦点解决短期治 疗技术在此方面的应用。
四、结果与讨论
通过运用SFBT技术介入小优同学的考研焦虑问题，我们发现该方法在以下几 个方面取得了显著成果：
首先，SFBT技术帮助小优同学转变了对待问题的态度。从前她陷入了对失败 的恐惧和焦虑中无法自拔，而现在她开始积极寻找解决问题的方法，并勇敢面对 困境。这种态度的转变不仅提高了她的学习效率，还使她在面对生活挫折时更加 坚强。
4、赞美与确认：治疗师经常性地赞美小优同学的进步和努力，同时也会提 醒她注意保护自己的身心健康。通过这种正向反馈，帮助小优同学确认自己的能 力和价值，从而增强自信。
经过几周的治疗，小优同学的焦虑状况得到了明显改善。她开始逐渐恢复正 常的作息和精神状态，同时在学习上也开始有所突破。在考研前的模拟考试中， 小优同学的分数有了显著提高。
一、引言
考研焦虑是一种常见的情绪困扰，影响着广大考研学生的身心健康和学习效 率。传统的心理咨询方法可能需要较长时间，因此，寻找一种快速有效的治疗方 法成为当务之急。焦点解决短期治疗技术以其独特的理念和高效的方法，为考研 焦虑的治疗提供了新的思路。
二、焦点解决短期治疗技术
焦点解决短期治疗（SFBT）是一种以解决问题为核心的心理治疗技术。它的 是个体自身的力量和潜能，通过激发个体的积极面，促进问题的解决。SFBT的特 点在于其简短、聚焦、以个体为中心，以及强调正向积极的观点。
1、设定目标：治疗师首先与小优同学一起明确了她想要达到的目标——顺 利通过考研。然后，围绕这个目标，制定了一系列具体的计划和步骤。
学生个别心理辅导案例应对考试焦虑
学生个别心理辅导案例：应对考试焦虑背景信息：学生小明是一名高二学生，平时成绩中等偏上，但近期随着期末考试的临近，他开始表现出明显的焦虑症状。
他的班主任注意到了这一变化，并安排了与学校心理咨询老师小李的一对一辅导会谈。
问题描述：小明最近经常感到紧张和不安，难以集中注意力复习功课。
晚上睡眠质量下降，有时甚至出现噩梦。
他也提到在考试前会出现心跳加速、手汗、胃痛等生理反应。
这些状况严重影响了他的日常学习和生活。
辅导过程：1. 建立信任关系：小李老师以温暖和接纳的态度与小明交流，让他感到安全和被理解，从而建立起良好的辅导关系。
2. 问题评估：通过开放式提问，小李帮助小明详细描述了自己的焦虑症状及其发生的情境，同时探讨了可能的触发因素。
3. 认知重构：小李引导小明识别和挑战那些不合理的负面思维（例如：“我肯定考不好”，“我什么都不会”），并用更实际积极的想法来替代它们。
4. 放松训练：教授小明一些放松技巧，如深呼吸、渐进性肌肉放松和正念冥想，以帮助他在紧张时刻保持冷静。
5. 时间管理和学习策略：一起讨论并制定有效的学习计划和时间管理策略，减少因复习不足而产生的焦虑。
6. 模拟考试：安排模拟考试环境让小明适应考试场景，提高应对实际考试的自信和准备度。
7. 家长沟通：与小明的父母进行沟通，提供他们如何在家庭环境中支持小明的建议，并强化学校的辅导效果。
结果与反思：经过几次辅导后，小明的焦虑症状有了明显减轻。
他学会了如何运用放松技巧来控制自己的情绪，并且通过优化学习方法提高了学习效率。
小李老师也定期跟踪小明的情况，并与他讨论任何新出现的挑战。
这个案例展示了个别心理辅导在帮助学生应对具体心理问题方面的有效性。
它强调了建立信任关系、个性化干预以及家校合作的重要性。
同时，教师需要不断反思和调整辅导策略，确保满足学生的个别需求。
心理健康教育辅导案例：合理情绪疗法在学生考试焦虑辅导中的应用
心理健康教育辅导案例：合理情绪疗法在学生考试焦虑辅导中的应用〔摘要〕一名高三学生，因考试成绩不理想，出现了焦虑、紧张等负面情绪，经常入睡困难，还引发了行为问题，心理教师通过五次面谈辅导，运用埃利斯合理情绪疗法，分析来访者在看待考试成绩方面的一些错误的认知和观念，帮她纠正对成绩绝对化的看法，建立合理认知，提高其自我调整情绪的能力，促进其健康成长。
一、个案概况小陈，女，18 岁，我校高三学生。
性格较为内向，朋友不多，与其他同学交往一般。
小陈长得五官端正，但身材较为矮小。
家在一个比较偏远的农村，父母务农，家庭经济稍微困难。
父母对她的学习成绩非常重视，但因为受自身教育水平影响，所以在学习指导方面显得力不从心。
小陈中考时成绩优异，高二分科时编到重点班，成绩稳定。
现为理科重点班学生，学习积极主动，成绩较好。
小陈最近一个月出现了焦虑、紧张等负面情绪，经常入睡困难，由班主任推荐前来辅导。
来辅导时她情绪低落，但感知觉正常，思维意识正常，情绪表现与内心体验一致。
自知力完整，能充分表达自己的想法且内容具体，愿意听取客观建议。
第一次辅导是在班主任的介绍下主动前来。
心理测试结果如下：（1）SAS 准分为56 分，处在轻度焦虑。
（2）SDS 标准分为60 分，处于轻度抑郁。
二、分析与评估1. 症状学标准：来访者出现的焦虑、紧张等是由现实因素激发的，高考将至，学校高频率的考试带来紧张的氛围，个人模拟考试表现不好，加上父母的高期望，引起来访者较强的心理压力。
2. 严重程度标准：对来访者来说，模拟考试的表现不好和成绩的下降是较为强烈的现实刺激，对其生活、学习造成了一定程度的影响，学习效率下降，入睡困难、情绪焦虑烦躁。
但来访者初始情绪反应不算剧烈，反应局限于最初刺激的范围内，情绪没有明显泛化。
3. 病程标准：焦虑、紧张情绪持续时间短，只有一个月。
4. 排除标准：来访者心理困扰由现实因素激发，时间不长，主要局限在学习过程中，情绪反应尚未泛化，因此，定性为一般心理问题。
焦点解决短期疗法在大学生考试焦虑咨询案例中的应用
元训 练背景（ 包括心理 、 社工、 教育 、 哲学 、 医学等） 的工作小组成员 ， 在美 国威斯康星州米华基（ Ｍ ｉ ｌ ｗ ａ ｕ ｋ ｅ ｅ ） 的短期家庭治疗 中心共 同发 展起来的。Ｓ Ｆ Ｂ Ｃ的基本理念是 ： 用正 向的、 朝 向未来 的、 朝 向目标 解决问题 的积极观点 ， 来促成改变的发生 ， 而不是局限于探求原因 或是问题 取向的讨论。Ｓ Ｆ Ｂ Ｃ 认为每个人都是 自己问题的专家 ， 解 决问题的策略就隐藏在 目前困境 的“ 例外” 情况 中， 来访者可以通过 自我探索和行动 ， 像滚雪球一样 ， 逐步达到 目标状态 。
４ 总 结
考试焦虑是学校心理咨询常见 的案例 ， 完全消除焦虑是不现实 的， 只能尽量让焦虑不影响学生 的正常发挥。对于学生来说 ， 考试 的口” 。 Ｓ Ｆ Ｂ Ｃ的特｜ 就是简单 ， 实用 ， 策略性强 ， 见效快 。对于智商高 ， 表达 能力强 ， 改变动机强 的来访 者群体是很适 用的 ， 因此该疗法在高校 心理咨询 中也得到 了广泛应用 。 但是 ， Ｓ Ｆ Ｂ Ｃ 也存在一定的局限性。首先 ， Ｓ Ｆ Ｂ Ｃ缺乏丰厚的心 理学理论基础 。咨询过程显得 比较简单化和手段化 ， 加之它不对问 题原因探讨与解释 ， 使得咨询缺乏深度 。第二 ， Ｓ Ｆ Ｂ Ｃ 不注重原因的 分析 ， 对来访 者成长经验缺乏全 面的了解 ， 对问题 较严重的个案作 用是有限 的。
堕 塾 ！
Ｎｏ ． ６
Ｔ Ｉ Ｍ Ｅ Ｅ Ｄ Ｕ Ｃ Ａ Ｔ Ｉ Ｏ Ｎ
ｄｕ ｎｅ
焦 点 解 决短 期 疗 法在 大 学 生考试 焦 虑 咨 询 案 例 中 的应 用
彭颖 淑
摘要 ： 焦点解 决短期心理疗 法（ ｓ Ｆ Ｂ ｃ） 深受后现代 建构 主义的影 响 ， 认为每个人都是 自身问题 的专 家， 可 以通过探 索“ 例 外” 寻 求问 题解决策略。以一个大学生考试 焦虑 个案 为例 ， 探究Ｓ Ｆ Ｂ Ｃ在 高校心理 咨询 中运 用的优势与不足 。
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心理健康个案辅导：应用焦点解决短期治疗技术缓解考前焦虑摘要焦点解决短期治疗（简称SFBT）是一种以寻找解决问题的方法为核心的短程心理治疗技术。
阐述了焦点解决短期治疗技术中的核心理念寻找例外和奇迹技术在一例考前焦虑辅导个案中的具体运用，从寻找例外的角度出发，挖掘学生成功有效应对考前焦虑的方法和资源，帮助学生找到内在解决问题的方法，重拾信心，最后辅导获得了良好的效果。
考试焦虑是指个体在考试之前或考试的前几天，出现没有明显诱因所引起的心慌、焦虑、心神不宁、坐立不安，或者烦躁、易怒等症状。
也会出现睡眠不好、睡眠差、担心考试的精神状态，或者担心考试以后的成绩。
心理学研究发现，心理紧张水平与活动效果呈倒“U”型曲线关系，紧张水平过低和过高都会影响成绩。
01个案概况（一）一般资料小芳（化名），女，17 岁，高二学生，父母离异后又重组家庭，她与妈妈生活在一起。
穿着干净整洁，语言表达清晰流畅，思维敏捷，语速较快，个性比较急躁，自我认知程度较高。
学习认真努力，成绩一般，处于班级中游。
从小家里人对她给予较高期望，来到新的家庭之后，她特别希望通过自己的努力证明自己，成绩也不错。
中考失利，她来到了不太理想的学校，希望在高中努力学习考入理想的大学。
（二）主诉及表现高二第一学期的中段考马上就要到了，感觉很紧张，很焦虑，特别怕考不好，自己的努力得不到应有的回报。
最近一周感觉心慌，每晚都会比较晚才能睡着。
由于受不了自己这种情况，从网上买了助眠的药物，但服用后觉得没啥效果，前来求助心理教师，希望能够缓解焦虑情绪。
同时深知高三的脚步越来越近，考试的次数会更加频繁，重要考试也会越来越多，自己不希望像中考一样，因为过分紧张与焦虑而发挥不出应有的水平，考不上理想的大学。
02分析评估综合分析所获得的资料，判断来访学生的心理问题由现实因素引发，持续时间只有一周多，虽然影响了睡眠，但没有严重破坏社会功能，也没有泛化。
对于目前的处境和状况具有良好的自知力，人格稳定，因此整个心理状态属于正常范围，属于一般心理问题。
对来访学生心理问题的原因作如下分析：生物因素：女，17 岁，正处于青春期，无器质性病变。
社会因素：高中学习压力大，竞争激烈。
从小学习成绩优异，身边人对她有较高的期待。
中考失利，让她对考试前的紧张感到慌乱，增加了焦虑感。
父母离异，跟着妈妈一起重新组建了新的家庭，与家人的沟通交流比较少，来自家人的情感支持比较薄弱。
心理因素：小芳个性好强，自我要求比较高，渴望得到家人的认可。
03辅导目标与方法（一）辅导目标近期目标：缓解来访者中段考之前的焦虑情绪，找到缓解考前焦虑的方法，以良好的心态积极对待考试。
远期目标：建立积极的自我肯定与接纳，使来访学生对未来充满信心与动力，获得自我的成长。
（二）辅导方法焦点解决短期治疗（Solution-Focused Brief Therapy，SFBT）是指以寻找解决问题的方法为核心的短程心理治疗技术。
它非常重视当事人拥有的力量和成功的经验，通过解决导向的对话，使得当事人在面对问题时愿意去思考过去遇到类似的情况是如何解决的，从中寻找解决之道，而非纠缠于问题本身和问题成因[1]。
其中例外问句技术能引导当事人看到问题不发生或不太严重的时候是如何发生的，探寻针对问题情境的自发应对与处理方法，提示当事人有应对之道，他只是过于关注问题而忽略了本身所具有的应对方法。
让当事人从注意问题的严重性转而思考问题解决的可能性与具体策略，进而提升当事人的自信心与效能感[2]。
本案例辅导中，心理教师针对小芳的考前焦虑情绪，运用焦点解决短期治疗的核心理念探寻例外，聚焦自身资源，采用一问一答的方式，逐渐让学生找到有效应对焦虑情绪的方法，激发学生解决问题的自信和力量，降低其焦虑水平，提高其学业行动力，促进学生的身心健康发展。
04辅导过程（一）寻找例外：宣泄情绪，获得支持发现例外就是让来访者找到解决问题的方法，从而建构来访者已经拥有的方法与资源，让来访者看到其自身所具备的力量与希望，为其赋能，增加其解决问题的信心。
失眠的主要原因是焦虑情绪的存在和对未来考试的担忧，因此通过寻找没有失眠发生的时刻来构建解决当前问题的方法，帮助其宣泄情绪，寻求家人的理解与支持。
小芳：老师，我能和您聊聊吗？中段考马上就到了，感觉很焦虑，总是失眠。
心理教师：嗯，随着中段考的临近，很焦虑，伴随失眠，这种情况持续了多久呢？小芳：一周多。
心理教师：在这几天里，有没有什么时候睡得比较好？小芳：上个礼拜三的晚上，我感觉实在太难受了，给父亲打了电话（父母离异，目前和妈妈生活在一起），将自己目前的情况告诉了父亲，大哭了一场。
父亲也给予了安慰，告诉我尽力就好，不要给自己太大的压力。
打完电话之后，情绪特别平静，很轻松，那天晚上也没有服用助眠药，也没有出现睡不着或者早醒的情况，睡得特别好。
第二天整个人精神状态也很好，感觉如释重负。
心理教师：和父亲打电话哭诉了一番，那天就睡得很好。
你觉得这个过程中什么帮助了你？小芳：可能是积压的情绪太多了，那天给父亲打了电话，一股脑全部倾泻出来了。
从小到大，我一直很要强，因为家庭关系比较复杂，我不太愿意将自己的事情告诉别人，我一般也不会告诉身边的朋友，感觉告诉他们就是向他们传递负面情绪，会使他们不开心，所以都是自己扛着。
心理教师：嗯，负性情绪得到了释放，感觉好多了。
还有其他什么帮助到你了吗？小芳：也是很久没和父亲联系了，当我告诉他这些的时候，他没有责备我，而是鼓励我，让我尽自己所能就好，不要给自己太大压力。
听到这些话，我瞬间就哭了。
心理教师：为什么听到这些，瞬间就哭了？小芳：可能是觉得自己的情绪和想法得到了理解吧，这种感觉也是久违了。
从小到大，我很要强，事事努力，希望做一个好学生，希望得到大人的夸奖。
可是在这个过程中，很少有人看到我背负的压力。
那天得到了父亲的理解和支持，突然有种如释重负的感觉。
心理教师：嗯，通过和父亲的交谈，你的情感得到了释放，你背负的压力得到了理解与支持。
心理教师：那从这次事件中，我们发现有哪些方法可以运用到未来的生活事件中呢？小芳：可能告诉我，有情绪的时候不要一个人扛，适当找人倾诉，能够避免承压太严重的情况发生。
同时也可以向身边的家人说说自己内心的真实想法，获得他们的支持与理解，这样感觉会很轻松，没那么紧张。
（二）寻找例外：降低期待，调整策略在本案例中，来访学生面对考试会焦虑，但是在面对不同的学科时，焦虑程度是不一样的，这种不一样又为我们提供了解决问题的例外。
仔细去探究这份例外，能帮助来访学生明晰焦虑的本质，清晰地指引她去做出行动从而降低焦虑。
心理教师：嗯，在考试之前会出现失眠、焦虑紧张等情况，那对于所有的科目都是这样，还是说有些科目的表现不会那么明显？小芳：对，老师点醒了我，其实并不是面对所有的考试都特别焦虑紧张。
以前我的语文、英语、数学、历史都比较好，理科差一些，现在我的选科组合是历史、政治和生物，我觉得学起来没有太大问题，反而以前比较擅长的英语和数学不太好了。
心理教师：明白了，也就是说并不是对所有的科目都非常紧张，只是针对个别科目。
那你在面对其他科目的考试时是怎么做到比较轻松的呢？小芳：可能与自己对科目的评估或者说期待有关系。
比如说英语和数学以前是我的强项，我希望继续保持这种优势，但是似乎不稳定，反而历史、政治和生物这些科目，本来学得一般般，也不期待考一个比较好的分数，所以不感到焦虑。
心理教师：也就是说，你对你的强项英语和数学的期待比较高？小芳：是的，我很害怕我的强项拉我后腿，那我和别人相比就毫无优势可言了。
心理教师：所以，现在你明白面对数学如此焦虑的原因了吧？小芳：嗯，我懂了，主要是我的高期待使我紧张和焦虑，要降低我对数学考试的期待。
心理教师：是的，高期待会让我们更紧张。
那你是如何准备其他科目的考前复习呢？小芳：我会按照考试安排提前两周复习，将所有的知识点系统地过一遍，标记重点考点，不会的地方向老师或同学请教。
心理教师：嗯，做得很好，那英语和数学的复习计划也是这样的吗？小芳：前面准备部分差不多，但遇到不会的不怎么向老师和同学请教，我的英语老师很严厉，对他的教学方式我有点不太适应，我不怎么向他问问题。
心理教师：嗯，你的基础不错，但是如果遇到疑难问题不去尝试解决，可能难以提升，那我们怎么保持这两门科目的优势呢？小芳：是的，我确实应该改变对自以为优势科目的期待，同时更应该扎实地学习与准备，怀着空杯心态，调整学习的态度与策略，以后遇到不会的立马去问老师或同学。
（三）寻找例外：树立榜样，见贤思齐面对考试，焦虑情绪的出现是一种非常普遍的现象，保持一定程度的焦虑是非常重要的，但是如果过度则会适得其反。
积极引导来访学生将焦虑情绪化解为前进的动力，注重在焦虑来临时做出积极努力应对焦虑。
因此，先将焦虑情绪一般化，继续通过寻找例外的方式，探究面对考试焦虑可利用的资源，引导来访学生看到榜样的行为，借助榜样的力量给予来访学生一些切实的指引。
心理教师：对于即将来临的考试，你身边的人是怎么做的？小芳：其实大家都有点紧张与焦虑，不过初中我有一个玩得特别好的朋友，她很优秀，是我一直以来的榜样。
她每次考试之前都稳稳地努力复习，几乎从来不担心考试结果，结果每次都考得很好。
我简直太崇拜她了，好希望我也可以像她一样。
心理教师：嗯，看来大多数人面对考试都是有点紧张焦虑的。
而你那位同学在考前稳稳地复习，为考试做足了准备，不太紧张。
从你朋友身上，我们能借鉴到哪些好方法来缓解焦虑情绪吗？小芳：其实我朋友在面对考试时，好像也没什么特殊的方法，她就是埋头努力复习，最后结果自然也不差。
心理教师：那她的方法给了你什么启示？小芳：考前不要想太多，认真扎实复习，结果也许差不到哪里去。
越紧张，越焦虑，越不能全身心地投入到学习中。
最近我也复习得很扎实，但总觉得自己准备得还不充分。
心理教师：对，你说得很好，只要考前认真去复习了，结果就不会差到哪里去。
你认为存在完全准备好的情况吗？小芳：不存在吧，考试存在很多的不确定因素，我不能去全面控制，我只能做我能做的。
心理教师：对，控制自己所能控制的。
小芳：我也觉得是这样，以前自己的基础不太好，现在却希望通过自己的努力将成绩提高很多，这显然是不现实的，这对其他同学也太不公平了。
（四）畅想奇迹，助力明确前进方向奇迹问句引导当事人想象当问题已经获得解决时的未来美好愿景，带领当事人思考如何由目前的处境向此愿景靠近。
奇迹问句让当事人相信，他们的生活是可以改变的，鼓舞当事人拥有希望。
在充分利用例外问句帮助来访学生建构了解决问题的方法以外，进一步使用奇迹问句让其想象“奇迹”会在什么样的情况下出现，帮助来访学生进一步明确解决问题的方法，提升其解决问题的意愿与行动，帮助其坚定自信，让当下面临的问题有被解决的可能，而且将问题的解决之道一步步进行分解，变成小行动，让来访学生明晰当下要走的路。