直营店运营方案.ppt
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最新店铺运营ppt课件
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卖场规划
• 是否作好系列陈列 • 入店视野是否良好 • 陈列是否方便顾客选购和拿放 • 货架陈设与货品配置效果如何 • 卖场灯光,音乐如何 • POP布置与卖场气氛 • 商品区域标志是否明确 • 收银台位置
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仓库管理
• 仓库与卖场配合情况 • 仓库格局,摆放是否合理 • 不良品,返修品处理情况
店铺运营管理
商圈分析
• 位置 • 客流量 • 客源年龄,职业 • 竞争店面以及影响 • 进店客群的特性 • 商品的结构
跟进与执行
• 陈述问题,与经营者沟通,确定改进方案 • 与相关人员沟通并获得他们的支持 • 立即执行 • 需要总部配合的项目，经审核后执行
末页
人员管理
• 营业员仪容,态度,礼貌,谈吐 • 营业员销售技巧,陈列技巧 • 营业员对产品掌握
*特色 价值 搭配 养护
• 营业员团队精神 • 营业员对货品的熟悉程度
* 卖场 (畅销品,滞销品,特卖品) * 仓库 (库存,码数,位置)
返回ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
顾客路线
• 通道宽度是否利于挑选,浏览 • 货架摆设与货品陈列是否便利通行和浏
览 • 地面是否清洁,完好 • POP布置是否达到对顾客的诱导性 • 是否有死角或者不易进入的区域
*是否以公司利润为前提,做最好处理
*送修过程中是否主动追踪
• 畅,滞销品信息
• 仓库进出库管理
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货品情况
• 商品结构比率 • 畅销品与滞销品如何 • 卖场商品配置如何 • 商圈消费形态与竞争力情况 • 竞争对手销售情况
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卖场规划
• 是否作好系列陈列 • 入店视野是否良好 • 陈列是否方便顾客选购和拿放 • 货架陈设与货品配置效果如何 • 卖场灯光,音乐如何 • POP布置与卖场气氛 • 商品区域标志是否明确 • 收银台位置
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仓库管理
• 仓库与卖场配合情况 • 仓库格局,摆放是否合理 • 不良品,返修品处理情况
店铺运营管理
商圈分析
• 位置 • 客流量 • 客源年龄,职业 • 竞争店面以及影响 • 进店客群的特性 • 商品的结构
跟进与执行
• 陈述问题,与经营者沟通,确定改进方案 • 与相关人员沟通并获得他们的支持 • 立即执行 • 需要总部配合的项目，经审核后执行
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人员管理
• 营业员仪容,态度,礼貌,谈吐 • 营业员销售技巧,陈列技巧 • 营业员对产品掌握
*特色 价值 搭配 养护
• 营业员团队精神 • 营业员对货品的熟悉程度
* 卖场 (畅销品,滞销品,特卖品) * 仓库 (库存,码数,位置)
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顾客路线
• 通道宽度是否利于挑选,浏览 • 货架摆设与货品陈列是否便利通行和浏
览 • 地面是否清洁,完好 • POP布置是否达到对顾客的诱导性 • 是否有死角或者不易进入的区域
*是否以公司利润为前提,做最好处理
*送修过程中是否主动追踪
• 畅,滞销品信息
• 仓库进出库管理
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货品情况
• 商品结构比率 • 畅销品与滞销品如何 • 卖场商品配置如何 • 商圈消费形态与竞争力情况 • 竞争对手销售情况
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京东店铺运营方案最新PPT课件[文字可编辑]
![京东店铺运营方案最新PPT课件[文字可编辑]](https://img.taocdn.com/s3/m/bbb9f45d6bec0975f565e2c1.png)
XUEDIAO
XUEDIAO
雪貂留香运营方案
A
1
运营方案概述
一 现状分析 二 方案陈述 三 方案落地 四 需求整理
A
2
一、自身因素：
? 流量差 1，缺少核心爆品为店铺抢占搜索流量； 2，标题优化待完善，待增加热搜词； 3，风向标评分低，无法参与平台活动； ? 转化差； 1，单品促销机制/标签/视觉待优化； 2，店铺各项服务能力待提升； 3，用户反馈信息待梳理优化；
|2
|3
第一阶段
1，单品/视觉优化 ，服务/购物体验提升 ，爆品计划
|2
|3
A
7
XUEDIAO
需求整理
ROSILOLLY
A
8
需求内容
细则 /原因
跟进对象
达成时间
服务指标提升
渠道专供品争取 产品线升级
店铺页面改版 爆品商详页调整
商品质量满意度 物流速度满意度 卖家服务满意度 商品描述满意度 咚咚 30s 应答率 咚咚平均响应时长 48 小时揽件及时率 隔日达订单占比
节流（转化提升）
开源（流量突破） 品牌资源利用
A
5
XUEDIAO
方案落地
ROSILOLLY
A
6
方案落地
第四阶段
1，品牌营销落地 ，会员体系完善 ，新业务增长点探索
|2
|3
第三阶段
1，打造行业内爆品 ，引入内容运营 ，完善店铺品类线
|2
|3
第二阶段
1，打标京东好店 ，提报参与平台活动 ，对标竞品/竞店
二、外部因素：
? 行业大盘低迷； 宠物浴液下半年用户需求减少； ?竞店竞/竞店品/竞的品丰成富长，；稀释市场份额； ?自营自较营好抢的占购p物op体市验场抢份占额pop市场份额
XUEDIAO
雪貂留香运营方案
A
1
运营方案概述
一 现状分析 二 方案陈述 三 方案落地 四 需求整理
A
2
一、自身因素：
? 流量差 1，缺少核心爆品为店铺抢占搜索流量； 2，标题优化待完善，待增加热搜词； 3，风向标评分低，无法参与平台活动； ? 转化差； 1，单品促销机制/标签/视觉待优化； 2，店铺各项服务能力待提升； 3，用户反馈信息待梳理优化；
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第一阶段
1，单品/视觉优化 ，服务/购物体验提升 ，爆品计划
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A
7
XUEDIAO
需求整理
ROSILOLLY
A
8
需求内容
细则 /原因
跟进对象
达成时间
服务指标提升
渠道专供品争取 产品线升级
店铺页面改版 爆品商详页调整
商品质量满意度 物流速度满意度 卖家服务满意度 商品描述满意度 咚咚 30s 应答率 咚咚平均响应时长 48 小时揽件及时率 隔日达订单占比
节流（转化提升）
开源（流量突破） 品牌资源利用
A
5
XUEDIAO
方案落地
ROSILOLLY
A
6
方案落地
第四阶段
1，品牌营销落地 ，会员体系完善 ，新业务增长点探索
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第三阶段
1，打造行业内爆品 ，引入内容运营 ，完善店铺品类线
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第二阶段
1，打标京东好店 ，提报参与平台活动 ，对标竞品/竞店
二、外部因素：
? 行业大盘低迷； 宠物浴液下半年用户需求减少； ?竞店竞/竞店品/竞的品丰成富长，；稀释市场份额； ?自营自较营好抢的占购p物op体市验场抢份占额pop市场份额
卡托姿年度直营管理方案研讨(ppt 13页)
原则
能上能下，做到最好。
直营部管理架构（12个终端配置）
直营部经理 1人
直营主管（经理暂兼） 1人
拓展部（经理暂兼） 1人
商品部（待招） 2人
督导（待招） 1人
货品AD
数据分析
店长
直营各岗位的主要职责
1、直营经理：负责直营店正常运营及未来发展方向的规 化，进而 达到销售目标的完成。
2、直营主管：协助直营部经理负责店铺正常运营、片区销售目标的 达成，直营终端店铺人员管理；
《直营部人员薪资方案一览表》
工资模拟测算（略）
直营店的晋级
直营经理
直营主管 直营督导 直营店长
陈列专员
直营助店 直营导购
一个软弱的人不可能找到坚强的理由，只能找 到软弱的理由；而一个坚强的人不需要坚强的 理由。有一点压力，就感觉天塌下来了；有一 点不开心，就觉得自己是世上最可怜的人。你 如此脆弱，都是曾经有人宠溺，有人替你撑着 有人替你坚强。累了，蹲下来抱抱自己，告诉 自己：也不过如此，我们还可继续前进。在你 为自己未来踏踏实实地努力时，那些你感觉从 来不会看到的景色，那些你觉得终身不会遇到 的人，你要的一切，正一步步向你走来！没有 人天生是工作狂，只因为不想落人后、只因为 不想输得难看，于是就努力努力工作，一不留 神，把人生过得很带劲！不要因为没有阳光，
公平化，发现人才。
考核制度的制定 以销售指标为主，其他方面为辅的综合考
核制度
《年、月度销售指标完成率》《业绩完成率表格》
《店铺综合考评表》《日常工作月度考评表》
薪资方案的制定
工资的组成：基本工资（星级工资+岗位津贴） +绩效工资（业绩奖金+额外奖励+年终奖）
原则 星级工资与综合考评挂钩 绩效工资与业绩完成率挂钩
直营门店运营管理方案
直营门店运营管理方案第一章绪论直营门店是指由企业自己直接经营的门店，与加盟店不同，直营门店的所有权完全属于企业，有着更强的管理和控制能力。
对于企业来说，直营门店是一个重要的销售渠道，也是与消费者直接接触的重要平台。
因此，如何有效地运营直营门店，提高销售业绩，增强品牌影响力，是企业运营管理的重要课题。
本章将就直营门店的运营管理进行分析，介绍运营管理的概念和目标，为后续的具体运营管理方案提供理论基础。
首先介绍直营门店的特点和优势，然后对直营门店运营管理的概念进行界定，最后讨论直营门店运营管理的目标与意义。
1.1 直营门店的特点和优势直营门店是企业直接运营的销售渠道，其特点和优势主要包括以下几点：（1）品牌统一：直营门店由企业直接经营，可以更好地保证品牌形象的一致性，店铺装修、陈列、服务流程等方面都可以做到标准化和统一化，为消费者提供更加稳定的消费体验。
（2）管理控制：直营门店可以实现更严格的管理控制，企业可以直接制定运营政策、管理制度和市场策略，更加灵活地调整和优化业务流程，提高管理效率和决策速度。
（3）品质保障：直营门店可以更好地控制产品和服务的品质，确保消费者获得更高水平的消费体验，提高品牌在市场上的竞争力。
（4）反馈机制：直营门店可以更加直接地与消费者接触，及时了解消费者的需求和意见反馈，促进产品和服务的不断优化和改进。
（5）销售渠道：直营门店是企业重要的销售渠道，通过直营门店可以更好地掌握市场信息，促进产品销量的提高，实现企业销售目标的达成。
1.2 运营管理概念界定运营管理是指企业为了实现经营目标，通过对资源的有效组织和协调，以及对运营过程的有效控制和优化，从而实现效率和效果的提高。
直营门店的运营管理主要包括系统设计、过程优化、资源配置、人员培训、绩效评估等方面，涉及到企业的整体管理体系。
在直营门店的运营管理中，需要充分考虑外部环境的影响，同时也要充分发挥企业内部资源和能力，以最大程度地实现企业运营目标。
完整版整体运营方案.ppt
02
由内容策划部做好现有代理商及新进入代理商的日常维护， 通过话题+互动的内容策划与推广部合作，把微信群打造 成粉丝群。
03
利用虚拟人物偶像气质，形成强大的影响力，配合专业的 营销技巧，发动粉丝执行，达到口碑宣传的效果。
模式：推广完成引流→内容塑造偶像→偶像发动粉丝推广及购买产品→服务部终身维护+互动
况，以专业化的服务维系与老客户关系。
4 建立终端客户互动群：始终与终端客户保持互动，制造话题营销，做到口碑宣传
1 不定期举办大型招商推介活动，促进全员话题互动，增进口碑宣传。
2 由总代牵头，不定期举办区域性小型招商会，增强团队凝聚力与口碑宣传。
精品文档
业务模式组合与解析
一，线上→线下 模式解析
01 由推广部负责渠道开发，引流至微信平台；
精品文档
业务模式组合与解析
二，线下推广解析
01
根据粉丝团热情及销量情况，分公司不定期开展线下招商 大会，促进全员话题互动，增进口碑宣传。
02 由总代带领群员小范围开展招商活动。
精品文档
完结
谢谢
精品文档
13
精品文档
三、SWOT分析
劣势
无专业团队运营， 没有办法指导 代理商工作，无法给予全面支持。
优势
品牌知名度高，代理商范围广， 人数多，遍布全国。
精品文档
威胁
代理商多，层级多 ，如果代理商 管控不善，容易导致失控。
机会
打造专业运营团队，塑造专业代 理商。从引流→营销→合作→互 动，全面打造粉丝文化。
团队组织架构
主要分为两大类型：直销和微营销：直销 是将消费类产品或服务直接销售给顾客的 销售方式。如：安利，雅芳，玫琳凯等都 是用直销的方式取得成功的。
品牌店铺营运管理ppt
坚持的心态
04
03
良好心态---事业心态
终端店必经的三个时期：
投资期3-6个月 大量资金投入 未形成稳定收入
稳定期：3个月 运作能力 货品把控 客源 员工
收获期：9个月 成熟 运作 客源 员工 资金
1
2
3
4
终端店铺三个时期
特许经营
什么叫做特许经营？什么叫做连锁加盟？ 特许经营连锁： 整合双方的资源以达到双赢的目的通过复制通过整合，有产品的出产品有文化的出问化、有钱的出钱。双营是特许经营的最高境界。 客户→内因→主导作用 公司→ 外因→ 推动作用
选货方式：现场选货或网上选货
1
补货周期：建议3-7天 货运时间+加销售时间 只有注入新的血液才会更有生命力
2
补货
202X
CIICK HERE TO ADD A TITLE
单击添加副标题
---到此结束 谢谢大家
促销
目的： □ 提升业绩 □ 消化库存 □ 逼杀对手 促销分级管理： □市场调研 □制订销售计划 □制订促销方案 □货品计划分级 □商品布局分级 □奖励机制分级
宣传造势
202X
系列培训
单击添加副标题
终端店铺营运
CONTENTS
课程提要
1
WORKREVIEW
认识品牌经营
2
加盟的良好心态
UNDERWORK
3
终端店铺发展时期
WORKHARVEST
4
成功营运操作系统
FUTUREOUTLOOK
1
WORKREVIEW
服装零售三大模式
CONTENTS
目录
2
散货经营
UNDERWORK
某品牌开业，现优惠如下：
04
03
良好心态---事业心态
终端店必经的三个时期：
投资期3-6个月 大量资金投入 未形成稳定收入
稳定期：3个月 运作能力 货品把控 客源 员工
收获期：9个月 成熟 运作 客源 员工 资金
1
2
3
4
终端店铺三个时期
特许经营
什么叫做特许经营？什么叫做连锁加盟？ 特许经营连锁： 整合双方的资源以达到双赢的目的通过复制通过整合，有产品的出产品有文化的出问化、有钱的出钱。双营是特许经营的最高境界。 客户→内因→主导作用 公司→ 外因→ 推动作用
选货方式：现场选货或网上选货
1
补货周期：建议3-7天 货运时间+加销售时间 只有注入新的血液才会更有生命力
2
补货
202X
CIICK HERE TO ADD A TITLE
单击添加副标题
---到此结束 谢谢大家
促销
目的： □ 提升业绩 □ 消化库存 □ 逼杀对手 促销分级管理： □市场调研 □制订销售计划 □制订促销方案 □货品计划分级 □商品布局分级 □奖励机制分级
宣传造势
202X
系列培训
单击添加副标题
终端店铺营运
CONTENTS
课程提要
1
WORKREVIEW
认识品牌经营
2
加盟的良好心态
UNDERWORK
3
终端店铺发展时期
WORKHARVEST
4
成功营运操作系统
FUTUREOUTLOOK
1
WORKREVIEW
服装零售三大模式
CONTENTS
目录
2
散货经营
UNDERWORK
某品牌开业，现优惠如下：
超市连锁--连锁门店运营管理(PPT 93页)PPT文档94页
大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
超市连锁--连锁门店运营管理（PPT 93页）
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
超市连锁--连锁门店运营管理（PPT 93页）
16、人民应该为法律而战斗，就像为 了城墙 而战斗 一样。 ——赫 拉克利 特 17、人类对于不公正的行为加以指责 ，并非 因为他 们愿意 做出这 种行为 ，而是 惟恐自 己会成 为这种 行为的 牺牲者 。—— 柏拉图 18、制定法律法令，就是为了不让强 者做什 么事都 横行霸 道。— —奥维 德 19、法律是社会的习惯和思想的结晶 。—— 托·伍·威尔逊 20、人们嘴上挂着的法律，其真实含 义是财 富。— —爱献 生
新零售运营方案策划PPT模板
7 6 5 4 3 2 1 0
类别 1
类别 2
类别 3
类别 4
类别 5
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根据需要可酌情增减文字，以便 观者可以准确理解您的信息
10 8.5
8
7.3
6.8
6.5
6 4.3
5.6
5.5
5
4.3
4
3.5 3
￥75
您的正文已经简明扼要，字字珠玑，但信息却错综复杂，需 要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，言
简意赅的阐述观点
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2.5
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0 类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 类别 5 类别 6 类别 7 类别 8 类别 9 类别 10 类别 11 类别 12
计划名称
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