101_49200_J_全程通_需求_业务需求申请单-201201-1
业务需求变更申请表模板
业务需求变更申请表模板
申请人姓名：
联系电话：
部门/公司：
申请日期：
申请背景：
（请详细描述当前业务需求的背景，包括原需求的实施情况、存在的问题或挑战等）
申请原因：
（请阐述为什么需要对当前业务需求进行变更，其中可以包括新的业务要求、市场变化等）
变更内容：
（请具体列出需要变更的具体内容，包括对现有流程、功能、界面等的调整或增加）
变更影响评估：
（请对变更后的影响进行评估，包括对系统性能、用户体验、数据安全等方面的影响）
变更计划：
（请提供对变更进行实施的计划，包括时间安排、资源调配等）
变更预期效果：
（请描述变更后预期达到的效果，包括解决的问题、提升的功能等）变更风险评估：
（请对变更过程中可能存在的风险进行评估，包括操作失误、系统
故障等风险，并提供相应的应对措施）
项目经理签字：
日期：
部门经理签字：
日期：
审核意见：
（请填写审核人对此次变更申请的意见，包括是否同意、是否需要
进一步评估等）
审核人签字：
日期：
注：此模板仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
服务申请单
服务申请单
Ver
NO：
申
请
部
门
填 写
申请部门：
项目名：
申请人：
电话：
开单日期：
客户要求完成日期：
服务内容：
需求背景（请填写诸如商业逻辑背景、已被客户否决方案、应用环境的限制等事项）：
注意事项：如有新开发需要，请同时提供《用户需求》和《概要设计》。
申请部门负责人签字：日期：
研发部
评
估
技术可行性：
商业逻辑可行性：
资源耗费评估：
单位：
人日
人月
评估
其他要求：
设计
开发
测试
实施
预期交付日期：
结论：
R&D接口负责人签字：R&D开发负责人签字：
日期：日期：
服务申请单
Ver
NO：
实
施
情
况
工作日期
工作小时数
实施人
工作内容：
结果：
项目经理签字：日期：
结论：产品Bug
安装使用问题
人员工作失误
其它
评价：
R&负责人签字：
日期：
业务需求申请书范文
业务需求申请书范文一、申请单位基本情况申请单位：XXX公司联系人：XXX联系方式：XXX二、申请背景为了适应市场需求，提高公司业务竞争力，我公司计划申请以下业务需求：1. 业务需求一：开发一款新的互联网产品，以满足当前市场对于智能家居的需求。
该产品将集成智能控制、家庭安全、智能娱乐等功能，通过手机APP进行操作和控制。
2. 业务需求二：与渠道商建立合作关系，扩大销售渠道，提高产品销售量和市场占有率。
我们计划与目标渠道商进行深入合作，共同推广和销售我们的产品。
3. 业务需求三：升级公司内部的业务流程管理系统，提高部门工作效率和流程规范化程度。
通过引入现代化的办公自动化系统，实现信息共享、协同办公、业务流程自动化等功能。
三、申请目的1. 通过开发新的互联网产品，满足市场对智能家居的需求，提高公司产品竞争力和市场份额。
2. 与渠道商合作，扩大销售渠道，提高产品销量和市场占有率，进一步拓展市场份额。
3. 升级公司内部的业务流程管理系统，提高部门工作效率和流程规范化程度，降低运营成本，提升整体竞争力。
四、申请内容及方案1. 业务需求一：新互联网产品开发方案一：成立专门的研发团队，负责产品的市场调研、功能设计、界面设计、开发和测试工作。
预计开发周期为6个月，预计开发成本为XXX元。
方案二：制定市场推广计划，通过线上线下渠道推广新产品，并与相关行业媒体进行合作报道。
预计市场推广费用为XXX元。
2. 业务需求二：与渠道商合作方案一：与目标渠道商进行洽谈，达成合作意向，并签订合作协议，明确双方权益和合作细节。
预计洽谈费用为XXX元。
方案二：为渠道商提供市场推广支持，包括广告费用、促销活动费用等。
预计市场推广支持费用为XXX元。
3. 业务需求三：升级业务流程管理系统方案一：引入现代化的办公自动化系统，实现信息共享、协同办公和业务流程自动化。
预计系统采购成本为XXX元。
方案二：组织培训，培训员工熟悉新系统的使用方法和操作流程。
系统需求申请单
系統需求申請單收件編號:
※申請人填寫該表單－＞視需求類別由適當層級主管簽核－＞各廠資訊室編號－＞台南資訊室。
※資訊室依據需求資料判斷需修改程式或是資料庫結構，並先經課級主管初核。
若是修改程式時，在程式修改完成後需要再由測試人員進行程式測試。
測試完成後簽核，若是需要修改資料庫結構時，須由資料庫人員進行修改，修改完成後簽核。
※完成後由需求單位驗收確認－＞資訊室主管簽核－＞歸檔。
※解除呆滯料及開帳申請需經由總管理處協理核准。
400业务申请受理单
400业务申请受理单400业务申请受理单注：1. 400业务不开放过户业务；2．400业务只针对国内用户开放； 3. 号码开通之前，不得对外宣传使用。
兹声明以上所有填写内容属实，并已认真阅读及同意《400用户入网服务协议》。
受理单位（盖章）：联系电话：客户签名（盖章）：联系电话：受理人：日期：经办人：日期：1、客户资料（请客户填写）客户名称 400号码通讯地址电子邮箱联系人固定电话手机证件名称证件号码QQ2、服务项目（请客户选择填写，在需要的业务前画√）□ 彩铃录制□ IVR 语音导航录制□ 中继功能（年/30B+D ）附加功能□ 彩铃功能费□ IVR 语音导航□ 多层 IVR 语音导航□ 通话录音□ 总机功能□ 语音信箱□ 报工号□ 用户评价□ 彩铃、IVR 上传费3、业务范围（请客户选择填写，在需要的业务前画√）□本地□国内4、业务用途（请客户选择填写，须与营业执照经营范围相一致）5、付款方式□现金□银行托收开户银行银行行号帐户名称银行帐号6、业务类别（请客户选择填写，在需要的业务前画√）□ 开户□ 新增服务项目□ 其他7、备注（请客户选择填写）第一目的号码：第一无应答转移号码：第二无应答转移号码：IVR 语音导航：按键（）电话：________________ 按键（）电话：________________ 按键（）电话：________________ 按键（）电话：________________按键（）电话：________________ 按键（）电话：________________ 按键（）电话：________________ 按键（）电话：________________中国联合网络通信有限公司企业400业务服务协议甲方：（以下简称客户或者用户）乙方：为维护甲乙双方利益，根据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就400电话服务的相关事宜达成如下协议：第一条：400电话服务范围乙方以合法电信运营商为合作伙伴，通过电信运营商的网络设施，以及所具有的资源，为客户提供400电话服务。
通行需求申请书模板
尊敬的[相关部门/单位名称]：我谨以此申请书，就[具体项目/活动名称]的通行需求向贵部门/单位提出申请，以期获得您的批准和支持。
以下为具体申请内容：一、申请背景[简要介绍项目/活动的背景，包括项目/活动的目的、意义、实施时间等。
]随着我国社会经济的快速发展，[具体项目/活动名称]已成为推动地区发展、促进产业升级的重要举措。
为确保项目/活动的顺利进行，我们特向贵部门/单位申请以下通行需求。
二、申请内容1. 通行路线：为确保[具体项目/活动名称]的顺利进行，我们计划采取以下通行路线：（1）起点：[起点地点]（2）途径：[途径地点]（3）终点：[终点地点]2. 通行时间：根据项目/活动的实际需求，我们计划在以下时间段内通行：（1）开始时间：[具体日期] [具体时间]（2）结束时间：[具体日期] [具体时间]3. 通行方式：为确保项目/活动的顺利进行，我们计划采取以下通行方式：（1）车辆通行：[具体车型及数量]（2）人员通行：[参与人员数量及职责分工]（3）物资运输：[所需物资种类及数量]4. 通行保障措施：为确保通行安全，我们拟采取以下保障措施：（1）加强交通安全宣传，提高参与人员的交通安全意识；（2）配备充足的交通管理人员，确保通行秩序；（3）设置警示标志，提醒过往车辆和行人注意安全；（4）制定应急预案，应对突发情况。
三、申请理由1. 项目/活动的重要性：[具体阐述项目/活动对地区发展、产业升级等方面的意义和价值。
]2. 通行需求合理性：[说明为何选择此路线、时间、方式，以及为何需要贵部门/单位的支持。
]3. 通行安全保障：[介绍我们已经采取的保障措施，以及如何确保通行安全。
]四、申请承诺1. 我们将严格遵守国家法律法规，确保项目/活动合法合规；2. 我们将积极配合贵部门/单位的工作，做好各项通行保障措施；3. 我们将确保项目/活动按期完成，为地区发展做出贡献。
综上所述，我们恳请贵部门/单位批准我们的通行需求，以便[具体项目/活动名称]能够顺利进行。
业务需求说明书(管理与数据类参考模板)【最新】
某银行XX业务需求说明书提出部门：xxxx部xxxx年xx月文档修改记录签署记录目录1.引言 (7)1.1目的 (7)1.2背景 (7)1.3术语和定义 (8)1.4业务规范与标准 (9)1.5参考资料 (9)2.需求目标 (10)2.1用户描述 (10)2.2业务价值 (10)2.3业务现状 (11)2.4业务目标 (11)2.5约束和假设 (11)3.需求范围 (13)3.1范围概述 (13)3.2功能范围 (13)3.3数据范围 (13)3.4区域/机构范围 (13)4.功能需求 (14)4.1功能1（适用于有流程的需求） (14)4.1.1 功能概述 (14)4.1.2 业务流程 (14)4.1.2.1流程节点1 (14)4.1.2.1.1输入 (14)4.1.2.1.2处理 (14)4.1.2.1.3输出 (15)4.1.2.1.4业务规则 (15)4.2功能2（适用于无流程的需求） (15)4.2.1 功能概述 (15)4.2.2 输入 (15)4.2.3 处理 (15)4.2.4 输出 (15)4.2.5 业务规则 (16)4.3功能3（适用于数据处理的需求） (16)4.3.1 功能概述 (16)4.3.2 输入 (16)4.3.3 处理 (16)4.3.4 输出 (16)5.附件1 (19)5.1非功能性需求 (19)5.2数据要求说明书 (19)5.3需求优先级 (19)5.4表单及报表样例 (19)5.5灾备等级评分指标 (19)1.引言1.1目的（说明编写本业务需求的目的，指出预期的读者。
）为了让用户和软件开发者双方对系统的初始规定有一个共同的理解，使之成为整个开发工作的基础，特编写本需求。
本文档主要对业务需求进行细致描述，明确业务处理范围，并对要实现的功能、输入输出数据和性能要求进行说明，力求准确、清晰、完整地阐明用户的需求，使业务需求易理解、无二义性、可衡量，是进行需求分析的基础。
中国联通客服业务系统需求书(32页)
中国联通客户服务系统业务需求书目录目录 (2)第一章概述 (4)1.1项目提出的背景 (4)1.2客服系统概述 (5)1.3客服系统的建设目标 (5)1.3.1近期目标 (6)1.3.2长远目标 (7)1.3、客户服务系统与相关系统间的关系 (8)第二章组织结构及职责 (10)2.1全国客户服务管理中心 (10)2.2省客户服务管理中心 (10)2.3地市客户服务中心 (11)第三章网络体系结构 (12)3.1客服系统全网结构 (12)3.2全国中心网络结构 (14)3.3省中心网络结构 (14)3.4地市中心网络结构 (15)第四章系统功能 (17)4.1共用部分客户服务系统功能 (18)4.1.1全国中心系统功能 (18)4.1.2省中心系统功能 (19)4.1.3地市中心系统功能 (23)4.2GSM业务功能 (23)4.3长途业务功能 (24)4.4IP P HONE业务功能 (24)第五章接口要求 (25)5.1客服系统内部的接口 (25)5.2与其它各个营业计费系统之间的接口 (26)5.3客服系统与其它系统的接口 (27)5.4电子派单及电子回单的基本信息 (27)第六章客服系统指标及要求 (29)6.1硬件相关指标 (29)6.2CTI/IVR相关指标 (29)6.3数据库相关指标 (29)6.4应用软件设计要求 (30)6.5用户界面设计要求 (30)6.6IVR流程设计要求 (31)6.7服务指标 (31)第一章概述1.1项目提出的背景随着国家深化改革、现代企业制度的逐步建立和市场竞争经济机制的逐步形成，国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争将日益加剧。
另一方面，随着世界经济的全球化、市场的国际化和我国加入WTO，国际化的市场环境要求国内的公众电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业看齐，以迎接电信运营业的国际化竞争。
国内、国际电信业的如此态势，对公众电信运营企业的服务内容、服务方式、服务质量、经营管理以及服务意识，已提出了严峻的挑战。
职能业务需求申请表
职能业务需求申请表全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：职能业务需求申请表公司名称：_______________ 部门：__________________ 申请日期：_______________一、申请人信息二、业务需求概述1.业务需求名称：____________________2.业务需求描述：（请尽可能详细地描述您的业务需求，包括背景、目的、预期效果等）____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________三、需求验证1.是否已经与相关部门沟通并获得支持？（是/否）2.是否已经评估过该需求对公司业务的重要性和影响？（是/否）3.是否已经考虑过其他方案或解决方案？（是/否）四、需求资源1.所需人员数量：_________ 人员需求类型：（技术支持、培训教育、项目管理等）3.所需资金预算：_________ 预算用途：（人力成本、物资采购、外包费用等）五、需求实施计划六、其他补充说明七、审批流程以上为本次职能业务需求申请表，申请人请确保填写信息准确完整，并按照审批流程进行审批。
业务需求申请单1【范本模板】
□重要且紧急□重要□紧急□普通（请将级别加黑）
现状原因分析
实施后
预期效果评估
需求效能体现
描述
□提高用户满意度
□增加会员数量
□减少人员投入
□降低运营成本
□增加运营收入
□实现公司战略
□其他
业务需求申请单
以下部分由需求申请人填写
申请人姓名
申请人部门
业务需求名称
业务需求类型
□新增需求□系统优化□需求变更□其它
期望最早上线时间
期望最迟上线时间
需求描述
以下部分由需求提出子公司/部门负责人填写
业务需求级别
□重要且紧急□重要□紧急□普通
现状原因分析
实施后
预期效果评估
需求效能体现
描述
□提高用户满意度
□增加会员数量
□减少人员投入□降低运营源自本□增加运营收入□实现公司战略
□其他
业务需求申请单（填写说明&案例）
以下部分由需求申请人填写
申请人姓名
申请人部门
业务需求名称
业务需求类型
□新增需求□系统优化□需求变更□其它(请将类型加黑）
期望最早上线时间
期望最迟上线时间
需求描述
以下部分由需求提出子公司/部门负责人填写
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系统名称
全程通业务管理系统
业务部门
公司业务部
需求编号
需求名称
需求提出人
张鹏
联系电话
63636317
提出日期
2012-1-16
建议解决日期
2012-2-23
需求说明
1业务规则：
1.1现在全程通系统只从CECM系统获取全程通网络项下客户一般风险的银票、法透、按揭数据，随着业务的不断扩展，该数据已经无法满足统计需要，全程通系统需要从CECM系统获取全程通客户非网络项下及低风险业务数据（包括银票、法透、按揭），并在全程通系统内提供查询功能。（需要核心系统和CECM系统配合提供2012年存量数据，并在每日增量同步数据）
1.2目前全程通系统已从CECM系统获取客户额度信息，但由于转授权业务不需要在全程通系统建立从属协议，因此从CECM获取的数据无法知晓客户的额度是否用作转授权以及被领用情况。全程通系统需要从CECM系统获取客户的转授权信息、额度的领用信息及额度使用信息，以供业务分析。
2功能模块：
额度管理、业务查询
3界面调整：
无。Байду номын сангаас
4关联系统调整：
CECM系统调整供数范围等。
5系统业务量影响分析
无。
6其他：
无.